2009 Jahresbericht - Fiducia IT AG

Buchungsposten gekennzeichnet, die wir durch Kontoführungsgebühren nicht in vollem
Umfang ausgleichen können. Bei stabilen Nutzungsentgelten für die Geldausgabeautomaten
waren auch die Erträge aus dem Valutenausgleich im Zahlungsverkehr von sichtbaren
Rückgängen begleitet.
Personal- und Sozialbereich
Seit drei Jahren verfügt unsere Bank in allen Bereichen über ein leistungsorientiertes und
erfolgsabhängiges Vergütungssystem. Zusätzlich zur Umsetzung im Rahmen der Bestimmungen
des Tarifvertrags besteht ein übertarifliches Vergütungssystem, dessen Bemessungsgrundlage
von den qualitativ definierten Kriterien Kundenzufriedenheit, Cost-Income-Ratio und
Bewertungsergebnis im Kreditgeschäft abhängig ist.
Gerade in Zeiten wirtschaftlicher Turbulenzen ist eine solide und umfassende Ausbildung junger
Menschen wichtiger denn je. Die Kasseler Bank eG stellt sich aus Überzeugung dieser
Verantwortung und hat im Durchschnitt des vergangenen Geschäftsjahres 33 Auszubildende
im Unternehmen beschäftigt.
Für Altersvorsorge und zukunftssichernde Maßnahmen, die den Mitarbeiterinnen und
Mitarbeitern direkt zugutekommen, wendeten wir im letzten Jahr 3,1 Mio. Euro auf. Als
Dienstleistungsunternehmen sehen wir die kontinuierliche Aus- und Fortbildung unserer
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als wertvolle Grundlage für die qualifizierte und bedarfsgerechte
Betreuung unserer Kunden an. Insgesamt haben wir für den Besuch externer und interner
Seminarveranstaltungen 1.216 Arbeitstage investiert.
❚ II. Darstellung der Lage sowie der Chancen und Risiken der voraussichtlichen
Entwicklung der Kasseler Bank eG Volksbank Raiffeisenbank
1. Gesamtbanksteuerung, Risikomanagement
In unserer Unternehmenskonzeption sind wir klar auf die Bedarfssituation unserer Mitglieder
ausgerichtet. Unsere Unternehmensplanung ist langfristig orientiert, um eine dauerhafte
Begleitung unserer Mitglieder in allen Finanzierungs- und Vermögensanlagefragen sicherzustellen.
Die Entwicklung unseres Instituts planen und steuern wir mithilfe von Kennzahlen- und
Limitsystemen. Der Begrenzung der Risiken aus unserer Geschäftstätigkeit messen wir besondere
Bedeutung bei. Durch Funktionstrennungen in den Arbeitsabläufen und die Tätigkeit
unserer funktionsfähigen Internen Revision haben wir die Zuverlässigkeit der Steuerungsinformationen
aus der ordnungsgemäßen Geschäftsabwicklung sichergestellt. Das Risikomanagement
zur Früherkennung von Risiken ist vor dem Hintergrund wachsender Komplexität der
Märkte im Bankgeschäft von erheblicher Bedeutung. Wir verstehen dies als eine zentrale
Aufgabe. Die hierfür zuständigen Organisationseinheiten berichten direkt dem Vorstand.
Im Management der Risiken unterscheiden wir zwischen Kredit-, Marktpreis-, Liquiditäts- und
Betriebsrisiken, wobei die Kredit- und die Marktpreisrisiken einen Schwerpunkt bilden. Die
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