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Social Media für Studierende
Ein Whitepaper zum Einsatz sozialer Medien während des Studiums.
Einleitung
Soziale Medien bestimmen zunehmend den Arbeitsalltag. Gerade im Bereich Kommunikation
sind Kenntnisse der wichtigsten Plattformen und ihrer geschäftlichen Nutzung oft entscheidend
für Bewerber. Personalfachkräfte überprüfen Stellenbewerber in den sozialen Netzwerken,
beurteilen Beiträge, Bilder und Plattformpräsenzen auf wichtige, im Bewerbungsdossier nicht
enthaltene Informationen. Doch was macht ein Facebook-Profil aus? Wie nutzen Unternehmen
Linkedin, Twitter und Google+?
Die Grundlage dieses Whitepapers war ein 12-teiliger Social-Media-Kurs (Zum Kursprogramm)
für Studierende im Rahmen des SCP-Projekts der Uni Luzern im Frühlingssemester 2013. SCP,
Social Credit Points, sind eine Besonderheit der Luzerner Uni. Sie werden durch aktiven Einsatz
für Studierende und Universität erworben, beispielsweise Sprach- oder Sportkurse, Lesekreise,
Tutorate, Tätigkeit in Studentenvereinigungen wie der SOL Unilu oder eben solchen Kursen wie
diesem zu sozialen Medien. Den Kurs leitete Daniela A. Caviglia, engagierte Online-Publisherin
mit journalistischem und redaktionellen Hintergrund. Caviglia absolviert seit dem
Frühlingssemester 2012 ein Fächerstudium auf dem zweiten Bildungsweg.
Social Media für Studierende – In Zusammenarbeit mit der Fachschaft kuso und der Universität Luzern

Einführung in Social Media
Von Olivia Vogt & Seraina Branschi
Soziale Medien werden heutzutage häufig als Kommunikationsmittel verwendet. Man kann sie
in zwei unterschiedliche Bereiche einteilen. Einerseits dienen sie der internen Kommunikation,
in Bereichen wie Weiterbildung, Wissenssammlung oder auch Personalabteilung. Andererseits
werden sie auch für die externe Kommunikation genutzt, welche Marketing, Kundenpflege und
Kundendienst umfasst. Mithilfe von webbasierter Kommunikation können Informationen eines
Unternehmens effizienter nach aussen getragen werden. Durch Firmen-Blogs und Chats wird
die interne Kommunikation eines Unternehmens vereinfacht.
Will man effizient und sicher kommunizieren, sollte man gewisse Regeln befolgen. Man sollte
sich bewusst sein, dass eine Publikation im Internet nicht widerrufbar ist. Auch in der virtuellen
Welt gibt es rechtliche Vorschriften, wie beispielsweise das Copyright. Werden diese nicht
beachtet, können sie bis zu Unannehmlichkeiten führen. Eine falsche Nutzung von Sozialen
Medien kann ebenfalls negative Folgen wie beispielsweise Imageverlust und damit Absage von
Praktika oder anderen beruflichen Zukunftsplänen haben. Daher sollte man bereits als
StudentIn eine Strategie ausarbeiten, wie man sich im Internet darstellen will. Der Social Media
Kurs war aufgrund dessen eine optimale Vorbereitung für den Einstieg in den beruflichen Alltag.
Quelle: Kursunterlagen [6. Mai 2013]
Social Media für Studierende – In Zusammenarbeit mit der Fachschaft kuso und der Universität Luzern

Webbasiertes Arbeiten und Enterprise 2.0
Eine Gute Online-Organisation Geht Leichter als Erwartet
– eine Passende Lösung für den Austausch Unter Studierenden
Google+ hat für Studierende einiges zu bieten; ob Download von Vorlesungsunterlagen, Live-
Besprechungen von Gruppenaufträgen, Erstellen von gemeinsamen Dokumenten, Organisation
von Anlässen, Synchronisation der Agenda, Informationsbeschaffung aus Communities,
Diskussionen über dies und das oder einfach Unterhaltung. Diese Online-Plattform bietet die
Möglichkeit sowohl Universitäres als auch Privates zeit- und ortsungebunden zu erledigen.
Von Rahel Zurbuchen
Das zeit- und ortsungebundene Lernen im Universitätsalltag gewinnt zunehmend an Bedeutung. Durch
einen gezielten Einsatz von Google+ können universitäre Verpflichtungen effizienter erledigt werden. So
bieten beispielsweise die sogenannten “Hangouts” (Videokonferenzen) die Möglichkeit, interaktiv an
gemeinsamen Dokumenten beziehungsweise Gruppenaufträgen via Google-Drive zu arbeiten.
Richtet man eine “private Community” ein, können Vorlesungs- oder Seminarunterlagen den dafür
autorisierten Teilnehmenden zur Verfügung gestellt werden, das heisst, es herrscht immerzu Kontrolle
darüber, wer auf die jeweiligen Dokumente Zugriff erhält. Wird ein Inhalt online gestellt, haben die
Studierenden die Möglichkeit, direkt darauf zu reagieren. Ein gezielter Austausch über die Vorlesungsoder
Seminarinhalte ist durch das ansprechende Design und die einfache Handhabung von Google+
leicht realisierbar. Will man die privaten Interessen verfolgen, bieten die “öffentlichen Communities” eine
Vielfalt an Inhalten.
Da Google+ auch im Geschäftsbereich an Einfluss gewinnt, ist es für Studierende in zweierlei Hinsicht
interessant, sich mit dieser Plattform auseinanderzusetzen. Einerseits kann man sich dadurch mit einer
allfällig im späteren Berufsleben relevanten Plattform anfreunden und erste Erfahrungen sammeln.
Andererseits ist es möglich, erste interessante Kontakte mit Geschäftsleuten zu knüpfen.
Weitere Informationen zu den Google+-Hangouts findet man unter folgendem Link:
http://www.google.com/+/learnmore/hangouts/
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Dos und Dont’s in Facebook
Von Jelena Obrenovic und Betine Baleci
Social Media wird in der modernen Gesellschaft unentbehrlich. Mit der stetigen Zunahme an
Usern, wachsen jedoch auch die Gefahren auf sozialen Netzwerken wie Facebook.
Darum ist es immer wichtig, zu überlegen was ins Internet gehört und was im Netz einfach
nichts zu suchen hat um, letztlich die eigene Identität zu schützen und die Online-Reputation zu
fördern.
Vor allem für Studierende ist es wichtig mit Bedacht Informationen ins Netz hochzuladen, denn
zukünftige Arbeitgeber sind in sozialen Netzwerken immer wieder auf der Suche nach
Informationen über potentielle Arbeitnehmer. Dies lässt auch Yasmin Codron verlauten,
Marketing-Assistentin und Online-Forscherin des Graduate Recruitement Bureau’s in Brighton.
30 Prozent der Arbeitgeber überprüfen ihre Bewerber anhand ihrer Social-Media-Profile.
Interessanterweise haben bereits 58 Prozent der Arbeitgeber Bewerber anhand Social-
Networking-Seiten erfolgreich eingestellt (Quelle).
Des Weiteren sollte man nicht ausser Acht lassen, dass die sozialen Medien im Idealfall der
Schlüssel zur perfekten Selbstvermarktung für zukünftige Jobs sein können (Quelle). Allein
dieser Verweis, welchen Nutzen soziale Medien für Studierende in ihrem zukünftigen
Berufleben haben, zeigt die immer stetige Relevanz dieses Themenbereichs.
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Daher gibt es auch seit 2004 einen internationalen Aktionstag, namens „safer-internet-day“,
welcher von 27 EU-Staaten unterstützt wird. Dieser Aktionstag soll darauf aufmerksam machen,
welche Gefahren sich im Internet verbergen, damit die Medienkompetenz aller Internetnutzer
steigt (Quelle).
Befolgt man die folgenden, von uns zusammengestellten Do’s and Dont’s im Bezug auf
Facebook, bleibt einem viel Ärger, Zeit, Nerven und ungute Gefühle erspart und mit ein
bisschen Glück steht einem ein super Job in Aussicht. In den sozialen Medien, gilt somit die
Devise „Erst denken, dann posten!“, denn das Internet vergisst nie.
Do’s
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Mit Bedacht posten: Habe immer im Hinterkopf, welche Konsequenzen Dein Post
haben könnte und wer diesen alles lesen kann!
Mit Bedacht liken: Checke regelmässig die Seiten ab, die Du zuvor einmal geliked
hast. Was du auf Facebook likest, ist eine unmittelbare Reflexion Deinerseits. Also sei
vorsichtig was Du in der Vergangenheit geliked hast und lösche bei Bedarf, was albern
wirken könnte oder nicht dein „Jetztiges-Ich“ wiederspiegelt. (Quelle)
Vermeide zu viele Posts: Facebook ist kein Tagebuch, in dem du Tag für Tag alles von
Dir preisgeben oder hochladen solltest.
○ 1.) Kann dies viele Deiner „Facebook-Freunde“ stören und …
○ 2.) mache doch mal den Test, wie würdest Du als Vorgesetzter darauf
reagieren?
○ 3.) Bedenke, ob Du so viel von Dir preisgeben möchtest, nicht, dass Du es im
Nachhinein bereust. Vor allem, aber machst Du Dich somit „verwundbar.“
Nutze die Möglichkeit Deine Posts nur für eine gewisse Zielgruppe zugänglich zu
machen (Quelle).
Auf Kommentare antworten: Falls Deine Freunde einen Kommentar hinterlassen,
freuen sie sich sicher, eine kurze Rückmeldung von Dir zu erhalten. Damit signalisierst
Du, dass du ihnen die nötige Aufmerksamkeit schenkst. Bedenke, aber ob Du bei
gewissen Kommentaren, vielleicht doch eher eine Privatnachricht verfassen solltest.
Profil rein halten: Vermeide so gut wie möglich zu viele Informationen von Dir
preiszugeben, (durch Gefällt mir-Angaben oder Gruppenbeitritte, wie auch Fotos und
Posts), welche nicht unbedingt die ganze Welt erfahren sollte. Versuche Dein Facebook-
Profil so zu gestalten, dass Du es ohne Bedenken Deinen Freunden, Deiner Familie,
aber auch Arbeitskollegen und Deinem Vorgesetzten präsentieren kannst.
Don’ts
● Keine fremden Personen als Freunde annehmen: Wahrscheinlich ist jeder von uns
sich dessen bewusst, aber manchmal gerät man doch in die Situation und nimmt die
Freundschaftseinladung an. Doch letztlich weiss man nie wer hinter diesem Profil steckt,
darum nehme nur Personen an, welche Du ausserhalb von Facebook kennst und
welche Du auf deiner Freundesliste haben möchtest.
● Keine privaten Nachrichten auf die Wall posten: Private Nachrichten sind private
Nachrichten und sollen das auch bleiben und haben deshalb auf einer Wall nichts zu
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suchen. Falls Du mögliche negative Folgen vermeiden möchtest, überlege Dir, mit wem
du diese Inhalte teilen möchtest.
Keine peinlichen Bilder hochladen: Betrunken, leicht bekleidet oder in anderen
komprimittierenden Situationen abgebildet zu sein, ist peinlich und kann zugleich auf
zukünftige Chefs abschreckend wirken. Stell Dir mal vor, Du wärst Arbeitgeber. Würdest
Du dann gerne Partybilder von Deinen leichtbekleideten, betrunkenen Mitarbeitern in
Facebook sehen wollen?
„Was du nicht willst, dass man dir tu’, das füg’ auch keinem anderen zu.“
Versuche deine Freunde nicht auf peinlichen Fotos zu taggen. So wenig wie Du auf
peinlichen Fotos getaggt werden möchtest (Anleitung taggen verhindern), möchten dies
auch deine Freunde. Solltest Du es aber in Betracht ziehen, deine Freunde auf solchen
Fotos zu markieren, dann frage zuerst nach der Erlaubnis. Falls Du all Deine Beiträge
und Inhalte überprüfen möchtest, in denen Du markiert bist, dann überprüfe doch
regelmässig Dein Aktivitätenprotokoll. Dies findest Du bei Deinen Privatsphären-
Einstellungen. Ausserdem besteht die Möglichkeit, bei der Rubrik „Chronik und
Markierungseinstellungen“ Beiträge, in denen Deine Freunde Dich markiert haben
zunächst einmal zu überprüfen, bevor sie in Deiner Chronik erscheinen.
Dein Profil: Habe Dein Facebookprofil nicht für die Öffentlichkeit zugänglich. Stelle
sicher, dass Du bei deinen Privatsphäre-Einstellungen Dein Publikum einschränkst und
letztlich nur eine gewünschte Zielgruppe Deine Inhalte sehen können und Informationen
über Dich erhalten. (Quelle)
Denke immer daran: Facebook ist ein soziales Netzwerk, welches für die Öffentlichkeit
bestimmt ist. Vermeide also allgemein Informationen freizugeben, die nicht für die
Öffentlichkeit gedacht sind, um somit Deine Privatsphäre zu schützen. Alles in Allem,
sollte man die Balance finden, in der der Spass nicht zu kurz kommt, aber man sich
auch immer bewusst ist, was man letztlich auf dieser Social-Networking-Seite von sich
gibt, denn letztlich bestimmst Du, in welchem Masse man etwas von Dir erfährt.
Überprüfe daher Deine Privatsphäre-Einstellungen und checke regelmässig Dein Profil.
Weitere Quelllinks:
● http://www.stern.de/digital/online/erst-denken-dann-posten-zehn-gebote-damit-facebookihnen-freude-macht-1966360.html
● http://www.hongkiat.com/blog/facebook-etiquette/
● http://www.studential.com/university/guides/jobs-and-careers/social-media-do's-anddon'ts-for-students
● http://www.grb.uk.com
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PR 2.0 und Twitter
Von Sandrine Gisler
Schnell, einfach und immer mit dabei. Twitter ist unberechenbar dynamisch, thematisch
unbegrenzt und unübertroffen aktuell. Die Welt von Twitter besteht aus den Zeichen @ # und
Verlinkungen. Mit @ werden Personen adressiert oder hervorgehoben und durch # wird das
Sammelsurium von Tweets thematisch eingeteilt. Die Beschränkung der Tweets auf 140
Zeichen stellt die Autorinnen und Autoren vor die Herausforderung, sich kurz zu fassen und
aufs Wichtigste zu beschränken. Dieser Problematik begegnen viele Twitter-User mit
Verlinkungen. So werden Tweets häufig als Appetizer verwendet, um auf weiterführende Texte
oder interessante Funde hinzuweisen. Anders als bei Facebook bestehen die sozialen
Verbindungen bei Twitter nicht aus „Freunden“ sondern aus „Followern“ und anstelle der „gefällt
mir“-Angabe kann bei Twitter ein Tweet als Favorit markiert werden.
Um sich im Twitterdschungel zurecht zu finden muss sich jeder User fragen, was ihn
interessiert. Studentinnen und Studenten, die kurz vor ihrem Abschluss stehen, können so
beispielsweise verschiedenen Stellenbörsen folgen, oder ihr Fachwissen durch das Folgen von
spezifischen Accounts und deren hilfreiche Verlinkungen auf dem neusten Stand halten. Unter
#Unilu können die Studentinnen und Studenten der Universität Luzern auch ihre Kommentare
zum Unileben anbringen oder Beschwerden über allfällige technische Mängel oder sonstiges
gleich an @UniLuzern adressieren. Wird der Account der Universität Luzern gut betreut, kann
extrem schnell auf Meinungen und Fragen reagiert werden. Die Schnelligkeit von Twitter ist der
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grösste Vorteil dieses Dienstes. Um das berufliche vom privaten Lese- und Twittervergnügen zu
trennen, gibt es bei Twitter die Möglichkeit, Listen zu erstellen. So kann beispielsweise ein
Student / eine Studentin eine Liste „Job/Studium“ und eine Liste „Spass“ erstellen und dort die
jeweilig passenden Accounts/Leute hinzufügen. Dies führt nicht nur zu einer Trennung von
privatem und beruflichem Lesevergnügen, sondern auch zu einer verbesserten Übersicht der
sonst überladenen Timeline.
Damit man selbst auch Follower erhält und sich in der Dynamik von Twitter zurechtfindet,
empfiehlt es sich, nicht nur passiv mitzulesen, sondern aktiv zu twittern. Dies ermöglicht gerade
Studentinnen und Studenten der Kommunikationswissenschaft andere auf ihr
Kommunikationsgeschick aufmerksam zu machen. Mit jedem Tweet lernt man sich aufs
Wichtigste zu beschränken, kurz und prägnant zu schreiben. Denn wie heisst es so schön: In
der Kürze liegt die Würze.
Jobsuche via Xing und Linkedin: Erstelle ein Profil, und die Welt
wartet auf dich?
Anstelle des aufwendigen Durchstöberns von Stellenanzeigen in Hunderten von Zeitungen
bieten die beiden Social-Networking-Dienste LinkedIn und XING virtuelle Plattformen, welche
vor allem für das geschäftliche Netzwerken genutzt werden.
Von Joséphine Schöb & Julia Herzog
Internationales Business-Netzwerk: LinkedIn
LinkedIn ist stark international ausgerichtet, und ermöglicht so eine globale Stellensuche von
Mayfield in Kentucky, USA, bis Kimobetsu in Japan. Auch hier präsente Unternehmen und ihre
Stellenanzeigen können aktiv gesucht werden: die professionelle Globalität bewegt sich auf
LinkedIn. Das eigene Profil sollte möglichst professionell gestaltet und mit den richtigen Berufsund
Ausbildungsstationen ergänzt werden. Anstatt eines ständigen Hin und Hers mit tausenden
von Anhängen im Kontakt zwischen Arbeitgeber und Arbeitsuchender ist man als Person kurz
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und bündig auf einer Seite präsentiert, mitsamt Zertifikaten und Diplomen, Auszeichnungen und
Preisen.
Eine Kopfzeile mit Profilbild verschafft einen knackigen ersten Eindruck von der Person.
Kurzbeschriebe der Berufserfahrungen und Ausbildungen ermöglichen vor allem Studierenden
eine Optimierung ihrer Jobchancen. So können die einzelnen Funktionen aufgeführt werden,
welche vor dem bewussten Profil-Füll-Prozess einem selbst vielleicht eher als Banalität
erscheinen. Aus dem “Bar Keeper? Ach... Ein bisschen Getränke mischen und Geld zählen...”
wird plötzlich das Bewusstsein, dass es für das vierzehnstündige Auf-Trab-sein in einem
Nachtklub Stressresistenz, soziale Kompetenzen und Flexibilität braucht.
Ein weiterer Vorteil sind die Reklamen: Während Zalando mit Abendkleidern oder trendigen
Ballerinas mittlerweile überall wirbt, wahrt LinkedIn die Professionalität und schlägt dir
höchstens Leute zum Vernetzen und Anzeigen anderer Mitglieder vor. Als einziger Nachteil
sehe ich, dass das Profil nur in einer Sprache festgelegt werden kann. Obwohl LinkedIn eine
globale Vernetzung anstrebt, so soll der deutschsprachige Raum nicht aussen vor gelassen
werden. Bei der Möglichkeit eines bilingualen Profils würde ich noch einen Stern obendrauf
klatschen. Als Neueinsteiger hilft dir LinkedIn, schrittweise, ein aussagekräftiges Profil zu
erstellen bis du das Niveau eines Experten erreichst. Hallo Welt, ich hab ein LinkedIn- Profil!
Jetzt muss mich nur noch jemand finden...
Effiziente und simple Vernetzung: Xing
Xing bietet Berufstätigen, Unternehmen sowie Studentinnen und Studenten die Möglichkeit sich
effizient und simpel zu vernetzen. Einzelne Nutzer gestalten ihr Profil mit spezifischen Angaben
von ich biete, ich suche, Interessen, Aktivitäten in Organisationen, über Ausbildungen und
Qualifikationen bis hin zu Referenzen, Auszeichnungen und weiteren Webaktivitäten, um damit
private oder geschäftliche Kontakte nach ihren persönlichen Interessen und Vorstellungen zu
knüpfen. Durch Angaben innerhalb des Profils, wie beispielsweise Universität Luzern, schlägt
Xing automatisch Kontakte aus diesem Umfeld vor. Stellenangebote können gesucht oder
ausgeschrieben werden, es besteht die Gelegenheit sich an Diskussionen innerhalb von Foren
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zu beteiligen und Veranstaltungen zu erstellen. Ausserdem ermöglicht Xing die Suche nach
Projekten sowie das Aufgeben eigener Projekte, letzteres jedoch nur gegen Bezahlung.
Die schlichten vertikal und horizontal angeordneten Piktogramme/Schlagwörter ermöglichen
einen strukturierten raschen Überblick auf der werbelosen Seite. Somit sind die ersten Schritte
kinderleicht und man befindet sich auf schnellstem Wege zu einem aktiven, qualifizierten Nutzer
– und das nächste Jobangebot ist vielleicht nur ein Klick entfernt.
Xing oder Linkedin?
Während Xing eher den deutschsprachigen Raum abdeckt, ermöglicht LinkedIn eine globalere
Vernetzung. Beide Plattformen können kostenlos, sowie auch als Premium Mitglied genutzt
werden. Als Premium Mitglied geniesst man zusätzlich einen erweiterten Suchfilter und es
erlaubt einem das Hochladen von Arbeitszeugnissen und weiteren Dokumenten – was aber
kostenpflichtig ist.
Es wird schnell ersichtlich, dass die beiden Plattformen kaum Unterschiede aufweisen. Die
Entscheidung liegt beim Nutzer, ob dieser ein intensives deutschsprachiges Netzwerk anstrebt,
oder ob er in der grossen weiten Welt gesucht und gefunden werden möchte.
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Contentmarketing
Schon während dem Studium kann man sich als Student auf dem Arbeitsmarkt
positionieren – ganz ohne Praktikum. Man präsentiert sein Wissen zum Beispiel in einem
Fachblog – Contentmarketing heisst das Zauberwort aus der Kommunikationsbranche!
Von Florian Lichtin
Hierbei wird laufend Inhalt generiert, welcher sich positiv auf das eigene Image auswirkt. Für
Unternehmen gibt es verschiedenste Kanäle dafür, als Student ist jedoch ein Blog der
wahrscheinlich effizienteste Weg. Das immense Fachwissen, das man während dem Studium
ansammelt, ist meistens für den Arbeitgeber nicht direkt ersichtlich. Das sich laufend
verändernde Angebot an verschiedenen Studiengängen und deren Curricula erschwert dies
zusätzlich. Mit einem Fachblog kann man einerseits vielleicht schon während dem Studium die
Aufmerksamkeit von potenziellen Arbeitgebern auf sich ziehen, andererseits gewinnt ein
Unternehmen einen ersten Eindruck von eurem Fachwissen, falls er euch nach einer
eingegangenen Bewerbung googelt. Schlussendlich hinterlässt ein fortlaufend aktualisierter
Blog insofern einen guten Eindruck, als dass er aufzeigt, dass man sich für die Themen wirklich
interessiert und auch in der Freizeit sich in seinem Fachbereich engagiert.
Anfängertipps, auf was man bei einem Fachblog achten sollte, findet ihr hier!
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Pinterest - Das visuelle soziale Netzwerk
Von Gesine Schuchert
Pinterest.com – eine Webseite für alle, die von Pinnwänden, Memoboards und
Bildersammlungen nicht genug bekommen können. Das Portal für virtuelle Pinnwände ging
2010 in den USA online und verzeichnete Ende des letzten Jahres bereits 25 Millionen
Nutzerinnen und Nutzer weltweit (Quelle). Damit hat sich Pinterest unter die Social Media-
Topadressen katapultiert. Es ist somit hierzulande ebenfalls zu erwarten, dass die Verbreitung
und Nutzung für private oder unternehmerische Zwecke zunehmen wird - auch wenn Pinterest
noch nicht auf Deutsch verfügbar ist.
Die Funktionsweise und Layout des Portals sind recht einfach und übersichtlich gestaltet.
Nutzerinnen und Nutzer beliebig viele Pinnwände an, auf denen Bilder und Videos ge“pin“nt
werden, auf die man entweder im Internet stösst oder die man selbst erstellt hat. Zur besseren
Übersicht können die Beiträge, die „Pins“, mit Schlagworten und Überschriften versehen
werden. Die Besonderheit von Pinterest besteht darin, dass jeder Pin automatisch mit der
Ursprungs-URL verknüpft ist. Wer ein gepinntes Bild anklickt, landet dementsprechend auf der
Webseite, von welcher das Bild stammt. Durch gezieltes Erstellen von Pins generiert man so,
zum Beispiel, Besuche für die eigene Website. Da Nutzende die Möglichkeit haben, Pins zu
kommentieren, ihren eigenen Pinnwänden hinzuzufügen („repin“) oder positiv zu bewerten
(„like“), sowie die Pinnwände anderer Nutzenden zu abonnieren („follow“), ist die schnelle und
unkomplizierte Weiterverbreitung von visuellem Material gewährleistet (Quelle).
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Auch Universitäten entdecken Pinterest für sich. Die University of Liverpool informiert auf ihren
Pinnwänden, zum Beispiel, über alles rund um das studentische Leben auf und neben dem
Campus. Die University of Derby präsentiert nicht nur ihr Studienangebot visuell, sondern liefert
Studentinnen und Studenten auch Infografiken zu Studienorganisation und wissenschaftlichem
Arbeiten (Quelle). Bis Schweizer Universitäten und Hochschulen diese Plattform für sich
entdecken, lohnt sich ein Besuch auf den Pinnwänden der erwähnten und auch anderer
Universitäten, da ihre Inhalte durchaus auch für das hiesige Studium oder Mobilitätsvorhaben
von Interesse sein können.
Studierende profitieren aber auch auf anderen Ebenen von Pinterest. Pins können als
Inspirations- und Materialquelle für das nächste Studienprojekt dienen und lassen sich durch
thematisch eingerichtete Pinnwände leicht organisieren und kuratieren. Da die Pinnwände
öffentlich sichtbar sind und unter Umständen sogar weit oben in Suchmaschinenergebnissen
rangieren, bietet ein gut überlegter Einsatz von Pinterest die Möglichkeit, eigens erarbeitete
Studienprojekte visuell in Szene zu setzen und sich so zukünftigen Arbeitgeberinnen und
Arbeitgebern zu empfehlen. Grosse internationale Unternehmen sind zunehmend auf Pinterest
vertreten und bieten einen visuellen Einblick in ihre Unternehmenskultur und
Forschungsthematiken, an denen sie interessiert sind. Dadurch lassen sich frühzeitig Kontakte
knüpfen und Informationen über den Wunscharbeitsplatz sammeln.
Pinterest ist zudem ideal, um die eigene Professionalität im Umgang mit medialem Material und
Quellenverweisen zu demonstrieren. Daher wird Studierenden empfohlen, die eigenen
Profilangaben bei Pinterest karriereoptimal auszufüllen und mit anderen Social-Media-Profilen
zu verlinken. Eine Einbindung in das eigene Facebook-Profil garantiert zusätzliches
Rückmeldevolumen zu eigenen Pins. Pinnwände zum individuellen Studien- oder
Forschungsschwerpunkt ziehen das Interesse von Fachpersonen auf sich. Und wer
regelmässig den Kontakt zu den Nutzerinnen und Nutzern pflegt, die die eigenen Pins teilen
oder kommentieren, kann sich auch auf dieser Plattform ein Netzwerk aufbauen (Quelle). In
diesem Sinn kann Pinterest dazu verhelfen, einen visuellen Eindruck zu hinterlassen, noch
bevor man den Personalverantwortlichen in Person begegnet ist.
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Diigo: Arbeitseffizienz mit sozialen Lesezeichen
Von Cosima Lang
Ich finde die perfekte Website. Genau das, was ich gesucht habe. Ich setze ein Lesezeichen.
Fürs nächste Mal, denke ich mir. Das nächste Mal erweist sich als ein längeres Unterfangen.
Ich durchforste die unsortierten Lesezeichen meines Internet-Browsers. Nichts. Ich versuche
mich zu erinnern, wie die Seite hiess. Nichts. Ich frage Google. Nichts. Denn wenn man selbst
ratlos ist, bleibt auch Google stumm.
Diese Odyssee des Wiederauffindens von Inhalten ist mit dem Dienst Diigo Vergangenheit. Der
etwas eigenwillige Name Diigo steht für “Digest of Internet Information, Groups and Other Stuff”.
Eine effiziente Lösung, wenn man viel im Netz unterwegs ist und die gemerkten Inhalte sinnvoll
organisieren will. Und das unabhängig vom Gerät, denn alles wird in einer Cloud gespeichert.
Man kann zwischen Browser Add-Ons oder Apps wählen. Gerade für uns Studenten bietet
Diigo Tools an, die wir fürs wissenschaftliche Arbeiten, aber auch darüber hinaus verwenden
können.
„Diigo is about better ways to research, share and collaborate on information“, so beschreibt
sich Diigo auf seiner schlicht gehaltenen Einstiegsseite selbst. Ich werde hellhörig. Ist Diigo
etwa mehr als ein reiner Lesezeichensammler? Nach dem Videoclip von Diigo weiss ich mehr.
Der Begriff Social Bookmarking liefert hier das Stichwort. Denn bei Diigo geht es nicht nur
darum, seine eigenen Inhalte zu organisieren, miteinander zu verknüpfen oder zu markieren.
Klar, Tools wie Lesezeichen setzen, Notizzettel anbringen oder Teile von Webseiten markieren
gehören zu einem guten Informationsmanagement zweifellos dazu. Aber viel relevanter ist der
„soziale“ Aspekt an Diigo. Menschen sortieren ihre Inhalte nach Interessen. Sie tun dies anhand
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von Schlagwörtern und Kategorien. Die gemeinsam geteilten Interessen der Nutzer bilden die
Grundlage für kollaborativ hergestelltes Wissen. Denn wenn ich etwas im Netz suche, suche ich
immer mit einem eingegrenzten Suchradius. Toll, wenn andere Nutzer meinen Horizont
erweitern können. Damit wird meine Lesezeichensammlung zu einer lebendigen Ressource.
Natürlich muss man nicht mit wildfremden Leuten seine Listen teilen. Der Vorteil gerade für uns
Studenten liegt in der Gruppenfunktion, mit der man mit ausgewählten Teilnehmern ein
sogenanntes Personal Learning Network erstellen kann. Gruppenarbeiten unter Abwesenden
müssen so kein aufwendiges E-Mail Hin- und Hergeschreibe sein, sondern sind von Anfang an
interaktiv angelegt. Man teilt die recherchierten Links, man kommentiert diese gegenseitig, man
lädt Inhalte hoch, die durch andere bearbeitet werden können, man diskutiert diese im Forum.
All das kann Diigo. Die Frage ist, ob wir diszipliniert genug sind, unsere Inhalte zu verwalten.
Denn: Warum sind wir nicht alle schon effiziente Informationsmanager?
Ifttt: Verknüpfungen, die Zeit sparen
Von Eveline Eggenschwyler
Ifttt bedeutet ausgeschrieben „if this then that“ und wird laut der Homepage gesprochen wie
„gift“ nur ohne 'g'. Es ist eine Homepage, die es dem Benutzer oder der Benutzerin erlaubt,
Verbindungen herzustellen zwischen unterschiedlichen Webdiensten, Apps oder
Onlineservices.
Mit ifttt kann man sogenannte Rezepte zusammenstellen, die sich zusammensetzen aus einem
Auslöser („Trigger“) und einer Aktion, die ausgeführt wird, wenn die auslösende Aktivität auftritt.
Eben „if this then that“. Ursache und Wirkung, Kausalität im wahrsten Sinne des Wortes. Solche
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Trigger oder eben Ursachen sind z.B. Facebook, Soundcloud, Neuigkeiten auf allen RSSfähigen
Homepages, Wettervorhersagen, bestimmte Tageszeiten und viele mehr. Als Wirkung
oder Aktion kann man sich dann unter anderem eine Mail schicken, Inhalte in der Dropbox
speichern, einen automatische Post auf Facebook oder einen Tweet auf Twitter generieren
lassen. Eine Benachrichtigung per SMS aufs Handy ist mit einer Schweizer Telefonnummer
leider (noch) nicht möglich.
Die Handhabung des Dienstes ist nicht ganz einfach, sie ist nicht so selbsterklärend wie viele
andere Online-Angebote. Für einige, auf individuelle Wünsche zusammengestellte
Verbindungen mag es sich aber sicher lohnen, sich intensiver mit ifttt zu beschäftigen. Wem ist
es beispielsweise nicht schon mal passiert, dass man hoffnungslos verregnet wurde weil der
Regenschirm zu Hause geblieben ist? ifttt bietet nun die Möglichkeit, sich z.B. die
Wettervorhersage für den nächsten Tag per Mail zukommen zu lassen. Manchmal ist es
bestimmt sinnvoll, sich etwas genauere Vorhersagen anzuschauen als die standardmässig
installierten Wetter-Apps auf dem Smartphone.
Eine weitere Anwendungsmöglichkeit könnte für Leute interessant sein, die sich regelmässig
Blogs von verschiedenen (prominenten) Menschen ansehen. Um immer auf dem aktuellsten
Stand zu sein und trotzdem nicht andauernd die verschiedenen Foren abklappert zu müssen,
kann man sich beispielsweise eine E-Mail mit den neusten Blog-Inhalten schicken lassen.
Dasselbe kann man, wie oben erwähnt, für viele andere Homepages machen, die den eigenen
Interessen entsprechen und bei denen man ohne Aufwand über die neusten Geschehnisse
informiert sein will. So kann man sich als Studentin der Universität Luzern auch informieren
lassen, wenn auf studunilu.ch etwas aktualisiert wird, damit man stets weiss, was gerade
Wichtiges läuft. Oder man kann seinen Facebook-Freunden jeden Montag früh einen guten
Start in die Woche wünschen, ohne am Morgen selbst aufzustehen. Oder für seine
Kommilitonen zur Aufmunterung jede Woche zur Zeit einer ausgedehnten Vorlesung den
neusten aufmunternden Cartoon posten. In dieser Art kann man sich viele nützliche Rezepte
zusammenstellen, die einem den (Uni-)Alltag erleichtern. Einmal kreierte Rezepte lassen sich
übrigens jederzeit verändern oder löschen.
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Bewertungen und Empfehlungen am Beispiel von Tripadvisor
Von Marlen Schläpfer und Christina Schlegel
Social-Media-Plattformen wie Google Local (Orte), Kununu (Arbeitgeber) oder Qype
(Dienstleister) ermöglichen ihren Nutzern, verschiedenste Dinge zu beurteilen und in ihren
Netzwerken oder gar öffentlich weiterzuempfehlen. Sie sind ein guter Einstieg, auch ohne
Facebookprofil in den sozialen Medien aktiv sein.
Tripadvisor
Wir haben uns genauer mit Tripadvisor auseinandergesetzt. Tripadvisor ist eine Plattform, auf
welcher Reisende Hotels, Flüge, Ferienunterkünfte, Restaurants, oder Sehenswürdigkeiten
bewerten können. Ob Erholungsferien, Partyferien oder einfach eine Städtereise – gerade
Studierende reisen während den Semesterferien gerne preiswert. Damit die Planung möglichst
erfolgreich wird und das Resultat danach auch stimmt, kann es sich lohnen, sich über
Tripadvisor oder andere Portale zu informieren.
Tripadvisor (www.tripadvisor.com) hat den Vorteil, dass man einen Eindruck aus Sicht von
Personen erhält, die bereits einmal im betreffenden Hotel, Restaurant oder bei der
Sehenswürdigkeit gewesen sind. Bewertungen und Kommentare anderer Reisenden können so
in die Planung und Entscheidung miteinbezogen werden. Aber aufgepasst! So praktisch und
einfach das alles klingt – auch diese Art von Social Media ist mit Vorsicht zu geniessen. Denn
es gibt viele „Möchte-gern-Gäste“, die solche Seiten missbrauchen und nicht wahrheitsgetreue
Bewertungen schreiben. Als wir uns über Hotelbewertungsportale informierten, haben viele
Internetseiten auf die Gefahren der Glaubwürdigkeit hingewiesen. So auch ein Test der Stiftung
Warentest.
Social Media für Studierende – In Zusammenarbeit mit der Fachschaft kuso und der Universität Luzern

Deshalb an dieser Stelle einige Tipps (leider gibt es kein Universalrezept), um gefälschte
Bewertungen zu erkennen:
● Bewertungen der Hotels auf mehreren Portalen vergleichen
● Vorsicht vor „Katalogsprache“
● Schauen, ob es selbstgemachte Fotos des Hotels/Restaurants etc. hat
(Quelle)
Fazit über die Bewertungsportale
Anhand der Bewertungsportale kann man sich schnell und bequem vom Sofa aus ein Bild über
den Arbeitgeber, das Restaurant oder das Hotel machen, welches besucht werden will.
Zeitintensive Befragungen der Kollegen oder Mitstudis fallen weg, da auf den Plattformen viele
Bewertungen von unzähligen Gästen zu finden sind.
Texten für Social Media: Kurz, klar und knackig
Die Vorgaben für Texte auf virtuellen Plattformen sind simpel: Kurz, klar und knackig
sollen sie sein. Die Umsetzung dieser scheinbar simplen Gebote gestaltet sich jedoch oft
nicht ganz einfach.
von Carole Gröflin
Einen Fünftel. So viel eines Blogeintrags, eines Posts oder eines Artikels liest der
durchschnittliche User im Internet. Um also seine Botschaften bei Facebook, Twitter, Google+
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und anderen virtuellen Plattformen an die Leser zu bringen, muss man seine Texte bedacht
verfassen. Zu Beginn sollte durch den Verfasser geklärt werden, wer das Zielpublikum ist.
Wortwahl und voraussetzbares Verständnis sind essentiell, um einen Text mit der
beabsichtigten Wirkung umzusetzen.
Wer, wie, was?
Für den Einstieg eignet es sich, in einem ersten Entwurf aufzuschreiben, welche Inhalte
vermittelt werden sollen. Hierfür bietet es sich an, W-Fragen zu notieren, die anschliessend im
Text beantwortet werden. Sind diese geklärt, kann es mit dem eigentlichen Texten losgehen.
Im World Wide Web gelten andere Standards als im Print-Bereich. Texte müssen flüssig
abgefasst sein, damit die Aufmerksamkeit der Leser bis zum letzten Satz garantiert ist. Wie
aber wird ein Text als dynamisch wahrgenommen? Welche Kniffe können angewandt werden,
damit meine Nachricht aufgenommen und bis zum Ende gelesen wird?
Wie unter vier Augen
Als einfacher, aber wirkungsvoller Grundsatz gilt es, so zu schreiben, wie man spricht. Also
seinen Text so abzufassen, als ob es sich um eine face-to-face-Situation handeln würde. Das
mutet vielleicht etwas banal an, wirkt sich in der Praxis allerdings positiv aus. Denn wenn wir
sprechen, verzichten wir ja auch auf umständliche Formulierungen mit Schachtelsätzen,
Fachbegriffen, unbekannten Abkürzungen und dergleichen Kuriositäten. Lebhaft wird ein Text
zudem durch die Reduktion der Nomen und stattdessen den Einsatz aktiver Verben, kurzer
Sätze und deutlicher Begriffe.
Bestehen dennoch Zweifel, ob der Text auch wirklich flüssig und verständlich abgefasst ist,
sollte dieser laut vorgelesen werden. Dann wird rasch ersichtlich, wo sich noch Holpersteine
befinden. Als letzte Tat sollte dann – je nach Textsorte – ganz am Ende noch der Titel gesetzt
werden. Dieser sollte möglichst prägnant und anregend abgefasst sein. Ist auch das geschafft,
dann bleibt nach so viel Effort zu hoffen, dass euer Text nicht nur zu einem Fünftel gelesen
wird.
Ein Werbe-Video, das eindrücklich aufzeigt, wie entscheidend die richtigen Worte sein können:
The Power of Words.
Weitere nützliche Tipps für Online-Texte gibt’s hier.
Social Media für Studierende – In Zusammenarbeit mit der Fachschaft kuso und der Universität Luzern

Autorinnen und Autor
Baleci Betine
Betine Baleci studiert im zweiten Semester Gesellschafts- und Kommunikationswissenschaften
an der Universität Luzern. Zudem arbeitet sie als Moderatorin und Redaktorin bei Radio3FACH.
Links zu Betine Balecis Social-Media-Profilen: Google+-Profil, Xing-Profil.
Branschi Seraina
Als Studentin an der Uni Luzern nahm Seraina Branschi am Social Media Kurs bei Daniela A.
Caviglia teil. Momentan besucht sie das 2. Semester des Studiengangs Gesellschaft- und
Kommunikationswissenschaft. Sie ist nach diversen Praktikas im Bereich der Kommunikation,
beim jährlichen Annual Meeting in Davos als Teil des Operations Team tätig.
Links zu Seraina Branschi Social- Media-Profilen: Google+-Profil, Linkedin-Profil
Eggenschwyler Eveline
Eveline Eggenschwyler studiert im 6. Semester Gesellschafts- und
Kommunikationswissenschaften an der Universität Luzern. Sie ist Teil des Vorstands der
Studierendenschaft der Kultur- und Sozialwissenschaftlichen Fakultät (kuso) und vertritt als
Fakultätsvertreterin die Interessen der Studierenden gegenüber Dozierenden. Weiter arbeitet
sie an der Uni als Tutorin für Methoden der empirischen Sozialforschung.
Links zu Eveline Eggenschwylers Social-Media-Profilen: Google+-Profil, Facebook-Profil.
Social Media für Studierende – In Zusammenarbeit mit der Fachschaft kuso und der Universität Luzern

Gisler Sandrine
Sandrine Gisler studiert im 6. Semster Gesellschafts-und Kommunikationswissenschaften an
der Universität Luzern. Nebst dem Studium betreut sie in der Studierendenschaft der Kulturund
Sozialwissenschaftlichen Fakultät (kuso) das Ressort Information und wirkt als Redaktorin
bei studunilu.ch mit.
Links zu Sandrine Gislers Social-Media-Profilen: Xing-Profil, Linkedin-Profil
Gröflin Carole
Carole Gröflin studiert im 4. Semester Politikwissenschaft (Major) und Geschichte (Minor) an
der Universität Luzern. Die Exilbaslerin konnte zuvor während diverser Praktika Journalismus-
Erfahrungen sammeln. Derzeit arbeitet sie teilzeit bei einem Onlineportal. Zudem ist sie als
Freelance-Texterin in einer Werbeagentur tätig.
Links zu den Social-Media-Profilen von Carole Gröflin: Facebook-Profil, Linkedin-Profil
Herzog Julia
Studiert Gesellschafts- und Kommunikationswissenschaften an der Universität Luzern und wird
dieses im Juni 2013 mit dem Bachelor abschliessen. Neben dem Studium arbeitetet sie als
Social Media für Studierende – In Zusammenarbeit mit der Fachschaft kuso und der Universität Luzern

Praktikantin in der Kunsthalle Luzern und übernahm von April bis September 2013 die
Assistenzstelle. Zusätzliche berufliche Tätigkeiten übte sie im gastronomischen und kulturellen
Leben von Luzern aus: An der Bar im Seebad Luzern, im Restaurant Storchen, Helferin am
Fumetto, Aufsicht und Ausschank im Kunstmuseum Luzern und Mitglied der Programmgruppe
Cinemangiare im Treibhaus Luzern.
Lang Cosima
Cosima Lang ist Studentin im Masterstudiengang Vergleichende Medienwissenschaft an der
Uni Luzern. Zusätzlich arbeitet sie im Bourbaki Panorama Museum und als Trainerin im
Snowboard-Regionalverband, wo sie auch für die Social Media-Aktivitäten verantwortlich ist.
Lichtin Florian
Florian Lichtin studiert im 2. Semester in Luzern Kulturwissenschaften mit Major
Politikwissenschaft. Link zum Google+-Profil.
Mayer Naja Christin
Naja Mayer studiert an der Universität Luzern Kommunikations- und
Gesellschaftswissenschaften im 2. Semester.
Obrenovic Jelena
Jelena Obrenovic studiert Kommunikations- und Gesellschaftswissenschaften im 2. Semester
an der Universität Luzern.
Kontakt: jelena.obrenovic@stud.unilu.ch
Schläpfer Marlen
Social Media für Studierende – In Zusammenarbeit mit der Fachschaft kuso und der Universität Luzern

Marlen Schläpfer studiert zurzeit im zweiten Semester Gesellschafts- und
Kommunikationswissenschaften an der Universität Luzern. Link zum Google+-Profil.
Schlegel Christina
Christina Schlegel studiert Gesellschafts- und Kommunikationswissenschaften im zweiten
Semester an der Universität Luzern.
Schöb Joséphine
studiert Gesellschafts- und Kommunikationswissenschaften im 7. Semester an der Universität
Luzern und schliesst ihre Studentenkarriere voraussichtlich im Winter 2013 ab. Im Oktober
wartet eine redaktionelle Herausforderung bei der Luzerner Rundschau auf sie.
Schuchert Gesine
Gesine Schuchert befindet in den letzten Zügen des Masterverfahrens an der Universität Luzern
im Studiengang Kulturwissenschaften mit Schwerpunkt Philosophie.
Links zu Gesine Schucherts Social-Media-Profilen: LinkedIn, Google+, Xing
Vogt Olivia
Olivia Vogt studiert im zweiten Semester Gesellschafts- und Kommunikationswissenschaften an
der Universität Luzern. Daneben arbeitet sie im Studiladen Luzern und ist sowohl im Verkauf als
auch in der Produktion tätig.
Kontakt: olivia.vogt2@stud.unilu.ch
Zurbuchen Rahel
Rahel Zurbuchen befindet sich aktuell im dritten Semester des Studiengangs Gesellschafts- und
Kommunikationswissenschaften an der Universität Luzern.
Profile: Google+ / XING
Social Media für Studierende – In Zusammenarbeit mit der Fachschaft kuso und der Universität Luzern

Fazit
Von Daniela A. Caviglia
Für mich als Studentin im dritten Semester eines nebenberuflichen Fächerstudiums Philosophie
und Soziologie mit Hauptberuf Dozentin für Webkommunikation ist der Einsatz von sozialen
Webdiensten auch für Unizwecke selbstverständlich. Sinn und Unsinn von Social Media rein
aus studentischer Sicht war für mich vor diesem Kurs neu, dementsprechend das Unternehmen
“Social Credit Points mit Social Media” ein horizonterweiterndes. Die Möglichkeiten, sich und
seine Interessen bereits während des Studiums einer breiten Webgemeinschaft zu
präsentieren, wertvolle Kontakte zu schliessen und mit webbasiertem Arbeiten seine Effizienz
zu erhöhen, sind beachtlich. Dennoch gilt auch hier: Das eigene Verhalten umzustellen, sich in
den sozialen Medien zurechtzufinden, Online-Kompetenz auf- und auszubauen, ist zuerst
einmal arbeitsintensiv. Dass die aktuelle Studierenden-Generation etwas zwischen Stuhl und
Bank sitzt, offensichtlich. Noch hat sich webbasiertes Arbeiten in Schulen nicht durchgesetzt,
Online-Medienkompetenz hauptsächlich auf private Verwendung von Facebook und Co.
begrenzt. Ich bin gespannt, welche Fähigkeiten die nächsten Studierenden-Jahrgänge aus ihrer
Schulkarriere mitbringen. Und zuversichtlich, dass die studentische Nutzung sozialer Medien für
die eigene Karriere sich bald den Standards richtungsweisenderer Länder anpassen wird.
Daniela A. Caviglia leitete den Social-Media-Kurs und arbeitet als Dozentin und konzeptionelle
Beraterin für soziale Medien und Kommunikation. Links zu ihren Social-Media-Profilen:
Google+ / Facebook / Twitter / Linkedin / Xing / Diigo-Bookmarks / Foursquare / Klout
Social Media für Studierende – In Zusammenarbeit mit der Fachschaft kuso und der Universität Luzern