LTS-05003 Akt.bushandb.2005/06
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• „Leipzig barrierefrei“<br />
Broschüre über Geschichte und Gegenwart, Kultur- und Freizeiteinrichtungen sowie speziellen Empfehlungen des<br />
Behindertenverbandes Leipzig e.V. zu behindertengerecht gestalteten kulturellen Einrichtungen, Hotels und Restaurants<br />
in Leipzig.<br />
Sprachen: deutsch, englisch<br />
• „Leipzig kinderleicht“<br />
Ein von einem Teufelchen geführter Stadtrundgang für Kinder zu Sehenswürdigkeiten der Stadt; mit einem Rätsel,<br />
bei dessen richtiger Lösung in der Leipzig Information eine Leipzig-Überraschung wartet.<br />
Sprachen: deutsch<br />
• „Leipzig im...“<br />
Offizieller, monatlicher Veranstaltungskalender der Stadt Leipzig, mit informativem Serviceteil und Stadtplan<br />
sowie langfristiger Highlight-Vorschau.<br />
Sprachen: deutsch<br />
Ein Bestellformular für die Bestellung von Informationsmaterialien und Abgaberegelungen finden Sie im letzten<br />
Kapitel.<br />
FOTOSERVICE<br />
Für die Gestaltung Ihrer Kataloge und Reiseangebote stellen wir Ihnen aus unserem Bildarchiv gern Fotos von touristischen<br />
Highlights in Leipzig zur Verfügung. Ein umfangreiches Fotoarchiv finden Sie unter www.leipzig.de, Menüführung<br />
TouristService/Presseportal/Fotoarchiv. Für Bestellungen auf konventionellem Weg finden Sie ein Bestellformular im<br />
letzten Kapitel.<br />
PRESSE- UND ÖFFENTLICHKEITSARBEIT<br />
Wir helfen Ihnen beim Recherchieren Ihrer Leipzig-Themen und liefern Ihnen Texte für die Gestaltung Ihrer Leipzig-Texte.<br />
<strong>Akt</strong>uelle Presseinformationen über <strong>Akt</strong>ionen, Projekte und Veranstaltungen in Leipzig bzw. des Leipzig Tourist Service e.V.<br />
werden regelmäßig über unseren Presseverteiler verschickt. Sie sind auch im Internet unter www.leipzig.de, Menüführung<br />
Tourist Sevice/Presseportal nachles- und herunterladbar.<br />
MARKTBETREUUNG<br />
Mit weiteren Leistungsträgern der Stadt sind wir auf vielen in- und ausländischen Messen vertreten und bieten Ihnen in<br />
diesem Rahmen Kooperationen an.<br />
NEUE WEGE ZUM ERFOLG DURCH QUALITÄTSMANAGEMENT<br />
Der Leipzig Tourist Service e.V. arbeitet seit 1999 nach einem Qualitätsmanagementsystem. Definiertes Ziel<br />
des Leipzig Tourist Service e.V. ist die Steigerung des Qualitätsbewusstseins und die Absicherung und Weiterentwicklung<br />
der Dienstleistungsqualität im Unternehmen.<br />
Im Juni 2000 erhielt der Leipzig Tourist Service e.V. als erste deutsche Tourismus-Marketingorganisation die<br />
Zertifizierung nach den Richtlinien des „Qualitäts-Gütesiegel für den Schweizer Tourismus, Stufe I“.<br />
Die Erfahrungen dieser Pionierarbeit flossen in die im Jahr 2003 vom Landestourismusverband Sachsen e.V. gestartete<br />
„Qualitäts- und Dienstleistungsoffensive im Tourismus Sachsen“ ein.<br />
Im Herbst 2003 absolvierte der Leipzig Tourist Service e.V. erfolgreich das Schulungs- und Zertifizierungsprogramm<br />
„ServiceQualität Sachsen“.<br />
Bus-Service-Hotline Tel. +49 (0)341/71 04-235<br />
Fax +49 (0)341/71 04-221 · E-Mail elenakrausse@<strong>LTS</strong>-Leipzig.de<br />
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