unfälle mit Produkten und Produktsicherheit - Mehr Sicherheit für ...

• Wird in deutscher Sprache angeboten
• Besteht aus einem geschlossenen und einem
öffentlichen Bereich
• Der geschlossene Bereich ist nur für amtlichen Stellen
zugänglich, also Marktüberwachungsbehörden, Zoll,
EU-Kommission
• Der öffentliche Teil dient den Verbrauchern und
Herstellern
2.4 Verhalten bei Produktmängeln
Ist ein Unfall mit einem Produkt geschehen oder sind offensichtliche
Gefahren vorhanden (z. B. Verarbeitungsfehler), so
gibt es unterschiedliche Möglichkeiten für den Verbraucher,
gefährliche Produkte zu melden.
Meldung von gefährlichen Produkten
Bei folgenschweren Verletzungen, die ein Kind trotz sachgemäßen
Gebrauchs eines Produktes erlitten hat, sollten
diese Erfahrungen und Informationen über die Risiken auch
anderen Verbrauchern zugänglich gemacht werden. Es sollte
immer dann Mitteilung gemacht werden,
• wenn ein verwendungsfertiges Produkt im Anwendungsbereich
des Produktsicherheitsgesetzes einen Mangel in
seiner Beschaffenheit aufweist, durch den bei bestimmungsgemäßer
oder zu erwartender Verwendung unter Einbeziehung
der üblichen oder zu erwartenden Gebrauchsdauer
eine Gefahr für Leben oder Gesundheit der Benutzer oder
Dritter droht, oder
• wenn ein Unfall bei der Benutzung des betreffenden Produkts
eingetreten ist und begründeter Anlass zu der Annahme
besteht, dass der Unfall auf einen Mangel in der
Beschaffenheit des Produkts zurückzuführen ist.
Schriftliche/Telefonische Meldung
Der Käufer setzt sich telefonisch oder schriftlich mit der örtlich
für ihn zuständigen Marktüberwachungsbehörde in Verbindung.
Deren Kontaktdaten sind im Telefonbuch/Internet
zu finden. Dort werden die Informationen über den Unfallhergang
oder über ein gefährliches Produkt aufgenommen und
ggf. an die verantwortliche Behörde weitergeleitet. Die eingegangenen
Meldungen werden überprüft und in behörd -
liche Maßnahmen wie z. B. eine Untersagung des Vertriebs
umgesetzt.
Meldung über das Internet
Alternativ kann der Verbraucher auch direkt über das Europäische
Marktüberwachungssystem (www.icsms.org) ein
Produkt anzeigen, bei dem eine Gefährdung aufgetreten ist.
Zunächst wird dazu die zuständige Behörde ermittelt. Ist
diese gefunden, kann ein Eingabeformular ausgefüllt und
per E-Mail direkt an die Behörde verschickt werden. Von dort
aus werden weitere Maßnahmen in die Wege geleitet. Der
Verbraucher kann das von ihm gemeldete Produkt weiter -
ver fol gen. Über die Produktsuche ist der genaue Stand der
Be ar beitung einzusehen und letztendlich auch, welche Maßnahmen
eingeleitet worden sind.
Beispiele für Meldungen von unsicheren Produkten
Nachfolgend zwei beispielhafte Meldungen von RAPEX um zu
verdeutlichen, welche Gefahren typischerweise mit Produkten
für Kinder auftreten können:
Tödliche Gefahr:
Verkaufsverbot für neoClicks Magnetkugeln
Das Spiel mit diesen Kugeln kann schlimmstenfalls tödlich
enden, wenn Kinder zwei oder mehr der kleinen Magnetkugeln
verschlucken. Rapex meldet Verkaufsverbot für die
neoClicks Basic 216 Magnetkugeln. Eindringlicher Appell
an Eltern, solche Magnetkugeln gleich welcher Hersteller
schnellstens aus der Reichweite von Kindern zu entfernen.
Die mögliche Erstickungsgefahr für Kinder unter 36 Monaten
ist nur ein Aspekt. Anders als bei nicht magnetischen Materialien
verlassen die verschluckten Magnetkugeln den Körper
nicht mehr auf natürlichem Weg, sondern können sich im
Darmtrakt gegenseitig anziehen. Sie klemmen dabei das
empfindliche Gewebe ein und können so zu schwerwiegenden
Verletzungen führen. Oft können die Magnetkugeln auch
nur durch einen chirurgischen Eingriff wieder entfernt werden.
Dieses Produkt stellt aber nicht nur für kleine Kinder eine Gefahr
dar, dies belegen Zwischenfälle in der Vergangenheit, bei
denen Teenager die Kugeln verschluckt haben, beispielsweise
weil sie ein Zungenpiercing vortäuschen wollten. Bereits seit
2008 ist Magnetspielzeug wie die „Buckyballs“ in Europa nicht
mehr zulässig. Hände weg von diesen gefährlichen Kugeln.
Sie gehören nicht in Kinderhände! Die Generaldirektion Gesundheit
und Verbraucherschutz der Europäischen Kommission
veröffentlicht Informationen zu folgendem Produkt, ...
RAPEX – Report 06 vom 15.02.2013
Verbotene Weichmacher:
Sponge Bob Stempelset mit Buntstiften von KiK
In diesem 5er Stempelset mit 3 Buntstiften „Sponge Bob“
stecken in den Stiften nicht zugelassene Weichmacher. Eltern
sollten das Produkt, sofern vorhanden entsorgen oder dem
Handel mit Hinweis auf diese Meldung zurückbringen! Weichmacher
sind nicht dauerhaft an die jeweiligen Materialien gebunden,
sondern werden nach und nach freigesetzt. Dadurch
steigt die Belastung auch im Hausstaub. Viel Lüften und
feuchtes Wischen (bei glatten Bodenbelägen) schafft ein
wenig Abhilfe. Bestimmte Weichmacher auf Basis von Phthalaten
können Unfruchtbarkeit bei Männern verursachen, da
sie in ihrer Wirkung bestimmten Hormonen ähnlich sind.
Sie beeinflussen die Testosteron-gesteuerten Entwicklungsstufen.
Beim Kauf solcher Produkte sollte unbedingt auf den
Hinweis „frei von Weichmachern/Phthalaten“ geachtet werden.
Die Generaldirektion Gesundheit und Verbraucherschutz
der Europäischen Kommission veröffentlicht Informationen
zu folgendem Produkt, ... RAPEX – Report 05 vom 08.02.2013
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