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Die laufenden Maßnahmen wurden<br />

in der Stakeholder-Liste erfasst:<br />

STAKEHOLDER<br />

WICHTIGKEIT<br />

STAKEHOLDER<br />

A, B, C EINBEZIEHUNG DER STAKEHOLDER<br />

Aus unserem<br />

Verbesserungsprogramm<br />

2012:<br />

Ziel: Verbesserung<br />

der Kommunikation<br />

mit Anspruchsgruppen<br />

Eigentümer A interner Newsletter, Schulungen, Intranet, IMS-Handbuch, Betriebsveranstaltungen/Ausflüge,<br />

Einbeziehung in Entscheidungsprozesse,<br />

Audits, Managementreview<br />

Mitarbeiter A Schulungen, interner Newsletter, Intranet, IMS-Handbuch, Betriebsveranstaltungen/Ausflüge,<br />

Einbeziehung in Entscheidungsprozesse,<br />

Mitarbeitergespräche bzw. -befragung, Audits<br />

Direktkunden öko A Auftragsabwicklung, Nachhaltigkeitsbericht, Newsletter,<br />

100-Jahre-Feier, Website, Ökoschulung, Tag der offenen Tür<br />

Direktkunden konventionell A Auftragsabwicklung, Nachhaltigkeitsbericht, Newsletter,<br />

100-Jahre-Feier, Website, Tag der offenen Tür<br />

Agenturen A Auftragsabwicklung, Nachhaltigkeitsbericht, Newsletter,<br />

100-Jahre-Feier, Website, Tag der offenen Tür<br />

Betriebsrat B Organisation der Ausflüge, siehe Mitarbeiter<br />

Berater B Beauftragung, Nachhaltigkeitsbericht, Projektbetreuung,<br />

Veranstaltungen (Kongresse, Messen)<br />

Produktionspartner A Auftragsabwicklung, Nachhaltigkeitsbericht, Newsletter,<br />

100-Jahre-Feier, Website, Ökoschulung, Tag der offenen Tür<br />

Lieferanten A Auftragsabwicklung, Nachhaltigkeitsbericht, Newsletter,<br />

100-Jahre-Feier, Website, Ökoschulung, Tag der offenen Tür<br />

Berufsverbände B Vorträge bei Veranstaltungen, CO 2<br />

-Rechner<br />

Gemeinden B Unterstützung Heidenreichsteiner Stadtgespräche, anlassbezogene<br />

Gespräche (Abfall, Umbau, Abwasser), Veranstaltungen<br />

Behörden B im Rahmen der gesetzlichen Notwendigkeiten, Förderungen, Beratung<br />

NGOs A Spenden, Kongresse, Vorträge, Newsletter, Nachhaltigkeitsbericht,<br />

Webseite, 100-Jahre-Feier<br />

Mitbewerber B Austausch Know-how, gemeinsame Projekte, Kooperationen<br />

Ausbildungsstätten B Ferienjobs, Vorträge, Projektarbeit, Betriebsführung<br />

Banken A Mitarbeiterkonditionen, indirekt bei Investitionen<br />

Medien B Presseaussendungen, Newsletter, Inserate<br />

Mitarbeiter-Angehörige B 100-Jahre-Feier, Tag der offenen Tür, interner Newsletter,<br />

Nachhaltigkeitsbericht, Veranstaltungen<br />

Hilfsorganisationen B Spenden, Übungen, Ausbildungen, Teilnahme an Veranstaltungen<br />

Vereine C Sponsoring, Spenden, Teilnahme an Veranstaltungen<br />

Nachbarn/Anrainer B Sponsoring, Spenden, Teilnahme an Veranstaltungen<br />

16<br />

Nachhaltigkeitsbericht 2013

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