ERP-Komplettlösung optimiert Prozesse bei Barcodat (pdf, 2.660 KB)

Flexibilität ist der große Vorteil
Ware und Lagerplatz werden
vom Scanner erfasst und in
Echtzeit im ERP-System hinterlegt.
Da der Scanner über
eine angepasste abas-Oberfläche
verfügt, kann umgekehrt
auch am Scanner nach dem
Lagerort einer Ware gesucht
werden.
Bereits vor der Angebotserstellung waren die grundsätzlichen Anforderungen
abgeklärt worden. „Das war notwendig, denn die ERP-Lösung hatte
zum Beispiel Probleme mit unseren Seriennummern. Das musste erst angepasst
werden“, erläutert Sylvia Kapp. Mit dem Ergebnis zeigt sie sich
aber sehr zufrieden: „Heute funktioniert das hervorragend. Denn der große
Vorteil von abas ist die Flexibilität.“ Zunächst nahmen Mitarbeiter aus allen
Abteilungen an den Standard-Schulungen zur ERP-Einführung teil. „So
konnten wir feststellen, was für uns angepasst werden musste oder wo wir
unsere Abläufe ändern sollten.“
Als besondere Herausforderung bezeichnet Sylvia Kapp die Datenübernahme:
„Wir waren unsicher, ob wir die Daten alle neu eingeben oder aus
dem alten System übernehmen sollen.“ Barcodat entschied sich, auch aus
Zeitgründen, für die Übernahme. „Das hat besser als erwartet funktioniert.
Wir können zum Beispiel in abas alle Verkäufe pro Kunde bis 2001
zurück nachvollziehen“, freut sich Sylvia Kapp und nennt noch einen weiteren
wichtigen Punkt: „Der vorher leicht chaotische Reparaturablauf konnte
ebenfalls deutlich verbessert und vereinfacht werden.“ So können die Mitarbeiter
heute sofort sehen, bei welchem Hersteller – wie Honeywell oder
Datalogic – sich das defekte Gerät zur Reparatur befindet. Dies ist möglich,
da sich in abas verschiedene Lagerplätze, z.B. Lieferantenlager, anlegen
lassen.
Zu den wichtigen Kriterien zählt auch die Mehr-Mandanten-Fähigkeit, inklusive
Mehrsprachigkeit, die von abas ebenfalls problemlos umgesetzt wurde.
„Wir haben jetzt einen Mandanten für das Hauptgeschäft und einen für
die Besitzgesellschaft“, so Sylvia Kapp. Zudem wurde ein Demo-Mandant
eingerichtet, der mit Echtdaten gefüllt ist und regelmäßig aktualisiert wird.
„Ein neuer Mitarbeiter kann so alle Abläufe komplett nachvollziehen, ohne
dass er im Echtbetrieb irgendwas falsch machen kann.“
Weitere Vorteile sind die große Transparenz und einfachen Auswertemöglichkeiten.
„Jetzt können wir zum Beispiel auf Knopfdruck sehen, wie viele
Drucker verkauft wurden“, freut sich Dr. Helge Moritz, „und sämtliche Geschäftszahlen
tagesaktuell abrufen.“
Verbessert werden konnte auch die Kundeninfozentrale, ein für den Vertrieb
wichtiges Werkzeug, in dem alle Informationen zum Kunden hinterlegt
sind. Zudem können jetzt alle Angebote in abas erfasst und weiterverarbeitet,
kopiert und nach verschiedenen Kriterien selektiert werden.
Mit der Handelslösung von
abas konnte Barcodat den zuvor
leicht chaotischen Reparaturablauf
deutlich verbessern
und vereinfachen. Die Mitarbeiter
sehen beispielsweise
jetzt sofort, bei welchem Hersteller
sich das defekte Gerät
zur Reparatur befindet.