03 | 11 Freiwillig gut - Verband der Seniorenwohnheime Südtirols

03 | 11 Alten
betreuung
Forum der Altenarbeit in Südtirol
Trimestral/e | Jahrgang/Anno xviii, Nr. 3, September/Settembre 2011
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Freiwillig gut
Ehrenamtlichkeit in den
Seniorenwohnheimen
und darüberhinaus
20 Jahre Neuordnung
der Sozialdienste
Seite 4
Anerkennung
der Freiwilligentätigkeit
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Tag der
Senioren
Seite 18

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Vorwort Premessa
Oswald Mair
Direktor
des Verbandes der
Senioren wohnheime Südtirols
Direttore
Associazione delle Residenze
per Anziani dell’Alto Adige
Geschätzte Leserinnen und Leser!
Liebe ehrenamtliche Helferinnen und Helfer!
Die EU-Kommission hat 2011 das europäische Jahr der
Freiwilligentätigkeit ausgerufen und am 22. Oktober finden
verschiedene Initiativen und Feierlichkeiten statt. Es freut
mich besonders, dass sich an der von der Caritas und der
Autonomen Provinz Bozen – mit der Unterstützung des
Verbandes der Seniorenwohnheime und des Dachverbandes
für Soziales – ins Leben gerufene Südtiroler Initiative
auch mehrere Seniorenwohnheime mit tollen Projekten
beteiligen.
Mit dieser Teilnahme und dem Engagement bringen
die Seniorenwohnheime ihre tiefe Wertschätzung für
jede ehrenamtlich geleistete Stunde zum Ausdruck.
Sie, geschätzte freiwillige Helferinnen und Helfer tragen
nämlich wesentlich dazu bei, dass die Bemühungen der
Südtiroler Seniorenwohnheime fruchten, zunehmend auch
als Orte der Begegnung, der sozialen Kontakte und der
zwischenmenschlichen Beziehungen in Erscheinung treten
zu können. Sie schenken älteren und pflegebedürftigen
Menschen das kostbarste Gut – nicht Macht, nicht Geld,
nicht Ansehen, sondern Zeit!
Gleichermaßen scherzhaft wie liebevoll werden ehrenamtlich
tätige Menschen des Öfteren als die weißen
Schafe unter den Schwarzarbeitern bezeichnet. Ich ziehe
meinen Hut vor allen weißen Schafen, auf welchen Wiesen
sie auch immer grasen.
Gentili lettrici e lettori
Care volontarie, cari volontari
la Commissione Europea ha designato il 2011 come “Anno
europeo del volontariato” e il 22 ottobre si terranno diverse
iniziative e festeggiamenti. Mi fa particolarmente piacere che
diverse residenze per anziani prendano parte all’iniziativa
promossa a livello provinciale dalla Caritas e dalla Provincia
Autonoma di Bolzano, in collaborazione con l’Associazione
delle Residenze per Anziani e con la Federazione per il sociale.
Con questa partecipazione le residenze per anziani esprimono
il loro profondo apprezzamento per ogni ora di volontariato.
Voi, cari volontari e volontarie, contribuite in modo fondamentale
affinché abbia successo l’impegno delle residenze
per anziani altoatesine per rimanere e diventare sempre più
luoghi d’incontro, del contatto sociale e delle relazioni umane.
Voi regalate alle persone anziane e bisognose di assistenza
il bene più prezioso – non il potere, non il denaro, non il
prestigio, ma il tempo!
I volontari sono spesso definiti, scherzosamente e affettuosamente,
come le pecore bianche del lavoro nero. Tanto di
cappello alle pecore bianche, in qualsiasi prato abbiano scelto
di pascolare!
inhalt
3 Vorwort – Premessa
4 20 Jahre Neuordnung der Sozialdienste
6 Unbezahlbar
11 La voce
12 Das Interview: Anerkennung der Freiwilligentätigkeit
15 Statistiken
16 Medizininfo – Versicherungsfrage
17 Im Profil: Das freiwillige soziale Jahr
18 Aus den Verbänden
21 Aus den Heimen
25 Freizeit
Altenbetreuung 03 | 11 3

Aktuelles
20 Jahre Neuordnung der Sozialdienste
Das Landesgesetz vom 30. April 1991, Nr. 13 „Neuordnung
der Sozialdienste in der Provinz Bozen“ feiert heuer
den 20. Geburtstag. Grund genug, um kurz über den
Stand der Umsetzung nachzudenken und die Zeit zu
nützen, bis zum Jänner 2013 den einen oder anderen
Vorschlag auszuformulieren, wie die Grundgedanken
der Neuordnung weiter getragen und aktualisiert werden
können.
Die Neuordnung der Sozialdienste wollte, dass die
sozialen Dienstleistungen vor Ort in umfassender
Form und in engster Integration mit den benachbarten
Bereichen (Gesundheitsdienste, Schule, Arbeitsmarktservice,
Gemeinde usw.), sowie im Zusammenspiel der
professionell und freiwillig Tätigen erbracht werden.
Ausdruck der engeren informellen Ebene ist dabei die
Gemeinde, Ausdruck der breiteren professionellen
Ebene ist die Bezirksgemeinschaft. Das Land ist zentrale
Gesetzgebungs-, Planungs- und Finanzierungsebene.
Die Sozialdienste erbringen ihre Leistungen
durch öffentliche und privatrechtlich organisierte
Träger, welche sich partnerschaftlich vor Ort, im Bezirk
und auf Landesebene koordinieren und vernetzen.
Die Rolle der Seniorenwohnheime
Die Seniorenwohnheime sind durch Gemeinden,
Gemeindekonsortien, Bezirksgemeinschaften, Vereine
und Genossenschaften und vor allem durch die Öffentlichen
Betriebe für Betreuungs- und Pflegedienste
geführt. Finanziell und personalmäßig bilden sie den
größten Bereich bei den Sozialdiensten. Auch die
Anzahl der Träger ist in diesem Bereich die höchste.
Von der Neuordnung der Sozialdienste sind sie allerdings
nur am Rande berührt worden. Die regionale
Neuordnung der Öffentlichen Fürsorge- und Wohlfahrtseinrichtungen
und die Pflegesicherung hat
wesentlich größere Auswirkungen auf die Seniorenwohnheime
gehabt als das LG. 13/91.
Der Art. 19, Abs. 2 des LG. 13/91, der durch die Möglichkeit
des Abschlusses von „Vereinbarungen, Verträgen,
und Arbeitsübereinkommen“ versucht, die Öffentlichen
Fürsorge- und Wohlfahrtseinrichtungen bei der
„Verwirklichung der Ziele der Sozialdienste“ stärker
miteinzubeziehen, ist meines Wissens weitgehend toter
Buchstabe. Vielleicht auch deswegen, weil die Bezugskörperschaften
– Gemeinde oder Bezirksgemeinschaft
– unklar sind und sich selbst nicht durch gute Abstimmung
der Funktionen hervorgetan haben.
Die Herausforderungen im Bereich der ambulanten
und stationären Betreuung und Pflege erfordern einen
neuen systematischen Anlauf und neue Vorschläge, wie
die Leistungsträger ihre Leistungen effizienter erbringen
können. Dabei sind die Grundgedanken der Neuordnung
weiter aktuell und können als Basis für das
weitere Vorgehen dienen. Die Pflegesicherung hat für
die Träger der Seniorenwohnheime und der ambulanten
Betreuung eine relativ gute Planungs- und
Finanzierungssicherheit gebracht. Der Sozialplan und
der Pflegesicherung-Fünfjahresplan für die Seniorenwohnheime
geben die Ziele gut vor. Der bereits ausgearbeitete
Fachplan für Senioren und der neue Gesundheitsplan
sollten ehestens verabschiedet werden.
Neue Herausforderungen für die ambulante
und stationäre SeniorInnenbetreuung
Es ist davon auszugehen, dass die Nachfrage nach
ambulanter, stationärer und teilstationärer Betreuung
bei aller Unterstützung der Pflege in der eigenen Familie
weiter rasch steigen wird. Ambulante und teilstationäre
Pflege sind in erster Linie zu fördern, um die
Nachfrage nach stationärer Pflege unter Kontrolle zu
halten und nur moderat ausbauen zu müssen. Damit
das gelingt, sind flexible Formen der Leistungserbringung
umzusetzen: Familie, ambulante und stationäre
Dienstleister des Sozial- und Gesundheitswesens und
Selbsthilfe- und Freiwilligenorganisationen müssen
untereinander eng kooperieren können. Um das zu
erreichen, gibt es folgende Vorschläge unterschiedlicher
Herkunft, welche ich folgendermaßen wiedergeben
möchte;
a) Die Träger der stationären Seniorenbetreuung sollen
auch die ambulante Betreuung übernehmen. Nach
Auffassung der Vertreter dieses Vorschlags wäre
garantiert, dass die ambulante und stationäre Betreuung
fließender und ohne Zeit- und Reibungsverluste
erfolgen können. Die Betroffenen hätten Betreuung
aus einer Hand und müssten nicht zwischen Sprengel
und Seniorenwohnheim herumhetzen. Auch könnte
durch die größere Flexibilität der Personalführung
(Wechsel des Einsatzes im stationären und ambulanten
Bereich je nach Bedarf der Betreuungskontinuität)
und des Mitteleinsatzes eine höhere Effizienz erreicht
werden.
b) Zwecks Stärkung der ambulanten Betreuung sollten
vor Ort neue Kooperationsformen entstehen, welche
je nach Bedarf über Genossenschaften oder andere
Verbundsformen gebildet werden, bei denen auch die
Gemeinden, die Bezirksgemeinschaften, die Träger der
Seniorenwohnheime und der Sanitätsbetrieb Mitglied
sind. So würde der neue Betreuungsbedarf über „ausgelagerte“
Träger aufgefangen; gleichzeitig würden
sich die öffentlichen Träger in eine neue Kooperations-
Gewährleistung der Pflege
4 Altenbetreuung 03 | 11

Aktuelles
form begeben, welche ein starkes Vernetzungspotential
hat und sehr flexibel auf den Bedarf des jeweiligen
Gebietes eingestellt werden kann.
c) Diesem Vorschlag diametral entgegengesetzt ist der
Vorschlag des Sozialassessors der Gemeinde Bozen,
der vorsieht, dass die Sprengel, welche heute beim
Betrieb für Sozialdienste im Sinne des LG. 13/91 einheitlich
mit den Seniorenwohnheimen geführt werden,
aus dem Betrieb wieder herausgelöst werden und in
die direkte Führungsverantwortung der Gemeinde
zurückgegeben werden. Hier würde eine Schnittstelle
geschaffen (zwischen ambulanter und stationärer
Betreuung) und eine abgebaut (zwischen Gemeinde
und Sprengel). Ziel dieses Vorschlages ist es, den
Sprengel als wichtiges Instrument der bürgernahen
Versorgung wieder näher an die gemeindepolitische
Ebene heranzuführen, um die Bedürfnisse unmittelbarer
erkennen und befriedigen zu können.
Was tun? Alle Vorschläge verdienen Aufmerksamkeit.
Allen dreien ist gemeinsam, dass sie versuchen, eine
Schnittstelle, welche in der Praxis der Leistungserbringung
als störend empfunden wird, zu eliminieren.
Dadurch werden allerdings andere Schnittstellen
geschaffen.
Vernünftige Schnittstellen?
Im Vorschlag a) soll die generelle Kluft zwischen ambulanter
und stationärer Betreuung aufgehoben werden
und dafür ist der Vorschlag sicher tauglich. Die Frage
ist nur, ob die Seniorenwohnheime auch in der Lage
sind, die gesamte Palette der ambulanten Betreuung
abzudecken (Behindertenbetreuung, Familien mit
Kinder und Jugendlichen, psychisch Kranke usw.).
Die Schnittstelle zur territorialen Krankenpflege
könnte nach den Befürwortern dieses Vorschlages
dadurch gelöst werden, dass so wie bei der direkten
Aufnahme von Krankenpflegern in den Seniorenwohnheimen
diese dann eben auch in der Hauspflege eingesetzt
werden können.
Im Vorschlag b) soll die generelle Kluft zwischen den
Trägern der lokalen und Bezirksebene durch eine „Verbindungskörperschaft“
hergestellt werden, in welcher
sich die Vertreter dieser Institutionen zu gemeinsamen
Programmen „zusammenraufen“. Auch in diesem
Fall gelten die aufgeworfenen Fragen wie bei a),
zwar etwas weniger akzentuiert. Auch hier ist aufmerksam
zu prüfen, wie die breit angelegte fachliche Kompetenz
gegenüber einer spezifischen Kompetenz der
im Verbund arbeitenden Fachkräfte und Freiwilligen
ins richtige Gleichgewicht gebracht werden kann.
Im Vorschlag c) würde die Absicht, die Dienste aus einer
Hand anzubieten radikal durchbrochen werden. Die
Steuerung der Dienstleister durch die politische Ebene
ist eine Grundfrage, die getrennt zu behandeln ist.
Wenn ein Herausnehmen der ambulanten Betreuung
aus dem Betrieb, welcher sämtliche Dienste führt, kein
Problem darstellt, dann müssen wir vieles im Gefüge
der Neuordnung der Sozialdienste neu denken und
der Vorschlag a) ist von vornherein nicht weiter zu
verfolgen, da er ja gerade durch die Notwendigkeit der
Betreuung und Pflege aus einer Hand überzeugend ist.
Karl Tragust
Verteilung der Dienste darf homogene
Versorgung nicht gefährden
Die Fragen sind dringend zu vertiefen und die
Lösungen sind in enger Verbindung mit den Gesundheitsdiensten
und den Freiwilligenorganisationen vorzubereiten.
Die Vorschläge a) und b) können unterschiedliche
Antworten auch auf die jeweiligen lokalen
Gegebenheiten sein. Jedenfalls dürfen die neuen Vorschläge
das Südtiroler Sozialwesen nicht in die Zeit vor
der Neuordnung zurückkatapultieren. Damals war die
homogene Versorgung der Bevölkerung in allen Landesteilen,
ob Stadt, größere Gemeinden und kleinere
Gemeinden, Tal oder Berggebieten nicht gewährleistet.
Heute ist eine solche Versorgung Realität. Eine Neueinteilung
der ambulanten Versorgung nach dem Vorhandensein
stationärer Träger birgt die Gefahr der Unterversorgung
der Gebiete, in denen solche Träger nicht
vorhanden sind. Muss in diesen Gemeinden dann doch
die Bezirksgemeinschaft ihre Hauspflege dann weiter
anbieten? Ist das dann effizient?
Eines kann jetzt schon gesagt werden: Der Bezirk ist
auch unter Verwendung der neuen Varianten die entscheidende
lokale Programmierungskörperschaft.
Ohne eine solche Funktion können die Dienste „vor
Ort“ nicht auskommen. Der Bezirk muss nicht die
Dienste selbst führen, aber er muss die territoriale Versorgung
planerisch und koordinierend „garantieren“.
Dies setzt ein enges Vorgehen mit den Gemeinden
voraus, welche die Steuerungsfunktionen des Bezirks
in ihren Gemeinden selbst wahrnehmen müssen, die
engere Gemeindeperspektive aber mit der weiteren
Bezirksperspektive gut verbinden müssen. Darüber
hinaus sind vielfältige Verbundssysteme und Netzwerkarbeit
gefragt. Sind wir in den Führungsetagen und in
der Betreuungs- und Pflegearbeit entsprechend darauf
vorbereitet? Haben die vielen kleinen und auch großen
Träger das dafür notwendige Wissen und die Kompetenzen?
Ich habe den Eindruck, dass da ganz viel Arbeit
auf uns zukommt. Die Zeit bis zum nächsten Jubiläum
(01.01.2013) sollten wir nutzen, um einige Gedanken
zu ordnen und in die Handlungsphase überzugehen.
Karl Tragust
Abteilungsdirektor Familie und Sozialwesen
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Unbezahlbar
„Wenn unsere Hoffnung auf eine bessere und
sicherere Welt mehr als reines Wunschdenken
sein soll, brauchen wir mehr denn je das
Engagement von Freiwilligen.“
kofi annan, un-generalsekretär, 1997 – 2006

Das Thema
Freiwillig hautnah
Freiwilligenarbeit im Martinsheim in Mals
Bei uns in Südtirol ist das Ehrenamt in sehr vielen
Bereichen die einzige Möglichkeit, Menschen in
schwierigen Situationen unkonventionell und schnell
Hilfe zukommen zu lassen. Die vielen Stunden, welche
freiwillige HelferInnen zum Wohle unserer Gesellschaft
unterwegs sind, sind wirklich unbezahlbar.
Im „Martinsheim“ von Mals sind freiwillige Helfer und
Helferinnen täglich im Einsatz, um den Bewohnern
beiseite zu stehen. Diesen Frauen und Männern kann
für ihre Hilfe nicht genug gedankt werden. Das wissen
die Verantwortlichen in Verwaltung und Pflege und
bedanken sich auch jedes Jahr mit einer würdig gestalteten
Feier, die zu Ehren der Freiwilligen abgehalten
wird. Zudem stärkt ein gemeinsamer Ausflug von Freiwilligen
und Mitarbeitern des Heimes das Miteinander
und fördert das Zusammenarbeiten zum Wohle der
Bewohner.
Ohne die Freiwilligenarbeit wäre auch die Arbeit im
„Martinsheim“ für die professionellen Mitarbeiter um
vieles schwerer.
Wichtig ist vor allem, dass die Zusammenarbeit von
professionellem Personal und Freiwilligen im Martinsheim
– wie auch in anderen Alters- und Pflegeheimen
– durch das nötige Verständnis auf beiden Seiten und
vor allem durch viel Geduld und mit gegenseitigem
Respekt gemeistert wird.
Es braucht ein sehr gutes Zusammenspiel von beiden
Seiten, um für die, um die es geht, die besten Lebensbedingungen
zu schaffen. Die hohe Zahl an Freiwilligen,
die jahrelang schon im Martinsheim ihre Hilfe
anbieten, zeugt davon, dass diese Zusammenarbeit
gut funktioniert.
Um den vielen Ehrenamtlichen zu danken, wird am
28. Juli 2011 am Reschensee ein Fest des Dankes abgehalten.
Die Fotoausstellung „freiwillig hautnah“ mit
Portraits und Stimmen vieler Freiwilliger, auch HelferInnen
des Martinsheims haben sich dafür dem Blitzlicht
gestellt und ihr Statement abgegeben! Dafür
gebührt ihnen ein extra Vergelts Gott.
Markus Reinstadler und Christine Taraboi
Rosa Patscheider,
die bereits seit 20 Jahren als Freiwillige im Martinsheim tätig ist
Die Freiwilligen
als Brückenbauer
Gute Koordination und Begleitung sind notwendig
Guido Osthoff ist seit 2003 Leiter der Dienststelle für
Freiwilligenarbeit der Caritas Diözese Bozen-Brixen.
Im Rahmen des Projektes QI – Qualitätsinitiative der
Südtiroler Seniorenwohnheime organisiert er, zusammen
mit Wally Brugger, die Impulstage zur Freiwilligenarbeit
im Seniorenwohnheim. Über seine Erfahrungen, über
Chancen und Grenzen der Freiwilligenarbeit im Bereich
der stationären Seniorenbetreuung und nicht zuletzt
über die landesweite Initiative „Freiwilligentag“ am
22. Oktober 2011 haben wir mit ihm gesprochen.
Herr Osthoff, oft wird unser Zeitalter als eine Zeit des
Individualismus beschrieben, unsere Gesellschaft als
zersplittert und egoistisch dargestellt. Andererseits
scheinen sich relativ viele Menschen in Südtirol freiwillig
zu engagieren. Ist Südtirol in diesem Bereich anders als
andere Länder?
Meines Erachtens leben wir in einer widersprüchlichen
Welt. Auf der einen Seite erleben wir die von Ihnen
beschriebenen Phänomene, auf der anderen Seite erleben
wir viele Menschen, die sich solidarisch verhalten.
Laut einer europäischen Untersuchung gibt es freiwilligen
Einsatz für andere Menschen häufig in Ländern,
wo das Sozialsystem gut ausgebaut ist. Es ist also offenbar
nicht so, dass da, wo es schon viele professionelle
Dienste gibt, die Freiwilligenarbeit abnimmt. Es scheint
sogar eher das Gegenteil der Fall zu sein. In gut entwickelten
Sozial- bzw. Wohlfahrtsstaaten gibt es mehr
Freiwillige. Auch in Südtirol verfügen wir im Vergleich
zum restlichen Italien über ein gut ausgebautes Sozialsystem
und viele engagierte Freiwillige. Und die politischen
Verantwortlichen tun gut daran, sowohl den
Ausbau des Sozialsystems zu fördern, wie auch das
Engagement der vielen Menschen zu unterstützen, die
sich uneigennützig und freiwillig für andere Menschen
einsetzen.
Sie sind in Ihrer täglichen Arbeit mit vielen Freiwilligen
konfrontiert. Was bewegt wirklich die Menschen, ohne
materielle Entlohnung zu arbeiten?
Das ist ganz unterschiedlich und kommt auf die
Lebenssituation der Leute an. Wichtige Voraussetzung
für die Bereitschaft zur freiwilligen und nicht vergüteten
Mitarbeit ist, dass die Menschen ihr finanzielles
Auskommen bereits über andere Einnahmequellen
gesichert haben und außerdem über ausreichend freie
Zeit verfügen. Ausgehend von dieser Basis wünschen
sich die Freiwilligen, dass ihre Tätigkeit sinnvoll ist und
anderen Menschen wirklich zu Gute kommt. Wichtig
ist ihnen, dass sie sich dabei weiterentwickeln können,
indem sie Erfahrungen sammeln oder auch Weiterbildungen
angeboten bekommen. Von großer Bedeutung
ist, dass sie gut begleitet werden und wissen, wo sie
sich bei etwaigen Schwierigkeiten hinwenden können.
Der Aspekt, über die Freiwilligenarbeit andere Leute
kennenzulernen und das eigene Kontaktbedürfnis zu
Altenbetreuung 03 | 11 7

Das Thema
befriedigen, ist ebenfalls nicht zu unterschätzen.
Ganz klar ist, dass den Freiwilligen die Tätigkeit unterm
Strich Freude machen muss. Wo sie ausbleibt, weil die
Rahmenbedingungen nicht stimmen oder viele frustrierende
Erfahrungen gemacht werden, bleibt der Freiwillige
irgendwann weg.
Ist Freiwilligenarbeit vor allem eine Frauentätigkeit?
Laut statistischen Erhebungen sollen mehr Männer als
Frauen freiwillig tätig sein. Dies gilt aber sicher nicht
für die Freiwilligenarbeit im Sozial- und Gesundheitswesen.
Hier nehme ich deutlich wahr, dass sich viel
mehr Frauen als Männer engagieren. Natürlich stellt
sich dann gleich die Frage, woran das liegt. Die Frage
ist leichter zu stellen als zu beantworten. Vielleicht tun
sich Frauen insgesamt nach wie vor leichter in der
Beziehungsarbeit, und darum geht es ja überwiegend
in der sozialen Freiwilligenarbeit. Ein anderer Antwortversuch
geht in die Richtung, dass Männer lieber praktische
Tätigkeiten ausüben bzw. dass ihnen wichtig ist,
Tätigkeiten mit einem gewissen Prestige zu übernehmen.
Freiwillige soziale Arbeit scheint hierfür weniger
geeignet zu sein.
2010 haben Sie im Rahmen der Qualitätsinitiative zum
ersten Mal den Impulstag Freiwilligenarbeit gehalten
und dabei einen Einblick in die Welt der Seniorenwohnheime
gewonnen. Was sind Ihres Erachtens die Chancen
und Grenzen des Einsatzes von Freiwilligen in diesem
Bereich?
Meines Erachtens können Freiwillige einen großen
Beitrag zur Qualitätssteigerung der Lebensbedingungen
der Senioren in den Heimen leisten. Sie können
die Heimbewohner/innen bei Aktivitäten begleiten,
die sie alleine oder nur mit der Unterstützung der
bezahlten Fachkräfte nicht mehr ausüben können.
Ich denke an Spaziergänge, Spielrunden, kreative Aktivitäten
oder auch an einfühlende Gespräche. Freiwillige
sind wichtige Brückenbauer zwischen der Binnenkultur
der Seniorenwohnheime und der Welt draußen.
Zu beachten ist aber, dass Freiwillige gut eingeführt
und begleitet werden müssen. Es ist wichtig, ihnen klar
zu machen, dass sie wie jeder andere Mitarbeiter auch
der Schweigepflicht unterliegen und sehr diskret mit
den Informationen umgehen müssen, die ihnen im
Frauen im Ehrenamt
Guido Osthoff, Leiter der Dienststelle für Freiwilligenarbeit
bei der Caritas
Rahmen der Freiwilligentätigkeit anvertraut werden.
Weiterhin werden Freiwillige in der Begleitung der
Senioren manchmal mit schwierigen Situationen und
Entwicklungen konfrontiert, die sie überfordern könnten.
Zur Vorbeugung von Schäden braucht es deshalb
eine gute Koordination und Begleitung der Freiwilligen
von Seiten des Heimes und auch die Möglichkeit zur
Weiterbildung und Praxisreflexion.
Eine erfolgreiche Organisation und Begleitung
der Freiwilligenarbeit ist gekennzeichnet durch …
In jedem Seniorenheim braucht es eine beauftragte
Person, die die Einsätze der Freiwilligen koordiniert
und ihnen als Begleiter zur Verfügung steht. Die Leitung
des Seniorenheimes sollte dafür Sorge tragen,
dass die/der dafür vorgesehene Mitarbeiter/-in für
diese Tätigkeit ausreichend Zeit zur Verfügung hat und
über die notwendigen Kompetenzen verfügt. Es sollte
eine auf die konkrete Situation des Heimes abgestimmte
Richtlinie für die Integration von Freiwilligen
ausgearbeitet werden, die allen Mitarbeiter/-innen des
Heimes, allen Freiwilligen, aber auch den Heimbewohnern
und Angehörigen bekannt gemacht werden.
Am 22. Oktober 2011 findet zum dritten Mal die landesweite
Initiative „Freiwilligentag – Giorno di volontariato“
statt, die vom Verband der Seniorenwohnheime mitgetragen
wird (siehe Kästchen). War die Initiative in den
vergangenen Editionen gut besucht und was hat sie den
teilnehmenden Einrichtungen und Freiwilligen gebracht?
Ziel des Freiwilligentages ist es, für die soziale Freiwilligenarbeit
zu sensibilisieren und allen interessierten
Menschen ein Schnupperangebot für eine freiwillige
Mitarbeit an einem Tag anzubieten. Somit erhalten
Menschen die Möglichkeit, freiwillige Tätigkeitsfelder
kennenzulernen und sich ohne weitergehende Verpflichtungen
für genau einen Tag einzubringen. Für
die Einrichtungen ist es eine gute Gelegenheit, auf sich
aufmerksam zu machen und Kontakt zu potentiellen
8 Altenbetreuung 03 | 11

Das Thema
neuen Freiwilligen zu knüpfen. Gleichzeitig können sie
Mitmachprojekte verwirklichen, die sie ohne die Hilfe
der Freiwilligen nicht hinbekommen würden und die
ihren Einrichtungen und ihren KlientInnen zu Gute
kommen.
Gibt es heuer Neuigkeiten bei der Initiative?
Dieses Jahr konnten wir die Südtiroler Handelskammer
als Kooperationspartner gewinnen. Sie hilft uns, Kontakte
zu Südtiroler Firmen zu knüpfen, die bei ihren
Mitarbeiter/-innen dafür werben, am Freiwilligentag
teilzunehmen. Wir versprechen uns davon, Menschen
zu erreichen, die bisher noch nicht freiwillig im sozialen
Bereich tätig waren. Für die Firmen ist es eine
Möglichkeit, ihren Mitarbeiter/-innen einen Perspektivwechsel
rein in ein anderes Arbeitsfeld mit anderen
Spielregeln zu ermöglichen und ihren Mitarbeiterteams
eine besondere Form von Teamtraining anzubieten.
Gleichzeitig möchten wir damit Wirtschaftsunternehmen
im Sinne von Corporate Volunteering
eine Möglichkeit geben, ihre soziale Verantwortung
in praktisches Handeln umzusetzen.
Machen beim Freiwilligentag
viele Seniorenwohnheime mit?
Ich freue mich sehr, dass auch dieses Jahr wieder viele
Seniorenheime Mitmachprojekte eingereicht haben.
Die Heime suchen Freiwillige, um Watt-Turniere und
Hauskonzerte zu veranstalten, um Törggelen und Bauernmärkte
zu organisieren, um die Etagen in verschiedenen
Farben anzustreichen … An der Verschiedenartigkeit
der Projektbeispiele erkennt man, dass für
jede/n Teilnehmer/in etwas dabei sein wird.
Dem Freiwilligentag 2011 wünschen wir viel Erfolg!
Danke für das Gespräch.
Elisa Grazzi
Im Rahmen der Veranstaltungen, die zum Europäischen
Jahr der Freiwilligentätigkeit 2011 stattfinden,
wird am Samstag, den 22. Oktober der dritte landesweite
Freiwilligentag über die Bühne gehen.
Der Freiwilligentag ist als Schnupperangebot für
Menschen gedacht, die eine freiwillige Tätigkeit im
sozialen Bereich ausprobieren möchten. Einrichtungen,
Organisationen und Vereine bieten für diesen
Tag Mitmachaktionen an, bei denen sich jeweils eine
Gruppe von Freiwilligen beteiligen kann.
Alle Bürgerinnen und Bürger Südtirols – Einzelpersonen,
Gruppen, Firmen – sind deshalb am
22. Oktober dazu eingeladen, sich unentgeltlich und
freiwillig in verschiedenen Mitmachaktionen für eine
gute Sache zu engagieren.
Zum Abschluss des Tages sind TeilnehmerInnen
und OrganisationsvertretterInnen zu einem „Dankeschön-Fest“
in Bozen eingeladen.
Mitmachprojekte in den
Seniorenwohnheimen
Algund – Seniorenheim Algund Mathias Ladurner
Wattturnier – Organisation, Ausführung und Teilnahme
am Wattturnier.
Bozen – Altersheim Villa Serena
Südtiroler Hausmusik – Die Freiwilligengruppe stellt
die Instrumente, die Geschichte und die Bräuche vor,
die mit Südtiroler Hausmusik verbunden sind, und
musiziert dann für die HeimbewohnerInnen.
Deutschnofen – Peter Paul Schrott Stiftung
Großmutters Bauernmarkt – Vorbereitung und
Durchführung eines Festes und eines Marktes mit
von den HeimbewohnerInnen selbst hergestellte
Gegenstände und Speisen im Heim.
Kaltern – Altenheimstiftung Heinrich von Rottenburg
Fotoausstellung – Wir laden die Chöre und Singgruppen
von Kaltern ein, uns während des Tages an dem
wir eine Fotoausstellung über alle Musikveranstaltungen
eröffnen, musikalisch zu begleiten.
Terlan – Altenheim Pilsenhof
Herbstmarkt – Vorbereitung und Durchführung eines
Herbstmarkts im Heim.
Tramin – Alten- und Pflegeheim St. Anna
Spielenachmittag – Organisation und aktive Teilnahme
an einem Watt- und Spielnachmittag im Heim.
Welschnofen – Leoheim – Seniorenwohnheim
Welschnofen
Orientierung – Wände verschiedenfarbig streichen
Steinegg – Altenheim Steinegg
Vom kreativen Herbst – Herbstfest und Basteln
Lana – Altenheim Lorenzerhof
Gazebo und Weg – Auffstellung eines Gazebo-Zeltes
und der Weg dorthin
Bruneck, Olang – Altersheime Bruneck und Olang
Oldie-Nachmittag – Musik, Singen, Tanzen und Feiern
Handwerk, Spiel und Spaß zum Mitmachen
Die Beschreibung der Initiative und das Anmeldeformular
finden Sie unter www.freiwilligentag.it
Altenbetreuung 03 | 11 9

Das Thema
Einen Nachmittag schenken
Annemarie Gruber und ihr Freiwilligendienst
Seit einem Jahr kommt Annemarie Gruber ins Altenund
Pflegeheim Heinrich von Rottenburg in Kaltern,
um den Senioren ein wenig Zeit und Freude zu schenken;
für sie ist es kein Aufwand und für die HeimbewohnerInnen
eine zusätzliche Abwechslung.
Welche Beweggründe veranlassten Sie als freiwillige
Mitarbeiterin bei uns tätig zu sein?
Ich habe jahrelang einen älteren Herrn betreut und
begleitet. Die Verbindung hielt auch während seines
Aufenthaltes im Altenheim. Bei meinen zahlreichen
Besuchen erhielt ich einen kleinen Einblick in den
Heimalltag und in mir reifte der Entschluss, einen Teil
meiner Freizeit hier bei euch sinnvoll zu verbringen,
denn meine berufliche Laufbahn habe ich bereits seit
längerem beendet und mit den Aufgaben in meiner
Familie ist dieser Dienst leicht vereinbar.
Zu welchen Tätigkeiten fühlten Sie sich mit der Zeit am
meisten hingezogen? Womit haben Sie Schwierigkeiten?
Eigentlich gefällt mir fast jede Betreuungsform, von der
Einzelbetreuung bis hin zur Betreuung von kleineren
Gruppen. Auch Spaziergänge, Gespräche und Spiele
sind Teil meiner abwechslungsreichen Arbeit. Besonders
freut es mich immer wieder, wenn Heimbewohner
ihren eigenen Willen kund tun und ihre Wünsche
gekonnt einfordern. Das kann ganz schön anstrengend
sein.
Im Laufe der Zeit baut man freundschaftliche Beziehungen
zu den HeimbewohnerInnen und zu den
Angestellten auf. Wenn ein Heimbewohner verstirbt,
geht es mir sehr nahe und es macht mir zu schaffen.
Wünschen Sie sich mehr Unterstützung in Ihrer Arbeit
von Seiten der hauptamtlichen MitarbeiterInnen?
Nein, ich fühle mich bei meiner Tätigkeit immer unterstützt
und begleitet. Wenn ich Fragen habe, so kann ich
jederzeit die FreizeitgestalterInnen um Rat fragen, gibt
es hingegen tiefergehende Probleme, so versuchen wir
sie gemeinsam zu lösen.
Freiwilligenausflug nach Sigmundskron
Frau Gruber mit Frau Dallatina im Gespräch
Sind die angebotenen Weiterbildungen
ausreichend oder welche Themen wären
für Sie darüberhinaus interessant?
Die Fortbildungen, die ich besucht habe, waren
hauptsächlich auf den Umgang mit an Demenz
erkrankten Personen ausgerichtet. Mich würden in
nächster Zukunft Weiterbildungen interessieren,
die auf sinnvolle Tätigkeiten mit Senioren eingehen.
Was waren die bewegendsten Momente
in ihrer Freiwilligenarbeit?
Als ich eines Nachmittags ins Heim kam, war eine
Bewohnerin, die ich bereits von früher kannte, sehr
missgelaunt und schnauzte mich gehörig an. Ich ließ
mich nicht entmutigen und verwickelte sie immer
wieder in Gespräche. Mit der Zeit heiterte ihr Gemüt
auf und als ich mich verabschieden wollte, bat sie mich
noch zu bleiben. So nebensächlich dieses Ereignis auch
scheinen mag, es erfüllte mich mit großer Genugtuung
und Freude. Ich gehe eigentlich immer zufrieden und
vor allem in der Erkenntnis, etwas Sinnvolles geleistet
zu haben, nach Hause.
Gibt es etwas das Sie uns sagen möchten,
einen Wunsch für die Zukunft?
Eigentlich bin ich froh, dass ich diese Arbeit mache.
Der Umgang mit alten Menschen hat mich immer
fasziniert. Ich habe Respekt vor ihren Lebenserfahrungen
und ihren Geschichten.
Und euch wünsche ich, dass ihr weiterhin viel Geduld
aufbringt und Freude bei der Arbeit mit alten Menschen
habt.
Frau Gruber, wir bedanken uns recht herzlich für
dieses Gespräch, und ganz besonders danken wir
Ihnen für ihre wertvolle Arbeit mit unseren HeimbewohnerInnen.
Monika Federer
Freizeitgestalterin Alten- und Pflegeheim Kaltern
10 Altenbetreuung 03 | 11

La voce
“Ascoltiamo il vento,
i rintocchi della campana …”
In montagna
fra passato
e presente
L’Alto Adige – Südtirol è terra fantastica
di boschi, laghi e montagne,
un idillio conosciuto ed apprezzato
in tutto il mondo. Tutti noi conviviamo
con questo ambiente favoloso
e prima o poi ce ne innamoriamo.
Il senso d’appartenenza al territorio
si radica sempre più nel corso della
nostra vita, a prescindere dalle
appartenenze linguistiche o etnicoculturali,
mentre la montagna
diventa parte di noi stessi. Patrimonio
comune di tutti coloro che sanno
apprezzarla.
Ad un certo punto, però, arriva il
momento di appendere le scarpe al
chiodo. E vivere di ricordi. Quante
foto vediamo nelle nostre strutture,
mostrate orgogliosamente dai residenti
a ricordare con nostalgia i bei
tempi del Cai; quante cartoline ricevono
i nostri ospiti, con l’immancabile
timbro dei rifugi alpini ad accogliere
gli escursionisti con tutto il
loro calore e carico di umanità;
quanti racconti di gesta “eroiche”,
passaggi esposti, alte vie.
Sull’onda di questi ricordi, ci siamo
interrogati. Ci siamo chiesti se, in
qualche forma, non potevamo riportare
il passato al presente, anche
solo per qualche giorno. Era possibile
riassaporare le atmosfere di
un’alba o di un tramonto, quell’aria
frizzante del primo mattino? Era
concepibile riproporre una serata al
calore di un falò, o riscaldata da un
Apprezziamo il silenzio, ascoltiamo il vento, i rintocchi della campana
caminetto? Era possibile trasformare
il sogno di persone non più
autosufficienti in realtà?
Si può, ci siamo detti. Yes, we can,
parafrasando un personaggio ormai
mitico del nostro tempo.
Eccoci allora ad organizzare una
colonia alpina per gli ospiti della
nostra struttura, smentendo il luogo
comune del Centro di degenza
come luogo chiuso, impermeabile.
A rimettere le ali a quello spirito di
autorealizzazione che mai muore.
Lo spirito delle aspirazioni, dei desideri,
delle passioni, degli stili di vita,
degli interessi, degli hobby personali.
Del fare ancora quello che si
faceva. Superando gli ostacoli della
non autosufficienza.
A settembre di quest’anno, per la
terza volta nella sua breve storia,
Domus Meridiana caricherà “armi
e bagagli” sul proprio pulmino e si
avventurerà sul monte di Favogna,
a 1500 metri, presso l’omonimo lago
alpino, alloggiando nella canonica
ristrutturata e dedicata alle ferie
estive di gruppi ed associazioni del
territorio. Da lì, in 5 minuti a piedi,
tramite una stradina bianca, si raggiunge
una chiesetta (bellissima) e
in 15 minuti, tramite una stradina
forestale, si raggiunge il laghetto.
A fianco della casa è presente Sua
Maestà il bosco, con tutto il Suo
campionario di suoni e vita.
Non ci mancherà nulla: dalla biancheria
al materiale di cucina, dal
vestiario al programma di animazione,
dai menù al materiale per
l’igiene. Uno sforzo che coinvolge
l’intero personale di struttura, dalla
cucina alle pulizie, dal servizio
infermieristico a quello di assistenza
diretta, andando a consolidare
quello spirito di gruppo che
deve contraddistinguere ogni struttura
di qualità. Operatori ed ospiti,
assieme, in tutto una quindicina di
persone, a condividere una bellissima
esperienza “fuori dalle righe”,
regalando ad una decina di residenti
la “libertà di fare ancora quello che
facevano”.
Marco Maffeis . Centro
di degenza Domus Meridiana, Laives
A Favogna siamo circondati da un verde infinito
La sala della casa per le ferie estive
Altenbetreuung 03 | 11 11

Das Interview
Anerkennung
und Förderung
Das EU-Jahr der Freiwilligentätigkeit
rückt auch die Ehrenamtlichkeit in Südtirol ins Rampenlicht
Aktive Bürger gehören gefördert: Dadurch wird die Gesellschaft menschlich reicher, sagt Richard Theiner,
Landesrat für Gesundheit, Sozialwesen und Familie in einem Interview mit unserer Zeitschrift. Allein im
Sozialwesen gibt es an die 3.000 erfasste freiwillige Helfer, deren Einsatzgebiete weit gefächert sind, von
Pflege- und Betreuung von Kranken, Senioren, Kindern bis hin zum Einsatz für Obdachlose und Hilfe in
sozialen Notfällen.
12 Altenbetreuung 03 | 11

Das Interview
Herr Landesrat Theiner, das EU-Jahr der Freiwilligentätigkeit
heißt im Titel „zur Förderung der aktiven
Bürgerschaft“. Wie deuten Sie diese Bezeichnung?
Freiwillige Feuerwehren, Freiwillige Sanitäter, Freiwillige
Sozialhelfer und viele andere Freiwillige erbringen
ganz konkret Leistungen zugunsten von Dritten, für
die es kein Gehalt gibt. Sie sind aktive Bürger, weil ihr
Beitrag das Gemeinwohl auf jeder Ebene und in jedem
Bereich fördert und sie die Gesellschaft reicher und
menschlicher machen. Das muss immer gefördert
werden.
Wie stellt sich diese „aktive Bürgerschaft“ in Südtirol dar:
auf welchen Gedanken gründet, Ihrer Meinung nach, das
Ehrenamt hier im Land?
In fast jeder Südtiroler Familie ist jemand, und oft
nicht nur ein Mensch allein, der seine Zeit und Kraft
ehrenamtlich als „aktiver Bürger“ zur Verfügung stellt:
als Mitglied der Feuerwehr, des Weißen Kreuzes, der
Caritas, des KVW, um nur einige große Beispiele zu
nennen; oder als Mitglied einer Selbsthilfegruppe, als
Betreuungsperson für Kranke, für Menschen mit
Behinderung, usw. Wenn wir dazu noch die „Freiwilligen“
hernehmen bei den Musikkappellen, den Schützen,
beim Alpenverein oder die ehrenamtlich tätigen
Mitglieder in den Sportvereinen, Verbänden, Vereinigungen,
Parteien, Genossenschaften und vielen Organisationen
mehr, dann wird jedem klar, welche Bedeutung
das Ehrenamt hier in unserem Land hat. Ja, wir
müssen sagen: das Land selbst und seine ganze Seele
gründet auf dem Ehrenamt. Ohne Freiwillige und ohne
Ehrenamt gäbe es das Südtirol, wie wir es kennen und
lieben, gar nicht.
Das Ehrenamt schenkt Freude und Kraft
Wie hat sich das Ehrenamt im Lauf der Südtiroler
Geschichte entwickelt, wann gab es besonders große
Solidarität und soziale Verantwortung, wann wurde
diese weniger?
Geschichtlich gesehen haben die aktive Bürgerschaft
und die Organisation von gemeinnützigen Zusammenschlüssen
sicher ihre Wurzeln in der früh errungenen
Eigenständigkeit der Tiroler. So zum Beispiel begehen
wir dieses Jahr die „500 Jahre Landlibell“, d.h. vor 500
Jahren hat der Kaiser den Tirolern die eigenständige
Landesverteidigung übertragen. Unsere Bauern hatten
längst Freiheitsrechte und Eigenverantwortung, als ihre
Standesgenossen in anderen Teilen Europas noch Leibeigene
der Großgrundbesitzer waren. Freiheit fördert
Verantwortung und Zusammenhalt. Beim Einstehen
für das Gemeinwesen kann ich nicht immer fragen:
wie viel Geld bekomme ich dafür? Gerade das raue
Leben in den Bergen zeigt, dass jeder jeden irgendwann
braucht und dass gute Taten früher oder später
zurückkommen. Heute ist das Tätigsein zum gegenseitigen
Nutzen auf freiwilliger und ehrenamtlicher
Grundlage vielleicht nicht mehr so überlebensnotwendig
wie früher, weil viele Lebensbereiche inzwischen
von der Geldwirtschaft geregelt werden. Aber man
sollte sich keine falschen Gedanken machen: erstens
können gar nicht alle Beziehungen unter Menschen
durch Geld allein geregelt werden; zweitens und viel
wichtiger: Das gegenseitige Helfen und das sich Schützen
in der Gemeinschaft ist ein Urtrieb des Menschen.
Wer diesem Trieb folgt, fühlt sich als Mensch, mit
„Sinn“ ausgefüllt und eigentlich glücklich. Der Mensch
ist von Natur aus viel weniger Egoist als viele glauben.
Vielleicht haben heute wegen der modernen Leistungszwänge
viele Menschen etwas den Zugang zu dieser
Erfüllung aus den Augen verloren. Aber das Bedürfnis
zu Geben ist im Prinzip immer da. Das bedeutet: die
Freiwilligenarbeit und das Ehrenamt muss man in
jeder Zeit und in jeder Generation neu lenken und
pflegen.
Gibt es unterschiedliche Entwicklungen in der
Freiwilligenarbeit im Sozialwesen und der Freiwilligenarbeit
im Gesundheitswesen?
Ja, das Gesundheitswesen ist sehr viel früher professionalisiert
worden als das Sozialwesen. Die ersten
Krankenschwestern im 19. Jahrhundert gingen als
Freiwillige in die Feldlazarette und Krankenhäuser.
Daneben und schon lange vorher haben Ordensleute
als eine ganz besondere Art von „Freiwilligen“ viele
sanitäre und auch soziale Dienste erfüllt. Im Sozialwesen
wird die Leistung von Freiwilligen, so glaube
ich, immer einen ganz wichtigen Rang einnehmen.
Gibt es Unterschiede zwischen deutschen und
italienischen Ehrenamtsauffassungen?
Nicht in der Substanz, glaube ich. Wenn es Unterschiede
gibt, dann in der geschichtlichen Entwicklung,
die ich geschildert habe.
Altenbetreuung 03 | 11 13

Das Interview
Gerade im Südtiroler Sozial- und Gesundheitswesen
spielt die Freiwilligenarbeit eine besondere Rolle als
wichtige Ressource: könnten die verschiedenen Dienste
ohne Freiwilligenarbeit funktionieren?
Funktionieren würden sie schon, aber in allen europäischen
Ländern könnte es sie gar nicht mehr in
dieser Qualität und in diesem Umfang geben, weil
kein Mensch und kein Land imstande ist, alle soziale
Dienste zu bezahlen, wenn sie ausschließlich der Geldwirtschaft
unterliegen.
Manchmal werden Stimmen von Freiwilligen laut,
die sagen, dass sie sich „ausgenutzt“ fühlen, d.h. dass
die Sozialdienste im Grunde mit dem Ehrenamt Arbeitsplätze
einsparen und so die Freiwilligenarbeit missbraucht
wird. Was können Sie hier antworten?
Dass die Freiwilligenarbeit bewusst missbraucht und
ausgenutzt wird, das stimmt einfach nicht. Dass es in
bestimmten Fällen zu Missmut zwischen Freiwilligen
und Angestellten kommen kann, das ist im Nebeneinander
der beiden Leistungsarten schon nachvollziehbar.
Letztlich wissen aber beide, was sie aneinander
haben. Ein moderner Dienst könnte nie von Freiwilligen
alleine durchgehend geführt und aufrecht erhalten
werden, und umgekehrt braucht jeder soziale und
gesundheitliche Dienst auch aktive Bürger, die sich
aus Überzeugung und Leidenschaft einsetzen und
mithelfen.
Das EU Jahr der Freiwilligentätigkeit soll die geleistete
ehrenamtliche Arbeit sichtbar machen und aufwerten:
welche Kampagnen sind hier zu nennen?
In Südtirol sind wie kaum in einem anderen Land
Europas viele Frauen und Männer als freiwillige tätig.
Stellvertretend für alle Bürgerinnen und Bürger
bedankt sich der Landesrat für Gesundheit und Soziales
heuer, im europäischen Jahr der Freiwilligenarbeit,
bei allen Freiwilligen. Dazu veranstaltet mein Ressort
eine landesweite Kampagne mit einem bescheidenen,
aber sichtbaren Zeichen der Dankbarkeit und der
Anerkennung.
Welche Bereiche der Freiwilligentätigkeit werden in
Südtirol eher gefördert und gestärkt: jene karitative der
Solidarität mit Hilfsbedürftigen oder jene der sozialen
Verantwortung im Sinn einer aktiven Bürgerschaft?
Die Sozialpolitik der Landesregierung macht diese
Unterscheidung bei der Förderung nicht. Gefördert
werden so gut wie alle Organisationen, die aus Solidarität,
aus Verantwortung, aus Hilfsbereitschaft oder aus
einer anderen guten Begründung heraus ihren aktiven
Beitrag zum Gemeinwohl leisten.
Viele freiwillig Tätige sagen, dass ihnen das Ehrenamt
einen „Sinn“ gibt, wie könnte man diesen „Sinn“ auf
die Zufriedenheit durch das Berufsleben übertragen?
Anders gefragt, wo ließe sich freiwillige und bezahlte
Arbeit besser koppeln, gibt es hier Modelle?
In unseren Zeiten, wo die öffentlichen Haushalte langsam
aber sicher an ihre Grenzen stoßen, wird Eigenleistung
und Mitverantwortung immer wichtiger. Daraus
wird sich ein neues Miteinander von bezahlter und freiwilliger
Sozialarbeit entwickeln. Ich bin überzeugt, dass
angesichts der demographischen Entwicklung die Qualität
des Sozialen in der ganzen Gesellschaft nur auf der
Grundlage der Freiwilligenarbeit aufrecht zu halten ist.
Der freiwillige Zivildienst und Sozialdienst leiden zurzeit
unter verschiedenen Einschränkungen finanzieller wie
rechtlicher Natur: durch welche Maßnahmen sollen diese
Angebote gestärkt werden?
Es ist erfreulich, dass es trotz des Wegfalls der früheren
Zivildiener der freiwillige Zivil- und Sozialdienst von
so vielen Menschen als Ehrenamt ausgeübt wird. Als
Landesrat für Familie und Sozialwesen setze ich mich
für die Beseitigung von bürokratischen Fesseln und
für eine tatkräftige Unterstützung der ehrenamtlichen
sozialen Tätigkeit ein.
Vielen Dank für das Gespräch!
Christine Helfer
Landesrat Theiner: Freiwillige und Professionelle stärker vernetzen
Sind ehrenamtlich arbeitende Bürger auch politisch
bewusster?
Sicher. Es ist eben ein Unterschied, ob jemand nur
persönliche Interessen verfolgt, oder ob jemand auch
ein Herz für die Sorgen und Nöte der Nachbarn hat.
14 Altenbetreuung 03 | 11

Statistiken
der verband der seniorenwohnheime südtirols hat im jahr 2010
eine erhebung betreffend der mitarbeiter in der betreuung und
pflege, getrennt nach berufsbildern durchgeführt
der anteil der sanitären berufsbilder (krankenpflege und reha)
beträgt ca. 1/5 der vollzeitstellen
REHA-Personal
3%
Krankenpflege
PflegehelferInnen
und Sozialhilfskräfte
18%
43%
36%
SozialbetreuerInnen
insgesamt waren 2126 vollzeitstellen
in der pflege und betreuung besetzt
1000
912
900
800
762
700
600
500
381
400
300
200
100
71
KrankenpflegerInnen
SozialbetreuerInnen
(inkl. Altenpfleger
und Familienhelfer)
PflegehelferInnen
und Sozialhilfskräfte
REHA-Personal
(inkl. Heilmasseure)
Altenbetreuung 03 | 11 15

Die Experten
medizininfo
Phytopharmaka
Pflanzliche Heilmittel bei
Schlafstörungen und
Depressionen im Alter
Dr. Karl Lintner
Sanitätskoordinator
im Gesundheitsbezirk
Brixen,
Südtiroler Sanitätsbetrieb,
und Hausarzt
in Klausen.
Der Einsatz von pflanzlichen Heilmitteln
(Phytopharmaka) bei neurologischen
und psychiatrischen
Erkrankungen im Alter ist begrenzt
und nur bei nichtorganisch bedingten
Schlaflosigkeiten, bei Depressionen
sowie bei Alzheimer – Demenz
durch entsprechende Studien nachgewiesen
worden.
Mit dem Alter nehmen subjektiv
und objektiv die Schlafstörungen
zu, weil ältere Menschen weniger
lang (5 – 6 Stunden) und weniger
tief schlafen sowie nachts häufiger
aufwachen. Andererseits herrscht
zwischen dem Bedürfnis nach
Schlaf (Langeweile, wenig Beschäftigung
am Abend, Müdigkeit usw.)
und dem tatsächlichen Bedarf eine
große Diskrepanz. Die nicht organisch
bedingte Schlafstörung macht
sich bemerkbar durch Ein – und
Durchschlafstörungen, schlechte
Schlafqualität, Müdigkeit am nächsten
Tag und sie treten öfters in der
Woche und über längere Zeiträume
auf.
Therapeutisch stehen neben den
synthetischen Beruhigungsmitteln
auch pflanzliche Heilmittel zur
Verfügung. Zubereitungen aus
Baldrian, Hopfen, Passionsblume,
Melisse und Lavendel werden schon
seit langer Zeit erfolgreich verwendet.
Ihre Wirksamkeit bezüglich
Schlafeintritt, Durchschlafen,
Schlafqualität, nervös bedingter
Einschlafstörungen und Unruhezustände
ist belegt. Der Vorteil
gegenüber synthetischen Schlafmitteln
sind das Fehlen von Sucht und
Abhängigkeit sowie die „Nachwirkung“
in den nächsten Tag hinein.
Wohl aber kann das Reaktionsvermögen
im Straßenverkehr beeinträchtigt
werden.
Für die Depression (ein bis zwei
Neuerkrankungen auf 100 Personen
und pro Jahr) steht als Phytopharmakon
das Johanniskraut zur
Verfügung. Die Wirkung des Johanniskrautes
wurde durch viele Studien
belegt und kann sich mit gängigen
Antidepressiva bezüglich der
Wirkung durchaus vergleichen. Die
Verträglichkeit ist signifikant besser.
Somit wird Johanniskraut gerade
für ältere Menschen eine sinnvolle
Alternative zu synthetisch hergestellten
Präparaten bei leichten und
mittelschweren, vorübergehenden
depressiven Episoden.
Das Sommerprodukt
versicherungsfrage
Simon Kofler
Direktor Private
Banking der
Südtiroler Sparkasse
Die Sommeranleihe –
das „Sommerprodukt“
der Südtiroler
Sparkasse
Jede Jahreszeit hat besondere
Merkmale und dafür gibt es
jeweils ein spezifisches Sparkassen-Produkt.
Jetzt ist die
Zeit der Sommeranleihe mit
Inflationsschutz gekommen.
Diese Anleihe richtet sich an
Kunden, die ihre Investition an das
aktuelle Thema „Inflation“ koppeln
möchten, sich dabei eine attraktive
Rendite wünschen und sich aber
gegen die steigende Inflation absichern
wollen.
Bei der Sommeranleihe handelt
es sich um eine mittelfristige Euro-
Anlage mit einer Laufzeit von 5 Jahren.
Auch wenn die Inflation, wie in
den letzten Monaten steigt, erhöht
die Sparkasse die Verzinsung
immer um einen Prozentpunkt
(Inflation + 1 %).
Der Anleger erhält in der ersten
Zinsperiode einen festen Zinssatz
von 3% p.a. brutto, während in der
restlichen Zinsperiode der Zinssatz
von der Entwicklung des Basiswertes
abhängig ist.
Die Sommeranleihe kann bis zum
22. September 2011 gezeichnet werden.
Die Mindeststückelung beträgt
5.000 Euro. Der vorzeitige Ausstieg
ist jederzeit zum Marktpreis möglich.
16 Altenbetreuung 03 | 11

Im Profil
Das freiwillige soziale Jahr
Christine Taraboi, geboren am 23.10.1962 in Reutlingen,
seit 1964 in Mals wohnhaft, 4 Kinder, seit Dezember 2009 in der Ausbildung
zur Sozialbetreuerin. Seit 1. Juni 2010 leistet sie für 24 Monate (also bis Mai 2012)
den Freiwilligen Sozialdienst im Altersheim in Mals.
Ein Praktikum in der Demenz-Station im Altersheim
Mals war der Anfang. „Das musste ich machen für den
Einstieg in die Ausbildung zur Sozialbetreuerin“, sagt
Christine Taraboi. Und obwohl es eine vollkommen
neue Situation für sie war, hat sie gleich zugesagt, als
man sie fragte, ob sie dort auch länger freiwillig tätig
sein wolle. „Mir hat es auf der Station sofort gut gefallen
und ich da ich die Erfahrung wirklich intensiv
machen wollte, sagte ich zu, mein ‚Soziales Jahr‘ im
Altersheim zu machen.“ Nicht nur für ein Jahr, sondern
gleich für 24 Monate hat sie unterschrieben. Es
sei die beste Entscheidung gewesen, die sie treffen
konnte, sagt sie heute.
Der freiwillige Sozialdienst richtet sich an Personen
ab 28 Jahren; man kann in sämtlichen Bereichen der
Gesellschaft ehrenamtlich tätig werden und erhält im
Gegenzug eine Spesenrückvergütung, den Sozialdienstpass,
eine Haft- und Unfallversicherung sowie kleinere
Vergünstigungen. Bis vor kurzem galt das soziale Jahr
auch für die Rentenversicherung; das wurde abgeschafft.
Christine Taraboi hat noch zur alten Regelung
– also mit Pensionsanspruch – unterschrieben, und sie
findet es mehr als schade, dass dies abgeschafft wurde.
„Viele Frauen Ende fünfzig bräuchten nur mehr ein
oder zwei Versicherungsjahre, um in Rente gehen zu
können. Diese Frauen die ein Leben lang die Kinder
versorgt, den Haushalt geführt haben, könnten sehr
gut in sozialen Einrichtungen ehrenamtlich arbeiten
und hätten damit ihren Rentenanspruch erfüllt.“ Es ist
unverständlich für sie, dass dieser einfache Weg nun
gekappt wurde.
Christine Taraboi war von Kindesbeinen auf ein „politischer“
Mensch. Wenn man das so sagen kann. Sie habe
sich immer gerne eingemischt, sich Verantwortung
genommen, dort wo es niemand tat. „Ungerechtigkeiten
haben mich immer schon furchtbar aufgeregt“, sagt
sie bestimmt. In Mals war sie unabhängige Gemeinderätin,
später für die Union für Südtirol Vinschger
Bezirksobfrau. Nachdem die Malserin ihre politische
Karriere so gut wie an den Nagel gehängt hat, war es
für sie selbstverständlich, ihre Zeit und Energie weiterhin
dem Gemeinwesen zu widmen.
Von Montag bis Donnerstag, von acht bis halb eins,
betreut und begleitet sie die Demenzkranken im Malser
Altersheim. Sie reicht Frühstück und Mittagessen, hilft
mit dem Essen dort wo notwendig, begleitet die Freizeitaktivitäten,
die manchmal aktiver sind, an anderen
Tagen darin bestehen, etwas vorzulesen oder zu erzählen.
„Es gibt Tage, wo sie müder sind und es reicht, die
Christine Taraboi
Hand zu halten.“ Mit den besonderen Situationen von
Demenzkranken habe Christine Taraboi im Lauf der
Zeit besser umgehen gelernt, etwa die plötzlich auftauchenden
Erinnerungen der Patienten oder deren Verlust
von elementaren Fähigkeiten. „Praktisch sein und
kreativ sein, das hilft in solchen Fällen“, sagt Christine
Taraboi. „Ich weiß, ich müsste das nicht tun, aber ich
tue es trotzdem. Letztendlich merke ich dass das Gute
das ich anderen tue, auch mir zugute kommt.“ Das
klingt wie ein Cliché, dennoch besteht Freiwilligenarbeit
genau darin, nämlich ohne Leistungsdruck geben
zu können. Ihr Freiwilligeneinsatz auf der Station ist
klar definiert, sämtliche pflegerischen Leistungen verrichten
Krankenpflegerinnen oder Sozialbetreuerinnen;
sie könne das geben, wofür diese oft nicht die Zeit hätten.
Das freiwillige soziale Jahr ist für Christine Taraboi
zum richtigen Zeitpunkt gekommen, ihre vier Kinder
sind erwachsen, sie brauchte neue Ziele. In dieser
Tätigkeit habe sie Beschäftigung und Bestätigung
gefunden, „nicht in dem was ich tue, sondern in dem
was ich bin.“
Christine Helfer
Altenbetreuung 03 | 11 17

Aus den
Verbänden
Die Constantinus Award Gala
Auszeichnung
Nominierung
Constantinus
Award
Nach dem Motto „Die besten
Berater vor den Vorhang“ wurde
der Constantinus Awards 2011, am
16. Juni in Velden am Wörthersee,
Kärnten, verliehen.
Immer mehr Unternehmen beanspruchen
Beratungs-Know-How.
Erfolgsentscheidend ist angesichts
des steigenden Wettbewerbs die
Qualität der Beratungs- und IT-Leistung
(IT = Informationstechnologie).
Diese Qualität wird jährlich
mit dem Constantinus Award ausgezeichnet.
Der Constantinus Award wurde in
fünf Hauptkategorien vergeben:
> Informationstechnologie
> Kommunikation & Netzwerke
> Management Consulting
> Open Source
> Personal & Training
Die wichtigsten Hauptkriterien der
Jury für die Auswahl waren:
> Verbesserung der Wirtschaftlichkeit
für den Kunden Stärkung der
strategischen Position des Kunden
> Beratungsqualität bzw. Lösungsqualität
für Sie als Berater
> Beratungseffizienz bzw. Lösungseffizienz
für Sie als Berater
> Sonstiges für Ihren Kunden und
für Sie als Berater
Die Jury, bestehend aus erfahrenen
und qualifizierten VertreterInnen
aus Wirtschaft, Medien und Wissenschaft,
hat insgesamt 127 Projekte
bewertet und die besten 42 nominiert.
In der Kategorie Management Consulting
wurde die Firma Sozialimpuls
aus Innsbruck mit dem Projekt
„Qualitätsinitiative der Südtiroler
Seniorenwohnheime“ nominiert
und erreichte Platz 4.
Anlässlich dieses Ereignisses gastierte
der VdS in Vertretung des
Vizepräsidenten Hermann Pirpamer,
des Direktors Oswald Mair,
der Projektkoordinatorin Wally
Brugger gemeinsam mit Christian
Schneller und Dagmar Fischnaller
von der Firma Sozialimpuls bei der
glanzvollen Constantinus Gala.
Wally Brugger
Weitere Infos:
www.constantinus.net
Tag der Senioren, Tag der Begegnung!
Initiative am 1. Oktober 2011
„Tag der
Senioren, Tag
der Begegnung!“
Am 1. Oktober 2011 findet zum
zweiten Mal die landesweite Initiative
„Tag der Senioren, Tag der
Begegnung!“ statt. Mit dieser
Aktion feiern die Seniorenwohnheime
Südtirols gemeinsam den
internationalen Tag der Senioren.
Die 61 teilnehmenden Einrichtungen
laden die Bevölkerung ein, von
14 bis 18 Uhr Kaffee und Kuchen in
den Heimen zu genießen und dabei
mit den HeimbewohnerInnen in
gemütlicher Atmosphäre in Kontakt
zu treten. In vielen Heimen finden
zudem zusätzliche Veranstaltungen
statt (Musik, Singen, Kartenspielen).
Ziel der Aktion ist es, die Heime als
Orte der Begegnung und der sozialen
Kontakte in Erscheinung treten
zu lassen. Ein Heim ist keine Insel,
sondern ist mit der Außenwelt ständig
in Kontakt. Angehörige, Freiwillige
und nicht zuletzt Besucher
tragen wesentlich dazu bei, dass die
sozialen Kontakte im Heim lebendig
bleiben.
Ein einfaches und ungezwungenes
Beisammensein ist der beste Weg,
um den 1990 von den Vereinten
Tag der Senioren, Tag der Begegnung
18 Altenbetreuung 03 | 11

Aus den
Verbänden
Nationen ins Leben gerufenen Tag
der Senioren zu feiern. Wir hoffen,
dass viele die Gelegenheit nutzen
werden, um ein Seniorenwohnheim
zu besuchen und dieses Angebot in
Anspruch nehmen. Also: Auf zu
Kaffee und Kuchen am 1. Oktober!
Elisa Grazzi
VdS
Urkundenübergabe
Projekt
Qualitätsinitiative
Gruppenfoto nach der Urkunden- und Plakettenübergabe
In Schloss Prösels bei Völs erhielten
am 10. Juni zehn Seniorenwohnheime
die Urkunden für den
Abschluss des Projektes „Qualitätsinitiative
der Südtiroler Seniorenwohnheime
– QI“. Qualitätserbringung
ist ein dynamischer Prozess,
der die Heime mit ständigen Herausforderungen
konfrontiert. Dabei
brauchen die Heime Unterstützung
und zu diesem Zweck wurde die
Qualitätsinitiative 2008 ins Leben
gerufen.
Ziele des Projektes sind die Steigerung
der Lebensqualität der HeimbewohnerInnen
und die Verbesserung
des Dienstleistungsangebotes
durch nachhaltige organisatorische
Veränderungen.
„Die Seniorenwohnheime arbeiten
mit Menschen für Menschen. Dementsprechend
sind wir immer wieder
in unserer Arbeit mit Herausforderungen
konfrontiert. Gerade
solche Projekte wie die Qualitätsinitiative
helfen, Probleme zu lösen
und transparent damit umzugehen“
erklärte Verbandspräsident Norbert
Bertignoll bei der Begrüßung. „Eine
Pauschalierung der Probleme ist
falsch und nicht angebracht. Helfen
können wir nur, wenn wir auftretende
schwierige Situationen offen
ansprechen und diese mit allen
Beteiligten einer möglichst optimalen
Lösung zum Wohle des Heimbewohners
zuführen“, betonte Bertignoll.
„Der Verdienst der Qualitätsinitiative
ist, dass die Heime dort abgeholt
wurden, wo sie sich befanden,
und aufgrund der Vorschläge der
MitarbeiterInnen für jedes Heim
gezielte Schritte in Richtung Qualitätssteigerung
gesetzt wurden“
sagte der Direktor des Landesamtes
für Senioren, Luca Critelli, der der
Veranstaltung beiwohnte.
„Dass die Seniorenwohnheime in
Südtirol einen sehr hohen Standard
erreicht haben, bedeutet nicht, dass
wir uns ausruhen können. Denn
Qualität ist ein dynamischer Prozess,
der uns täglich herausfordert“
sagte Verbandsdirektor Oswald
Mair. „Für die Zukunft hat der
Verband bereits das Konzept
‚Relevante Qualitätskriterien in der
Altenarbeit (RQA)‘ erstellt, das in
engster Kooperation mit den Heimen
selbst die Qualitätssicherung
und Entwicklung garantieren soll“.
Insgesamt nehmen 47 Südtiroler
Einrichtungen an die Qualitätsinitiative
teil. Die QI wurde im Jahr
2007 begonnen, um einen Prozess
der ständigen Qualitätssteigerung
in Gang zu setzen. 19 Heime haben
das Projekt letztes Jahr abgeschlossen,
weitere 18 Heime schließen
nächstes Jahr ab.
Elisa Grazzi
Für eine humorvolle musikalische Begleitung
sorgte Clown Malona
Das Publikum
bei der Veranstaltung am 10. Juni
Altenbetreuung 03 | 11 19

Aus den
Verbänden
Stellungnahme
Die Bezirksversammlung in Leifers
VdS
Bezirksversammlungen
Mittlerweile traditionell fanden
auch heuer die drei Bezirksversammlungen
des Verbandes der
Seniorenwohnheime Südtirols statt.
Die PräsidentInnen und DirektorInen
der Seniorenwohnheime trafen
sich am Dienstag, 5. Juli im Bürgerheim
Brixen, am Mittwoch, 6. Juli
im Lorenzerhof Lana und am Freitag,
8. Juli im Pflegeheim Domus
Meridiana Leifers.
An diesen Treffen nahmen mehr als
60 PräsidentInnen bzw. DirektorInnen
der Mitgliedsheime teil. Dabei
haben der Präsident des Verbandes,
Norbert Bertignoll, und der Direktor,
Oswald Mair, eine Halbjahresbilanz
über die Tätigkeit des Verbandes
gezogen. Weiters wurde von
den TeilnehmerInnen eine Vielzahl
an Themen, die für die Arbeit in
den Seniorenwohnheimen vorrangig
sind, behandelt.
Ein wichtiges Thema war dabei
die Einführung eines landesweit
einheitlichen Anmeldeformulars.
„Das einheitliche Anmeldeformular
soll den BürgerInnen helfen, wichtige
Informationen über die Dienstleistungen
und die rechtlichen
Grundlagen bei Heimaufnahmen
zu erfahren. Darüber hinaus bringt
es einen spürbaren Bürokratieabbau
für den Nutzer mit sich, da ein und
dasselbe Formular für alle Südtiroler
Seniorenwohnheime verwendet
werden kann“ erklärt Verbandspräsident
Norbert Bertignoll. „Die Einführung
des einheitlichen Anmeldeformulars
ist eine Priorität für die
Arbeit des Verbandes. Mit der Landesabteilung
für Familie und Soziales
und dem Gemeindenverband
werden wir die konkrete Umsetzung
noch heuer in Angriff nehmen“,
so Bertignoll.
„Die rege Teilnahme an den
Bezirkstreffen und das konstruktive
Arbeitsklima haben auch dieses
Jahr eindrucksvoll gezeigt, dass
diese Treffen von den Mitgliedsheimen
als sehr nützlich empfunden
werden. Vernetzung und Informationsaustausch
sind mehr denn je
Grundvoraussetzungen für eine
zukunftsorientierte Ausrichtung
der stationären Altenarbeit“,
schließt Verbandsdirektor Oswald
Mair ab.
Elisa Grazzi
Seniorenwohnheime
– weshalb?
Dem Interview mit der Präsidentin des
Berufsverbandes der KrankenpflegerInnen,
Frau Gundula Gröber, veröffentlicht
in der Altenbetreuung 02/11,
ist zu entnehmen, dass in den Altenund
Pflegeheimen Südtirols 90%
„Pflegefälle“ betreut würden und von
daher eine Bezeichnung dieser Einrichtungen
als „Seniorenwohnheime“
unangebracht sei.
Schade, wenn es Frau Gröber während
ihrer 15-jährigen Tätigkeit in einem
Altersheim nicht aufgefallen ist, dass
die meisten dort untergebrachten
Menschen vor allem Bedürfnisse des
Lebens und Wohnens befriedigt haben
möchten und die Pflege, so wichtig sie
auch sein mag, im Empfinden der
Betroffenen nicht an erster Stelle steht.
Krankenhausähnliche Strukturen, sterile
Abteilungen mit vielen Zweibettzimmern
und die damit verbundene
Institutionalisierung von Menschen,
entspricht ganz und gar nicht den
Vorstellungen von Senioren, die einen
Umzug ins Heim vor sich haben.
Meinen Erfahrungen nach erzeugen
gerade jene Faktoren große Hemmschwellen
und Ängste gegenüber dem
Eintritt in eine Struktur.
Leben und Wohnen hingegen bedeutet
für mich Sicherheit, Autonomie,
Privatheit, Familiarität und soziale
Beziehungen erleben zu dürfen und
diese Faktoren stellen meiner Meinung
nach einige der bedeutendsten Dimensionen
von Lebensqualität dar. Es
muss also ein gesellschaftliches, aber
auch ein Anliegen von uns Professionellen
sein, alles zu unternehmen, um
alten Menschen auch unter Pflegebedingungen
Lebensformen zu bieten,
die diese einfachsten menschlichen
Grundbedürfnisse individuell erfüllen.
Derartige humanere Modelle der
Seniorenbetreuung kristallisieren sich
schon heute europaweit immer stärker
heraus und können als Erfolgsmodelle
im Sinne eines größeren Wohlbefindens
und einer höheren Zufriedenheit
der Betreuten bezeichnet werden.
Die Alten von morgen werden nicht
mehr in die Häuser von heute einziehen
wollen, davon bin ich überzeugt.
Unsere Heime von morgen sind
Seniorenwohnheime.
Helmut Pranter . Direktor
ÖBPB „Zum Heiligen Geist“ Brixen
20 Altenbetreuung 03 | 11

Aus den
Heimen
Der Präsident als Chorleiter
Altenheim Lisl-Peter Montan
Offizielle
Übergabe
Sonntag, 15. Mai 2011! Wie hatten
wir uns schönes Wetter gewünscht.
Leider ist die „kalte Sophie“ dieses
Jahr ihrem Ruf voll und ganz
gerecht geworden. Es regnete und
war bitter kalt.
Aber auch dieses Wetter konnte uns
vor der lang ersehnten Feier nicht
abhalten. Die naheliegende Kirche
bot allen Gästen Platz und Hochwürden
Guadagnini zelebrierte die
Hl. Messe. Die Musikkapelle Montan
und der Kirchenchor von Truden
umrahmten diese musikalisch.
Anschließend wurde der offizielle
Teil im großen festlich gestalteten
Mehrzweckraum des Lisl-Peter
abgehalten.
Die Bürgermeisterin begrüßte die
Geladenen und bedankte sich bei
ihrem Vorgänger für den Einsatz
zum Bau des Altenheimes. Architekt
Bampi erzählte den langen
Weg von der Idee zum fertigen Bau.
Landeshauptmann Durnwalder
beglückwünschte die Montaner zur
neuen Struktur und forderte alle
auf, sich nicht aus der Verantwortung
für unsere alten Mitbürger zu
stehlen. Hauptsächlich auch die
Vereine, nicht nur die aus Montan,
sondern auch die der Nachbarsgemeinden
können den Bewohnern
das Leben lebenswerter machen
und sie in die Dorfgemeinschaft
einbinden.
Als Überraschung boten die Heimbewohner
des Lisl-Peter und die von
Griesfeld unter der Chorleitung des
Präsidenten Bertignoll den Anwesenden
ein Ständchen und widmeten
dem Altbürgermeister ein Lied.
Präsident Bertignoll beglückwünschte
sich bei den Montaner für
das schöne Haus und bedankte sich
bei der Gemeindeverwaltung für
das Vertrauen, welches man durch
die gemeinsame Führung der Stiftung
Griesfeld geschenkt hatte.
Landesrat Theiner nahm Stellung
zu den Polemiken um den Pflegenotstand
in Südtirol, auch wenn
dies nicht der richtige Ort bzw. der
richtige Tag war, da es sich um eine
Feierstunde handelte. Wir wollen
nicht nur qualitativ hochwertige
Strukturen bauen, sondern möchten
den alten Menschen, die darin
wohnen, eine würdige Betreuung
und Pflege zukommen lassen.
Der Landeshauptmann konnte nach
der offiziellen Eröffnung das Haus
besichtigen und sich selbst vom
Gesagten überzeugen.
Nun wurde im Vereinshaus von
Montan der gemütliche Teil der
Feier abgehalten. Bei Polenta, Käse
und Wurst, sowie Krapfen, ging
keiner hungrig nach Hause.
Unterhaltung bot die Böhmische
aus Altrei und die Volkstanzgruppe
Montan.
Viele Neugierige nahmen das
Angebot der Mitarbeiter des Altenheimes
wahr und ließen sich das
Haus zeigen.
Es war ein gelungener Tag!
Cornelia Ebner
Altersheim Stiftung Griesfeld
Heimbewohner und Ehrengäste
Landeshauptmann Durnwalder
Altenbetreuung 03 | 11 21

Aus den
Heimen
Gemeinschaftsarbeit mehrerer Heimbewohner
mit einer speziellen Wollwickeltechnik
Alters- und Pflegeheim
St. Michael Tisens
Innovatives
Konzept
Im Rahmen des Projektes „Qualitätsinitiative
in den Seniorenheimen
Südtirols“, an dem sich
auch das Alters- und Pflegeheim
St. Michael in Tisens beteiligt, hat
eine Arbeitsgruppe ein innovatives
Konzept zur Betreuung von dementen
Heimgästen erarbeitet und seit
einem Jahr die Umsetzung desselben
in die Wege geleitet. Die Verfasser
des Konzeptes sind unsere MitarbeiterInnen:
Frau Irmgard Auer
– Sozialbetreuerin, Frau Gasser
Anneliese – Sozialbetreuerin und
Pflegedienstleiterin, Frau Maria
Helene Weiss – Sozialbetreuerin
und Herr Thomas Weiss – Direktor
des Heimes.
Die vielzitierte demographische
Entwicklung in Richtung immer
älter werdender Menschen und die
wachsende Anzahl an Demenzerkrankten
Personen ergibt nicht
nur eine deutlich erkennbare Veränderung
in Bewohnerstrukturen in
den Heimen, mit Auswirkungen in
den einzelnen Arbeitsbereichen,
sondern stellt vor allem Pflegende
und Angehörige vor große Herausforderungen.
Einen dementen,
verwirrten Menschen zu betreuen
heißt, mit ihm und seinen Besonderheiten
zu leben und seinen
Alltag entsprechend zu gestalten.
Dieses Konzept steht für eine
„ganzheitliche Betreuung“, mit
dem Ziel, dem/der demenzkranken
Heimbewohner/in die Teilnahme
am Leben der Wohngemeinschaft
sowie am allgemeinen gesellschaftlichen
Leben, entsprechend seinen
Fähigkeiten, Fertigkeiten, Bedürfnisse
und Ressourcen zu ermöglichen.
Diese Betreuungsform ist die
integrative Betreuung, das bedeutet,
dass nicht-demente und demente
Menschen in einem Betreuungsund
Pflegebereich gemeinsam
betreut werden. Bei dieser Betreuungsform
können gesunde ältere
Menschen offensichtlich beruhigend
auf Demenzkranke einwirken.
Inzwischen wurde die Erfahrung
gemacht, dass so dramatisch sich
die Krankheit täglich auf die Betroffenen
auch auswirkt, viel getan
werden kann, um die Folgen der
Demenzerkrankung zu lindern und
dem Erkrankten zu einem relativen
Wohlbefinden zu verhelfen. Dieses
Konzept beinhaltet eine ganze
Reihe von Leitgedanken, so z.B.
über Zielgruppen, räumliche Ausstattungen,
biographische Arbeitsansätze
bis hin zur Milieutherapie.
Es kommt auch auf die Gestaltung
der Tagesstruktur an und erfordert
Heimbewohner beim Abfüllen
von Lavendelduftsäckchen für unsere Kleiderschränke
eine gediegene Bezugspflege. Ganz
wichtig sind auch die regelmäßigen
Übergabe- und Teambesprechungen
sowie eine kontinuierliche Fortund
Weiterbildung der MitarbeiterInnen.
Ziel ist es, nach dem Prinzip der
integrativen Validation, den Heimgästen
ein Gefühl zu geben, es gibt
einen Kreis anderer Menschen, zu
denen wir gehören.
Durch dieses Verständnis von
Pflege und die Umsetzung dieses
Betreuungskonzeptes wird den an
Demenz erkrankten Heimgästen
im Alters- und Pflegeheimes
St. Michael in Tisens eine zeitgemäße
und angemessene Pflege
und Betreuung gewährleistet.
Ein großes Lob MitarbeiterInnen,
die sich an der Umsetzung dieses
innovativen Betreuungskonzeptes
beteiligen und sich tagtäglich einbringen.
Irmgard Auer,
Anneliese Gasser,
Maria Helene Weiss,
Thomas Weiss
Altersheim St. Michael Tisens
22 Altenbetreuung 03 | 11

Aus den
Heimen
Altersheim
St. Martin in Passeier
Senioren
machen Musik
Musik überbrückt Grenzen
„Ist es möglich, dass Kinder zusammen
mit pflegebedürftigen Menschen
musizieren?“ Diese Frage
stellten sich die Freizeitgestalterin
des Altersheimes St. Martin und die
Lehrerin der Klasse 5A der Grundschule
St. Martin. Einen Versuch
war es wert, monatlich eine Musizier-
und Tanzstunde einzuplanen
und mit der Klasse 5A vorzubereiten.
Zu rhythmisch schwungvollen Liedern
z.B. dem „Fliagerlied“ wurden
zusammen mit den Kindern geeignete
Bewegungen gesucht, welche
die Senioren auch sitzend ausführen
konnten. Zuerst reagierten
diese etwas verhalten, weil diese
Art des gemeinsamen Tanzens mit
Kindern doch etwas ungewohnt
war. Schließlich konnten aber alle
Teilnehmer ihre Ängste und Hemmungen
ablegen und machten sich
schnell mit Musik und Bewegung
vertraut. Besonders gern musizierten
die Senioren mit Rhythmusinstrumenten,
wie Rasseln, Klangstäben,
Triangeln und Schellen.
Zu Volksliedern musizierten sie
abwechselnd in Solo und Tutti und
bemühten sich unter höchster Konzentration,
die Lieder bestmöglich
zu begleiten. Dabei unterstützten
die Kinder jede Gruppe und achteten
vor allem auf Rhythmus und
Tempo. Beim gemeinsamen Musizieren
und Singen zählte immer die
Freude, nie die Perfektion und entlockte
deshalb so manchem sogar
einen „Juchzer“. Von Oktober 2010
bis Juni 2011 kamen die Schüler
jeweils am ersten Montag im Monat
ins Seniorenheim. Der Abschluss
dieses Projektes war am 6. Juni.
Mit viel Schwung und Rhythmus
wurde alles „durchgetanzt“, musiziert
und gesungen, was man das
ganze Jahr hindurch geübt hatte.
Dieses gemeinsame Beisammensein
war sowohl für die Heimbewohner
als auch für die Schüler
eine große Bereicherung.
Das Kennen- und Verstehen lernen
der jeweils anderen Generation
wurde in diesem Projekt spielerisch
mit Musik angeregt und Kinder und
Senioren konnten elementare
Erfahrungen in der Körperwahrnehmung
machen, indem sie miteinander
musizierten.
Anneliese Weiss
und Edith Haller
Altersheim St. Martin
Kinder und Senioren nahe beinander
Altenbetreuung 03 | 11 23

Aus den
Heimen
Altersheim St. Leonhard
Altersheim
St. Leonhard in Passeier
Die Eröffnung
des Cafes
Barbara
Gut vor einem halben Jahr war es
soweit: Die Freiwilligengruppe,
bestehend aus 16 Frauen, hatte
zusammen mit dem Verwaltungsrat
des Konsortiums Seniorendienste
Passeier die Bürger der
Passeirer Gemeinden zur Eröffnung
des Cafes Barbara im Altersheim
St. Leonhard eingeladen.
Schon beim Betreten des Altersheimes
stieg den Anwesenden der
Duft des frischen Kaffees in die
Nase. Die ehrenamtlichen Helferinnen
waren hinter der Theke im
Eingangsbereich des Altersheimes
beschäftigt, die Gäste zu verwöhnen.
Gekonnt wurden Kaffee,
Kuchen und Säfte an den Tischen
serviert, während die Zithergruppe
den Eröffnungsnachmittag mit
Musik begleitete. Einige Heimbewohner
des Altersheimes waren
überrascht: so viel Bewegung an
einem Wochentag und dieser neue
Kaffeeduft waren etwas Besonderes!
Der Präsident der Altersheime in
Passeier, Hans Schwarz, betonte
in der Begrüßung, dass das Cafe
Barbara Lebensräume und Möglichkeiten
der Entfaltung für die Heimbewohner
schafft, das Heim aufwertet
und ein wertvolles Bindeglied
zwischen Heimalltag und Dorfgeschehen
darstellt. Der Gemeindereferent
Arnold Marth überbrachte
in Vertretung des Bürgermeisters
die Grüße und Glückwünsche der
Gemeindeverwaltung von St. Leonhard.
Die Initiative für ein hauseigenes
Cafe ist aus einer gemeinsamen
Idee der Verwaltungsrätin Gabi
Ploner und des Direktor Erwin
Lorenzini entstanden und konnte
dank der Unterstützung durch den
Verwaltungsrat und des motivierten
Engagements der freiwilligen
Frauen, allen voran der genannten
Frau Gabi, sehr schnell umgesetzt
werden. Die Freiwilligengruppe
führt das Cafe in Eigenregie und
möchte durch die gute Qualität
von Service und Angebot die Gäste
überzeugen. Auch weitere freiwillige
MitarbeiterInnen sind in der
Gruppe herzlich willkommen!
Erreichen möchten die Frauen der
Freiwilligengruppe und die Leitung
des Altersheimes, dass sich die
Senioren des Hauses und die Besucher
in entspannter und angenehmer
Atmosphäre treffen und miteinander
Kaffee genießen können,
dass alle einen Treffpunkt vorfinden,
wo man während der Öffnungszeiten
immer jemanden zu
einem Gespräch oder zu gemeinsamen
Aktivitäten findet.
Dank der Unterstützung durch die
öffentliche Bibliothek St. Leonhard
ist auch für interessante Lektüre
gesorgt.
Das Angebot im Cafe Barbara
umfasst neben täglich wechselnden
Torten und Kuchen verschiedene
Kaffeespezialitäten, Tees und Kaltgetränke.
In den Sommermonaten
führt das Cafe Eis und bei schönem
Wetter wird auch auf der Terrasse
vor dem Wintergarten serviert.
Geöffnet ist das Cafe Barbara an
5 Tagen die Woche.
Erwin Lorenzini
Konsortium Seniorendienste Passeier
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Freizeit
Ein Rezept von Franz Stuefer, Chefkoch im Altersheim Brixen
Seebarsch in der Kräuterkruste
Zutaten (für 1 Person):
1 Stück Seebarschfilet à ca 160 g
Zitronensaft
Salz,
Pfeffer,
Rosmarin,
Petersilie,
Majoran,
Dill,
Schnittlauch,
Basilikum,
Kapern und Knoblauch
etwas Olivenöl
Zubereitung:
Das Seebarschfilet waschen und
von eventuellen Gräten befreien,
mit Zitronensaft auf beiden Seiten
beträufeln und für 5 Minuten liegen
lassen. Dies bindet den Fischgeruch
und macht das Fleisch kompakt.
Anschließend mit Küchenkreep trockentupfen,
und mit Salz und Pfeffer
leicht würzen. Die restlichen oben
angeführten Kräuter fein hacken,
und das Fischfilet darin auf beiden
Seiten wälzen und mit Olivenöl
beträufeln.
Man kann den Fisch im Combidämpfer
bei 90° C ca 10 Minuten
dämpfen, oder in der Pfanne bei
mäßiger Hitze (ca 140° C) 10 bis
12 Minuten je nach Dicke des Filets,
braten. In diesem Falle ist es günstig,
den Fisch vor dem Braten leicht
mit Mehl zu bestäuben.
(NB: bei Diabetikern Typ 1 sind
eventuell die im Mehl enthaltenen
Kohlenhydrate zu berechnen)
Den Fisch im Anschluß auf einem
vorgewärmten Teller anrichten, als
Beilagen eignen sich Petersilieoder
Schnittlauchkartoffeln Spinatoder
Cremespinat, Mangold oder
Ratatouille.
Wir wünschen gutes Gelingen und
guten Appetit!
Symposium
„Auslaufmodell Altenheim? –
Lebens- und Wohnformen
für Senioren von morgen“
am 15.10.2011 in der Cusanus
Akademie von 8 – 13.30 Uhr,
veranstaltet vom ÖBPB
Zum Heiligen Geist Brixen
Veranstaltungen
> Tag der Senioren
Sa., 1. Oktober, im ganzen Land
> Freiwilligentag
Sa., 22. Oktober, im ganzen Land
> Informationstag
Giornata informativa
Fr., Ve., 14.10.2011, ore 9 – 13 Uhr,
Bozen, Bolzano,
Auditorium Landhaus,
Palazzo provinciale 12
> Treffen Präsidenten und
Verwaltungsräte
Incontro Presidenti e consiglieri
d’amministrazione
Fr., Ve., 18.11.2011, ore 9 – 13 Uhr,
Bozen, Bolzano
> Treffen Direktoren
Incontro direttori
Fr., Ve., 25.11.2011 ore 9 – 13 Uhr,
Bozen, Bolzano,
Auditorium Landhaus,
Palazzo provinciale 12
> II. Symposium
der stationären Seniorenbetreuung
in der Europaregion
Tirol zum Thema Sozialbilanz
II. Simposio
dell’assistenza residenziale
agli anziani nell’Euregio Tirolo
sul tema bilancio sociale
Do., Gio., 27.10.2011, Trento
Altenbetreuung 03 | 11 25

Freizeit
buchvorstellung
Nein! Ich will keinen Seniorenteller!
von Virginia Ironside
Marie Sharp wird demnächst sechzig und damit schlicht alt. Ein Grund zum Feiern,
wie sie findet. Schon wegen all der Dinge, die sie jetzt nicht mehr tun muss, wie etwa
Volkshochschulkurse besuchen. Nichts hasst Marie so sehr wie umtriebige Senioren,
die nur so alt sind, wie sich fühlen. Sie stürzt sich lieber kopfüber in das Vergnügen,
nicht mehr jung sein zu müssen. Dazu gehört ihre neue Rolle als Großmutter und eine
alte Liebe. Denn Maries Jugendschwarm ist wieder zu haben.
Vom Vergnügen, endlich nicht mehr jung sein zu müssen.
ISBN 978-3-442-31101-9
Kreuzworträtsel
Waagrecht: 1 Teil des Weihnachtsbaumes, 7 Hieb- und
Stichwaffe, 9 Flachland, 11 speisende Frau, 13 weiblicher
Vorname, … Andersen, 15 Name der Ems in den Niederlanden,
17 Vorratsraum, 18 Teil des Beines, 20 Pflanzenfaser,
23 männlicher Vorname, … Shakespeare, 26 weiblicher
Vorname, 27 Zuspruch, 28 Gesichtsausdruck des
Fachmanns.
Senkrecht: 1 Ermahnung, Zurechtweisung, 2 Metallstift,
3 Zahl, 4 Wasserstrudel mit starker Gegenströmung,
5 Sandwall an Küsten, 6 mittelenglische Stadt, 8 junges
Lasttier, 10 kleines Lokal, 12 hilfreicher Mensch (ugs.),
14 Vorfahr, 16 Speisebrei aus Früchten, 18 scharf abgebogene
Stelle, 19 Ritter der Artussage, 21 Liebe (ital.),
22 Pfote größerer Raubtiere, 24 Weinernte, 25 Einzelangabe,
Bestandteil.
Auflösung auf Seite 24
Impressum
Die Karikatur
Kreuzwortraetsel_01.indd 1
Altenbetreuung – Forum der Altenarbeit in Südtirol
Zeitschrift des VdS, eingetragen beim Landesgericht Bozen am
6. 4. 1994 Nr. 1/94 – Erscheinungsweise: vierteljährlich
Eigentümer und Herausgeber: Verband der Seniorenwohnheime
Südtirols, Kanonikus-M.-Gamper-Straße 10, 39100 Bozen
Presserechtlich verantwortlicher Direktor: Norbert Bertignoll
Redaktionsleitung: Christine Helfer
Redaktionskomitee: Norbert Bertignoll, Oswald Mair, Iris Cagalli,
Henriette Annegg, Elisa Grazzi
Anzeigenannahme: Verband der Seniorenwohnheime Südtirols
Grafik und Satz: design.buero, St. Leonhard in Passeier
Druck: Alcione, Lavis
8/11/11 2:16 PM
E‐Mail: altenbetreuung@vds-suedtirol.it
Telefon: 0471 323 635
26 Altenbetreuung 03 | 11

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Samstag: 9 -12 Uhr