ERP-Komplettlösung optimiert Prozesse bei Barcodat (pdf, 2.660 KB)

ERP-Komplettlösung optimiert Prozesse
bei Barcodat
Anwenderbericht Barcodat GmbH

„Mit abas ist heute
der gesamte Produktlebenszyklus
lückenlos nachvollziehbar.
Per
Barcode lassen
sich die Daten
direkt in das System
einlesen.“
Sylvia Kapp,
Assistentin der
Geschäftsführung,
Barcodat GmbH
ERP-Komplettlösung optimiert Prozesse bei
Barcodat: Wir haben‘s erfasst!
Einer der Wegbereiter der Strichcode-Technologie in Deutschland
ist die Barcodat in Dornstetten. Mit der abas Handelslösung konnte
das Unternehmen interne Prozesse, etwa im Vertrieb, der Beschaffung
und der Reparaturabteilung, durchgängiger gestalten. Zudem
entwickelte es eine Anbindung mobiler Datenerfassungsgeräte an
die ERP-Software.
Fiep, fiep, fiep – der typische Kontrollton an der Kasse, wenn die Ware mit
dem angebrachten Barcode über den Scanner gezogen wird, gehört heute
zum Einkaufen wie früher die Scheibe Extra-Wurst beim Metzger für die
Kinder. Dabei ist das Tastengeklacker der Einkaufskassen erst Ende des
letzten Jahrhunderts verstummt: Bis zum Jahr 2000 wurden etwa bei Aldi
die Warenpreise noch von den speziell geschulten Kassiererinnen in hexenartiger
Geschwindigkeit in die Kasse getippt – dann übernahm auch bei
dem Discounter die Barcode-Technik die Übermittlung der Preisinformation
an das Warenwirtschaftssystem.
Erfunden wurde der Strichcode zwar bereits 1948 in den USA als eine Art
gedrucktes Morse-Alphabet: Dicke und dünne Striche als visuelles Gegenstück
für die langen und kurzen Morse-Töne. Nach diesem Prinzip funktionieren
die Barcodes und Scanner heute noch. Doch es dauerte bis in die
80er Jahre, bis sich die Technologie zunächst in den USA verbreitete.

In Deutschland fielen auf der Hannover Messe 1986 einem freien Handelsvertreter
für Kassensysteme die Barcode-Scanner auf dem Stand des
US-amerikanischen Herstellers Welch Allyn ins Auge – und er erkannte das
Potenzial der Technologie. Günther Stahl verließ den Messestand mit einem
Vertriebsvertrag für Deutschland, gründete kurz darauf die Firma Barcodat
in Dornstetten im Schwarzwald und wurde einer der Wegbereiter der
Scanner-Technik hierzulande.
Strategisches Ziel von Barcodat
ist es, durch den Ausbau
des Auto-ID-Angebotes mit
RFID- und Bildverarbeitungstechnologien
weiter zu wachsen.
Mittlerweile sind die Strichcode- und Auto-ID-Technologie zu wichtigen Effizienzgaranten
in vielen Branchen geworden – vom Einsatz in Handel und
Logistik bis hin zum Ticketing und zur Produktionssteuerung. In allen Bereichen
wird es immer wichtiger, jederzeit den aktuellen Überblick über
Lieferketten und Bestände sicherzustellen.
Barcodat ist heute ein hersteller-unabhängiges Systemhaus mit Kunden
aus nahezu allen Branchen. „Auch im OEM-Geschäft sind wir gut vertreten“,
berichtet Stahl, Geschäftsführender Gesellschafter bei Barcodat. Zu
dem Produktspektrum zählen Drucker und Etiketten, Druck- und Decodier-
Software sowie dazugehörige Lesesysteme für Barcode und RFID. „Ob es
sich um einen einfachen Barcode-Vergleich zur Vermeidung von Fehllieferungen,
Lagerplatzbuchungen für Zu- und Abgänge an ERP-Systeme oder
eine komplexe Lagerplatzverwaltung mit mobilen Datenerfassungsgeräten
über WLAN-Anbindung handelt - der Kunde wird individuell beraten und
bekommt seine auf ihn zugeschnittene Lösung“, erklärt Geschäftsführer
Dr. Helge Moritz.
Ergänzung durch RFID und Bildverarbeitung
Barcodat ist mit seinen 20 Mitarbeitern, die in Vertrieb, Technik und Verwaltung
beschäftigt sind, auf Wachstum ausgerichtet: Erklärtes strategisches
Ziel ist es, das Geschäft durch weitere Auto-ID-Technologien auszubauen.
Bisher stellen RFID und Bildverarbeitung nur einen geringen Teil am
Hauptgeschäft dar. „Denn gedruckte Codes sind günstig und können – bei
richtigem Einsatz – fast alle Probleme des Kunden lösen,“ sagt Dr. Helge
Moritz. Doch mache RFID durchaus Sinn, wenn es etwa nötig sei, dass die
Informationen nicht nur lesbar, sondern auch schreibbar sind.
Auch die Identifizierung mittels industrieller Bildverarbeitung wird bei den
zukünftigen Entwicklungen eine wachsende Rolle spielen. Hier bringt Dr.
Moritz, der seit Mai 2010 bei Barcodat ist, fundiertes Know-how ein. Erste
Resultate konnten bereits auf der letzten Bildverarbeitungsmesse Vision
vorgestellt werden: ein Kameraportal zur gebindeweisen Identifikation palettierter
Produkte, das den Warenein- und -ausgang automatisiert.
Barcodes sind Wissenschaft für sich
„Gedruckte Codes sind günstig
und können - bei richtigem
Einsatz - fast alle Probleme
des Kunden lösen.“
Dr. Helge Mortiz,
Geschäftsführer,
Barcodat GmbH
„Doch auch ein Barcode ist nicht trivial“, betont Günther Stahl. Seine Aussage
demonstriert er an einer Bürste, mit der sich ein Kunde hilfesuchend
an die Dornstettener Spezialisten gewandt hat. Der aufgeklebte Barcode
eines anderen Herstellers war schon nach kurzer Zeit nicht mehr lesbar.
„Der Kunde setzt die falschen Etiketten ein“ stellt der Barcode-Pionier fest.
In diesem Fall vertragen sich der Klebstoff, mit dem das Etikett aufgebracht
wurde, und der verwendete Thermodruck nicht: Die Gummierung
frisst sich durch das Papiermaterial, dieses wellt sich und der Barcode kann
nicht mehr gelesen werden.

„Es reicht nicht, irgendein Etikett irgendwo aufzukleben“, unterstreicht
Günther Stahl und ergänzt: „Wir können mit Barcode fast alles 100% sicher
kennzeichnen, so dass er auch nach Jahren noch lesbar ist.“ Den Beweis
demonstriert er eindrucksvoll: Er nimmt einen 2D-Code mit Security-Level
5 und zerreißt ihn mehrfach. Dann liest er mit dem Scanner aus einem der
Schnipsel die gesamten Informationen wieder aus. Stahl: „Damit haben wir
kürzlich auch Spezialisten vom Europäischen Sprengverband überzeugt,
denn etwas vom Etikett bleibt fast immer übrig.“ Beratung ist daher eine
wichtige Unternehmenssäule, die Barcodat zukünftig weiter ausbaut.
Transparenz und Auswertungen optimiert
Produktseitig werden ausschließlich hochqualitative Lösungen führender
Hersteller angeboten – insgesamt knapp 3.500 Artikel in einer Vielzahl
von Varianten. Etiketten nicht gerechnet, füllen etwa 20.000 Produkte das
Lager, ergänzt durch ein weiteres, umfangreiches Ersatzteillager. Um diese
vielfältigen Geschäftsprozesse perfekt steuern zu können, ist es für Barcodat
unerlässlich, mit einem ERP-System zu arbeiten, das alle Prozessschritte
effizient unterstützt.
2006 fiel deshalb die Entscheidung, das bisherige Warenwirtschaftssystem
von Kreutzer abzulösen: die Schwachstellen der DOS-basierenden Lösung,
wie Intransparenz und unzureichende Auswertemöglichkeiten, machten
viele manuelle Schritte notwendig.
Allerdings erwies sich die Entscheidungsfindung als langwieriger Prozess,
bei dem zunächst fünf Systeme über Wochen im Haus geprüft wurden,
darunter Sage, GSD und Navision. Doch die Kriterien, auf die es Barcodat
besonders ankam, konnte keines der Systeme zufriedenstellend lösen.
Als entscheidende Auswahlpunkte nennt Sylvia Kapp, Assistentin
der Geschäftsführung, die Flexibilität, die Funktionalität, die Anzahl der
installierten Systeme, den Preis, die Referenzen und die Mehrmandanten-
Fähigkeit.
Für alle Anwendungsfälle: In
einer Vielzahl von Variationen
und Größen bietet Barcodat
Scanner-Leseköpfe an.

Flexibilität ist der große Vorteil
Ware und Lagerplatz werden
vom Scanner erfasst und in
Echtzeit im ERP-System hinterlegt.
Da der Scanner über
eine angepasste abas-Oberfläche
verfügt, kann umgekehrt
auch am Scanner nach dem
Lagerort einer Ware gesucht
werden.
Bereits vor der Angebotserstellung waren die grundsätzlichen Anforderungen
abgeklärt worden. „Das war notwendig, denn die ERP-Lösung hatte
zum Beispiel Probleme mit unseren Seriennummern. Das musste erst angepasst
werden“, erläutert Sylvia Kapp. Mit dem Ergebnis zeigt sie sich
aber sehr zufrieden: „Heute funktioniert das hervorragend. Denn der große
Vorteil von abas ist die Flexibilität.“ Zunächst nahmen Mitarbeiter aus allen
Abteilungen an den Standard-Schulungen zur ERP-Einführung teil. „So
konnten wir feststellen, was für uns angepasst werden musste oder wo wir
unsere Abläufe ändern sollten.“
Als besondere Herausforderung bezeichnet Sylvia Kapp die Datenübernahme:
„Wir waren unsicher, ob wir die Daten alle neu eingeben oder aus
dem alten System übernehmen sollen.“ Barcodat entschied sich, auch aus
Zeitgründen, für die Übernahme. „Das hat besser als erwartet funktioniert.
Wir können zum Beispiel in abas alle Verkäufe pro Kunde bis 2001
zurück nachvollziehen“, freut sich Sylvia Kapp und nennt noch einen weiteren
wichtigen Punkt: „Der vorher leicht chaotische Reparaturablauf konnte
ebenfalls deutlich verbessert und vereinfacht werden.“ So können die Mitarbeiter
heute sofort sehen, bei welchem Hersteller – wie Honeywell oder
Datalogic – sich das defekte Gerät zur Reparatur befindet. Dies ist möglich,
da sich in abas verschiedene Lagerplätze, z.B. Lieferantenlager, anlegen
lassen.
Zu den wichtigen Kriterien zählt auch die Mehr-Mandanten-Fähigkeit, inklusive
Mehrsprachigkeit, die von abas ebenfalls problemlos umgesetzt wurde.
„Wir haben jetzt einen Mandanten für das Hauptgeschäft und einen für
die Besitzgesellschaft“, so Sylvia Kapp. Zudem wurde ein Demo-Mandant
eingerichtet, der mit Echtdaten gefüllt ist und regelmäßig aktualisiert wird.
„Ein neuer Mitarbeiter kann so alle Abläufe komplett nachvollziehen, ohne
dass er im Echtbetrieb irgendwas falsch machen kann.“
Weitere Vorteile sind die große Transparenz und einfachen Auswertemöglichkeiten.
„Jetzt können wir zum Beispiel auf Knopfdruck sehen, wie viele
Drucker verkauft wurden“, freut sich Dr. Helge Moritz, „und sämtliche Geschäftszahlen
tagesaktuell abrufen.“
Verbessert werden konnte auch die Kundeninfozentrale, ein für den Vertrieb
wichtiges Werkzeug, in dem alle Informationen zum Kunden hinterlegt
sind. Zudem können jetzt alle Angebote in abas erfasst und weiterverarbeitet,
kopiert und nach verschiedenen Kriterien selektiert werden.
Mit der Handelslösung von
abas konnte Barcodat den zuvor
leicht chaotischen Reparaturablauf
deutlich verbessern
und vereinfachen. Die Mitarbeiter
sehen beispielsweise
jetzt sofort, bei welchem Hersteller
sich das defekte Gerät
zur Reparatur befindet.

Einführung: unkonventionell aber erfolgreich
Dass solche guten Ergebnisse erreicht wurden, hat Barcodat, so betont
Sylvia Kapp, „auch der kompetenten Betreuung durch den Projektleiter
des Softwarehauses ABAS Projektierung zu verdanken.“ Inzwischen arbeitet
Barcodat seit drei Jahren erfolgreich mit dem ERP-System. „Punkte,
die nach dem Echtstart noch verbessert oder geändert wurden, betrafen
überwiegend Anpassungen oder Schönheitskorrekturen der Formulare“,
hebt Sylvia Kapp hervor.
Günther Stahl, geschäftsführender
Gesellschafter bei
Barcodat: „Gerade das - auf
den ersten Blick ungewöhnlich
erscheinende - Einführungskonzept
hat sich als richtig
herausgestellt. Sowohl der
Zeit- als auch der Kostenplan
wurden eingehalten.“
Dabei konnten sich die Mitarbeiter stets an den Organisationsgesprächen
beteiligen und so ihre Erfahrungen und Vorschläge einbringen. „Gerade
dieses – auf den ersten Blick ungewöhnlich erscheinende – Einführungskonzept
hat sich als richtig herausgestellt“, fasst Günther Stahl zusammen.
„Sowohl der Zeit- als auch der Kostenplan wurden eingehalten.“
Gute Voraussetzungen, um die weiteren Schritte mit der ERP-Lösung zu
planen. So soll das nächste Upgrade auch die Integration der CRM-Funktionalitäten
beinhalten. „Wir planen konkret, unser Personal aufzustocken
und den Beratungs- und Projektbereich auszubauen. Dazu benötigen wir
die Unterstützung einer einfach zu bedienenden, aber leistungsfähigen
CRM-Lösung“, erklärt Helge Moritz.
Weitere Ausbau-Überlegungen betreffen die Themen Dokumentenmanagement
und Außendienstanbindung, die von der abas ERP-Komplettlösung
ebenfalls abgedeckt werden.
Lagerplatzverwaltung auf Scanner-Basis
Die erfolgreiche Zusammenarbeit mit abas wurde aber auch in anderer
Beziehung vertieft: Die Dornstettener haben inzwischen eine Barcode-
Lösung zur halbautomatischen Lagerplatz- und Warenbewegung mit Anbindung
an abas entwickelt. Günther Stahl: „abas ist eine Software, in die
Daten eingepflegt werden müssen – und wir liefern dafür die Hardware.“
Die Lösung, die bereits bei einigen Anwendern im Einsatz ist, bindet mobile
Datenerfassungsgeräte über WLAN an die ERP-Software an. Barcodat
berät die Kunden zur Hardware und zur richtigen Funkausleuchtung der
Hallen, konfiguriert die mobilen Datenerfassungsgeräte kundenspezifisch
und bindet sie in die IT-Infrastruktur ein, so dass sie online mit der abas-
Lösung kommunizieren.
Lagerplatzverwaltung einfach
gemacht: Mit dem ERP-Scanner,
bei dem abas auf der Displayoberfläche
läuft, und einer
WLAN-Anbindung können nun
die Buchungen im Lager direkt
über den Scanner erfolgen.

Projekthighlights:
• Kurze Einführungszeit
• Übernahme aller
Stammdaten und Verkaufshistorie
seit 2001
• Infosystem „Kundeninfozentrale“
für kompletten
Kundenüberblick
• Seriennummernverwaltung
mit Scanneranbindung
• Reparaturverwaltung
mit Barcodenutzung
• Ablaufoptimierung
„Was mich immer wieder erstaunt“, so Günther Stahl, „ist, dass zwar Viele
ERP- und Barcode-Lösungen einsetzen, aber das Potenzial aus der Kombination
Barcode und ERP nicht erkennen. Die halbautomatische Lagerplatzund
Warenbewegungsbuchung spart durch Fehler- und Lagermengenreduzierung
eine Menge Zeit und Geld. Die Lösung amortisiert sich so bereits
nach etwa einem Jahr.“
Im Wareneingang
scannt Peter Zöller den
Lieferschein - automatisch
werden die Daten
dann direkt in das ERP-
System übertragen.
Diese Lagerplatz- und
Warenbewegungsbuchung
spart durch
Fehler- und Lagermengenreduzierung
Zeit
und Geld.
Doch wenn die Barcode-Entwicklung in der Industrie analog der im Einzelhandel
verläuft, kann sich in zehn Jahren vielleicht auch niemand mehr
vorstellen, wie man früher ohne Ident-Technik und ERP-System sein Lager
bewirtschaften konnte.
Über Barcodat
Die Barcodat GmbH ist seit 1986 auf den Vertrieb, Beratung und Entwicklung
von automatischen Datenerfassungssystemen wie Barcode, RFID und
Bildverarbeitung spezialisiert. Das Unternehmen mit Sitz in Dornstetten
(Baden-Württemberg) beschäftigt 20 Mitarbeiter und bietet herstellerunabhängig
Geräte und Dienstleistungen an und vermittelt auch das nötige
Know-how für OEMs. Barcodat offeriert Komplettlösungen rund um Auto-
ID für alle Branchen.
Auf einen Blick: Barcodat GmbH
www.barcodat.de
Mitarbeiter: 20
Lizenzen: 15
abas Anwender seit: 2008
Produkte:
Beratung, Vertrieb, Dienstleistung und Service für Drucker, Etiketten sowie
Verbrauchsmaterial, stationäre und mobile Scanner, Zubehör u.a. für
die Kennzeichnung von Produkten und Verpackungen
Projektbetreuung:
ABAS Projektierung GmbH

Unternehmens-/Produktprofil
Aus dem 1980 gegründeten Unternehmen abas ist mittlerweile eine internationale Unternehmensgruppe
geworden. Heute beschäftigt die ABAS Software AG rund 135 Mitarbeiter,
im Verbund der rund 50 abas Vertriebs- und Implementierungspartner sind
weltweit ca. 750 Mitarbeiter tätig. Die Kernkompetenz der ABAS Software AG ist die
Entwicklung einer flexiblen ERP-Suite für mittelständische Unternehmen. Mehr als 2.800
Kunden mit über 90.000 Anwendern aus dem Mittelstand entschieden sich bereits für
abas.
Bei abas werden die Anwender von einem starken Netzwerk autorisierter abas Software
Partner betreut. Die Unternehmen profitieren von dem umfangreichen Fachwissen des
gesamten abas Netzwerks, das momentan aus ca. 50 Partnern in 29 Ländern weltweit
besteht und stetig erweitert wird. Um während der Einführung des ERP-Systems ein
größtmögliches Maß an Sicherheit und Effizienz zu gewährleisten, hat abas eine weltweit
erfolgreich eingesetzte Methode entwickelt: die globale Implementierungsmethode –
abas GIM.
Umfangreiche Funktionen sind die Basis für die Abbildung der Unternehmensprozesse.
Die abas Business Suite unterstützt dabei optimal in allen Bereichen entlang der Wertschöpfungskette.
Von Vertrieb über Kalkulation, Beschaffung oder Produktion bis hin
zur Supply-Chain-Abwicklung und Serviceabwicklung haben die Anwender mit abas alle
Prozesse durchgängig und transparent im Griff. Weitere, über die reine ERP-Kernfunktionalität
hinausgehende Applikationen, wie z.B. Business Intelligence (BI) und Feinplanung,
werden zusätzlich im Standardlieferumfang von abas bereitgestellt. Mobiler
Zugriff auf ERP-Daten rundet das ERP-Komplettpaket von abas ab. Anwendungen wie
Dokumenten-Management-System (DMS) und Projektmanagement sind ebenfalls erhältlich.
abas bietet darüber hinaus bereits im Standard eine Auswahl an verschiedenen
Business Apps an, die themenspezifische Informationen aus verschiedenen internen und
externen Quellen kompakt und anschaulich darstellen.
abas ist nach ISO 9001: 2008 zertifiziert und setzt ein TÜV SÜD geprüftes Qualitätsmanagementsystem
ein.
ABAS Software AG
Südendstraße 42
76135 Karlsruhe
GERMANY
Tel. +49 (0) 721 / 9 67 23-0
Fax +49 (0) 721 / 9 67 23-100
info@abas.de
www.abas.de
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