09.11.2012 Aufrufe

Profiler - ITK Portal

Profiler - ITK Portal

Profiler - ITK Portal

MEHR ANZEIGEN
WENIGER ANZEIGEN

Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.

YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.

Profi ler<br />

Das auflagenstarke Magazin für den qualifizierten IT-, TK- und CE-Fachhandel<br />

www.profiler24.de<br />

Ausgabe 12/2007 · 18 Jahrgang · Preis: € 2,50 · G73138<br />

Der gläserne Händler 22<br />

Telekommunikationsüberwachung<br />

Den Kunden im Fokus 25<br />

Kundenbindungsmanagement<br />

Auf den Service kommt es an 28<br />

Hilfestellung vom Hersteller<br />

Marktübersicht I 43<br />

Laserfaxgeräte mit Highspeedmodus<br />

Marktübersicht II 46<br />

Surround-Home-Soundsysteme<br />

12/2007<br />

Topthema:<br />

Sub-Notebooks 11-12”<br />

Mit großem Marktteil proconnect ab Seite 51


Endspurt –<br />

Gemischte Prognosen für das Jahresendgeschäft –<br />

Stimmungskiller Energiekosten<br />

Der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V.<br />

(Bitkom) bestätigte noch im vergangenen Juli das schon vorher prognostizierte Wachstum<br />

des <strong>ITK</strong>-Gesamtmarktes von 2,0 Prozent. Im Oktober führten neue Markterhebungen zu<br />

einer Korrektur auf 1,3 Prozent. Das Gesamtvolumen hätte damit bis Ende 2007 eine<br />

Größenordnung von circa 148 Milliarden Euro erreicht. Für die Branche wäre das zwar<br />

ganz unbestritten immer noch sehr erfreulich, ob aber diese, nach heutigem Stand,<br />

eher optimistischen Erwartungen auch erfüllt werden können, bleibt hingegen noch<br />

abzuwarten.<br />

Es scheint jedoch sicher zu sein, dass einer der Auslöser für die erneute Sparsamkeit<br />

der Kunden in den extrem gestiegenen Energiepreisen begründet liegt. Auch der starke<br />

Eurokurs gegenüber dem US-Dollar vermag im Moment die Ölpreisexplosion nicht bremsen<br />

zu können. Natürlich locken HDTV, Digicam und Co. viele Verbraucher in den Handel, jedoch<br />

scheinen die Prioritäten bei einigen Kunden zurzeit eher bei den aktuellen und zukünftigen<br />

Heizkosten(ab-)rechnungen zu liegen.<br />

Insgesamt schneiden die Teilbereiche IT und CE jedoch durchaus positiv ab. Der<br />

Telekommunikationszweig verzeichnet hingegen ein Minus von etwa 1,8 Prozent gegenüber<br />

dem Vorjahr. Einige Unternehmen der TK-Branche sind auch deshalb gut beraten, sich<br />

noch stärker im IT-Sektor umzuschauen um bisher vernachlässigte Kommunikationsfelder<br />

zu besetzen. Darüber hinaus sollten die modernen Technologien, die sich aus den schon<br />

vorhandenen oder neuen Schnittstellen zwischen dem TK- und IT-Markt ergeben,<br />

gewinnbringender kommuniziert werden. Die Mehrzahl der Endkunden ist mit dem<br />

riesigen Angebot an Hard- und Softwaremöglichkeiten im <strong>ITK</strong>-Bereich häufig überfordert.<br />

Genau hier liegt aber eine große Chance für<br />

den spezialisierten Fachhandel, auch zukünftig<br />

die Muskeln in Sachen kompetenter Beratung<br />

und qualifiziertem Service spielen zu lassen.<br />

Nahezu alle Hersteller und ebenso eine gute<br />

Auswahl an Distributoren bieten ihren Händlern<br />

zumeist kostenlose Technologieschulungen<br />

zur Verkaufsunterstützung und Installation an.<br />

Hier sollte zumindest jedem spezialisierten<br />

Unternehmer der Zusammenhang zwischen<br />

sehr gut ausgebildeten Mitarbeitern und dem<br />

erfolgreichen Verkaufen plausibel sein.<br />

Ralph Wuttke, Chefredakteur<br />

Editorial<br />

3


4<br />

<strong>Profiler</strong> 12/07<br />

Redaktionell erwähnte Firmen dieser Ausgabe<br />

Firmenname Seite Firmenname Seite<br />

Acer Computer GmbH ............................................................................................. 36, 38<br />

ACTEBIS Peacock GmbH & Co. KG .............................................................................14<br />

Allnet GmbH ...........................................................................................................................13<br />

api Computerhandels GmbH .................................................................................... 8, 76<br />

ARQUES Industries AG .....................................................................................................14<br />

Assmann Electronic GmbH (Digitus) .................................................................... 8, 17<br />

Asus COMPUTER GmbH ......................................................................................... 36, 38<br />

BHS Binkert GmbH ................................................................................................................8<br />

BRAUN PHOTO TECHNIK GmbH .................................................................................16<br />

Brother International GmbH ................................................................................. 44, 45<br />

Canon Deutschland GmbH .................................................................................... 44, 45<br />

CBL Tech Datenrettung GmbH .....................................................................................20<br />

COS Distribution GmbH ..........................................................................14, 17, 19, 20<br />

DATUS AG ...............................................................................................................................18<br />

Elitegroup Computer Systems .........................................................................................6<br />

Epson Deutschland GmbH ................................................................................7, 18, 78<br />

Fröhlich + Walter GmbH Computer Components .................................................6<br />

Fujitsu Siemens Computers GmbH.............................................................................36<br />

GETT ...........................................................................................................................................78<br />

GN Netcom GmbH ..............................................................................................................17<br />

GS Datentechnik GmbH....................................................................................................78<br />

Hewlett-Packard GmbH ........................................................................................... 36, 38<br />

HIS ..............................................................................................................................................76<br />

ICO Innovative Computer GmbH ......................................................................................8<br />

ICP Deutschland GmbH ....................................................................................................21<br />

In-akustik GmbH & Co. KG ...............................................................................................18<br />

JOBO AG ..................................................................................................................................13<br />

Kaleidescape .........................................................................................................................76<br />

Lenovo (Deutschland) GmbH ................................................................................ 36, 38<br />

Lexxum......................................................................................................................................78<br />

LG Electronics Deutschland GmbH ...........................................36, 38<br />

Litec Computer Vertriebs GmbH .................................................................................12<br />

Magna Donnelly GmbH & Co. KG .................................................................................12<br />

MSI Technology GmbH ......................................................................................................36<br />

NEC Infrontia Ltd..................................................................................................................14<br />

Neue Medien Ulm Holding GmbH ................................................................................14<br />

NEXOC GmbH & Co. KG ...................................................................................................20<br />

NT plus AG ..............................................................................................................................14<br />

NVIDIA Corporation ...............................................................................................................6<br />

Oki Systems (Deutschland) GmbH ..................................................................... 44, 45<br />

Olivetti Deutschland GmbH .............................................................................................44<br />

Olympus Europa Holding GmbH....................................................................................14<br />

Panasonic Europe GmbH ........................................................................................ 44, 45<br />

Paragon AG ............................................................................................................................12<br />

PC-Garant GmbH .................................................................................................................19<br />

QNAP Systems, Inc. ............................................................................................................12<br />

Reflecta GmbH ........................................................................................................................7<br />

Samsung Electronics GmbH .........................................................................36, 38, 45<br />

Secure Computing Corporation....................................................................................16<br />

Security Center GmbH & Co. KG..................................................................................12<br />

SecurStar GmbH .................................................................................................................18<br />

Skype .........................................................................................................................................16<br />

SMC Networks Inc. .............................................................................................................13<br />

soft-carrier Computerzubehör GmbH ................................................................. 7, 17<br />

Sony Deutschland GmbH ........................................................................................ 36, 38<br />

TDsoft GmbH .........................................................................................................................18<br />

Tech Data GmbH & Co. OHG .........................................................................................19<br />

TLK Distributions GmbH ...............................................................20<br />

Tobit.Software .......................................................................................................................80<br />

Toshiba Europe GmbH ............................................................................................. 14, 38<br />

Tragant Handels- und Beteiligungs GmbH (DeLOCK) ...........................................6<br />

Tragant Handels und Beteiligungs GmbH (Navilock) ..........................................19<br />

Transonic.................................................................................................................................78<br />

TRENDnet International Inc. ...........................................................................................12<br />

Umax Systems GmbH ..........................................................................................................7<br />

United Internet AG ..............................................................................................................14<br />

Varta ..........................................................................................................................................80<br />

Xerox Corporation ...............................................................................................................45<br />

ZTE Deutschland ..................................................................................................................18<br />

Zyxel Deutschland GmbH.................................................................................................18<br />

Das exklusive Profi-Medium für<br />

erfolgreiche Fachhandels-Kommunikation<br />

� � � � �<br />

���������������������������������������<br />

�<br />

� �<br />

� �<br />

� �������������������������������������������������������������������� �<br />

������������������������������������������������������������������������ �������������������������������������<br />

����������������������������������������������<br />

�<br />

�<br />

����������������������������������������<br />

�<br />

� � � � �<br />

� � � � �<br />

���������������������������������<br />

����������������������������������������<br />

�<br />

� �<br />

� ���������������� �<br />

� �<br />

� ���������������������������������������� ��<br />

�<br />

� � � � �<br />

� � � � �<br />

�<br />

��������������������������������<br />

�<br />

���������������������<br />

����������������������������<br />

�<br />

�<br />

�����������������������<br />

�����������������������������������<br />

������ ������ ������<br />

�������������������<br />

��<br />

�<br />

�<br />

�������������������������������<br />

�����������������������������������<br />

�������������<br />

������� �<br />

�������<br />

�������<br />

�<br />

�<br />

�<br />

� �<br />

����������������������������<br />

� � �<br />

� �<br />

��������������������������������������<br />

�<br />

�<br />

�<br />

�<br />

�����������������������������������������������<br />

pro connect Verlag GmbH<br />

����������������������������������������<br />

T�����������������������<br />

�������������������<br />

������������������������<br />

�<br />

�����������������������������������������������������������������������������<br />

������������������������������������������������������������������������������<br />

���������������������������������������������������������������������������<br />

��������������������������������������������������������������������������<br />

���������������������������������������������������������������������������<br />

��������������������������������������������������������������������������<br />

��������������������������������������������������������������������������<br />

�����������������������������������������������������������������������������<br />

����������������������������������������������������������������������<br />

�����������������������������������������������������������������������������<br />

�����������������������������������������������������<br />

����������������������������������������������������������������������������<br />

��������������������������������������������������������������������������<br />

�������������������������������������������������������������������������������<br />

�������������������������������������������������������������������������<br />

����������������������������������������������������������������������<br />

������������������������������������������������������������������������������<br />

�����������������������������������������������������������������������������<br />

����<br />

���������������������������������������������������������������������������<br />

��������������������������������������������������������������������������<br />

����������������������������������������������������������������������������������<br />

������������������������������������������������������������������������������<br />

�����������������������������������������������������������������������������<br />

����������������������������������������������������������������������������<br />

������������������������������������������������������������������������<br />

��������������������������������<br />

�����������������������������������������������������������������������������������<br />

���������������������������������������������������������������������������<br />

������������������������������������<br />

�������������������������������������������������������������������������������<br />

��������������������������������������������������������������������������<br />

���������������������������������������������������������������������������<br />

������������������������������������������������������������������������<br />

�������������������������������������������������������������������������������<br />

�����������������������������<br />

�������������������������������������������������������������������������������������<br />

���������������������������������������������������������������������������<br />

������������������������������������������������������������������������������<br />

�<br />

������������������ �<br />

������������������ �<br />

�������<br />

������������������<br />

������������������<br />

������������������<br />

���������������������<br />

����������������������<br />

����������<br />

�������������������<br />

��������������������������<br />

���������������������������<br />

����<br />

������������������<br />

���������������<br />

��������������<br />

���������������<br />

�����������������������<br />

�����������������������<br />

������������������������<br />

����������������������<br />

���������<br />

����������������<br />

��������������������������������������<br />

���������������������������������������


22<br />

25<br />

28<br />

Recht:<br />

Der gläserne Händler<br />

Marketing:<br />

Kundenbindungsmanagement<br />

Heiko Harbers,<br />

Vorstandsvorsitzender<br />

der devolo AG über<br />

Strategien und die<br />

Partnerschaft zum<br />

Fachhandel<br />

40<br />

Praxis<br />

Inhalt<br />

Alexander Nett,<br />

Country Manager<br />

Deutschland von Logitech<br />

über neue Trends,<br />

die dem Fachhandel<br />

echtes Umsatzplus<br />

bescheren können<br />

25 Kundenbindungsmanagement<br />

28 Kompetenter Herstellerservice<br />

Marktübersicht<br />

34 Subnotebooks 11-12”<br />

43 Laserfaxgeräte mit Highspeedmodem<br />

46 Sorround-Home-Soundsysteme<br />

Recht<br />

22 Telekommunikationsüberwachung<br />

und Vorratsdatenspeicherung<br />

Rubriken<br />

Inhalt<br />

3 Editorial<br />

4 Übersicht der redaktionell erwähnten<br />

Firmen<br />

6 Nachrichten<br />

76 Nachrichten<br />

42 Marktzahlen aus der TK-Branche<br />

50 Gastkommentar<br />

50 Impressum<br />

5


6<br />

Nachrichten<br />

TK-Anlagen neu im<br />

Programm<br />

Der Saarbrücker Distributor Fröhlich<br />

+ Walter erweitert sein Lieferprogramm<br />

um TK-Anlagen. Bislang sind<br />

ISDN-Telefonanlagen der Hersteller Agfeo, AAstra, DeTeWe und Auerswald<br />

bei Fröhlich + Walter erhältlich. Anlagen weiterer Anbieter werden folgen.<br />

Fröhlich + Walter ist bereits seit Jahren erfolgreich im Bereich Voiceover-IP<br />

am Markt. Der Telekommunikationsbereich umfasste bisher vor<br />

allem Produkte zur Verkabelung und wird jetzt durch ISDN-Telefonanlagen<br />

ergänzt. Weitere Informationen unter www.f-u-w.de<br />

Führende<br />

Grafi kkarte<br />

Elitegroup Computer Systems<br />

und NVIDIA haben die<br />

erste 256-Bit DX10 Produkt−ECS<br />

N8800GT-512MX Grafi kkarte vorgestellt.<br />

Mit der neuen Grafi kkarte hat der Produktionsprozess<br />

das industrieführende 65 nm Niveau erreicht und erfüllt<br />

die derzeitigen Anforderungen von Mainstream Spielern<br />

und HD Video Liebhabern, indem sie die lebhaften visuellen Effekte von<br />

DX10 Spielen reproduziert. Die NVIDIA PureVideo HD Hochaufl ösungs-<br />

Decodierung Technologie bietet einen vollständigen HD Wiedergabe Effekt<br />

von 1080P. Die ECS N8800GT-512MX Grafi kkarte füllt die Leistungslücke<br />

zwischen der 8600GTS Grafi kkarte und der Spitzen 8800 Grafi kkarte und<br />

bringt die höchst-wettbewerbsfähigen 256-Bit Produkte in die GeForce 8<br />

Grafi kkartenserie. Unterstützt durch den forgeschrittenen 65nm Prozess,<br />

erreicht die SP Menge der Grafi kkarte 112 und rangiert nur knapp unter<br />

der Spitzen 8800GTX. Sie übertrifft die 320-Bit 8800GTS in Bezug auf Gesamteffi<br />

zienz. Im Bereich Multimedia integriert die ECS N8800GT-512MX<br />

die revolutionäre PureVideo HD Technologie in die GeForce 8800 Produktserie<br />

und macht so die Mängel der 8800GTX/GTS HDTV Wiedergabe wett.<br />

Mit der ECS N8800GT-512MX Plattform verläuft die Hardware Decodierung<br />

der mit H.264 / VC-1 codierten HD Videos ohne die CPU und implementiert<br />

somit perfekt die Leistungsverarbeitung mit der Video Akzeleration. Die<br />

neue Generation der PCI Express 2.0 Schnittstelle integrierend, ist die<br />

ECS N8800GT-512MX Grafi kkarte kompatibel mit der PCI Express v1.x.<br />

Der neue Standard verdoppelt die Übertragungsrate jeder Serie von 2.5<br />

Gbps auf 5 Gbps und erhöht damit die SLI und die externe Bandweite, die<br />

notwendig für Grafi kkarten unter hoher Belastung ist. Der neue Standard<br />

erhöht des Weiteren die Stromversorgungskapazität der PCI-E bis zu 225<br />

w oder höher. Die neue angewandte „I/O Visualisierung“ Technologie befähigt<br />

mehrere virtuelle Hosts die PCI Ausstattung wie NIC gleichzeitig zu<br />

benutzen. Dadurch kann die Geschwindigkeit jeder Verbindung 2.5 Gbps<br />

erreichen. Mit 112 SP Einheiten entspricht die ECS 8800GT-512MX Grafi kkarte<br />

vollständig den DirectX 10.1 und Shader Moder 4.0 Standards. Sie ist<br />

mit einem GDDR3 Video Arbeitsspeicher mit einer 256-Bit Anbindung und<br />

einer standardmäßigen Core / Video Speicher Taktfrequenz von 600MHz /<br />

1800MHz ausgestattet und bietet dabei eine Videospeicher-Bandweite von<br />

bis zu 57.6 GB/s. Sie benutzt die zentralisierte DX10 Rendering Struktur,<br />

unterstützt die Hoch-Präzisions 128-Bit vollständig fl oatenden Gleitpunkt<br />

HDR+FSAA und den bis zu 16X Vollbildschirm Anti-Aliasing Modus genauso<br />

wie das HDCP digitale Urheberschutz Protokoll. Weitere Informationen<br />

unter www.ecs.com.tw<br />

Kleiner vollwertiger DIN-<br />

Schienen-PC<br />

Die Tragant Handels und Beteiligungs<br />

GmbH stellt mit dem DL-18HD einen der<br />

kleinsten vollwertigen Industrie-PCs für<br />

die DIN-Schiene vor. Erstmals zu sehen<br />

ist er auf der SPS/IPC/DRIVES vom 27. - 29.11.2007 in Nürnberg in<br />

Halle 28/Stand 510. Der ultrakompakte DL18HD bringt in einem nur 12<br />

cm hohen, 10 cm tiefen und 7 cm breiten Gehäuse eine integrierte SATA<br />

Festplatte von 80 GB unter und verfügt zudem über eine vollwertige<br />

Schnittstellenausstattung (unter anderem LAN, 4xUSB, VGA und 3xAudio).<br />

Der DL18HD ist sowohl für Windows XP als auch Linux geeignet, so dass<br />

Standardsoftware direkt installiert und ausgeführt werden kann. Tragant<br />

bietet mit dem neuen PC eine Plattform, die sich sowohl für den Einsatz in<br />

der industriellen Automatisierung als auch für Anwendungen im Bereich<br />

Facility Management und Gebäudeautomation eignet. Durch seine geringe<br />

Größe und sein Gewicht von nur 300g ist der neue DL-18HD fl exibler<br />

einsetzbar als ein normalgroßer Industrie-PC. Durch eine optionale<br />

Mobilfunkschnittstelle mit integriertem GSM, GPRS oder UMTS-Modem<br />

kann der Mini-PC auch für Anwendungen im Bereich Fernwirktechnik und<br />

Fernservice eingesetzt werden. Zudem bietet er mit 80GB Festplattenkapazität<br />

und 1GB RAM-Speicher ausreichend Speicherressourcen für so<br />

komplexe Anwendungen wie SCADA Software, Datenlogger, Soft-SPS oder<br />

Datenbanken. Der DL18HD zeichnet sich daneben durch eine geringe<br />

Leistungsaufnahme von 10 bis 15 Watt in einem weiten Versorgungsspannungsbereich<br />

von 12 bis 32 VDC aus. Zusammen mit einer niedrigen<br />

Verlustleistung sorgt diese geringe Leistungsaufnahme für eine geringe<br />

Wärmeabgabe. Dabei eignet sich der DL18HD sowohl für solar- als auch<br />

batteriegespeiste Anlagen. Die Stereo-Audio-Schnittstellen ermöglichen<br />

den Einsatz des Industrie-PCs auch in den Bereichen Multimedia und<br />

Sicherheitstechnik. Weitere Informationen unter www.tragant.de<br />

Industrie Funkmodule mit IEE 802.11n<br />

Funknetze nach IEE 802.11 haben eine weite Markdurchdringung erreicht.<br />

Die Übertragungsrate ist bis IEE 802.11g auf 54 Mbit/s begrenzt. Delock<br />

hat ein Sortiment an embedded Modulen entwickelt, die Übertragungsraten<br />

bis 300 Mbit/s erreichen. Dabei wird die Abwärtskompatibilität zu<br />

IEE 802.11 b/g garantiert. Die Delock Module Wireless USB, Wireless<br />

mini PCI Express Card und Wireless mini PCI Card arbeiten mit den Ralink<br />

Chipsätzen RT2890/2820 und RT2770/2720. Bei einer Größe von (L/B/T)<br />

60mm x 25mm x 2,8mm eignet sich z.B. das USB Modul hervorragend für<br />

die Implementierung in kleine Geräte. Die Kundenvorteile neben der hohen<br />

Übertragungsrate sind Platzersparnis, reduzierter Entwicklungsaufwand<br />

sowie Kostenersparnis. Die Module werden von Tragant erstmals auf der<br />

Industrie-Messe SPS/IPC/DRIVES in der Halle 8 am Stand 510 vom 27.-29.<br />

November in Nürnberg vorgestellt.<br />

Weitere Informationen unter www.delock.de


Sicherheitskamera mit Nachtsichtfunktion und 2.5“<br />

Monitor im Empfänger<br />

Mit der Voava SpyCam-3300LCD kann man kostengünstig das Haus<br />

rund um die Uhr überwachen, selbst in der Nacht, oder sie auch als<br />

visuelles Baby-Phone nutzen. Das Paket besteht aus einer Nachtsicht-<br />

Kamera und einem Empfänger mit LCD Monitor und Anschlüssen für<br />

Fernseher, DVD Recorder oder Video Recorder. Das Kameragehäuse ist<br />

aus legiertem Metall und somit wetterfest für die Außeninstallation. Die<br />

Aufnahme-Sichtweite reicht bis zu 3 m, die Übertragung bis zu 100 m.<br />

Ein Mikrofon zur Tonüberwachung ist eingebaut. Die 12 Infrarot LEDs<br />

machen Aufnahmen in der Nacht, auch bei völliger Dunkelheit, möglich.<br />

Der Empfänger hat einen LCD Monitor mit 6,35 cm Diagonale, auf dem<br />

man die Aufnahmen zeitgleich betrachten können, und einen eingebauten<br />

Lautsprecher. Somit ist die SpyCam-3300LCD auch ideal als<br />

Baby-Phone mit Bild- und Tonüberwachung einsetzbar.<br />

Der Empfänger hat zusätzlich einen Video- und<br />

Kopfhörer-Ausgang. Am Video-Ausgang<br />

können TV, DVD oder Video Recorder angeschlossen<br />

werden. Der Empfänger<br />

arbeitet sowohl mit Strom als auch<br />

mit eingebautem Akku. Die Vaova<br />

SpyCam-3300LCD ist ab sofort für<br />

139,- Euro einschl. MwSt. erhältlich<br />

und wird über die Umax Systems<br />

GmbH vertrieben. Weitere informationen<br />

unter www.umax.de<br />

Starke Lichtquelle für mehr Brillanz bei<br />

Videoaufnahmen in der Dunkelheit<br />

refl ecta präsentiert die moderne High-Performance Akku-Videoleuchte<br />

refl ecta RAVL100 mit LED Lichtquelle für bessere Aufnahmen bei ungünstigen<br />

Lichtverhältnissen. Die neue Akku-Videoleuchte RAVL 100<br />

von refl ecta mit LED Lichtquelle für Videoanwendungen sorgt stets für<br />

ein besseres Umgebungslicht bei Videoaufnahmen, eine intensivere Motiverfassung<br />

bei Dunkelheit und eine konstant geregelte Leuchtkraft. Die<br />

refl ecta RAVL 100 ist dank des geringen Gewichts von nur 98 Gramm, der<br />

geringen Abmessungen und der langen Brenndauer von bis zu 16 Stunden<br />

der ideale Begleiter von Camcorder für unterwegs, wenn Aufnahmen in<br />

schwach erleuchteten Räumlichkeiten zu erwarten sind. Mit der modernen<br />

RAVL 100 startet der traditionsreiche Leuchtenanbieter refl ecta in eine<br />

neue Serie von innovativen Video- und<br />

Studioleuchten.<br />

Die handlich kompakte<br />

reflecta RAVL 100 überzeugt<br />

durch die starke<br />

1 W LED-Lichtquelle<br />

und den breiten Ausleuchtwinkel<br />

von 42°.<br />

Durch den neigbaren<br />

Universal-Fuß incl.<br />

Stahlfeder passt die refl<br />

ecta RAVL 100 nahezu<br />

in jeden Camcorder-Schuh.<br />

Die mit einem schicken Design<br />

ausgestattete reflecta RAVL 100<br />

verfügt über zwei einstellbare Helligkeitsstufen, ist unempfi<br />

ndlich gegen Stöße und Vibrationen und besticht auch durch eine extrem<br />

geringe Wärmeentwicklung. Der Akku-Wechsel erfolgt denkbar einfach.<br />

Die neue Akku-Videoleuchte RAVL 100 von refl ecta mit LED Lichtquelle<br />

ist in Deutschland ab sofort für einen empfohlenen Endkundenpreis von<br />

99,00 Euro Euro inkl. MwSt. erhältlich. Weitere Informationen unter:<br />

www.refl ecta.de<br />

Nachrichten<br />

Die neue Touchscreen-Generation<br />

Epson hat auf der Innovationsschau FPD 2007 in Yokohama ein neu<br />

entwickeltes, extrem fl aches und robustes All-in-One-LCD vorgestellt,<br />

das LC-Anzeige und Touch-Panel integriert. Bei den neu entwickelten<br />

All-in-One-LCDs sitzen Flüssigkristallpanel, Abdeckung aus Hartglas<br />

oder Acryl und Touch-Panel entweder resistiv oder kapazitiv, erstmals<br />

direkt ohne trennenden Luftspalt aufeinander. Dieser neue Aufbau macht<br />

die Displays nicht nur besonders dünn, sondern verbessert deutlich die<br />

Bildwiedergabe. Ohne störende Luftschicht erhöhen sich Helligkeit und<br />

Kontrast, das Bild wird insgesamt klarer und schärfer. Damit die Bildinhalte<br />

auch bei fl achen Betrachtungswinkeln in unverfälschten Farben<br />

betrachtet werden können, plant Epson, die neuen Touchpanel-LCD mit<br />

der eigenentwickelten Technologie Photo Fine Vistarich auszustatten. Die<br />

neuentwickelten All-in-One-LCDs können künftig die Bedienung moderner<br />

Kommunikations- und Informationstechnologie erheblich vereinfachen.<br />

Als Einsatzgebiete sind mobile Geräte wie Navigationssysteme, Digitalkameras<br />

und Mobiltelefone mit digitalem TV-Empfangsteil denkbar.<br />

Darüber hinaus plant Epson, neue Anwendungsgebiete für die neuen LCD<br />

zu erschließen. Weitere Informationen unter www.epson.de<br />

Kundenservice optimiert<br />

Mit konkreten Verbesserungen optimiert Soft-Carrier jetzt seinen Kundenservice.<br />

So richtete das Unternehmen eine Technische Hotline mit<br />

Daniel Lellig und Marc Frantz ein. Beide Mitarbeiter sind ausgebildete<br />

IT-Kaufl eute und zeichnen sich durch langjährige Erfahrung in den<br />

Produktbereichen Netzwerk, Supplies und Multimedia aus. Die Kunden<br />

erreichen die beiden Ansprechpartner unter der speziell eingerichteten<br />

Telefonnummer (+49)651-82 702 - 918.82 702 918. Als weitere<br />

Serviceleistung ist das gesamte Produktangebot mit nahezu 50.000<br />

Artikeln in PDF-Katalogen auf zwei DVD-Datenträgern verfügbar. Je nach<br />

Anwendungszweck kann der Soft-Carrier-Kunde hierbei Blätter-Kataloge<br />

wie auf der Soft-Carrier-Website anwenden oder aber auch druckfähige<br />

Printversionen nutzen. Darüber hinaus stehen diese Kataloge sowohl<br />

marken- als auch themensortiert in neutraler Version zur Verfügung.<br />

Weitere Informationen unter www.soft-carrier.de<br />

7


8<br />

Nachrichten<br />

Neuer Mini-PC PICOSYS 3320<br />

Für Mini-PCs gibt es zahlreiche Einsatzgebiete. Neben dem Einsatz in der<br />

Industrie als Steuerungs- oder Messeinheit fi nden sie sich am Point-of-<br />

Sales, und in der Personalerfassung. Der ICO PICOSYS 3320 verfügt über<br />

einen Intel® Celeron® M Prozessor mit 1,0 GHz und kommt ohne Lüfter<br />

aus. Dadurch ist das System ebenso leise wie Strom sparend und positioniert<br />

sich auch in Bereichen, wo unnötige Nebengeräusche vermieden<br />

werden sollen wie zum Beispiel in Studios von Hörgeräteakustikern. Die<br />

Standardausstattung von 256 MB RAM ist für die genannten Anwendungsbereiche<br />

ausreichend, eine Aufrüstung auf bis zu 2 GB ist jedoch<br />

problemlos möglich. Neben drei seriellen Schnittstellen, die es für die<br />

Industrie qualifi zieren, stehen auch sechs schnelle USB 2.0 Ports bereit.<br />

Zur Netzwerkanbindung sind gleich zwei LAN-Anschlüsse vorhanden,<br />

während ein Mini-PCI-Steckplatz den Einbau einer Erweiterungskarte<br />

erlaubt. Auch auf die Audioausgabe muss nicht verzichtet werden. Mit<br />

seinen geringen Abmessungen von 245(L) x 260 (B) x 72 (H) mm nimmt<br />

das ICO PICOSYS 3320 als Standsystem kaum Platz weg, kann aber<br />

auch mit entsprechenden Winkeln an die Wand montiert werden. In der<br />

Standardausstattung verfügt das System über eine 80 GB Festplatte, doch<br />

auch hier sind größere Kapazitäten auf Anfrage erhältlich, ebenso wie<br />

die Bestückung mit einem optischen Laufwerk. Weitere Informationen<br />

unter www.ico.de<br />

Christmas Shopping in London<br />

Die api Computerhandels GmbH und Microsoft laden ihre Top-Kunden vom<br />

30. November bis 02. Dezember 2007 zu einem Christmas-Shopping-<br />

Wochenende in die englische Hauptstadt ein. Am Freitag, 30. November<br />

2007 starten die Teilnehmer zu einem Wochenende der Superlative nach<br />

London. Mit British Airways geht es vom Flughafen Düsseldorf direkt nach<br />

London Heathrow. Nach dem Einchecken im Fünf-Sterne-Hotel mitten<br />

Zentrum beginnt ein abwechslungsreiches Programm, zum Beispiel<br />

mit dem Besuch einer Cocktail-Ice-Bar, des Musicals „The Lord of the<br />

Rings“ und einer stimmungsvollen Dinner-Cruise auf der Themse. Dazu<br />

versprechen die Fahrt mit dem 135 Meter hohen Riesenrad „London<br />

Eye“, eine Sightseeingtour der besonderen Art sowie die für Engländer<br />

so wichtige „Teatime“ in<br />

Londons berühmtestem<br />

Kaufhaus Harrods weiterhin<br />

gute Unterhaltung. Api<br />

und Microsoft geben ihren<br />

Top-Kunden die Gelegenheit,<br />

bei diesem exklusiven<br />

Wochenende dabei zu sein<br />

und sich von der besonderen<br />

Faszination des weihnachtlich<br />

geschmückten<br />

Londons anstecken zu lassen.<br />

Weitere Informationen<br />

unter www.api.de<br />

Starke Leistung<br />

Mit dem USB-LAN-Aluminiumgehäuse für 3,5’’ IDE Festplatten von DIGI-<br />

TUS® werden Daten von IDE Festplatten im Netzwerk verfügbar gemacht.<br />

Als mobile „stand alone“ Lösung für Firmennetzwerke und Privatanwender<br />

ermöglicht das Gehäuse die einfache Speicherung, den Austausch<br />

und die Sicherung von Daten im gesamten Netzwerk. Die Daten können<br />

entweder über den integrierten Samba-Server in der Netzwerkumgebung<br />

der Windows-PCs (98 SE/Me/2000/XP/Vista), Mac-PCs (ab OS 10.3) oder<br />

Linux-Rechner mit installiertem Samba-Client eingebunden oder via FTP<br />

verfügbar gemacht werden. Je nach Einbindung in das Netzwerk sind<br />

Datentransferraten von 10/100 Mbps bei Anschluss über den RJ45 Port<br />

oder 480 Mbps bei lokalem Anschluss über die USB 2.0 Schnittstelle<br />

möglich. Der interne Anschluss der Festplatte erfolgt über eine Ultra ATA<br />

133 IDE Schnittstelle. Die Serveradministration erfolgt komplett browsergestützt<br />

und benötigt keine weitere Treiber-Software. Die Installation und<br />

die Einrichtung über das Webinterface ist auch für ungeübte Anwender<br />

problemlos. Unterstützt werden die Betriebssysteme WIN 98SE / 2000 /<br />

ME / XP / Vista und MAC OS X und Linux. Neben den unterstützten Protokollen<br />

TCP/IP (Net BIOS<br />

Name Server), Microsoft<br />

Networks (CIFS/SMB),<br />

HTTP1.0 und HTML2.0,<br />

DHCP Server / Client (automatische<br />

Erkennung),<br />

SNTP Client und Telnet<br />

Server bietet das DIGI-<br />

TUS® Festplattengehäuse<br />

auch die SAMBA-Server<br />

und FTP Server Funktion.<br />

Weitere Informationen unter<br />

www.digitus.info<br />

Professional Scanning Partner<br />

BHS Binkert ist von Canon zum Professional Scanning Partner zertifi ziert<br />

worden. Damit kann das Unternehmen seinen Fachhandelskunden<br />

besondere Leistungen rund um die Scan-Produkte von Canon anbieten.<br />

Die Spannweite reicht von der technischen Unterstützung bis zu Marketing-<br />

und Vertriebsaktivitäten. „Professional Scanning Partner“ ist der<br />

höchste Zertifi zierungsgrad,<br />

den Canon für sein Scanner-Geschäftsfeld vergibt. Dafür nötige Voraussetzungen<br />

sind unter anderem die fi nanzielle Stabilität des Partners, aktive<br />

Strukturen im Vertriebsaußendienst und ein umfangreiches Fachwissen<br />

zum Thema Dokumentenmanagement – Kriterien, die laufend überprüft<br />

werden. Kunden von BHS Binkert können vom neuen Partnerstatus<br />

vielfältig profi tieren. Der Distributor erhält etwa Zugang zu speziellen Informationsveranstaltungen<br />

bei Canon, wie der Einführung neuer Produkte.<br />

Für Pilotprojekte stellt Canon die entsprechende Hardware bis zu zwei<br />

Wochen kostenfrei zur Verfügung, so dass sich Handelspartner in Zusammenarbeit<br />

mit BHS Binkert ein detailliertes Bild zu Einsatzmöglichkeiten<br />

und Funktionsbereichen der Scan-Technologien machen können. Der<br />

Zugriff auf umfangreiche technische Hintergrundinformationen sowie die<br />

Unterstützung bei Marketingaktivitäten sind weitere Leistungen, die BHS<br />

Binkert im Rahmen der Partner-Zertifi zierung zum Vorteil des Fachhandels<br />

nutzen kann. Weitere Informationen unter www.bhsbinkert.de


����������������<br />

����������������<br />

�����������������<br />

�������������<br />

������������<br />

���������������������������������������<br />

����������������������������������<br />

����������������������������������<br />

���������<br />

����������<br />

���������������������������������������<br />

��������������������������������<br />

�������������������������<br />

�����������<br />

�������<br />

�������������������������������������������<br />

����������������������������������������<br />

������������������������<br />

9


��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������<br />

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������<br />

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������<br />

��������������� ��������������<br />

�����������������������������������������������������������������������������<br />

�����������������������������������������������������������������������������<br />

��������������������������������������������������������������<br />

����������������������������������<br />

������������<br />

�������������������������������������������������<br />

��������������������������������������������������������<br />

���������������������� ��<br />

�������������������������������������������� �<br />

������������� ��������<br />

������������������������������������� ���<br />

�������������������������������������������<br />

��������������<br />

���������������������<br />

����������������<br />

������������������������������������������������������<br />

��������������������������������<br />

����������������������<br />

���������������������������<br />

���������������������<br />

������������������������������������������<br />

������������������������������������������������<br />

�����������������������������������������<br />

��������������� �<br />

���������������������� �<br />

���������������������� ���������<br />

������������� ������<br />

������������������������������������� ��<br />

�������������������������������������������<br />

��������������<br />

����������������������<br />

��������<br />

������������������������������������������������<br />

��������������������������������������������������������<br />

�������������� �<br />

���������������������� �<br />

���������������������� ���������<br />

������������� ������<br />

������������������������������������� ��<br />

����������������������������������������� ��������������<br />

�������������� �<br />

���������������������������������������������������������������������<br />

��������������������������������������������������������������������<br />

�����������������������������<br />

����������������������������<br />

����������������<br />

����������������� ����������<br />

��������������� ������������<br />

������������������ ����������<br />

������������� ������<br />

���������������������������������������������<br />

��������������<br />

�����������������������������<br />

������������������<br />

�������������������������������������������������������������������<br />

���������������������������������������������������������������<br />

������������������� ��������<br />

��������������� ������������<br />

������������������ ����������<br />

������������� ������<br />

���������������������������������������������<br />

��������������<br />

���������������������<br />

����������<br />

����������������������������������������������������������������������<br />

�������������������������������������������������������������������������<br />

������������������ ���������������<br />

��������������� �����������<br />

��������������������� ���������<br />

������������ ���������<br />

��������������������������������������������� ��������������<br />

����������������������<br />

������������������������<br />

�������������������������������������<br />

��������������������������������<br />

������������������������������������������������������������������������<br />

����������������������������������<br />

��������������������������<br />

��������������� �<br />

��������������� �<br />

��������������� �<br />

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������<br />

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������


���������������������<br />

��������������������������������<br />

�������������������������������<br />

����������������������������������<br />

���������������<br />

�����������������������������������������������������������������<br />

�����������������������������������������������������������������<br />

����������������������������������������������������������<br />

������������������������������������<br />

������������������<br />

������������������������������������������������������<br />

���������������������������������������������������������������<br />

����������������������������� �����<br />

������������������������� ��������<br />

����������� �<br />

������������������� ���������<br />

��������������������������������������������� ��������������<br />

�������������������������������<br />

�����������������������<br />

������������������������������������������������������������<br />

����������������������������������������������������������<br />

����������������������������� �����<br />

������������������������� ������<br />

����������� �<br />

������������������� ���������<br />

��������������������������������������������� ��������������<br />

��������������������������������<br />

�������������������<br />

����������������������������������������������������������������������<br />

������������������������������������������������������������������<br />

����������������������������� ����<br />

������������������������� ������<br />

����������� �<br />

������������������� ���������<br />

������������������������������������������� ��������������<br />

����������������������<br />

���������������������������<br />

�����������������������������<br />

�������������������������������������<br />

������������������������<br />

����������������� �<br />

��������������� �<br />

��������������� �<br />

�����������������������������������������������������������������������������<br />

�������������������������������������������������������������������������<br />

��������������<br />

����������������������������������������������������������������������������<br />

��������������������������������������������������������������������������������<br />

��������������������������������������������������������������������<br />

�����������������<br />

�����������������<br />

������������������������������������������������<br />

����������������������������������������������������������<br />

��� ���������������� �������� ��������<br />

��� ����������� ��������� ���������<br />

���� �������������������������� ��������� ���������<br />

��� ������ ��������� ���������<br />

���� ����������������������� ��������� ���������<br />

����� ��������������������������� ��������� ���������<br />

���� ������������������������ ��������� ���������<br />

���� ���������������������������� ��������� ���������<br />

����� ���� ��������� ���������<br />

��� ������� ��������� ���������<br />

��� ���������� ��������� ���������<br />

������������������������������������������������<br />

���������������������<br />

������������������<br />

���������������<br />

����������������������������������������������<br />

���������������������������������������<br />

���������������������������<br />

�����������������������������������������������������������<br />

�����������������������������������������������������������������<br />

���������� �������� ��������<br />

����������������������������� ��������� ���������<br />

����������������������������� ���������� ����������<br />

������������������������ ���������� ����������<br />

�������������������������������������<br />

�����������������������������<br />

���������������������������<br />

����������������������������<br />

�������������������������������������������������������


12<br />

Nachrichten<br />

Benutzerfreundlicher<br />

Wireless-N 2.0 Home Router<br />

Der US-Amerikanische Netzwerkhersteller TRENDnet<br />

International Inc. USA bietet den neuen Home Router TEW-632BRP. Der<br />

TEW-632BRP Router kann aufgrund seiner intuitiven „Easy-Go“-Installation<br />

und der UPnP-Unterstützung in wenigen Minuten mit dem Netzwerk<br />

verbunden werden. Anschließend kann man vollkommen störungsfrei<br />

Videos empfangen, Dateien herunterladen und ähnliches, mit der 12-fachen<br />

Geschwindigkeit von Wireless-G Geräten. Die fortgeschrittene MIMO-<br />

Antennentechnologie bietet eine sehr hohe Reichweite von bis zu 100 m<br />

in Gebäuden und beseitigt damit alle Funklöcher. Der Wireless-N Heim-<br />

Router ist durch die drahtlosen Sicherheitsprotokolle bis hin zu WPA2-PSK<br />

umfassend geschützt. Eine mit dem Adress-Übersetzungsverfahren ausgestattete<br />

Firewall schützt den über ein Netzwerkkabel angeschlossenen<br />

Router gegen Angriffe aus dem Internet. Mittels der WiFi-geschützten<br />

Installation können drahtlose Peripheriegeräte sicher per Knopfdruck<br />

synchronisiert werden – Verschlüsselungsschlüssel, Netzwerknamen und<br />

andere Informationen werden automatisch erstellt und über einen WPSfähigen<br />

Adapter weitergegeben und gespeichert. Die Einrichtungszeit des<br />

Adapters lässt sich durch die sichere WPS-Funktion erheblich reduzieren.<br />

Weitere Informationen unter www.trendnet.com<br />

Integration von phpMyAdmin und MySQL / SQLite in<br />

NAS-Speicher<br />

QNAP Systems, Inc. aus Taipeh kündigt die Integration von phpMyAdmin<br />

und MySQL / SQLite für seine Webserver Funktionen in den All-in-one NAS<br />

Speichern TS-109 und TS-209 an. Mit der Integration der phpMyAdmin<br />

Datenbank Management Software, vereinfacht QNAP allen Benutzern die<br />

Installation und den Setup eines Webservers sehr. QNAP liefert als weltweit<br />

erster Hersteller die phpMyAdmin Datenbank Software vorinstalliert auf<br />

seinen Systemen aus. Damit werden Setup und Installation eines Webserver<br />

erleichtert, denn das Datenbanktool ermöglicht nun auch Benutzern<br />

den Setup welche nicht mit Linux vertraut sind. Die leistungsstarken QNAP<br />

Geräte, der Serien TS-109 und TS-209, verfügen über eine integrierte<br />

high-speed CPU mit 500 MHz und 128 MB DDR2 Speicher. Mit diesen<br />

Leistungswerten erreichen die QNAP NAS Geräte hohe Datentransferraten.<br />

Das Einsatzspektrum der 12 in 1-Geräte ist universell, so lassen sich die<br />

Alleskönner als Multimedia Station, Download Station (Automatischer<br />

Download P2P mit Bit Torrent), PHP MySQL & SQLite Web Server, iTunes<br />

Musikserver und Foto Album und ähnliches einsetzen. Der integrierte PHP<br />

Webserver Version 5.2 mit MySQL Version 5.0 und SQLite Dual Database,<br />

editable php.ini und Multiple DDNS Unterstützung bietet allen KMU eine<br />

einfache Webserver Lösung mit der QNAP NAS-Serie. Die neue Firmware<br />

Version 1.1.1, Unterstützung für phpMyAdmin, DLNA Media Player für<br />

PlayStation3 und Xbox360<br />

kann kostenlos auf der<br />

QNAP Homepage geladen<br />

werden. Weitere Informationen<br />

unter<br />

www.qnap.de<br />

oder<br />

www.litec-computer.de<br />

Navigation komplett im Rückspiegel<br />

Die Störung des Sichtfeldes durch Navigationsgerät oder Halterung ist<br />

nach wie vor ein Problem für Autofahrer, die mobile Navigationsgeräte<br />

nutzen. Jetzt bieten die paragon AG und die Magna Donnelly GmbH & Co.<br />

KG mit dem Gemeinschaftsprojekt MirrorPilot Navigator ein Navigationsgerät<br />

im Rückspiegel. Der Navigationsspiegel ersetzt den vorhandenen<br />

Rückspiegel und kann in einer Fachwerkstatt in viele Fahrzeuge eingebaut<br />

werden. Der GPS-Empfänger ist dabei in den Spiegel integriert. Einmal<br />

an die Stromversorgung angeschlossen, kommt der MirrorPilot Navigator<br />

ohne Kabelgewirr im Fahrzeug aus. Die gewohnte Augenbewegung zum<br />

Rückspiegel bringt danach auch die Streckenführung ins Blickfeld und<br />

macht die Navigation um einiges sicherer. Auf Wunsch schaltet der Mirror<br />

Pilot Navigator sein Display automatisch zwischen Tag- und Nachtmodus<br />

um. Der Spiegel selbst verfügt über eine automatische Abblendfunktion.<br />

Nach dem Abschalten sieht das Gerät wie ein normaler Rückspiegel aus<br />

und schützt damit auch vor Diebstahl. Die Bedienung erfolgt über die<br />

mitgelieferte Fernbedienung genauso einfach wie über Tasten direkt am<br />

Spiegelrahmen. Der eingebaute Lautsprecher des MirrorPilot Navigators<br />

ermöglicht die gewohnte Sprachausgabe in hochwertiger Qualität. Weitere<br />

Informationen unter www.mirrorpilot.com<br />

Weltpremiere<br />

Security-Center hat die weltweit ersten VdS-zertifzierten Hyper-Dynamic-<br />

Range Kameras im Programm. Diese Video-Überwachungskameras<br />

zeichnen sich durch die Beherrschung schwieriger Gegenlichtverhältnisse<br />

aus. Durch die HDR-Technologie bleiben Szenen selbst bei starken Helligkeitskontrasten<br />

gut sichtbar. Die hohe Bildqualität und ein hohes Maß an<br />

Betriebs- und Manipulationssicherheit ist nach umfangreichen Tests jetzt<br />

offi ziell vom Verband der Schadenversicherer (VdS) bestätigt.<br />

Weitere Informationen unter<br />

www.security-center.de


Neue digitale Bilderrahmen in<br />

10,4“<br />

JOBO vergrößert sein Portfolio an digitalen<br />

Bilderrahmen und stellt mit den beiden<br />

neuen Modellen Photo Display PDJ100<br />

und PDJ105 zwei Rahmen mit einer<br />

Bildschirmdiagonalen von 26,42 cm<br />

(10,4“) vor. Die Photorahmen zeichnen<br />

sich durch kristallklare Displays, große<br />

Speicher und benutzerfreundliche<br />

Funktionen aus. Das PDJ105 ist mit<br />

512 MB Speicher ausgestattet, das<br />

Photo Display PDJ100 mit 128<br />

MB. Über die Speicherkarten-Slots<br />

können Bilder von CF, SD, MMC, MS, MS Pro<br />

und xD Karten sofort angezeigt und leicht gespeichert werden. Mittels<br />

USB OTG kann das Modell PDJ105 mit anderen USB Geräten – wie etwa<br />

den JOBO Speichergeräten - verbunden und digitale Bilder bequem auf<br />

den Rahmen geladen werden. Die beiden neuen JOBO Photo Displays im<br />

klaren Acryl-Design und schwarzer Klavierlack-Optik bieten abwechslungsreiche,<br />

benutzerfreundliche Funktionen. Neben dem Anzeigen von<br />

Diashows und Collagen, werden auch Bilderzoom und Drehfunktion sowie<br />

das Einblenden von Uhr und Kalender unterstützt. Eine Wandhalterung<br />

sowie eine Fernbedienung sorgen für noch mehr Komfort und eine bequeme,<br />

zielgerichtete Steuerung.<br />

Weitere Informationen unter www.jobo.com<br />

Wireless Netzwerk-Produktlinie<br />

SMC Networks stellt seine neue 802.11n Wireless Netzwerk-Produktlinie<br />

vor. Diese vereinen die Vorteile hoher Geschwindigkeit, großer Reichweite<br />

und umfangreicher Bandbreite, bleiben aber mit dem bisherigen Standard<br />

802.11b und g kompatibel. Die neuen Produkte zeigen ihre Stärke vor<br />

allem bei Online Spielen, hochaufl ösenden Video-Streams, File Sharing<br />

und VoIP. Durch die erweiterte Funkabdeckung kann dabei mit Datenübertragungsraten<br />

von bis zu 300 Mbps gearbeitet werden. Außerdem stellt<br />

SMC Networks den neuen Draft-N Wireless 4-Port Breitbandrouter (SM-<br />

CWBR14S-N) vor. Beim Kauf des für den Small und Home Offi ce Einsatz<br />

entwickelten Routers ist zudem ab sofort eine dreimonatige kostenlose<br />

Nutzung der Panda Internet Security 2007 Sicherheits-Software enthalten.<br />

Der neue SMCWBR14S-N Draft 802.11n Wireless 4-Port Breitbandrouter<br />

ist besonders für Einsteiger interessant und rundet SMCs umfangreiche<br />

Barricade-Produktfamilie ab. Er vereint einen 4-Port 10/100 LAN Switch,<br />

der direkt mit bis zu vier Computern verbunden werden kann, eine NAT<br />

Firewall mit Stateful Packet Inspection (SPI), Wi-Fi Multimedia (WMM)<br />

sowie eine benutzerfreundliche, webbasierte Schnittstelle. Darüber hinaus<br />

schenkt SMC Networks jedem Käufer eines Barricade N-Draft 802.11n<br />

Gigabit-Breitbandrouters SMCWGBR14-N satte 25 Euro. Die Cashback-<br />

Promotion läuft bis 31. Dezember 2007. Von der Wi-Fi Alliance hat<br />

SMC Networks die 802.11n Draft 2.0 Wi-Fi Zertifi zierung für folgende<br />

neue Produkte nach dem 802.11.n Draft-Standard erhalten:<br />

Gigabit-Breitbandrouter Barricade N ProMax mit USB2.0 Printserver<br />

SMCWGBR14-N, Breitbandrouter für Einsteiger SMCWBR14S-N,<br />

Modem Router ADSL2 Barricade N<br />

Pro SMC7904WBRA-N und für den<br />

EZ Connect Wireless USB2.0 Adapter<br />

SMCWUSB-N. Weitere Informationen<br />

unter www.smc.de/cashback<br />

Nachrichten<br />

Schnelles LAN per privatem 2-Draht Telefonkabel<br />

Mittels einer 2-Draht Telefonleitung lassen sich jetzt auf bis zu fünf km<br />

Länge Daten in hoher Geschwindigkeit übertragen, ganz ohne Installation<br />

eines LAN. Dank der neuen VDSL-2-Technik (Very High Speed Digital<br />

Subscriber Line) übertragen die ALL126Ax2 von ALLNET IP-Daten über<br />

Entfernungen von bis zu 5.000 Meter, bzw. von bis zu 100 Mbit/s. Die<br />

100 Mbit/s werden bei Entfernungen von ca. 100 - 500 m erreicht, bei<br />

5.000m beträgt die Übertragungsgeschwindigkeit noch 1-2 Mbit/s. Die<br />

VDSL-Geräte-Pärchen nutzen zur Übertragung die reguläre 2-Draht Kupfer<br />

Telefonleitung. Damit haben sie sich bereits heute als Problemlöser in<br />

vielen denkmalgeschützten Objekten erwiesen, wo die nachträgliche<br />

Verlegung von LAN-Kabel aus Kosten- oder Baustaub-Gründen nicht<br />

möglich war. Und auch nach der Verwendung als VDSL-Medium auf der<br />

Leitung weiterhin telefoniert werden kann. Außerdem ist die Installation<br />

einer strukturierten Verkabelung als Baumaßnahme deutlich teurer als<br />

die Nutzung der seit vielen Jahren vorhandenen Telefonverkabelung<br />

zusammen mit der Anschaffung der VDSL-Modems. Bei Leitungslängen<br />

von bis zu 1.000 m werden 40 - 50 Mbit/s erreicht. Eine VDSL-Strecke<br />

besteht aus zwei Geräten, dem VDSL2-Master- und dem VDSL2-<br />

Client-Modem. Der Master enthält einen integrierten 4-Port Ethernet<br />

10/100Mbps Switch, zwei RJ11 Buchsen für Telefon und Line-Anschluss,<br />

einen DSL-Splitter und Überspannungsschutz. Die Konfi guration erfolgt<br />

über einen Webbrowser und/oder einen RS232C-Konsolenport, die Geschwindigkeitseinstellung<br />

für den VDSL2-Port geschieht automatisch.<br />

Der Master kann als Router oder Switch konfi guriert werden. DSL-Profi le<br />

lassen sich über Firmwareupdates erweitert. Eine Diagnoseanzeige informiert<br />

über die Verbindungsqualität. Der ALL126AM2 ist verwendbar<br />

für Punkt-zu-Punkt Verbindungen, aber auch für den Provider-Anschluss.<br />

Neben der Übertragung von Daten ist eine parallele Telefonverbindung<br />

für analoge oder UK0 (ISDN) Telefonie auf der gleichen Leitung möglich.<br />

Features wie PPPoE, integrierte Firewall, NAT/DMZ und ein eingebauter<br />

DHCP-Server erweitern die Einsatzmöglichkeiten. Mit nur 7,5 Watt ist<br />

das Gerät zudem energiesparend. Das ALL126AS2 VDSL2-Client-Modem<br />

ist das Gegenstück zum Master. Auch der Client beinhaltet einen 4-Port<br />

Ethernet 10/100Mbps Switch zum gleichzeitigen Anschluss mehrerer<br />

IP-Geräte. Zwei RJ11 Buchsen für Telefon und Line sind vorhanden. Ein<br />

DSL-Splitter mit<br />

Überspannungsschutz<br />

ist eingebaut.<br />

Die weiteren<br />

technischen<br />

Daten entsprechen<br />

denen des<br />

Masters. Weitere<br />

Informationen<br />

unter<br />

www.allnet.de<br />

13


14<br />

Nachrichten<br />

Mehr Tools und Infos für Fachhändler und Kunden<br />

Ab sofort ist der neue Web-Auftritt von NEC Infrontia online. Im Rahmen<br />

des Relaunchs wurde der Web-Auftritt neu gestaltet und um eine Vielzahl<br />

zusätzlicher Online-Tools und Informationen zu den Telefonsystemen,<br />

Endgeräten und Applikationen von NEC Infrontia erweitert. Auf der<br />

Webseite fi nden Besucher seit dem Relaunch ein noch breiteres Informationsangebot<br />

zu den Telefonsystemen NEC Aspire und XN120 und<br />

den zugehörigen Applikationen und Endgeräten. Highlight des Auftritts<br />

ist ein neuer Online-Konfi gurator, mit dem Kunden und Fachhändler<br />

verschiedene Aspire-Konfi gurationen durchprobieren und durchkalkulieren<br />

können. Für NEC Kunden wurde der Web-Auftritt zudem um einen<br />

umfangreichen Support-Bereich erweitert. Dieser enthält neben einem<br />

Kontaktformular zum Support-Team auch einen Download-Bereich mit<br />

aktuellen Bedienungsanleitungen und bietet zudem Unterstützung bei der<br />

Suche nach zertifi zierten NEC Fachhändlern vor Ort. Wichtigste Neuerung<br />

für die Fachhandelspartner von NEC Infrontia ist der im neuen Web-Auftritt<br />

integrierte große Schulungsbereich. Systemhäuser fi nden hier alle Informationen<br />

und Termine zum Schulungsprogramm und können sich über<br />

ein Web-Formular komfortabel online für die Veranstaltungen anmelden.<br />

Weitere Informationen unter www.nec-i.de<br />

Kamera-Ausrüstung für professionelle Ergebnisse<br />

Ab sofort hält Olympus sechs neue Kit-Versionen mit maßgeschneiderten<br />

Lösungen für die D-SLR-Fotografi e bereit. Jedes Kit bietet die Vorteile<br />

des Olympus E-Systems und ist mit einer E-410 oder E-510 ausgestattet.<br />

Beide Spiegelrefl exkameras verfügen über Live View für eine bequeme<br />

Bildkomposition sowie einen 10-Megapixel-Live MOS Bildsensor der<br />

jüngsten Generation. Für hervorragende Bildqualität, Aufnahmegeschwindigkeit<br />

und hohe Lichtempfi ndlichkeit ist damit gesorgt. Aufgrund des<br />

Four Thirds Standards lassen sich alle Kits auch herstellerübergreifend<br />

erweitern. Weitere Informationen unter www.olympus.de<br />

Gesellschafterwechsel<br />

Das Starnberger Beteiligungsunternehmen ARQUES Industries AG hat<br />

die NT plus AG übernommen. Die bisherigen Hauptgesellschafter United<br />

Internet AG und Neue Medien Ulm Holding GmbH, sowie weitere private<br />

Investoren, haben ihre Anteile veräußert. Diese Veränderung stellt einen<br />

wichtigen Meilenstein für die zukünftige Entwicklung der NT plus dar,<br />

insbesondere in der Erschließung neuer strategischer Potentiale mit Bezug<br />

auf weitere Beteiligungen der ARQUES Industries. Hier hervorzuheben<br />

sind die IT-Distributoren ACTEBIS Peacock und COS. Die nun erweiterte<br />

Konstellation schafft eine hervorragende Positionierung im deutschen<br />

<strong>ITK</strong>-Markt. Weitere Informationen unter www.arques.de<br />

HD DVD fl ächendeckend<br />

Toshiba Europe GmbH Computersysteme Deutschland/Österreich erweitert in seinem High-End<br />

und Multimedia-Bereich das Portfolio um drei neue Modelle mit HD DVD-Laufwerken. Der Qosmio<br />

G40-11L kommt mit immer schnellerer Intel® Centrino® Duo Prozessortechnologie mit Intel®<br />

Core2 Duo T7700. Er stellt eine vollständige Multimedia-Plattform mit LCD-Fernseher, einem<br />

virtuellen Surround-Sound-System, dem einzigartigen HD DVD-Brenner, HDD/DVD-Rekorder<br />

und einem High-End PC dar. Der neue Satellite X200-21P ist durch die Kombination von<br />

schneller Prozessortechnologie und NVIDIA® SLI Technologie bestens für Spiele, Filme<br />

und mehr geeignet. Dank HD DVD ROM-Laufwerk können auch hier nun alle HD Inhalte zu<br />

Hause genossen werden. Als drittes 17-Zoll-Gerät ist der Satellite P200-1FT im Angebot.<br />

Er stellt HD DVD ROM zu einem günstigen Preis zur Verfügung. Als Starterpaket für die<br />

eigene Multimediabibliothek erhalten Käufer dieses Notebooks ab sofort bis 31. Januar<br />

2008 fünf HD DVD-Kinofi lme.<br />

Weitere Informationen unter http://computer.toshiba.de


Nachrichten<br />

9<br />

9


16<br />

Nachrichten<br />

Kostenlose Mobiltelefonie nicht in Deutschland?<br />

Das Internet-Kommunikationsunternehmen Skype und der Mobilfunkanbieter<br />

3 stellen ein neues, preiswertes Mobiltelefon vor, mit dem<br />

von unterwegs aus kostenlose Gespräche von Skype zu Skype geführt<br />

sowie Skype-Sofortnachrichten kostenlos von seinem Mobiltelefon an<br />

andere Skype-Benutzer gesendet werden können. Damit ist 3 der erste<br />

Mobilfunkbetreiber, der ein speziell für kostenlose Gespräche über das<br />

Internet konzipiertes Mobiltelefon anbietet. Das 3 Skypephone ist ein<br />

vollfunktionales 3G-Internettelefon mit integrierter Skype-Software. Das<br />

Telefon kann nicht nur für Skype-Gespräche, sondern auch für konventionelle<br />

Telefonate genutzt werden. Es bietet überdies Zugriff auf die breite<br />

Palette der weiteren Internetdienste von 3. Damit sind sämtliche der 246<br />

Millionen registrierten Skype Nutzer kostenlos per Mobiltelefon über das<br />

3-Netz erreichbar. Michael van Swaaij, CEO von Skype: „Skype ist jetzt<br />

endgültig mobil. Dieses neue Handset ist sehr einfach zu bedienen und<br />

ermöglicht jederzeit kostenlose Gespräche zwischen Skype Nutzern auf<br />

der ganzen Welt.“ Entwickelt wurde das Handset von Skype und 3 in<br />

Kooperation mit Qualcomm. Dank deren BREW-Plattform (Binary Runtime<br />

Environment for Wireless) kann Skype grundlegende Handset-Funktionen<br />

wie Adressbuch und Instant-Messaging bereitstellen. Das 3 Skypephone<br />

kommt noch dieses Jahr in Großbritannien, Australien, Österreich,<br />

Dänemark, Hongkong, Italien, Irland und Schweden auf den Markt. Das<br />

3 Skypephone wird rechtzeitig vor Weihnachten über die Websites von<br />

Skype und 3 erhältlich sein. Ob und wann das 3 Skypephone auch in<br />

Deutschland erhältlich sein wird, steht noch nicht fest. Weitere Informationen<br />

unter www.skype.com<br />

Rahmen für digitale Bilder<br />

Braun Photo Technik GmbH aus<br />

Nürnberg stellt passend zum bevorstehenden<br />

Weihnachtsfest den<br />

digitalen Bilderrahmen BRAUN<br />

DigiFrame 1100 im eleganten<br />

schwarzen Holzrahmen vor. Mit dem neuen, digitalen<br />

Foto-Rahmen DigiFrame 1100 von Braun Photo Technik lassen sich<br />

nun die „schönsten Momente“ jederzeit anschauen, immer wieder neu<br />

erleben und mit anderen teilen. So werden Digitalfotos bestens genutzt<br />

und die Anwender können ihre Aufnahmen direkt zeigen. Die Speicherkarte<br />

mit den ausgewählten Bildern wird einfach in den Rahmen gesteckt<br />

und schon holt man sich die schönsten Erlebnisse ins Wohnzimmer oder<br />

Büro. Als formschöner, digitaler Fotorahmen im schwarzem Holzrahmen<br />

liefert der DigiFrame 1100 mit seinem exzellenten 11.3 Zoll (28.70 cm<br />

Bilddiagonale) Farbdisplay mit einer Aufl ösung von 800 x 480 Bildpunkten<br />

puren Lifestyle ins Haus und überzeugt durch die erstklassige Wiedergabe<br />

von digitalen Bildern. Alle wichtigen Funktionen lassen sich direkt am<br />

Gerät steuern oder noch bequemer mit der mitgelieferten Fernbedienung<br />

im Scheckkartenformat. Das hochaufl ösende LCD-Display lässt Ihre<br />

Fotos in der gewünschten Reihenfolge lebendig werden - so dass Sie<br />

Erinnerungen auffrischen und mit anderen teilen können wie nie zuvor.<br />

Dank der extrem hohen Pixeldichte des LCD-Displays gibt der DigiFrame<br />

1100 Ihre Aufnahmen detailgenau und in lebendigen Farben wieder. Der<br />

Bilderrahmen kann sowohl im Quer- wie auch im Hochformat verwendet<br />

werden. Benutzerfreundliche Funktionen wie Diaschau mit verschiedenen<br />

Wiedergabeeffekten und Zeiten, Bilder drehen und zoomen und ein 128<br />

MB interner Speicher zeichnen den DigiFrame 1100 aus. Der integrierte<br />

Kartenleser kann unterschiedliche Kartenformate aufnehmen und lesen.<br />

Weitere Informationen unter www.braun-phototechnik.de<br />

Sicherheitsmanagement auf höchstem Niveau<br />

CommandCenter ist Secure Computings neue, zentrale Managementlösung<br />

für die Network Gateway UTM-Security Appliances Sidewinder<br />

und SnapGear. CommandCenter erlaubt die Überwachung und Steuerung<br />

hunderter Firewalls. Auch das Sicherheitsmanagement wird deutlich<br />

erleichtert. So lassen sich unternehmenseigene Richtlinien sehr leicht<br />

anlegen und schnell auf die gesamte Firewall-Infrastruktur übertragen.<br />

Auch Policy-Änderungen sind im Handumdrehen im Netzwerk etabliert.<br />

Die Lösung ist mit umfangreich ausgestattet mit Konfi guration, Verwaltung,<br />

Reporting und Upgrade Management. Das virtuelle, zentrale<br />

Management des CommandCenter eignet sich ideal für große verteilte<br />

Organisationen oder Anbieter entsprechender Managed Services. Virtuelle<br />

Prüfstellen gewährleisten, dass die Konfi gurationen zwischen den einzelnen<br />

Unternehmen getrennt sind und stellt sicher, dass Informationen<br />

nicht unrechtmäßig geteilt werden können. Mit dem SecurityReporter,<br />

der Teil des Lösungs-Bundles ist, gewinnen Unternehmen ein besseres<br />

Verständnis darüber, ob und wie ihre Sicherheitsrichtlinien wirklich für<br />

Compliance sorgen und welchen Grad an Sicherheit sie damit erreichen.<br />

Das Tool wandelt Audit und Log-Daten in Informationen um, die IT-<br />

Manager für direkte Aktionen verwerten können. Der SecurityReporter<br />

fasst die Daten automatisch zusammen beziehungsweise korreliert sie<br />

und warnt die IT-Administratoren augenblicklich, wenn eine Sicherheitsbedrohung<br />

ansteht. Zudem erleichtert die Lösung mit Template<br />

Reports und forensischen Analysetools den Nachweis, mit der<br />

eigenen Firewall-Infrastruktur Regulierungen und<br />

Standards wie beispielsweise SOX zu entsprechen.<br />

Die CommandCenter Appliance verringert mit<br />

diesen umfassenden Managementmöglichkeiten<br />

den Verwaltungsaufwand einer großen Firewall-<br />

Infrastruktur erheblich. Weitere Informationen unter<br />

www.securecomputing.com/goto/commandcenter


Kopfhörer mit<br />

Plug & Share<br />

Das Teilen von einemIn-Ohr-Kopfhörer,<br />

um gemeinsam<br />

Musik vom MP3<br />

Player zu genießen,<br />

hat mit den neuen<br />

DIGITUS® Kopfhörern ein<br />

Ende. Die klassischen In-Ohr-Kopfhörer bieten neben<br />

der hohen Klangqualität und bestem Tragekomfort die neue,<br />

patentierte „Plug & Share“ Funktion. Ein zweiter Kopfhörer wird in die<br />

dafür vorgesehene Buchse gesteckt und eine zweite Person kann ohne<br />

Qualitätsverlust mithören. Die geschlossene Ohrhörerstruktur für kräftige<br />

Basswiedergabe und ein leistungsstarker Neodym-Magnet sorgen für den<br />

Sound. Der Tragekomfort wird beim DA-10230 durch sehr kleine Membrane<br />

und Ersatz-Schaumstoffbezüge erreicht. Der Tragekomfort beim<br />

DA-10231 wird durch weiche Silikon-Ohrstöpsel, die in drei verschiedenen<br />

Größen mitgeliefert werden, erzielt. Sicher aufbewahrt wird der<br />

Kopfhörer in einer Transporttasche. Das 90cm lange Anschlusskabel wird<br />

mit einem gewinkelten 3,5mm Klinkenstecker angeschlossen. Die 13mm<br />

im Durchmesser große Membran bietet kraftvollen Sound mit 5mW bei<br />

einem weiten Frequenzspektrum von 20 Hz – 20 kHz und einer Impedanz<br />

von 32 Ohm. Weitere Informationen unter www.digitus.info<br />

Mehr Mobilität und bessere Klangqualität<br />

GN hat mit dem Jabra GN9350 und dem Jabra GN9330 USB die ersten<br />

schnurlosen Produkte einer Reihe DECT-basierender Headsets auf den<br />

Markt gebracht, die für den Microsoft® Offi ce Communicator 2007<br />

optimiert sind. Sie besitzen eine hervorragende Breitband-Audioqualität,<br />

Plug&Play-Kompatibilität und bieten eine Reichweite von bis zu 100<br />

Metern. Abgerundet wird das Portfolio mit dem schnurgebundenen Jabra<br />

GN2000 USB. In enger Zusammenarbeit mit Microsoft® hat GN eine Reihe<br />

von Produkten eingeführt, die den Zertifi zierungsprozess ”Optimized for<br />

Microsoft® Offi ce Communicator 2007” erfolgreich durchlaufen haben.<br />

Die drei Modelle verfügen über Breitband-Audioqualität (Wideband, 6,8<br />

kHz), Plug&Play-Funktionalität, sind intuitiv zu bedienen und integrieren<br />

die Funktionalität zur Fernrufannahme.”Der Absatzmarkt für integrierte<br />

Kommmunikationslösungen ist gewaltig. Analysten der Synergy Research<br />

Group erwarten, dass bis zum Jahr 2009 90 Prozent der Telefonie in<br />

Unternehmen IP-basierend sein wird. Dabei wird der Microsoft® Offi ce<br />

Communicator 2007 ein fester Bestandteil sein. Er garantiert eine rasche<br />

Implementierung, leicht zu bedienende Anwendung und Live-Applikationen”,<br />

erläutert Jan McNair, Vice President bei GN Offi ce Business. Alle<br />

drei GN Headsets verfügen über PeakStopTM-Technologie. Diese kappt<br />

plötzlich auftretende Geräuschspitzen und schützt dadurch das Gehör<br />

des Anwenders zuverlässig vor schädlichem Lärm. Darüber hinaus<br />

integrieren die Modelle Tasten für die Lautstärkenregelung und für das<br />

Entgegennehmen und Beenden von Gesprächen. Mit den schnurlosen<br />

Jabra Headsets GN9350 und GN9330 können<br />

sich Anwender im Büro jederzeit<br />

vom Schreibtisch – bis zu 100<br />

Meter – entfernen, ohne<br />

einen eingehenden Anruf<br />

zu verpassen.<br />

Weitere Informationen unter<br />

www.gnnetcom.de<br />

oder www.jabra.com<br />

sowie www.gn.com<br />

Nachrichten<br />

Neue<br />

Vertriebsmannschaft<br />

Die COS Distribution GmbH hat die<br />

Vertriebsmannschaft auf neun Personen<br />

aufgestockt und macht so das Leben<br />

der Kunden noch einfacher und unkomplizierter.<br />

Um Händlern den ersten Schritt so einfach wie<br />

möglich zu machen und ihnen die gewinnbringende<br />

Zusammenarbeit mit der COS Distribution GmbH zügig<br />

und unkompliziert zu ermöglichen, wurde die Neukundenanlage<br />

in Linden komplett überarbeitet und vereinfacht. Händlern, die<br />

bisher noch nicht mit COS Distribution GmbH zusammenarbeiten, steht ab<br />

sofort die eigens dafür verstärkte Neukundenabteilung unter der Leitung<br />

von Andreas Schmidt zur Verfügung. „Für alle Kunden steht bei uns die<br />

individuelle und persönliche Betreuung an erster Stelle. Eine der größten<br />

Stärken der COS!“ unterstreicht Andreas Schmidt die Bedeutung eines<br />

jeden Kunden. Die einfachste und schnellste Möglichkeit, sich als neuer<br />

Kunde der COS Distribution GmbH begrüßen zu lassen, ist die Online-<br />

Registrierung auf der Internet-Seite http://www.cosag.de/cos_neukunde.<br />

html. Der Fachhändler bekommt seine Kundennummer und die Zugangsdaten<br />

für den Online-Shop werktags innerhalb von 24 Stunden zugesandt.<br />

Des Weiteren erhält er, positive Bonitätsauskunft vorausgesetzt, ein<br />

Sofortlimit und ein Zahlungsziel von 8 Tagen bei Abbuchung. Für alle<br />

Händler, die sich für die neue Zusammenarbeit entscheiden, hält COS<br />

noch ein Willkommenspaket bereit. Jeder Neukunde erhält nach erfolgter<br />

Neuregistrierung in diesem Jahr ein Symantec-Software-Paket als Willkommensgeschenk,<br />

natürlich so lange der Vorrat reicht. Zusätzlich erhält<br />

jeder neu registrierte Kunde einen 15 Euro-Einkaufsgutschein. Weitere<br />

informationen unter e-mail Neukunde@cosag.de<br />

Chance für Fachhändler<br />

Der Mediaplayer MM-CR35US von Fantec zeigt bereits nach vier Wochen auf<br />

dem Markt ein riesiges Potenzial. Erstmals sind die Möglichkeit, alle gängigen<br />

Dateiformate für Filme, Bilder und Audios auf einem TV-Gerät oder Beamer<br />

abzuspielen, vereint. Darüber hinaus werden die Daten ohne weiteren Aufwand<br />

und ohne PC auf Knopfdruck von der Speicherkarte einer Digitalkamera<br />

oder eines MP3-Players über den integrierten Multiformat Card Reader<br />

kopiert und auf der bis zu einem Terabyte großen Festplatte abgespeichert.<br />

Für den PC-Zugang steht eine USB 2.0 Schnittstelle zur Verfügung. Eine<br />

Fernbedienung sorgt für komfortable Bedienung und steuert alle Funktionen<br />

des Fantec Mediaplayers MM-CR35US. Besonderes Interesse zeigen neben<br />

der großen Zahl von Endusern auch Profi anwender. Nach Auskunft von<br />

Marcel Mundzeck, Vertriebsleiter von Fantec läuft der Verkauf gut an:<br />

„Die Alleinstellung des Produkts,<br />

das Nutzen und Spaß gleichermaßen<br />

verbindet, steigert mit zunehmender<br />

Bekanntheit auch die<br />

Nachfrage.“ Weitere Informationen<br />

unter www.soft-carrier.de<br />

17


18<br />

Nachrichten<br />

Satellitengenaue Live-Ortung<br />

Um die Sicherheit für Menschen und Gegenstände zu erhöhen, hat Secur-<br />

Star die Software PositionTracer für GPS-fähige Mobiltelefone entwickelt.<br />

Diese ermöglicht eine satellitengenaue Live-Ortung – im Gegensatz<br />

zu üblichen Mobilfunkortungen exakt bis auf wenige Meter. Aktuelle<br />

Standorte und Weghistorien können mit Hilfe der Lösung auf einfache<br />

Weise online auf einer Landkarte oder einem Satellitenfoto in Echtzeit<br />

verfolgt werden. Dabei lassen sich Zonen defi nieren, bei deren Betreten<br />

oder Verlassen ein Alarm wahlweise per E-Mail, SMS oder Messenger<br />

ausgelöst wird. PositionTracer fungiert wie ein mobiler Schutzengel für<br />

seinen Besitzer und eignet sich daher insbesondere zur Ortung von<br />

Kindern, alten oder kranken Menschen, die Notfallsituationen wie Unfälle<br />

oder Entführungen künftig mit Auslösen eines speziellen “PANIC“-Knopfes<br />

signalisieren können. In der Praxis könnte sich dies wie folgt gestalten:<br />

Verlässt beispielsweise das Kind seinen Schulweg oder den Spielplatz,<br />

werden die Eltern umgehend durch ein Signal informiert und haben die<br />

Möglichkeit, entsprechend zu reagieren. Gleichzeitig kann der Schutz<br />

von Fahrzeugen, Booten und anderen Gegenständen durch ein automatisches<br />

Alarmsignal sichergestellt werden. Sobald sich der Gegenstand<br />

aus der jeweils festgelegten Zone bewegt beziehungsweise entwendet<br />

wird, alarmiert die Software den Besitzer. Weitere Informationen unter<br />

www.securstar.de<br />

Neue Wege der<br />

Raumgestaltung<br />

in-akustik, eines der führenden deutschen<br />

Unternehmen der HiFi- und<br />

Musikbranche, geht neue Wege der<br />

Raumgestaltung und setzt mit AmbienTech<br />

auf die Verbindung ausgefeilter<br />

Raumtechnologien und stilvollen Designs. Das innovative Produktsortiment<br />

umfasst hochwertige Medienführungen sowie Flachmembranlautsprecher<br />

für die montagefreundliche Vorwandmontage. AmbienTech<br />

umfasst die zwei Produktbereiche AmbienTone und AmbienTrack.<br />

AmbienTone ist ein System aus Flachmembranlautsprechern auf Basis<br />

eines Biegewellenwandlers, das in Trockenbauweise montiert wird.<br />

AmbienTrack ist ein fl exibles System aus eloxierten Aluminiumelementen<br />

für die reversible Verlegung sämtlicher Medien- und Stromleitungen.<br />

Mit der Einführung dieses neuen Produktsortiments konzentriert sich<br />

in-akustik verstärkt auf seine erfolgreichen Eigenmarken und beendet<br />

in Folge dieser strategischen Neuausrichtung in den nächsten Monaten<br />

die langjährige Zusammenarbeit mit Focal. Weitere Informationen unter<br />

www.in-akustik.com<br />

Maßgeschneiderter Schutz für KMUs<br />

Ständig wachsende und neue Bedrohungen aus dem<br />

Internet erfordern Appliances, die einen zuverlässigen<br />

Rundum-Sicherheitsschutz bieten und dabei nicht das<br />

oft eng kalkulierte IT-Budget sprengen. Das ist die<br />

ganzheitliche Philosophie hinter der neuen Unifi ed<br />

Security Gateway Serie, die ZyXEL mit dem ersten<br />

Gerät, der ZyWALL USG 300, vorstellt. Die neue Appliance<br />

ist als Security-Zentrale für den Einsatz in kleinen<br />

bis mittleren Unternehmen mit etwa 75 Mitarbeitern<br />

konzipiert. Die neue ZyWALL USG 300 verfügt über<br />

Hybrid VPN. Gerade für Unternehmen mit hohem und<br />

vor allem fl exiblem Bedarf an VPN-Anwendungen über<br />

verteilte Netzwerke eignet sich diese Kombination<br />

von 200 möglichen IPSec VPN als auch 2 - maximal<br />

10 - SSL VPN Tunnels zur verschlüsselten und abhörsicheren<br />

Kommunikation mit Außendienstmitarbeitern,<br />

Zweigstellen und Auslandsniederlassungen. Das<br />

Sicherheitsniveau beim Datenaustausch ist hoch.<br />

Dabei bietet die USG 300 dank Datentransferraten von<br />

bis zu 200 MBit/s sowie einen IP Sec VPN Durchsatz<br />

von 100 Mbit /Sekunde stets hohe Performance.<br />

Sieben Gigabit Ports gewährleisten hohe Flexibilität.<br />

Die USG 300 ist mit Application Patrol ausgestattet,<br />

einem zentralen Bedienfeld für die Verwaltung von<br />

verschiedenen IM/P2P Anwendungen. Application<br />

Patrol ermöglicht die Einrichtung variabler Zugriffpolicies<br />

für bestimmte User oder Gruppen. Der Zugriff<br />

auf bestimmte Instant Messaging oder Peer to Peer<br />

Anwendungen kann komplett geblockt oder nur für<br />

gewisse Zeiten oder Bandbreiten zugelassen werden.<br />

Die integrierte, Hardware-beschleunigte Antivirus-<br />

Funktion von Kaspersky Labs ermöglicht eine schnelle<br />

Reaktion bei auftretenden Viren. Zusätzlich kann das<br />

IDP-Feature schädliche Angriffe erkennen und not-<br />

Neu im Management<br />

Board<br />

Die Epson Deutschland GmbH<br />

ernennt Rolf-Hendrik Arens zum<br />

Direktor Marketing & E-Business<br />

und beruft ihn außerdem rückwirkend<br />

zum 1. Oktober 2007<br />

in das Management Board des<br />

Meerbuscher Unternehmens.<br />

Arens ist seit 2003 bei Epson,<br />

wo er 2005 die Leitung der<br />

Bereiche Marketing Communications<br />

und Channel Marketing<br />

übernahm. Im April 2007 wurde<br />

ihm darüber hinaus die Gesamtleitung<br />

Marketing inklusive des<br />

Produktmarketings übertragen.<br />

Seit Juni 2007 untersteht ihm zusätzlich der Bereich E-Business. Die<br />

Epson Deutschland Führungsmannschaft setzt sich damit zusammen aus<br />

Henning Ohlsson, Geschäftsführer, Oliver Leick, kaufmännische Leitung,<br />

Paul Schmidt, Direktor Vertrieb und Rolf-Hendrik Arens, Direktor Marketing<br />

& E-Business. Weitere Informationen unter www.epson.de<br />

Neuer Key Account<br />

Manager<br />

Als Key Account Manager startet<br />

Stefan Botthof (44) für das<br />

ZyXEL Telco-Team. Der aus Marl<br />

stammende Diplom Ingenieur für<br />

elektrische Nachrichtentechnik<br />

ist seit 16 Jahren im Vertrieb von<br />

Telekommunikationslösungen<br />

tätig. Seine Erfahrung in der<br />

Telekommunikations-Branche<br />

sammelte Botthof als Sales<br />

Manager bei ECI Telecom und als<br />

Key Account Manager und später<br />

als Leiter des indirekten Vertriebs bei der DATUS AG. Des Weiteren war<br />

Botthof Gründer und Geschäftsführer der TdSoft GmbH, Bereichsleiter für<br />

Network Solutions bei Imtech Telecom und zuletzt als Account Manager<br />

bei ZTE Deutschland tätig. Sein Aufgabenschwerpunkt bei ZyXEL liegt in<br />

der Neukunden-Akquise und Betreuung von Carrier, ISPs, Operator und<br />

City Carrier. Weitere Informationen unter www.zyxel.de<br />

wendige Maßnahmen gegen verdächtige Aktivitäten<br />

treffen. Die signaturbasierte IDP-Engine ist in der Lage<br />

Protokoll- oder Traffi c-Anomalien zu erkennen. Bei VoIP<br />

Anwendungen öffnet die USG 300 die dafür benötigten<br />

Ports während der VoIP Anrufe dynamisch, schließt sich<br />

automatisch nach den Gesprächen und schiebt damit<br />

unerlaubten Zugriffen einen Riegel vor. VoIP via VPN<br />

unterliegt darüber hinaus dem umfangreichen Schutz<br />

der IDP-Engine. Auf der WAN-Seite bietet die ZyWALL<br />

USG 300 die Möglichkeit, mehrere ISP-Verbindungen<br />

zu erstellen, um die Verfügbarkeit des Internets im<br />

Falle einer Störung beim Provider ununterbrochen zu<br />

gewährleisten. Die Device High Availability Funktion<br />

macht es möglich, dass ein zusätzlich installiertes USG<br />

300 Device bei Ausfall nahtlos übernimmt. ZyXEL stellt<br />

regelmäßige Firmware-Updates kostenlos zur Verfügung.<br />

Weitere Informationen unter www.zyxel.de


GPS und TMC-Empfänger in Einem<br />

Einen kombinierten GPS- und TMC-Empfänger präsentiert<br />

NAVILOCK mit dem Modell BT-453TE. Das<br />

kompakte Gerät arbeitet kabellos über eine Bluetooth-<br />

Verbindung mit jeder Navigationssoftware zusammen,<br />

egal ob diese auf einem PDA, einem Smartphone,<br />

Handy oder Laptop installiert ist. Sofern die verwendete<br />

Software TMC-fähig ist, können die vom BT-453TE<br />

gelieferten TMC-Daten problemlos ausgewertet und bei der<br />

Navigation berücksichtigt werden. Der eingebaute Sirf 3 GSC 3 Low<br />

Power Chipsatz sorgt für eine schnelle und genaue Positionsfeststellung.<br />

Die Signale der GPS-Satelliten können auf bis zu 20 Kanälen gleichzeitig ausgelesen<br />

werden, die eingebaute GPS-Antenne arbeitet mit einer Empfangsempfi ndlichkeit von bis zu -159<br />

dBm. Durch den geringen Stromverbrauch ergibt sich eine Betriebsdauer von bis zu 12 Stunden, der leere<br />

Akku kann danach jederzeit durch einen geladenen ersetzen. Der nur 58 Gramm schwere GPS-Empfänger<br />

passt in jede Hosentasche. Als Zubehör werden zwei Ladegeräte, ein USB-Kabel für den Ladevorgang am<br />

Notebook und eine TMC-Antenne sowie eine hochwertige Gürteltasche mitgeliefert. Weitere Informationen<br />

unter www.navilock.com<br />

Neuer Leiter des CAD-Geschäftsbereichs<br />

Tech Data Europe gibt die Ernennung eines langjährigen<br />

Branchenkenners für die Leitung seines europäischen CAD-<br />

Bereichs bekannt. Als Leiter der europäischen CAD-Abteilung<br />

ist Mike Appel ab sofort für die weitere Entwicklung und das<br />

Wachstum des CAD-Bereichs verantwortlich. Die Abteilung<br />

konzentriert sich auf die Bereitstellung und Unterstützung von<br />

Autodesk-Software und zugehöriger Lösungen für Reseller<br />

und richtet sich vor allem an Technik-, Architektur- und<br />

Design-Anwender. Der erfahrene CAD-Profi ist seit mehr als<br />

25 Jahren in der Branche aktiv und verfügt über umfassende<br />

Erfahrungen im CAD-Markt. Weitere Informationen unter<br />

www.techdata.de<br />

Umfangreiche Garantiepakete<br />

Durch die neue Kooperation mit dem Garantiespezialisten PC-Garant stellt COS<br />

Distribution GmbH ab sofort neue Garantieformen für seine Fachhandelspartner<br />

bereit. Spezielle „PickUp & Return Services“ für alle MSI und ASUS Geräte<br />

sowie einen „Next Business Day Vor-Ort-Service“ für HP PCs, Notebooks,<br />

Drucker und Plotter können als zusätzliches Produkt bei COS geordert werden. PC Garant ist seit 15 Jahren<br />

Deutschlands größter und herstellerunabhängiger Anbieter im Sektor IT/EDV-Garantieverlängerungen,<br />

Garantieerweiterungen, Anschlussgarantien und Vor-Ort-Servicekonzepten. Derzeit nutzen bereits über<br />

10.000 IT-Fachhändler Dienstleistungsprodukte der PC-Garant GmbH. Den Fachhandelspartnern bietet<br />

PC-Garant die Möglichkeit, speziell auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Absicherungsvarianten zu nutzen.<br />

Die Garantiepakete bieten einen weiteren Schutz, denn Inhalt und zeitlicher Rahmen der zusätzlichen<br />

Garantien gehen weit über die gesetzlichen Gewährleistungen hinaus. Alle Fachhandelspartner können<br />

sie ab sofort bei der COS Distribution GmbH erwerben. Die Bandbreite der Garantieleistungen reicht vom<br />

„Pickup Garant Pack“ für MSI- und ASUS-Notebooks, das einen Abhol- und Rückbringservice innerhalb<br />

von 7 Werktagen für einen Zeitraum von bis zu 4 Jahren garantiert, bis hin zum „Onsite Garant Pack“ für<br />

HP-Produkte mit einem Vor-Ort-Service inklusive „Reaktion Next Business Day“ für bis zu 5 Jahre. Weitere<br />

Informationen unter www.pc-garant.com<br />

Nachrichten<br />

soft-carrier<br />

��������������������<br />

�����������<br />

����softcarrier����<br />

19 13


20<br />

Nachrichten<br />

Neuer Distributionsvertrag<br />

IT-Risiken kommen nicht nur von außen, auch der Datendiebstahl oder<br />

Manipulationen von Daten durch Mitarbeiter kommen häufi ger vor als<br />

angenommen. Wirksame Schutzmechanismen dagegen sind etwa die<br />

elektronische Rechnungssignatur für digitale Dokumente und die Verschlüsselung<br />

von Daten. Die fi deAS-Produktfamilie von Applied Security,<br />

die TLK ab sofort dem Fachhandel anbietet, bietet dazu Lösungen. Schon<br />

seit längerer Zeit legt TLK einen Fokus auf Lösungen zur sogenannten<br />

„Information Leakage Prevention“. Sie dienen dazu, Gefahren aus dem<br />

Inneren eines Unternehmens abzuwehren und Risiken zu minimieren.<br />

Dazu gehören Lösungen zur Erfüllung von gesetzlichen Vorgaben für<br />

den Umgang mit digitalen Dokumenten. Wichtig ist es jedoch auch,<br />

Schäden von Seiten der eigenen Mitarbeiter zu verhindern. Wenn beispielsweise<br />

Mitarbeiter aus Unachtsamkeit Daten zerstören oder auf<br />

Daten zugreifen können, die nicht für sie bestimmt sind. Aus diesem<br />

Grund hat der Security-Distributor TLK sein Portfolio um die Lösungen<br />

von Applied Security ergänzt. Mit fi deAS fi le lassen sich vertrauliche<br />

Daten verschlüsseln. fi deAS fi le kombiniert kryptografi sche Sicherheit<br />

mit hoher Bedienerfreundlichkeit. Die Lösung ermöglicht es, vertrauliche<br />

Daten mehreren Benutzern und Arbeitsgruppen im Firmennetzwerk sicher<br />

zur Verfügung zu stellen. Die Verschlüsselung ist dabei für den Anwender<br />

komplett transparent, also unsichtbar, und beeinfl usst die gewohnten<br />

Arbeitsvorgänge nicht. Weitere Informationen unter www.apsec.de.<br />

TLK ist der erste deutsche Distributor, mit dem Applied Security eine Vertriebspartnerschaft<br />

eingeht. Weitere Informationen unter www.tlk.de<br />

High-End-Gaming-Notebook mit Dual/SLI-Grafi k<br />

Mit dem ODIN E804 bringt die NEXOC GmbH & Co. KG ein leistungsfähiges<br />

Gaming-Notebook auf den Markt. Das mit einem 17,1-Zoll WUXGA<br />

Glare Type Display (1920x1200) ausgestattete ODIN E804 besitzt Dual/<br />

SLI-NVIDIA® GeForce® 8700M GT-Grafi kprozessoren (512 MB DDR3,<br />

128bit, PCI-Express x16). Die beiden Grafi kprozessoren bieten beste<br />

Performance für PC-Spiele. Die weiteren Ausstattungsmerkmale des ODIN<br />

E804 umfassen wahlweise einen Intel® Core 2 Duo Prozessor E6320<br />

mit 4 MB cache - FSB 1066 - LGA775 bis 1,86 GHz über einen Intel®<br />

Core 2 Quad Q6600 mit 8MB cache – FSB 1066 - bis 2,40 GHz bis hin<br />

zu einem Intel® Core 2 Extreme Prozessor X6800 mit 4 MB cache –<br />

FSB 1066 – LGA775 bis 2,93 GHz. Als Chipsatz wird der Intel® P965 +<br />

ICH8-R verwendet. Der Arbeitsspeicher kann mit bis zu 4.096 MB DDR2<br />

RAM (533/ 667/ 800) ausgestattet werden. Das ODIN E804 ist mit einer<br />

SATAII-HDD (RAID 0/ 1/ 5), derzeit mit bis zu 250 GB, verfügbar. Der Einbau<br />

einer zweiten und dritten Festpaltte ist möglich. Damit kann das Notebook<br />

auch als Desktop Replacement für Grafi k, Multimedia oder andere Anwendungen,<br />

die eine hohe Speicherkapazität benötigen, verwendet werden.<br />

Das Modell verfügt zudem über einen 7-in-1-Card Reader, 4 Lautsprecher<br />

und einen integrierten Subwoofer. Zahlreiche Schnittstellen, wie vier USB<br />

2.0-, eine DVI-Schnittstelle, 1x<br />

Firewire und ein Steckplatz<br />

für Expresskarten, zählen<br />

mit zur Ausstattung. Intel®<br />

Pro Wireless LAN 4965AGN<br />

ist vorbereitet. Die NEXOC<br />

GmbH & Co. KG bietet außerdem<br />

eine umfassende<br />

Gewährleistung an.<br />

Weitere Informationen<br />

unter www.nexoc.<br />

de<br />

T-Home Dienste vermarkten<br />

COS Distribution GmbH startete schon im Oktober<br />

die Vermarktung der Dienstleistungen von T-<br />

Home. Mit der Angebotserweiterung von T-Home Diensten zeigt der Lindener<br />

Distributor, wie Fachhändler ihr Portfolio gewinnbringend aufwerten<br />

können. COS öffnet hiermit allen Fachhandelskunden die Möglichkeit,<br />

ihr Portfolio mit den Dienstleistungen von T-Home zu erweitern. Hierzu<br />

zählt die gesamte Produktpalette rund um DSL und Festnetztelefonie.<br />

In nur drei Schritten kann durch einfache Registrierung der Grundstein<br />

für die Dienstevermarktung gelegt werden. Im neuen T-Home Partner<br />

<strong>Portal</strong> im COSTrade unter costrade.cosag.de hat der Fachhandelspartner<br />

generell zwei Möglichkeiten: Den Verkauf der T-Home-Dienste allein oder<br />

in Kombination mit Hardware. In diesem Fall profi tiert der Fachhändler<br />

von attraktiven Angeboten, so dass er die Hardware zu besonderen<br />

Konditionen anbieten kann. COS und T-Home unterstützen nach einer<br />

erfolgreichen Registrierung ihre Partner nicht nur mit Rat und Tat,<br />

sondern stellen darüber hinaus ausführliches Werbematerial kostenlos<br />

zur Verfügung. Für interessierte Händlern steht die Hotline unter der<br />

Servicenummer 06403-971-100 zur Verfügung. Weitere Informationen<br />

unter www.cosag.de<br />

Datenverlust bei Änderungen der Festplattenpartitionen<br />

CBL Datenrettung hat festgestellt, dass Datenverlust im Zusammenhang mit<br />

der Verwendung von Partitionierungsprogrammen seit Jahren zu den typischen<br />

Verlustursachen ohne Hardwareschaden zählt. Obwohl diese Programme über die<br />

Jahre immer besser wurden, sind die Labors von CBL gleichbleibend mehrmals<br />

im Monat mit Fällen konfrontiert, in denen Anwender die Einteilung von Festplatten<br />

ändern wollten und plötzlich keinen Zugriff mehr auf ihre Daten hatten. Die<br />

Dokumentation der Schadensfälle bestätigt den Verdacht: Nicht die Partitionssoftware<br />

ist schuld am Datenverlust, sondern der Leichtsinn der Anwender. „Es ist<br />

unbestritten sinnvoll, eine PC-Festplatte in logische Laufwerke zu unterteilen. Um<br />

eine solche Einteilung auch nachträglich noch vorzunehmen oder zu verändern,<br />

gibt es eine Reihe sehr guter und ausgereifter Programme“, sagt Conrad Heinicke,<br />

Projektmanager bei CBL Datenrettung. „Trotzdem sollte man sich darüber im Klaren<br />

sein, dass die Änderung von Partitionen immer einen schwerwiegenden Eingriff<br />

in die Logik des Datenträgers darstellt und damit ein Risiko, das Dateisystem zu<br />

beschädigen.“ Generell ist es vorzuziehen, die Partitionierung und Formatierung<br />

bei der Einrichtung eines neuen Systems vorzunehmen. Der Wechsel zu einem<br />

anderen Betriebssystem, die parallele Einrichtung eines zweiten Systems oder<br />

eine praxisuntaugliche ursprüngliche Aufteilung der Laufwerksgrößen kann eine<br />

nachträgliche Änderung notwendig machen. Solche Änderungen „am lebenden<br />

System“ sollten erfahrenen Anwendern vorbehalten sein und mit größter Umsicht<br />

durchgeführt werden. CBL gibt folgende Praxistipps: Lesen Sie die Gebrauchsanweisung<br />

der Partitionssoftware aufmerksam und bis zu Ende.<br />

Sichern Sie vorher Ihre wichtigsten Daten extern. Wenn Sie das<br />

Programm dazu auffordert, eine Wiederherstellungsdiskette anzufertigen,<br />

folgen sie der Aufforderung. Ändern Sie nichts, während die<br />

Repartitionierung läuft und wenn das Programm einen Neustart des<br />

Rechners fordert, lassen Sie ihn zu, denn er ist Teil des Prozesses,<br />

den Sie nicht stören sollten. Jeder Schreibvorgang kann in dieser<br />

Situation zu Problemen führen, es sollte also während des Vorgangs<br />

überhaupt nicht am PC gearbeitet werden. Ein Arbeitschritt sollte<br />

nach dem anderen vorgenommen werden. So sollten beispielsweise<br />

nicht eine Partitionsgröße geändert und gleichzeitig das Laufwerk<br />

umbenannt oder das Datei-System geändert werden. Sollte es durch<br />

unglückliche Umstände doch zu einem Datenverlust kommen, so<br />

haben Datenrettungslabors wesentlich mehr Möglichkeiten zur<br />

Datenwiederherstellung als kommerzielle Datenrettungsprogramme.<br />

Eine Diagnose bei CBL ist zum Beispiel immer kostenlos. Bei Datenverlust,<br />

der durch Fehler beim Partitionieren entstanden ist, sind die<br />

Chancen einer Wiederherstellung der Daten hoch, vor allem wenn<br />

der Anwender den Schaden nicht durch eigene Rettungsversuche<br />

verschlimmert hat. Die Erfolgsquote liegt hier bei über 80% Prozent.<br />

Weitere informationen unter www.cbltech.de


AMD Mobile CPU Board<br />

für PCI Express<br />

Die PCIE-690S1 CPU Karte der ICP Deutschland<br />

GmbH ist ein PICMG 1.3 Board für AMD Turion 64<br />

X2 Dual-Core Mobile und Mobile AMD Sempron<br />

Prozessoren mit S1 Sockel. Der AMD 690G +<br />

SB600 Chipsatz ist besonders für Multimedia-<br />

Anwendungen geeignet. Die integrierte ATI<br />

Radeon Express 1250 Grafi k Engine bietet einen<br />

VGA, einen DVI-I und einen TV Ausgang (S-Video,<br />

Composite, Component), von denen DVI und<br />

VGA oder TV und DVI im Dual Display Mode<br />

betrieben werden können. Der TV Ausgang unterstützt<br />

1080i HDTV und NTSC/PAL. Zusätzlich<br />

stehen noch Video Playback Processing, H/W<br />

Decoding (WMV9, MPEG2/MPEG4) und 2D/3D<br />

H/W Accelerating zur Verfügung. Eine weitere<br />

Besonderheit ist der integrierte PCIe Mini Card<br />

Slot für Erweiterungskarten, die nur noch halb<br />

so groß wie Mini PCI Cards sind. Weitere Schnittstellen<br />

umfassen: Zwei x PCIe Gigabit Ethernet,<br />

6 x USB2.0, 2 x RS-232 sowie je ein LPT, FDD,<br />

IDE, K/M. Eine gute Datensicherung kann mit<br />

Hilfe der vier SATAII Ports realisiert werden, die<br />

unter RAID0,1,0+1 konfi guriert werden können.<br />

ICP bietet auch die passenden PICMG 1.3 Backplanes<br />

und Chassis sowie die notwendigen AMD<br />

Prozessoren an. Weitere informationen unter<br />

www.icp-deutschland.de<br />

BFS finance GmbH<br />

Gütersloher Straße 123<br />

33415 Verl<br />

Telefon +49 (0) 52 41 / 80 43 - 555<br />

bfs.finance@bertelsmann.de<br />

www.bfs-finance.de<br />

Nachrichten<br />

Sofortige<br />

LIQUIDITÄT!<br />

Profitieren Sie von unseren maßgeschneiderten Factoring-Lösungen<br />

und verschaffen Sie Ihrem Unternehmen zusätzlichen Freiraum<br />

durch sofortige Liquidität. Entlasten Sie außerdem Ihr Debitorenmanagement<br />

und genießen Sie einen Forderungsausfallschutz für<br />

Ihre sichere Unternehmensentwicklung.<br />

Überzeugen Sie sich selbst!<br />

21 15


22<br />

Recht<br />

Der gläserne Händler –<br />

Telekommunikationsüberwachung und<br />

Vorratsdatenspeicherung<br />

§Am 9. November 2007<br />

hat der Bundestag in namentlicher<br />

Abstimmung<br />

(366 Ja-Stimmen, 156<br />

Nein-Stimmen, 2 Enthaltungen<br />

und immerhin 89<br />

Abgeordnete stimmten<br />

überhaupt nicht ab) das<br />

Gesetz zur Neuregelung der Telekommunikationsüberwachung<br />

und<br />

anderer verdeckter Ermittlungsmaßnahmen<br />

sowie zur Umsetzung<br />

der Richtlinie 2006/24/EG (BundestagsdrucksachenNr.<br />

16/5846 und<br />

16/6979) verabschiedet. So sperrig<br />

der Name dieses Gesetzes auch sein<br />

mag, so bedeutet es doch eine neue<br />

Qualität des Eingriffs in die Rechte<br />

aller in Deutschland lebender Menschen.<br />

Allerdings hat kaum jemand<br />

eine klare Vorstellung, was ab dem<br />

1. Januar 2008 auf ihn zukommt. So<br />

wird in den Medien oftmals nicht klar<br />

dargestellt, dass das beschlossene<br />

Gesetz zwei unterschiedliche Komponenten<br />

enthält, die aber gerade in<br />

ihrem Zusammenwirken die Schwere<br />

des Eingriffs begründen.<br />

Novellierung der Telekommunikationsüberwachung<br />

So ändert das Gesetz zum einen die Regelungen im<br />

Bereich der Telekommunikationsüberwachung und<br />

anderer heimlicher Ermittlungen. Bundesjustizministerin<br />

Brigitte Zypries hierzu in Berlin: Ziel der Novelle ist es, die<br />

verfassungsrechtlich gebotene effektive Strafverfolgung<br />

so grundrechtsschonend wie möglich zu gewährleisten.<br />

Eine Telefonüberwachung wird deshalb künftig nur noch<br />

bei schweren Straftaten zulässig sein, also bei Straftaten,<br />

die im Höchstmaß grundsätzlich mit mindestens<br />

fünf Jahren Haft bedroht sind. Die Entscheidung über<br />

den Einsatz verdeckter Ermittlungsmaßnahmen fällt<br />

weiterhin das Gericht. Ist der Kernbereich privater Lebensgestaltung<br />

betroffen, ist eine Telefonüberwachung<br />

von vornherein verboten. Insbesondere bei den Berufsgeheimnisträgern<br />

wie beispielsweise Ärzten, Journalisten<br />

oder Rechtsanwälten wird der nach geltendem Recht<br />

vorhandene Schutz nicht nur vollumfänglich erhalten,<br />

sondern ausgebaut, indem eine weitere Verhältnismäßigkeitsprüfung<br />

eingeführt wird. Zudem sorgen verfahrenssichernde<br />

Regelungen wie Benachrichtigungspfl ichten,<br />

einheitliche Löschungsregelungen und ein umfassender<br />

nachträglicher Rechtsschutz für so viel Grundrechtsschutz<br />

wie noch nie zuvor im Bereich der „heimlichen<br />

Ermittlungsmaßnahmen“.<br />

Sieh an, sie an! In der Presse wird und wurde immer<br />

nur in der Vergangenheit davon gesprochen, dass die<br />

„Sicherheitsgesetze“ dem Schutz vor terroristischer<br />

Bedrohung und schwersten Straftaten dienen sollten.<br />

Tatsächlich war es bislang so, dass selbst bei Verstößen<br />

gegen das Vereinsgesetz (Ahndung in der Regel mit<br />

Geldstrafen) Telefone abgehört werden konnten. Diese<br />

Regelung ist immerhin gestrichen.<br />

Veränderter Straftatenkatalog bei der Telefonüberwachung<br />

Der Katalog der Straftaten, zu deren Aufklärung eine<br />

Telekommunikationsüberwachung nach § 100a StPO angeordnet<br />

werden kann, wird grundsätzlich auf schwere<br />

Straftaten begrenzt: Straftaten, die im Höchstmaß mit<br />

weniger als fünf Jahren Freiheitsstrafe bedroht sind,<br />

werden aus dem Katalog gestrichen (z.B. fahrlässige<br />

Verstöße gegen das Waffenrecht, Anstiftung/Beihilfe<br />

zur Fahnenfl ucht durch Nicht-Soldaten, Verstöße gegen<br />

das Vereinsgesetz).<br />

Gewerbetreibende müssen mit Abhören des Telefons<br />

rechnen<br />

Neu in den Katalog aufgenommen werden auch schwere<br />

Straftaten aus dem Bereich der Wirtschaftskriminalität:<br />

Korruptionsdelikte, gewerbs- oder bandenmäßiger Betrug,<br />

gewerbs- und bandenmäßige Urkundenfälschung,<br />

schwere Steuerdelikte, wie etwa der gewerbs- oder<br />

bandenmäßige Schmuggel.<br />

Aber auch hier verschweigt die Ministerin etwas, wenn<br />

sie von einer Begrenzung auf Straftaten spricht, die


im Höchstmaß mit mehr als 5 Jahren Freiheitsstrafe<br />

bedroht sind. Jeder Strafrechtler weiß, dass es bei den<br />

Straftaten nicht auf das „Höchstmaß“, sondern auf<br />

das „Mindestmaß“ ankommt. Höchststrafen werden in<br />

der Praxis kaum ausgeurteilt, da mit ihnen der denkbar<br />

schwerste Fall erfasst werden soll. Entscheidend ist das<br />

Mindestmaß, also die Strafe, mit der der Angeklagte<br />

mindestens rechnen muss. Hierzu Beispiele: Bereits<br />

bei „gewerbsmäßigem Betrug“ (Freiheitsstrafe von<br />

6 Monaten bis 10 Jahre) dürfen Telefone abgehört<br />

werden. Gewerbsmäßiger Betrug liegt aber bereits bei<br />

dem eBay Betrüger vor, der mehrere Handys „verkauft“,<br />

ohne zu liefern, um sich hierdurch eine regelmäßige<br />

Einnahmequelle zu verschaffen. Bei Bandendiebstahl<br />

(Freiheitsstrafe ebenfalls von 6 Monaten bis 10 Jahre)<br />

ist sogar das Abhören der Wohnung erlaubt.<br />

Damit gerät auch der brave Händler ins Visier der<br />

Fahnder. Er braucht nur Geschäftsbeziehungen zu<br />

Gewerbetreibenden zu unterhalten, gegen die ein<br />

entsprechendes Ermittlungsverfahren läuft und schon<br />

ist auch er betroffen.<br />

Sinnvoll und keine „Volksverdummung“ wäre es<br />

daher gewesen, wenn die Überwachungsmaßnahmen<br />

nur bei Straftaten zulässig wären, die z.B. mit Mindeststrafen<br />

von 2 oder 5 Jahren geahndet werden können.<br />

Dann hätte der Gesetzgeber tatsächlich mit der Regelung<br />

nur die schweren Straftaten erfasst.<br />

Schutz des Kernbereichs privater Lebensgestaltung<br />

Selbst wenn es um die Aufklärung der genannten<br />

Straftaten geht, darf in den Kernbereich privater Lebensgestaltung<br />

nicht eingegriffen werden. Wenn also in einem<br />

Telefonat über innerste Gefühle oder höchstpersönliche<br />

Überlegungen gesprochen wird, ist die Überwachung<br />

des Telefonats unzulässig. Wird es gleichwohl abgehört,<br />

dürfen daraus gewonnene Informationen keinesfalls in<br />

einem Strafverfahren verwertet werden.<br />

Auch Telefonate mit Ihrem Rechtsanwalt dürfen<br />

abgehört werden<br />

Hier gibt es eine „Zwei-Klassen-Gesellschaft“. Das<br />

Bundesjustizministerium: „Seelsorger, Strafverteidiger<br />

und Abgeordnete werden durch umfassende Erhebungs-<br />

und Verwertungsverbote bei allen Ermittlungsmaßnahmen<br />

besonders geschützt. Aufgrund<br />

ihrer verfassungsrechtlich besonderen Stellung<br />

werden sie von allen strafprozessualen Ermittlungsmaßnahmen<br />

ausgenommen, die sich auf die ihnen<br />

in dieser Eigenschaft anvertrauten Informationen<br />

und die Umstände der Informationsübermittlung<br />

beziehen. Das Bundesverfassungsgericht hat das<br />

unter Hinweis auf die Menschenwürde und den<br />

in ihr begründeten Kernbereich privater Lebensgestaltung<br />

für Gespräche mit dem Seelsorger und<br />

mit dem Verteidiger gefordert. Für Abgeordnete ist<br />

dieser absolute Schutz ebenfalls notwendig, denn sie<br />

werden um der Funktionsfähigkeit des Parlaments<br />

willen schon durch das Grundgesetz besonders<br />

geschützt (Immunität, Zeugnisverweigerungsrecht,<br />

Beschlagnahmeschutz).<br />

Alle anderen Berufsgeheimnisträger (z.B. Ärzte,<br />

Rechtsanwälte, Journalisten) ebenfalls generell von jeder<br />

Ermittlungsmaßnahme auszunehmen, ist weder<br />

verfassungsrechtlich geboten noch vertretbar. Denn<br />

Erhebungs- und Verwertungsverbote beeinträchtigen<br />

die Wahrheitsfindung empfindlich. Es steht dem<br />

Gesetzgeber nicht frei, ohne hinreichenden Grund<br />

einzelne Berufsgruppen von Ermittlungsmaßnahmen<br />

auszunehmen. Ein genereller Vorrang der Interessen<br />

der Berufsgeheimnisträger vor dem Strafverfolgungsinteresse<br />

ist verfassungsrechtlich nicht begründbar.<br />

Ermittlungsmöglichkeiten zur Erforschung<br />

des wahren Sachverhalts dürfen daher nicht zu sehr<br />

eingeschränkt werden, weil ansonsten eine effektive<br />

Strafverfolgung, die ihrerseits verfassungsrechtlich<br />

geboten ist, erschwert oder unmöglich würde. Nur<br />

eine möglichst umfassende Wahrheitsermittlung<br />

sichert die Feststellung der Schuld des Schuldigen<br />

und die Feststellung der Unschuld des Unschuldigen.<br />

Deshalb bedarf es hier einer sorgfältigen Abwä-<br />

Recht<br />

gung der durch das Berufsgeheimnis geschützten<br />

Interessen mit den Erfordernissen einer effektiven<br />

Strafverfolgung, die im Interesse aller Bürgerinnen<br />

und Bürger verfassungsrechtlich geboten ist.<br />

Beispiel: Die Entscheidung, ob eine Observierung<br />

gegen einen Rechtsanwalt durchgeführt werden darf,<br />

bedarf danach in jedem Einzelfall einer sorgfältigen<br />

Verhältnismäßigkeitsabwägung. Handelt es sich<br />

nicht um eine Straftat von erheblicher Bedeutung,<br />

ist die Maßnahme unzulässig. Dies gilt auch für<br />

die Entscheidung, ob die erlangten Erkenntnisse<br />

zu Beweiszwecken im Strafverfahren verwendet<br />

werden dürfen.<br />

„Verstrickungsregelung“: Besteht gegen den<br />

Rechtsanwalt selbst ein Beteiligungs- oder Begünstigungsverdacht,<br />

so können bereits nach geltendem<br />

Recht beispielsweise Unterlagen bei ihm beschlagnahmt<br />

werden, wenn ohne die Unterlagen die Aufklärung<br />

der Straftat aussichtslos oder wesentlich<br />

erschwert wäre und die Beschlagnahme nicht außer<br />

Verhältnis zur Bedeutung der Sache steht. Dabei soll<br />

es bleiben, allerdings unter zusätzlich erschwerten<br />

Bedingungen: Es müssen bestimmte (konkrete)<br />

Tatsachen vorliegen, auf die sich der Verstrickungsverdacht<br />

gründet.<br />

Beispiel: Ein Journalist berichtet über einen<br />

Bankraub und veröffentlicht dabei Informationen,<br />

die darauf hindeuten, dass er weiß, wer der Täter<br />

ist. Gegenüber den Strafverfolgungsbehörden beruft<br />

sich der Journalist auf sein Zeugnisverweigerungsrecht.<br />

Nach geltendem Recht kann die Strafverfolgungsbehörde<br />

auf den – einfachen – Verdacht hin,<br />

der Journalist könnte an der Tat beteiligt sein, im<br />

Rahmen des Ermittlungsverfahren gegen den mutmaßlichen<br />

Bankräuber trotz der Berufung auf sein<br />

Zeugnisverweigerungsrecht eine Durchsuchung<br />

beim Journalisten vornehmen und dabei Beweisunterlagen<br />

beschlagnahmen. Künftig soll das nur<br />

noch möglich sein, wenn bestimmte Tatsachen den<br />

Verdacht begründen, dass der Journalist in den<br />

Bankraub verstrickt ist (z. B. an diesem beteiligt war<br />

oder sich der Begünstigung strafbar gemacht hat).“<br />

23


24<br />

Recht<br />

Nachträglicher Rechtsschutz<br />

Eine Verbesserung, vor allem aber auch Konkretisierung<br />

ist hinsichtlich der Möglichkeiten eingetreten,<br />

mit denen sich Betroffene gegen Überwachungsmaßnahmen<br />

wehren können. Voraussetzung hierfür ist<br />

zunächst, dass die Betroffenen von den „heimlich“<br />

angeordneten Maßnahmen überhaupt – zu mindestens<br />

nachträglich – informiert werden. Das Gesetz enthält<br />

Benachrichtigungspflichten der Ermittlungsbehörde, die<br />

auch gerichtlich kontrolliert werden. Wird der Betroffene<br />

informiert, dann kann er sich auch noch nachträglich<br />

gegen die verdeckte Ermittlungsmaßnahme wehren. Im<br />

Erfolgsfall stellt das Gericht dann die Rechtswidrigkeit<br />

der Maßnahme fest.<br />

Vorratsdatenspeicherung<br />

Was nützen den Ermittlungsbehörden all die „schönen“<br />

verdeckten Ermittlungsmöglichkeiten, wenn sie<br />

nicht genügend Daten haben. Hier macht die Regelung<br />

über die Vorratsdatenspeicherung jeden Menschen zum<br />

Verdächtigen.<br />

Die Vorratsdatenspeicherung ist die Umsetzung einer<br />

EU-Richtlinie, gegen die bereits eine Klage beim Europäischen<br />

Gerichthof anhängig ist. Nach der ursprünglichen<br />

Richtlinie sollten Verbindungsdaten sogar mindestens 36<br />

Monate gespeichert werden, nun ist es immerhin bei 6<br />

Monaten geblieben.<br />

Was wird gespeichert?<br />

Es werden nur Verkehrsdaten gespeichert. Telekommunikationsverkehrsdaten<br />

sind Daten, aus denen sich ergibt,<br />

von welchem Anschluss aus zu welchem Anschluss<br />

hin wann und wie lange kommuniziert wurde, also die<br />

genutzten Rufnummern und Kennungen, die Uhrzeit und<br />

das Datum der Verbindungen. Viele TK-Unternehmen<br />

speichern diese Daten schon heute zu geschäftlichen<br />

Zwecken. Nicht gespeichert werden die Inhalte der<br />

Telekommunikation. Damit wird weder der Inhalt des<br />

Telefonats noch der der E-Mail oder der der aufgerufenen<br />

Webseite gespeichert. Liegt allerdings eine gerichtliche<br />

Ermittlungsanordnung vor (siehe oben), wird auch der<br />

Inhalt gespeichert. Dies geschieht jedoch nie auf Vorrat.<br />

Inhalte werden nur auf gerichtliche Anordnung für die<br />

Zukunft gespeichert. Ein Zugriff auf in der Vergangenheit<br />

liegende Inhaltsdaten ist daher nicht möglich.<br />

Bewegungsbilder des Handy-Nutzers werden<br />

möglich<br />

Neben den genannten Verkehrsdaten wird bei Handys<br />

auch der Standort (angewählte Funkzelle) bei Beginn der<br />

Mobilfunkverbindung gespeichert. Dies ist besonders<br />

brisant, da hierdurch nachträglich recht detaillierte<br />

Bewegungsbilder erstellt werden können. Die Strafverfolgungsbehörden<br />

können ermitteln, wann und wo<br />

sich gerade ein „Handy“ und damit dessen möglicher<br />

Nutzer aufgehalten hat.<br />

Internetdaten erst ab 1. Januar 2009<br />

Folgende Internet-Verkehrsdaten werden ab<br />

01.01.2009 gespeichert:<br />

- von den Internetzugangsanbietern: Die zugewiesene<br />

IP-Adresse, Beginn und Ende der Internetnutzung<br />

und die Anschlusskennung (Rufnummer oder DSL-<br />

Kennung); nicht aber, welche Seite besucht wurde;<br />

- von den Anbietern von E-Mail-Diensten: Im Wesentlichen<br />

die Kennungen der elektronischen Postfächer<br />

(E-Mail-Adressen) und die IP-Adressen von Absender<br />

bzw. Empfänger nebst Zeitangaben;<br />

- von Internettelefonieanbietern (VoIP): Die Rufnummern,<br />

Zeitpunkte der Kommunikation und die<br />

IP-Adressen.<br />

Zugriff auf die Daten – Gefahr für Geschäftsgheimnisse<br />

Sämtliche Verkehrsdaten werden wie bisher bei den<br />

Telekommunikationsunternehmen gespeichert. Die<br />

Daten müssen jedoch an Strafverfolgungsbehörden herausgegeben<br />

werden. Brisant hierbei: Die Verkehrsdaten<br />

müssen immer schon dann herausgegeben werden,<br />

wenn eine Straftat von „erheblicher Bedeutung“ vorliegt.<br />

Anders als bei der Anordnung von Überwachungsmaßnahmen<br />

zum Inhalt der Telekommunikation liegt<br />

hier eine Beschränkung auf einen Katalog einzelner<br />

Straftaten nicht vor. Die bisherige Erfahrung zeigt jedenfalls,<br />

dass die Strafverfolgungsbehörden den Begriff<br />

„erhebliche Bedeutung“ sehr großzügig auslegen. Für<br />

die Herausgabe der Daten ist auch keine gerichtliche Anordnung<br />

erforderlich. Allerdings müssen die Betroffenen<br />

nachträglich über die Maßnahme informiert werden und<br />

können dann vor Gerichten klagen.<br />

Schon die jetzige Gesetzeslage lässt den Behörden<br />

nahezu freie Wahl. Im Jahr 2006 wurden laut Bundesnetzagentur<br />

35 816 Mobiltelefone und 5099 Festnetzanschlüsse<br />

überwacht, zudem lasen die Ermittler 473<br />

E-Mail-Konten mit. Nun ist mit einem rasanten Anstieg<br />

zu rechnen. Nach Angaben der Telekom (Stand: August<br />

2007) wurden allein an dieses Unternehmen (nur zu<br />

Festnetzanrufen, nicht Mobiltelefone) von den Ermittlungsbehörden<br />

rund 27 000 Anfragen gestartet, davon<br />

fast 22 000 zu entgegengenommenen Telefonaten.<br />

Letztere werden von der Telekom bisher nur drei Tage<br />

gespeichert, selbst gewählte 80 Tage – künftig generell<br />

ein halbes Jahr. 94 400 Mal interessierten sich die Behörden<br />

2006 für Verbindungsdaten von Internet-Nutzern bei<br />

der Telekom – 2002 hatte es noch keine einzige solche<br />

Anordnung gegeben. Übrigens: 210 000 Anforderungen<br />

erwartet die Telekom allein wegen Begehrlichkeiten der<br />

Unterhaltungsindustrie. Auch in ihrem Auftrag richten<br />

die Untersuchungsbehörden mittlerweile ihre Anfragen<br />

an die Telekommunikationsunternehmen, um illegale<br />

Downloads zu verfolgen. Diese Zahlen zeigen das abnehmende<br />

Gewicht des Grundrechts im Artikel 10 des<br />

Grundgesetzes: „Das Briefgeheimnis sowie das Post-<br />

und Fernmeldegeheimnis sind unverletzlich“.<br />

Gefahr für Geschäftsgeheimnisse<br />

Eine Gefahr der Speicherung der Daten in der Privatwirtschaft<br />

liegt darin, dass ein Handel mit den Daten<br />

nicht ausgeschlossen werden kann. Welchen Konkurrenten<br />

interessiert es nicht, wann, wie oft und mit wem<br />

SIE kommunizieren.<br />

Erhebliche Mehrkosten für Handel und Industrie<br />

Die Kosten stehen bislang nicht fest. In der Gesetzesbegründung<br />

heißt es zum Thema: „Kostenrelevante<br />

Auswirkungen für die Wirtschaft“: „ Für die von der<br />

Speicherungspflicht für Verkehrsdaten betroffenen<br />

Unternehmen entsteht … zusätzlicher Aufwand. In<br />

welchem bezifferbaren Umfang dies der Fall sein<br />

wird, konnte trotz mehrfach bei der Telekommunikationswirtschaft<br />

angeforderten Stellungnahmen<br />

und insoweit intensiv geführten Diskussionen<br />

nicht geklärt werden… Eine belastbare nähere<br />

Quantifizierung des insgesamt für die Telekommunikationswirtschaft<br />

entstehenden zusätzlichen<br />

Aufwandes ist – auch im Wege einer Schätzung …<br />

nicht möglich.“<br />

Während der Aufwand für die Beantwortung von Anfragen<br />

von Verkehrsdaten nach § 23 Abs. 1 Nr. 2 JVEG<br />

entschädigt wird, sieht der Entwurf für die zur Erfüllung<br />

der Speicherungspflichten erforderlichen Investitionen<br />

und ggf. gesteigerten Betriebskosten keine Kostenerstattung<br />

vor. Der Branchenverband Bitkom bezifferte<br />

die Installationskosten nur für Software auf 75 Millionen<br />

Euro, die jährlichen Betriebskosten auf einen zweistelligen<br />

Millionen-Betrag. Da hierfür keine Kostenerstattung<br />

vorgesehen ist, wird die Industrie die Kosten auf den<br />

Kunden abwälzen. Handel und Gewerbe müssen daher<br />

mit steigenden Telekommunikationskosten rechnen.<br />

P


Verkauften sich in der Zeit nach dem Zweiten Weltkrieg<br />

im Zuge des Wirtschaftswunders die Produkte praktisch<br />

wie von selbst, da keine Engpässe vorlagen und<br />

die Nachfrage das Angebot bei weitem überstieg, so<br />

war in der Folgezeit angesichts eines zunehmenden<br />

Überangebotes an Waren und allgemeinen Sättigungserscheinungen<br />

ein grundlegender Wandel von einstigen<br />

Verkäufer- hin zum Käufermarkt zu beobachten. Die<br />

Unternehmen erkannten die Notwendigkeit der Marktorientierung,<br />

um die Bedürfnisse spezieller Zielgruppen<br />

anzusprechen und dementsprechend zu produzieren.<br />

In den 80er Jahren wurden die ersten Instrumente des<br />

modernen Marketings entwickelt; so war beispielsweise<br />

der vermehrte Einsatz von Methoden zur Marktsegmentierung<br />

oder Produktpositionierung zu beobachten.<br />

In den 90er Jahren dann änderte sich das Selbstverständnis<br />

der Unternehmen, die Phase der so genannten<br />

Umfeldorientierung setzte ein. Mit zunehmendem Einfluss<br />

ökologischer Faktoren, politischen Entwicklungen<br />

sowie technologischer Tendenzen und gesellschaftlicher<br />

Veränderungen sind jene Unternehmen erfolgreich, die<br />

diese Entwicklungen schnell erkennen und darauf reagieren<br />

können. Nicht zuletzt rückte im Zuge dieser Entwicklung<br />

auch der Kunde immer mehr in den Mittelpunkt,<br />

wie nur wenige andere Themen erfährt der Bereich der<br />

Kundenorientierung zur Zeit eine breite Aufmerksamkeit,<br />

Begriffe wie „Customer Relationship Management“,<br />

„Relationship Marketing“ oder „Customer Value“ sind<br />

aktuell und prägen die strategische Ausrichtung eines<br />

modernen Unternehmens. Nicht zuletzt der enorm hohe<br />

finanzielle Aufwand bei der Neukundenakquisition (die<br />

bis zu fünfmal höhere Kosten verursachen kann als die<br />

Pflege der Bestandskunden) und die Tatsache, dass im<br />

Schnitt bis zu 65 Prozent eines jeden Geschäftes mit<br />

Stammkunden getätigt werden, führte in den letzten<br />

Jahren dazu, dass die Bindung bestehender Kunden<br />

das zentrale Thema marketingpolitischer Überlegungen<br />

wurde und der „treue Kunde“ heutzutage im Fokus des<br />

Interesses steht.<br />

Auch in Zukunft werden unsere Märkte geprägt sein<br />

vom Wandel des einstigen Verkäufermarktes hin zum<br />

Marketing<br />

Kundenbindung und Kundenbindungsmanagement<br />

Konkurrenz aus dem Ausland, sinkende<br />

Wachstumsraten, intensiver<br />

Wettbewerbsdruck, dynamischer<br />

Wandel der Märkte – dies sind nur<br />

einige Faktoren von einer ganzen<br />

Bandbreite von Einflussgrößen,<br />

welche die deutschen Unternehmen<br />

in den letzten Jahren zum<br />

Umdenken gezwungen haben.<br />

„Es reicht nicht, wenn unsere Manager großartige Wirtschaftsfachleute oder<br />

auch tolle Techniker sind, wenn sie den Menschen, also ihre Kunden, längst aus<br />

dem Auge verloren haben.“ (Daniel Goeudevert, ehem. VW-Vorstand)<br />

Abb. 1: Wirkungskette der Kundenbindung<br />

Käufermarkt und eine immer stärker werdende Positionierung<br />

des Konsumenten ermöglichen. Vor diesem<br />

Hintergrund besteht in theoretischer Hinsicht heutzutage<br />

keinerlei Zweifel daran, dass eine kundenorientierte<br />

Unternehmenskultur und -führung im Hinblick auf den<br />

steigenden Wettbewerbsdruck durch fortschreitende Internationalisierung,<br />

hohes Sättigungsniveau und raschen<br />

technologischen Wandel einen der wichtigsten und zentralen<br />

Erfolgsfaktoren eines Unternehmens darstellt.<br />

Trotz dieser Erkenntnisse lassen sich in der unternehmerischen<br />

Praxis immer wieder Diskrepanzen bezüglich<br />

einer ganzheitlichen Kundenorientierung ausmachen. Die<br />

Wirklichkeit sieht meist so aus, dass zwar an ausgewählten<br />

Instrumenten wie zum Beispiel die Einrichtung eines<br />

Call-Centers oder dem Aufbau von Kundendatenbanken<br />

gearbeitet wird, diese Einzelinstrumente jedoch weitgehend<br />

isoliert Anwendung finden, da ein integriertes<br />

Gesamtkonzept zur Durchsetzung umfassender Kundenorientierung<br />

fehlt. Eine Verbindung verschiedener<br />

strategischer Alternativen in operative Umsetzung wird<br />

meist nur unzureichend oder im schlimmsten Falle erst<br />

gar nicht erreicht.<br />

Wichtige Fragestellungen:<br />

� ��� ��������� �������������������� ������bindung<br />

und Kundenbindungsmanagement. Wie<br />

��������� ��� ��� ��� ���� ��� �� ���������<br />

� ������ ������������� ��� ����������������<br />

�������� �������� ��� ���������� ������������-<br />

denheit, Kundenbindung und Kundenbindungsmanagement,<br />

die Grundlage für den unternehmerischen<br />

������ �����<br />

� ������ ������������� ��� ����������� ������ ����<br />

��� ����������� ��� ������ �� ������������� ��<br />

��������� ��� �������� �� ��������<br />

Die Wirkungskette der Kundenbindung<br />

Die kritischen Erfolgsfaktoren der Kundenbindung lassen<br />

sich anhand des Modells der klassischen Wirkungskette<br />

der Kundenbindung anschaulich darstellen. Sie zeigt mittels<br />

verschiedener Phasen im (Nach-)Kaufsprozess, an<br />

welcher Stelle die einzelnen dazugehörigen Prozesse im<br />

Wirkungsablauf einzuordnen ist, sowie deren Beeinflussung<br />

durch unternehmensinterne wie -externe Faktoren:<br />

Abb. 1: Wirkungskette der Kundenbindung (siehe oben)<br />

Die Wirkungskette der Kundenbindung besteht aus<br />

den vier Phasen Akquisition, Kundenzufriedenheit,<br />

Kundenbindung, die beide begleitet werden vom Kundenbindungsmanagement<br />

und anschließend dem ökonomischen<br />

Erfolg. Umspannt werden diese Abschnitte<br />

von den unternehmensexternen und -internen sog.<br />

moderierenden Faktoren, welche auf die dargestellten<br />

vier Phasen sowohl positiven als auch negativen Einfluss<br />

nehmen können.<br />

Phase 1, die Akquisitionsphase, bezeichnet die<br />

Aufnahme der Geschäftsbeziehung zwischen Anbieter<br />

25


26<br />

Marketing<br />

Abb. 2: Vereinfachte Darstellung der Wirkungskette der Kundenbindung<br />

und Nachfrager. Der Kunde holt Informationen über den<br />

Anbieter ein, und es kommt zur erstmaligen Transaktion<br />

zwischen Anbieter und einem Kunden, das heißt den<br />

Kauf eines Produktes oder die Inanspruchnahme einer<br />

(Dienst-)Leistung. Der Anbieter beginnt mit Maßnahmen<br />

der Kundenakquisition, was zunächst zur Sozialisation<br />

führt, in dem der Kunde erste Erfahrungen mit der<br />

Leistung des Anbieters sammelt und der Anbieter erste<br />

Informationen über den Kunden gewinnt.<br />

An diese Phase setzt Phase 2 an, die Kundenzufriedenheit.<br />

Der Kunde wird als solcher identifiziert und für<br />

das Management greifbar gemacht, das Kundenbindungsmanagement<br />

beginnt seine Aktivität. Ist der Kunde<br />

mit dem gekauften Produkt oder der Dienstleistung<br />

zufrieden, setzt (weiterhin begleitet von Aktivitäten des<br />

Kundenbindungsmanagements), Phase 3 ein: die Kundenbindung.<br />

In dieser Phase wird aus dem zufriedenen<br />

Kunden nun ein treuer Kunde (gemacht), der wiederholt<br />

die Leistungen ein- und desselben Unternehmens beansprucht.<br />

Das Kundenbindungsmanagement hat die<br />

Aufgabe, diese Kundenbindung zu intensivieren und zu<br />

steigern, denn nur mit gebundenen, loyalen und treuen<br />

Kunden kann Phase 4 erreicht werden: der ökonomische<br />

Erfolg des Unternehmens. Abb. 2: Vereinfachte Darstellung<br />

der Wirkungskette der Kundenbindung (siehe oben links)<br />

�������������������<br />

Kundenzufriedenheit stellt innerhalb der vorgestellten<br />

Wirkungskette der Kundenbindung die zweite Phase<br />

Abb. 3: Zusammenfassendes Modell der Kundenzufriedenheit<br />

dar. Nach Expertenmeinung<br />

gilt Kundenzufriedenheit<br />

generell als eine<br />

�������������� ��� ���<br />

langfristigen Erfolg von<br />

Unternehmen. Dem liegt<br />

��� ��������� ������-<br />

��� ���� �������������<br />

sowohl die psychischen<br />

Deter min anten im<br />

Kunden (zum Beispiel<br />

Einstellung und Vertrauen) als auch wichtige Verhaltensvariablen<br />

(zum Beispiel Wiederkaufverhalten,<br />

Weiterempfehlung oder Cross-Buying) positiv beein-<br />

������ ��� ����������� ��� ������������ ������ ���<br />

Unternehmens wesentlich (mit-) bestimmen.<br />

Definition und Entstehung<br />

��� �������������������<br />

Zufriedenheit ist generell ein psychologisches Phänomen,<br />

den jeder Mensch für sich individuell anders definiert und<br />

anders erlebt, insofern ist es relativ schwierig, diesen<br />

Zustand in eine allgemeingültige, möglichst objektive<br />

Definition zu kleiden. Folglich existiert in der Literatur<br />

auch eine Vielzahl von Ansätzen, die sich mit der Entstehung<br />

von Kundenzufriedenheit befassen.<br />

Die drei von der Wissenschaft anerkannten Theorien die<br />

sich bei der Erklärung dieses komplexen Sachverhaltes<br />

vorrangig durchgesetzt haben lauten:<br />

� ��� �������������������<br />

� ��� ��������������<br />

� ��� ������������������������������������<br />

Die Analyse der drei vorgestellten Theorien zeigt, dass<br />

Kundenzufriedenheit auf verschiedene Art und Weise<br />

entstehen bzw. begründet werden kann. Betrachtet man<br />

die Erkenntnisse im einzelnen, so lässt sich feststellen,<br />

dass sich zwischen diesen drei Ansätzen durchaus Verbindungen<br />

und Zusammenhänge erkennen lassen.<br />

Abb. 4: Wirkungsrahmen der Kundenbindung<br />

Kundenbindung<br />

Kundenbindung ist die dritte Phase im Verlauf der Wirkungskette<br />

der Kundenbindung.<br />

Entstehung von Kundenbindung:<br />

� ��� ������� ��� ���������� ���������<br />

� ��� �������������<br />

� ��� �����������<br />

Das Phänomen der Kundenbindung aus Käufersicht<br />

kann auf verschiedene Arten entstehen. Der Kunde wird<br />

entweder versuchen, ein emotionales Gleichgewicht anzustreben<br />

(Theorie der kognitiven Dissonanz), das Kaufrisiko<br />

zu reduzieren (Risikotheorie) oder erfolgreiche und<br />

zufriedenstellende Verhaltensweisen beibehalten und zu<br />

intensivieren (Lerntheorie). Im Rahmen dieser Theorien<br />

lässt sich gut die Bedeutung der Kundenzufriedenheit<br />

für die Kundenbindung ablesen. Der Kunde wird demjenigen<br />

Anbieter treu bleiben und keine Wechselabsichten<br />

zeigen, der es schafft, die Bedürfnisse des Kunden im<br />

Rahmen der drei vorgestellten Theorien zu erfüllen, so<br />

dass der Kunde mit den Leistungen des betreffenden<br />

Unternehmens zufrieden ist.<br />

� ����������������������� �������������<br />

� ������������������������ �������������<br />

Auf Anbieterseite bieten sich zwei Möglichkeiten, Kunden<br />

an das Unternehmen zu binden: die Gebundenheitsstrategie,<br />

bei der faktische Wechselbarrieren dem Kunden an<br />

einem Wechsel hindern sowie die Verbundenheitsstrategie,<br />

bei der ein Wechsel zur Konkurrenz aufgrund hoher<br />

Kundenzufriedenheit mit dem Anbieter unterbleibt.<br />

Abb. 4: Wirkungsrahmen der Kundenbindung (siehe oben<br />

rechts)<br />

Kundenbindungsmanagement<br />

Das „Kundenbindungsmanagement“ stellt sich als<br />

systematische Analyse, Planung, Durchführung und<br />

Kontrolle sämtlicher auf den Kundenstamm gerichteten<br />

Maßnahmen dar, welche zum Ziel haben, die<br />

Geschäftsbeziehung zum Kunden auch in Zukunft<br />

aufrechtzuerhalten oder noch intensiver zu pflegen. Im<br />

Rahmen der vorgestellten Wirkungskette erstreckt sich<br />

das Kundenbindungsmanagement über die Phasen 2<br />

und 3 und ist wichtige Unterstützungsaktivität zwischen<br />

Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.


Definition des Kundenbindungsmanagements<br />

Experten betrachten Kundenbindungsmanagement als<br />

„sämtliche Maßnahmen eines Unternehmens, die da-<br />

���� ��������� ������ ��� ���������� �������������-<br />

���� ��� ���� ��� ����������� �������������������<br />

eines Kunden gegenüber dem Anbieter oder dessen<br />

�������� ������� �� ���������� �� ��� ���������<br />

�� ������ ������ ��� ��� ������� �� �������������<br />

���� ��� ��� ������������� �������� ������������<br />

Kontrolle und Anpassung aller auf den aktuellen<br />

����������� ����������� ����������� ��� ��� �����<br />

die Wechselbereitschaft durch die Herstellung oder<br />

�������������� ��� ���������� ��� ����������� ���-<br />

������ �� ���������� ���� �������� ����� �������<br />

��������������� ����� ����� ��� ��������������-<br />

���������� ��� ������ ������ ����������������<br />

���������� ��� �� ���������<br />

������������������<br />

In der Literatur finden sich häufig Definitionen, wie<br />

Retention Management – Relationship Management –<br />

CRM – Customer Relationship Management, die mit dem<br />

des Kundenbindungsmanagements fälschlicherweise<br />

gleichgesetzt und teilweise sogar synonym verwendet<br />

werden. Abb. 5: Einordnung des Kundenbindungsmanagements<br />

(siehe unten links)<br />

Kundenbindung und Unternehmenserfolg<br />

Es lassen sich beim Zusammenhang zwischen der<br />

Kundenbindung und dem Unternehmenserfolg eine<br />

ganze Reihe verschiedener Faktoren aufzeigen, die eine<br />

positive Wirkungsbeziehung zwischen diesen beiden<br />

Elementen induzieren. Die unmittelbare Wirkung, die sich<br />

für einen Anbieter aus einer steigenden Kundenbindung<br />

ergibt, besteht in einem höheren Maß an Sicherheit,<br />

welches beispielsweise durch langfristige vertragliche<br />

Vereinbarungen oder zunehmende Habitualisierung des<br />

Kauf- und Konsumverhaltens der Abnehmer erreicht<br />

wird. Ein weiterer sicherheitsverstärkender Effekt der<br />

Kundenbindung zeigt sich in der Reduzierung verschiedener<br />

Risikobereiche wie Bonitäts-, Transport- oder<br />

Währungsrisiko. Gleichzeitig vermindert sich durch die<br />

steigende Kenntnis der Bedürfnisse und Wünsche der<br />

Abnehmer das Produktinnovationsrisiko sowie das Investitionsrisiko,<br />

was primär auch kostensenkende Effekte<br />

nach sich zieht. Ziel eines jeden Unternehmens ist die<br />

Umsatz- beziehungsweise die Gewinnmaximierung.<br />

Gerade auch auf diese zentralen Unternehmensziele<br />

hat die Kundenbindung einen entscheidenden Einfluss:<br />

Mit der Bindung eines Kunden an das Unternehmen,<br />

das heißt also der Beziehungserhaltung durch Kundenzufriedenheit,<br />

geht im Laufe der Zeit eine Beziehungsintensivierung<br />

einher, die sich schließlich in einer erhöhten<br />

Preisbereitschaft, Kauffrequenzsteigerungsabsicht<br />

Abb. 5: Einordnung des Kundenbindungsmanagements<br />

Abb. 18: Gewinnentwicklung im Zeitablauf der Geschäftsbeziehung<br />

sowie Cross-Buying-Absicht des zufriedenen Kunden<br />

niederschlägt.<br />

Hierbei wird die Beziehungsintensivierung sowohl<br />

direkt über die Kundenzufriedenheit als auch indirekt<br />

über die Beziehungserhaltung intensiviert. Erhöhte<br />

Preisbereitschaft schlägt sich darin nieder, dass zufriedene<br />

Kunden implizit bereit sind, einen höheren<br />

Preis für eine Ware oder Dienstleistung zu bezahlen<br />

als weniger zufriedene. Die niedrigere Preissensibilität<br />

zufriedener Kunden eröffnet dem Unternehmen eine<br />

Fülle preispolitischer Aktionen und verringert die Gefahr<br />

einer Abwanderung zu Konkurrenzanbietern. Das<br />

Unternehmen befindet sich in dieser Phase in einer<br />

Art „monopolistischen Bereich“. Berücksichtigt man<br />

in diesem Zusammenhang die Tatsache, dass eine<br />

Beziehungsintensivierung absatzsteigernd durch sich erhöhende<br />

Kauffrequenz und zunehmendes Cross-Buying<br />

wirkt, so ergibt sich in Kombination mit wachsender<br />

Preisbereitschaft eine direkte positive Erlöswirkung des<br />

Unternehmens mit den gebundenen Kunden. Weiterhin<br />

ist zu beobachten, dass Kundenbindung einen Kunden<br />

veranlasst, positive Mund-zu-Mund-Kommunikation zu<br />

betreiben: Je zufriedener ein Kunde mit dem Leistungsangebot<br />

eines Anbieters ist, desto eher wird er seinem<br />

Freundes- und Bekanntenkreis von seinen positiven<br />

Erfahrungen mit den Produkten des Unternehmen<br />

berichten und dieses weiterempfehlen. Da die Mundzu-Mund-Kommunikation<br />

bei der Kaufentscheidung<br />

erwiesenermaßen eine zentrale Stellung einnimmt, ruft<br />

eine Verstärkung derselben eine Neukundenakquisition<br />

durch gebundene Kunden hervor, was sich wiederum<br />

positiv auf die Umsatz- beziehungsweise Gewinnstruktur<br />

des Unternehmens auswirkt.<br />

Abbildung 18 stellt die oben aufgeführten Erkenntnisse<br />

und ihre Wirkung auf den Unternehmensgewinn<br />

in Abhängigkeit von der Dauer der Geschäftsbeziehung<br />

grafisch dar: Abb. 18: Gewinnentwicklung im Zeitablauf der<br />

Geschäftsbeziehung<br />

Zusammenfassend ist also festzuhalten, dass Kundenbindung<br />

im Laufe einer Geschäftsbeziehung folgende<br />

positive Effekte auf den unternehmerischen Erfolg hat:<br />

� ��� ���������������� ����� ��� ���������� ���������-<br />

Marketing<br />

dung ab, so dass zufriedene Kunden eher bereit sind,<br />

einen höheren Preis zu bezahlen.<br />

� ���������� ������ ������ ����� ��� ������������ ���<br />

dem sie zufrieden sind, weiterzuempfehlen und positive<br />

Mund-zu-Mund-Kommunikation zu betreiben.<br />

� ���� ������������ ������������������ ����� ���� �� �����<br />

Kostensenkung als eine kurzfristige Transaktionsorientierung.<br />

Eine lange Kundenbeziehung verursacht<br />

weniger Kosten als die Akquisition neuer Kunden.<br />

� �� ���� ��� ����� ����� ������� ���� ����� ���������stung<br />

vertraut und je zufriedener er mit den verbundenen<br />

Zusatzleistungen ist, desto häufiger wird er dieses<br />

Leistungsangebot nutzen. Es kommt zu Folgekäufen und<br />

zur Ausschöpfung von Cross-Selling-Potentialen.<br />

������ �������<br />

Die Basis eines erfolgreichen Unternehmens sind die<br />

Kunden. Ohne Kunden gäbe es keine Unternehmungen.<br />

Je mehr treue und zufriedene Kunden ein Unternehmen<br />

hat, desto nachhaltiger und effizienter kann es erfolgreich<br />

arbeiten und seinen Wert steigern. Zentrale Determinanten<br />

dieses Vorhabens sind Kundenzufriedenheit,<br />

Kundenbindung und Kundenbindungsmanagement.<br />

Auch in Zukunft im Zuge der Globalisierung und des<br />

immer intensiveren Wettbewerbs wird es von größter<br />

Bedeutung für die Unternehmen sein, die Erwartungen<br />

und Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und zu erfüllen,<br />

um mittels dieses beiderseitigen Committments<br />

eine Basis aufzubauen, die einerseits den Kunden an<br />

das Unternehmen bindet und somit das Unternehmen<br />

wertsteigernd in die Zukunft geführt werden kann.<br />

Kundenbindung und Kundenbindungsmanagement - Autor:<br />

Simon Becker 68 Seiten ISBN: 978-3-8324-9376-9<br />

P, Diplomica Verlag GmbH, Hamburg<br />

P<br />

27


28<br />

IT-Service<br />

Kompetenter Service<br />

des PC-Herstellers<br />

– ein Plus für den Fachhändler<br />

Sowohl aus dem beruflichen als auch<br />

aus dem privaten Bereich sind PCs<br />

kaum mehr wegzudenken. Ob bei der<br />

Recherche nach Informationen im Web,<br />

der Kommunikation via Mail oder der<br />

Online-Bezahlung von Rechnungen,<br />

im beruflichen Umfeld sind fast alle<br />

Berufsgruppen auf den Computer angewiesen.<br />

Für PC-Hersteller bedeutet<br />

das, zusätzlich zu der Entwicklung<br />

neuester Technologien in steigendem<br />

Maße für den Erhalt der Arbeitsproduktivität<br />

durch die Sicherstellung der<br />

Funktionsfähigkeit der Produkte zu<br />

sorgen. Dem folgt die Konsequenz und<br />

Verantwortung, dem Service eine besondere<br />

Bedeutung beizumessen.<br />

Für den Händler entsteht eine Verpflichtung<br />

gegenüber dem Endkunden,<br />

diesem ein qualitativ hochwertiges<br />

Produkt zur Verfügung zu stellen, ganz<br />

unabhänigig davon, ob es sich um<br />

Notebooks, PCs oder Monitore handelt.<br />

In den Bereichen Verfügbarkeit, Marketing<br />

und Service ist er hierbei auf<br />

den Hersteller angewiesen. Eine enge<br />

Kooperation liegt in beiderseitigem In-<br />

Thomas Riege, Customer Service Manager North & Central Europe Acer Computer GmbH<br />

teresse. Einen besonders sensiblen Bereich<br />

stellen Service und Support dar.<br />

Im Servicefall wendet sich der Kunde<br />

in der Regel zuerst an den Händler,<br />

bei welchem er das Gerät erworben<br />

hat. Somit hat auch der Fachhändler<br />

ein großes Interesse daran, dass für<br />

die von ihm vertriebenen Produkte ein<br />

guter Service existiert. Denn je schneller<br />

die Abwicklung vonstattengeht, de-<br />

sto zufriedener ist der Kunde und desto<br />

stärker entwickelt sich seine Bindung<br />

an den Händler. Das gilt für den Businesskunden<br />

und den Privatkunden<br />

gleichermaßen.<br />

Um größere Transparenz zu gewährleisten,<br />

sollen nachfolgend die Fragen<br />

geklärt werden, welche Aktivitäten in<br />

den Bereich Service fallen und wie ein<br />

guter Service aussehen kann.


Guter Service des PC-Herstellers –<br />

ein Plus für den Händler<br />

Der Service eines PC-Herstellers lässt sich in drei Segmente<br />

unterteilen, die jeweils direkt miteinander verflochten<br />

sind: Die Hotline-Betreuung, die Reklamationsbearbeitung<br />

und das Reparaturzentrum.<br />

Die Service-Hotline<br />

Erste Anlaufstelle ist die Hotline. Die Aufgabe der Mitarbeiter<br />

besteht darin, die eingehenden Fälle in telefonisch oder<br />

per E-Mail lösbare Fälle – zum Beispiel Softwareprobleme,<br />

Treiberkompatibilität oder Bedienungsfehler – sowie in<br />

Reparaturfälle – beispielsweise defekte Bauteile, Fehlfunktionen<br />

– zu trennen. Viele Anfragen können bereits geklärt<br />

werden, indem das Problem anhand einer Fehleranalyse<br />

ergründet und behoben wird. Für den Kunden empfiehlt<br />

es sich, bereits vor dem Anruf eine genaue Fehlerbeschreibung<br />

zu formulieren und, soweit technisch möglich,<br />

mit einer Funktionsprüfung einzelner Komponenten eine<br />

genaue Eingrenzung des Problembereichs vorzunehmen.<br />

An diesem Punkt gilt: Je besser das Problem untersucht<br />

und beschrieben wird, desto schneller lässt sich ein Lösungsweg<br />

aufzeigen.<br />

Um eine zügige und erfolgreiche Kundenbetreuung<br />

sicherzustellen, sollten die Call Center Agenten für die<br />

verschiedenen Produktgruppen speziell geschult sein.<br />

Grundsätzlich gilt: Je kompetenter das Personal, desto<br />

qualitativer und effizienter erweist sich der Service. Einige<br />

Hersteller stellen ihren Fachhändlern im Bereich Service-<br />

Administration ein Team von festen Ansprechpartnern<br />

für alle Reparaturabwicklungen, technischen Fragen und<br />

Eskalationen zur Verfügung. Eine gute Hotline misst sich<br />

an der Qualität der vermittelten Problemlösungsansätze,<br />

an der für die Problemlösung benötigten Zeit und an der<br />

Quote der erledigten Anfragen.<br />

Die Reklamationsabteilung<br />

Zweiter zentraler Baustein ist die Reklamationsabteilung.<br />

Hier gehen Anfragen ein, welche von der Hotline nicht restlos<br />

geklärt werden konnten. Darunter fallen Beschwerdeanfragen<br />

wegen mangelhafter Reparaturen, Kulanzanträge für<br />

Anfragen außerhalb der Garantiezeiten und weiterführender<br />

Support. Leider tritt immer wieder der Fall auf, dass nicht<br />

alle Eventualitäten durch die Hotline abgedeckt werden<br />

können. Die Anfragen, welche in einer ersten Kontaktaufnahme<br />

nicht zu beidseitiger Zufriedenheit gelöst werden<br />

konnten, müssen erneut bearbeitet werden. Eine gute<br />

Reklamationsabteilung zeichnet sich dadurch aus, dass<br />

diese Fälle schnell zu einer zufriedenstellenden Lösung für<br />

den Kunden gebracht werden.<br />

Das Reparatur-Center<br />

Der dritte und wichtigste Baustein der Service-Abteilung<br />

ist das Reparaturzentrum. Die einzelnen Techniker sollten<br />

auf unterschiedliche Produkte spezialisiert sein, um sowohl<br />

die Reparaturqualität zu gewährleisten als auch um die<br />

Produktivität zu steigern. Die Organisation eines Service-<br />

Centers und die Abwicklung der Aufträge stellt eine große<br />

Herausforderung dar. Neben der Ersatzteilbevorratung und<br />

-verfügbarkeit fallen hier vor allem logistische Aufgaben an.<br />

So stellt ein Ersatzteillager mit rund 100.000 Teilen keine<br />

Seltenheit dar, um Reparaturen unverzüglich erledigen zu<br />

können.<br />

Nur wenige Hersteller unterhalten ein Reparatur-Center<br />

in Deutschland. Dies liegt zum einen an dem hohen organisatorischen,<br />

zum anderen an dem nicht unbeträchtlichen<br />

finanziellen Aufwand. Aber gerade im Hinblick auf die<br />

Kundenzufriedenheit sind kurze Transportwege, kurzfristige<br />

Informationsweitergabe über den Status und eine schnelle<br />

Durchführung der Reparaturen von höchster Wichtigkeit.<br />

Um dies zu gewährleisten, setzen einige wenige Hersteller<br />

auf ein eigenes Reparatur-Center in Deutschland. Ein gutes<br />

Reparatur-Centerkennzeichen ist eine hohe Reparatur- und<br />

Austauschgeschwindigkeit sowie eine qualitativ hochwertige<br />

Ausführung mit geringen Reklamationen.<br />

Die Software-Plattform<br />

Voraussetzung für einen optimalen Service ist neben<br />

der guten Organisation der internen Prozesse der drei<br />

Teilbereiche auch ihr harmonisches Zusammenspiel. Um<br />

sämtliche Service-Prozesse effizient gestalten zu können,<br />

sollte eine einheitliche Software-Plattform als Schnittstelle<br />

für alle Service-Aktivitäten existieren. Ein umfassendes<br />

Service-System sollte den aktuellen Reparaturstatus<br />

ständig überwachen, eine deutliche Verbesserung der<br />

Servicequalität durch die Analyse der Fehlerraten ermöglichen<br />

und damit unter anderem auch zu reduzierten<br />

Durchlaufzeiten führen.<br />

Insgesamt sollten mit dem Software-System die Service-<br />

Prozesse – sowohl intern beim Hersteller als auch extern<br />

in der Kommunikation mit dem Fachhändler – deutlich<br />

transparenter gestaltet werden können. Das System muss<br />

es intern ermöglichen, jedes Gerät in der Service-Abteilung<br />

zu erfassen und ihm einen Bearbeitungsstand wie zum Beispiel<br />

„eingegangen“ oder „einem Techniker zugewiesen“<br />

zuzuordnen. Täglich sollte überprüft werden können, ob<br />

sich ein Gerät zu lange in einem definierten Status befindet;<br />

notfalls kann dann korrigierend und beschleunigend in den<br />

Prozess eingegriffen werden. Auch extern kann sich durch<br />

ein solches System die Transparenz deutlich erhöhen – zum<br />

Beispiel durch die Information der Fachhandelspartner,<br />

IT-Service<br />

sobald ein Gerät im Reparaturcenter eingeht oder das<br />

reparierte Gerät wieder verschickt wird.<br />

Statement von Thomas Riege, Customer Service Manager<br />

North & Central Europe<br />

Acer Computer GmbH:<br />

„Acer nimmt seine Verantwortung im Bereich Service<br />

sehr ernst. Von erheblichem Vorteil für unsere<br />

Fachhandelspartner und damit auch Endkunden ist,<br />

dass wir als einer der wenigen Hersteller ein eigenes<br />

Service- und Reparatur-Center in Deutschland haben.<br />

Kurze Transportwege, schnelle Reparaturabwicklung<br />

und qualitativ hochwertige Reparaturdurchführung<br />

mit geringer Reklamationsquote sind damit gewährleistet.<br />

Um dem Anspruch unserer Kunden gerecht zu<br />

werden, optimieren wir unser Servicesystem ständig.<br />

Mit unserem Customer Service System (CSS), einer<br />

einheitlichen Softwareplattform für alle Service- und<br />

Logistikprozesse in Europa, haben wir bereits ein<br />

integratives Instrument für alle Teilbereiche unserer<br />

Serviceabteilung implementiert – einschließlich aller<br />

Call Center-, Repair Center- und Logistik-Aktivitäten.<br />

Über dieses System kann jederzeit der aktuelle Status<br />

aller Reparaturen, Kundenanfragen sowie Ersatzteillieferungen<br />

und -bestellungen geprüft werden, womit<br />

eine hohe Transparenz über die Serviceaktivitäten<br />

gewährleistet ist.“<br />

„Sowohl Händler als auch Distributoren besitzen im<br />

Vertriebsmodell von Acer eine herausragende Bedeutung,<br />

weshalb Acer ihnen speziell abgestimmte<br />

Partner-Programme anbietet. Hier werden zum Beispiel<br />

auch Durchlaufzeiten für Reparaturen definiert und den<br />

Partnern steht ein Team von festen Ansprechpartnern<br />

für alle Reparaturabwicklungen, technischen Fragen<br />

und Eskalationen zur Verfügung.“<br />

Fazit<br />

Neben der Unterstützung durch den Vertrieb leistungsfähiger<br />

Produkte mit hoher Qualität und des Marketings,<br />

sollte der PC-Hersteller im Servicefall für alle Eventualitäten<br />

gerüstet und somit auch in diesem Segment ein starker<br />

Partner für den Fachhandel sein. Der Händler profitiert in<br />

erheblichem Maße von einem schnellen und verlässlichen<br />

Service, das heißt von der Einhaltung definierter Reparaturzeiten<br />

und Fristen. Nur auf diese Weise kann er sich eine<br />

hohe Kundenbindung und Kundenzufriedenheit sichern.<br />

Zudem ist eine hohe Servicequalität in der heutigen Zeit<br />

ein ausschlaggebender Wettbewerbsfaktor, der auch dem<br />

Fachhändler ein entscheidendes Argument an die Hand gibt,<br />

um neue Kunden zu gewinnen.<br />

P<br />

29


32<br />

IT Interview<br />

����������������<br />

������������������������������������<br />

<strong>Profiler</strong>: Können Sie uns bitte kurz erklären wie devolo<br />

aufgestellt ist?<br />

Harbers: Die devolo AG hat sich auf die Entwicklung und<br />

den Vertrieb von Kommunikationslösungen für private<br />

Endkunden und gewerbliche Anwender spezialisiert. Dazu<br />

zählen Produkte für den Internetzugang über DSL-, ISDN-<br />

oder Analogverbindung sowie Lösungen zur Vernetzung<br />

– kabelgebunden über Ethernet, drahtlos per Wireless LAN<br />

oder per dLAN über vorhandene Stromleitungen<br />

<strong>Profiler</strong>: Welche Artikel oder Produktbereiche umfasst<br />

Ihr Angebot, gibt es dort Schwerpunkte?<br />

Harbers: Die devolo AG hat zwei Produktbereiche. Auf der<br />

einen Seite finden Sie den Bereich Consumer Solutions mit<br />

Fokus auf den Consumer Markt, auf der anderen Seite den<br />

Bereich Busines Solutions mit Fokus auf den professionellen<br />

Markt. In diesen Bereich fallen auch Spezialentwicklungen<br />

nach den Bedürfnissen des einzelnen Business-Kunden.<br />

<strong>Profiler</strong>: Mit welchen Produkten können Sie im Markt<br />

besonders punkten, wo liegen Ihre Stärken?<br />

Harbers: Wir bieten dem Kunden pfiffige und durchdachte<br />

Lösungen. Unsere Stärke und die unserer Produkte liegen<br />

in der Verlängerung des dsl-Anschlusses. Will heißen: Wir<br />

nutzen das in jedem Haus vorhandene Stromnetz als Netzwerk,<br />

um den dsl-Anschluss in viele oder alle Räume des<br />

Hauses zu bringen. Dabei sind unsere Consumer-Produkte<br />

besonders simpel und einfach zu installieren.<br />

Auch die Produkte zur Erweiterung des WLAN Netzes kommen<br />

sehr gut an. Und die große Nachfrage nach Produkten<br />

zur Verteilung von Audiodaten im Haus mittels des Stromnetzes<br />

können wir seit ein paar Wochen befriedigen.<br />

<strong>Profiler</strong>: Wo liegen die Vorteile gegenüber WLAN?<br />

Interview mit Herrn Heiko Harbers,<br />

Vorstandsvorsitzender devolo AG<br />

Harbers: Es gibt drei entscheidende Vorteile: Zum einen ist<br />

die Infrastruktur des Netzwerkes – sprich Stromleitung –<br />

bereits überall vorhanden. Zum anderen ist die Installation<br />

kinderleicht, da die Adapter lediglich in die Steckdose zu<br />

stecken sind. Und zum dritten kann HomePlug kontinuierlich<br />

stabile Übertragungsgeschwindigkeit garantieren.<br />

Dies ist unter anderem für Videoübertragung wie bei IP TV<br />

unabdingbar. Und last but not least stellen massive Wände<br />

und Decken kein Hindernis für eine Vernetzung dar. Somit<br />

kann man mit HomePlug das ganze Haus vom Keller bis<br />

zum Dachboden vernetzen.<br />

<strong>Profiler</strong>: Time is Money und Just-in-Time sind wichtige<br />

Leitsätze, auch für Ihre Distributoren. Wie beurteilen Sie<br />

die eigene Warenverfügbarkeit, gibt es derzeit Engpässe<br />

bei sehr gefragten Produkten?<br />

Harbers: Die nicht erwartete, hohe Nachfrage nach den<br />

dLAN Audio Produkten hat leider zu leichten Lieferverzögerungen<br />

geführt. Bei allen anderen Produkten können wir<br />

auch erhöhten Bedarf bedienen.<br />

<strong>Profiler</strong>: Wie hat sich das Ranking bezüglich der<br />

Marktanteile für Ihr Unternehmen im Vergleich zu den<br />

Mitbewerbern in den letzten Jahren entwickelt?<br />

Harbers: Na, da hat sich in den letzten Jahren nicht viel<br />

verändert. Der Markt wächst rasant. Die devolo AG verfügt<br />

im Bereich HomePlug als europäischer Marktführer über<br />

einen stabilen Marktanteil von rund 80 Prozent in Deutschland<br />

und mehr als 70 Prozent in Europa.<br />

<strong>Profiler</strong>: Gibt es in Ihrem Hause Support zur gezielten<br />

Produktauswahl für den Fachhandel und bieten Sie<br />

Projektunterstützung für größere Projekte?<br />

Harbers: Wir bieten unseren Fachhändlern selbstverständlich<br />

ausführliche Beratung und Unterstützung bei<br />

Vertriebs- und Marketingaktivitäten an. Dabei möchte ich<br />

ausdrücklich auf unser „dLAN Partnerprogramm“ hinweisen.<br />

Händler finden alle Informationen zu diesem Programm<br />

auf unserer Website https://devolo-partner.aixtema.de/<br />

devolo-partner/ .<br />

<strong>Profiler</strong>: Wie ist Ihre Reklamations- oder Reparaturenabwicklung<br />

geregelt?<br />

Harbers: Wir bieten bei allen Produkten eine Garantiezeit<br />

von drei Jahren. Im Fehlerfall kann der Endkunde das<br />

Produkt an den Fachhändler zurückgeben oder auch direkt<br />

zum devolo Service Center einschicken. Aufgrund der<br />

hohen Qualität in Verarbeitung und Handhabung liegen die<br />

Rücklaufquoten unter einem Prozent.<br />

<strong>Profiler</strong>: Kommunikations- und Netzwerklösungen sind<br />

oft sehr komplex und projektspezifisch. Fachhändler<br />

benötigen dabei zum Teil zusätzliche Beratung. Bieten<br />

Sie in diesen Fällen einen gesonderten technischen<br />

Support an?<br />

Harbers: Unsere Consumer-Netzwerklösungen sind sehr<br />

einfach zu installieren. Bei größeren Projekten wie beispielsweise<br />

bei Vernetzung von Hotelzimmern oder anderen<br />

größeren Wohnungseinheiten bieten wir spezielle Unterstützung<br />

an. Das geht auch nicht anderes. Wir lassen den<br />

Fachhändler und Partner vor Ort nicht im Regen stehen.<br />

<strong>Profiler</strong>: Bieten Sie Technologie- und Produktschulungen<br />

für Fachhändler an?<br />

Harbers: Wir bieten entsprechende Schulungen an. Diese<br />

finden über das ganze Jahr verteilt an unterschiedlichen


Orten in Deutschland statt. Die jeweiligen Termine kann der<br />

interessierte Fachhändler direkt bei uns erfahren.<br />

<strong>Profiler</strong>: Können Sie den Fachhandel bei der Vermarktung<br />

indirekt unterstützen oder leisten das die autorisierten<br />

Distributionspartner?<br />

Harbers: Gut, dass Sie das ansprechen. Wir sehen uns<br />

genauso dabei in der Pflicht wie unsere Partner. Der<br />

Fachhandel wird sowohl direkt von devolo, aber auch von<br />

unseren Distributionspartnern massiv unterstützt.<br />

<strong>Profiler</strong>: Wie sieht Ihre Unternehmensphilosophie im<br />

Hinblick auf den Fachhandel aus?<br />

Harbers: Wir kommen beim Vertrieb unserer Produkte ohne<br />

den Fachhandel nicht aus! Deshalb investieren wir viel<br />

Geld und Zeit in Fachhandelsprogramme. Wir sehen den<br />

Fachhandel entsprechend als einen sehr wichtigen Partner<br />

und wollen den Fachhandelsbereich konsequent ausbauen.<br />

Dafür werden weitere Programme zusammengestellt.<br />

<strong>Profiler</strong>: Wie sehen Sie rückblickend das Jahr 2007<br />

anhand der Absatzzahlen und Produkt-Innovationen,<br />

welche speziellen Erfolge konnten Sie in diesem Jahr<br />

für Ihr Unternehmen verbuchen?<br />

Harbers: Wir konnten in 2007 unsere Absatzzahlen deutlich<br />

erhöhen. Die steigende Nachfrage unserer Kunden nach<br />

vernetzbaren Produkten haben wir mit dem dLAN Wireless<br />

Extender und dem dLAN Audio erfüllt. Im Europäischen Bereich<br />

haben wir unser Geschäft weiter ausbauen können.<br />

<strong>Profiler</strong>: Welche Ziele und Strategien haben Sie für<br />

das kommende Geschäftsjahr, welche Chancen oder<br />

Trends sehen Sie?<br />

Harbers: Wir werden uns weiterhin auf Produkte der<br />

HomePlug Technologie fokussieren. Dabei wollen wir<br />

unser Produktportfolio komplettieren. Nach der Datenübertragung<br />

steigen nun die Bedürfnisse nach Lösungen<br />

zur Verteilung von Audio- und Videodaten im ganzen Haus.<br />

Diese Anforderunge werden wir uns mit neuen Produkten<br />

in 2008 stellen.<br />

<strong>Profiler</strong>: devolo ist der Marktführer in Sachen HomePlug-<br />

Technologie. Welche Entscheidungen und Maßnahmen<br />

sehen Sie rückblickend als die effektivsten für diese<br />

Entwicklung an?<br />

Harbers: Der Kunde möchte Qualität – dies gilt nicht nur<br />

für Deutschland. Deshalb sind wir der festen Überzeugung,<br />

dass gerade die hohe Qualität unserer Produkte zu diesem<br />

Erfolg erheblich beigetragen hat. Als weiterer Baustein<br />

des Erfolges war und ist die konsequente Aufklärung und<br />

Information der Anwender. Dazu gehört natürlich auch die<br />

kontinuierliche Betreuung der Vertriebskanäle.<br />

<strong>Profiler</strong>: Wie sieht Ihre Empfehlung für den Fachhandel<br />

im Allgemeinen und in Sachen IT-Ausrichtung aus? Mit<br />

welchen Produkten und Lösungen kann sich der Fachhandel<br />

zurzeit am besten positionieren?<br />

Harbers: Ich denke, der Fachhandel sollte dem Endverbraucher<br />

bei der Suche nach IT-Lösungen beratend zur<br />

Seite stehen. Der Bedarf nach Netzwerklösungen wird<br />

weiter stark ansteigen. Unsere HomePlug Technologie ist<br />

dabei eine Alternative zur Kabelvernetzung oder auch eine<br />

Ergänzung zum WLAN Netzwerk.<br />

P<br />

devolo AG:<br />

IT Interview<br />

Hauptgesellschafter:<br />

Heiko Harbers<br />

Vorstand: Heiko Harbers<br />

Geschäftsführung: Heiko Harbers<br />

Vertriebsleitung: Harald Hilgers<br />

Geschäftsfelder: Netzwerktechnik<br />

auf HomePlug-Basis, Internet Acces<br />

Produkte<br />

Sitz des Unternehmens:<br />

devolo AG, Sonnenweg 11,<br />

52070 Aachen<br />

weitere Standorte/<br />

Geschäftsstellen:<br />

Vertriebsbüros in Westeuropa: England,<br />

Frankreich, Spanien, Italien, Benelux,<br />

Nordic, Österrreich, Schweiz,<br />

Portugal<br />

Gründungsjahr: 2002<br />

Mitarbeiterzahl Vertrieb: 19<br />

Mitarbeiterzahl Service: 57<br />

Jahresumsatz: ca. 50.000.000 Euro<br />

Anzahl der Fachhändler: > 16.000<br />

ISO-Zertifizierung: Gesamte Supply<br />

Chain ISO zertifiziert<br />

Telefon: 0241-18279-0<br />

Telefax: 0241-18279-99<br />

E-Mail: info@devolo.de<br />

Internet: www.devolo.de<br />

33


34<br />

Subnonebooks 11-12“<br />

Internet to go<br />

Sub-Notebooks<br />

Der Markt für Notebooks wächst stark, so stark, dass in diesem Jahr<br />

die Verkaufszahlen erstmalig über denen der Desktop-Computer<br />

liegen. Experten prognostizieren zudem, dass sich dieser Trend<br />

noch weiter verstärken wird. Auch der<br />

Absatz von portablen Mini-PCs, den<br />

so genannten Sub-Notebooks, steigt<br />

stärker als erwartet. Die Hersteller<br />

veranlasst dieses sich noch intensiver<br />

mit der Weiterentwicklung der ultramobilen<br />

Rechner zu beschäftigen.<br />

Die Anforderungen sind dabei<br />

klar defi niert: kleiner – leichter<br />

– leistungsfähiger. Doch wann<br />

werden die Grenzen erreicht?<br />

Klein und leicht<br />

Mobilität ist auch im IT-Sektor Trumpf. Besonders in der<br />

PC-Sparte ist beim Bedarf an Notebooks eine steigende<br />

Tendenz zu registrieren. Gegenüber dem Jahr 2005 soll<br />

der Absatz bis Ende 2007 um circa 25 Prozent zulegen.<br />

Einen zunehmend bedeutenden Anteil daran haben Sub-<br />

Notebooks. Die High Tech-Minis werden aus guten Gründen<br />

für viele Kunden immer interessanter. Dabei liegen<br />

die beiden Hauptargumente für die Kaufentscheidung<br />

eindeutig bei der Größe und beim Gewicht.<br />

Web On Air<br />

Der Ausbau der UMTS-Netze, WLAN-Hotspots und von<br />

WiMax reizt nicht nur Vielsurfer das Web auch unterwegs<br />

zu nutzen. Sub-Notebooks machen das Surfen im Web,<br />

den Empfang von E-Mails, für das Internet-Banking oder<br />

für Onlineauktionen „leicht“ verfügbar.<br />

(Noch) nicht für jedermann<br />

Doch nicht für alle PC-User sind die Mini-PCs eine echte<br />

Alternative zum „großen“ Notebook-Bruder. Individuelle<br />

Anforderungen, wie ein großes Display oder eine große<br />

Tastatur sind mit den heutigen Technologien nicht umzusetzen.<br />

Auch ist mit der aktuellen Prozessortechnik,<br />

im Hinblick auf die Rechenleistung und den damit<br />

verbundenen Kühlungsanforderungen, kein Gleichgewicht<br />

zwischen den beiden Geräteklassen herzustellen.<br />

Trotzdem verkürzt sich der Leistungsabstand bei jeder<br />

Prozessor-Neuentwicklung erkennbar.<br />

Herzstück Notebook-CPU:<br />

Mit der Einführung stromsparender Prozessoren erhöhten<br />

sich die Laufzeiten der Notebooks gewaltig. Ein<br />

Entwicklungssprung gelang Intel mit der Pentium-M und<br />

später mit der „Core Solo, Duo und Extreme“- CPUs.<br />

Intels Flagschiff ist zurzeit der X7900-Prozessor. Er besitzt<br />

4 MB gemeinsamem L2-Cache, der Front-Side-Bus<br />

taktet mit 800 MHz. Aktuelles Spitzenmodell von AMD ist


der TL-68 mit Turion 64 X2 Dual-Core Mobile Technology.<br />

Im Sub-Notebook Segment kommen hauptsächlich die<br />

LV-(Low Voltage) und ULV-Prozessoren(Ultra Low Voltage)<br />

zum Einsatz.<br />

Notebook-CPU-Übersicht Intel:<br />

Centrino - Core Solo - Core2 Solo - Core<br />

Duo - Core2 Duo - Core2 Extreme -QuadCore-<br />

Prozessoren für Notebooks wird Intel voraussichtlich<br />

schon 2008 anbieten können.<br />

Stromeinsparung:<br />

Mobile-Prozessoren reduzieren den Energiebedarf, zum<br />

Teil als Low-Voltage- oder sogar als Ultra-Low-Voltage-<br />

Ausführung. Aber, der Prozessor hat lediglich einen<br />

Anteil von zehn bis fünfzehn Prozent am Gesamtstromverbrauch.<br />

Display, Chipsatz, Grafi kkarte und Festplatte<br />

sind ebenfalls energiehungrig.<br />

AMD PowerNow! Technology ;<br />

Enhanced Intel SpeedStep® Technology<br />

Diese beiden Entwicklungen kommen bisher ausschließlich<br />

im Notebookbereich zu Einsatz. Sie sorgen<br />

sehr effektiv für Energieeinsparung bei den CPUs. Alle<br />

entbehrlichen Teilbereiche des Prozessors werden immer<br />

dann heruntergefahren oder abgeschaltet wenn diese<br />

nicht benötigt werden.<br />

Gewicht:<br />

Kleinere und leichtere Hochleistungsakkus sowie moderne<br />

Materialien für die Gehäuse machen die Geräte<br />

leichter. Kleinere elektronische Bauteile, Festplatten und<br />

Lüfter tragen ebenfalls zu Gewichtseinsparungen bei.<br />

Abmessungen:<br />

Die mobilen Rechner werden immer fl acher. Bei den<br />

12-Zoll Notebooks sind 20 Millimeter (Höhe) schon heute<br />

problemlos realisierbar.<br />

RAM:<br />

Die in Notebooks eingesetzten kleineren und leichteren<br />

Arbeitsspeichermodule stehen den größeren Modellen<br />

für Desktopanwendungen in Sachen Performance nicht<br />

nach.<br />

Display:<br />

Eine akzeptable Helligkeitsreserve für das Arbeiten im<br />

Freien (Sonneneinstrahlung) sollte unbedingt vorhanden<br />

sein. In Punkto Kontrast und Reaktionszeit profi tieren<br />

auch die Notebook-TFTs von der rasanten technologischen<br />

Entwicklung im LCD-TV-Bereich.<br />

Laufwerke:<br />

Wie auch in den größeren Notebooks werden in vielen<br />

Geräten werden DVD-Multi-Brennerlaufwerke eingesetzt.<br />

Festplatten:<br />

Die meisten Sub-Notebooks verwenden 1,8’’ beziehungsweise<br />

2,5“ HDDs. Die gängigen Speicherkapazitäten<br />

liegen zurzeit zwischen 120 bis 160 Gigabyte.<br />

Im Moment liegt die obere Grenze bei diesen Formaten<br />

bei 160 Gigabyte (1,8’’, Hersteller: Samsung) und 320<br />

Gigabyte (2,5’’, Hersteller: Western Digital). Die Entwicklung<br />

scheint aber auch hier noch nicht an ihre Grenzen<br />

gestoßen zu sein. Neue Entwicklungen von Flashspeichersystemen<br />

werden in Zukunft jedoch mehr und mehr<br />

den Platz der herkömmlichen magnetischen Festplatten<br />

einnehmen. Die Vorteile der Solid State Disks liegen hier<br />

eindeutig in der Robustheit, geringem Gewicht, in der Energieeinsparung<br />

und besseren Zugriffszeiten. Doch sind<br />

auch Flashspeichermedien nicht verschleißfrei(Stichwort<br />

„Oxidschicht“). Die Anzahl der Schreib- und Löschzyklen<br />

liegt irgendwo zwischen 100.000 und 1 Million Vorgängen<br />

je nach Chiparchitektur. Wer eine höhere Sicherheit<br />

seiner Daten wünscht sollte sich über eine automatisierte<br />

Datensicherung oder/und RAID Gedanken machen.<br />

Subnonebooks 11-12“<br />

Akku:<br />

Der Akku sorgt für den nötigen Energiebedarf, hat aber<br />

auch einen großen Anteil an Gesamtgewicht des Notebooks.<br />

Bei den Sub-Notebooks werden kleinere und zum<br />

Teil hochwertigere Zellen (Lithium-Polymer) eingesetzt.<br />

Zukünftig werden die neuen Lithium-Titanat-Akkus besonders<br />

im Sub-Notebookbereich ihre Kapazitäts- und<br />

Schnelllade-Vorteile ausspielen können.<br />

Anschlüsse:<br />

Dank der vergleichsweise kleinen USB2.0 und USB2.0-<br />

Mini Anschlüsse existieren zwischen Sub-Notebooks und<br />

den größeren Notebookmodellen in Sachen verfügbarer<br />

Schnittstellen kaum noch wesentliche Unterschiede.<br />

Für fast alle Sub-Notebooks ist zudem eine passende<br />

Dockingstation verfügbar. Das erspart das umständliche<br />

Umstöpseln von Peripheriegeräten.<br />

Fazit:<br />

Der Absatz von Sub-Notebooks steigt stärker als erwartet.<br />

Die „Multitalente für unterwegs“ überraschen mit<br />

akzeptabler Performance und guter Qualität. Sie sind<br />

natürlich noch keine Alternative für schnelle Desktop-<br />

PCs oder Notebooks mit großen TFT-Displays. Kleine<br />

Abmessungen und ein geringes Gewicht sorgen jedoch<br />

für große Flexibilität und das macht sie auch für viele<br />

Anwender bezüglich mobiler Internetnutzung besonders<br />

interessant.<br />

Die Grenzen der Miniaturisierung sind aktuell nur mit den<br />

Anforderungen an Bildschirmdiagonalen und den zumeist<br />

damit kohärenten Tastaturgrößen erreicht. Diese könnten<br />

sich aber durch zukünftige Entwicklungen, wie spezielle<br />

„faltbare“ Displays und Eingabesysteme(zum Beispiel<br />

Laser-Projektion/-Abtastung) relativieren.<br />

siehe hierzu auch unsere Produktübersicht<br />

auf den Seiten 36 und 3<br />

35


36<br />

Subnonebooks 11-12“<br />

Prozessor<br />

CPU<br />

Acer Travelmate<br />

6291-101G12<br />

ASUS W5FE-<br />

2P023E<br />

Fujitsu Siemens<br />

Amilo Si 1520<br />

HP nc4400 Lenovo 3000<br />

V200<br />

LG Electronics<br />

Z1-APRBG<br />

MSI Megabook<br />

PR200-7116VHP<br />

Samsung Q35<br />

Pro T7200<br />

Sony Vaio VGN-<br />

TZ11XN/B<br />

Core 2 Duo T5500 Core 2 Duo T5600 Core 2 Duo T7200 Core 2 Duo T5600 Core 2 Duo T7300 Core 2 Duo T5200 Core 2 Duo T7100 Core 2 Duo T7200 Core 2 Duo U7500<br />

Taktfrequenz 1660 MHz 1830 MHz 2000 MHz 1830 MHz 2000 MHz 1600 MHz 1800 MHz 2000 MHz 1060 MHz<br />

Cache 2048 KB 2048 KB k.A. k.A. k.A. 4096 KB k.A. 2048 KB 2048 KB<br />

Front Side Bus 667 MHz 667 MHz 667 MHz k.A. 800 MHz 533 MHz k.A. 667 MHz 533 MHz<br />

Speicher<br />

Arbeitsspeicher/max<br />

1024 MB<br />

4096 MB<br />

1024 MB<br />

1536 MB<br />

2048 MB<br />

k.A.<br />

512 MB<br />

4096 MB<br />

1024 MB<br />

4096 MB<br />

1024 MB<br />

k.A.<br />

1024 MB<br />

k.A.<br />

1024 MB<br />

2560 MB<br />

2048 MB<br />

2048 MB<br />

Massenspeicher<br />

Festplatte 120 GB 120 GB 160 GB 80 GB 120 GB 120 GB 160 GB 160 GB 100 GB<br />

Opt. Laufwerke<br />

Bildschirm<br />

DVD-Supermulti DVD-Supermulti DVD+/-RW Dual k.A. DVDRW DVD-Supermulti DVD+/-RW Dual DVD-Supermulti DVD+/-RW Dual<br />

Bildschirmdiagonale, 12,1“ TFT WXGA 12,1“ TFT WXGA 12,“ aktiv TFT 12,1“ TFT XGA 12,1“ TFT mit 12,1“ TFT WXGA 12,1“ TFT WXGA 12,1“ TFT WXGA 11,1“ TFT WXGA<br />

Typ<br />

CrystalBrite Color Shine Glare<br />

Kamera Fine Bright<br />

Auflösung max. 1280 x 800 k.A. 1280 x 800 1024 x 768 1280 x 800 1280 x 800 1280 x 800 1280 x 800 1366 x 768<br />

Grafik<br />

Grafikkarte Typ Intel GMA 950 Intel GMA 950 Intel GMA 950 Intel GMA 950 Intel GMA X3100 ATI Mobility<br />

Radeon 1350<br />

Intel GMA X3100 Intel GMA 950 Intel GMA 950<br />

Videospeicher 224 MB 128 MB 128 MB 128 MB k.A. 128 - 384 MB 256 MB 128 MB 256 MB<br />

Schnittstellen<br />

USB Port 3 x Typ 2.0 3 x Typ 2.0 4 x Typ 2.0 3 x Typ 2.0 3 x Typ 2.0 3 x Typ 2.0 3 x Typ 2.0 2 x Typ 2.0 2 x Typ 2.0<br />

IEEE1394 1 1 1 k.A. 1 1 k.A. 1 1<br />

Bluetooth V2.0 + EDR Ja Ja Ja k.A. V2.0 + EDR Ja v2.0 V2.0 + EDR<br />

Wireless 802.11a/b/g 802.11a/b/g 802.11a/b/g 802.11a/b/g 802.11a/g/n 802.11a/b/g 802.11a/g/n 802.11b/g 802.11a/b/g<br />

Mikrofoneingang 1 1 1 1 1 1 1 1 1<br />

Kopfhörer 1 1 1 1 1 1 1 1 k.A.<br />

TV-Out S-Video S-Video k.A. S-Video k.A. S-Video k.A. k.A. k.A.<br />

Externer Monitor 1 1 1 1 1 1 1 1 1<br />

Kommunikation<br />

LAN 10/100/1000 10/100/1000 10/100 10/100/1000 GBLAN 10/100/1000 10/100/1000 10/100 10/100/1000<br />

Modem<br />

Audio<br />

56K V.92 Modem 56K 56K V.90 Modem 56K 56K V.92 Modem 56K 56K 56K V.92 Modem 56K V.92 Modem<br />

Soundkarte Ja Ja Ja 24 Bit 24 Bit 5.1 Dolby Digital Ja AD1986A Ja<br />

Mikrofon<br />

Eingabe<br />

integriert k.A. k.A. Mono k.A. k.A. k.A. k.A. integriert<br />

Tastatur 85 Tasten 88 Tasten Ja Ja Ja 84 Tasten k.A. Ja Ja<br />

Eingabegerät<br />

Stromversorgung<br />

TouchPad TouchPad TouchPad TouchPad, Stift TouchPad TouchPad k.A. TouchPad TouchPad<br />

Batterie Li-Ionen Akku Li-Ionen Akku Li-Ionen Akku Li-Ionen Akku Li-Ionen Akku Li-Ionen Akku Li-Ionen Akku Li-Ionen Akku Li-Ionen Akku<br />

Betriebszeit<br />

Allgemeine Daten<br />

k.A. k.A. 3 Stunden 5.3 Stunden k.A. 3 Stunden k.A. 6 Stunden k.A.<br />

Abmessungen, mm 306 x 34.5 x 227 305 x 31 x 220 299 x 32 x 220 285 x 30 x 235 305 x 31.7 x 227 301 x 31 x 226 303 x 28 x 225 299 x 35.8 x 214 277 x 29.8 x 198.2<br />

Gewicht 2 kg 1.75 kg 1.7 kg 1.8 kg 1.82 kg 1.91 kg 1.95 kg 1.89 kg 1.19 kg<br />

Herstellergarantie 24 Monate 24 Monate k.A. 36 Monate 12 Monate k.A. k.A. k.A. 24 Monate<br />

Besonderheiten<br />

5-in-1 CardReader<br />

Slot; Kensington<br />

Lock-Slot;<br />

integrierte Acer<br />

Crystal Eye<br />

Webcam<br />

integrierte Kamera;<br />

1 x Express Card;<br />

SideShow im LCD<br />

Cover TFT 2.8‘‘<br />

S-Video Out; DVI-<br />

Anschluß; Secure-<br />

Digital-Slot; 4-in-1<br />

CardReader-Slot;<br />

1 x Express-Card<br />

Kensington<br />

Lock-Slot; Secure-<br />

Digital-Slot;<br />

Anschluss für<br />

HP-Reiseakku;<br />

MOW2<br />

5-in-1 CardReader 5-in-1 CardReader 1 x Express-<br />

Slot<br />

Card; integrierte<br />

Webkamera; 4-in1<br />

Card Reader<br />

Kensington<br />

Lock-Slot; Secure-<br />

Digital-Slot;<br />

Memory Stick Pro<br />

Leser-Anschluss<br />

Kensington<br />

Lock-Slot;<br />

Secure-Digital-<br />

Slot; X-Black<br />

LCD-Display;<br />

Memory Stick Pro/<br />

Duo-Leser Slot;<br />

integrierte Motion<br />

Eye Kamera; 1 x<br />

Express Card<br />

Docking-Anschluss Ja k.A. k.A. Ja k.A. Ja k.A. k.A. Ja<br />

PCMCIA k.A. k.A. k.A. 1 x Type I/II k.A. 1 x Type II k.A. 1 x Type I/II k.A.


38<br />

Subnonebooks 11-12“<br />

Prozessor<br />

CPU<br />

Toshiba Portege<br />

M400<br />

Acer Travelmate<br />

6292-102G16N<br />

ASUS U5F-<br />

2A122P<br />

HP nc4400/T7200 Lenovo 3000<br />

V100<br />

LG Electronics<br />

Z1-APCBG<br />

Samsung Q35 Samsung Sony Vaio VGN-<br />

Pro T5600 Bamit Q35-T5500 Calvin TZ11MN/N<br />

Core 2 Duo T5500 Core 2 Duo T7100 Core 2 Duo T5600 Core 2 Duo T7200 Core 2 Duo T5600 Core 2 Duo T7200 Core 2 Duo T5600 Core 2 Duo T5500 Core 2 Duo U7500<br />

Taktfrequenz 1660 MHz 1800 MHz 1830 MHz 2000 MHz 1830 MHz 2000 MHz 1830 MHz 1660 MHz 1060 MHz<br />

Cache 2048 KB 2048 KB 2048 KB 4096 KB k.A. 4096 KB 2048 KB 2048 KB 2048 KB<br />

Front Side Bus 667 MHz 800 MHz 667 MHz 667 MHz 667 MHz 667 MHz 667 MHz 667 MHz 533 MHz<br />

Speicher<br />

Arbeitsspeicher/max<br />

2048 MB<br />

4096 MB<br />

2048 MB<br />

4096 MB<br />

1024 MB<br />

k.A.<br />

1024 MB<br />

4096 MB<br />

1024 MB<br />

2048 MB<br />

1024 MB<br />

k.A.<br />

1024 MB<br />

2560 MB<br />

1024 MB<br />

1536 MB<br />

1024 MB<br />

2048 MB<br />

Massenspeicher<br />

Festplatte 80 GB 160 GB 120 GB 80 GB 120 GB 160 GB 120 GB 100 GB 80 GB<br />

Opt. Laufwerke<br />

Bildschirm<br />

DVD-Supermulti DVD-Supermulti DVD-Supermulti k.A. DVDRW DVD-Supermulti DVD-Supermulti DVD-Supermulti DVD+/-RW Dual<br />

Bildschirmdiagonale, 12,1“ TFT SXGA+ 12,1“ TFT WXGA 12,1“ TFT XGA 12,1“ TFT XGA 12,1“ TFT 12,1“ TFT WXGA 12,1“ TFT WXGA 12,1“ TFT WXGA 12,1“ TFT WXGA<br />

Typ<br />

VibrantView Fine Bright<br />

Auflösung max. 1400 x 1050. 1280 x 800 1024 x 768 1024 x 768 1280 x 800 1280 x 800 1280 x 800 1280 x 800 1366 x 768<br />

Grafik<br />

Grafikkarte Typ Intel 945GM Intel GMA X3100;<br />

Intel GM965<br />

Intel 945GM Intel GMA 950 Intel GMA 950 ATI Mobility<br />

Radeon 1350<br />

Intel GMA 950 Intel GMA 950 Intel GMA 950<br />

Videospeicher 128 MB 358 MB k.A. 224 MB k.A. 128 - 384 MB 128 MB 128 MB 256 MB<br />

Schnittstellen<br />

USB Port 3 x Typ 2.0 3 x Typ 2.0 3 x Typ 2.0 3 x Typ 2.0 3 x Typ 2.0 3 x Typ 2.0 2 x Typ 2.0 2 x Typ 2.0 2 x Typ 2.0<br />

IEEE1394 k.A. 1 1 k.A. 1 1 1 k.A. 1<br />

Bluetooth Ja Ja Ja Ja k.A. V2.0 + EDR v2.0 v2.0 V2.0 + EDR<br />

Wireless 802.11a/b/g a/b/g/Draft-N 802.11a/b/g 802.11a/b/g 802.11a/b/g 802.11a/b/g 802.11b/g 802.11a/b/g 802.11a/b/g<br />

Mikrofoneingang 1 1 1 1 1 1 1 1 1<br />

Kopfhörer 1 1 k.A. 1 1 1 1 1 k.A.<br />

TV-Out k.A. S-Video k.A. S-Video k.A. S-Video k.A. k.A. k.A.<br />

Externer Monitor 1 1 1 1 1 1 1 1 1<br />

Kommunikation<br />

LAN 10/100/1000 10/100/1000 10/100/1000 10/100/1000 10/100 10/100/1000 10/100 10/100 10/100/1000<br />

Modem<br />

Audio<br />

56K V.92 Modem 56K V.92 Modem 56K 56K 56K V.92 Modem 56K 56K V.92 Modem 56K V.92 Modem 56K V.92 Modem<br />

Soundkarte k.A. Ja AC97 24 Bit 24 Bit 5.1 Dolby Digital AD1986A AD1986A Ja<br />

Mikrofon<br />

Eingabe<br />

k.A. integriert Ja Mono k.A. k.A. k.A. k.A. integriert<br />

Tastatur 85 Tasten 85 Tasten 88 Tasten Ja Ja 84 Tasten Ja Ja Ja<br />

Eingabegerät<br />

Stromversorgung<br />

k.A. TouchPad TouchPad TouchPad, Stift TouchPad TouchPad TouchPad TouchPad TouchPad<br />

Batterie Li-Ionen Akku Li-Ionen Akku Li-Ionen Akku Li-Ionen Akku Li-Ionen Akku Li-Ionen Akku Li-Ionen Akku Li-Ionen Akku Li-Ionen Akku<br />

Betriebszeit<br />

Allgemeine Daten<br />

4.16 Stunden k.A. 2.5 - 6.5 Stunden k.A. k.A. 3 Stunden 6 Stunden 6 Stunden k.A.<br />

Abmessungen, mm 295 x 38.9 x 249 306 x 34.5 x 227 274 x 33.5 x 232 285 x 30 x 235 305 x 31.7 x 227 301 x 31 x 226 299 x 35.8 x 214 299 x 35.8 x 214 277 x 29.8 x 198.2<br />

Gewicht 2.275 kg k.A. 1.43 kg 1.8 kg 1.81 kg 1.91 kg 1.89 kg 1.89 kg 1.19 kg<br />

Herstellergarantie 24 Monate 24 Monate 24 Monate 36 Monate 12 Monate k.A. k.A. k.A. 24 Monate<br />

Besonderheiten<br />

Toshiba<br />

EasyGuard; 5-in-1<br />

Bridge Media Slot<br />

5-in-1 CardReader<br />

Slot; Kensington<br />

Lock-Slot;<br />

integrierte Acer<br />

Crystal Eye<br />

Webcam<br />

1 x Express-Card;<br />

4-in-1 Multi-Card<br />

Wechsellaufwerk<br />

Kensington<br />

Lock-Slot; Secure-<br />

Digital-Slot;<br />

Anschluss für<br />

HP-Reiseakku;<br />

MOW2<br />

5-in-1 CardReader 5-in-1 CardReader Secure-Digital-<br />

Slot<br />

Slot; Memory<br />

Stick Pro Leser-<br />

Anschluss;<br />

Kensington Lock-<br />

Slot<br />

Kensington Lock-<br />

Slot; Memory<br />

Stick Pro Leser-<br />

Anschluss; SD-Slot<br />

X-Black LCD-<br />

Display; Memory<br />

Stick Pro/Duo-<br />

Leser Slot; 1 x<br />

Express Card;<br />

Secure-Digital-<br />

Slot; Kensington<br />

Lock-Slot;<br />

integrierte Motion<br />

Eye Kamera<br />

Docking-Anschluss Ja Ja k.A. Ja k.A. Ja k.A. k.A. Ja<br />

PCMCIA 1 x Type II k.A. k.A. 1 x Type I/II k.A. 1 x Type II 1 x Type I/II 1 x Type I/II k.A.


40<br />

TK Interview<br />

Nur ein Klick zum Erfolg<br />

Der Erfinder der Maus – Führend durch Innovation und Design<br />

<strong>Profiler</strong>: Können Sie uns bitte kurz erklären wie Logitech<br />

Deutschland aufgestellt ist?<br />

Neff: In den vergangenen 25 Jahren ist nicht nur das Unternehmen<br />

stark gewachsen, sondern auch die Produktpalette.<br />

Inzwischen teilt Logitech sich in drei Sparten:<br />

Das B2B Business und OEM Geschäft – sprich Produkte,<br />

die wir für B2B Kunden und Systembuilder produzieren.<br />

Die klassische PC Peripherie wie zum Beispiel Webcams,<br />

Mäuse, Tastaturen, PC Lautsprecher und Produkte im<br />

Bereich PC Gaming<br />

Produkte aus dem CE Bereich und dem Bereich der<br />

Unterhaltungselektronik. Dazu gehören zum Beispiel Universalfernbedienungen,<br />

mp3 Zubehör sowie die Produkte<br />

aus dem Bereich Streaming Music.<br />

Das Geschäft in Deutschland wird aus dem Münchener-<br />

Westen geleitet. Neben Vertrieb und Marketing bieten<br />

wir in Deutschland Presales- und Projektunterstützung<br />

in allen drei Sparten. Um die über 1.000 Retail-Outlets<br />

erfolgreich und professionell zu betreuen, investieren<br />

wir seit vielen Jahren sehr erfolgreich in Rackjobbing,<br />

Merchandising und Promotions.<br />

<strong>Profiler</strong>: Welche Artikel- oder Produktbereiche umfasst Ihr<br />

Angebot, gibt es dort Schwerpunkte?<br />

Neff: Logitech sichert sich schon seit Jahren die Marktführerschaft<br />

in seinem Kerngeschäft Mäuse und Tastaturen,<br />

aber auch im Bereich PC-Lautsprecher und Webcams.<br />

Weiterhin sind wir im Bereich PC- und Konsolen-Gaming<br />

sehr erfolgreich am Markt tätig. Seit diesem Geschäftsjahr<br />

haben wir einen neuen Schwerpunkt im Bereich Business<br />

Produkts gesetzt. Wir bieten unseren Kunden grundsätzlich<br />

eine Garantie auf drei Jahre und sind somit in der<br />

Lage die Erwartungen im Business Umfeld in Bezug auf<br />

Garantie und Service zu erfüllen.<br />

Interview mit Herrn Alexander Neff,<br />

Logitech Country Manager Deutschland<br />

<strong>Profiler</strong>: Mit welchen Produkten oder Dienstleistungen<br />

können Sie im Markt besonders punkten, wo liegen die<br />

Stärken von Logitech?<br />

Neff: Um unseren Erfolg in allen drei Bereichen fortzusetzen<br />

und auszubauen, investieren wir nicht nur überproportional<br />

in F&E, sondern legen auch großen Wert auf<br />

die Entwicklung der Marke selbst.<br />

Die Marke Logitech ist bekannt für hohe Qualität, herausragendes<br />

Design und technologische Innovationen.<br />

Um diesen Standard zu gewährleisten, beschäftigen wir<br />

über 700 Ingenieure weltweit im Unternehmen.<br />

Unser Geschäftsmodell unterstützen wir nachhaltig,<br />

indem wir seit Jahren in das Logitech Partnerportal www.<br />

logitech-partner.com investieren. Die Online-Plattform<br />

bietet Support für Fachhändler Diese finden hier beispielsweise<br />

Informationen rund um das aktuelle Produktportfolio,<br />

Bildmaterial und Awards zum Download, Success Stories,<br />

POS Material zum Abrufen, Kontakt zu dem Produkt Sales<br />

Trainer, Preislisten usw. Auf der IFA haben wir den Bereich<br />

„CE“ erfolgreich gelauncht und bieten somit auch den CE<br />

Händlern umfassenden Service.<br />

Im Business Bereich bieten wir vom Presales bis zum<br />

Thema Projektunterstützung alle Dienstleistungen an.<br />

<strong>Profiler</strong>: Wie würden Sie die übliche Geschäftsstruktur<br />

Ihrer Fachhandelspartner beschreiben?<br />

Neff: Der größte Anteil unserer Handelspartner konzentriert<br />

sich bisher auf den Verkauf von IT Produkten.<br />

Gleichzeitig sehen wir aber, dass der Anteil von Consumer<br />

Electronic stetig wächst, also nicht mehr nur ausschließlich<br />

CE- oder IT- Produkte vertrieben werden. Diese<br />

Marktentwicklung war mit ein Grund, warum Logitech<br />

sich seit diesem Jahr in die drei Sparten PC Peripheral,<br />

CE und Business Products aufteilt. So können wir gezielt<br />

die Händler über die Spezifika der einzelnen Sparten und<br />

der damit verbundenen unterschiedlichen Endkundenansprache<br />

informieren.<br />

<strong>Profiler</strong>: Was halten Sie von Einkaufgemeinschaften,<br />

wie verbreitet ist das unter Ihren Kunden?<br />

Neff: Wir halten sehr viel von Einkaufsgemeinschaften.<br />

Logitech entwickelt und produziert hochwertige Produkte<br />

für den Konsumenten. Einkaufsgemeinschaften bieten<br />

für uns eine Plattform, mit der wir Produktneuheiten<br />

und andere Botschaften aus dem Hause Logitech durch<br />

gemeinsame Marketingaktivitäten sehr schnell und nachhaltig<br />

an viele Mitglieder kommunizieren und erfolgreich<br />

umsetzen können. Aktuelles Beispiel ist eine Aktion mit


unseren Universalfernbedienungen aus der Harmony-<br />

Reihe und einer großen Einkaufsgemeinschaft.<br />

<strong>Profiler</strong>: Time is Money und Just-in-Time sind wichtige<br />

Leitsätze für Hersteller und Distributoren. Wie beurteilen<br />

Sie heute die eigene Warenverfügbarkeit, und wie schnell<br />

erreichen vorrätige Artikel Ihre Händler?<br />

Neff: Dieses Thema liegt uns seit Jahren sehr am Herzen<br />

und dies ist auch der Grund, warum wir das Erfolgsmodell<br />

Distribution beibehalten und weiter forcieren. Unsere Distributoren<br />

sind in der Lage nahezu alle Produkte binnen 24<br />

oder 48 Stunden den Händlern zur Verfügung zu stellen.<br />

<strong>Profiler</strong>: Gibt es in Ihrem Hause Support zur gezielten<br />

Produktauswahl für den Fachhandel?<br />

Neff: Diesen Support bieten wir sowohl Online als auch<br />

durch persönliche Gespräche. Ein aktuelles Beispiel<br />

hierfür ist ein Reseller Programm im CE Umfeld. Dieses<br />

Tool ermöglicht es zum einen dem Händler seine Kundeninstallationen<br />

einfach zu verwalten und zum anderen<br />

über eine extra Support Hotline einen Zugriff auf den 2nd<br />

Level Support zu erhalten.<br />

Im Partnerportal setzen wir konsequent das Feedback<br />

unseres Händlerbeirats und der Reseller um. Ein wichtiges<br />

Anliegen war zum Beispiel das Tool „Nachfolgeprodukt“.<br />

Wir bieten in diesem Zusammenhang für nahezu alle<br />

Produkte eine komplette Übersicht.<br />

Mit der Online-Bestellung von Demoprodukten und<br />

Werbematerialen im Partnerportal unterstützen wir<br />

unsere Fachhändler außerdem. Trainingsmöglichkeiten<br />

runden das Bild ab.<br />

<strong>Profiler</strong>: Wie ist Ihre Reklamations- oder Reparaturenabwicklung<br />

geregelt?<br />

Neff: Für unsere Kunden in Deutschland bieten wir einen<br />

telefonischen Support an. Des Weiteren unterstützen uns<br />

unsere Distributoren mit speziell geschulten Mitarbeitern<br />

bei Presales und Postsales für Anfragen aus dem Bereich<br />

Reseller. Die Reparaturabwicklung erfolgt innerhalb des<br />

Garantiezeitraums über den Fachhändler. Außerhalb der<br />

Garantiezeit direkt mit Logitech.<br />

<strong>Profiler</strong>: Durch welche Aktionen können Sie den Fachhandel<br />

bei der Vermarktung unterstützen?<br />

Neff: Wir bieten dem Fachhandel eine Vielzahl von<br />

Möglichkeiten. Marketingunterstützung monetärer Art,<br />

POS, POP, Regalsysteme, Promotions und vieles mehr<br />

an. Im Bereich Notebook Solutions geben wir dem Fachhändler<br />

in unserem Partnerportal ein Tool an die Hand,<br />

das ihn bei der Regalbestückung optimal unterstützt und<br />

entsprechende Vorschläge speziell in dem wachsenden<br />

Notebook-Segment bietet.<br />

Darüber hinaus bieten wir für den POS Regal-Solutions in<br />

unterschiedlichen, den Shop des Händlers angepassten<br />

Größen für Notebook-Produkte.<br />

Für die Universalfernbedienungen haben wir für den Handel<br />

spezielle Regallösungen entwickelt, die die Produkte<br />

aufmerksamkeitsstark präsentieren. Die Regale können<br />

in der entsprechenden Optik des Händlers angepasst<br />

werden.<br />

<strong>Profiler</strong>: Wie sieht Ihre Unternehmensphilosophie im<br />

Hinblick auf den Fachhandel aus?<br />

Neff: Logitech Deutschland wächst im Bereich Fachhandel<br />

überproportional. Anhand unsere Initiative, verstärkt<br />

im Business Bereich zu investieren, können Sie sehen,<br />

wie sehr uns das Fachhandelsgeschäft am Herzen liegt.<br />

Wir bedienen momentan mehr als 20.000 Fachhändler<br />

pro Jahr.<br />

<strong>Profiler</strong>: Wie sehen Sie rückblickend das Jahr 2006 anhand<br />

der Absatzzahlen und Produkt-Innovationen, welche<br />

speziellen Erfolge konnten Sie im vergangenen Jahr für<br />

Ihr Unternehmen verbuchen?<br />

Neff: Das letzte Jahr war vor allem durch zwei spektakuläre<br />

Produkt-Launches geprägt: Zum einen haben wir<br />

mit der MX Revolution eine Computermaus auf den Markt<br />

gebracht, die eine Vielzahl technischer Innovationen in<br />

sich vereint, wie beispielsweise modernste Lastertechnik,<br />

wiederaufladbarer Lithium-Ionen-Akku oder das Micro-<br />

Gear Präzisionstastenrad, mit dem Sie extrem schnell<br />

lange Dokumente durchlaufen oder in den Click-to-Click<br />

Modus umschalten können. Zum anderen haben wir mit<br />

der Harmony 1000 einen neuen Benchmark im Bereich<br />

Advanced Remote Controls geliefert. In dieser Kategorie<br />

sind wir nach Angaben der Gfk in kürzester Zeit Marktführer<br />

in Deutschland geworden. Dies mag man auch als<br />

einen Indiz dafür nehmen, dass wir mit den Absatzzahlen<br />

unserer Produktneuerungen aus dem letzten Jahr sehr<br />

zufrieden sind!<br />

<strong>Profiler</strong>: Welche Ziele und Strategien haben Sie für das<br />

laufende Geschäftsjahr, welche Chancen oder Trends<br />

sehen Sie für den Fachhandel?<br />

Neff: Hier sehe ich vor allem zwei Trends, die dem<br />

Fachhandel eine sattes Umsatzplus bescheren werden:<br />

Da ist zunächst der Bereich Notebook-Zubehör. Wir<br />

sprechen hier von „Notebook Solutions“ und zwar aus<br />

einem einfachen Grund. Wenn Sie länger an einem<br />

Notebook arbeiten, werden sie merken, wie unbequem<br />

dies sein kann: Der Bildschirm ist nicht auf Augenhöhe<br />

und verursacht Verspannungen und die Tastatur ist nicht<br />

ergonomisch. Nur mit externem Zubehör können Sie<br />

dieses Manko beheben, sie brauchen also eine Lösung<br />

für Ihren Laptop. Mit unseren Produkten aus dem Bereich<br />

Notebook Solutions wie beispielsweise unseren Notebook<br />

Halterungen oder den speziell für den Einsatz am Laptop<br />

entwickelten Mäusen und Webcams können Sie komfortabel<br />

Abhilfe schaffen. Wenn Sie bedenken, dass der<br />

Verkauf von Notebooks den der stationären PCs bereits<br />

überstiegen hat, sind wir uns sicher, weiter in dem Bereich<br />

stark wachsen zu können.<br />

Ein anderer Trend ist Bereich Consumer Electronics zu<br />

beobachten. Auch hier geht es wieder um einfache und<br />

benutzerfreundliche Lösungsansätze. Schauen Sie sich<br />

heute in den Wohnzimmern um! Ein oft wildes Durcheinander<br />

an verschiedenen Home Entertainment Geräten,<br />

die in den meisten Fällen nicht miteinander kommunizieren<br />

können. Die „New Consumer Electronics“ steht<br />

vor allem für die intelligente Verbindung von innovative<br />

Hardware, Software und dem Internet. Wir nutzen diesen<br />

Ansatz beispielsweise für unsere Harmony Universalfern-<br />

TK Interview<br />

bedienung. Über die Software kann der Konsument aus<br />

unserer Internetdatenbank für über 200.000 Geräte die<br />

Codes runterladen und so einfach und bequem seine<br />

Unterhaltungselektronik steuern.<br />

<strong>Profiler</strong>: Konnten Sie die Spitzenposition bezüglich der<br />

Marktanteile für Ihr Unternehmen im letzten Jahr weiter<br />

ausbauen?<br />

Neff: Unsere Marktführerschaft in den Bereichen Maus,<br />

Tastatur, PC Lautsprecher, Webcam und im Gaming-<br />

Bereich konnten wir erfolgreich verteidigen. Und neu<br />

hinzugekommen ist laut GfK die Spitzenposition bei<br />

den „Advanced Remote Controls“, das sind Universalfernbedienungen<br />

mit denen Sie fünf oder mehr Geräte<br />

ansteuern können.<br />

<strong>Profiler</strong>: Logitech ist das führende Unternehmen für<br />

IT-Peripheriegeräte. Welche Entscheidungen und Maßnahmen<br />

sehen Sie rückblickend als die effektivsten für<br />

diese Entwicklung an?<br />

Neff: Einer der wichtigsten Gründe für unsere weltweite<br />

Führungsposition ist der konsequente Fokus auf Produktinnovationen.<br />

Wir geben mehr Geld für Forschung und<br />

Entwicklung aus, als unser größter Konkurrent in Asien<br />

im Bereich PC Peripheral an Umsatz generiert. Das zeigt,<br />

welchen hoher Stellenwert dem kontinuierlichen Innovationsprozess<br />

beimessen. Und es ist für mich immer wieder<br />

erstaunlich, mit welchen Neuerungen unsere Ingenieure<br />

immer wieder aufwarten. Zum Beispiel die MX Air – eine<br />

sehr stylische Maus, die sowohl am Tisch als auch in der<br />

Luft funktioniert. A propos Style: In den letzten Jahren ist<br />

ein weiterer Faktor immer wichtiger geworden: Das ist<br />

das Design der Produkte! Sie müssen heute nicht mehr<br />

´nur´ funktional sein, sondern auch einen entsprechenden<br />

Lifestylefaktor besitzen. P<br />

Logitech GmbH<br />

Geschäftsführung:<br />

Stephen Davario, Gregor Bieler,<br />

Margaret Wynee, Francois Stettler,<br />

Jean-Marc Zimmerli, Andrée Suzan<br />

Country Manager:<br />

Alexander Neff<br />

Geschäftsfelder:<br />

PC Peripherals, Consumer Electronics,<br />

Business Products<br />

Sitz des Unternehmens:<br />

Logitech GmbH<br />

Streiflacher Straße 7<br />

82110 Germering<br />

Gründungsjahr:<br />

1981 (Romanel / Schweiz)<br />

Anzahl der Fachhändler: >20.000<br />

weitere Informationen:<br />

www.logitech-partner.com<br />

Telefon: 089 / 89467-0<br />

Telefax: -200<br />

Internet: www.logitech.com<br />

41


42<br />

TK Marktstatistiken<br />

Markt für Lernsoftware zieht kräftig an<br />

Der Umsatz mit Lernsoftware wird im laufenden Jahr in Deutschland um voraussichtlich<br />

16 Prozent auf rund 49 Millionen Euro zulegen. Grundlage der Prognose<br />

ist eine Studie des Marktforschungsinstituts GfK im Auftrag des B<strong>ITK</strong>OM. Dabei<br />

wurden die Ausgaben von Endverbrauchern erfasst. Am stärksten gefragt sind<br />

Sprachlernprogramme mit einem Marktanteil von 37 Prozent. Es folgen allgemeine<br />

Lernprogramme für Kinder mit einem Anteil von 25 Prozent sowie naturwissenschaftliche<br />

Themen und Computertrainings mit je 8 Prozent. Computergestütztes<br />

Lernen habe ein großes Potenzial und müsse insbesondere in der institutionellen<br />

Bildung einen weitaus höheren Stellenwert bekommen. In einer Umfrage der<br />

EU-Kommission gaben nur 6 Prozent der deutschen Lehrer an, den Computer<br />

regelmäßig im Unterricht einzusetzen. Ein Grund dafür ist die schlechte Ausstattung<br />

der Schulen mit Computern und Software. Nach Schätzungen der Schulbuchverlage<br />

gaben die deutschen Schulen im vergangenen Jahr weniger als 10 Millionen Euro<br />

für Lernprogramme aus. Nachholbedarf hat Deutschland auch bei der Hardware-<br />

Ausstattung: Hierzulande teilen sich rechnerisch elf Schülerinnen und Schüler<br />

einen Computer, in Großbritannien und den Niederlanden sind es nur fünf. Zumal<br />

Lernsoftware und E-Learning zur unternehmensinternen Aus- und Weiterbildung<br />

in sogenannten Corporate Universities bereits weit verbreitet sei. Die wesentlichen<br />

Treiber des E-Learning sind der Trend zum lebenslangen Lernen und das „Just-intime-Lernen“<br />

direkt am Arbeitsplatz. Die Anwender können dann auf Lerninhalte<br />

zugreifen, wenn sie ein konkretes Problem lösen müssen.<br />

Grafische Online-Werbung wächst um 68 Prozent<br />

Der deutsche Online-Werbemarkt wächst weiterhin rasant. Ob Banner am Bildschirmrand,<br />

Pop-Ups oder kurze Filme – die Umsätze mit klassischer Internetwerbung<br />

kletterten in den ersten drei Quartalen 2007 auf das Rekordhoch von 627<br />

Millionen Euro. Das ist ein Plus von 68 Prozent im Vergleich zu den ersten drei<br />

Quartalen 2006. Damals betrugen die Umsätze erst 373 Millionen Euro. Grundlage<br />

für die Angaben ist eine exklusive Untersuchung des Marktforschungsunternehmens<br />

Thomson Media Control für den B<strong>ITK</strong>OM. Vor allem Telekomanbieter und<br />

Internetplattformen sorgen für das rasante Wachstum. Sie gaben in den ersten<br />

drei Quartalen 2007 rund 141 Millionen Euro für klassische Online-Werbung aus.<br />

Auf dem zweiten Platz folgen Handels- und Versandhäuser mit 124 Millionen<br />

Euro. Medien- und Entertainment-Unternehmen (79 Millionen Euro), Banken<br />

und Finanzdienstleister (69 Millionen Euro) sowie Autohersteller (61 Millionen)<br />

vervollständigen die Top 5. Bereits im Gesamtjahr 2006 hatte der Markt für<br />

klassische Online-Werbung ein Allzeithoch in Deutschland erreicht. Die Umsätze<br />

beliefen sich auf etwa 480 Millionen Euro - ein Plus von 45 Prozent im Vergleich<br />

zu 2005. Stark waren dabei das zweite und vierte Quartal 2006. Hier führten die<br />

Fußballweltmeisterschaft und das Weihnachtsgeschäft zu überdurchschnittlichen<br />

Buchungen. Insgesamt erreichte die klassische Online-Werbung im vergangenen<br />

Jahr einen Anteil von etwa drei Prozent am gesamten Werbemarkt.<br />

Zur Methodik: Sämtliche Angaben basieren auf einer Erhebung von Thomson<br />

Media Control und umfassen alle Formen klassischer Online-Werbung. Dazu<br />

zählen grafische Werbemittel wie Banner, Pop-Ups und Streaming Ads. Suchwort-<br />

Marketing und Affiliate-Marketing sind nicht eingeschlossen. Ausgewiesen ist der<br />

hochgerechnete Nettoumsatz. Im Gegensatz zum Bruttoumsatz gibt er nicht die<br />

Summe der Listenpreise wieder, sondern berücksichtigt unter anderem geschätzte<br />

Rabatte und Agenturprovisionen. Der Unterschied zwischen Brutto- und Nettoumsatz<br />

stellt also den Unterschied zwischen formell ausgewiesenen und tatsächlich<br />

bezahlten Anzeigenpreisen dar.<br />

Rekord: Deutsche kaufen dieses Jahr fast 37 Millionen Handys<br />

2007 werden in Deutschland so viele Handys verkauft wie nie zuvor. Der Absatz klettert<br />

voraussichtlich auf 36,5 Millionen Geräte – ein Plus von 6 Prozent im Vergleich zu 2006<br />

(34,4 Millionen). Mit einer positiven Entwicklung rechnet die Branche auch beim Umsatz mit<br />

Mobiltelefonen. Er wächst um 2 Prozent von 4,1 Milliarden Euro (2006) auf 4,2 Milliarden<br />

Euro (2007). Das gab der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und<br />

neue Medien (B<strong>ITK</strong>OM) auf der Hightech-Messe Systems in München bekannt. „Während<br />

die Umsätze bei den Geräten steigen, fallen sie bei den Diensten leicht. Allein in den vergangenen<br />

beiden Jahren sind Handy-Gespräche um satte 15 Prozent günstiger geworden.<br />

Für die Verbraucher sind das allerbeste Nachrichten. Für die Branche ist es eine echte<br />

Herausforderung“, sagte Dr. Rudolf Gröger, Präsidiumsmitglied des B<strong>ITK</strong>OM. Mobiltelefone<br />

dienen allerdings längst nicht mehr nur zum Telefonieren oder zum Verschicken von SMS.<br />

Jeder vierte Deutsche (26,4 Prozent) macht inzwischen auch Fotos, jeder zehnte hört Musik<br />

(12,2 Prozent) mit dem Handy. Darüber hinaus entwickelt sich das Surfen im Internet zu<br />

einem zentralen Thema, wie eine aktuelle Erhebung des Meinungsforschungsinstituts Forsa<br />

im Auftrag des B<strong>ITK</strong>OM zeigt. 1000 Bundesbürger wurden repräsentativ befragt. Demnach<br />

interessiert sich jeder dritte Deutsche (36 Prozent) dafür, über das Internet Wegbeschreibungen<br />

direkt aufs Handy-Display zu laden. Auf dem zweiten Platz folgen Stauhinweise mit<br />

31 Prozent. Aktuelle Nachrichten und Fahrpläne (je 26 Prozent) sowie Wetterinformationen<br />

(24 Prozent) vervollständigen die Top 5. Bis zum Jahr 2010 wird voraussichtlich jeder fünfte<br />

Deutsche solche Handy-Internetdienste auch tatsächlich nutzen. Unabhängig davon gilt: Bei<br />

der Ausstattung mit Mobilfunkanschlüssen zählt Deutschland schon heute zu den internationalen<br />

Spitzenreitern. Auf 100 Einwohner kamen Ende 2006 etwa 104 Laufzeitverträge und<br />

Prepaid-Karten. In Westeuropa waren es durchschnittlich 98 Anschlüsse. Noch deutlicher<br />

ist ein Vergleich mit den USA. Hier lag die Quote bei 76. Die stärkere Regionalisierung der<br />

Anbieter, unterschiedliche Standards sowie fehlende Roaming-Abkommen hatten den<br />

amerikanischen Markt lange Zeit gehemmt. In Deutschland klettert die Zahl der Anschlüsse<br />

bis Ende 2007 nach einer B<strong>ITK</strong>OM-Schätzung sogar auf 109 je 100 Einwohner. Gestartet<br />

war der digitale Mobilfunk in Deutschland Mitte 1992. Bis Ende 1993 konnte er knapp eine<br />

Million Kunden gewinnen. Diese Zahl stieg bis Ende 1996 auf 5 Millionen. Der stärkste Boom<br />

setzte mit Einführung der Prepaid-Karten in den Jahren 1999 und 2000 ein. Allein 2006<br />

telefonierten die Deutschen etwa 57 Milliarden Minuten in Mobilfunknetzen und verschickten<br />

22,5 MilliardenChats. Auch interaktive Werbeformen werden möglich.<br />

Exporte von <strong>ITK</strong>-Diensten steigen<br />

Die deutsche Industrie hat einen neuen Rekord beim Export von Software und<br />

<strong>ITK</strong>-Diensten erzielt. Im ersten Halbjahr 2007 sind die Ausfuhren im Vergleich<br />

zum Vorjahreszeitraum um 3 Prozent auf 5,9 Milliarden Euro gestiegen, teilte der<br />

Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien<br />

(B<strong>ITK</strong>OM) mit. Seit dem Jahr 2000 haben sich die Exporte auf mehr als 12 Milliarden<br />

Euro per annum sogar verdoppelt. Unter Einbeziehung von Hardware erzielten die<br />

<strong>ITK</strong>-Unternehmen im ersten Halbjahr 2007 Exporte von insgesamt 27,5 Milliarden<br />

Euro Euro. Der Anteil von Software und Services ist von 14 Prozent im Jahr 2000<br />

auf 21 Prozent gestiegen. Zu den <strong>ITK</strong>-Diensten zählen unter anderem die Einführung<br />

und der Betrieb von IT-Systemen für Kunden, Telefon- und Satellitendienste<br />

sowie die Datenfernübertragung. Die wichtigsten Abnehmerländer sind die USA,<br />

Großbritannien und Frankreich. Grundlage der B<strong>ITK</strong>OM-Berechnungen sind Daten<br />

der Deutschen Bundesbank und des Statistischen Bundesamts. Parallel zum Anstieg<br />

der Exporte haben die Importe von Software und <strong>ITK</strong>-Diensten zugelegt, im<br />

ersten Halbjahr 2007 um 5,3 Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum auf 6,3<br />

Milliarden Euro. Der größte Anteil kommt mit fast 20 Prozent aus den USA. Das<br />

stärkste Wachstum verzeichnen Importe aus Indien, allerdings auf einer niedrigen<br />

Basis. Im ersten Halbjahr 2007 wurden aus Indien mit rund 150 Millionen Euro fast<br />

50 Prozent mehr Software und <strong>ITK</strong>-Dienste eingeführt als im Vorjahreszeitraum.


Laserfaxgeräte<br />

Vom Kopiertelegrafen zum modernen G3/G4-Telefaxgerät<br />

Schon bevor in Europa 1848 das erste Mal die Morsetelegrafi e genutzt wurde, konstruierte<br />

der schottische Uhrmacher Alexander Bain im Jahre 1843 einen Kopiertelegrafen,<br />

der es gestatten sollte Handschriften und Zeichnungen elektrisch zu übertragen. Sein<br />

patentiertes System wurde, vor allem durch Frederick Collier Bakewell, im Jahre 1847<br />

sehr entscheidend verbessert und in die Praxis umgesetzt. Bakewell schrieb die Worte,<br />

die er übertragen wollte, mit einer elektrisch nicht leitenden Tinte auf eine Metallfolie.<br />

Die Metallfolie spannte er um einen drehbaren Zylinder, der von einer Metallnadel<br />

abgetastet wurde. Traf die Metallspitze auf eine Stelle mit Tinte, also auf einen nicht<br />

leitenden Bereich, wurde der Strom dort entsprechend unterbrochen. In seinem Empfangsgerät<br />

wurde das Papier durch die elektrochemische Wirkung des Stromes unter<br />

der Metallspitze gefärbt. Sobald aber kein Stromimpuls aus dem Sender kam blieb das<br />

Papier farblos. Diese erste funktionierende Kopiertechnik mittels Telegrafi e erzeugte<br />

so eine weiße Schrift auf farbigem Grund.<br />

Bakewells Erfi ndung war die Grundlage für weitere Entwicklungen in der Bildtelegrafi e<br />

und wurde später (1851) auf der Londoner Weltausstellung vorgestellt.<br />

Das „Faxen“, so wie wir es heute kennen, wurde von dem in Breslau geborenen Physiker<br />

und Mathematiker Arthur Korn drei Jahrzehnte später entwickelt. Korn gelang am 17.<br />

Oktober 1906 die telegrafi sche Übermittlung eines Porträts des Kronprinzen Wilhelm<br />

über eine Strecke von etwa 1.800 Kilometern.<br />

Korns Entwicklung arbeitete mit so genannten lichtempfi ndlichen Selenzellen. Diese<br />

ersetzten die Funktion von Bakewells Metallspitze (Abtastnadel). Schon bald nach<br />

seinem ersten Erfolg übertrug Korn Texte, Zeichnungen und Fotografi en zwischen<br />

europäischen Hauptstädten. Damals dauerte die Übertragung einer Vorlage (etwa<br />

A4-Größe) circa zehn bis fünfzehn Minuten. Das war für damalige Verhältnisse<br />

sensationell, bestand die Alternative dagegen nur in einer Post-Express-Sendung,<br />

die je nach Entfernung einige Stunden oder sogar Tage und Wochen dauern konnte.<br />

Fernkopierer<br />

Erste Prototypen einer neuen öffentlich zugänglichen Telefaxgeneration fi nden sich<br />

im Deutschland der 1970er Jahre, damals noch unter der Bezeichnung Fernkopierer.<br />

In Verkennung der Möglichkeiten einer auch privat genutzten Gerätetechnik erfolgte<br />

zunächst keine Vermarktung. Der letztere Schritt ging schließlich von Japan aus, wo<br />

wegen der komplizierten japanischen Schrift mit ihren tausenden von Zeichen die<br />

Fernschreiber mit ihren nur etwa 60 Zeichen nie eine wirklich brauchbare Methode<br />

zur Fernübertragung von Schriftstücken geworden waren. Daher war dort der Bedarf<br />

nach einer bildlichen Übertragungsmethode noch wesentlich höher als im Westen. 1979<br />

wurde der Faxdienst durch die Deutsche Bundespost offi ziell eingeführt.<br />

Fax-Boom<br />

Heimisch wurde das Faxgerät in den deutschen Büros aber erst Ende der 1980er Jahre.<br />

Besonders als das zunächst für den Empfang benötigte Thermopapier durch normales<br />

Schreibpapier ersetzt werden konnte, ging es nochmals rasant aufwärts. Bereits ab<br />

Anfang der neunziger Jahre kam kaum mehr ein Büro ohne Faxgerät aus.<br />

Gruppe3 (G3) + Gruppe4 (G4) Standard<br />

Faxgeräte mit G4-Modem werden ausschließlich direkt am internen oder externen<br />

ISDN-Bus betrieben. Zwischen zwei G4-Faxgeräten kann die Übertragung mit ISDN-<br />

Geschwindigkeit erfolgen. Falls das nicht möglich oder nicht gewollt ist, können<br />

Faxgeräte mit Super-G3-Modem und einer Übertragungsrate bis zu 33.600 bps eine<br />

Laserfaxgeräte<br />

mit High-Speed-Modem<br />

Stationäre Telefaxgeräte (Fernkopierer) haben noch lange nicht ausgedient. Das gilt besonders für die schnellen<br />

G3 und G4-Laserfaxgeräte. Die weitläufi ge und schnelle Verbreitung von Computern, Scannern und Druckern<br />

konnte das, verglichen mit heutigen technologischen Maßstäben, „betagte“ Faxgerät bis heute nicht verdrängen.<br />

Selbst platzsparende moderne Kombigeräte sind nicht in jedem Falle eine effektive Konkurrenz für die<br />

praktischen Büro-Solisten. Das am TK-Markt weiterhin große Angebot an Telefaxgeräten hat gute Gründe.<br />

sehr gute Alternative sein. Hiermit können etwa drei Seiten pro Minute übermittelt<br />

werden (ITU-T Standard Chart No.1).<br />

Rechtskräftige Faxsendungen<br />

Von besonderer Bedeutung für die Akzeptanz des Faxgerätes in Deutschland war es<br />

als die Gerichte Mitte der neunziger Jahre den Zugang einer Willenserklärung gemäß<br />

§ 130 BGB auch dann anerkannten, wenn die Willenserklärung durch Fax übermittelt<br />

worden war. Besonders Rechtsanwälte und Notare nutzen gerne diesen Vorteil des<br />

Telefaxgerätes.<br />

Druckerfunktionalität:<br />

Einige Geräte besitzen eine PC-Schnittstelle und können so auch als Laserdrucker für<br />

den PC genutzt werden.<br />

Vorteile:<br />

� ��������� ����� �������� �������������<br />

� ��������� ������ ������� ���� ���������� ����������� �������� ��� ����������<br />

am PC, gesendet werden<br />

� ������ ���� ������ � ��������� ������ ���� ������� �� ��� ����� ������ ������<br />

druckt<br />

� ��������� ��� ���������� ��� ������� ����� ���������������������<br />

� ��� ����������� ��� ����� ������ ��� ������ ������������ ���� ����� ����� ���<br />

Tinten-Faxgeräten oder von Tinten-Multifunktionscentern (MFC).<br />

� ������������������������� � ��� ��� ������� ��������������� ������ ���<br />

gesamte Computer (bei Sofortdruck auch ein Drucker) nonstop in Betrieb sein.<br />

� ����� ������������ ���������� ��� ����������� ����������������� ����������<br />

sung)<br />

� �������������� ������� ��������� ���� ���������� ��� ���������� �����������<br />

echtheit)<br />

Nachteile:<br />

� ��� �������� ����� ��� ��������� ��� ����������� ����� ����������<br />

� ��� ������������� ������� ����� ��� ������������ ��������<br />

� ��������� �������� �����������������<br />

� ������������������ ���� �� ����� �������� ����� ��������� ������<br />

� ���� ������������ ��������� ������ ����������� ��� ����������� ����� ������<br />

(ausgenommen Fax-Speicherempfang mit Vorabselektion über PC-Software)<br />

Computer, Scanner und Drucker oder so genannte Multifunktionsgeräte mit integriertem<br />

Faxmodem vermochten es bis heute nicht Single-Faxgeräte vom Markt zu verdrängen.<br />

Leistungsfähige Fernkopierer sind auch aktuell noch wichtiger Bestandteil vieler<br />

administrativer Bereiche. Unternehmen, Verwaltungen und Anwender im Home-Offi ce<br />

nutzen die etablierten Bürogeräte vielfach aus praktischen Überlegungen. Neben der<br />

Tatsache, dass modernste Laserfaxgeräte geringe Kosten beim Verbrauchsmaterial<br />

verursachen, überzeugen sie durch hohen Bedienkomfort beim Versand und Empfang<br />

von Dokumenten. Die schnelle und unkomplizierte Anwendung, Kosteneinsparungen<br />

beim Verbrausmaterial (gegenüber Tinten-Multis) sowie die vielfach wichtige Dokumentenechtheit,<br />

sind auch heute noch die Hauptargumente für die Entscheidung zu<br />

Gunsten eines separaten Laserfaxgerätes.<br />

siehe hierzu auch unsere Produktübersicht auf den Seiten 44-45<br />

43


44<br />

Laserfaxgeräte<br />

Technik<br />

Brother<br />

FAX-2920<br />

Canon<br />

FAX-L296<br />

OKI Systems<br />

OkiFax 4515<br />

Panasonic<br />

KX-FL540G<br />

Olivetti<br />

OFX 9100<br />

Druckverfahren Laser Laser Laser Laser Laser<br />

Graustufen 64 64 64 64 64<br />

Übertragungsqualität 4 Stufen 3 Stufen k.A. 4 Stufen 3 Stufen<br />

Efektive Lesebreite<br />

Geschwindigkeit<br />

k.A. 208 mm k.A. 208 mm k.A.<br />

Modemgeschwindigkeit 33600 bps 33600 bps 33600 bps 33600 bps 33600 bps<br />

Übertragungs-geschwindigkeit s/w<br />

Schnittstellen<br />

2 Sek./Seite 3 Sek./Seite 3 Sek./Seite 4 Sek./Seite 3 Sek./Seite<br />

USB USB 2.0 Ja k.A. k.A. k.A.<br />

Parallel k.A. k.A. k.A. k.A. Ja<br />

Netzwerkfähig<br />

Druckeigenschaften<br />

k.A. k.A. k.A. k.A. k.A.<br />

Druckerfunktionalität Ja Ja k.A. k.A. Ja<br />

Druckauflösung s/w 1200 x 600 dpi 600 x 600 dpi k.A. k.A. 600 x 600 dpi<br />

Druckgeschwindigkeit s/w<br />

Kopiereigenschaften<br />

14 ppm 6 ppm k.A. k.A. 5 ppm<br />

Kopierauflösung s/w 600 x 300 dpi 600 x 600 dpi 600 x 600 dpi 600 x 600 dpi 400 x 400 dpi<br />

Kopiergeschw. s/w 14 ppm 6 ppm 10 ppm 12 ppm 5 ppm<br />

Zoom 50 - 200 % 70 - 100 % 25 - 400 % 50 - 200 % 70 - 100 %<br />

Mehrfachkopien<br />

Wahlfunktionen<br />

1 - 99 Kopien 1 - 99 Kopien k.A. 1 - 99 Kopien 1 - 99 Kopien<br />

Zielwahlspeicher 20 Nummern 15 Nummern k.A. 22 Nummern 18 Nummern<br />

Kurzwahlspeicher 200 digits 100 digits 199 digits 100 digits 82 digits<br />

Wahlwiederholung Ja Ja k.A. k.A. k.A.<br />

Telefonbuch-Funktion<br />

Übertragungsfunktionen<br />

k.A. k.A. Ja k.A. k.A.<br />

Gruppensenden 8 Gruppen k.A. 10 Gruppen k.A. 2 Gruppen<br />

Rundsenden 270 Teilnehmer 116 Teilnehmer k.A. 60 Teilnehmer k.A.<br />

Zeitversetztes Senden<br />

Komfortfunktionen<br />

Ja Ja Ja Ja Ja<br />

Faxabruf Ja Ja k.A. Ja Ja<br />

Faxweiterleitung<br />

Speicher<br />

k.A. k.A. k.A. k.A. k.A.<br />

Faxspeicher 16 MB k.A. 2 MB 10 MB 8 MB<br />

Seitenspeicher 500 Seiten 448 Seiten 120 Seiten k.A. 120 Seiten<br />

Empfangsspeicher k.A. k.A. k.A. k.A. k.A.<br />

Sendespeicher k.A. k.A. k.A. k.A. k.A.<br />

Dokumentenzufuhr<br />

Allgemeine Daten<br />

20 Seiten 30 Seiten 20 Seiten 20 Seiten 20 Seiten<br />

Betrieb / Stand-By<br />

Leistungsaufnahme<br />

475 W / 80 W 500 W / 4 W 133 W / 8 W k.A. / 4 W 470 W / 6 W<br />

Abmessungen (BxHxT) 374 x 262 x 374 mm 372 x 251 x 372 mm 370 x 220 x 330 mm 370 x 360 x 220 mm 355 x 220 x 364 mm<br />

Gewicht 7.25 kg 10 kg 7.3 kg 8.7 kg 7.7 kg<br />

Herstellergarantie 36 Monate k.A. 36 Monate k.A. k.A.


Samsung<br />

SF-560<br />

Brother<br />

Fax-8360P<br />

Canon<br />

FAX-L400<br />

OKI Systems<br />

OkiFax 4580<br />

Panasonic<br />

Panafax UF-8100<br />

Samsung<br />

SF-755P<br />

Laserfaxgeräte<br />

Xerox<br />

FaxCentre F110<br />

Laser Laser Laser LED, elektrofotografisch Laser Laser Laser<br />

256 64 256 64 256 256 64<br />

k.A. k.A. k.A. 4 Stufen 3 Stufen k.A. 4 Stufen<br />

k.A. k.A. k.A. k.A. k.A. k.A. k.A.<br />

33600 bps 33600 bps 33600 bps 33600 bps 33600 bps 33600 bps 33600 bps<br />

3 Sek./Seite k.A. 3 Sek./Seite 3 Sek./Seite 2.9 Sek./Seite 2.5 Sek./Seite 3 Sek./Seite<br />

k.A. k.A. Ja k.A. USB 1.1 USB 2.0 Ja<br />

k.A. k.A. k.A. Optional k.A. Ja k.A.<br />

k.A. k.A. k.A. k.A. Ja k.A. k.A.<br />

k.A. k.A. Ja Optional Ja Ja Ja<br />

k.A. k.A. 600 x 600 dpi k.A. 600 x 600 dpi 600 x 600 dpi 600 x 600 dpi<br />

k.A. k.A. 14 ppm k.A. 18 ppm 16 ppm 10 ppm<br />

300 x 300 dpi k.A. k.A. k.A. k.A. 600 x 300 dpi 300 x 300 dpi<br />

16 ppm 14 ppm 14 ppm k.A. k.A. 16 ppm 10 ppm<br />

50 - 150 % 50 - 200 % 50 - 200 % k.A. k.A. 50 - 200 % 25 - 400 %<br />

1 - 99 Kopien 1 - 99 Kopien 1 - 99 Kopien 1 - 50 Kopien 1 - 99 Kopien 1 - 99 Kopien 1 - 99 Kopien<br />

20 Nummern 32 Nummern 30 Nummern 10 Nummern 80 Nummern 40 Nummern k.A.<br />

80 digits 200 digits 100 digits 100 digits 200 digits 150 digits 199 digits<br />

k.A. k.A. Ja Ja Ja k.A. k.A.<br />

k.A. k.A. k.A. Ja k.A. k.A. k.A.<br />

Ja 6 Gruppen k.A. 10 Gruppen k.A. k.A. k.A.<br />

Ja 282 Teilnehmer 131 Teilnehmer k.A. 330 Teilnehmer k.A. Ja<br />

Ja Ja Ja Ja Ja k.A. Ja<br />

Ja Ja k.A. Ja Ja k.A. k.A.<br />

Ja Ja k.A. Ja k.A. k.A. k.A.<br />

2 MB 8 MB k.A. 4 MB 12 MB 5 MB 2 MB<br />

160 Seiten 500 Seiten 250 Seiten 320 Seiten 720 Seiten 400 Seiten 120 Seiten<br />

k.A. k.A. k.A. k.A. k.A. k.A. k.A.<br />

k.A. k.A. k.A. k.A. k.A. k.A. k.A.<br />

20 Seiten 30 Seiten 50 Seiten 20 Seiten 100 Seiten 50 Seiten k.A.<br />

k.A. / k.A. 350 W / 70 W 670 W / 11 W 143 W / 6 W 1000 W / k.A. k.A. / k.A. 850 W / k.A.<br />

363 x 308.3 x 398.5 mm 377 x 323 x 442 mm 444 x 410 x 457 mm 313 x 190 x 383 mm 450 x 448 x 418 mm 384 x 335 x 417 mm 370 x 200 x 330 mm<br />

9.7 kg 12 kg 16.1 kg 8 kg 22 kg 11 kg 7.25 kg<br />

36 Monate 36 Monate k.A. 36 Monate k.A. k.A. k.A.<br />

45


46<br />

Surround-Home-Systeme<br />

Surround-Giganten –<br />

mitten im Geschehen<br />

Teil I – Mehrkanal-Soundsysteme von DOLBY und dts & 5.1 Lautsprechersysteme<br />

Der Weg von der Quadrofonie der 1970er<br />

und 1980er Jahre zu faszinierenden digitalen<br />

Surround-Soundsystemen:<br />

Sinkende Preise bei größeren LCD- und Plasma-TV-Panels sorgen seit einiger<br />

Zeit auch für eine Art Renaissance von Surround-Soundsystemen. Grundgedanke<br />

bei der Entwicklung der Mehrkanaltonsysteme war und ist den Zuschauer/<br />

Zuhörer akustisch weitgehend ins Zentrum des Geschehens von Film- oder<br />

Fernsehproduktionen zu versetzen. Was anfänglich nur in speziellen Filmtheatern<br />

zu bewundern war, verlagerte sich mit Dolby-Surround später ins heimische<br />

Wohnzimmer. Das auf dem Matrix-Verfahren der Quadrofonie basierende System<br />

beeindruckte seinerzeit schon allein durch die zusätzlichen zwei Effektkanäle, die<br />

für damalige Heimkinoverhältnisse eine Art Quantensprung bedeuteten. Weitere<br />

Entwicklungen im Mehrkanaltonsektor führten in der Folge zur Steigerung<br />

des Räumlichkeitsempfi ndens. Heute ist die 5.1 Technik weit verbreitet, die<br />

Zahl der 7.1-Systeme steigt dagegen recht langsam. HD-DVD und Blu-ray Disc<br />

beschränken sich zurzeit zumeist auf die 5.1 Spezifi kationen, mit wenigen<br />

Ausnahmen auf maximal acht Kanäle. Darüber hinaus verspricht die Zukunft in<br />

Sachen Heimkinoakustik jedoch noch mehr an Surround-Performance.<br />

Quadrophonie:<br />

In den 60er Jahren wurde die Quadrophonie entwickelt und 1971 der Öffentlichkeit<br />

vorgestellt. Die Quadrophonie ist ein Vorläufer des Surround Sounds. Die diskrete<br />

Quadrophonie wurde von RCA und JVC und die Matrix-Quadrophonie-Variante wurde<br />

hauptsächlich von Sony und Columbia entwickelt.<br />

� ���� ����������������<br />

Dolby Surround: (zu Hause, Im Kino)<br />

Dolby Surround ist die Heimversion des analogen Mehrkanal-Tonformats, das Dolby ursprünglich<br />

für Kinos entwickelt hatte. Die Technologie bringt mit ihrer Matrix-Codierung<br />

vier Tonkanäle in der linken und rechten Spur eines Stereosignals unter. Dolby Pro Logic<br />

ist die entsprechende Decodier-Technologie für Heimkino-Geräte. Die ursprünglichen<br />

vier Kanäle – Links, Mitte (Center), Rechts und Surround – werden zur Wiedergabe<br />

aus dem Stereosignal rekonstruiert. Zuschauer, die nur über Stereo-Geräte verfügen,<br />

����� ��� ������� ���������������� ��� ����� ��� ������������� �� �������� ����<br />

in der Heimkino-Anlage bereitet den Ton für die Mehrkanal-Wiedergabe auf. Analoge<br />

Fernsehsender und andere Programmanbieter verwenden nach wie vor Dolby Surround-<br />

Technologie, um Raumklang in Stereosignalen zu übertragen.<br />

Dolby Pro Logic (zu Hause, Sound im Auto)<br />

Dolby Surround Pro Logic wurde in den 80er Jahren entwickelt und ist ein analoges<br />

Stereo Signal, in dem zusätzliche Informationen für den Center und die rückwärtigen<br />

Kanäle enthalten sind. Die hinteren Boxen waren lediglich dazu gedacht, ein Einkanal<br />

(mono) Signal wiederzugeben. Angedacht war die Wiedergabe von Musik, während der<br />

mittlere Kanal eher zur Verbesserung der Dialoge eingesetzt wurde. Der Klangprozessor<br />

muss das Stereo Signal so aufteilen, das eine dreidimensionale Klangumgebung erzeugt<br />

wird. Der Frequenzgang der Surround Kanäle ist begrenzt auf 100 Hz bis 7 Khz.<br />

� ��������� ����������<br />

Dolby Digital 5.1: (zu Hause, PC, Spiele, Sound im Auto, Im Kino)<br />

Eine spätere Weiterentwicklung vom Dolby Sound System. 5.1 bedeutet, dass zu den<br />

fünf bisherigen Kanälen jetzt ein „sechster“ Kanal hinzugefügt und dass das ganze<br />

Verfahren digitalisiert worden ist. Der zusätzliche Kanal ist ein extra Basskanal, der die<br />

Spezialeffekte mit einem guten Ton hervorhebt, zum Beispiel bei den allseits beliebten<br />

Explosionen. Dieser limitierte Basskanal (LFE-Kanal) ist um 10 dB lauter aufgenommen<br />

��� ��� ���������� ������� ����� ���� ����� ��� ����� ������ ������ ���������� �����<br />

sprochen werden. Der erste Dolby Digital 5.1 (AC3) Sound wurde 1995 auf Laserdisc<br />

präsentiert und breitete sich sehr schnell auf das Medium DVD aus.<br />

� ���������� ���� ������� ��������<br />

� ���� ������ ����� ������� �������<br />

� ���� ����� ������� ��� ��� ��� ��������� ����������<br />

� ���� ����� ������� ��� ���� ��������� ��� ���<br />

� ���� ����� ��� ��� ����� ������� ��� ����������<br />

� ���� ����� ������������ ��� ����� ������� ���<br />

Dolby Digital EX 6.1: (zu Hause)<br />

Bei Dolby Digital EX 6.1 sorgt ein zusätzlicher Rear Center Surround Lautsprecher<br />

für eine noch räumlichere Klangkulisse. Das dritte Surround Signal des Rear Centers<br />

wird über die beiden Kanäle der Rear Left und Rear Right mit versandt. Das Center<br />

Surround Signal wird phasenverschoben den beiden anderen Surround Kanälen (link,<br />

������� ������������ ����� ��� ������������������ ������ ��� ���� ������� ���<br />

der Wiedergabe ordentlich von einander getrennt werden. Dadurch liegen alle drei<br />

Signale fast genau so vor, als wären sie über diskrete Kanäle geschickt worden. Das<br />

zusätzliche Signal wird als reiner Effektkanal zur Unterstützung der beiden regulären<br />

Rear Kanäle verwendet.<br />

� ���� ����������<br />

Dolby Digital EX 7.1 (zu Hause)<br />

Bei Dolby Digital EX 7.1 arbeiten zwei Rear Center Surround Lautsprecher, die hinter<br />

��� ������������ � ������� ���������� ����� ��� ������ ���� ������ ��������<br />

Lautsprechern kommt dasselbe Signal (Effekte). Es gibt einen zusätzlichen diskreten<br />

Kanal, der das Signal für beide Lautsprecher überträgt. Dadurch wird das Signal der<br />

���� ������ ��� ��� ������� �������� �� ����� ��� ��� ���� �������� ���� ���������<br />

erzeugt.<br />

� ���� ����������<br />

Dolby Digital Surround EX (zu Hause)<br />

Dolby Digital Surround EX ist eine Erweiterung von Dolby Digital. Dieses Format wurde


���� ��������� ��� ����� ������������ ��� �������� ��� ���������� ��� ��� �� ������<br />

beider Firmen. Dolby Digital Surround EX ist ein Mehrkanal-Surround-Technologie mit<br />

bis zu 6 (5.1) separaten Kanälen. Die Dynamik-Kontrolle von Dolby Digital (Nachtmodus)<br />

begrenzt Lautstärkespitzen, ohne dabei feine Klangdetails zu unterdrücken. EX<br />

���������� ��������� �� �������� �������� ��� ����� ����<br />

� ���� ����������<br />

Dolby Pro Logic II: (zu Hause, Sound im Auto, Spiele, PC)<br />

Dolby Pro Logic II verwandelt Stereo-Programme in räumliche Fünf-Kanal-Klang<br />

und funktioniert mit Dolby Stereo- und Dolby Surround-Inhalten. Der Musik-Modus<br />

eignet sich speziell für die natürliche Surround-Wiedergabe von Musikprogrammen.<br />

Drei spezielle Funktionen (Panorama, Center Width Control und Dimension Control)<br />

����������� ���� ��������������� ��� ������� ������� ������������� ����������� ���<br />

Feineinstellung des Surround-Sounds. Dolby Pro Logic II arbeitet mit Dolby Headphone<br />

��� ����� ������� ������� ��� ���������� �� ��� ������������������� ���� ����<br />

������������ ���� ����� ���������� ����������<br />

� ���� ����������<br />

Dolby Virtual Speaker: (zu Hause, Spiele, PC)<br />

Dolby Virtual Speaker realisiert 5.1-Kanal-Surround-Sound mit nur zwei Lautsprechern.<br />

Es existieren zwei Surround-Betriebsarten. Referenzmodus: Die Breite des vorderen<br />

���������� ���� ����� ��� ������������� ������������������� ��������� ����������� ���<br />

Breite des Klangbilds scheint sich über die Lautsprecher hinaus auszudehnen – besonders<br />

nützlich, wenn die Lautsprecher einen geringen Abstand zueinander aufweisen.<br />

Eine Alternative wenn der Einsatz von mehreren Surround-Lautsprechern nicht<br />

������� ����<br />

� ��������� ����������<br />

Dolby Pro Logic IIx: (zu Hause, Spiele, PC)<br />

����� ��� ����� ��� �������� ���� ���� ������������������� �������� ������� ����� ����<br />

Spiele) für die Wiedergabe mit 6.1 oder 7.1 Kanälen auf. Es verfügt über drei Betriebsarten:<br />

Film, Musik und Spiele (optional), um das Klangerlebnis an das Quellmaterial<br />

anzupassen. Dolby Pro Logic IIx ist kompatibel mit Dolby Digital Surround EX-,<br />

Dolby Pro Logic II- und Dolby Surround-Programmen. Der Musikmodus bietet drei<br />

einstellbare Funktionen:<br />

„Panorama“ sorgt für einen nahtlosen, besonders weiträumigen Surround-Effekt.<br />

„Center Width Control“ beeinfl usst die Verteilung von Gesangsstimmen und Soloinstrumenten<br />

auf die vorderen drei Kanäle (Left, Center, Right).<br />

„Dimension Control“ regelt die Tiefe des Surround-Sound-Klangfelds.<br />

� ���� ����������<br />

Dolby Digital Plus (zu Hause)<br />

Dolby Digital Plus wurde speziell für den Einsatz bei HDTV, HD-DVDs und Blu-ray-Discs<br />

entwickelt. Dolby Digital Plus verfügt über Kanal- und Programmerweiterungen für<br />

Ton mit 7.1 und mehr Kanälen oder mehrere Programme in einem einzigen codierten<br />

Datenstrom. Es bietet 7.1 und sogar noch mehr Kanäle mit verbesserter Tonqualität<br />

��� ��� ���������� ��� �� � ���� ��� ������� �� ������ ��� �� ��� �������� ���<br />

����� �������������� ��� �� ���� �� ���������� ��� ����������� �������� ��������<br />

in einem einzigen Datenstrom und ist kompatibel mit Heimkinoanlagen, die bereits<br />

mit Dolby Digital ausgestattet sind. Dolby Digital Plus ist als Tonformat für HD-DVDs<br />

�������������� ��� ��� ���������� ��������� ��� ��� ���� ������������� ���������<br />

� ���� ����������<br />

Dolby TrueHD: (zu Hause, PC, Sound im Auto)<br />

Dolby TrueHD ist Dolbys nächste Generation verlustfrei arbeitender Technik - entwi-<br />

����� ��� �������������� ������������� ������� ����� ������ ��� ������������ ��� ���<br />

Originalaufnahme im Studio.<br />

Eigenschaften:<br />

���� ������� ������������ �����������������������<br />

���������� ��� �� �� ����������������<br />

������������ ��� �� ���� ������������������������ ��� ����� ���������� ��� �� ���������<br />

��� �� ��� ����������<br />

����� ��� ���� ��������������� ����� ���������� ������������ ��� ������ ���������<br />

�������������� ��� ����� ��� �������������<br />

������ ��������� ��������� �������������� �������������������� ��� �����������<br />

trolle.<br />

������ ������ ���� ���� ��� ���� ��������� ������������� ������ ��� ������������<br />

beschränken sich zurzeit aber auf acht Kanäle.<br />

� ���� ����������<br />

Surround-Home-Systeme<br />

P<br />

47


48<br />

Surround-Home-Systeme<br />

DTS: (Kino, zu Hause)<br />

Der einzige Unterschied zwischen Dolby Digital und DTS(Digital Theatre Systems) liegt<br />

�� ��� ����������������� ����� ������� ����������� ������� ����� ������ ���������<br />

���������� ��� ����� ���� ��� ������� ������� ������������������� �������� ���<br />

der sechste Kanal ist speziell nur für die Low Frequency Effects reserviert. DTS hat eine<br />

������� ����������� ��� ����� ���� ������ �������� ��� ����� �������� ����� ������� ����<br />

maximal eine Bitrate von 448 Kbps verarbeiten und erzeugt werden mit maximal 640<br />

Kbps. DTS kann auf einer CD 1,4 Mbps und auf einer DVD max. 1,5 Mbps erreichen.<br />

In der Theorie erzeugt die geringere Kompression den realistischeren Ton. 1993 wurde<br />

mit Stephen Spielbergs „Jurassic Park“ ��� ����� ������� �� ����� ������ ���<br />

��� ��� ����� �������� ��� ��������������� ������ ��� ���� ��� ����� ��� ������ ���<br />

��������� ��� ����� ��� ���������� ������������������� ����� ����<br />

� ���� ����������<br />

� ���� ����� ���������������<br />

DTS 5.1 Discrete (zu Hause)<br />

DTS Digital Surround 5.1 verfügt über fünf diskrete (voneinander unabhängige)Kanäle<br />

und einen Subwoofer. Diese bringen einen sehr beeindruckenden Surroundklang ins<br />

Heimkino.<br />

DTS-ES (Matrix) 6.1: (zu Hause)<br />

Digital Theatre Systems ES hat einen weiteren Center Rear genau wie das Dolby Digital<br />

EX. Ansonsten entspricht es dem DTS Standard. Das dem Rear Center zugedachte<br />

Signal wird durch eine Matrix geschliffen und auf die beiden Surround-Lautsprecher<br />

����������� ��������� ��� ������������� ���������� ���� ��� ��� ����������� ������<br />

������ ��� ������� ��� ��� ��������������������������������� ��� ��� ��� ������<br />

Surroundlautsprecher.<br />

� ���� ����������<br />

DTS ES Discrete 6.1: (zu Hause)<br />

����� �������� ��� �������������� ���� �������������� ������� ��� �������������� ���<br />

geht einen Schritt weiter: Bei DTS ES Discrete 6.1 sorgt, wie der Name schon sagt,<br />

nicht eine Matrix für die Zuweisung des Signals für den Rear Surround Center, sondern<br />

ein weiterer diskreter Kanal. Dadurch wird das Klangbild im Surroundbereich noch<br />

������� ������� ���� ���� ������������������� �������� ��� ��� ����� ������ �����<br />

����������� ����� �� ������ ������� ���������� ������� ��� �������� ��� ��� ������<br />

Surroundlautsprecher und dem Back Surround-Lautsprecher kommen, während der<br />

rechte Surroundlautsprecher schweigt. Die Dynamik des diskreten Kanals ist auch<br />

����� ��� ��� ��� ������ ���������������������� �� ��� ���������� ����� ��� �����<br />

���������������� ��� �� �� ��� �� ��� ��������<br />

� ���� ����������<br />

DTS 96/24: (Qualitätssteigerung)<br />

Aufbauend auf DTS 5.1 Discrete, jedoch wird mit 96 Khz abgetastet (und 24 Bit<br />

quantisiert)� ������� ���� ��� ��������� ������������ ����� �������� ��� ����� ���<br />

����������������� ��� ����� ����� �� ����� �������� ��� ��������������� ��� �<br />

������� ��� ����������������������<br />

DTS Neo:6:<br />

DTS Neo:6 ist ein digitaler Matrix-Decoder der analoge Stereo-Signale durch spezielle<br />

Prozessoren in 5 oder 6 Kanäle aufteilt, wodurch ein Surroundsound-Effekt entsteht.<br />

Es existieren jedoch keine fünf diskreten Kanäle.<br />

DTS-HD (Digital Theater Systems High Defi nition)<br />

DTS-HD (vormals DTS++) genannt, wurde speziell für den Einsatz bei HDTV und HD-<br />

DVDs entwickelt. Der Codec unterstützt Datenraten bis zu<br />

� ������ (DVD: 768 - 1,536 kBit/s) und ist abwärtskompatibel<br />

zu DTS. DTS-HD High Resolution deckt 18 Mbps<br />

��� ������ ��� ����<br />

Mbps auf Blu-ray-<br />

Discs ab. Mit DTS-HD<br />

Master Audio wird<br />

���� ������������ ����������� ����������� ��� �� ���������� ��� ������������ ���<br />

��������� ����� ����������� �� ������� ��� ���� ���������� ��� ����� ��� ��<br />

����� ���������� ��� ������������� ����� ������� ���� ������ ��� ��� ����������<br />

zu Dolby True HD.<br />

� ���� ����������<br />

Volume-Set<br />

������������ ��� ��� ��������� ��������� ��� ��� ������ ������������ ��� ��������<br />

Surroundsystems. Dabei spielt auch der exakte Lautstärkepegel zwischen den Front-,<br />

Rear- und Center- Lautsprechern eine entscheidende Rolle. Die entsprechende Justierung<br />

lässt sich im Prinzip sehr einfach (mittels Testtongenerator) durchführen, es gibt<br />

allerdings einen kleinen Nachteil dabei: Je nach Raumtonverfahren und Kanalabmischung<br />

der Audioquelle (zum Beispiel DVD) ist die vorherige Einstellung wieder hinfällig<br />

und muss an die neuen Umstände (Lautstärkeunterschiede) angepasst werden.<br />

�������������� ������ ����������������� �������� ������ ��� ������������������<br />

oder ein unausgewogenes Verhältnis zwischen Effektlautsprechern und den gesamten<br />

������������������ � ������������ ������� ��� ���������� ������������� ��������<br />

��������������������� ��������� ������������� ���� ����������������� ��� �������� ��<br />

stark oder zu schwach empfunden werden. Bei der erneuten Feinabstimmung ist so das<br />

���������� �������� ��� ��� ��� ��� ���������� ����������� ��� ����������� ���<br />

������� ������� �� ��� ������� ��� ������������� ��� ����������������� ��� ������<br />

Wohnzimmer zu holen.<br />

TIPPS zur Installation:<br />

�� ��� ������ ����� ����� �������� ���� ������������ ��� ��������������� ����� �� ���<br />

empfohlenen Orten zu platzieren. Deswegen haben wir nachfolgend einige Ratschläge<br />

����������� ��� ��� ��� ��������� ������� ���� ������������ �� �������� (Sitzposition)<br />

oder leicht darüber aufgestellt werden. Da die tiefen Frequenzen der Tieftonlautsprecher<br />

��������� ����� �� ����� ����� ������ ����� ����������� ���� ����������� ������� ��<br />

��� �� ��������� ������ ���� ������� �� ������ ������� �� ��� ������ ��������� ����<br />

������ ��� ������������ ��� ��� ������� ��� ����������� ��� ��������� ��� ��������<br />

��� ��� ���������� ����������� ��� �������������� �������������� ������ �� �����<br />

ebene Oberfl ächen Refl exionen erzeugen und so das Klangergebnis negativ beeinfl us-<br />

���� �������� ��� ������������ ������� ��� �������� ���������� ���� ������������<br />

����� ��� ����������� ������� ��� ��� ���������� ������� �� ������� ������ ��� ����<br />

quadratische Räume vermeiden. Die Hersteller geben hierzu genaue Empfehlungen ab.<br />

����� ������� ������ ���� �������� ������������ �������� ��� ����������������������<br />

gewählt werden. Je näher ein Lautsprecher an sich kreuzenden Oberfl ächen (Ecken,<br />

Wand/Zimmerdecke, Wand/Boden) positioniert wird, umso stärker ist der Tieftonbereich.<br />

Dieser physikalische Effekt kann Bassschwächeren Systemen mehr Performance verleihen<br />

oder auch umgekehrt den Subbereich übersteuern. Einige Zentimeter Abstand<br />

���� ���� �������� ���� ���� ����������� ��� ���������������� ������ �� ��� ������<br />

sehr unterschiedliche Ergebnisse liefern.<br />

Der Wettbewerb der konkurrierenden Entwickler und Markeninhaber von Mehrkanaltonsystemen<br />

sorgt für neue und noch bessere Surround-Technologien. Heutige<br />

Systeme haben eine sehr hohe Qualität in Sachen räumlicher Darstellbarkeit<br />

erreicht. Aktuelle DVD-Medien der Filmindustrie unterstützen noch weitgehend<br />

5.1-Systeme. Auch deshalb sind diese die meist verkauften Surround-Soundsysteme<br />

im Handel. Die 7.1-Technik erreicht mit zwei zusätzlichen Kanälen eine noch<br />

höhere Räumlichkeit gegenüber seinen Vorgängern, jedoch ist die „Schlagzahl“<br />

bei der Marktdurchdringung in diesem CE-Bereich leider niedriger als zum Beispiel<br />

bei Digicams und Navigationsgeräten. Wer sich in der Vergangenheit einmal für<br />

eine Home-Cinema-Ausstattung entschieden hatte, nutzt es in vielen Fällen noch<br />

heute. Diese Tatsache unterstreicht den Bedarf an Information und qualifi zierter<br />

Beratung besonders im spezialisierten Fachhandel. Wer in diesem Bereich seinen<br />

Kunden professionell verschiedene Systeme anbieten und auch vorführen kann,<br />

wird in der Regel nicht nur an der Hardware sondern auch an der Installation<br />

der Home-Cinema-Systeme verdienen können. In<br />

der kommenden Ausgabe des Profi ler berichten wir<br />

über 7.1 AV-Receiver.<br />

Die Redaktion bedankt<br />

sich für die freundliche<br />

Unterstützung von<br />

��������������������


50<br />

Kommentar/Impressum<br />

Wegweiser durch den Navigations-Dschungel:<br />

Was Verbraucher wirklich wünschen<br />

Andreas Westhoff, Vorstand Vertrieb NAVIGON AG<br />

Der Markt für Navigationsgeräte explodiert. Im<br />

vergangenen Jahr knackten die Verkaufszahlen<br />

die Zehn-Millionen-Marke. Dieses Jahr rechnet<br />

man mit rund 18 Millionen verkauften Produkten.<br />

Das sind gute Nachrichten für den Handel. Doch<br />

die dynamische Entwicklung stellt alle vor neue<br />

Herausforderungen. Hersteller müssen neue<br />

Wege finden, um sich vom Wettbewerb zu differenzieren.<br />

Fachhändler stehen verunsicherten<br />

Verbrauchern gegenüber, die klare Antworten auf<br />

ihre umfassenden Fragen wünschen. Kompetente<br />

Beratung muss jetzt der Wegweiser durch den<br />

Geräte-Dschungel sein. Hersteller und Handel<br />

sollten deshalb noch enger und partnerschaftlicher<br />

zusammenarbeiten als bisher. Und gerade<br />

der Fachhändler muss eine Entscheidung treffen,<br />

welche Produkte er am Point of Sale anbieten<br />

möchte.<br />

Die entscheidende Frage ist: Welche Navigationsgeräte<br />

werden von den Verbrauchern gewünscht?<br />

Navigationsgeräte müssen zumindest<br />

drei Voraussetzungen erfüllen, um einen guten<br />

Abverkauf zu garantieren:<br />

Sie müssen erstens zuverlässige, fehlerlose<br />

Navigation garantieren, die jede Fahrt zum<br />

sicheren Vergnügen macht. Das gelingt heute<br />

den allermeisten Geräten. Zweitens müssen sie<br />

intuitiv bedienbar sein und auf dem Display den<br />

Streckenverlauf klar und übersichtlich anzeigen.<br />

Drittens müssen sie mit einem guten Preis-<br />

Leistungsverhältnis überzeugen. Gute Geräte<br />

für unter 200 Euro ebnen Einsteigern den Weg<br />

in die Welt der mobilen Navigation. Highend-<br />

Navigationslösungen bieten nach wie vor eine<br />

vergleichsweise günstige und vor allem flexible<br />

Alternative zum Festeinbau.<br />

Um am Point of Sale wirklich zum Blickfang aller<br />

zu werden müssen die Hersteller von Navigationsgeräten<br />

allerdings einen Schritt weitergehen.<br />

Gut beraten, wer genau beobachtet, wonach die<br />

Konsumenten verlangen. Bei näherem Hinsehen<br />

fällt ein Trend auf, der spätestens seit der IFA<br />

den Markt bedeutend prägt: Die Bedeutung der<br />

Ästhetik und der Optik von Navigationsgeräten<br />

steigt. Die Konsumenten wollen mehr als viel<br />

Navigation für wenig Geld. Sie wünschen sich<br />

Technik, die auch optisch fasziniert. Das gilt übrigens<br />

nicht nur für den Bereich Navigationsgeräte,<br />

sondern spätestens seit dem Erfolg des iPods für<br />

den gesamten CE-Markt. Für den Handel ergeben<br />

sich hier neue Möglichkeiten, sein Sortiment noch<br />

attraktiver zu gestalten und noch besser auf die<br />

Wünsche der Konsumenten auszurichten.<br />

Aber Vorsicht: Sowohl Großhändler als auch<br />

kleine Fachhändler sollten sehr genau überlegen,<br />

welche Attribute bei Navigationsgeräten<br />

dem Kunden tatsächlich einen Mehrwert bieten.<br />

Denn: Technische Innovationen, hinter denen<br />

keine konkreten Verbraucherbedürfnisse stehen,<br />

werden sich am Markt sicher nicht durchsetzen<br />

können. Und längst nicht alles, was seitens der<br />

Unternehmen als Neuheit gefeiert wird, ist aus<br />

Konsumentensicht ein echter Gewinn. Die Zukunft<br />

gehört den Funktionen, die die Navigation<br />

erleichtern und letztlich für mehr Übersicht und<br />

Sicherheit im Straßenverkehr sorgen. Dieses<br />

kann die Integration von MP3- und Videoplayern<br />

in aktuelle Navigationsgeräte nicht leisten. Am<br />

PoS besteht Beratungsbedarf: Bei einigen Zusatzfunktionen<br />

können Verbraucher nicht auf<br />

den ersten Blick einschätzen, ob sie ihm auch<br />

tatsächlich zusätzlichen Nutzen bringen. Einige<br />

Abkürzungen – wie zum Beispiel TMC, wie die<br />

Stauumfahrungs-Funktion bezeichnet wird – sind<br />

vielen Konsumenten nicht geläufig.<br />

Kompetente Beratung ist deshalb das Allerwichtigste,<br />

was der Fachhandel zu bieten hat. Er<br />

kann als Experte seinen Kunden am besten die<br />

Vor- und Nachteile der jeweiligen Geräte deutlich<br />

vor Augen führen. Als Wegweiser muss er dem<br />

verunsicherten Konsumenten Orientierung bieten<br />

– und kann sich mit diesem Service langfristig<br />

unersetzlich machen<br />

<strong>Profiler</strong><br />

Herausgeber, Verlag und Redaktion:<br />

<strong>Profiler</strong> Verlag GmbH<br />

Rudolf-Diesel-Str. 14; 53859 Niederkassel;<br />

Telefon: (0228) 4595-400; Telefax: (0228) 4595-499<br />

E-Mail: redaktion@profiler24.de;<br />

Internet: www.profiler24.de<br />

Verlagsleitung:<br />

Bernd Franke, Dipl.-Kfm.<br />

Chefredakteur:<br />

Ralph Wuttke (V.i.S.d.P.);<br />

E-Mail: rwuttke@profiler24.de<br />

Redaktion:<br />

Stephan Schmidt, Daniela Fischer, Zeno Alberti,<br />

Ulrike Stottmeister, Christian Löffler,<br />

Gregor Wisniewski, Lisa Görner, Stanislav Zilkowski<br />

E-Mail: redaktion@profiler24.de<br />

Mitarbeiter dieser Ausgabe:<br />

Tobias Buhmann, Patrick Broich<br />

Anzeigen:<br />

Ilona Melo (Anzeigenleitung),<br />

Telefon: (0228) 4595-412;<br />

E-Mail: imelo@profiler24.de<br />

Layout, Grafik und Titelgestaltung:<br />

Olga Koch, Albert Zilkowski<br />

E-Mail: druckunterlagen@profiler24.de<br />

Leserservice:<br />

Daniela Fischer<br />

Telefon: (0228) 4595-414;<br />

E-Mail: dfischer@profiler24.de<br />

Auflagenkontrolle:<br />

Impressum<br />

1. Quartal 2007: Druckauflage: 40.250 Exemplare<br />

Tatsächlich verbreitete Auflage: 40.170 Exemplare (TvA)<br />

Erscheinunngsweise: 11x jährlich<br />

Bezugspreise 2007: Einzelheft 2,50 EUR<br />

Inlandsabo jährlich: 21,00 EUR<br />

Auslandsabopreise: auf Anfrage<br />

Für unverlangt eingesandte Manuskripte und Fotos wird keine<br />

Haftung übernommen und sie werden nur zurückversandt,<br />

wenn Porto beigefügt ist. Beiträge, die mit Namen gekennzeichnet<br />

sind, stellen nicht unbedingt die Meinung der Redaktion<br />

dar. Alle Rechte, soweit nicht anders gekennzeichnet, liegen<br />

beim Verlag. Eine Verwertung ist nur im Rahmen der gesetzlich<br />

zugelassenen Fälle möglich, eine weitere Verwertung ohne<br />

Einwilligung ist strafbar.<br />

Alle Rechte vorbehalten<br />

© by <strong>Profiler</strong> Verlag GmbH, Niederkassel<br />

Gerichtsstand ist Bonn


proconnect<br />

Marktplatz<br />

Die besten Angebote


52<br />

Kompetenz serviert rt<br />

[ Datalogic Kyman - Robutstes mobiles Datenerfassungsgerät ]<br />

Der neue Kyman ist ein robustes und widerstandsfähiges mobiles Datenerfassungsgerät, das für<br />

den Einsatz in widrigen Umgebungen geeignet ist. Sein robustes, teilgummiertes Gehäuse garantiert<br />

Verlässichkeit und Robustheit. Er widersteht mehrfachen Stürzen, Stromstößen und<br />

immensen Temperaturschwankungen.<br />

Der Datalogic Kyman ist als Standardvariante oder mit Pistolengriff erhältlich. Seine angenehme<br />

Bauform bewirkt eine maximale Flexibilität und erlaubt einen einfachen Wechsel zwischen beiden<br />

Gehäusevarianten ohne seine Widerstandsfähigkeit zu beeinflussen.<br />

Er ist als 1D-Laserscanner oder 2D-Imager erhältlich und unterstützt gleichzeitige Datenverbindungen<br />

über LAN, Wireless LAN, Bluetooth oder GSM/GPRS/EDGE.<br />

Das Cisco-kompatible 802.11b/g-Wieless-LAN-Modul bietet alle Vorzüge der neuesten Cisco Wireless<br />

LAN Infrastruktur und unterstützt sowohl WPA als auch WPA2.<br />

[ Intermec SR30 Barcodescanner ]<br />

Leichtgewicht mit aggressivem Scanverhalten auf Industrieniveau<br />

- RS232- , USB- oder PS/2 Kit inkl. Anschlusskabel<br />

- max. Scanentfernung: 510mm<br />

- Schutzklasse: IP30<br />

- Barcodes: Alle Standard-1D-Barcodes<br />

- Maße (LxBxT): 168mm x 72,5mm x 107,9mm<br />

- Optional: Tischhalter, Wandhalter, Freihand-Ständer<br />

NEU IM<br />

SORTIMENT<br />

NEU IM<br />

SORTIMENT<br />

Logos und Produktbezeichnungen sind eingetragene Warenzeichen des jeweiligen Herstellers<br />

Angebote freibleibend • Es gelten unsere AGB‘s • Preise zzgl. 19% MwSt • Irrtümer und Zwischenverkauf vorbehalten


[ Datacard Kartendrucker ]<br />

PULSA GmbH • Landweg 6 • 32339 Espelkamp • info@pulsa.de uls .d • +49 (0) 5743 3 / 931 97-0 0 • fax: -50<br />

www.pulsa.de · shop.pulsa.de<br />

sh hop h pu<br />

Auto-ID-Systems<br />

Wir haben die Datacard Kartendruckprodukte in unser Sortiment aufgenommen.<br />

Datacard ist der größte Anbieter von Kartenidentifikations- und -personalisierungslösungen<br />

und bietet eine Vielzahl von Kartendruckprodukten an.<br />

Nutzen Sie diese Vorteile mit uns!<br />

Barcodescanner<br />

Touchsysteme<br />

Bondrucker<br />

Mobile Computer<br />

Etikettendrucker<br />

Kassenladen<br />

Kartentechnik<br />

53


54<br />

Kompetenz serviert<br />

[ Touch PC-Systeme (Kassen) ]<br />

- Von minimal (10,4“) bis maximal (50“)<br />

- Professionelle und komfortable Handhabungen<br />

- Leistungsstark auf kleinstem Platz<br />

[ Industrie- / Einbaumonitore ]<br />

- 12“, 15“, 17“ und 19“<br />

- RS232 und/oder USB-Anschluss<br />

- Mit oder ohne Touchfunktion<br />

[ Touchmonitore ]<br />

- 12“, 15“, 17“ und 19“<br />

- RS232 und/oder USB Anschluss<br />

. Reichhaltiges Zubehör erhältlich<br />

[ Kassenmonitore ]<br />

- Röhren- oder TFT-Bildschirm<br />

- 8“ bis 12“<br />

- TFT-Bildschirme individuell anpassbar<br />

Logos und Produktbezeichnungen sind eingetragene Warenzeichen des jeweiligen Herstellers<br />

Angebote freibleibend • Es gelten unsere AGB‘s • Preise zzgl. 19% MwSt • Irrtümer und Zwischenverkauf vorbehalten


[ Etikettensoftware ]<br />

[ Etikettendrucker ]<br />

- Bis zu 220mm Druckbreite<br />

- Für Papier-, Thermo- und PE-Etiketten<br />

- Vom Desktop- bis zum Industriedrucker<br />

- Von Einstiegs- bis zu Profiversionen<br />

- Einfacher und umfassender Etikettenentwurf<br />

- Softwareabhängig weitreichende Integrationsmöglichkeiten<br />

[ POS-Drucker ]<br />

- 58mm bis 110mm Papierbreite<br />

- Mit oder ohne Abschneider<br />

- Thermo-, Nadel- oder Tintendrucktechnik<br />

PULSA GmbH • Landweg 6 • 32339 Espelkamp • info@pulsa.de • +49 (0) 5743 / 931 97-0 • fax: -50<br />

www.pulsa.de · shop.pulsa.de<br />

Auto-ID-Systems<br />

Barcodescanner<br />

Touchsysteme<br />

Bondrucker<br />

Mobile Computer<br />

Etikettendrucker<br />

Kassenladen<br />

Kartentechnik<br />

55


56<br />

Kompetenz serviert<br />

[ Barcodescanner ]<br />

- CCD- oder Laseroptik<br />

- Kabelgebunden, Bluetooth oder Funk<br />

- Handscanner, stationärer Scanner oder Einbauscanner<br />

[ Kartenleser / Barcode-Durchzugsleser ]<br />

- Wahlweise Leser oder Schreib/-leser<br />

- HICO-Geräte und / oder LOCO-Geräte<br />

- Ein-, Zwei- oder Drei-Spur-Geräte<br />

[ Mobile Datenerfassung ]<br />

- Batch, Bluetooth oder Wireless<br />

- Kamera, 1D-Scanner oder 2D-Imager<br />

- Mit Tasten- oder Touch/Pen-Auslösung<br />

[ Kartendrucker ]<br />

- Mit unterschiedlichen Codierungseinheiten<br />

- Einzel- oder Duplexdruck<br />

- Modellabhängig mit Magnetstreifencodierer<br />

Logos und Produktbezeichnungen sind eingetragene Warenzeichen des jeweiligen Herstellers<br />

Angebote freibleibend • Es gelten unsere AGB‘s • Preise zzgl. 19% MwSt • Irrtümer und Zwischenverkauf vorbehalten


[ Kassenladen ]<br />

- Klappdeckelladen oder Schiebeladen<br />

- Robust und sicher, mit verschiedenen Optionen<br />

- Modellabhängig mit versteckten Abschöpffunktionen<br />

[ Kassentastaturen ]<br />

- Modellabhängig voll programmierbar<br />

- Austauschbare farbige Einzel- oder Mehfachtastenkappen<br />

- Teilweise mit integrierten Magnetkartenlesern<br />

PULSA GmbH • Landweg 6 • 32339 Espelkamp • info@pulsa.de • +49 (0) 5743 / 931 97-0 • fax: -50<br />

www.pulsa.de · shop.pulsa.de<br />

Auto-ID-Systems<br />

[ Geldzähl- / -prüfgeräte ]<br />

- Für Hartgeld und Scheine<br />

- Wahlweise mit Echtheitsprüfung während des Zählens<br />

- Geldlbündelgeräte zur einfachen Sortierung<br />

Barcodescanner<br />

Touchsysteme<br />

Bondrucker<br />

Mobile Computer<br />

Etikettendrucker<br />

Kassenladen<br />

Kartentechnik<br />

57


58<br />

NEU!<br />

Neo HE Basiq<br />

��� ���������������������������������������������<br />

�� ��������������������������������<br />

��� �������������������������������������������������������<br />

� ���������������������<br />

��� �����������������������������������������������<br />

��� ����������<br />

��� ����������������������<br />

500 Watt<br />

���������<br />

���������<br />

������������������������<br />

74,40 € *<br />

������������������������<br />

550 Watt<br />

85,20 € *<br />

AKTIONSPREISE!<br />

����������������������<br />

������������������������<br />

350 Watt<br />

27,60 € *<br />

380 W<br />

430 W<br />

500 W<br />

*Angebot solange der Vorrat reicht. Alle Preise sind Händler-Einkaufspreise ab Lager Hannover zzgl. MwSt. Irrtümer, technische Änderungen und Druckfehler vorbehalten.<br />

Das umweltfreundlichste Netzteil aller Zeiten!<br />

Netzteil »Earth Watts«<br />

�� � �������������������<br />

�� � �������������������������������<br />

�� � �������������������<br />

� � ������������������������������������������������������������������<br />

�� � ��������������������������������������������������������������������������������<br />

� � �����������������������������������������<br />

�� � �������������������<br />

�� � ������������������<br />

�� � ��������������������������������������������������������������<br />

� � ��������������������������<br />

�� � �����������������<br />

�� � ������������������������������������������<br />

�� � ������������������������<br />

�� � ������������������������������������������������������������<br />

380 W 430 W 500 W<br />

������������������������<br />

36,– € *<br />

������������������������<br />

500 Watt<br />

AKTIONSPREIS!<br />

����������������������<br />

�� ����������������������������������<br />

�� �������������������������������������������������������������<br />

�� ����������������������������������������������������������<br />

� ����������������������������������������������<br />

� ����������������<br />

�� ������������������������������������<br />

�� �������������������������������������������<br />

44,40 € *<br />

AKTIONSPREISE!<br />

����������������������<br />

������������������������<br />

50,40 € *<br />

TruePower III<br />

�� �����������������������������������������������������<br />

� ��������������������������������������������������<br />

�� ���������������������������������������������<br />

�� ������������������������������������<br />

�� �������������������<br />

�� ���������������������������������������������<br />

�� AQ5 – 5 Jahre Antec-Garantie<br />

�������������������������<br />

430 Watt<br />

Our customers<br />

AKTIONSPREIS!<br />

����������������������<br />

55,80 € *<br />

�������������������������<br />

550 Watt<br />

74,40 € *<br />

JET COMPUTER PRODUCTS GMBH<br />

���������������������������<br />

������������������������������<br />

�������������������������������<br />

�������������������������������<br />

������������������������<br />

62,40 € *<br />

AKTIONSPREIS!<br />

����������������������<br />

�� ���������������<br />

� �������������������<br />

�� ����������<br />

�� ��������������������<br />

� ������������������������<br />

� ���������������������<br />

� ����������<br />

�� �������������������<br />

�� ��������������<br />

� �����������������<br />

�������������������������<br />

650 Watt<br />

91,50 € *<br />

AKTIONSPREISE!<br />

����������������������


- Our passion<br />

Miditower<br />

Miditower<br />

Soundsysteme<br />

iPod nicht im Lieferumfang enthalten<br />

�� �����������������������������������������<br />

� ������������������������������<br />

�� ����������������������������<br />

� ���������������������������������<br />

�� ��������������������������<br />

�� �������������������������������<br />

� ���������������������<br />

������������<br />

iPod System 330<br />

������������������������������<br />

�������������������������������<br />

26,44 € *<br />

46,50 € *<br />

����������������������<br />

�� ���������������������������������<br />

� ��������������������������<br />

�� �����������������������������<br />

� ����������������������������������������<br />

� ��������<br />

�� �������������������������������<br />

� ������������������<br />

Unser Vertrieb ist persönlich für Sie da! ���������������������<br />

��������������05102-672-0<br />

������������������www.jet-computer.de<br />

ATX Miditower �������� Miditower ������<br />

28,08 € *<br />

������������������������<br />

��� ���������������������<br />

��� ����������������������������<br />

��� ����������������������������<br />

��� �����������������<br />

� ���������������������������<br />

� �������������<br />

���������������<br />

Super Miditower Gehäuse<br />

����������<br />

��� ���������������������������������������<br />

��� ������������XILENCE��������������<br />

��� �����������������������������<br />

� �����������������������<br />

Blue LED<br />

250 mm Lüfter<br />

������������������<br />

Vertrieb<br />

��� ����������������������������������<br />

� ������������<br />

��� �������������������������<br />

� �����������������<br />

��� �����������������<br />

� ���������������������������<br />

� �������������<br />

��� ���������������������������<br />

NEU!<br />

��������������������<br />

34,45 € *<br />

������������<br />

Miditower Gehäuse<br />

����������<br />

��� ������������������<br />

� ������������������������������������<br />

� ���������<br />

��� �������������XILENCE��������������<br />

��� �������������������������������������<br />

� ���������������<br />

rot ���������������������� rot ����������������������<br />

43,80 € *<br />

�������������������������<br />

2.1 Sound System M3200<br />

�� �����������������������<br />

� ����������������������<br />

�� ��������������������������������<br />

�� ����������������������������<br />

�� ����������������������<br />

� ��������������������������<br />

� ������������������<br />

�� ������������������<br />

�� �����������������������������<br />

� ����������������������������<br />

� ������������������������<br />

� �������������������������<br />

� ������������������������<br />

� ��������������<br />

37,13 € *<br />

����������������������<br />

NEU!<br />

59


60<br />

FUM DA Electronics<br />

Handelsgesellschaft<br />

mbH<br />

www.chenbro.com<br />

info@fumda.de<br />

Billbrookdeich 34-36<br />

22113 Hamburg<br />

Germany<br />

Tel.<br />

+49 (0)40 73 10 51-0<br />

Fax<br />

+49 (0)40 73 10 51-18<br />

RM21508B<br />

RM31212B<br />

RM51924B<br />

SR10969


�����������������


����������������<br />

����������������<br />

�����������������������������<br />

������������������������������������������������������������������������<br />

�������������� ������ ��������� ��� ���� �������� ���� ��������������<br />

��������������������������������������������������������������������<br />

��������������������������������������������������������������������<br />

����������������������������������������������������������<br />

������������������������������<br />

�����������������������<br />

��������������������<br />

�����������������������<br />

����������������������������<br />

��������������������<br />

���������<br />

��������������� ������������������������������������


Star POS Drucker.<br />

Kleiner Preis. Große Technik.<br />

Der TSP100 ist als erster reiner USB-Grafik-Drucker der preiswerteste derzeit erhältliche<br />

Hochqualitäts – Thermo-Belegdrucker – inklusive allem Zubehör und Software.<br />

● Fortschrittlicher Hochleistungs-Thermobelegdrucker mit<br />

Abrisskante oder Papierabschneider<br />

● Der „kompletteste“ derzeit erhältliche POS-Drucker mit<br />

umfassender Serienausstattung<br />

● USB-Schnittstelle mit wählbarer serieller Port-Emulation<br />

EWL ist Ihr lösungsorientierter Ansprechpartner, wenn es um Kiosk- oder POS-Drucker geht. Wir beraten Sie<br />

kompetent und zuverlässig und bieten Ihnen ein breites Produktspektrum und die besten Preise. Also, rufen<br />

Sie uns an unter 089-61372930 oder besuchen Sie uns auf www.ewl-dps.de<br />

Starke Produkte • Starke Preise • Starker Service<br />

E.W.L. – Ihr Partner für Star Produkte in Deutschland • POS Drucker • Barcode-, Ticket-, Etikettendrucker • OEM Drucker<br />

T 089-6137293-0 E.W.L. Display & Printing Solutions GmbH<br />

F<br />

E<br />

089-6137293-9<br />

future@ewl-dps.de<br />

Bajuwarenring 14, 82041 Oberhaching<br />

www.ewl-dps.de<br />

● neue „intuitive“ Kompatibilität von Star für Microsoft-<br />

Anwendungen, einschl. JavaPOS und OPOS<br />

● Platz sparender Vertikal- oder Horizontalbetrieb<br />

● alle Druckerfunktionen über die Windows-Eigenschaftenseite<br />

verfügbar<br />

Der Starke Distributor


Ihr Distributor für professionelle<br />

TRENDnet Produkte<br />

D IS T R I B U T I O N<br />

Tel. 04 41 / 20 694 0<br />

Verkabelungssysteme • Kabelkonfektion • Netzwerkkomponenten<br />

• Datenschränke • KVM-Switche • Fiberoptik • SCSI-Produkte<br />

a-plus • Datenkabel und Kommunikationssysteme GmbH & Co. KG • Gerhard-Stalling-Straße 34 • 26135 Oldenburg • http://www.aplusnet.de<br />

®<br />

Alle Preise für Wiederverkäufer mit Gewerbenachweis sind je Stück oder Meter zuzügl. Mehrwertsteuer und Versandkosten-Anteil. Es gelten nur<br />

die Preise unseres letzten Angebotes/Kataloges. Angebotspreise sind freibleibend, wenn die Annahme unseres Angebotes nicht innerhalb eines<br />

Monats seit Angebotsdatum erfolgt. Offenkundige Rechen- oder Druckfehler dürfen wir nachträglich korrigieren.<br />

Fax 04 41 / 20 694 20<br />

67


�<br />

direkter Bezug<br />

Toner für viele Druckermarken:<br />

Toner<br />

Premium Compatible Cartridges<br />

Zertifizierte Cartridges<br />

SWAN/SIS<br />

Swan Zertifizierung als Garant für hohe Qualität,<br />

Umweltschutz und gesundheitliche Unbedenklichkeit.<br />

AMES-Test<br />

jetType-Toner sind Ames getestet und als<br />

gentoxisch unbedenklich klassifiziert.<br />

DIN 33870<br />

jetType übertrifft die DIN 33870<br />

in allen qualitätsrelevanten Bereichen.<br />

DIN 14001<br />

Unsere Produktionswerke verfügen alle über<br />

eine DIN EN ISO 14001 Umweltmanagement<br />

Zertifizierung.<br />

DIN 9001:2000<br />

Stabile und gleichbleibende Organi sation<br />

von der Entwicklung bis zur Serienfertigung.<br />

Entsorgungsfachbetrieb<br />

Fachgerechte Entsorgung und Verwertung<br />

der Austauschteile und Leermodule.<br />

LGA „schadstoffgeprüft“<br />

LGA gekennzeichnete Produkte aus dem jetType-Sortiment wur den<br />

bei der LGA mit dem Zertifikat „schadstoffgeprüft“ ausgezeichnet.<br />

z.B. Apple, Brother, Canon, Epson, Hewlett Packard, Kyocera, Lexmark, OKI, Panasonic, Konica Minolta QMS,<br />

Ricoh, Xerox/Tektronix...<br />

Sie haben Fragen?<br />

Wir beantworten sie gerne:<br />

Per E-Mail: Info@Ink-Tec.de | Telefonisch: 072 44 / 60 81 - 0 | Per Fax: 0 72 44 / 60 81 - 20<br />

Deutschland<br />

Am Hasenbiel 38<br />

D-76297 Stutensee<br />

Tel. +49(0)7244 / 60 81- 0<br />

Fax +49(0)7244 / 60 81-20<br />

www.Ink-Tec.de<br />

Besuchen Sie unseren Fachhandels-Webshop<br />

im Internet. Hier finden Sie neben unserem<br />

jetType-Sortiment selbstverständlich auch<br />

unser komplettes InkTec-Sortiment sowie<br />

über 6.000 Original-Artikel www.InkTec-MegaStore.de<br />

Info@Ink-Tec.de


photo-on-disc-Rohlinge sind bedruckbare Rohlinge für den<br />

Premium Markt. Für alle photo-on-disc-Rohlinge, CD-R,<br />

DVD-R und DVD+R, gelten die gleichen Produktions-<br />

standards.<br />

Jeder Rohling ist vollflächig, inklusive dem Innenring, bedruckbar.<br />

Unter der weißen Ink-Oberfläche befindet sich<br />

eine silberne Schicht, die wie eine Grundierung wirkt. Durch<br />

diese Metallisierungsschicht bietet der Rohling nach der<br />

Hersteller A<br />

nicht bedruckbarer<br />

Innenring<br />

Hersteller B PRIMEON photo-on-disc<br />

schwach bedruckbarer<br />

Innenring<br />

Zusammenfassend gilt für die photo-on-disc Medien von PRIMEON:<br />

hervorragend geeignet für die Drucker von Canon<br />

und Epson mit CD/DVD Druckfunktion<br />

schneeweiße, glatte und glänzende<br />

photo-on-disc Oberfläche<br />

gestochen scharfes und fotorealistisches Druckbild<br />

vollflächig bis in den Innenring bedruckbar<br />

gleicher Farbton durch Metallisierungsschicht<br />

Oberfläche ohne störendes Logo<br />

printable media<br />

Bedruckung auf der kompletten Oberfläche die gleichen<br />

Farbtöne. Der Innenringbereich unterscheidet sich optisch<br />

nicht mehr von dem Rest der Oberfläche.<br />

Die photo-on-disc-Rohlinge haben eine sehr feine und glatte<br />

Ink-Oberfläche, die fotorealistische und brillante Bilder<br />

ermöglicht. Auch bietet sie eine sehr schnelle Trocknungszeit.<br />

Auf der Oberfläche ist kein Herstellerlogo aufgedruckt<br />

– sie ist nur für das Bildmotiv da.<br />

photo-on-disc - Schicht<br />

Metallisierungsschicht<br />

Kunststoffschicht<br />

optimal bedruckbarer<br />

Innenring<br />

www.primeon.de


72<br />

Neues ISDN-Komforttelefon<br />

Mit dem BeeTel 58i präsentiert DeTeWe ein ISDN-Komforttelefon, das<br />

als Tischgerät oder für die Wandmontage einsetzbar ist. Das BeeTel 58i<br />

benötigt keinen Analogwandler, sondern kann direkt am ISDN-NTBA oder<br />

dem S0-Bus einer Telefonanlage angeschlossen werden. Es unterstützt<br />

alle ISDN-Basismerkmale wie Rückruf bei Besetzt, Anklopfen und Rufumleitung,<br />

so weit diese vom Netzbetreiber angeboten werden. Im Falle eines<br />

Stromausfalls bezieht das BeeTel 58i seinen Strom aus dem Telefonnetz<br />

und ist daher auch im Notstrombetrieb uneingeschränkt verwendbar. Das<br />

große, zweizeilige Display zeigt neben der Uhrzeit, dem Datum und dem<br />

Wochentag auch die Rufnummern eingehender Anrufe an und ordnet die<br />

passenden Namen zu, wenn ein entsprechender Eintrag im Telefonbuch<br />

vorhanden ist. Angenommen und entgangene Anrufe werden ebenfalls in<br />

einer Liste mit bis zu 30 Einträgen angezeigt. Das Telefonbuch speichert<br />

bis zu 50 Namen und Nummern. Sechs Direktruftasten ermöglichen<br />

einen schnellen Zugriff auf häufi g genutzte Telefonkontakte, die Wahlwiederholung<br />

speichert die letzten 50 angewählten Telefonnummern.<br />

Neben einer Freisprechfunktion verfügt das BeeTel 58i auch über eine<br />

zusätzliche RJ10-Buchse, an die ein optionales Headset angeschlossen<br />

werden kann. Akustisch bietet das BeeTel 58i ein großes Spektrum an<br />

individuellen Settings: Die Lautstärke von Rufton und Lautsprecher lässt<br />

sich in 8 Stufen einstellen, als Ruftonmelodien stehen ebenfalls 8 zur<br />

Auswahl. Der Rufton kann auch ganz abgeschaltet werden, in dieser<br />

Einstellung meldet sich das BeeTel 58i nur über eine Anrufanzeige. Das<br />

BeeTel 58i von DeTeWe ist ab Ende des Jahres erhältlich, der empfohlene<br />

Verkaufspreis liegt bei EUR 59,99 inklusive Mehrwertsteuer. weitere<br />

Informationen unter www.ivsgmbh.de<br />

Kostengünstiges Designer-Handy<br />

SAGEM stellte das weihnachtlich anmutende<br />

my220X in der Gold-Edition für<br />

69 Euro (UVP) vor. Das kostengünstige<br />

Sagem-Mobiltelefon bietet neben dem<br />

asymmetrischen Gold-Design und der<br />

extrem fl achen Tastatur mit Softtouch-<br />

Oberfl äche, durch die das Handy nur<br />

10 mm in der Höhe misst, bietet das<br />

Dualband-Gerät eine angenehme<br />

Handhabung. Das 107 mm lange, 47<br />

mm breite und 65 Gramm leichte<br />

Mobiltelefon bietet eine Standby-Zeit<br />

von bis zu 240 Stunden und erlaubt<br />

Gespräche bis zu 3 Stunden. Überdies<br />

verfügt das Sagem my220X über eine<br />

Display-Darstellung von 65.000 Farben<br />

sowie 128 x 128 Pixeln und fasst<br />

insgesamt 250 Telefonbucheinträge.<br />

Weitere Informationen unter<br />

www.sagem.com/mobiles


��� ����� ���� �<br />

����� ��� ��������<br />

������������� ����<br />

������������ ������<br />

������� ��� ����������<br />

������������ ��������<br />

������������ � �� ������<br />

������ ����� � ��������<br />

��� ���������������<br />

������������<br />

���� ���� � ��� ������ ��� �� ���<br />

��<br />

���� ���� ����<br />

��� ������� ��� �������<br />

������������������<br />

������������ ��� ����������� ������� �� ���<br />

�� ������������� ��� ���������� ��� ������������ ��������<br />

�� ��������������������� ��� �������<br />

�� �� ���� �� �� ������������<br />

�� ��������������� ������������ ������������<br />

�� ������� ���� ����� ��� �����<br />

�� ��������� �������������� ��������������������� �����<br />

�� ����������������������������<br />

�� ���� ��� �� ��������� ������� ��� �������������� �� ����� �� ������ �� ����<br />

������������� �� �� � � ��������<br />

�� ���� ���� ����<br />

������������� � � ������� ��������� �� ���� � ����� � �� ���� �� ���� � ���� � �� ���� �� �����<br />

������� ���������������� � ��������� ���������������<br />

�<br />

73


Das exklusive Profi-Medium für<br />

erfolgreiche Fachhandels-Kommunikation<br />

Sollte dieses E Mail nicht korrekt dargestellt werden, klicken Sie bitte hier<br />

3x Spezialangebot über api-Braunschweig<br />

api eröffnet Braunschweiger Vertriebsbüro – zum 01. Mai ‘06<br />

startete das neue Vertriebsteam im Braunschweiger Office<br />

Sieben erfahrene Vertriebsmitarbeiter sind seit kurzem unter der Leitung<br />

von Jens Bandermann im neuen Vertriebsbüro in Braunschweig<br />

beschäftigt.<br />

Das Office der api-Filiale in Braunschweig ist unmittelbar an der A2<br />

angesiedelt. In direkter Nachbarschaft zu verschiedenen Mitbewerbern ist<br />

man dort am Puls des Geschehens und wohl vertraut mit der IT-<br />

Distribution.<br />

Ein Großteil der Mitarbeiter verfügt über umfassende Berufserfahrung seit<br />

den 90er Jahren bei Frank & Walter. Zusätzliche Kenntnisse erwarb man<br />

bei Actebis Peacock, in deren Umfeld viele Großprojekte mit namhaften<br />

Herstellern abgewickelt wurden. Dieses Potential macht sich api im<br />

Braunschweiger Office zu Nutze und bietet vielen alten und neuen Kunden<br />

die Möglichkeit, eine professionelle Betreuung zu erfahren.<br />

Das Braunschweiger Office besteht aus einer reinen Vertriebsmannschaft. Alle weiteren Aufgaben werden durch die jeweiligen<br />

Abteilungen im Hauptsitz in Aachen übernommen. Die Kommunikation dorthin erfolgt reibungslos.<br />

Das motivierte Team freut sich über die Wiederbelebung alter Kontakte und die Begrüßung neuer Kunden bei api. Die Anschrift der<br />

Filiale in Braunschweig finden Sie am Ende dieses Mailings.<br />

Bestellen Sie eines der folgenden Angebote bei unserem Sales-Team in<br />

Braunschweig und Sie erhalten gratis eines der PC Spiele „Speed Busters“ Samsung Farblaserdrucker CLP600/ 600N<br />

oder „Rainbow Six“. Solange der Vorrat reicht.<br />

Samsungs erster Single-Pass-Farblaserdrucker<br />

JETZT BESTELLEN UNTER: 05 31/3 10 71-100<br />

setzt neue Maßstäbe, denn mit einer<br />

Seitenleistung von bis zu 20 A4-Seiten pro<br />

Minute in Farbe und Schwarz-Weiß gehören sie<br />

nicht nur zu den schnellsten Farblaserdruckern<br />

Art.-Nr.: 29126<br />

ihrer Klasse, sondern sind mit einer<br />

AMD Athlon 64 FX Prozessor - Der<br />

Geräuschentwicklung von unter 50 dB (A) auch<br />

noch mit die leisesten. Die Verwendung von nur<br />

ultimative Prozessor für PC-Enthusiasten<br />

insgesamt 6 Verbrauchsmaterialien (4 Toner,<br />

AMD Athlon 64 FX-60 2,6GHz Socket 939 Box 2MB Cache<br />

Transferband und Fixiereinheit) garantiert<br />

Mit der weltweit wohl anspruchsvollsten Prozessortechnologie ist der AMD<br />

größtmögliche Bedienfreundlichkeit und machen<br />

Athlon 64 FX Prozessor der erste Windows®-kompatible 64-Bit PCdie<br />

Wartung zum Kinderspiel. Clevere<br />

Prozessor, der speziell für PC-Enthusiasten entwickelt wurde. Der AMD<br />

Athlon 64 FX ist der Schlüssel zum Einstieg in digitale Welten. Spiele-<br />

Druckfunktionen, messerscharfer Laserdruck<br />

Fans erleben ein Niveau, das bisher nur auf Großrechnern möglich war,<br />

sowie brillante Farben in rasantem Tempo<br />

ambitionierte Anwender können digitale Medien wie Profis erstellen und<br />

bearbeiten. Der AMD Athlon 64 FX erweckt die kommende Generation<br />

machen die Drucker zu idealen Partnern in<br />

digitaler Medien und Spiele zum Leben.<br />

nahezu jedem Office-Umfeld.<br />

Die Netzwerkvariante CLP-600N bietet zusätzlich<br />

eine Ethernet-Schnittstelle nach Standard<br />

Preis: 689,- EUR<br />

10/100 Base TX und kann optional mit einer<br />

Bestellen Sie eines der folgenden Angebote bei unserem Sales-Team in Braunschweig und Sie erhalten Netzwerkkarte gratis eines der für PC WLAN (802.11 a/b/g)<br />

Spiele „Speed Busters“ oder „Rainbow Six“. Solange der Vorrat reicht.<br />

inklusive 10/100 Base TX ausgestattet werden.<br />

JETZT BESTELLEN UNTER: 05 31/3 10 71-100<br />

• 20 Seiten/min S/W, 20 Seiten/min Farbe<br />

• 2400 dpi, 64 MB Speicher, 250 Blatt<br />

Papierfach<br />

Art.-Nr.: 32046<br />

• 2 Jahre Herstellergarantie vor Ort<br />

TuneCast II Mobiler FM-Sender<br />

Händlereinkaufspreise<br />

für CLP600/ 600N auf Anfrage<br />

g , D S S h iß L d k ML<br />

Endlich Photos zu Hause drucken !!!<br />

Epson Stylus Photo R240<br />

inkl. USB Kabel<br />

inkl. 10 Blatt Epson Photo Papier<br />

Druck<br />

19 Seiten pro Minute (S/W)<br />

18 Seiten pro Minute (Farbe)<br />

Auflösung: 5.760x1.440dpi randlos<br />

Verbrauchsmaterial<br />

A4 / A5 / A6 / Letter / Legal / C6<br />

Schwarz Patrone T0551<br />

Cyan Patrone T0552<br />

Magenta Patrone T0553<br />

Gelb Patrone T0554<br />

Schnittstellen<br />

USB 2.0 / PictBridge<br />

CardReader für CF / SM / MS / SD /<br />

MMC / xD Picture (+Typ M) / MD<br />

Preis ab 1 Stück Preis ab 10 Stück Preis ab 100 Stück<br />

65,00 63,00 59,00<br />

Die Preisangaben richten sich ausschließlich an Wiederverkäufer, netto/netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.<br />

Die Preise gelten ab Lager, solange der Vorrat reicht. Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.<br />

– Druckfehler und Irrtümer vorbehalten -<br />

Zum Bestellformular<br />

LEO Gesellschaft für Computer & Kommunikation mbH<br />

Im Ettenbach 11<br />

D-77767 Appenweier<br />

Tel. +49 7805 / 9956 - 230 Fax +49 7805 / 9956 - 270<br />

vertrieb@leo-computer.de www.leo-computer.de<br />

Dieses E-Mail ist kein Spam! Sie erhalten es als registrierter User, als Interessent oder als Kunde der pro<br />

connect. pro connect mail-x-press informiert Sie regelmäßig über topaktuelle Sonderangebote<br />

leistungsstarker Lieferanten und Hersteller. Es gelten die Datenschutz-Bedingungen und die AGBs der<br />

Double-U Marketing & Consulting Ges.mbH. Alle Preise in (Euro) zzgl. MWSt., Irrtümer, Preisänderungen<br />

vorbehalten. © pro connect, Tel. +43 (0)1-5772158, E-Mail: info@pro-connect.de<br />

Samsung Laserdrucker ML-1610<br />

Hier geht es direkt zum Online Shop!<br />

MS Office XP 2002 Prof. OEM dt.<br />

Microsoft Office XP ermöglicht Ihnen jederzeit ein<br />

völlig neues Arbeitserlebnis. Ob allein, im Team oder<br />

im Web: Arbeiten mit Office XP ist eine smarte<br />

Erfahrung. Mit Office XP wird das Arbeiten für den<br />

einzelnen Benutzer stark vereinfacht - sowohl im<br />

Büro als auch zu Hause.<br />

>> Hier können Sie sich die aktuelle Preisliste<br />

MS Win 2003 Server Standard 5 Cl. DSP Vollv. dt.<br />

Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition ist<br />

ein umfassendes, integriertes und zuverlässiges<br />

Serverbetriebssystem, durch das IT-Abteilungen mit<br />

geringerem Aufwand mehr erreichen können, indem<br />

die Kosten verringert werden und die Effektivität der<br />

Computerprozesse gesteigert wird. Windows Server<br />

2003 Standard Edition wurde für kleine<br />

Organisationen und für die Verwendung in<br />

Abteilungen entwickelt und bietet ein hohes Maß an<br />

Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit sowie Sicherheit.<br />

abb. ähnlich Preis: 529,00<br />

MS Visual Studio Tools 2005 for Office dt.<br />

Visual Studio 2005 Tools for the Microsoft Office<br />

System ist eine professionelle Entwicklungsumgebung<br />

für das Erstellen von branchen- oder<br />

unternehmensspezifischen Geschäftsanwendungen<br />

ermöglicht, die auf Microsoft Excel, Word, InfoPath<br />

und Outlook basieren.<br />

Sollte dieses E Mail nicht korrekt dargestellt werden, klicken Sie bitte hier.<br />

HTPC- und Multimedia-Gehäuse ab 119,-<br />

HTPC- & Multimedia-Gehäuse OrigenAE HV7SQ<br />

Hochwertige Verarbeitung mit<br />

• 8mm Alu-Frontplatte<br />

• 3.5mm Seiten- und Bodenteile<br />

• 1.5mm Deckel<br />

Technische Daten:<br />

• Hifi-Ma: 43 x 13,5 x 45,2 cm (BxHxT)<br />

• 1 x 5.25" Laufwerksschacht extern<br />

• 1 x 3.5" Laufwerksschacht intern<br />

• ATX-Formfaktor fr das Mainboard<br />

• microATX-Formfaktor fr das Netzteil<br />

schwarz Art. Nr.: 821073<br />

Schwebte Ihnen schon immer eine Anwendung vor, bei der Sie über das Netzwerk,<br />

abb. ähnlich Preis: 195,00 abb. ähnlich Preis: lokal 699,00 oder an jedem beliebigen Punkt der Welt, Messdaten erfassen wollten? Die<br />

Steuerung einer Heizungs- und Klimaanlage, Kontrolle von Lager-, Reife- und<br />

Kühlräumen, Überwachung von Produktionsprozessen oder auch einfach nur die<br />

Adobe Photoshop CS 2.0 Bundle dt.<br />

MS TerminalServ. 2003 Liz. ml. 5Cl Aussen- und Innentemperatur im Ferienhaus? Was auch immer Ihr Einsatzgebiet<br />

Bundle bestehend aus Update +<br />

Microsoft Windows Server 2003 Terminal ist, Server mit istdem<br />

neuen ALL4000 Netzwerk-Sensormeter können Sie es auf einfache<br />

Für Sie jetzt eiskalt erwischt!<br />

Updatevorraussetzung! keinerlei Einschränkung in der<br />

integraler Bestandteil von Windows Server 2003.<br />

Nutzung des Programms! Überzeugen Sie sich von<br />

Zusätzlich zu einer Windows CAL müssen und Sie, kostengünstige wenn Weise realisieren! Der ALL4000 wird über seine 100Mbitden<br />

Vorteilen des neuen Adobe Photoshop CS2:<br />

Sie eine Windows-Session durchführen möchten,<br />

zahlreiche neue kreative Funktionen, eine äußerst<br />

eine Windows Server 2003 Terminal Server-CAL Ethernet- Schnittstelle an das Netzwerk angeschlossen, und stellt Ihnen einen<br />

flexible Benutzeroberfläche sowie effizientere<br />

(TS-CAL) für jeden Nutzer oder jedes Gerät Webserver zur Verfügung, auf dem in übersichtlicher Form die Messwerte<br />

Werkzeuge für Dateiverwaltung und<br />

erwerben.<br />

Stapelverarbeitung von Kamera-Rohdaten.<br />

graphisch und numerisch angezeigt werden; sowohl die aktuellen Werte als auch<br />

die Meßwerthistorie für einen einstellbaren Zeitraum.<br />

USB 2.0 Flash Disk 1GB Memory-Stick<br />

Als Sensorelemente steht die gesamte Palette der für den ALL3000 verfügbaren<br />

• Superkleiner silberfarbener USB-Stick<br />

• Gehäuse aus Aluminium<br />

Sensoren zur Verfügung, und neue Meßsysteme für den ALL4000 sind ebenfalls<br />

• abb. ähnlich Preis: geplant. 579,00<br />

USB2.0 / Kapazität 1 GB<br />

abb. ähnlich Preis: 369,00<br />

Beispielsweise gibt es Sensoren für Temperaturen von -55...+150 Grad C<br />

• Abmessungen 61x17x8mm<br />

(auf Wunsch auch in wasserdichter und Chemikalienbeständiger Ausführung),<br />

• mit Staubschutzkappe und Trageband<br />

relative Luftfeuchgtigkeit, 2 Sorten von Gleichspannungsmessern, einen<br />

• Retailverpackung auf für Shop geeignet<br />

Netzspannungsdetektor, einen Helligkeitsschwellschalter, zwei unterschiedliche<br />

• mit Treiber CD<br />

Adobe Acrobat 7.0 Standard OEM dt. Visual Studio Prof. 2005 dt.<br />

• ab Windows 98/SE /MacTM OS 8.6 /LInux Kernel 2.4 oder höher<br />

Schwimmerschalter, Eingänge für 1..8 potentialfreie Kontakte, Bewegungsmelder<br />

• 10 Jahre Datensicherheit<br />

uvm.<br />

• Neuware mit 2 Jahre Garantie<br />

Da ja das Messen und Beobachten nur eine Seite der Medaille ist, wollen Sie<br />

Aktionspreis (zzgl. MwSt. & Versand)<br />

vielleicht auch Schaltvorgänge auslösen und Steuerungsaufgaben übernehmen.<br />

Nichts leichter als das; denn der ALL4000 hat bereits 4 Releaiskontakte eingebaut,<br />

ab 50 Stk. 18,50 (Versandkostenfrei)<br />

mit denen Sie Kleinspannungen direkt schalten können. Außerdem verfügt er über<br />

einen 433-MHz-Funksender, mit denen Sie alle Funksteckdosen, UP-Funkschalter,<br />

ab 10 Stk. 19,00<br />

Rolladensteuerungen etc. aus dem Allnet Funk- Programm ansteuern können. Für<br />

die direkte Anzeige von Informationen “vor Ort” ist ein Anschluß für ein<br />

ab 01 Stk. 19,95<br />

optionales LCD-Modul vorgesehen.<br />

Hier jetzt bestellen: Stk.<br />

...und wenn Ihnen das auch noch nicht reicht, sind für eigene Erweiterungen 40 frei<br />

programmierbare bidirektionale TTLEin/ Ausgänge mit “on Board” - somit sind<br />

der Phantasie keine Grenzen gesetzt.<br />

Preis: 249,00<br />

Ein optionales Speichermodul ermöglicht es zudem, die Messwerte in festgelegten<br />

Artikel: 58273<br />

Name: Abständen in ein EEPROM zu schreiben, so daß sogar der autarke Betrieb als<br />

(Pflichtfeld)<br />

Datenlogger ohne Netzwerkanschluß möglich ist - hier tun sich gänzlich neue<br />

Anzahl: 0<br />

E-Mail: (Pflichtfeld)<br />

Meßmöglichkeiten auf, von der Temperatur- und Feuchigkeitsüberwachung im<br />

Robhau bis hin zur Gewässerkontrolle in Naturschutzgebieten, oder der Erfassung<br />

Firma: (Pflichtfeld)<br />

von Messwerten in Fahrzeugen.<br />

Straße:<br />

Als zusätzliche Dreingabe gibt es noch einen integrierten Scriptinterpreter, der eine<br />

PLZ / Ort: (Pflichtfeld)<br />

BASIC-ähnliche Scriptsprache abarbeiten kann. So können Sie direkt im Gerät<br />

Steuer- und Regelkreisläufe und Automatismen programmieren, die ablaufen, ohne<br />

Telefon: (Pflichtfeld)<br />

Telefax:<br />

Kundennummer: (falls vorhanden)<br />

Mitteilung / Frage:<br />

pro connect Verlag GmbH<br />

Müllnerfeldgasse 7 • A-3434 Katzelsdorf<br />

Tel. ++43 (0) 2273-72983<br />

info@pro-connect.de<br />

www.pro-connect-online.d<br />

g<br />

silber Art. Nr.: 821072<br />

Sonderpreis 119,- (Nur solange der Vorrat reicht!)<br />

HTPC- & Multimedia-Gehäuse OrigenAE HV5<br />

Hochwertige Verarbeitung mit<br />

• 8mm Alu-Frontplatte<br />

• 3.5mm Seiten- und Bodenteile<br />

• 1.5mm Deckel<br />

Technische Daten:<br />

• Hifi-Ma: 435 x 155 x 452 mm (BxHxT)<br />

• 2 x 5.25" Laufwerksschacht extern<br />

• 2 x 3.5" Laufwerksschacht intern<br />

• ATX-Formfaktor fr das Mainboard<br />

• microATX-Formfaktor fr das Netzteil<br />

schwarz Art. Nr.: 821070<br />

silber Art. Nr.: 821071<br />

Sonderpreis 139,- (Nur solange der Vorrat reicht!)<br />

Sie sind noch kein Kunde bei CEMOS? Nutzen Sie diesen Link zur Neukundenregistrierung.<br />

cemos Datentechnik GmbH Tel. 040 / 554947-0 Unser Komplettangebot<br />

Tarpenring 23 Fax: 040 / 554947-20 im Online-Shop unter<br />

22419 Hamburg info@cemos.de www.cemos.de<br />

Die Preise verstehen sich rein netto in Euro (zzgl. gesetzlicher MwSt.) ab Lager Hamburg.<br />

• höchste Auflage:<br />

Sie erreichen rund<br />

60.000 Fachhändler<br />

• selbstrecherchierte<br />

Adressen durch eigenes<br />

Callcenter<br />

• hohe Öffnungsrate<br />

durch restriktiven Versand<br />

(in der Regel nur 2 Mails /<br />

Tag)<br />

• kostenlose html-<br />

Programmierung,<br />

gerne auch mit<br />

Response-Coupon<br />

• kostenloser Öffnungsraten-Zähler<br />

auf Wunsch<br />

• alle Mails auch online<br />

unter www.pro-connectonline.de<br />

Ansprechpartner:<br />

Ralph Wuttke Tel. ++43 (0)1-5 77 21 58<br />

Ilona Melo Tel. ++49 (0)2 28/45 95 49-1


������������<br />

������������������<br />

��������������������������������������������<br />

���������������������������������������������������<br />

��������������������������������������<br />

������������<br />

�������<br />

������������������������������������������<br />

�������������������������������������<br />

�������������������������������������<br />

�����������������<br />

�������<br />

�������������� �� ��������� �� ������������<br />

�������������������������������������������<br />

�����������������������������������������<br />

��������������������������������������<br />

�����������������������������������<br />

�����������������������������������������<br />

�������������������������������������������������������������<br />

�����������<br />

��������������������<br />

��������������������<br />

��������������������<br />

����������������������<br />

�����������������<br />

�������������<br />

������������� �������<br />

������������� �������<br />

������<br />

�����<br />

�����������������������������������������<br />

������������������������������������������<br />

����������������������<br />

�����������������<br />

�������������������<br />

�������������������<br />

�������������������<br />

���������������������<br />

���������������������<br />

�������<br />

�����������<br />

���������������������������������������<br />

���� ���� ����� ����������� �������� ����<br />

��������������� ������������� ������ ����<br />

����������<br />

������


76<br />

Nachrichten<br />

DX10-Gamerkarte mit<br />

neuem HD2900GT Chipsatz<br />

Die neue Gamerkarte von HIS mit dem<br />

ATI Radeon HD2900GT Chipsatz und<br />

256MB GDDR3 Speicher unterstützt DX10,<br />

Crossfi re und kann mit eingebautem 5.1 Sound<br />

über einen HDMI Adapter direkt an den Flachbildfernseher<br />

angeschlossen werden. Die leistungsfähige<br />

GPU der HIS HD2900GT verfügt über eine 256bit Speicheranbindung<br />

sowie 240 Stream-Processing-Units für<br />

Pixel- und Vertex-Verarbeitung. Damit werden DirectX10, Shader Model<br />

4.0, 24 x custom fi lter anti-aliasing, 128 bit HDR, Crossfi re unterstützt.<br />

In Verbindung mit den 256MB GDDR3 ermöglicht die HIS HD2900GT<br />

somit HD-Gaming in bester Qualität. Die neue HIS Karte bietet außerdem<br />

umfangreiche Multimedia und HD-Video Funktionen mit denen Anwender<br />

das PC-Bild in bester digitaler Qualität auf den Fernseher übertragen<br />

können. HDMI Unterstützung (Anschluss über DVI/HDMI Adapter) mit<br />

5.1 digitalen Surround Sound, Unifi ed Video Decoder für Blu-rayTM und<br />

HD DVD Wiedergabe sowie eine hohe HD-Videobeschleunigung und HD-<br />

Bildqualität mit AVIVO HD sind integriert. Ausserdem ist die Karte mit einem<br />

Doppelslot Referenzkühler von AMD ausgestattet. Weitere Informationen<br />

unter www.hisdigital.com<br />

Einstiegspaket<br />

Ab sofort bietet Kaleidescape ein komplett konfi guriertes Movie- bzw.<br />

Musik-System inkl. aller erforderlichen Lizenzen zum Einsteigerpreis<br />

an. Das Set besteht aus dem 1U Server und dem Movie Player 2 oder<br />

dem Music Player, einer Movie- oder einer Music Lizenz sowie der<br />

erforderlichen KEAOS (Kaleidescape Entertainment Appliance Operating<br />

System) Lizenz. Der Kaleidescape Server kann bis zu 2,25 Terabyte an<br />

Daten speichern – das entspricht dem Inhalt von 335 DVDs oder 3.750<br />

CDs. Bis zu 4 redundante Festplatten sorgen dafür, dass Ihre Daten<br />

sicher aufgehoben sind. Der Kaleidescape Movie Player 2 ist eine hochleistungsfähige<br />

A/V-Komponente für die Wiedergabe von CD-Formaten<br />

und anderer digitaler Musik, DVDs und High-Defi nition Filmen, die auf<br />

dem Kaleidescape Server gespeichert sind. Bei Speicherplatznot können<br />

mehrere Kaleidescape Server zu einem Cluster verbunden werden, was<br />

eine theoretisch unbegrenzte Speicherkapazität ergibt. Der leihweise<br />

zur Verfügung gestellte und auch käufl ich zu erwerbende Speed Reader<br />

ermöglicht die blitzschnelle Übertragung von bis zu 6 DVDs oder 16 CDs<br />

pro Stunde in das Kaleidescape System. Weitere Informationen unter<br />

www.kaleidescape.de<br />

Personelle Veränderungen bei API<br />

Bodo Amkreutz, der nach seiner Tätigkeit im<br />

Einkauf von Lancom und seiner langjährigen<br />

Beschäftigung als Einkaufsleiter der ultron AG<br />

aus Alsdorf nun ins Produktmanagement von<br />

api gewechselt ist. Hier verantwortet er die<br />

Produktpaletten der Hersteller Logitech und<br />

Cherry im api Sortiment.<br />

Julia Polte (ehemals Kuckelkorn) entlastet<br />

Silvan Tatzel ab sofort durch die Übernahme<br />

des gesamten Produktbereichs Software und<br />

unterstützt ihn in seiner Funktion Leiter Produktmanagement/Einkauf<br />

als Gruppenleiterin<br />

im api Einkaufsteam<br />

Alle Produkte zum Thema Netzwerk fallen in<br />

den Verantwortungsbereich von Produktmanagerin<br />

Katrin Bahnen, die außer Deutsch<br />

auch noch Englisch, Spanisch, Französisch<br />

und Italienisch fl ießend spricht und so auch<br />

internationale Lieferanten und Kunden perfekt<br />

beraten kann.<br />

Im Marketing ist Sabine Kunze Ansprechpartnerin<br />

für die api Hersteller in Bezug auf<br />

alle Marketingaktivitäten, die in Kooperation<br />

geplant und durchgeführt werden.<br />

Kathrin Brinkschulte, schon lange erfolgreiche<br />

Mitarbeiterin im api Salesteam, übernimmt<br />

ab sofort als Teamleiterin die Verantwortung für<br />

ein ganzes Vertriebsteam.<br />

Intern verändert sich auch Oliver Ingenpaß,<br />

der von seiner langjährigen erfolgreichen<br />

Tätigkeit im api Vertrieb in den Bereich Key<br />

Account wechselt.<br />

Neu bei api ist Lasse K. Grimberghe, der ab<br />

sofort das api Salesteam tatkräftig unterstützen<br />

wird.<br />

Die Vertriebsleitung der api Computerhandels<br />

GmbH bekommt ebenfalls Unterstützung<br />

von außen durch Kim Philipps, die neben<br />

Deutsch fl ießend Englisch, Französisch und<br />

Niederländisch spricht und in allen Bereichen<br />

des Produktmarketing ihren Aufgabenschwerpunkt<br />

fi ndet.


78<br />

Nachrichten<br />

Partnerprogramm für Reseller<br />

Ein Resellerprogramm im Bereich „Professionelle Dateneingabe“ hat<br />

GETT gestartet. Im Mittelpunkt stehen hochwertige Tastaturen, Mäuse,<br />

Trackballs, Touchpads und Touchscreens, die allesamt auf die spezifi schen<br />

Erfordernisse der jeweiligen Märkte entwickelt wurden. So umfassen<br />

die Zielmärkte dieser Produkte alle Anwendungsbereiche, für die eine<br />

herkömmliche PC-Tastatur nicht geeignet ist. Mit einer Registrierung<br />

bei GETT profi tieren Reseller neben einem hohen Anteil innovativer Produkte<br />

insbesondere von hohen Margen, attraktiven Bonusprogrammen<br />

und einem der mächtigsten Sortimente in diesem Bereich. Zusätzlich<br />

bietet GETT optionale Produktmodifi kationen, umfassende Beratung<br />

mit Hotline und exzellente Vertriebs- und Marketingunterstützung. Mit<br />

einem speziellen Online-Zugang fi nden die Reseller alle Informationen,<br />

die zum erfolgreichen Vertrieb der Produkte notwendig sind. Jeder<br />

Artikel in der Produktdatenbank enthält den Reseller-Einkaufspreis und<br />

den empfohlenen Nettoverkaufspreis in der Gegenüberstellung. Dies<br />

erleichtert eine marktgerechte Kalkulation zum einen und gibt eine<br />

bessere Transparenz über die erzielbaren Margen zum anderen. In der<br />

momentan aktuellen Aktionsbroschüre „Tastaturen und Mäuse für den<br />

medizinischen Bereich“ erhalten registrierte Händler noch bis Ende des<br />

Jahres beim Kauf von 10 Produkten eines Artikels ein Exemplar gratis. Alle<br />

am Partnerprogramm interessierten Reseller können sich gebührenfrei<br />

unter der Hotline 0800–82782887 informieren. Weitere informationen<br />

unter www.gett.de<br />

Geschäftsbetrieb übernommen<br />

Mit Wirkung zum 1.11.2007 übernimmt der langjährige Geschäftspartner<br />

RS ITL GmbH & Co. KG den Geschäftsbetrieb der insolventen GS Datentechnik<br />

GmbH sowie die Marke „GSD“ mit sämtlichen Rechten. Die RS ITL<br />

GmbH & Co. KG war bereits in der Vergangenheit als Geschäftspartner für<br />

die komplette Abwicklung der Logistik- und sonstigen Dienstleistungen<br />

der GS Datentechnik verantwortlich. Dies umfasst sämtliche Logistikprozesse,<br />

ebenso wie den fachgerechten Abbau und Abtransport der<br />

gebrauchten Produkte. Ferner die Warenreinigung und die Durchführung<br />

umfassender Funktionstests an den Geräten vor dem Weiterverkauf sowie<br />

eine revisionssichere Datenlöschung nach modernsten Sicherheitsstandards<br />

im Hochsicherheitstrakt des Logistikzentrums der GS Datentechnik.<br />

Mit der Übernahme der Geschäftsbereiche der GS Datentechnik wie<br />

dem kompletten Lagerbestand, der Kunden- und Lieferantenkontakte,<br />

der Mitarbeiter sowie der Rechte an der etablierten Marke „GSD“ ist die<br />

RS ITL GmbH & Co. KG in der Lage, selbst die Geschäftsbeziehungen zu<br />

Kunden und Lieferanten zu führen, um erfolgreich als eigenständiger<br />

IT-Remarketer auf dem Markt gebrauchter <strong>ITK</strong>-Hardware zu agieren.<br />

Weitere Informationen unter www.gsd-gmbh.de<br />

Sicherheitslevel erhöht<br />

Epson erhöht den Sicherheitslevel beim Druck von vertraulichen Dokumenten<br />

im Firmennetzwerk. Die neue EpsonNet Authentifi cation Lösung<br />

gewährleistet, dass vertrauliche Dokumente erst dann ausgedruckt<br />

werden, wenn sich ihr Inhaber per individueller ID-Karte am Drucker authentifi<br />

ziert. Die neue Sicherheitslösung ist dabei kompatibel zu aktuellen<br />

Epson Schwarz-/Weiß- und Farblaserdruckern. Die EpsonNet Authentifi -<br />

cation Print Lösung für einzelne Arbeitsplätze ist ab Dezember 2007. Die<br />

EpsonNet Authentifi cation Lösung wird in zwei Versionen angeboten. Die<br />

Einzelplatzausführung eignet sich für vernetzte Einzel-Arbeitsplätze, die<br />

auf einen Abteilungsdrucker zugreifen. Die Serverausführung ist hingegen<br />

als Lösung für Server in größeren Unternehmensnetzen konzipiert.<br />

Beide Varianten lassen sich nahtlos in viele bestehende IT-Infrastrukturen<br />

und Sicherheitssysteme integrieren. Dank der neuen EpsonNet Service<br />

Plattform ist die EpsonNet Authentifi cation Lösung auch mit vielen bestehenden<br />

Karten Systemen wie z.B. für die Methoden Annäherung oder<br />

kontaktlos, kompatibel. Weitere Informationen unter www.epson.de<br />

Zwei neue<br />

Navigations-Geräte<br />

TRANSONIC und LEXXUM präsentieren<br />

zwei neue Navigations-Geräte.<br />

Das Discovery<br />

Classic Europe TMC navigiert<br />

zuverlässig durch 37 europäische<br />

Länder, die DACH-Version<br />

durch Deutschland, Österreich<br />

und die Schweiz. Beide Geräte<br />

verfügen über die bewährte<br />

Software von NAVIGON. Die<br />

ausgereifte und bewährte NA-<br />

VIGON Classic Software macht<br />

die Bedienung einfach und die<br />

Navigationsdarstellung eindeutig und klar. Das eingebaute TMC Modul<br />

ermöglicht Stauumfahrung ohne Stress und Wartezeiten im dichten<br />

Verkehr. Zudem verfügt das Gerät über einen eingebauten 1 GB großen<br />

Speicher, wo ein Großteil der Länderkarten bereits installiert ist. Weitere<br />

Features sind MP3-Funktion, Picture Viewer und die automatische Anzeige<br />

von Geschwindigkeits-Begrenzungen. Das PNA-3165 Discovery Classic<br />

DACH kennt sich bestens in Deutschland, Österreich und der Schweiz<br />

aus. Auch hier sorgt die bewährte Software von NAVIGON für hohe<br />

Bediener-Freundlichkeit. Insgesamt verfügt das Discovery Classic DACH<br />

über sämtliche Features, die auch die Europa-Variante bietet. Einziger<br />

Unterschied ist das im Umfang reduzierte Kartenmaterial. Das PNA-3166<br />

Discovery Classic Europe TMC ist ab November 2007 im Fachhandel<br />

erhältlich. Das PNA-3165 Discovery Classic DACH kommt im Dezember<br />

2007 in die Läden. Weitere Informationen unter www.lexxum.de


Ihr KVM- und<br />

Rackmaster-Spezialist<br />

Arbeitskonsole 15" mit OSD und<br />

integriertem 8-fach KVM-Switch, PS/2 und USB<br />

� ���������������������������������������������������������<br />

� ������������������������������������������������������������������<br />

� ���������������������������������<br />

� ����������������������������������������������������������<br />

� ����������������������������������������������<br />

� ���������������������������������������������������������������������<br />

� ����������������������������������������������������������������������<br />

���������<br />

je St.<br />

17000110 599.00 �<br />

599. 00 599. 00<br />

nur<br />

tel. (0681) 92678-20 · fax (0681) 92678-50<br />

info@f-u-w.de · www.f-u-w.de<br />

Behrener Straße 8 · 66117 Saarbrücken<br />

Angebote gültig bis 31. Dezember 2007! Alle Preise sind Händler-Einkaufspreise ab Lager Saarbrücken, zzgl.Mwst. Angebot freibleibend, so lange der Vorrat reicht. Irrtümer, techn. Änderungen und Druckfehler vorbehalten.<br />

79


80<br />

Nachrichten<br />

Warum Apples iPhone dem IT<br />

Reseller nutzt<br />

Die wohl größte technische Innovation<br />

des Jahres, das neue iPhone von Apple,<br />

ist seit dem 9. November offiziell in<br />

Europa verfügbar. Zu kaufen gibt es den<br />

neuen mobilen Begleiter aber nicht im<br />

IT-Fachhandel, sondern bei der Telekom.<br />

Das Geschäft geht scheinbar am Fachhandel vorbei. Doch der Schein trügt.<br />

Diejeningen, die sich das neue iPhone für viel Geld kaufen, wollen nicht nur<br />

telefonieren. Sie wollen auch ihre Adressen, Termine und multimedialen<br />

Inhalte synchronisieren. Sie wollen einen Ersatz für ihren Windows Mobile<br />

Pocket PC oder eine Erweiterung für ihren iPod. „Es ist völlig klar, dass<br />

der Fachhandel das neue iPhone sehr kritisch betrachtet oder sogar völlig<br />

ignoriert,“ so Dieter van Acken, Pressesprecher Tobit.Software. „Und es<br />

gibt auch durchaus einige Kritikpunkte, wie etwa einen verhältnismäßig<br />

kleinen, fest eingebauten Speicher und einen Akku, der nicht gewechselt<br />

werden kann. Aber das wird die Menschen nicht davon abhalten, das<br />

iPhone zu kaufen. Wer es einmal in der Hand hatte, will es nicht mehr<br />

hergeben und genau das ist eine wunderbare Chance für den Fachhandel.“<br />

Die Frage für den Fachhandel ist also: Wie sieht das Businessmodell<br />

nach dem 9. November aus? Die Antwort von Tobit.Software ist ein neues<br />

FeaturePack für David.zehn!, das für die perfekte Verschmelzung von David<br />

und dem neuen iPhone sorgt. Neben der Möglichkeit zum Senden und<br />

Empfangen von eMails werden auch Funktionen für die Synchronisierung<br />

von Adressen, Kontakten und Terminen über iTunes verfügbar sein. Auch<br />

der Austausch multimedialer Inhalte wird möglich sein und unterwegs<br />

gemachte Fotos werden automatisch in die zentrale Datenbank importiert.<br />

Der bislang bekannte WebAccess wird zukünftig über eine speziell für<br />

Safari entwickelte Variante verfügen. Mit dem neuen FeaturePack können<br />

alle iPhone Besitzer auch die grenzenlosen Mobilitätsoptionen von David.<br />

zehn! nutzen. „Say hello to iPhone, Fachhandel, ist also die Botschaft, die<br />

wir vermitteln wollen,“ so van<br />

Acken weiter. „Dazu startet<br />

jetzt nicht nur eine Anzeigenkampagne,<br />

sondern wir<br />

veranstalten auch eine<br />

deutschlandweite Roadshow,<br />

zu der wir 60.000<br />

Endkunden eingeladen<br />

haben, um ihnen die<br />

Verschmelzung live zu<br />

zeigen und dem Fachhandel<br />

den Weg zu<br />

bereiten.“ Weitere<br />

Informationen unter<br />

www.tobit.de<br />

Digital USB Charger<br />

Der neue Digital USB Charger<br />

von Varta lädt nicht nur herkömmliche<br />

Akkus, sondern<br />

verfügt auch über eine<br />

USB In & Out Funktion. Die<br />

Einsatzmöglichkeiten des<br />

neuen Digital USB Chargers<br />

sind vielfältig. Zunächst einmal<br />

lädt er bis zu vier Standard-Akkus<br />

entweder klassisch via Steckdose oder ganz<br />

innovativ über den USB-Port des Laptops. Diese<br />

Aufgabe erledigt der schnelle Profi -Lader in gerade<br />

einmal zwei bis vier Stunden. Doch der Neue aus der Varta-Familie kann<br />

noch viel mehr. Durch seinen USB-Anschluss lädt er auch zahlreiche<br />

digitale Geräte wie MP3-Playern oder PDA’s. Als Stromquellen können<br />

dann sowohl die Steckdose als auch die zuvor geladenen Akkus dienen.<br />

Dadurch eignet sich das Ladegerät auch als Energielieferant wenn mal<br />

keine Steckdose in der Nähe ist. Der mitgelieferte Auto-Adapter sorgt auch<br />

unterwegs immer für die nötige Power. Der Digital USB Charger ist mit<br />

ausgefeilten Sicherheitsmechanismen wie Temperaturkontrolle, Schutz<br />

vor Überladung und Erkennung von defekten oder nicht aufl adbaren Zellen<br />

ausgestattet. Weitere Informationen unter www.varta.de<br />

Das exklusive Profi-Medium für<br />

erfolgreiche Fachhandels-Kommunikation<br />

� � � � �<br />

���������������������������������������<br />

�<br />

� �<br />

� �<br />

� �������������������������������������������������������������������� �<br />

������������������������������������������������������������������������ �������������������������������������<br />

����������������������������������������������<br />

�<br />

�<br />

����������������������������������������<br />

�<br />

� � � � �<br />

� � � � �<br />

���������������������������������<br />

����������������������������������������<br />

�<br />

� �<br />

� ���������������� �<br />

� �<br />

� ���������������������������������������� ��<br />

�<br />

� � � � �<br />

� � � � �<br />

�<br />

��������������������������������<br />

�<br />

���������������������<br />

����������������������������<br />

�<br />

�<br />

�����������������������<br />

�����������������������������������<br />

������ ������ ������<br />

�������������������<br />

��<br />

�<br />

�<br />

�������������������������������<br />

�����������������������������������<br />

�������������<br />

������� �<br />

�������<br />

�������<br />

�<br />

�<br />

�<br />

� �<br />

����������������������������<br />

� � �<br />

� �<br />

��������������������������������������<br />

�<br />

�<br />

�<br />

�<br />

�����������������������������������������������<br />

pro connect Verlag GmbH<br />

����������������������������������������<br />

T�����������������������<br />

�������������������<br />

������������������������<br />

�<br />

�����������������������������������������������������������������������������<br />

������������������������������������������������������������������������������<br />

���������������������������������������������������������������������������<br />

��������������������������������������������������������������������������<br />

���������������������������������������������������������������������������<br />

��������������������������������������������������������������������������<br />

��������������������������������������������������������������������������<br />

�����������������������������������������������������������������������������<br />

����������������������������������������������������������������������<br />

�����������������������������������������������������������������������������<br />

�����������������������������������������������������<br />

����������������������������������������������������������������������������<br />

��������������������������������������������������������������������������<br />

�������������������������������������������������������������������������������<br />

�������������������������������������������������������������������������<br />

����������������������������������������������������������������������<br />

������������������������������������������������������������������������������<br />

�����������������������������������������������������������������������������<br />

����<br />

���������������������������������������������������������������������������<br />

��������������������������������������������������������������������������<br />

����������������������������������������������������������������������������������<br />

������������������������������������������������������������������������������<br />

�����������������������������������������������������������������������������<br />

����������������������������������������������������������������������������<br />

������������������������������������������������������������������������<br />

��������������������������������<br />

�����������������������������������������������������������������������������������<br />

���������������������������������������������������������������������������<br />

������������������������������������<br />

�������������������������������������������������������������������������������<br />

��������������������������������������������������������������������������<br />

���������������������������������������������������������������������������<br />

������������������������������������������������������������������������<br />

�������������������������������������������������������������������������������<br />

�����������������������������<br />

�������������������������������������������������������������������������������������<br />

���������������������������������������������������������������������������<br />

������������������������������������������������������������������������������<br />

�<br />

������������������ �<br />

������������������ �<br />

�������<br />

������������������<br />

������������������<br />

������������������<br />

���������������������<br />

����������������������<br />

����������<br />

�������������������<br />

��������������������������<br />

���������������������������<br />

����<br />

������������������<br />

���������������<br />

��������������<br />

���������������<br />

�����������������������<br />

�����������������������<br />

������������������������<br />

����������������������<br />

���������<br />

����������������<br />

��������������������������������������<br />

���������������������������������������


Kunden im Blick behalten<br />

Mit dem index Kundenmanager können Sie alle Informationen zu Ihren Kunden<br />

schnell und einfach erfassen und verwalten. Flexibler und unkomplizierter<br />

Zugriff durch eine internet-basierte Software, nutzerfreundliche Gestaltung<br />

und ein kostengünstiges Angebot machen den index Kundenmanager zu<br />

Ihrer entspannten CRM-Unterstützung. Sofort verfügbar – ohne Installation.<br />

Testen Sie jetzt den Kundenmanager von index!<br />

internet-basierte Lösung (ASP)<br />

Adressverwaltung<br />

Kontaktabwicklung<br />

Kontaktverfolgung<br />

Auftragsverfolgung<br />

Wiedervorlagefunktion<br />

Kampagnenmanagement<br />

Serienbriefe- / Serienmails<br />

individuelle Feldanpassung<br />

Im- und Export von Daten<br />

Dublettenprüfung<br />

Protokollierung von Änderungen<br />

Zugang zu Firmenadressdatenbanken<br />

Nur 9.95 Euro<br />

pro Nutzer / Monat<br />

www.index-software.de


���� ������ �� ���� ��� ����� �������� ����� �<br />

�������������������<br />

�������� ������������ ����� �����<br />

� ��� ��� ����������� ��� ���������������� ���� � ��� �����<br />

� � ��� ������ �������� � ���������<br />

� ������ ����� ������ �������<br />

� ����� ������� ����� ����<br />

� �� �� ��� ���������� ������<br />

� �������� ���������� ��������<br />

� ����� ������� ��� ���<br />

� ����� �������� ������ � ����<br />

��������<br />

� �������� ��������� �� � ��� ����� �� ����<br />

� �� �������� �� ��������� �� ���� �� ����� ����� ���<br />

� �������� ��� ������ �������� ��� ��� ��� ������ ��� ���<br />

�����<br />

� ���������� ��� ������ ������������������� � ������ �������<br />

��� ���������������� ��� ��� ������������ ��������� ������<br />

� ������������ ��� � ��� � ��� �� �������<br />

������� ��� ��������� ����� �����<br />

��� ��������� ����� ��� ���������� ������� ����� �������<br />

��� ��� ����������� ���������<br />

�������� ��� ����� �������������� ������ �����<br />

��� ��������� ����� � ����������������<br />

���������� ������������<br />

������� �������� � ��<br />

� ������� ��� ��������<br />

� ���������� ���������� ���� �������������<br />

� ������� �������������� ���� ������������������ ����<br />

�������<br />

� ������������������� ���������������������������� ��� ����<br />

�����������<br />

� �������� ��� �������������� ��������<br />

���������� ������ ������� � ���<br />

� ��������������<br />

� ����� ��� ��������� ����������<br />

� ����� ��������� ��������<br />

� �� ������ ��� ������ ������� �����������<br />

� ����������� ����������<br />

� �� ���� ������ ��� ����<br />

� ������ ����������<br />

���������� ������ ������� � ���<br />

� ��� ���� ������ ��� ���� �������<br />

���������� �����������������<br />

������ ������� �� � ���<br />

� ����������� ������� ��� ��� ��������������<br />

� ��� ���������� ��� �� ������ �����<br />

� ����������� ��� ������������ ���������<br />

� ����� �������� �����������<br />

� �������� ��������������� ��������������� ������� ���� ���<br />

��� ����� ������� ����������� � ��<br />

� ��������� ���� ��������������<br />

� ����������� ��� �������<br />

� ����� ���� �������� ��������<br />

��� ��������� ����� ������� � ��<br />

� ��������� ���� ��������������<br />

� ����������� ��� �������<br />

� ����� ���� �������� ��������<br />

������� ����������<br />

�������� ����� ��<br />

�������<br />

������������ ��<br />

�����<br />

��� ������������ ��<br />

�����<br />

���� � �� �� � �� ������<br />

��� � �� �� � �� ������<br />

���������������<br />

���� ����<br />

���������� �������� ���� � ������������� �� � ����� ����<br />

���������� ������ ����� ���������<br />

���������� ������� ����<br />

� ���������������� ���� ������ �������������� ������������ ��� ����� ��� ���������<br />

���� ������ ��� ���������� ����� �������� �� ��� �� ��������� ��������� �������<br />

��������� ������� ���������� ���� ������� �� ����� ����� ����� ���� ���� ��� ������ �����<br />

� ���� ����������� ���������� ����� ����������� ���� ������������ �������� ������ ��������<br />

� �������� ������� ��� ��������� ��������<br />

���������� ������ ����� ���������� ������� ����<br />

� ��� ���� ������ ���� ���������<br />

� ��� ����� ��������� ��� ������������ ���������<br />

���������� ���������������<br />

� ������� ��� ���������� ����<br />

���������� ��� ����������������<br />

� ��� ������������ ��� ����<br />

����� ���������<br />

� ��������������� ��������<br />

� ������ �������� ����������<br />

������� �������� �� ���<br />

� ����� �������� ���<br />

������ ��� ��������<br />

������� �� ��� ��� �������� �� � ���<br />

������� � ��� ������������� �� � ���<br />

���� ��� ��<br />

��������� �����������<br />

��������� ��������� ������ ��� ����<br />

��� ������������� ����� � ���<br />

� ����� ����������� ��� ���<br />

� ���� ��� ��� ����������<br />

� ��� ������ ����� ��� ����� ����������<br />

� ����� �������� ��� ������������ ����� ���<br />

�������������������� ������������������<br />

��������� ������� ���������<br />

��������������� � ���<br />

� ��������������� ����������� ��� ���<br />

� ���� ��� ��� ����������<br />

� ��� ���� ����� ��� ����� ����������<br />

� ��� � ������� �����������<br />

� ����� ���������� � �������������������<br />

��������� ������ ���� ����������������� � ���<br />

� ��������������� ��� ���<br />

���������� ���� ������ ��������<br />

� ������������� ������� �������� ��<br />

����������� ��<br />

� ��������� ��� ����� ��� ������ ���� �� ��<br />

� ����� ����� ��� ������������������� ��� �������� ������<br />

��� ��� �����������<br />

� ��� ������������ �������������� � ��� �� ��� ���������<br />

� ��� ���������� ��� ����� �����������<br />

�������������� � ��<br />

��� ������� � ��<br />

�� �����������<br />

�� ������� ��<br />

������<br />

������� �<br />

��������������� ��<br />

������<br />

��� ����������� ��<br />

�����<br />

��� ������� ���� ���� ���������� � ������� � ���� �� ���� ��� ����


84<br />

����������������<br />

��������������<br />

������������������������<br />

������������������������������������������������������������<br />

� ���������������������������������������������������������<br />

� ������������������������������������������<br />

�����������������������������������������������������������<br />

� ������������������������������������������������<br />

� ������������������������������������������<br />

�������������������������������������� �����������������<br />

� �������������������������������������������������������������<br />

� ����������������������������������<br />

���������������������������������������<br />

����������������������������<br />

�����������������<br />

�������������������������������<br />

������� ��������������������������<br />

������� ���������������������������<br />

������ ������������������<br />

<strong>Profiler</strong><br />

Das neue auflagenstarke Magazin<br />

für den IT-, TK- und CE-Fachhandel<br />

Fordern Sie unser<br />

Media-Package an<br />

unter:<br />

imelo@profiler24.de<br />

www.profiler24.de<br />

��������������<br />

��������������<br />

����������������������<br />

<strong>Profiler</strong><br />

Das auflagenstarke Magazin für den qualifizierten IT-, TK- und CE-Fachhandel<br />

�������<br />

���������<br />

Werben Sie<br />

mit Erfolg!<br />

Mediadaten<br />

2006/2007


88<br />

Innovative IT-Produkte von<br />

JUNGE GMBH Wasserwaage 4 24226 Heikendorf Tel. +49 (0) 431-670690 Fax +49 (0) 431-6706918 email: info@bsj.de


90 4<br />

Inserentenverzeichnis<br />

nten<br />

Adasys GmbH, Elektr. Komponenten, Max-Planck-Str. 10, 70806 Kornwestheim, Tel. 07154-8300-0, Fax 8300-599 ..... 75<br />

a-plus Datenkabel GmbH & Co.KG, Gerhard-Stalling-Straße 34, 26135 Oldenburg, Tel. 0441-206940, Fax 2069420 ... 67<br />

ActionIT GmbH, Langekamp 3, 32312 Lübbecke, Tel. 05741-30188-0, Fax 05741-30188-99 ......................................... 15<br />

ADC Elektronik GmbH, Östingstr. 13b, 59063 Hamm, Tel. 02381-59471, Fax 02381-57853 ............................................ 87<br />

AFS Software GmbH & Co. KG, Klaustor 3, 36251 Bad Hersfeld, Tel. 06621-6501-0, Fax 06621-6501-11 ..................... 66<br />

api Computerhandels GmbH, Grüner Weg 22-24, 52070 Aachen, Tel. 0241-9170-0, Fax 0241-9170-600...................... 30-31<br />

BFS finance GmbH, Gütersloher Straße 123, 33415 Verl, Tel. 05241-8043-555, Fax 089-8043-556 ................................ 21<br />

Continue Software GmbH, Grüner Weg 19b, 52070 Aachen, Tel. 0241-55937-0, Fax 0241-55937-79 ............................ 49<br />

Data Cash GmbH, Schieferstein 6, 65439 Flörsheim am Main, Tel. 06145-928220, Fax 06145-9282260 ........................ 73<br />

Decision Computer, Jürgen Merz, Lengericher Straße 21, 49536 Lienen, Tel. 05483-77002, Fax 05483-77003 ............. 86<br />

Delwi GmbH, Trettachstraße 2, 87719 Mindelheim, Tel. 08261-75998023, Fax 08261-737814 ........................................ 77<br />

Digital Data Communications GmbH, Zeche-Norm-Str. 25, 44319 Dortmund, Tel. 0231-90750, Fax 9075184 ................ U4<br />

E&K Data AG, Industriering 50, 41751 Viersen, Tel. 02162-95160, Fax 02162-9516-16 ................................................... U3<br />

Elitegroup Computer Systems EU B.V., Nienweweg 271, 6603 BN Wijchen NL, Tel. 0031-24-6486115 .......................... 72<br />

ERGO SOFT Softwareentwickl. GmbH, Sonnenstr. 7, 85764 Oberschleißheim, Tel. 089-958087-0, Fax 089-958087-29 88<br />

EWL Display & Printing GmbH, Bajuwarenring 14, 82041 Oberhaching, Tel. 089-61372930, Fax 089-61372939 .......... 64<br />

FCCC GmbH, An der Queckenmühle 1, 65527 Niedernhausen, Tel. 06127-969999-0, Fax 06127-969999-1 ................. 89<br />

Fröhlich + Walter GmbH, Behrener Straße 8, 66117 Saarbrücken, Tel. 0681-926780, Fax 0681-9267850 ...................... 79<br />

FUM DA Electronics Handels GmbH, Billbrookdeich 36, 22113 Hamburg, Tel. 040-7310510, Fax 040-73105118 ......... 60-61<br />

Gree Magneto-Electric (Europe) GmbH, Kieler Str. 103-109, 25474 Bönningstedt, Tel. 040-57007231, Fax 57007241 .. 87<br />

GS Datentechnik GmbH, Daimler Straße 18, 85748 Garching, Tel. 089-8006950, Fax 089-800695295 .......................... 69<br />

Hexacom Vertriebs GmbH & Co.KG, Löninger Str. 20-30, 49624 Löningen-Bunnen, Tel. 05434-9455-220, Fax -49....... 85<br />

ICO Innovative Computer GmbH, Zuckmayerstraße 15, 65582 Diez/Lahn, Tel. 06432-9139-0, Fax 06432-9139-711 .... 83<br />

INCO Industrial Computer GmbH, Benzstraße 22, 82178 Puchheim, Tel. 089-890239-0, Fax 089-890239-50 ................ 71<br />

index Internet und Marktforschung GmbH, Zinnowitzer Straße 1, 10115 Berlin, Tel. 030-39088-350, Fax 39088-355 .... 82<br />

Inktec Germany GmbH, Am Hasenbiel 38, 76297 Stutensee, Tel. 07244-60810, Fax 07244-608120 .............................. 68<br />

JET Computer Products GmbH, Hannoring 3, 30880 Laatzen/OT Gleidingen, Tel. 05102-672-0, Fax 672-249 .............. 58-59<br />

Junge GmbH, Wasserwaage 4, 24226 Heikendorf, Tel. 0431-670690, Fax 0431-6706918 .............................................. 88<br />

LEAD Deutschland GmbH, Widdersdorfer Straße 209, 50825 Köln, Tel. 0221-95479-0, Fax 0221-95479-88 ................. 86<br />

M.K. Computer Electronic GmbH, Heilbronner Str. 11, 73037 Göppingen, Tel. 07161-6066300, Fax 07161-6066311 ... 62-63<br />

Primeon Media GmbH, Am Alten Galgen 4, 67157 Wachenheim a. d. Weinstraße, Tel. 06322-950765........................... 70<br />

PULSA GmbH, Landweg 6, 32339 Espelkamp, Tel. 05743-93197-0, Fax 05743-93197-50 ............................................. 52-57<br />

Quad GmbH, Windmüllerstraße 30, 59557 Lippstadt, Tel. 02941-28010, Fax 02941-23288 ............................................ 81<br />

ratiokontakt GmbH, Heganger 18, 96103 Hallstadt, Tel. 0951-935350, Fax 0951-93535-902 .......................................... 9-11<br />

Richard Reuter, Refill & Recycling GmbH, Edisonstr. 4, 40789 Monheim, Tel. 0180-1778723464, Fax 0800-778723464 65<br />

Samsung Electronics GmbH, Am Kronberger Hang 7, 65825 Schwalbach ...................................................................... U2<br />

soft-carrier, Computerzubehör GmbH, Im Keitelsberg, 54311 Trierweiler-Sirzenich, Tel. 0651-827020, Fax 80623 ........ 19<br />

Spectra Computersysteme GmbH, Humboldtstr. 36, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Tel. 0711-90297-0, Fax 90297-90 84<br />

Time-Design, Vom-Stein-Straße 45, 78050 Villingen, Tel. 07721-33238, Fax 07721-991966 ............................................ 89<br />

Zimmermann Electronic Handels GmbH, Staudinger Str. 6, 64283 Darmstadt, Tel. 06151-6669-200, Fax 6669-280 ..... 37, 39


LevelOne<br />

����������������<br />

��������������������������������������������������<br />

������������������������������������������������������������<br />

����������������������������������������������������������������<br />

�����������������������������������������������������������������<br />

������������������������������������������������������������<br />

�����������������������������������������������������������������<br />

��������������������������������������������������������������<br />

�������������������������������������������������������������<br />

�����������������������������������������������������������������<br />

�����������������������������������������������������������<br />

�����������������������������������������������������������<br />

���������������������������������������������������������<br />

������������������������<br />

����������������<br />

�������������<br />

�����������������������<br />

��������������������������<br />

��������<br />

����������� ����������<br />

���������������<br />

���������<br />

�����������<br />

������������������<br />

��������������������<br />

�������������������<br />

�������������������<br />

����������������������<br />

��������<br />

������������<br />

��������������<br />

����������������������<br />

����������������<br />

�����������<br />

������������������������<br />

���������������<br />

����������������������������������������������������������������������������������������������������<br />

�������������������������������������������������������������������������������<br />

����<br />

��������<br />

��������<br />

�������<br />

�������<br />

��������������<br />

�����������<br />

�������<br />

����<br />

������������<br />

���������������<br />

������������������<br />

�����������<br />

������<br />

�������������<br />

����������<br />

���������������������<br />

��������������<br />

������������<br />

�������������������������<br />

�����������������������<br />

�����������������������<br />

����������������������<br />

���<br />

��������<br />

��������� �������������������<br />

���������<br />

�����������������������������������������������������������������������<br />

���������<br />

�����������������������������������������������������������������������<br />

��������<br />

����<br />

��������������<br />

����������������������<br />

����� �������������������<br />

�������������<br />

��������������������<br />

���������������������<br />

�����������������������<br />

������� ����<br />

�����������������������<br />

�������������������<br />

��������������������������<br />

� �������������������������������������<br />

������������������<br />

� ������������������������������������������<br />

�������������������������<br />

� ���������������������������������������������<br />

��������������������������������������<br />

� ��������������������������������������������<br />

�����������������������������������������������<br />

�������������������������������������������������<br />

���������������������������������������<br />

�������������<br />

� ����������������������������������������������<br />

�������������������������������<br />

� ����������������������������������������<br />

���������������������������������<br />

� ������������������������������������������<br />

� ���������������������������������<br />

��������������������<br />

� ��������������������������������������������<br />

����������������������������<br />

� ��������������������������������������������<br />

����������������������������<br />

� ������������������<br />

��������<br />

����������������<br />

�������������<br />

���������������������<br />

�����������������<br />

������������������<br />

������������<br />

�����������������������<br />

���������������<br />

�����������<br />

����������������������<br />

����������������<br />

���������������������<br />

������������������������<br />

�����������������������<br />

�����������������������<br />

������������������������������

Hurra! Ihre Datei wurde hochgeladen und ist bereit für die Veröffentlichung.

Erfolgreich gespeichert!

Leider ist etwas schief gelaufen!