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Einführung in Social Media
Von Olivia Vogt & Seraina Branschi
Soziale Medien werden heutzutage häufig als Kommunikationsmittel verwendet. Man kann sie
in zwei unterschiedliche Bereiche einteilen. Einerseits dienen sie der internen Kommunikation,
in Bereichen wie Weiterbildung, Wissenssammlung oder auch Personalabteilung. Andererseits
werden sie auch für die externe Kommunikation genutzt, welche Marketing, Kundenpflege und
Kundendienst umfasst. Mithilfe von webbasierter Kommunikation können Informationen eines
Unternehmens effizienter nach aussen getragen werden. Durch Firmen-Blogs und Chats wird
die interne Kommunikation eines Unternehmens vereinfacht.
Will man effizient und sicher kommunizieren, sollte man gewisse Regeln befolgen. Man sollte
sich bewusst sein, dass eine Publikation im Internet nicht widerrufbar ist. Auch in der virtuellen
Welt gibt es rechtliche Vorschriften, wie beispielsweise das Copyright. Werden diese nicht
beachtet, können sie bis zu Unannehmlichkeiten führen. Eine falsche Nutzung von Sozialen
Medien kann ebenfalls negative Folgen wie beispielsweise Imageverlust und damit Absage von
Praktika oder anderen beruflichen Zukunftsplänen haben. Daher sollte man bereits als
StudentIn eine Strategie ausarbeiten, wie man sich im Internet darstellen will. Der Social Media
Kurs war aufgrund dessen eine optimale Vorbereitung für den Einstieg in den beruflichen Alltag.
Quelle: Kursunterlagen [6. Mai 2013]
Social Media für Studierende – In Zusammenarbeit mit der Fachschaft kuso und der Universität Luzern