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5 Führung
KTQ:
Vision, Philosophie und Leitbild
Die Vision und Philosophie des Ordens geht zurück auf den Ordensgründer der
Barmherzigen Brüder, den Hl. Johannes von Gott. Im Jahr 1998 wurde mit der „Charta
der Hospitalität“ ein für die Einrichtungen der Barmherzigen Brüder weltweit gültiges
Dokument geschaffen, welches als Richtschnur im täglichen Umgang mit Patienten
und Mitarbeitern dienen soll. Daraus abgeleitet wurden die beiden Leitsätze „Das
Herz befehle“, und „Gutes tun und es gut tun“ dar. Wichtige Schriftstücke, die die
Grundsätze des Ordens untermauern sind die „Charta der Hospitalität“, der „Ethikcodex“
und die Generalstatuten. Die, einmal pro Jahr stattfindende, „Pastorale Mitarbeitereinschulung“
hat das Ziel, historische und spirituelle Aspekte des Ordens der
Barmherzigen Brüder zu vermitteln.
Durchführung vertrauensbildender und -fordernder Maßnahmen
Die Barmherzigen Brüder sehen die Mitarbeiter als wertvollstes Kapital im Haus und
unverzichtbare Partner, mit denen sie gemeinsam den Ordensauftrag erfüllen. Die
Gleichstellung der Mitarbeiter im Sinne des Bundes-Gleichbehandlungsgesetzes ist
Grundlage für die Personalpolitik des Hauses. Provinzleitung, Rechtsträgervertreter,
Gesamtleiter, Kollegiale Führung, Pastoralrat und Betriebsrat sind dafür verantwortlich,
dass vertrauensbildende Maßnahmen umgesetzt werden. Bei übermäßigen psychischen
Belastungen steht dem Mitarbeiter die Möglichkeit zur Verfügung, eine Einzel-Supervision
oder die Seelsorge in Anspruch zu nehmen.
Ethische und kulturelle Aufgaben sowie weltanschauliche und religiöse Bedürfnisse
Für die Krankenhäuser der Barmherzigen Brüder gilt ein Ethikcodex, der im Oktober
2010 aktualisiert wurde. Dieser ist für alle in den Krankenhäusern tätigen Personen
verbindlich. Ebenso stellen die „Charta der Hospitalität“ und das „Kapiteldokument“
Richtlinien dar. Wesentliche Fragestellungen und Lösungsansätze im ethischen oder
kulturellen Bereich werden in den Gremien des Hauses berichtet und diskutiert. Hierfür
stehen ein Klinisches Ethikkomitee, eine Ethikkommission, ein Seelsorgeteam,
ein Palliativkonsilliarteam sowie der Pastoralrat zur Verfügung. Eine Sensibilisierung
der Mitarbeiter für ethische, weltanschauliche und religiöse Werte des Ordens erfolgt
durch die Fortbildungsveranstaltung „Schule der Hospitalität“.
Entwicklung, Vermittlung und Umsetzung
Die Rahmenbedingungen für die Planung von Zielprozessen werden einerseits von
der Provinzleitung und anderseits vom Land Steiermark bzw. vom Regionalen Strukturplan
des Landes vorgegeben. In diesen Vorgaben sind die Abteilungsgrößen und
auch fachliche Schwerpunkte enthalten. Von der Provinzleitung werden Eckdaten(Vorgaben)
für den Planungsprozess übermittelt. Die Leistungsplanung erfolgt
weiters auf Basis des Statistikwesens im Einklang mit den strategischen Zielen. Die
Verantwortung für das Budget unterliegt der kaufmännischen Direktion.
Qualitätsbericht Krankenhaus der Barmherzigen Brüder, Graz-Eggenberg Seite 23/32