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Tagungsdokumentation - IWF - ETH Zürich

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[MEET THE EXPERT] Medical Manufacturing, Landhaus Solothurn, 14./15.9.2010<br />

Anforderungen und Erwartungen an Zulieferer<br />

R. Gähwiler, Zimmer GmbH, Winterthur<br />

Lizenzen sowie Bereitschaft zum Transfer von<br />

Know-how<br />

4) Logistik: Infrastruktur und Beherrschung der<br />

Logistikprozesse, Optimierung der Durchlaufzeit<br />

und Lagerbestände<br />

5) Ökologie: Verpflichtung die jeweils gesetzlichen,<br />

länder- und branchenspezifischen Regelungen<br />

bzgl. Umweltschutz und Recycling als<br />

Mindestanforderung einzuhalten<br />

Wichtige Bedingungen an Neulieferanten:<br />

- Ein bestehendes und gelebtes QM System<br />

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser<br />

höchstes Anliegen: Dies setzt voraus, dass auch<br />

unsere Lieferanten in den Produktrealisierungsprozess<br />

eingebunden sind und sich stetig einer<br />

Weiterentwicklung zur kontinuierlichen<br />

Verbesserung der Produkte und Prozesse stellen.<br />

Aus diesem Grund stellen wir nachfolgende<br />

Anforderungen und Erwartungen an unsere<br />

Lieferanten:<br />

Generelle Anforderungen an die Lieferanten:<br />

Ein eindeutiges Bekenntnis zur Null-Fehler Politik<br />

und zu unserer Qualitätspolitik. Unsere Lieferanten<br />

verpflichten sich zur stetigen Anwendung eines<br />

QM-Systems mit der erklärten Absicht zur<br />

Weiterentwicklung oder Erhalt des Systems in<br />

Richtung der medizinspezifischen Normen wie<br />

ISO 13485, GMP, QSR 21 CFR Part 820<br />

Medizinprodukte-Gesetz.<br />

Daher werden periodisch System- und Prozess-<br />

Audits bei unseren Lieferanten durchgeführt –<br />

auch zur Sicherstellung der gegenseitigen<br />

Erwartungen.<br />

Die fünf Bausteine der Anforderungen an<br />

unsere Lieferanten:<br />

1) Qualität: Q-Richtlinien, Zertifizierungen,<br />

Qualitätsprozesse, Qualitätsinfrastruktur, Dokumentenaufzeichnung,<br />

Rückverfolgbarkeit, KVP-<br />

Programme und qualifiziertes Personal<br />

2) Wirtschaft: Wettbewerbsfähigkeit, faire Preisgestaltung,<br />

Suche nach Kostenoptimierung,<br />

Weitergabe von Kosteneinsparungen, gemeinsame<br />

Wertanalysen und finanzieller Status<br />

3) Technologie: Beherrschung der Entwicklungsprozesse,<br />

Produktwissen, Wissen bzgl.<br />

medizintechnischen Anforderungen, Patente und<br />

- Referenzen und aktuelle Projekte in der<br />

Medizintechnik<br />

- Die Bereitschaft zu einer leistungsorientierten<br />

und langfristigen Partnerschaft<br />

- Breites Wissen bzgl. den Anforderungen im<br />

medizintechnischen Bereich, wie z.B.: ISO<br />

13485, GMP, QSR 21 CFR Part 820 Med-Tech<br />

- Breites Wissen im Bereich der prozesstechnischen<br />

Anforderungen, wie z.B.: Prozess-<br />

Validierung und Durchführung von IQ, OQ und<br />

PQ bei Anlagen<br />

Schlussfolgerungen<br />

- Wir benötigen Lieferanten, welche präsent und<br />

wettbewerbsfähig sind.<br />

- Wir suchen Partner mit hoher Entwicklungskompetenz<br />

und Innovationskraft.<br />

- Den stetig steigenden Anforderungen muss sich<br />

auch der Lieferant bewusst sein und sich<br />

dementsprechend einrichten bzw. weiterentwickeln.<br />

Auch für den Lieferanten muss das Wohl des<br />

Patienten an erster Stelle stehen!<br />

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