Managementlösungen für verteilte Systeme - BMC Software

Teil 2: Argumente für die Berechtigung eines
Systemmanagements
„Was man mit ziemlicher Sicherheit über die Umgebung von morgen sagen kann, ist, dass sie
weitgehend genauso aussehen dürfte wie die Umgebung von heute.“
Kevin Kelly, Gründer und Redakteur des Wired Magazine
Einführung
Irgendwann in ihrer IT-Laufbahn sind die meisten Systemmanagementfachleute gezwungen, sich
einer oder mehrerer der folgenden ökonomischen Herausforderungen zu stellen:
1. Argumente für die Erstanschaffung einer Systemmanagementsoftware zu finden
2. Argumente für die Berechtigung einer vorhandenen Systemmanagementsoftware zu
finden
3. Argumente für das Upgrade einer Systemmanagementsoftware zu finden
4. Argumente für die Ausweitung bereits getätigter Investitionen in eine
Systemmanagementsoftware zu finden
5. Argumente für eine Migration zu einem Konkurrenzprodukt zu finden
Die meisten IT-Fachleute würden diesen Herausforderungen zweifellos gern aus dem Weg
gehen. Dies dürfte ihnen jedoch angesichts der intensiven Prüfung, denen IT-Budgets heutzutage
unterliegen, kaum gelingen. Als Alternative stellt dieses White Paper eine robuste und schnelle
Methode für die notwendigen Analysen vor.
Erstinvestitionen in Systemmanagementsoftware (Erstkonfigurationen)
In einem solchen Fall wird die bestehende verteilte Umgebung in der Regel lediglich mithilfe
nativer Dienstprogramme verwaltet, die zum Betriebssystem, der Datenbank, der Middleware und
den Anwendungen gehören. Soll nun eine Managementlösung von BMC bereitgestellt werden,
stehen zunächst einmal Investitionen in zusätzliche Softwarelizenzen an. Auf der anderen Seite
versprechen Verbesserungen an Performanz, Management und insbesondere den
Wiederherstellungsverfahren die Kosten für die Software von BMC mehr als aufzuwiegen.
Argumente für die Berechtigung bereits getätigter Investitionen
Drohen unerwartete Kosten das Budget zu sprengen, so muss man damit rechnen, dass das
Management den Alarmknopf drückt und einen totalen oder zumindest weitgehenden
Ausgabestopp verhängt. Das ist normalerweise jedoch nicht die klügste Strategie. Denn ohne
Investitionen in eine Systemmanagementsoftware steigen andere Kosten unmittelbar an, zum
Beispiel Helpdesk-Kosten, ausfallbedingte Kosten oder Kosten für all die kreativen
Notfallmaßnahmen, die sich die Benutzer ausdenken, um sich die nötige Unterstützung zu
verschaffen. Trotzdem: Sind die Budgetgrenzen überschritten, so überrascht es nicht, wenn die
Finanzabteilung kein Interesse mehr für die feinen Unterschiede zwischen echter
Systemmanagementsoftware und den kostenlosen Dienstprogrammen aufbringt, die im
Betriebssystem, im RBDMS oder in der Middleware anderer Anbieter enthalten sind.
IT- oder Finanzfachleute, die in dieser speziellen Zwickmühle stecken, müssen den aktuellen
Nutzen ihrer BMC-Softwarelösung beziffern und in ihrer Analyse darüber hinaus auch folgende
Kosten berücksichtigen:
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White Paper von CIOview:
Der Unternehmenswert von BMC-Managementlösungen für verteilte Systeme Seite 9
© 2006 CIOview Corp.