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NachGEfragt
Jörn Struck, Geschäftsbereichsleiter
ERP und Smart Business der Wilken GmbH
Herr Struck, was unterscheidet den Rollout
der aktuellen Version 4 des CS/2 Finanzmanagements
von allen bisherigen?
Es ist der größte Rollout in der Firmengeschichte.
Denn wir haben die einmalige Situation, dass alle
unsere Kunden in diesem Jahr auf die neue
Version wechseln müssen. Die gesetzlichen
Vorgaben sind klar: Ab 1. Februar 2014 ist SEPA
Pflicht. Dasselbe gilt für das Thema E-Bilanz –
auch daran wird kein Unternehmen ab 2014
mehr vorbeikommen. Beide gesetzlichen Vor gaben
brachten umfangreiche funktionale Erweiterungen
mit sich, die wir nun mit der CS/2-
Version 4.2.03 unseren Kunden zur Verfügung
stellen können. Das ist natürlich eine riesige
Herausforderung für uns, denn sonst verteilen
sich solche Upgrades auf längere Zeiträume, statt
wie dieses Mal geballt in einem Jahr.
Worauf wurde bei der Vorbereitung besonders
geachtet?
Der Schlüssel zum Erfolg ist sicher die genaue
Planung und Koordination aller einzelnen Mi ­
gra tionsprojekte und ein professionelles Projekt ­
management. Denn alle Ressourcen müssen
mö glichst optimal eingesetzt werden, ohne dass
große Lücken entstehen. Und man muss viele
Dinge schon einmal vordenken und standar disieren,
um die Menge der Arbeiten effizient zu
bewältigen.
Wie viele Mitarbeiter sind in dieses Projekt
miteingebunden?
Allein am CS/2-Rollout sind mehr als 20 Projektleiter
und über 90 Mitarbeiter beteiligt: angefangen
bei den Beratern, die die Projekte vor
Ort beim Kunden leiten, über die Entwickler, die
die kundenindividuellen Programme an die neue
Version anpassen müssen, bis hin zur Qualitätssicherung
und natürlich den Kollegen, die für die
technische Installation zuständig sind.
Der Rollout der CS/2-Version 4.2.03 ist ja
nicht das einzige Großprojekt in diesem Jahr.
Welche Herausforderungen hat Wilken daneben
noch zu meistern?
Der Rollout der CS/2-Version 4.2.03, der aus
über 100 Einzelprojekten besteht, ist eigentlich
nur ein kleiner Teil der zahlreichen Aufgaben, die
Wilken in diesem Jahr stemmen muss. Denn
auch die neue ENER:GY Version 4 muss wegen
gesetzlicher Änderungen bei allen Kunden aus
der Energiewirtschaft installiert werden. Dazu
kommt der Rollout des neuen Moduls „Ein spei ­
se management“ bei mehr als 40 Stadtwerken, das
notwendig ist, um die vielen dezentralen regenerativen
Energieerzeugungsanlagen (Einspeiser)
managen und abrechnen zu können. Aber auch
im „Smart Business“ tut sich einiges. So wird das
Smart ServiceCenter in diesem Jahr in mehr als 60
Kommunen eingeführt werden. Und last, but not
least wird eine komplett überarbeitete Wilken
SmartCard-Version in mehr als 1.500 Hotel ­
be trieben produktiv gehen.
Sind die Umstellungen im Zeitplan und können
alle Migrationen dieses Jahr abgeschlossen
werden?
Wir sind mittendrin und haben schon ein großes
Stück des Weges zurückgelegt. Nach den erfolgreichen
Pilotierungen und zahlreichen kleineren
und mittleren Umstellungsprojekten sind nun
auch die ersten Großkunden mit der neuen
Version produktiv gegangen. Wir haben trotzdem
ein gutes Stück der Strecke noch vor uns. Und
auch wenn die letzten Migrationen voraussichtlich
im Januar nächsten Jahres abgeschlossen werden,
sind wir stolz darauf, dass unsere Kunden damit
für SEPA und E-Bilanz gewappnet sind. Das ist
durchaus nicht selbstverständlich. Aktuelle Studien
zeigen, dass bislang erst zehn Prozent der
deutschen Unternehmen auf diese Themen vorbereitet
sind. Der Rest beginnt gerade damit,
aufzuwachen und zu erkennen, was da auf sie
zukommt. Insofern haben unsere Kunden hier
einen beruhigenden Vorsprung.