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Whitepaper Social Media für Studierende.docx - studunilu.ch

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Bewertungen und Empfehlungen am Beispiel von Tripadvisor<br />

Von Marlen S<strong>ch</strong>läpfer und Christina S<strong>ch</strong>legel<br />

<strong>Social</strong>-<strong>Media</strong>-Plattformen wie Google Local (Orte), Kununu (Arbeitgeber) oder Qype<br />

(Dienstleister) ermögli<strong>ch</strong>en ihren Nutzern, vers<strong>ch</strong>iedenste Dinge zu beurteilen und in ihren<br />

Netzwerken oder gar öffentli<strong>ch</strong> weiterzuempfehlen. Sie sind ein guter Einstieg, au<strong>ch</strong> ohne<br />

Facebookprofil in den sozialen Medien aktiv sein.<br />

Tripadvisor<br />

Wir haben uns genauer mit Tripadvisor auseinandergesetzt. Tripadvisor ist eine Plattform, auf<br />

wel<strong>ch</strong>er Reisende Hotels, Flüge, Ferienunterkünfte, Restaurants, oder Sehenswürdigkeiten<br />

bewerten können. Ob Erholungsferien, Partyferien oder einfa<strong>ch</strong> eine Städtereise – gerade<br />

<strong>Studierende</strong> reisen während den Semesterferien gerne preiswert. Damit die Planung mögli<strong>ch</strong>st<br />

erfolgrei<strong>ch</strong> wird und das Resultat dana<strong>ch</strong> au<strong>ch</strong> stimmt, kann es si<strong>ch</strong> lohnen, si<strong>ch</strong> über<br />

Tripadvisor oder andere Portale zu informieren.<br />

Tripadvisor (www.tripadvisor.com) hat den Vorteil, dass man einen Eindruck aus Si<strong>ch</strong>t von<br />

Personen erhält, die bereits einmal im betreffenden Hotel, Restaurant oder bei der<br />

Sehenswürdigkeit gewesen sind. Bewertungen und Kommentare anderer Reisenden können so<br />

in die Planung und Ents<strong>ch</strong>eidung miteinbezogen werden. Aber aufgepasst! So praktis<strong>ch</strong> und<br />

einfa<strong>ch</strong> das alles klingt – au<strong>ch</strong> diese Art von <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> ist mit Vorsi<strong>ch</strong>t zu geniessen. Denn<br />

es gibt viele „Mö<strong>ch</strong>te-gern-Gäste“, die sol<strong>ch</strong>e Seiten missbrau<strong>ch</strong>en und ni<strong>ch</strong>t wahrheitsgetreue<br />

Bewertungen s<strong>ch</strong>reiben. Als wir uns über Hotelbewertungsportale informierten, haben viele<br />

Internetseiten auf die Gefahren der Glaubwürdigkeit hingewiesen. So au<strong>ch</strong> ein Test der Stiftung<br />

Warentest.<br />

<strong>Social</strong> <strong>Media</strong> <strong>für</strong> <strong>Studierende</strong> – In Zusammenarbeit mit der Fa<strong>ch</strong>s<strong>ch</strong>aft kuso und der Universität Luzern

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