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Magazin herunterladen - Gothaer Versicherungen

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Wissenschaftler,<br />

Risikokommunikator<br />

und<br />

erfolgreicher<br />

Drehbuchautor:<br />

Klaus Heilmann<br />

dern nach persönlichen Empfindungen. Hinzu<br />

kommen zwei in solchen Fällen beliebte und<br />

typische Argumente. Das erste lautet: Das<br />

betrifft mich sowieso nicht. Das zweite heißt:<br />

Das ist alles doch noch lange hin.<br />

GM: Gehen Menschen verschiedener Altersstufen<br />

unterschiedlich mit Risiken um?<br />

Heilmann: Ja. Je älter, desto ängstlicher. Die<br />

höchste Risikobereitschaft haben Kleinkinder,<br />

die wollen immer alles ausprobieren. Bei<br />

Jugendlichen ist der Mut auch noch groß, das<br />

wird beim Autofahren oft zum Problem. Später<br />

geht es mit dem Mut wieder abwärts. Im Alter<br />

wird der Mensch immer ängstlicher.<br />

GM: Wie kommt es eigentlich überhaupt, dass<br />

sich der eine Mensch im Laufe des Lebens<br />

zum Angsthasen entwickelt und der andere<br />

zum Draufgänger?<br />

Heilmann: Gegenfrage: Wie kommt es, dass<br />

Menschen unterschiedlich sind? Menschen<br />

werden beeinflusst durch ihre Gene, ihre Erziehung,<br />

ihr Umfeld, aber auch durch ihre Lebensumstände.<br />

Ein Motto wie „No risk, no fun“<br />

kann man sich in einem Land wie Deutschland<br />

leisten, weil wir in hoher Sicherheit leben. In<br />

Zentralafrika wäre dafür kein Platz.<br />

GM: Also wird der Umgang mit Risiken auch<br />

dadurch bestimmt, in welchem Land und in<br />

welcher Umgebung man lebt.<br />

Heilmann: Ja, aber es gibt auch eine nationale<br />

Komponente. Wir Deutschen beispielsweise<br />

sind besonders ängstlich und sensibel, wir<br />

diskutieren die Risiken unentwegt. Am liebsten<br />

würden wir so lange reden, bis ein Risiko<br />

weg ist. Anders etwa die Engländer. Die gehen<br />

pragmatischer mit dem Thema um.<br />

GM: Pragmatisch gleich sorglos?<br />

Heilmann: Pragmatisch in der Form, dass<br />

sie sagen: Wenn ich eine Chance nutzen will,<br />

gehört ein gewisses Risiko dazu. Sehr ähnlich<br />

ist das Risikoverhalten in den USA. Dort ist<br />

es auch historisch bedingt. Die Einwanderer<br />

in Nordamerika wussten um das Risiko bei<br />

der Suche nach einem neuen Leben. Aber sie<br />

sahen in erster Linie die Chancen und wollten<br />

sie nutzen.<br />

GM: Dann nutzen wir doch ab sofort unsere<br />

Chancen – und spielen einfach jede Woche<br />

Lotto?<br />

Heilmann: Nein. Die Chance auf sechs Richtige<br />

beim Lotto ist so gering, da wäre mir das Geld<br />

wirklich zu schade.<br />

<strong>Versicherungen</strong> kennen<br />

sich bei Risiken aus<br />

Ein großes Wissen über Risiken, sagt<br />

Klaus Heilmann, haben <strong>Versicherungen</strong>.<br />

Der Grund: „Sie haben das größte<br />

Know-how, verfügen über exakte Informationen<br />

über Schadenausmaße und<br />

Schadenwahrscheinlichkeiten.“ So<br />

waren es einst Versicherungsmathematiker,<br />

nicht Ärzte, die festgestellt haben,<br />

dass Bluthochdruck ein Risikofaktor für<br />

vorzeitiges Sterben ist und behandelt<br />

werden sollte. <strong>Versicherungen</strong>, sagt<br />

Heilmann, seien aus zwei Gründen<br />

wichtig für den Einzelnen. Zum einen<br />

werden in der Tat wichtige Risiken des<br />

Lebens abgesichert, zum anderen wird<br />

ein Gefühl der Sicherheit vermittelt. So<br />

werden sowohl das Rationale als auch<br />

das Emotionale zufriedengestellt.<br />

Lesetipp: Klaus Heilmann:<br />

Das Risiko-Barometer –<br />

Wie gefährlich ist unser<br />

Leben wirklich?, Heyne<br />

Verlag, 16,99 Euro. €<br />

01/11 GOTHAER MAGAZIN 15

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