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H&D Seminarkatalog 2013 - H&D International Group

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Best Practices<br />

[ISO/IEC]<br />

ISO/IEC 20000 Foundation<br />

Beschreibung: Ihnen werden die grundlegenden Ziele und Inhalte<br />

der ISO/IEC 20000 vermittelt. Das erworbene Know-how<br />

unterstützt Sie beim Aufbau eines Managementsystems. Der<br />

Ablauf eines Audits ist Ihnen vertraut und Sie können die Dringlichkeit<br />

von Maßnahmen einstufen und den kontinuierlichen<br />

Verbesserungsprozess Ihrer IT-Organisation vorantreiben. Das<br />

Seminar schließt mit einer Zertifizierungsprüfung ab.<br />

Zielgruppe: IT-Fachpersonal, das beim Aufbau eines<br />

IT Managementsystems mitwirkt​<br />

Voraussetzung: Keine<br />

Dauer: 3 Tage<br />

Abschlussart: Foundation Certificate in ITSM<br />

according to ISO/IEC 20000<br />

Ausführliche Informationen, Preise und<br />

Buchungsmöglichkeiten zu diesem Kurs finden Sie unter:<br />

www.hud.de/seminar/1319<br />

ISO/IEC 20000 Management & Improvement<br />

Beschreibung: Sie haben eine Rolle im Service Management<br />

inne. Mit dem „Professional Certificate Management and Improvement<br />

of ITSM“ weisen Sie das notwendige Rüstzeug für die<br />

Herausforderungen in dieser Funktion nach. Haben Sie bereits<br />

eine Zertifizierung zum ITIL® V3 Expert oder ITIL® V2 Service<br />

Manager, können Sie mit dem Bestehen der Prüfung die Zertifizierung<br />

zum ISO/IEC 20000 Consultant/Manager erlangen.<br />

Zielgruppe: Prozess Owner, Prozess Manager, IT-Manager,<br />

Berater​<br />

Voraussetzung: Foundation Certificate in ITSM according to<br />

ISO/IEC 20000 oder ITIL® Foundation Certificate und Teilnahme<br />

am zertifizierten Lehrgang<br />

Dauer: 3 Tage<br />

Abschlussart: Professional Certificate Management and<br />

Improvement of ITSM according to ISO/IEC 20000, Consultant/<br />

Manager Certificate in ITSM (nur bei einer bestehenden<br />

Zertifizierung zum ITIL Expert oder ITIL V2 Service Manager)<br />

Ausführliche Informationen, Preise und<br />

Buchungsmöglichkeiten zu diesem Kurs finden Sie unter:<br />

www.hud.de/seminar/1320<br />

ISO/IEC 27001 Foundation<br />

Beschreibung: Informationen und Daten zählen zum wertvollsten<br />

Kapital eines Unternehmens. Ein funktionierendes Informationssicherheitsmanagementsystem<br />

(ISMS) nach ISO/IEC 27001<br />

schützt systematisch ihre Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit.<br />

Sie lernen die Anforderungen der ISO/IEC 27001 umsetzungsorientiert<br />

kennen und wissen so, wie ein angemessenes<br />

und effizientes ISMS aufgebaut werden kann.<br />

Zielgruppe: IT-Sicherheitsbeauftragte,<br />

Datenschutzbeauftragte, IT-Leiter, IT-Berater​<br />

Voraussetzung: Keine<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Abschlussart: Foundation Certificate in ISMS according to<br />

ISO/IEC 27001<br />

Ausführliche Informationen, Preise und<br />

Buchungsmöglichkeiten zu diesem Kurs finden Sie unter:<br />

www.hud.de/seminar/1568<br />

66<br />

Info-Hotline 0800 4832255 (kostenfrei)

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