Leistungsbilanz 2011 - Raiffeisen
Leistungsbilanz 2011 - Raiffeisen
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Vorwort des Geschäftsführers<br />
Sehr geehrte Mitglieder,<br />
Die <strong>Leistungsbilanz</strong> <strong>2011</strong> zeigt sich mit einem<br />
neuen Gesicht. Nach der erfolgreichen strategischen<br />
Neuausrichtung und der intensiven internen<br />
Umsetzungsarbeit änderte sich der Auftritt<br />
der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bruneck ab April 2012. Es<br />
ist keine neue Bank entstanden, lediglich die bestehenden<br />
und gelebten Werte sowie das abgegebene<br />
Leistungsversprechen an Sie als Mitglieder<br />
und Kunden soll transparenter kommuniziert<br />
werden.<br />
MEHR.WERT.LEBEN. – so lautet das Leistungsversprechen.<br />
Werte bestimmen unser Leben.<br />
Werte gestalten unser Leben. Werte machen das<br />
Leben lebenswert. Der Wert der bedarfsgerechten<br />
Lösungen bemisst sich nicht ausschließlich<br />
in Euro, sondern vor allem in Lebensqualität, die<br />
gefördert wird, durch das verantwortungsvolle,<br />
auf Vertrauen basierende, wertschätzende, ehrliche<br />
und begeisterte Arbeiten aller Mitarbeitenden<br />
der <strong>Raiffeisen</strong>kasse.<br />
Unter Berücksichtigung des Leistungsversprechens<br />
und entsprechend dem Leitbild sind wir<br />
Gestalter für das Leben und Wirtschaften im<br />
mittleren Pustertal. Als Gestalter unterstreichen<br />
wir unsere Verantwortung, aber auch die Gemeinschaft<br />
und Partnerschaft. Die erbrachten<br />
Leistungen gehen über die klassischen Bankdienstleistungen<br />
hinaus. Beispielsweise können<br />
Sie als Mitglied und Kunde eine ganzheitliche<br />
Beratung und Betreuung erhalten oder vielfältige<br />
Spezialdienstleistungen wie Erbschafts- und Familienrechtsberatung<br />
beanspruchen. Durch die<br />
Gründung und Pflege von Kundenbeiräten (zum<br />
Beispiel Frauenbeirat, Studentenbeirat) werden<br />
den Kunden Mitspracherechte und die Möglichkeit,<br />
die zielgruppenspezifischen Bedürfnisse<br />
mitzuteilen, eingeräumt.<br />
Aufgrund der tiefen Verwurzelung der <strong>Raiffeisen</strong>kasse<br />
in ihrem Tätigkeitsgebiet, dem vorhandenen<br />
Vertrauen der Mitglieder in ihre Bank bestehen<br />
grundlegende Voraussetzungen für eine<br />
stabile Zukunft trotz der aktuellen wirtschaftlichen<br />
und politischen Rahmenbedingungen.<br />
Das Geschäftsjahr 2012 wird sicherlich kein<br />
leichtes Jahr. Noch nie in der Geschichte hatten<br />
gleichzeitig so viele zu refinanzierende Staatsund<br />
Firmenanleihen ihre Fälligkeit – rund ein<br />
Drittel. Niemals zuvor wurden gleichzeitig für ca.<br />
52% der Weltbevölkerung neue Regierungen<br />
gewählt – betroffen sind Weltmächte wie China,<br />
USA, Frankreich, Russland etc.. Die Realwirtschaft<br />
wird aufgrund bitter notwendiger öffentlicher<br />
Sparmaßnahmen leiden.<br />
Bei all diesen Unsicherheiten dürfen wir nicht<br />
vergessen, dass alles was tiefe Wurzeln hat, auf<br />
einem sicheren Fundament aufbauen kann.<br />
„Man kann die Zukunft nicht vorhersagen. Die<br />
beste Möglichkeit ist, die Zukunft selbst zu gestalten,<br />
selbst zu erschaffen.“ Diesem Prinzip folgend<br />
möchte ich Sie auffordern, mit uns gemeinsam<br />
im täglichen Miteinander voran zu gehen.<br />
Anton Josef Kosta<br />
Geschäftsführer<br />
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