"Auf den Spuren der Exzellenzinitiative" - KOPS - Universität Konstanz

Gebäude V
Auch in der Krisenkommunikation, wie im Fall der teilweisen
Bibliotheksschließung aufgrund von Asbestfunden im
November 2010, hat sich die neue Strategie der Abteilung
Kommunikation und Marketing bewährt. Gerade in diesem
Fall war neben der externen vor allem die interne Kommunikation
mit Studierenden, Wissenschaftlerinnen und
Wissenschaftlern sowie allen Bibliotheksnutzern von
höchster Priorität. Durch die offene
und direkte Kommunikationsstrategie
konnte Vertrauen geschaffen
und auch Partizipation ermöglicht
werden. Das Grundprinzip
der Reformuniversität
mit offenen Türen und kurzen
Wegen wird in den
direkten Kommunikationswegen
der Stabsstelle
konsequent
und erfolgreich
fortgeführt.
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Aber auch im Alumni-Bereich hat sich seither einiges
getan: Für die Betreuung der Alumni der Universität im
Verein der Ehemaligen der Universität (VEUK) und die Koordination
der Universitätsgesellschaft Konstanz (UGK)
wurde eine zentrale Geschäftsstelle geschaffen. Der
Alumni-Beauftragte und Geschäftsführer beider Einrichtungen
kümmert sich nicht nur um ehemalige Studierende
der Universität, sondern widmet sich darüber hinaus auch
den aktuell Studierenden. So sollen schon ab dem ersten
Semester die Grundsteine für eine Bindung an die Universität
Konstanz gelegt werden. In der Kommunikation mit
den Medien und der Öffentlichkeit konnte durch den geschlossenen
und konzentrierten Gesamtauftritt ein hohes
Qualitätsniveau erreicht werden.
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