Managementlösungen für verteilte Systeme - BMC Software

Teil 3: Argumente für eine Systemmanagementsoftware an
Beispielen
„Ein verteiltes System ist ein System, in dem der Ausfall eines Computers, von dem Sie noch nie
etwas gehört haben, Ihren eigenen Computer zum Absturz bringen kann.“
Leslie Lamport, Microsoft Research
Einführung
Die Beurteilung von Investitionen in Systemmanagementsoftware auf der Basis ihrer
Kapitalrendite hat den Vorteil, sich auf ein finanzielles Standardbezugssystem zu stützen, das
bestens auf verteiltes Computing im Allgemeinen anwendbar ist. Dies ist besonders bedeutsam,
da man bei zentralisierten IT-Systemen die Bereitstellungskosten für eine neue Anwendung
tendenziell vor allem nach folgenden Kriterien beurteilt:
• Performanz
• Funktionalität
• Kapazität
Dagegen erscheinen die Bereitstellungskosten für eine verteilte Anwendung geradezu
verschwindend, vergleicht man sie mit den Kosten nach der Bereitstellung, zum Beispiel:
• Benutzerfreundlichkeit
• Assistenzbedarf
• Verfügbarkeit
• Sicherheit
Zwar ist Verfügbarkeit für zentralisierte IT-Systeme ebenso wichtig wie für verteilte, doch bei
Definition und finanziellen Auswirkungen tun sich erhebliche Unterschiede auf. In zentralisierten
Systemen verursachen verlorene Transaktionen bei Systemausfällen Kosten. Bei
dezentralisierten Systemen dagegen sind schon lange Antwortzeiten fatal, weil sie unter
Umständen dazu führen, dass der Benutzer seine Arbeit im Stich lässt. Mangelnde Assistenz
wirkt sich nicht nur auf die Produktivität des betroffenen Benutzers aus, sondern auch auf die der
Kollegen, die um Hilfe gebeten werden. Als Kompensation dafür werden die Server in vielen
verteilten Systemen überkonfiguriert, damit es auf keinen Fall zu Performanzeinbrüchen kommt.
Dies wiederum führt zu insgesamt höheren Kapital- und Managementkosten. Eine
Kapitalrenditeberechnung erfasst auch diese Verfügbarkeits- und Managementkosten im
umfassenden Bezugsrahmen der Hardware- und Softwarekosten und ergibt damit eine
konsistente und jederzeit verfügbare Gesamtschau von Kosten und Nutzen.
Es gilt also letztlich, die inhärenten Unterschiede zwischen zentralisierten und verteilten
Computing-Umgebungen sowie die Faktoren zu erkennen, die die Gesamtbetriebskosten beim
verteilten Computing nach oben treiben. Dies ist ein entscheidender Schritt hin zu einer
verbesserten Kostenstruktur. Die Nagelprobe besteht jedoch in der Bereitstellung einer Auswahl
von Beispielen, in denen sich die Kosten konkret zuordnen lassen, ergänzt durch entsprechende
Erläuterungen
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White Paper von CIOview:
Der Unternehmenswert von BMC-Managementlösungen für verteilte Systeme Seite 13
© 2006 CIOview Corp.