Standardarbeitsanweisungen (SOPs) für die KMT

(auch: Deming cycle)
Die Japaner tauften den ursprünglichen Deming-
Aktivitätskreislauf im Unternehmen Deming-Cycle und
beschrieben damit einen Kreislauf zur Verbesserung. Die
Buchstaben PDCA stehen für die Schritte Plan (planen), Do
(durchführen), Check (überprüfen), Act (handeln, z. B.
auswerten, verbessern, standardisieren). Er beginnt mit der
Untersuchung der gegenwärtigen Situation, um einen Plan zur
Verbesserung zu formulieren. Nach der Fertigstellung wird
dieser umgesetzt und überprüft, ob die gewünschte
Verbesserung erzielt wurde. Im positiven Fall werden die
Maßnahmen Standard. Dieser etablierte Standard kann dann
durch einen neuen Plan in Frage gestellt und verbessert
werden. Die Japaner sahen hierin einen Ausgangspunkt für
die stetige Verbesserung ihrer Arbeit.