9 Logfile-Analyse der Website - ifib

Rande wirklich treffen, dann müssen sie angepasst werden, indem die elementaren
Oberbegriffe mehr in den Vordergrund gestellt werden, z.B. in title-Tags oder Überschriften.
Leider werden diese Angaben ebenfalls nicht in den vorliegenden Logfiles protokolliert.
Browseranalyse
Die Browseranalyse gibt Auskunft darüber, welche Browser von den Besuchern benutzt werden.
Aus dieser Statistik kann abgeleitet werden, welche Browser beim nächsten Layout-Wechsel
eventuell „vernachlässigt“ werden können und welchen aktuell mehr Beachtung geschenkt
werden sollte.
Navigationspfade
Einige Programme versuchen, aus den Logfiles die bevorzugten Wege der Besucher zu
rekonstruieren. Absolut sicher ist diese Analyse jedoch nicht. Der Wert einer solchen Analyse
wird deutlich, wenn es darum geht, Schwachstellen in der Navigation zu entdecken. Ein Link,
der auf Seite A sehr häufig angeklickt wird, auf Seite B aber nur selten, gibt Anlass zu der
Vermutung, dass die Navigation auf B nicht optimal funktioniert.
Ein- und Ausstiegsseiten
Die Ein- und Ausstiegsseitenanalyse funktioniert nach dem gleichen Prinzip wie die Analyse der
Navigationspfade. Einziger Unterschied ist, dass hier nicht nach kompletten Pfaden, sondern
nur nach einem Pfadanfang bzw. Pfadende gesucht wird.
Man kann mit Hilfe dieser Angaben nach schlechten Inhalten und mangelhaften Navigationen
suchen: Dort, wo die Seite besonders häufig verlassen wird, könnte ein solcher Fall vorliegen.
Transfer
Der Transfer ist nur interessant, wenn der erzeugte Traffic der Website selbst bezahlt werden
muss. Im Endeffekt dürfte das auf fast alle Website-Betreiber zutreffen.
Die Transferanalyse wird oft dazu genutzt, die laufenden Traffic zu kontrollieren, so z.B. einmal
pro Woche oder sogar jeden Tag. Bedrohlichen Entwicklungen (z.B. plötzliche Verdopplung des
tägl. Transfers) lässt sich so rechtzeitig entgegenwirken.
Die Analyse des Transfers kann aber auch, wenn die Daten anschaulich aufbereitet werden, bei
der Verminderung des Traffics helfen. Optimal wäre hier eine Anzeige der Dateien, die im
Verhältnis zu ihren Aufrufen den meisten Traffic erzeugen. Solche Dateien sollten dann gezielt
verkleinert werden.
Fehlertypen
Viele Programme unterstützen eine Analyse der Serverfehler. Ein Serverfehler ist alles, was den
Server veranlasst, eine Anfrage eines Clients nicht in der gewünschten Art zu beantworten.
Mögliche Ursachen sind z.B., dass eine Datei angefordert wird, die es gar nicht gibt (Fehler
404), oder dass ein Script aufgrund eines Fehlers im Code nicht ausgeführt werden kann.
Besuchszeiten
Viele Programme werten auch die Zeitangaben in den Logfiles aus. Aus der entstehenden
Statistik können beispielsweise Rückschlüsse auf die primäre Besuchergruppe gezogen werden.
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