Coverdale Ãsterreich Consulting News
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Mediation<br />
Konfliktlösung in einem Team<br />
1<br />
Konfliktdiagnose<br />
4<br />
Projektstart<br />
Prozesse<br />
dokumentieren<br />
2<br />
Konfliktworkshop<br />
(Management)<br />
5<br />
Konfliktworkshop<br />
(Außenstelle)<br />
3<br />
Konfliktworkshop<br />
(ganzes Team)<br />
6<br />
Prozesse<br />
abschließen<br />
<strong>Coverdale</strong> Österreich unterstützt sie auch in sehr schwierigen<br />
Konfliktsituationen mit zwei eingetragenen WirtschaftsmediatorInnen<br />
mit langjähriger Praxis.<br />
Vereinbarung zwischen Parteien<br />
Bei Mediation geht es darum, eine nachhaltige Vereinbarung<br />
zwischen den Streitparteien über bestimmte Konfliktthemen<br />
zu erzielen. Der eigentliche Konflikt bleibt<br />
dabei oft bestehen (z.B. Nachfolgemediation). Häufig wird<br />
dieses Verfahren eingesetzt, wenn die Parteien kurz davor<br />
stehen, eine Entscheidung über ein Gerichtsverfahren zu<br />
suchen. Ein eingetragener Mediator unterliegt in Österreich<br />
der Schweigepflicht.<br />
7<br />
Mitarbeiter-<br />
Infoveranstaltung<br />
8<br />
Führungskultur<br />
anpassen<br />
Mehrstufiger Prozess<br />
Phase 1 Konfliktklärung und -bearbeitung<br />
Phase 2 Organisationsentwicklung<br />
Gesamtdauer: Konfliktklärung: 3 Wochen<br />
Organisationsentwicklung: 1 Jahr<br />
Vielschichtige<br />
Konfliktsituation<br />
im Team<br />
Mediationsversuch<br />
in einem<br />
Mitarbeiterkonflikt<br />
Mediation zwischen<br />
2 Geschäftsführern<br />
9
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