9 Logfile-Analyse der Website - ifib

gekennzeichnet werden, können diese von den Suchmaschinen und Spidern besser
indexiert werden. Auf diese Weise wird die Website im Suchergebnis höher aufgelistet
und kann vom Besucher auch leichter gefunden werden.
3. Die Webseiten sollten neben dem Internet Explorer auch mit Firefox (noch vor Netscape)
vermehrt getestet bzw. für diese Browsertypen optimiert werden.
9.5 Auswahl und Empfehlung von geeigneten Werkzeugen zur Analyse von
Logfiles
Wichtig bei der Auswertung von Logfiles ist die Genauigkeit der Software. Nicht jedes
Programm liefert die gleichen Analysen, da sie mit unterschiedlichen Ansätzen bei der
Datenauswertung und der Präsentation der Ergebnisse arbeiten 14 . So lassen sich einige
Faktoren unterscheiden:
• Die Auswertungssoftware muss das Datenformat des Logfiles lesen und
weiterverarbeiten können. Dies ist bei fast allen Produkten der Fall.
• Das Werkzeug sollte über einen FTP-Zugang auch direkt auf den Webserver und das
entsprechende Logfile zugreifen können, um das händische Herunterladen der Datei auf
die lokale Festplatte zu ersetzten. In unserem Fall wurde das Logfile von Herrn Urhahn
heruntergeladen und uns zugesandt. Wir haben das Logfile wiederum lokal auf dem
Arbeitsplatzrechner abgespeichert, von dem Analysewerkzeug eingelesen und
untersucht.
• Das Werkzeug muss schnell sein. Das erste zugesandte Logfile des bnu umfasste bereits
über 270 MB. Enthält das Logfile noch weitere Daten, dann sind Dateien mit einer Größe
von mehreren GB keine Seltenheit und müssen auch dann in einer angemessenen
Geschwindigkeit verarbeitet werden können.
• Die Software sollte weiterhin Filter zur Verfügung stellen, um z.B. unterschiedliche
Einflüsse von Suchmaschinen-Robots herausfiltern zu können. Dabei sollten die Filter
ständig aktualisiert im Internet zur Verfügung gestellt werden. Weitere Parameter
sollten ebenfalls herauszufiltern sein, wie beispielsweise die eigenen IPs.
• Die Ergebnisse sollten sowohl grafisch als auch tabellarisch dargestellt werden.
Aussagekräftige Grafiken geben einen ersten Überblick und reichen in vielen Fällen zur
Visualisierung aus. In dem Fall, dass die Präsentation der Ergebnisse noch individuellen
Bedürfnissen angepasst werden muss, kann die tabellarische Form mit einem
Tabellenkalkulationsprogramm wie beispielsweise MS Excel nachbereitet werden.
• Nach der Auswertung sollten die Ergebnisse in unterschiedliche Dateiformate exportiert
werden können. Dazu bieten sich vor allem die Dateiformate HTML, PDF (Portable
Document Format) und CSV (Character Separated Values oder Comma Separated
Values) an. Die HTML-Seiten bieten in der Regel eine gute Navigation zwischen den
Themenschwerpunkten an und ermöglichen eine schnelle und einfache Orientierung.
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Heindl, E. (2003): Logfiles richtig nutzen. Galileo Computing: Bonn, 2003.
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