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Kaspersky Internet Security 7.0 - Kaspersky Lab

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Bedrohungen für die Computersicherheit 19<br />

verlangsamter Start von Programmen.<br />

das Laden des Betriebssystems ist nicht möglich.<br />

Verschwinden von Dateien und Ordnern oder Veränderungen ihres Inhalts.<br />

häufiger Zugriff auf die Festplatte (häufiges Blinken der Festplatten-LED<br />

am PC-Gehäuse).<br />

Der Webbrowser (z.B. Microsoft <strong>Internet</strong> Explorer) "bleibt hängen" oder<br />

verhält sich unerwartet (z.B. das Programmfenster lässt sich nicht<br />

schließen).<br />

In 90 % der Fälle werden indirekte Symptome durch Hardware- oder Softwarestörungen<br />

verursacht. Trotz der geringen Wahrscheinlichkeit, dass solche Symptome<br />

auf eine Infektion zurückgehen, wird bei ihrem Auftreten empfohlen, den<br />

Computer vollständig zu untersuchen (s. Pkt. 5.3 auf S. 70).<br />

1.5. Was tun, wenn Kennzeichen<br />

einer Infektion auftreten?<br />

Wenn Sie bemerken, dass sich Ihr Computer "verdächtig verhält",<br />

1. Keine Panik! Diese goldene Regel kann Sie vor dem Verlust wichtiger<br />

Daten bewahren.<br />

2. Trennen Sie den Computer vom <strong>Internet</strong> und vom lokalen Netzwerk,<br />

wenn er damit verbunden ist.<br />

3. Wenn das Symptom darin besteht, dass der Systemstart von der Festplatte<br />

des Computers nicht möglich ist (der Computer gibt einen Fehler<br />

aus, wenn Sie ihn einschalten), versuchen Sie, das System im abgesicherten<br />

Modus oder von der Microsoft Windows-Rettungsdiskette zu<br />

starten, die Sie bei der Installation des Betriebssystems auf dem Computer<br />

erstellt haben.<br />

4. Bevor Sie irgendwelche Aktionen ausführen, speichern Sie Ihre Daten<br />

auf einem externen Datenträger (Diskette, CD/DVD, Flash-Card usw.).<br />

5. Installieren Sie <strong>Kaspersky</strong> <strong>Internet</strong> <strong>Security</strong>, falls er noch nicht installiert<br />

wurde.<br />

6. Aktualisieren Sie die Programm-Datenbanken und die Programm-<br />

Module (s. 5.7 auf S. 73). Verwenden Sie für den Download aus dem<br />

<strong>Internet</strong> möglichst nicht Ihren eigenen Computer, sondern einen virenfreien<br />

Computer (Computer eines Freundes, im <strong>Internet</strong>-Café, bei der<br />

Arbeit). Die Verwendung eines anderen Computers ist von Vorteil, da

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