Topthema: - Profiler24
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Das Magazin für den qualifi zierten IT-, TK- und CE-Fachhandel<br />
Ausgabe 5/2009 · 19 Jahrgang · Preis: € 4,00 · G73138 www.itk-portal.de<br />
Mit großem Marktteil ab Seite 57<br />
5/2009<br />
<strong>Topthema</strong>:<br />
Cloud<br />
Computing
Service zum Nulltarif:<br />
Kostenlose Hotline: 0800 - ultronAG<br />
(0 800 - 858 766 24)<br />
UHS-200 Skyper<br />
41267<br />
exzellenter Stereoklang<br />
Bequeme Ohrpolster, Stummschaltung<br />
35mm Lautsprecher Durchmesser<br />
VOIP kompatibel<br />
Individuell verstellbarer Mikrofonarm<br />
Max. Leistung: 150mW<br />
Distributionen:<br />
Externe Festplatte<br />
2,5“ BlackSafe<br />
52218<br />
Kapazität: 500 GB<br />
Kompaktes Aluminium/Kunstoff<br />
Gehäuse<br />
High Speed USB 2.0<br />
OTB-Funktion (One-Touch-Backup)<br />
Detensicherung auf Knopfdruck<br />
Plug & Play<br />
LED Anzeige für Power und Zugriff<br />
Racer<br />
Tel: 0241/9170-500<br />
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www.api.de<br />
57890, 57891<br />
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Unser<br />
Sieger!<br />
Farbe: Schwarz<br />
ATX und Micro ATX Gehäuse für ATX Netzteile<br />
HD Audio (Front)<br />
2x Front USB 2.0, 1x eSATA in Front<br />
4 dezente, blaue LED´s jeweils in den Ecken<br />
der Frontblende<br />
bei 57891 Seitenteil mit 25 cm blauem LED Lüfter<br />
120 mm blauer LED Lüfter in innerem Frontbereich<br />
Front aus gelochtem Metall<br />
Einschübe: 4x 5,25“ extern, 1x 3,5“<br />
extern, 6x 3,5“ intern<br />
UHS-300 Fun<br />
41268<br />
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Stereo Kopfhörer mit intergrierter<br />
Lautstärkeregelung<br />
Bequemen Ohrpolster für<br />
Langzeit-Tragekomfort<br />
(Gamer,Chat,Sprachanwendungen,Musik hören,....)<br />
40mm Lautsprecher Durchmesser<br />
VOIP fähig<br />
individuell verstellbares Mikrofon<br />
Tel: 089/4208-1666<br />
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UHS-500 Life<br />
41270<br />
Stereo Kopfhörer<br />
Bequemen Ohrpolster für<br />
Langzeit-Tragekomfort<br />
VOIP kompatibel<br />
40mm Lautsprecher Durchmesser<br />
Verstellbarer Mikrofonarm<br />
Max. Leistung: 150mW<br />
Stereoklinkenstecker 3,5mm<br />
Tel: 040/709737-0<br />
info@pilot-computer.de<br />
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Weitere Kapazitäten:<br />
46481, 46482, 46483,<br />
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White Shine/ Black Shine<br />
57889, 57888<br />
Farbe: Weiß, Schwarz<br />
Micro ATX Gehäuse<br />
Für ATX Netzteile<br />
2x USB 2.0 (on Top)<br />
HD Audio (on Top)<br />
unteres Front Panel aus<br />
gelochtem Metall<br />
Schiebeblende für 3,5“ Geräte<br />
Einschübe: 3x 5,25“ extern,<br />
2x 3,5“ extern, 4x 3,5“ intern<br />
inkl. blauer Lüfter 120 mm<br />
�������<br />
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UHS-850<br />
58371<br />
Stereo Kopfhörer<br />
Langzeit Tragekomfort<br />
40mm Lautsprecher Durchmesser<br />
VOIP kompatibel<br />
Verstellbarer Mikrofonarm<br />
Max. Leistung: 150mW<br />
Frequenz: 30Hz - 16 KHz<br />
Adapter<br />
Aktivboxen<br />
Bluetooth<br />
Flash Cards<br />
CPU Kühler<br />
Modems<br />
Externe Festplattengehäuse<br />
Express Cards<br />
Externe Festplatten<br />
Gehäuse<br />
Gehäusezubehör<br />
Gamepads<br />
Headsets<br />
Mousepads<br />
Mäuse<br />
Netzwerkkarten<br />
Netzteile<br />
Notebook Taschen<br />
PCIe Adapter<br />
PCI Adapter<br />
PCMCIA Adapter<br />
USB Sticks<br />
Cardreader/Writer<br />
Soundkarten<br />
Soundsysteme<br />
Tastaturen<br />
USB Hubs<br />
Zubehör<br />
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Irrtümer & Druckfehler vorbehalten.
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Der Begriff Cloud-Computing ist ziemlich wolkig.<br />
Oder wissen Sie was sich hinter SaaS, ITaaS, IaaS<br />
oder gar PaaS verbirgt? Ein Tip, es sind keine Sterne<br />
im Andromeda-Nebel. Aber wie weit entfernt ist<br />
diese schöne neue Welt? Gleich um die Ecke. Viele<br />
nutzen diese Dienste schon ohne zu ahnen, welche<br />
Technologie dahintersteckt. Nehmen wir Google<br />
Apps beispielsweise. Eine komplette Business-<br />
Suite für umsonst oder die Premier Edition für $50<br />
pro Jahr - das ist alles. Keine Kosten für Software,<br />
Hosting, Updates. Einfachste Lizenzstruktur. Oder<br />
Adobe Photoshop. Jetzt auch als Online-Version<br />
erhältlich. Basis-Version kostenlos, man zahlt nur<br />
für mehr Speicher.<br />
Für Unternehmen bedeuten ausgelagerte Services<br />
weniger Kosten durch Wegfall von Anschaffungen,<br />
weniger Wartungsaufwand, automatisierte Updates.<br />
Auch kommt hinzu, daß schwächere Rechner<br />
(wie Netbooks) verwendet werden können, da<br />
die Rechenleistung serverseitig erbracht wird.<br />
Einsparungen sind zunächst einmal toll für den<br />
Unternehmer. Schön ist es auch, daß die Anbieter<br />
direkt an die Unternehmen gehen. Die Verwaltung<br />
in Washington D.C. began Google Apps im Rahmen<br />
eines Pilot-Projekts einzuführen. In Los Angeles<br />
bemühen sich Microsoft und Google um einen Vertrag.<br />
Die Arizona State<br />
University nutzt Google<br />
Apps. Auch fl og Microsoft-Vorstand<br />
Kevin<br />
Turner zum Hauptquartier<br />
von Procter & Gamble,<br />
um sie von Google<br />
Apps abzubringen.<br />
Nun, so fragt man sich,<br />
wo bleiben die Systemhäuser,<br />
die Händler?<br />
Kein Software-Verkauf,<br />
kaum Installation,<br />
günstigere Hardware,<br />
weniger Wartung? Geht<br />
bald das Licht aus?<br />
Sicherlich nicht. Der<br />
Ralph Wuttke, Chefredakteur<br />
www.itk-portal.de<br />
Editorial<br />
Markt ist im Wandel. In Zukunft wird wohl der<br />
Verkauf etwas weniger, aber Beratung, Schulung<br />
und Integration nimmt zu. Außerdem ist es nicht<br />
jedem Unternehmen recht, wenn die Daten außer<br />
Haus in einer Wolke lagern. Was passiert mit den<br />
Daten, wenn der Anbieter übernommen wird, das<br />
Produkt einstellt oder sogar Pleite geht? Und, wie<br />
zuverlässig sind die anonymen Mitarbeiter in den<br />
Rechenzentren? Sogar bei der Bundeswehr, bei<br />
Banken, bei britischen Ministerien und Armee sind<br />
schon Daten abhanden gekommen. Und sind die<br />
Daten immer zugänglich, wirklich IMMER? Google<br />
verspricht 99.9% Erreichbarkeit - allerdings nur für<br />
Gmail - nicht für die Apps. Zudem verändern sich die<br />
staatlichen Vorgaben und Regulierungen ständig. In<br />
welchem Rechenzentrum und Land sind die Daten<br />
gelagert? Deutschland, USA oder gar China? Für<br />
Archivierung, Aufbewahrungszeiten und Zugriffe<br />
gibt es gesetzliche Vorgaben. Wer seine Daten<br />
auslagert, verzichtet auf Kontrolle. Was passiert bei<br />
einem längeren Systemausfall? Und wie steht es mit<br />
dem Support, wenn lokal ein Problem auftritt? Und<br />
das dummerweise immer abends um acht mitten in<br />
einem wichtigen Projekt.<br />
Hier ist die Chance für Systemhäuser und den Handel.<br />
Nur wer vor Ort ist, kennt seine Kunden, ist nicht<br />
anonym, kann den Kunden schnell helfen.<br />
3
Firmen<br />
4<br />
5/2009<br />
REDAKTIONELL ERWÄHNTE FIRMEN<br />
ABBYY ............................................................................ 21<br />
AgfaPhoto ....................................................................... 48<br />
AKG Acoustics ................................................................ 53<br />
artegic ............................................................................. 26<br />
Asus................................................................................ 39<br />
AVNET ............................................................................ 20<br />
BvL Bürosysteme Vertriebs GmbH ................................. 17<br />
C4B Com For Business .................................................. 25<br />
Certon ............................................................................. 18<br />
CogenMedia ................................................................... 16<br />
Comp-mall ........................................................................ 6<br />
CONCEPT International GmbH ........................................ 8<br />
Conrad .............................................................................. 9<br />
Dell ............................................................................. 8, 22<br />
Devicelock ...................................................................... 12<br />
Dicas............................................................................... 15<br />
Dicota ............................................................................. 17<br />
Digitus............................................................................... 7<br />
DSM Computer AG ......................................................... 25<br />
E.W.L. Display & Printing Solutions GmbH .................... 36<br />
Egistec .............................................................................. 9<br />
Fujifilm ............................................................................ 54<br />
Fujitsu ............................................................................. 52<br />
Gdata .............................................................................. 15<br />
Genius ............................................................................ 18<br />
HP ................................................................................... 24<br />
InFocus ........................................................................... 14<br />
Innergie........................................................................... 13<br />
Jabra............................................................................... 23<br />
Kenwood......................................................................... 52<br />
Kingston.......................................................................... 20<br />
Kuhn electronic ............................................................... 40<br />
Lenovo ............................................................................ 23<br />
M.K. Computer electronic GmbH.................................... 46<br />
Manhattan....................................................................... 16<br />
Microsoft ................................................................... 25, 26<br />
Minicom .......................................................................... 10<br />
Navigon .......................................................................... 53<br />
Nikon .............................................................................. 53<br />
Nokia .............................................................................. 40<br />
Novastor ......................................................................... 17<br />
Oehbach Kabel ............................................................... 54<br />
Olympus ......................................................................... 54<br />
Pioneer ........................................................................... 54<br />
ProKeys .......................................................................... 12<br />
Pulsa............................................................................... 24<br />
Pure Energy.................................................................... 52<br />
Rangee ........................................................................... 21<br />
Roccat .............................................................................11<br />
Shuttle ............................................................................ 12<br />
Soft-Carrier ..................................................................... 38<br />
Spiderstar ....................................................................... 40<br />
Stratus ............................................................................ 21<br />
Symantec........................................................................ 27<br />
Synology ..........................................................................11<br />
Take MS.......................................................................... 22<br />
Technikcoach ...................................................................11<br />
TNS Infratest .................................................................. 42<br />
Topcom ........................................................................... 39<br />
Toshiba ............................................................................. 9<br />
Website Baker ................................................................ 18<br />
Wortmann AG ................................................................... 6<br />
Zotac................................................................................. 7
PRAXIS<br />
30 Marketing: Probieren statt Diskutieren –<br />
Die Kunst des Experiments<br />
36 IT Thema: Cloud Computing<br />
RECHT<br />
28 Recht: Aktuelles aus der Rechtsprechung<br />
RUBRIKEN<br />
3 Editorial<br />
4 Übersicht der redaktionell erwähnten Firmen<br />
6 IT Neue Produkte<br />
25 IT Personen<br />
26 IT Umfragen / Studien<br />
28 Recht<br />
30 Marketing<br />
34 IT Thema<br />
36 Interview: EWL Display & Printing<br />
39 ITK Neue Produkte<br />
41 ITK Markt & Trends<br />
44 ITK Aktuelle Studien & Umfragen<br />
46 Interview: M.K. Computer<br />
48 CE Aktuelle Studien & Umfragen<br />
50 CE Markt & Trends<br />
52 CE Produkte (IFA Nachlese)<br />
56 Gastkommentar / Impressum<br />
57 Marktteil pro-connect<br />
66 Inserentenverzeichnis<br />
ab Seite 34<br />
30 Marketing-<br />
Vom Marketing<br />
zum<br />
Marketingevent<br />
36 Interview<br />
Ralf Leuer, E.W.L.<br />
Display & Printing<br />
Solutions GmbH<br />
46 Interview:<br />
Axel Weinmann,<br />
M.K. Computer<br />
ELECTRONIC GmbH<br />
Inhalt<br />
INHALT<br />
5/2009<br />
Titelthema: Cloud<br />
Computing –<br />
IT flexibel und<br />
kostengünstig nutzen<br />
www.itk-portal.de<br />
5
Nachrichten<br />
6<br />
Vielseitiges POS / POI-System<br />
Das Modell EP-265E von COMP-MALL, ist ein Multifunktions-System für<br />
den POS und POI Bereich. Auf einem zweiten Bildschirm lassen sich für<br />
den Kunden die Einkaufsinformation oder Digital Signage Nachrichten<br />
darstellen. Geringer Platzbedarf, gute Rechenleistung der Intel Celeron<br />
M oder Atom Prozessoren, lüfterloser Betrieb, vielseitige E/As und<br />
verschiedene Peripherie-Geräte ergeben ein kraftvolles POS-System in<br />
gutem Design. Mit 15“ Bildschirmdiagonale, besitzt das POS-Display eine<br />
Aufl ösung von 1024x768 Punkte, 250 cd/m2 Helligkeit, Kontrast von<br />
600:1, 16,7M Farben und Touch Screen. Zum Betrachten, lässt es sich zwischen<br />
20 – 90° justieren. Das zweite Display als VFD Anzeige oder als 8“,<br />
10“, 12“ LCD Farb-Monitor ausgeführt. Um für die Peripherie-Geräte den<br />
externen Power-Adapter und die Verkabelung zu vermeiden, bieten die<br />
vier COM Schnittstellen eine wählbare Spannungsversorgung von 5 oder<br />
12 VDC. Die sieben USB Schnittstellen sind verschieden konfi guriert für 5,<br />
12, 24 VDC Versorgung. Die Steuerung der Kassenschublade erfolgt über<br />
einen RJ-11 Stecker mit 12/24 V. Eine GLAN, LPT, zwei Audio-Ausgänge<br />
und VGA für das zweite Display sind leicht zugänglich. Als Speichereinheit<br />
lassen sich zwei SATA- HDD oder DOM einbauen und der CF II Slot<br />
verwenden. Die Gehäuse sind aus Alu-Spritzguss und ABS Plastik und<br />
entsprechen IP64 frontseitig. Hohe Betriebssicherheit durch Hardware-<br />
Monitoring mittels Sensoren auf der Platine, bietet das iSMM Modul. Das<br />
Modell EP-265E wird auf Kundenwunsch von COMP-MALL mit Windows<br />
WEPOS vorinstalliert geliefert. Als Peripherie-Geräte liefert COMP-MALL<br />
neben den VFD und verschiedenen Monitoren noch Kartenleser, Barcode<br />
Leser, Kassenschublade sowie Drucker. Der Betriebstemperaturbereich<br />
reicht von 0°C bis 40°C. Als Versorgungsspannung ist 12 VDC notwendig,<br />
damit ist das POS-System auch mobil verwendbar oder 220 VAC mit<br />
Netzadapter. Weitere Informationen unter www.comp-mall.de<br />
„come together 2009“<br />
bei WORTMANN AG<br />
Rund 300 Fachhändler sind dem Ruf der WORTMANN AG wieder einmal gefolgt<br />
und nahmen an „come together 2009“ teil, das ein abwechslungsreiches<br />
Programm, bestehend aus Information, Diskussion und Kommunikation bot.<br />
Die in zwei Teile untergliederte Veranstaltung begann im Stammhaus des<br />
IT-Unternehmens in Hüllhorst mit der Möglichkeit für Interessierte zu Firmenrundgängen<br />
und viel Zeit, um mit Vertriebsmitarbeitern und anderen Gästen<br />
ins Gespräch zu kommen. Besonderer Höhepunkt war die Übergabe zweier VW<br />
Caddys aus dem WORTMANN Konjunkturpaket, bei dem seit März diesen Jahres<br />
jeweils ein Wagen pro Monat an einen Fachhändler verlost wird. Für den Juli<br />
bekam die Firma Eye-T aus Maternach und für den August das Unternehmen<br />
Resin aus Binzen je einen nagelneuen VW Caddy vom Vorstandsvorsitzenden<br />
der WORTMANN AG Siegbert Wortmann übergeben. Nach einem kleinen<br />
Imbiss im unternehmenseigenen Schulungszentrum wenige Autominuten<br />
vom Stammhaus entfernt begannen am frühen Nachmittag Vorträge über<br />
das Produktspektrum der WORTMANN AG sowie Neuigkeiten der Firmen Intel<br />
und Microsoft. Die Vorträge über die Entwicklung der TERRA Produkte waren<br />
von besonders großem Interesse, denn hier wurde im Detail die zukünftige<br />
Produktausrichtung der WORTMANN AG beschrieben. Sowohl in den Sparten<br />
PC-, Notebook-, Server- und LCD-Produktion gab es volle Seminarräume. Ebenfalls<br />
mit großer Spannung erwartet wurden die Neuerungen in den Bereichen<br />
Service und Leasing, die vom WORTMANN-Service-Experten Christian Claus<br />
sowie vom Juristen Holger Mahlstede erläutert wurden.<br />
Weitere Informationen unter www.wortmann.de
Professional Power over Ethernet<br />
Die optimale Lösung zur einfachen Verkabelung von Netzwerk-Geräten heißt Power<br />
over Ethernet, ein Verfahren mit dem netzwerkfähige Geräte über das 8-adrige<br />
Ethernet-Kabel neben den Daten gleichzeitig mit Strom versorgt werden. Dies ist<br />
besonders nützlich, wenn sich in der Nähe des anzuschließenden Gerätes keine<br />
Steckdose befi ndet, oder es beim Anschluss auf möglichst wenige und dünne Kabel<br />
ankommt. DIGITUS Professional bietet mehrere PoE-Produkte an, die lästiges Stromkabelverlegen<br />
ersparen. Das Passiv PoE Kabelset DN-95001 beinhaltet zwei Kabel. Ein<br />
Eingangskabel mit RJ45 Stecker, DC Buchse und RJ45 Buchse für den Anschluss eines<br />
Gleichstrom-Netzteils und der Netzwerkverbindung über Cat 5e Kabel. Ausgangskabel<br />
für das Endgerät mit RJ45 Stecker, DC Stecker und RJ45 Buchse. Geräte können auf<br />
diese Weise über eine maximale Länge von 5 Metern über den Netzwerkanschluss<br />
mit Strom versorgt werden. Geeignet ist das Kabelset für 5,5mm Stromstecker.<br />
Platzsparend ist die PoE Wandbefestigungsdose DN-95002. Ausgestattet mit einer<br />
RJ45 LAN Buchse, DC Buchse und PoE RJ45 Buchse, kann die Dose in kleinste Ecken<br />
platziert werden. Höhere Distanzen überbrückt der PoE Energieversorger DN-95101.<br />
Der DIGITUS Professional PoE PSE hat eine Ausgangsspannung von 48 Volt und kann<br />
somit eine Distanz von etwa 90 Metern bis zum Energieverbraucher überbrücken.<br />
Er verfügt über einen RJ45 LAN Eingang sowie über einen RJ45 PoE Ausgang. Die<br />
Kompatibilität zum 802.3af Standard sorgt für eine automatische PoE Erkennung und<br />
schützt Geräte ohne PoE. Weitere Informationen unter www.digitus.info<br />
Limitierte GeForce<br />
GTX 285<br />
Batman Edition<br />
von ZOTAC<br />
ZOTAC International stellt mit ZOTAC GeForce GTX 285 Batman Edition ein<br />
neues Modell seiner preisgekrönten GeForce GTX 285 Grafi kkartenserie vor.<br />
Die weltweit auf 900 Exemplare limitierte Edition wird dabei mit dem neuesten<br />
Spiel “Batman: Arkham Asylum” gebundelt und zeichnet sich neben ihrem<br />
auffälligen Batman Design besonders durch ihre hohe Grafi kperformance in<br />
den höchsten Aufl ösungen aus. Durch die NVIDIA PhysX Technologie wird zudem<br />
die physikalische Interaktion von Gegenständen wesentlich realistischer<br />
dargestellt, womit eine realgetreue und beeindruckende Spielwelt und damit<br />
ein hervorragendes 3D-Spielerlebnis ermöglicht wird. Zusätzlich zum Batman<br />
Spiel beinhaltet die ZOTAC Batman Edition noch das Softwarebundle 3DMark<br />
Vantage Advanced Edition – dem Inbegriff unter den 3D-Spiele-Benchmarks –<br />
mit dessen Hilfe die Leistungsfähigkeit der ZOTAC GeForce® GTX 285 Grafi kkarte<br />
sowie des gesamten PC Systems bewertet werden kann. Weitere Informationen<br />
unter www.zotac.com<br />
www.itk-portal.de<br />
7
Nachrichten<br />
8<br />
Das Münchner Unternehmen CONCEPT International GmbH verfügt nun über die<br />
zweite Version seines miniPC 516 mit Intels hocheffi zienter ATOM Prozessor<br />
Technologie. Eine Vielzahl von Anschlüssen macht das robuste Gerät im extra<br />
fl achen Aluminiumgehäuse zu einem vielseitig verwendbaren Alleskönner. Die<br />
Performance des 1,6 GHz ATOM N270 Prozessors erlaubt den Einsatz für die<br />
meisten XP-Applikationen. Die beiden Gigabit-Schnittstellen ermöglichen<br />
einen embedded Server, zwei serielle Schnittstellen machen eine hochperformante<br />
Steuerungseinheit und last not least die Display-Anschlüsse<br />
DVI und VGA empfehlen ihn mit geeigneter Software als Digital Signage<br />
Appliance. Er arbeitet wahlweise mit WindowsXP Professional, XPembedded<br />
oder Linux und ist ab sofort verfügbar. WLAN, GPS und GSM(GPRS/EDGE)<br />
erweitern das Einsatzgebiet auf mobilen Einsatz und den Telematikbereich.<br />
Auf der Fläche einer DVD-Box befi ndet sich ein vollwertiger PC. Das Gerät<br />
wiegt gerade mal 950 Gramm auf einer Grundfl äche von 14 x 19 cm und hat<br />
eine Höhe von 3,6 cm. Geräuschlos, leicht und ohne bewegliche Teile eignet<br />
es sich zum Ein- oder Ausbau an Displays. Bei der Konstruktion wurde darauf<br />
geachtet, dass der Mini-Computer Strom spart. Die Leistungsaufnahme liegt<br />
bei 10% eines Standard Desktop-PCs und er arbeitet lautlos mit industriellem<br />
CF-Speicher. Der Ruhezusatnd kann auch über Wake-On-Lan wieder verlassen<br />
werden. Typische Einsatzgebiete für den leistungsfähigen miniPC 516 sind<br />
beispielsweise Informationsterminals, Messgeräte und Videoanwendungen.<br />
Außerdem bietet sich die Verwendung in den Bereichen Maschinensteuerung,<br />
Soft-SPS, Gebäudeautomation, Kiosk und Kassensysteme sowie als dezentraler<br />
Steuerungscomputer für interaktive Geräte an. Ein weiteres Einsatzgebiet sind<br />
Digital Signage Flatscreens im Einzelhandel, also multimediale Werbe- und<br />
Infoscreens und Messe-PC. Mittels optionaler VESA Halterung lässt sich der<br />
miniPC 516 problemlos auf der Rückseite eines Monitors oder Displays befestigen.<br />
Mittels des 19“ Einbaurahmens lässt er sich in Racks verbauen. Für den<br />
internen Mini-PCI-Steckplatz stehen ein WLAN-Modul oder eine GPS/GSManbindung<br />
zur Verfügung. Weitere Informationen unter www.concept.biz<br />
Dells neuer Multimedia-Desktop-PC<br />
Das neue Dell-Gerät steht in der erfolgreichen Tradition der XPS-<br />
Notebooks und -Desktops, die speziell für Gamer und Multimedia-<br />
Enthusiasten entwickelt wurden. Zur Ausstattung des Studio XPS 8000<br />
gehören Intels neueste und leistungsstärkste Desktop-Prozessoren, die<br />
Quad-Core-CPUs Core i5 und Core i7. Mit dieser Power-Konfi guration<br />
und dem optional erhältlichen 3D-Grafi kpaket bietet der neue Rechner<br />
jede Menge Performance für die digitale Foto- oder Videobearbeitung.<br />
Auch neueste Computerspiele, die immer höhere Anforderungen an die<br />
Grafi kleistung stellen, können damit fl immerfrei und fl üssig dargestellt<br />
werden. Entertainment in bester Kinoqualität ist durch 7.1 High-<br />
Defi nition Surround-Sound gewährleistet. Zu den weiteren Features<br />
gehören ein Arbeitsspeicher mit bis zu 12 GB und eine maximale Festplattenkapazität<br />
von 1,5 TB. Selbst umfangreichste Foto- und Video-<br />
Sammlungen können damit problemlos archiviert werden. Auch bei der<br />
Schnittstellen-Ausstattung bleiben keine Wünsche offen. Vorhanden<br />
sind unter anderem ein 19-in1-Media-Cardreader, FireWire, eSATA, S/<br />
PDIF und USB-2.0-Ports. Optional sind ein Blu-ray-Disc-Laufwerk und<br />
-Brenner verfügbar. Damit kann der Anwender einfach und schnell<br />
Datenträger in HD-Qualität erzeugen. Weitere Informationen unter<br />
www.dell.de/home/xps-desktops<br />
Kleiner<br />
lüfterloser<br />
stromspar<br />
PC
2,5-Zoll-Festplatten bis 500 GB<br />
Die Toshiba Storage Device Division (SDD) bringt vier neue interne Festplatten mit Speicherkapazitäten<br />
von 160, 250, 320 und 500 GB auf den Markt. Die neue HDD-Produktfamilie im 2,5-Zoll-Format und mit<br />
einer Umdrehungsgeschwindigkeit von 7.200 rpm steht für hohe Performance und Kapazität. Sie eignet<br />
sich zum Einsatz in leistungsstarken Laptops und Notebooks. Durch die hohe Effi zienz beim Energieverbrauch<br />
leisten die Festplatten einen wichtigen Beitrag zur Umwelt- und Ressourcenschonung. Mit der<br />
Einführung der neuen HDDs will Toshiba seine Technologieführerschaft im Segment der Small-Form-Factor-<br />
HDDs weiter festigen. Die Festplatten wurden mit dem Ziel entwickelt, Original Equipment Manufacturers<br />
(OEMs) Lösungen zur Verfügung zu stellen, mit denen die steigenden Anforderungen an die Notebook-<br />
Ausstattung sowohl im Business- als auch Consumer-Segment adäquat abgedeckt werden können. Die<br />
neue MK5056GSY mit 500 GB bietet eine „Best-in-Class“-Datendichte mit 395 Gbit pro Quadratzoll. Eine<br />
hohe Performance der Festplatten wird durch einen 16 MB großen Cache und eine durchschnittliche<br />
Suchzeit von lediglich 11 ms beim Lesen sichergestellt. Die Umdrehungsgeschwindigkeit von 7.200 rpm<br />
ermöglicht interne Transferraten von bis zu 1.255 Mbit/s. Bei einer Kapazität von 500 GB kann die Festplatte<br />
entweder bis zu 142.000 Fotos, 131.000 Musiktitel, 222 Stunden Videos in DVD-Qualität oder 58<br />
Stunden High-Defi nition-Video aufnehmen. Sie eignet sich damit zum Einsatz in Laptops und Notebooks<br />
von Anwendern, die häufi g mit Multimedia-Applikationen arbeiten. Verfügbar sind die neuen Festplatten<br />
im Laufe des 4. Quartals 2009. Weitere Informationen unter www.storage.toshiba.eu<br />
Daten vollständig vernichten<br />
Vertrauliche Informationen, Passwörter und intime Dokumente vernichtet EgisTec Shredder vollständig<br />
und sie lassen sich dann auch nicht mehr wieder herstellen. Innerhalb von zwei Minuten vernichtet EgisTec<br />
Shredder zwei GB Daten und ist damit doppelt so schnell wie Konkurrenzprodukte, die die gleiche<br />
Sicherheitsstufe bieten. So lassen sich mit einem Klick der rechten Maustaste die zu shreddernden Dateien<br />
oder Ordner zuverlässig und nachhaltig mit dem EgisTec Shredder löschen. EgisTec Shredder verfügt über<br />
eine hohe Sicherheitsstufe, die Dateien werden nicht nur einfach überschrieben, sondern mit Hilfe des<br />
Vernichtungsalgorithmus des US-Verteidigungsministeriums (DoD) gleich mehrfach überschrieben. Das<br />
macht es nicht nur Hackern unmöglich, an die Daten zu gelangen, selbst Spezialfi rmen zur Datenwiederherstellung<br />
scheitern.<br />
Wahlweise shreddert man Dateien sofort oder fügt mehrere Dateigruppen mit wenigen Mausklicks oder<br />
per Drag & Drop einer längeren Liste hinzu und lässt diese dann in einem Rutsch zerstören. Laut Hersteller<br />
vernichtet der EgisTec Shredder innerhalb von zwei Minuten zwei Gigabyte Daten und ist damit doppelt<br />
so schnell wie Konkurrenzprodukte, die die gleiche Sicherheitsstufe bieten.<br />
Der EgisTec Shredder arbeitet mit Windows XP 32-bit, Windows Vista 32/64-bit und trägt schon heute<br />
das Logo „Compatible with Windows 7“. Das Tool arbeitet problemlos mit der kommenden Version von<br />
Windows und erhöht auch dort den Datenschutz und sichert die Privatsphäre. Weitere Informationen<br />
unter www.egistec.com<br />
Netzwerk wird zur Multimedia-Maschine<br />
Der neue Conrad WLAN Router N 300 ist ein leistungsfähiges Multifunktionsgerät mit USB-Anschluss, das<br />
einen kabellosen Breitband-Router für den schnellen Internet-Zugang mit einem 10/100-Base-T-Switch<br />
für 4-Ports kombiniert. Der Router kommuniziert mit allen kabellosen PC- und Netzwerkgeräten, die die<br />
Standards IEEE802.11b/g und Draft-N benutzen, z.B. Notebook, PDA, Mobiltelefon, Spielekonsole und<br />
ähnliche. Der Router lässt sich hinter dem Modem (Kabelnetz, ADSL) oder einem vorhandenen Router<br />
als Access Point betreiben. Hiermit hat man dann einen leistungsfähigen Zugangsknoten mit einer<br />
Übertragungsgeschwindigkeit von 300 MBit/s, der alle kabellosen Endgeräte untereinander und mit dem<br />
kabelgebundenen Internetzugang verbindet. Damit lassen sich unter anderem auch ältere VoIP-Router,<br />
die mit einem langsamen Wireless LAN Standard arbeiten, auf schnellere Übertragungsraten aufrüsten.<br />
Zum Schutz des kabellosen Netzwerks vor unautorisierten Zugriffen genügt der Druck auf die WPS-Taste<br />
(„WiFi Protection Setup“ – Aktivierung der Schutzfunktion für das Drahtlos-Netzwerk), mit dem eine<br />
sichere Verschlüsselung aktiviert wird.<br />
Mit einer zusätzlichen externen USB-Festplatte oder einem USB-Flash-Memory lässt sich der Funktionsumfang<br />
dieses Gerätes wesentlich erweitern. Diese sind im Router- als auch im Access-Point-Betrieb<br />
nutzbar. Die jeweilige Betriebsart lässt sich einfach mit einem Schalter auf der Rückseite einstellen.<br />
Weitere Informationen unter www.conrad.de<br />
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www.itk-portal.de<br />
9
Nachrichten<br />
10<br />
Zugriff auf den Rechner<br />
aus 300m Entfernung<br />
Der KVMS Extender ist eine leistungsstarke<br />
Lösung mit großer Reichweite, durch die die<br />
Anwender Tastatur, Monitor, Maus (KVM) und<br />
serielle Geräte bis zu 300m von dem Computer<br />
entfernt über ein einziges CAT5-Kabel bedienen<br />
können. Die Installation erfordert keine speziellen<br />
Kenntnisse, sondern geschieht durch<br />
Plug&Play. Der KVM + RS232 Extender von<br />
Minicom Advanced Systems besteht aus einem<br />
Sender und einem Empfänger, die über ein einziges<br />
CAT5-Kabel verbunden sind. Die einfach<br />
zu installierende Plug&Play-Hardware erfordert<br />
keine weitere Software, führt zu keinen<br />
Netzwerkkonfl ikten und ist praktisch mit jedem<br />
Betriebssystem kompatibel. Die fortschrittliche<br />
CAT5-Technologie verhindert, dass es zu einem<br />
lästigen Kabel-Wirrwarr kommt und sorgt für<br />
eine einfache und schnelle Installation. Aufgrund<br />
der kleinen Größe des Empfängers ist das<br />
System sowohl ideal zum Aufstellen als auch für<br />
die Wandmontage geeignet. Gerade im Bereich<br />
der Produktion, des CAD und im medizinischen<br />
Bereich ist die professionelle Bildqualität des<br />
KVMS von großem Vorteil. Dank der eigens<br />
entwickelten Skew-Videokompensation liefert<br />
der KVMS Extender über die gesamte Übertragungsdistanz<br />
hervorragende Videoqualität.<br />
Das erweitert die Einsatzmöglichkeiten sowohl<br />
für KVM als auch für digitale Leitsysteme. Der<br />
KVMS unterstützt das vollständige RS232<br />
Protokoll. Bidirektionale RS232-Signale ermöglichen<br />
uneingeschränkte Punkt-zu-Punkt<br />
Kommunikation in Echtzeit, und vereinfachen<br />
den Einsatz von Touch-Screens und anderen<br />
nützlichen seriellen Geräten. Somit ist der<br />
KVMS auch gut im Bereich des Digital Signage<br />
einsetzbar. Weitere Informationen unter<br />
www.minicom.com
Kompaktes Mousepad<br />
mit integrierter Metallfolie<br />
Gegen den Lärmstress im Büro entwickelt Technikcoach<br />
Heribert Stumm verschiedene Lösungen von<br />
speziellen schallgedämmten Serverschränken bis<br />
Akustikschränken. Neu ist eine Ausführung „Server-<br />
Akustikschrank mit integriertem Abluftsystem“ die<br />
Energie einspart durch die Möglichkeit der Wärmerückgewinnung.<br />
Oder, falls kein Abluftsystem zur<br />
Wärmerückgewinnung vorhanden ist, zumindest die<br />
einfache Evakuierung der Warmluft aus dem Schrank<br />
heraus ermöglicht. Damit ist die Gefahr des Wär-<br />
ROCCAT präsentiert mit dem ROCCAT<br />
Apuri USB-Hub with Mouse Bungee<br />
das erste Produkt des Smart Desktop<br />
Management System (SDMS). Mit dem<br />
ROCCAT Sota Granular Mousepad folgt<br />
jetzt ein kompaktes Mousepad,<br />
welches die Eigenschaften von<br />
Hard- und Softpad in sich vereint.<br />
Die granulare Oberfläche verleiht<br />
der Maus scheinbare Schwerelosigkeit<br />
und die weiche Unterseite sorgt für<br />
Komfort und Griffi gkeit. Zwischen diesen<br />
Schichten befi ndet sich eine Metallfolie,<br />
die das neue ROCCAT Mousepad durch<br />
hohe Reflektionswerte zur perfekten<br />
Unterlage für Mäuse mit optischen und<br />
Lasersensoren werden lässt. Gleichzeitig<br />
verhilft die Metallfolie dem ROCCAT Sota<br />
zu einem charakteristischen metallischen<br />
Schimmer. Als eines der ersten Mousepads<br />
kombiniert das Sota Mousepad eine<br />
harte granulare Kunststoffoberfläche<br />
mit einer ultra-weichen Unterseite.<br />
Die granulare Oberfl äche bietet enorm<br />
wenig Reibungswiderstand und somit<br />
Schallgedämmter Serverschrank mit Abluftsystem<br />
mestaus gebannt und der Serverschrank kann ohne<br />
Überhitzung in einen kleineren Aufstellungsraum<br />
platziert werden. Das Besondere des Server- Akustikschrank<br />
ist die hochwertige Lärmdämpfung durch<br />
den speziellen Akustikschaum, der den Hardewarelärm<br />
erheblich reduziert. Im Server- Akustikschrank<br />
ist ein seitlicher Belüftungskanal neben den 19<br />
Zoll-Einbauebenen angebracht. Der spezielle Kanal<br />
ermöglicht es Luft direkt vor die 19 Zoll-Einbauten<br />
zu bringen. Durch die Platzierung der einblasenden<br />
Synology stellt neuen Disk Station Manager vor<br />
Synology präsentiert die neue Firmware Disk Station<br />
Manager 2.2. Der DSM 2.2 wurde in punkto Systemstabilität<br />
optimiert und bietet unter anderem die<br />
neue Videoüberwachungs-Anwendung Surveillance<br />
Station 3, einen DLNA-konformen Media-Server,<br />
Apple Time Machine und iPhone Unterstützung. Die<br />
Anzahl der kompatiblen Kameramodelle wurde um<br />
54 Kameras erhöht, sodass nun 193 Kameramodelle<br />
renommierter Hersteller mit der neuen Surveillance<br />
Station 3 einsetzbar sind. Mithilfe von SMEP (Synchronized<br />
Multi-Event Player) können gleichzeitig<br />
die Aufnahmen von bis zu vier simultan fi lmenden<br />
Kameras betrachtet werden. Mittels Zentralmanagement<br />
können parallel die Live-View-Bilder von Kame-<br />
ras betrachtet werden, die an unterschiedliche Disk<br />
Stations angeschlossen sind. Auch die Ereignis-Zeitachse<br />
von an anderen Disk Stations angeschlossenen<br />
Kameras kann eingesehen werden, was vor allem die<br />
Verwaltung größerer Anlagen enorm erleichtert. Der<br />
Vivotek Video Server VS7100 wird unterstützt, was<br />
eine stabile und benutzerfreundliche Übertragung<br />
von der IP-Kamera zum CCTV gewährleistet. Die Kompatibilität<br />
der Disk Station mit DLNA Heimgeräten<br />
ist garantiert – das Streamen von Mediafi les von<br />
der Disk Station auf DLNA-Geräte ermöglicht unbegrenztes<br />
Vergnügen mit Musik, Fotos und Videos.<br />
Auch Windows Media Player Streaming auf Vista wird<br />
unterstützt. Jedes Musikalbum kann mit einem eige-<br />
beste Voraussetzungen für schnelle und<br />
genaue Mausbewegungen. Des Weiteren<br />
sorgt die weiche Unterlage nicht nur für<br />
eine gewisse Polsterung, sondern auch<br />
für die sehr wichtige Rutschfestigkeit.<br />
Das ROCCAT Sota liegt vollkommen plan<br />
und dank der Gummierung unverrückbar<br />
auf dem Schreibtisch. Die Oberfläche<br />
ist extrem leicht zu reinigen. Zwischen<br />
der harten und der weichen Schicht des<br />
Mousepads ist eine dünne Metallfolie<br />
integriert. Diese verleiht zum einen einen<br />
dezenten metallischen Schimmer, der das<br />
Pad auch optisch von anderen Mousepads<br />
abgrenzt. Zum anderen verbessert diese<br />
Folie spürbar die Tracking-Eigenschaften<br />
optischer und Lasermäuse. Die Metallfolie<br />
refl ektiert das Licht ohne jegliche Verluste<br />
und sorgt so für ausgezeichnetes<br />
Tracking und präzises Aiming. Das ROCCAT<br />
Sota Granular Gaming Mousepad ist ab<br />
sofort in den ROCCAT-Farben Blau und<br />
Schwarz erhältlich.<br />
Weitere Informationen unter<br />
www.roccat.org<br />
Lüfter ist eine gleichmäßige Belüftung auf die gesamte<br />
Montagehöhe gewährleistet. Es ist ein Kanal<br />
für die Abluft vorhanden, der oben die Warmluft<br />
absaugt und über zwei Stutzen (zur Abluftschlauch-<br />
Montage) nach außen leitet. Ein effektives System<br />
zur Minimierung des Serverlärms und zur Energieeinsparung<br />
durch Wärmerückgewinnung.<br />
Weitere Informationen unter<br />
www.technikcoach.de<br />
nen Cover-Bild versehen werden, das beim Abspielen<br />
der Musik gezeigt wird. Die Anpassung des MIME type<br />
mappings unterstützt DMA dabei, die Dateitypen<br />
korrekt zu identifi zieren und wiederzugeben. Mac<br />
OS X Nutzer können ihre Desktop-Daten ohne aufwendiges<br />
Setup auf der Disk Station sichern indem<br />
sie einen Zielordner auf der Station auswählen und<br />
die Dateien dort ablegen. Mit DS Photo können Fotos<br />
vom iPhone/iPod Touch direkt auf die Disk Station<br />
geladen und parallel online ausgetauscht werden.<br />
DS Audio erlaubt das Streamen gespeicherter Musik<br />
mit iPhone/iPod Touch.<br />
Weitere Informationen unter<br />
www.synology.de<br />
www.itk-portal.de<br />
11
Nachrichten<br />
12<br />
Vollwertige Industrietastatur in Handteller-Größe<br />
Der deutsche Spezialanbieter ProKeys ergänzt mit dem Modell SLK-77<br />
seine Palette wasser- und staubgeschützter Industrietastaturen für den<br />
Einsatz in rauer Umgebung. Das mit einer Breite von 236 mm nur etwa<br />
handteller-große Modell markiert dabei derzeit das untere Ende der<br />
Größenskala des Sortiments.<br />
Unterschätzte Gefahr durch iPhones<br />
DeviceLock weist auf das hohe Sicherheitsrisiko<br />
durch den Gebrauch von privaten iPhones in<br />
Unternehmen hin. Wenn Mitarbeiter vertrauliche<br />
Unternehmensdaten auf ihr iPhone übertragen,<br />
besteht die Gefahr von Datenlecks. Darauf ist<br />
der überwiegende Teil der Unternehmen laut<br />
einer neuen Studie aus Großbritannien nicht<br />
vorbereitet. Guido Kinzel, Geschäftsführer von<br />
DeviceLock Europe, befürchtet auch in deutschen<br />
Firmen unzureichende Sicherheitsvorkehrungen.<br />
Abhilfe schafft die neue Version der Endpoint<br />
Security-Lösung DeviceLock, die auch die lokale<br />
Synchronisation von PCs zu iPhones kontrolliert.<br />
Die Analysten von Strategy Analytics schätzen die<br />
Anzahl der bis Juni 2009 in Deutschland verkauften<br />
iPhones auf fast eine Million, unbestritten<br />
ein Verkaufsschlager. Die überwiegende Zahl der<br />
Nutzer schafft sich das Handy privat an, nutzt es<br />
dann aber häufi g auch berufl ich, zum Beispiel,<br />
um unterwegs noch schnell etwas zu bearbeiten.<br />
Hat ein Mitarbeiter dazu wichtige Dokumente<br />
und Daten auf sein iPhone gespeichert, kann ein<br />
verlorenes oder gestohlenes Gerät für die Firma<br />
plötzlich zum Sicherheitsrisiko werden. Device-<br />
Lock 6.4.1 bietet eine feingliedrige Zugriffskontrolle<br />
sowie Auditing- und Shadowing-Funktionen<br />
Ultra-dünner All-in-One-PC<br />
mit Linux Betriebssystem<br />
Mit 77 physischen Tasten müssen die Anwender keine Kompromisse bei der<br />
Funktionalität eingehen. Es steht der komplette Zeichenvorrat deutlich größerer<br />
Geräte zur Verfügung, dabei nutzt man die umfangreichen Möglichkeiten<br />
des Tastaturcontrollers und liegt selten benötigte Funktionen in eine zweite<br />
logische Tastenebene. Das gewählte Tastenraster von 15 mm lässt auch die<br />
Bedienung mit Handschuhen zu. Weitere wesentliche Merkmale der SLK-77<br />
sind der Schutzgrad von IP67, bei gleichzeitig hohem Bedienkomfort sowie<br />
die abschaltbare LED- Hinterleuchtung für den Einsatz im Dunklen. Ihr Gewicht<br />
von nur knapp 300g prädestiniert sie auch für Mobilanwendungen wie<br />
z.B. an tragbaren Rechnern oder PDAs. Eine optionale Gehäusevariante mit<br />
rückseitigen Buchsen bietet überdies die Möglichkeit der Montage z.B. auf<br />
Tragarmen. Das Schwestermodell SLK-79 verfügt bei gleichen Abmessungen<br />
zusätzlich über ein Mauszeigegerät in Form eines Buttons. Beide Tastaturen<br />
können sowohl in ABS-Desktopgehäuse wie auch als OEM-Einheiten zur<br />
vollständigen Integration geliefert werden. Der Anschluss an die jeweiligen<br />
Rechnersysteme erfolgt über PS/2- oder USB-Interface. Weitere Informationen<br />
unter www.prokeys.de<br />
Die Shuttle Inc. liefert ihre All-in-One PC-Plattform X50 jetzt auch mit<br />
vorinstalliertem Linux Betriebssystem aus. Das nur 3,6 cm dünne Komplettsystem<br />
X500V ist mit openSUSE Linux in der aktuellen Version 11.1<br />
ausgestattet und kann mit beliebigen Open-Source-Anwendungen über<br />
die Website von openSUSE erweitert werden. Per 1-Klick-Installation<br />
lässt sich so die Softwareausstattung auch an die individuellsten Bedürfnisse<br />
anpassen. Der in Schwarz oder Weiß lieferbare Linux-PC ist<br />
mit dem Intel Atom 330 Dual-Core-Prozessor (2x 1,6 GHz), 1 GB DDR2-<br />
Speicher, 160 GB Festplatte, 15,6“ Touchscreen (39,6 cm, Aufl ösung<br />
1.366x768), einer 1,3-Megapixel-Webcam, Cardreader, Mikrofon und<br />
Stereo-Lautsprechern ausgestattet. Shuttles All-in-One-PC X500V verfügt<br />
mit schnellem Gigabit-Netzwerk, WLAN (Draft-N), 6-Kanal-Audio,<br />
VGA-Ausgang, 5x USB über viele weitere Möglichkeiten zur Erweiterung.<br />
Per VESA-Halterung kann er an Monitorarme und Wandhalterungen montiert<br />
werden. Diebstahlschutz wird per Kensington Lock sichergestellt.<br />
Weitere Informationen unter www.shuttle.eu<br />
für die lokale Synchronisation zwischen den<br />
Mitarbeiter-PCs und den iPhones. Unternehmen<br />
können nun Berechtigungen für den Transfer von<br />
verschiedenen Dateitypen wie zum Beispiel Kontakten<br />
oder E-Mails auch auf iPhones vergeben.<br />
DeviceLock ermöglicht zudem Schattenkopien<br />
von Objekten, die vom PC zum iPhone übertragen<br />
werden. DeviceLock 6.4.1 befi ndet sich derzeit<br />
in der fi nalen Beta-Phase und steht kurz vor der<br />
Veröffentlichung.<br />
Weitere Informationen unter<br />
www.devicelock.de
Weltweit<br />
kleinster<br />
Universal a d a p ter<br />
Auf der Internationalen Funkausstellung<br />
präsentierte Innergie fünf verschiedene Versionen<br />
des Universaladapters, passend für individuelle<br />
Bedürfnisse: mCube90, mCube Lite,<br />
mCube Plus, mCube Mini und mMini AC. Sie alle<br />
gehören zu den weltweit kleinsten Universal-<br />
Netzteilen. Der mCube90 ist der Universaladapter<br />
schlechthin. Mit einer Spitzenleistung<br />
von 90 Watt können nicht nur Smartphones<br />
betrieben und aufgeladen werden, sondern<br />
auch Notebooks mit einer Bildschirmdiagonale<br />
von bis zu 17 Zoll. Der mCube90 verfügt<br />
zusätzlich über einen Gleichspannungsadapter<br />
für 11 bis 16 Volt, die auf das Notebook-Level<br />
von typischerweise 19,5 V angehoben werden.<br />
Dieser weltweit kleinste abnehmbare DC<br />
Adapter eignet sich aufgrund seiner geringen<br />
Größe als perfekte Energieversorgung in Autos<br />
oder Flugzeugen. Der mCube 90 ist 129 x 70<br />
x 24 mm groß und wiegt nur 263 Gramm. Für<br />
sein Design wurde er bereits mit dem renommierten<br />
IF-Award und dem CES Innovationspreis<br />
ausgezeichnet, er entspricht zudem den<br />
hohen Anforderungen des „Energy Star“. Als<br />
kleiner und leichter (117 x 57 x 17 mm, 200<br />
g) Ersatz üblicher Notebook-Netzteile ist der<br />
mCube Lite gedacht, der Geräte bis zur einer<br />
Bilddiagonale von 17 Zoll beziehungsweise<br />
maximal 75 Watt Stromaufnahme versorgt.<br />
Auf der Eingangsseite werden wie beim mCube90<br />
Wechselspannungen von 110 bis 240<br />
Volt (50/60 Hz) automatisch akzeptiert, am<br />
Ausgang stehen 19,5 Volt Gleichspannung zu<br />
Verfügung. Über den eingebauten USB-Port<br />
mit standardmäßigen 5 Volt Ausgangsspannung<br />
lassen sich gleichzeitig Smartphones<br />
oder MP3/Video-Player mit Energie versorgen.<br />
Wer mehr Leistung benötigt, beispielsweise für<br />
größere Notebooks ab 17 Zoll Bilddiagonale,<br />
greift zum mCube Plus. Der 146 x 54 x 33 mm<br />
kleine und 347 Gramm leichte Adapter für<br />
Netzstrom bietet eine kontinuierliche Ausgangsleistung<br />
von 95 Watt (in der Spitze 130<br />
Watt). Über zwei leistungsstarke USB-Ports<br />
ist es möglich, drei Geräte zur selben Zeit anzuschließen.<br />
Als echter Winzling präsentiert<br />
sich der mCube Mini. Er ist lediglich 60 x 26<br />
x 18 mm groß und wiegt knapp 70 Gramm.<br />
Gedacht ist dieses Netzteil für die Versorgung<br />
mittlerer Notebooks (bis 17 Zoll Bilddiagonale,<br />
maximale Leistungsaufnahme 75 Watt) aus<br />
dem Bordnetz von Autos oder Flugzeugen, wo<br />
üblicherweise Gleichspannungen zwischen 12<br />
und 15 Volt zur Verfügung stehen. Ein eingebauter<br />
Wandler transferiert die aufgenommene<br />
Bordspannung auf die für Notebooks<br />
übliche Spannung von 15 bis 20 Volt. Weitere<br />
Informationen unter www.myinnergie.com<br />
www.itk-portal.de<br />
13
Nachrichten<br />
14<br />
PC & Projektor<br />
Kabellose Verbindung<br />
Die Wireless Display-<br />
Link Technologie von<br />
InFocus Corporation<br />
ermöglicht es, PCs und<br />
ausgewählte InFocus-<br />
Projektoren ganz ohne Kabelsalat<br />
zu verbinden. In Kooperation<br />
mit Wisair, einem führenden<br />
Anbieter von kabellosen USB-<br />
Lösungen, entwickelte InFocus<br />
das Wireless DisplayLink System.<br />
Mit diesem können Computer einfach<br />
und schnell mit DisplayLinkfähigen<br />
InFocus-Projektoren verbunden<br />
werden. So können sogar<br />
HD-Inhalte auf großer Leinwand<br />
ganz ohne Kabelgewirr präsentiert<br />
werden. Außendienstmitarbeiter<br />
oder Unterrichtspersonal sind<br />
nicht länger auf kabelgebundene<br />
Projektoren angewiesen. Display-<br />
Link Wireless Adapter ermöglichen<br />
eine einfache, ortsunabhängige<br />
Verbindung im Hörsaal oder Vortragsraum.<br />
Mit seinem sehr geringen<br />
Installationsaufwand steht<br />
das Wireless DisplayLink System<br />
sofort als „Plug-and-Project“-<br />
Technologie zur Verfügung. Nach<br />
Anschluss des DisplayLink Wireless<br />
Adapters kann sofort eine Verbindung<br />
zum InFocus-Projektor,<br />
aus einer Distanz von bis zu 9,14<br />
Metern, hergestellt werden. Die<br />
neue Technologie ermöglicht es<br />
den Nutzern, Inhalte und Videos<br />
mit ihrem Publikum zu teilen, und<br />
das mit einer Bandbreite von bis zu<br />
99 Mbps. Eine besonders wichtige<br />
Eigenschaft der InFocus Wireless<br />
DisplayLink Lösung ist die einfache<br />
Installation des Systems. InFocus<br />
nutzt im Vorfeld gepaarte Adapter.<br />
Das bedeutet, dass die PC-Adapter<br />
und die Projektoren beim Erwerb<br />
bereits verbunden sind. Bei der<br />
Erstinstallation beschleunigt ein<br />
eingebauter Treiber im PC-Adapter<br />
die Software-Installation. Die<br />
Lösung bietet eine peer-to-peer<br />
Hochgeschwindigkeitsverbindung,<br />
die das WiFi-Netzwerk weder<br />
beansprucht, noch seine Leistung<br />
mindert. Zusätzlich unterstützt die<br />
kabellose Verbindung von Computer<br />
und Projektor den InFocus DisplayLink<br />
Manager. Somit können<br />
Nutzer den Projektor mittels der<br />
drahtlosen Verbindung steuern,<br />
ohne physikalisch auf den Projektor<br />
zugreifen zu müssen.<br />
Weitere Informationen unter<br />
www.infocus.com und<br />
www.wisair.com
IP-basierte<br />
MPEG-2-H.264-Transcoder<br />
Die Video-Coding-Spezialisten von dicas bringen eine neue Reihe<br />
von reinen IP-Transcodern auf den Markt. Die IP-Transcoder von dicas<br />
unterstützen als In- und Output die beiden meist verbreiteten Videocodecs<br />
MPEG-2 und H.264 und erleichtert Anbietern von Fernseh-,<br />
Satelliten- und IP-Diensten somit die kostengünstige Migration zum<br />
neuen Standard. MPEG-2-Streams können mit den dicas-Transcodern<br />
in Echtzeit zu H.264-Streams re-enkodiert und somit in ihrer Datenrate<br />
mehr als halbiert werden. Präsentiert werden die IP-Transcoder<br />
auf der IBC in Amsterdam, der weltweit größten Messe für Film- und<br />
Rundfunktechnik.<br />
In Amsterdam wurden der Öffentlichkeit drei verschiedene Modelle<br />
vorgestellt, die für verschiedene Streaming-Anwendungen konzipiert<br />
sind: die dicas2011 SD für Standard-Definition-Auflösungen, die<br />
dicas2021 Multiformat für die Distribution eines Videokanals an unterschiedliche<br />
Empfangsgeräte und die dicas2031 HD für hochaufl ösende<br />
Programme. Die IP-Transcoder sind mit dicasVICO ausgestattet, dem<br />
neuen Encodier-Algorithmus, der sich eng an die Eigenschaften des<br />
menschlichen visuellen Systems anlehnt. dicasVICO erreicht dieselbe<br />
wahrgenommene Bildqualität wie herkömmliche H.264-Encoder bei bis<br />
zu 30 Prozent niedrigeren Datenraten. Mit den IP-Transcodern bietet<br />
dicas seinen MPEG-2-Codec, der bisher nur als mpegable-Software-<br />
Paket erhältlich war, erstmals in 19-Zoll-Encoderboxen an. Der Berliner<br />
Hersteller trägt damit den Bedürfnissen von Fernsehsendern sowie<br />
Betreibern von IPTV- und WebTV-Headends Rechnung, die bereits über<br />
eine vollständige MPEG-2-Infrastruktur verfügen. Weitere Informationen<br />
unter www.dicas.de<br />
Der Super-GAU: Malware<br />
auf dem Firmenrechner<br />
Wie kommen Viren, Trojaner und Würmer auf Firmenrechner? Wozu wird<br />
Malware verbreitet? Wer entwickelt Schadcode und wer verdient daran?<br />
Diese und viele andere Fragen beschäftigen nicht nur gewöhnliche PC-<br />
Nutzer. Insbesondere Sicherheitsexperten und Administratoren, die für<br />
den reibungslosen Ablauf des Unternehmens-Netzwerks verantwortlich<br />
sind, interessieren sich für die Arbeitsweise von Cyber-Kriminellen,<br />
um sich und die ihnen anvertraute IT-Umgebung bestmöglich vor<br />
Angreifern schützen zu können. Antworten darauf enthält das G Data<br />
Whitepaper „Wie kommt Schadcode auf Firmenrechner?“<br />
Die Beweggründe der Hacker haben sich in den vergangenen Jahren<br />
stark gewandelt: Konnte man früher von einem sportlichen Kräftemessen<br />
unter Computerspezialisten sprechen, wer den schädlicheren Virus<br />
oder Wurm entwickelt, liegt die Motivation heute in rein fi nanziellen<br />
Interessen. Eine Infektion des Netzwerks kann dabei über Webseiten,<br />
per E-Mail, über Tauschbörsen und Instant Messages erfolgen. Auch<br />
Datenträger wie USB-Sticks oder CDs/DVDs können Schadprogramme<br />
enthalten. Da die PC-Nutzer gerade im Hinblick auf das Öffnen von Dateianhängen<br />
in E-Mails im Laufe der Jahre mehr Gefahrenbewusstsein<br />
entwickelt haben, ist hier ein Strategiewechsel erfolgt: Anstelle von<br />
Dateianhängen transportieren die eCrime-Akteure ihre Schadcodes<br />
nun über Links zu vermeintlich interessanten Websites. Ein Klick<br />
dahin reicht oft schon aus, um sich mit einem Computerschädling zu<br />
infi zieren oder Teil eines Botnetzes zu werden. Weitere Informationen<br />
unter www.gdata.de<br />
Cybercrime<br />
Torstens Kunden sind<br />
geschützt. Ihre auch?<br />
Wir sichern Ihren Umsatz!<br />
Mit den optimalen Sicherheitslösungen für<br />
Ihre Kunden — auch unter Windows 7<br />
Torsten möchte seinen Kunden zuverlässige IT-Sicherheitslösungen<br />
anbieten. Sein Geschäft lebt von seinem guten Ruf<br />
als IT-Experte.<br />
Wegen Cybercrime macht er sich keine Sorgen. Wie 250<br />
Millionen Menschen weltweit verlässt er sich auf Kaspersky<br />
Lab, wenn es um den zuverlässigen Schutz vor Trojanern,<br />
Phishing-Mails, Hackerangriffen und Spam geht. Kaspersky<br />
Lab bietet konsequente Sicherheit für seine Kunden.<br />
Informieren Sie sich gleich über unsere zahlreichen Produktneuheiten<br />
wie unsere neue Management-Konsole unter<br />
www.kaspersky.de/win7<br />
Erhältlich bei folgenden Distributoren:<br />
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Nachrichten<br />
16<br />
Stromversorgung<br />
für mobile Geräte<br />
Mit 5 Gbps<br />
SuperSpeed auf USB 3<br />
Beschleunigungssoftware<br />
für Windows-PCs<br />
MANHATTAN kündigte den Mobile Power Pack für unterwegs an. Wenn auf Reisen<br />
der Akku schlapp macht, wenn MP3 Player oder Digicam ihren Dienst einstellen,<br />
dann ist die handliche Stromversorgung die Rettung schlechthin. Viele mobile<br />
Geräte lassen sich damit schnell wieder aufl aden und mit Strom versorgen. Im<br />
Lieferumfang befi nden sich gleich mehrere Stromadapter inkl. USB-, iPhone- bzw.<br />
iPod-Anschluss. Mit Hilfe dreier austauschbarer Steckertypen können Digitalkameras,<br />
PDAs, Mobiltelefone oder auch tragbare Spielekonsolen prompt bedient<br />
werden. Mit seinem ausziehbaren Kabel versorgt der Power Pack die mobilen Geräte<br />
auf der Stelle mit Strom und lädt die eingebauten Lithium-Ionen Polymer Akkus<br />
auf. LEDs zeigen Ladestatus und Spannung an. Es ist klein und handlich und lässt<br />
sich im beiliegenden Tragebeutel problemlos in Koffern und Notebooktaschen<br />
transportieren, um jederzeit eine frische Stromversorgung für den Notfall dabei<br />
zu haben. Bis zu 50 Stunden können überbrückt werden. Das Mobile Power Pack<br />
ist ab sofort ab Lager Halver lieferbar.<br />
Weitere Informationen unter www.manhattan-products.com<br />
MANHATTAN stellt die neue Generation der SuperSpeed USB 3.0 Kabel vor. Für alle<br />
Geräte und Anforderungen, die einen schnellen Datentransfer begünstigen, legt<br />
USB 3.0 von nun an die Messlatte deutlich höher. Mit Übertragungsgeschwindigkeiten<br />
von bis zu 5 Gbps ist der neue Standard etwa 10mal schneller als der aktuelle<br />
High-Speed USB 2.0 Anschluss. Der maßgebende Standard der Zukunft ermöglicht<br />
ultraschnelle und zuverlässige Übertragungen auf Windows und Mac-Systemen. Um<br />
den hohen Übertragungsraten der nächsten USB-Generation störungsfrei gerecht<br />
zu werden, sind die MANHATTAN SuperSpeed USB-Kabel nur aus hochwertigsten<br />
Materialien gefertigt. Vollständig geschirmte und vergossene Stecker und ein<br />
schützender, fl exibler PVC-Mantel reduzieren elektromagnetische Interferenzen.<br />
Maximale Leitfähigkeit bei minimalem Datenverlust bietet höchste Performance.<br />
Der Fachhandel fi ndet bei MANHATTAN nun auch SuperSpeed USB in einem kompletten<br />
Portfolio aus allen erdenklichen Steckern und Kabeln. Die SuperSpeed USB<br />
Anschluss- und Verlängerungskabel sind sofort ab Lager Halver verfügbar. Weitere<br />
Informationen unter www.manhattan-products.com<br />
CogenMedia, Co. Ltd. gab bekannt, dass die neue Version der revolutionären<br />
Beschleunigungssoftware eBoostr 3.0 Pro über das neue offi zielle deutsche Webportal<br />
www.eboostr.eu jetzt ab sofort und inklusive einem 1-Jahres Servicepaket<br />
verfügbar ist. Ein USB 2.0-Stick oder eine Flashkarte genügen, und eBoostr 3.0<br />
PRO beschleunigt dauerhaft Ihren Windows 2000/XP/Vista/7 Desktop, Laptop oder<br />
Netbook. eBoostr macht PCs spürbar schneller in dem es Datei-Informationen über<br />
Anwendungen sammelt und in einem schnellen, vorausschauenden Cache (aus USB<br />
2.0-Sticks, RAM und Flashkarten) speichert.<br />
eBoostr hilft besonders bei PCs, die schon länger im Einsatz sind und auf denen<br />
immer mehr Software installiert wurde. Anders als herkömmliche PC-Optimierung-<br />
Tools bietet eBoostr 3.0 Pro keine Säuberung der Windows-Registry oder<br />
optische Kniffe in der Windows-Oberfl äche, sondern setzt nur dort an wo auch<br />
eine Performanceoptimierung zu erwarten ist – in der intelligenten Verlagerung<br />
von Dateien in einen viel schnelleren, virtuellen RAM-Speicher. Selbst Vista und<br />
Windows 7-Anwender, die bereits von Haus aus Microsofts ReadyBoost oder<br />
SuperFetch-Technologiesn mit entsprechen zertifi zierten USB-2.0 Sticks nutzen<br />
könnten, werden durch den von eBoostr 3.0 Pro verfolgten, intelligenten Cache-<br />
Management sowie der gleichzeitigen unterstüztung von bis zu 4 Geräten eine<br />
Performancesteigerung erleben. Überdies geht eBoostr besonders umsichtig mit<br />
Schreibzugriffen auf USB-Sticks und Flashspeichergeräten um, in dem nur stündlich<br />
der Cache aktualisiert wird. eBoostr ermöglich jedem Anwender auf einfache Art<br />
und Weise, eine gezielte und dauerhafte Beschleunigung des PCs durchzuführen,<br />
wie sie sonst nur mit viel Aufwand, umfangreichem Fachwissen und eventuellem<br />
Kauf neuer Systemhardware möglich wäre.<br />
Weitere Informationen unter www.eboostr.eu
BvLArchivio ist das erste Fertigbox-System für die revisionssichere digitale<br />
Archivierung und kommt ohne zeitaufwendige Software-Installationen und<br />
EDV-Schulungen aus. Nach dem Prinzip „Plug and play“ wird die 30 x 40 x 30<br />
Zentimeter große Box an Netzwerk und Stromnetz angeschlossen und ist sofort<br />
einsatzbereit – lediglich ein Browser für den Zugriff ist erforderlich. Das Besondere<br />
an BvLArchivio ist, dass das Betriebssystem bereits auf einer integrierten<br />
Festplatte vorhanden ist. Separat dazu gibt es eine Daten- und zwei Sicherungsplatten<br />
– diese strikte Trennung von Betriebssystem und Daten gewährleistet ein<br />
Höchstmaß an Datenschutz, da der sonst übliche unkontrollierte Datenzugang<br />
bei EDV-Administrationen entfällt. Pro Box können bis zu fünf Archive angelegt<br />
werden, die den Inhalt von etwa 20.000 Ordern fassen können. Die Archivierung<br />
der Dateien erfolgt direkt vom PC in jeglichem Format, bei Papierdokumenten<br />
durch einfachen Scan. Eine Volltext-Verschlagwortung in Kombination mit einer<br />
Barcode-Kennung zur Archivzuweisung (Stempel oder Aufkleber) erübrigt dabei<br />
jegliche Nachbearbeitung. Gespeichert wird manipulationssicher im Langzeitarchivformat<br />
„PDF-a“. Während jeder Mitarbeiter das Archiv zu Recherchezwecken<br />
über die Google-ähnliche BvLArchivio-Suchmaschine nutzen kann, lässt sich die<br />
Archivierungsbefugnis über die Vergabe von Schlüsseln regeln. Schnittstellen<br />
ermöglichen zudem das automatisierte Archivieren beispielsweise aus Buchhaltungsprogrammen.<br />
BvLArchivio ist nach dem höchsten Standard IDW PS 880<br />
zertifi ziert und entspricht damit allen steuer- und wirtschaftsrechtlichen Aufl agen.<br />
Zu einem Mietpreis ab bereits 99 Euro monatlich ist das System zu haben – ein<br />
Rund-um-die-Uhr-Fullservice des Herstellers ist inklusive. Weitere Informationen<br />
unter www.BvLArchivio.com<br />
NovaStor hat unabhängige Online-Storage-Anbieter nahtlos in seine Einzelplatz-<br />
und Serversicherung NovaBACKUP 10 integriert. Mit dem aktuellen Update können<br />
Anwender direkt in der Anwenderoberfl äche den führenden Storage-Anbieter<br />
ihrer Wahl selektieren. NovaBACKUP sichert Daten einzelner Arbeitsplätze und<br />
Server mit lokaler Dateisicherung, Image Desaster Recovery, Sicherung offener<br />
Dateien, integriertem Virenschutz und Online-Datensicherung. Als erste und<br />
einzige Backup-Anwendung erlaubt NovaBACKUP Nutzern, direkt an der Benutzerschnittstelle<br />
unabhängige, von NovaStor zertifi zierte Storage-Anbieter für<br />
Online-Datensicherung und Datenauslagerung (Offsite Storage) auszuwählen und<br />
zu verwalten. NovaBACKUP bietet mit einer einzigen Anwendung einen einfachen<br />
Prozess zum Sichern, Kopieren oder Spiegeln von Daten bei unterschiedlichen Online-Storage-Anbietern.<br />
Das neue Update für NovaBACKUP schützt Anwenderdaten<br />
mit End-to-End-AES-Verschlüsselung vor Angriffen während der Datenübertragung<br />
zu NovaStors Online-Storage-Partnern. NovaStor verschlüsselt und komprimiert<br />
Daten vor der Übertragung und hinterlegt das Passwort nur auf dem Rechner des<br />
Anwenders. Daten bleiben während der Übertragung ebenso wie im Rechenzentrum<br />
des Storage-Anbieters zuverlässig vor unautorisierten Zugriffen geschützt. Online-<br />
Datensicherungen zu den integrierten Online-Storage-Anbietern profi tieren zudem<br />
von höchster Geschwindigkeit durch den Einsatz von FastBIT-Technologie. Da<br />
Geschwindigkeit nach Sicherheit das zweitwichtigste Kriterium für reibungslose<br />
Online-Backups darstellt, hat NovaStor die Backup- und Restore-Geschwindigkeit<br />
mit dem neuen Update um weitere 30% gesteigert. Weiterhin können Anwender<br />
die Bandbreitennutzung und die CPU-Auslastung für Online-Datensicherungen<br />
selbst festlegen. Verbesserte Planungsfunktionen erlauben eine minutengenaue<br />
Sicherungsplanung. Darüber hinaus können Daten anhand einer vollständigen<br />
Übersicht über Sicherungsdateien und -versionen zu jedem beliebigen Sicherungsstand<br />
wiederhergestellt werden (Point-in-Time-Restore). Weitere Informationen<br />
unter www.novastor.de<br />
Eine State-of-the-art-Maus fi ndet dieser Tage den Weg aus dem Hause DICOTA. Blue-<br />
Light ist eine modern gestaltete, mit neuester Technik ausgestattete Notebookmaus.<br />
Bluetooth der Klasse II und ein hochaufl ösender 1.000 dpi-Sensor setzen<br />
dabei technische Glanzpunkte. Zur optimalen Bedienerfreundlichkeit tragen die<br />
moderne, ergonomische Form der Maus und eine hochwertige Gummibeschichtung<br />
bei. Daher ist die Maus sowohl für Rechts-, als auch für Linkshänder gleichermaßen<br />
gut geeignet. Weitere Informationen unter www.dicota.de<br />
Digitale Archivierung<br />
für Kleinbetriebe<br />
NovaBACKUP integriert<br />
unabhängige<br />
Online-Storage-Anbieter<br />
State-of-the-art-Maus<br />
www.itk-portal.de<br />
17
Nachrichten<br />
18<br />
Professionelle Speicherleistung zum günstigen Preis<br />
Basierend auf der führenden Sicherheits- und<br />
Komforttechnologie von certon systems, überzeugt<br />
der Netzwerkspeicher (NAS) smartRAID mit den<br />
gleichen Vorteilen, wie die High-End-Systeme von<br />
certon systems. Mit RAID-Level 5, der einzigartig<br />
komfortablen Sprachausgabe und der höchsten<br />
Arbeitsgeschwindigkeit seiner Klasse bietet das<br />
smartRAID nun auch Heimanwendern oder kleinen<br />
Unternehmen professionelle und erschwingliche<br />
Speicherleistung. Das neue smartRAID von certon<br />
systems ist entweder als fi x und fertig konfi guriertes<br />
System mit 4 TB Speicherkapazität erhältlich<br />
oder als Barebone (Leergehäuse) zum Einsetzen<br />
eigener Festplatten. Dadurch haben die Anwender<br />
freie Wahl, ob sie durchgängig auf professionelle<br />
Qualität setzen wollen, da im 4 TB smartRAID professionelle<br />
für den 24/7 Einsatz zertifi zierte Festplatten<br />
eingesetzt werden, oder lieber Festplatten nach<br />
Megafon<br />
für den Monitor<br />
Website Baker Projekt hat die Veröffentlichung<br />
des neuen Release 2.8 Final bekannt gegeben,<br />
nachdem die RC1 und RC2 dieser Version im Juli<br />
veröffentlicht wurden. Website Baker ist ein populäres<br />
und unvergleichbar anwenderfreundliches<br />
CMS. Die neue Version steht auf der offi ziellen<br />
Seite des Projektes als Download zur Verfügung.<br />
Nachdem Rückzug des Projektinitiators stand die<br />
Zukunft von Website Baker um die Jahreswende in<br />
Frage. Mit der neuen Version 2.8 haben die Projektmitarbeiter<br />
eine beeindruckende Antwort auf die<br />
Frage nach der Zukunft dieses genial einfachen<br />
CMS gegeben. Auch die Weiterentwicklung des<br />
eigenen Vorstellungen verwenden möchten. Sowohl<br />
das smartRAID wie auch das smartRAID Barebone<br />
basieren auf der einzigartigen, im hochanspruchsvollen<br />
Imaging-Markt bewährten certon systems<br />
Sicherheitstechnologie. Einen optimalen Kompromiss<br />
aus Sicherheit und Kapazitätsausnutzung<br />
bietet der verwendete RAID-Level 5, der dafür sorgt,<br />
dass auch bei einem Festplattenausfall keine Daten<br />
verloren gehen.<br />
Im smartRAID werden durchgehend High-End-<br />
Komponenten eingesetzt. Jedes System wird in<br />
Deutschland hergestellt und vor Auslieferung<br />
konfi guriert und getestet. Der Anwender muss nur<br />
noch die Stecker anschließen, einschalten und die<br />
Netzwerkfreigaben einrichten. Beim smartRAID<br />
entfällt die gefürchtete und langwierige Installation<br />
und Konfi guration des RAIDs vollkommen. Auch<br />
nach dem Ersatz einer defekten Festplatte läuft alles<br />
Mit dem neuen SP-i355 Soundbar gleicht Genius die Tonschwäche vieler TFT-Displays aus: Das kompakte<br />
Lautsprechersystem mit einer Gesamtleistung von 10 Watt passt direkt unter den TFT-Monitor. Die wasserabweisende<br />
Textilbespannung macht auch den Einsatz an Kaffee- und Cola-gefährdeten Schreibtischen<br />
möglich. Trotz aller Entertainer-Qualitäten lässt sich der SP-i355 jedoch auch als kompakter Lautsprecher<br />
im alltäglichen PC-Betrieb einsetzen. Der Soundbar ist 39 cm breit und etwa 9 cm hoch. Unter der wasserabweisenden<br />
schwarzen Bespannung sorgen zwei aktive 5 Watt-Lautsprecher sowie zwei Passivlautsprecher<br />
für den guten Ton. Positioniert auf zwei seitlichen Standfüßen ist das System um die horizontale Achse<br />
drehbar, so dass Höhenunterschiede zwischen Monitor und Nutzer ausgeglichen werden können. Neben<br />
dem Audio-Line-In steht ein Kopfhörerausgang zur Verfügung. Klang- und Lautstärke werden direkt am<br />
Gerät reguliert. Netzteil und Netzschalter befi nden sich direkt am Soundbar. Weitere Informationen<br />
unter www.geniusnet.com<br />
Anwenderfreundliches CMS<br />
CMS und der Fortbestand des Projektes scheinen<br />
gesichert. Neu in Website Baker 2.8 sind neben<br />
der Integration von Droplets auch die zukunftsweisende<br />
Integration des AJAX Framworks JQuery.<br />
Das „skinable Backend“ ist ein weiteres Highlight<br />
dieser Version. In der vorliegenden Version 2.8 ist<br />
es jetzt zudem möglich, .zip-fi les in den Mediaordner<br />
hochzuladen und per FTP hochgeladene Module<br />
können vom Backend aus installiert werden.<br />
Eine genaue Aufl istung der neuen Feature und der<br />
Bugfi xes ist auf der offi ziellen Projektseite unter<br />
www.websitebaker.org einzusehen.<br />
automatisch und der Benutzer kann ohne Geschwindigkeitseinbußen<br />
während des RAID-Neuaufbaus<br />
weiterarbeiten!<br />
Ein völlig neues Komfortniveau bietet die erstmals<br />
in einem RAID-System integrierte Sprachausgabe.<br />
Das smartRAID gibt im Klartext seine Einsatzbereitschaft,<br />
die IP-Adresse und eventuelle Fehlermeldungen<br />
aus. Das von Anwendern des studioRAID<br />
geschätzte Control Center gibt im normalen Webbrowser<br />
des Anwenders den vollen Überblick über<br />
die Art der verwendeten Festplatten, die benutzte<br />
und die freie Kapazität, Benutzerrechte und andere<br />
wichtige Parameter. Das fertige smartRAID 4TB System<br />
wird für eine unverbindliche Preisempfehlung<br />
von 999 € inkl. Umsatzsteuer und das smartRAID<br />
Barebone 599 € inkl. Umsatzsteuer angeboten.<br />
Weitere Informationen unter<br />
www.certon.de
PROFILER<br />
ONLINE<br />
WWW.ITK- .DE<br />
Jede Woche redaktioneller Newsletter an<br />
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Individualmail als Standard an 25.000 oder<br />
als Power an 50.000 qualifi zierte Adressen!<br />
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19
Nachrichten<br />
20<br />
Kingston Technology gibt die bis auf 20 MB/Sek. gestiegene Lese- und<br />
Schreibgeschwindigkeit des Kingston DataTraveler 410 bekannt. Der fl otte<br />
USB-Stick, der in Kapazitäten bis zu 32 GB ausgeliefert wird, ermöglicht<br />
schnelleren File-Transfer und sorgt durch Passwortschutz für sichere<br />
Daten. Die schnellere Lese- und Schreibgeschwindigkeit<br />
machen den DataTraveler 410 zum idealen Speicherstick<br />
für hochaufl ösende Fotos, große Dokumente,<br />
Präsentationen, Musik, Videos und andere Daten.<br />
Mit enthalten ist die Software Secure Traveler, die<br />
es Anwendern ermöglicht eine sogenannte „Privacy<br />
Zone“ mit Passwortschutz einzurichten. Außer der<br />
Erhöhung der Transferraten beim DataTraveler 410<br />
wurden auch die Lese- und Schreibgeschwindigkeiten<br />
der für Consumer konzipierten USB--Sticks DataTraveler<br />
I G2, DataTraveler 101 und DataTraveler 112 auf 10MB/<br />
Sek gesteigert. Die Garantie beträgt fünf Jahre, darin<br />
eingeschlossen sind ein 24stündiger technischer Support<br />
an sieben Tagen/Woche. Weitere Informationen unter<br />
www.kingston.de<br />
Weite Blickwinkel, hoher Kontrast und große Helligkeit<br />
kennzeichnen die Darstellungsqualität der Modelle<br />
S2433W, S2243W und S2233W. Sie bieten eine effi ziente<br />
Bildwiedergabe dank extragroßer Fläche im 16:10-Format.<br />
Auf 24 und 22 Zoll muss der Anwender nicht mehr<br />
viel scrollen und blättern, sondern öffnet bequem<br />
mehrere Fenster parallel – wahlweise im Hoch- oder<br />
Querformat. Alle drei Monitore verfügen über PVA-LCD-<br />
Technik mit Wide Gamut und 178° Blickwinkelstabilität.<br />
Der S2433W (24“) und S2243W (22“) bestechen durch<br />
eine hohe Aufl ösung von 1.920 x 1.200 Bildpunkten.<br />
Sie gestattet es, eine DIN-A4-Seite in Hochformat<br />
vollständig anzuzeigen. Die detailreiche<br />
Anzeigefl äche ist gerade in Bereichen wie CAD,<br />
Document Imaging und im Call Center von<br />
unschätzbarem Vorteil. Auch Full HD stellen<br />
der S2433W und der S2243W vollständig dar.<br />
Der S2233W mit 22-Zoll-Bilddiagonale zeigt<br />
1.680 x 1.050 Bildpunkte. Das entspricht in<br />
der Bildhöhe herkömmlichen 19-Zoll-LCDs<br />
und bietet in diesem Vergleich rund 30%<br />
mehr Bildbreite. Die Auto-EcoView-Funktion<br />
justiert bei allen Schirmen die Bildhelligkeit<br />
auf Wunsch vollautomatisch. Das reduziert die<br />
Leistungsaufnahme, wenn für die Anzeige in<br />
dunkler Umgebung weniger Helligkeit nötig<br />
ist. Der EcoView-Index, ein kleines Säulendiagramm<br />
in der unteren Monitorecke, zeigt<br />
an, wie energieeffi zient der Bildschirm gerade<br />
arbeitet. Neben den DSub- und DVI-D-Signa-<br />
USB-Stick noch schneller<br />
leingängen besitzen alle drei Widescreens einen Display<br />
Port-Anschluss. So ist größtmögliche Flexibilität bei<br />
der Verbindung mit Rechner und Grafi kkarte garantiert.<br />
Ein integrierter USB-Hub gestattet den Anschluss von<br />
Peripheriegeräten. Tastatur und Maus können an den<br />
Bildschirm auf dem Tisch angeschlossen werden, was<br />
für einen aufgeräumten Schreibtisch sorgt. Lautsprecher<br />
und Kopfhöreranschluss sind platzsparend im Gehäuse<br />
integriert. Weitere Informationen unter<br />
www.ts.avnet.com/de/<br />
Komfort-Trio<br />
im Breitformat
Konvertierung mehrseitiger PDFs<br />
ABBYY Data Capture und Linguistik präsentiert<br />
PDF Transformer 3.0, eine neue Version seiner<br />
preisgekrönten Applikation zur Konvertierung<br />
und Erstellung von PDFs. Diese Version liefert<br />
bahnbrechende Technologie Erweiterungen bei der<br />
Konvertierung von PDFs und erzielt ein exakteres<br />
Ergebnis als jemals zuvor. Durch ABBYYs Adaptive<br />
Document Recognition Technologie (ADRT), ist PDF<br />
Transformer 3.0 das einzige Produkt seiner Klasse,<br />
das in der Lage ist, die logische Struktur eines Dokuments,<br />
Textfl uss und eine konsistente Formatierung<br />
überzahlreiche Seiten bei der Konvertierung von<br />
PDFs beizubehalten. Zusätzlich zu seinen hervorragenden<br />
Konvertierungsfunktionen, bietet die neue<br />
Version eine größere Flexibilität bei der Erstellung<br />
und Modifi zierung von PDF-Dokumenten und kann<br />
damit auf die Wünsche der Anwender eingehen. Es<br />
bietet zudem erweiterte Funktionen für die sichere<br />
Editierung und Archivierung von PDF- Dokumenten,<br />
inklusive der Möglichkeit, sensible Informationen<br />
zu schwärzen, spezifi sche Attribute, wie Stempel<br />
und Bates-Stempel hinzuzufügen, PDFs zu komprimieren<br />
und Dokumente im durchsuchbaren PDF/A<br />
Format für die Langzeitarchivierung zu speichern.<br />
Basierend auf ABBYYs innovativer Optical Character<br />
Recognition Technologie (OCR, optische Zeichenerkennung),<br />
ist PDF Transformer in der Lage, jede Art<br />
von PDF-Datei akkurat in vollständig formatierte,<br />
editierbare Dokumente umzuwandeln und zwar in<br />
184 Sprachen. Es ist vollständig mit den gängigen<br />
Microsoft Office Applikationen integrierbar und<br />
ermöglicht Anwendern, PDFs direkt innerhalb der<br />
Applikationen mit nur einem Klick zu konvertieren<br />
und zu erstellen. Durch den Einsatz von ABBYYs einzigartiger<br />
ADRT-Technologie, stellt PDF Transformer<br />
3.0, bei der Konvertierung von PDFs in Microsoft<br />
Word oder Excel Dokumente, die logische Struktur<br />
und die Formatierung von mehrseitigen Dokumenten<br />
automatisch wieder her. PDF Transformer behandelt<br />
ein mehrseitiges Dokument als eine Einheit, statt als<br />
Mehr Power für fehlertolerante Stratus-Server<br />
Stratus hat seine fehlertoleranten Server überarbeitet.<br />
Die ftServer der Modelle 2600, 4500 und 6300<br />
basieren auf Intels Nehalem-Architektur und bieten<br />
mehr Performance bei höchster Ausfallsicherheit.<br />
Fehlervermeidung statt Fehlerbehebung ist das Prinzip,<br />
nach dem Stratus seine fehlertoleranten Server<br />
entwickelt. Stratus ftServer erreichen durch den<br />
Einsatz redundanter Hardware-Komponenten kontinuierliche<br />
Verfügbarkeit von 99,9999 Prozent, was<br />
einer durchschnittlichen Ausfallzeit von etwa einer<br />
halben Minute pro Jahr entspricht. Dabei basieren<br />
sie ganz auf Standard-Technologien wie Intel-Proz-<br />
essoren und arbeiten unter den Betriebssystemen<br />
Windows Server, Red Hat Linux und VMware vSphere.<br />
Es ist daher weder speziell angepasste Anwendungssoftware,<br />
noch eine aufwändige Administration<br />
erforderlich. Stratus ftServer sind damit die ideale<br />
Lösung für Aufgaben, bei denen sich Unternehmen<br />
einen Serverausfall unter keinen Umständen leisten<br />
können, beispielsweise im Gesundheitswesen,<br />
im Sicherheitsbereich, in der Produktion oder in<br />
der Pharmazie. Stratus hat nun seine erfolgreiche<br />
ftServer-Familie überarbeitet und aktualisiert. Mit<br />
den Modellen ftServer 2600, 4500 und 6300 können<br />
Rangee Thin Clients funken mit 300Mbit/s<br />
Als erster Thin Client Hersteller bietet die Rangee<br />
GmbH Thin Clients mit Unterstützung für den WLAN<br />
N-Standard an. Die neue Hardware arbeitet mit bis<br />
zu 300 Mbit/s sowohl im 2,4 GHz als auch im 5GHz<br />
Bereich. Alle gängigen Verschlüsselungsverfahren<br />
wie WEP, WPA und WPA2 werden unterstützt. Die<br />
neue Rangee Linux Firmware basiert auf dem Kernel<br />
2.6.30, der eine umfangreiche Erweiterung für WLAN<br />
Komponenten beeinhaltet. Mit der neuen Firmware<br />
wird ebenfalls der neue N-Standard unterstützt, den<br />
die IEEE vor wenigen Tagen offi ziell verabschiedet<br />
hat. Der Betrieb im N-Modus erlaubt Datentransfer<br />
von bis zum 300 Mbit/s. Damit hat sich die verfügbare<br />
Bandbreite gegenüber dem G-Standard<br />
versechsfacht und gegenüber dem B-Standard<br />
verdreißigfacht. Diese Bandbreitenerhöhung kommt<br />
insbesondere der Anbindung von Druckern zu Gute.<br />
Eine reine RDP oder ICA Verbindung braucht zwar<br />
nur 30-60 Kbit. Allerdings kann die Übertragung<br />
eines mehrere MB großen Druckjobs zu Überlastung<br />
der Leitung führen und sogar zum Abbruch der<br />
Verbindung.<br />
Wenn der Drucker nicht rechtzeitig startet, kommt<br />
es häufi g auch dazu, dass der Benutzer den Druck<br />
mehrmals abschickt, was unter Umständen zur<br />
Blockade oder gar zum Absturz der Druckwarteschlange<br />
auf dem Server führen kann. Diese Gefahr<br />
ist bei größeren Bandbreiten, wie sie nun mit dem<br />
N-Standard möglich sind, deutlich gebannt und<br />
somit stressfreies und zügiges Arbeiten gesichert.<br />
Doch nicht nur die Bandbreite, auch die Stabilität<br />
mehrere getrennte Seiten. Als Ergebnis reproduziert<br />
es native Microsoft Offi ce Formatierungselemente<br />
wie Kopf- und Fußzeilen, Seitenzahlen, Fußnoten,<br />
Überschriften bei Bildern, Schriftarten und Stile<br />
exakt und ermöglicht es Anwendern somit, die<br />
Ausgabe-Dokumente einfach zu modifi zieren. Die<br />
Seitenzahlen werden automatisch angepasst, wenn<br />
Anwender einem Dokument Seiten hinzufügen oder<br />
entfernen. Fußnoten und Überschriften werden<br />
auf intelligente Weise dem entsprechenden Inhalt<br />
zugeführt. Wird ein Inhalt verschoben oder gelöscht,<br />
werden die dazugehörenden Fußnoten oder<br />
Überschriften ebenfalls entsprechend verschoben<br />
oder gelöscht. Schrift und Schriftarten aus verschiedenen<br />
Abschnitten eines Dokuments werden<br />
erkannt und im resultierenden Dokument korrekt<br />
rekonstruiert.<br />
Weitere Informationen unter<br />
www.ABBYY.com<br />
Anwender neben der kontinuierlichen Verfügbarkeit<br />
höchste Performance nutzen. Die Systeme verwenden<br />
Intels Nehalem-Quad-Core-Prozessoren und als<br />
erste fehlertolerante Server Intels QPI-Architektur,<br />
die für eine bessere Speicher-Performance sorgt. Die<br />
neuen ftServer unterstützen Arbeitsspeicher von bis<br />
zu 96 GB, die maximale Plattenkapazität wurde auf<br />
8 interne SAS-Laufwerke für eine Speicherkapazität<br />
von bis zu 8 TB erhöht.<br />
Weitere Informationen unter<br />
www.stratus.de<br />
und Sicherheit wurde durch die neue WLAN Unterstützung<br />
verbessert. Bisher wurde nur WLAN im 2,4<br />
GHz Bereich unterstützt. In diesem Frequenzbereich<br />
stehen allerdings nur wenige Kanäle zur Verfügung<br />
und viele Geräte, u.a. auch drahtlose Tastaturen<br />
und Mäuse müssen sich die wenigen Kanäle teilen,<br />
so dass es häufi g zu Interferenzen und somit zu<br />
Verbindungsabbrüchen kommt. Die Reichweite im<br />
Gebäude ist mit gerade mal 10-20 Meter oft deutlich<br />
geringer, als von vielen Herstellern angegeben wird.<br />
Im N-Standard wird dieser Datenverkehr im 5 GHz Bereich<br />
übertragen. Mehr Kanäle, weniger Störungen<br />
und höhere Reichweiten sind die Folge.<br />
Weitere Informationen unter<br />
www.rangee.de<br />
www.itk-portal.de<br />
21
Nachrichten<br />
22<br />
USB-Sticks<br />
mit klaren Linien<br />
takeMS erweitert das Produktportfolio zum Herbstanfang<br />
um drei weitere neue USB-Stick-Modelle.<br />
Der MEM-Drive Trendy ist die smarte USB-Halskette<br />
(70 cm) für coole Jungs sowie die extravagante<br />
Damenwelt. Das Schlangenmuster in schwarz hebt<br />
sich modern vom Titan-farbigen Gehäuse mit Zinklegierung<br />
ab. Die mitgelieferte kurze Kette für den<br />
Schlüsselbund kann leicht ausgetauscht werden.<br />
Erhältlich ist der MEM-Drive Trendy mit bis zu 16<br />
GB. Der MEM-Drive Move besitzt einen praktischen<br />
Schiebemechanismus. Das robuste Metallgehäuse<br />
wird durch eine farbige Applikation und einen gleichfarbigen<br />
Strass-Stein in rot, blau oder schwarz<br />
veredelt. Der MEM-Drive Smooth wiegt lediglich 5<br />
Gramm. Ellipse-förmig ist er in den schimmernden<br />
Farbkompositionen metallicrot/schwarz, metallicblau/schwarz<br />
oder goldgelb/schwarz mit bis<br />
zu 16 GB erhältlich. Weitere Informationen unter<br />
www.takems.de<br />
Desktops für Gamer<br />
und Multimedia-Enthusiasten<br />
Das neue Multimedia-PC Studio XPS<br />
8000 von Dell steht in der erfolgreichen<br />
Tradition der XPS-Notebooks und<br />
-Desktops, die speziell für Gamer und<br />
Multimedia-Enthusiasten entwickelt<br />
wurden. Zur Ausstattung des Studio<br />
XPS 8000 gehören Intels neueste und<br />
leistungsstärkste Desktop-Prozessoren,<br />
die Quad-Core-CPUs Core i5 und Core i7.<br />
Mit dieser Power-Konfi guration und dem<br />
optional erhältlichen 3D-Grafikpaket<br />
bietet der neue Rechner ausreichende<br />
Performance für die digitale Foto-<br />
oder Videobearbeitung. Auch neueste<br />
Computerspiele, die immer höhere<br />
Anforderungen an die Grafikleistung<br />
stellen, können damit fl immerfrei und<br />
fl üssig dargestellt werden. Entertainment<br />
in bester Kinoqualität ist durch<br />
7.1 High-Definition Surround-Sound<br />
gewährleistet. Zu den weiteren Features<br />
gehören ein Arbeitsspeicher mit bis<br />
zu 12 GB und eine maximale Festplattenkapazität<br />
von 1,5 TB. Selbst umfangreichste<br />
Foto- und Video-Sammlungen<br />
können damit problemlos archiviert<br />
werden. Vorhanden sind unter anderem<br />
ein 19-in1-Media-Cardreader, FireWire,<br />
eSATA, S/PDIF und USB-2.0-Ports. Optional<br />
sind ein Blu-ray-Disc-Laufwerk<br />
und -Brenner verfügbar. Damit kann der<br />
Anwender einfach und schnell Datenträger<br />
in HD-Qualität erzeugen. Weitere<br />
Informationen unter www.dell.de
Lenovo stattet seine ersten ThinkPad Notebooks mit Multi-Touch-<br />
Screen-Technologie aus. Der ultraportable ThinkPad X200 Tablet-PC<br />
und das schlanke leistungsstarke ThinkPad T400s bieten als erste<br />
Modelle berührungsempfindliche Multi-Touch-Displays, die das<br />
Arbeiten für Geschäftsanwender am PC intuitiver gestalten. Um die<br />
Bedienung des Multi-Touch-Bildschirms weiter zu vereinfachen,<br />
integriert Lenovo außerdem die neu entwickelte ThinkVantage<br />
Technologie Simple Tap. Nutzer können ihr ThinkPad dank des<br />
Multi-Touch-Screens noch intuitiver und fl exibler bedienen. Der<br />
ThinkPad X200 Tablet unterstützte bereits in der Vorgängerversion<br />
die Display-Steuerung mit einem Finger. Mit dem neuen Multi-Touch-<br />
Display können Anwender jetzt auch zwei Finger einsetzen und so<br />
eine Reihe von Gesten nutzen, um durch Dokumente, Webseiten und<br />
Fotos zu navigieren. Nutzer des leistungsstarken ThinkPad T400s<br />
können sogar vier Finger für noch mehr Gesten einsetzen, Objekte<br />
auf dem Screen mit zwei Händen verschieben oder mit einer weiteren<br />
Person gleichzeitig den Bildschirm berühren, um gemeinsam an<br />
Dokumenten zu arbeiten. Der sensible Touch-Screen in den Lenovo<br />
Rechnern reagiert selbst auf die leichtesten Berührungen des Fingers<br />
(oder des Stiftes beim Tablet). Auch hat Lenovo die Firmware<br />
so optimiert, dass die fehlende Präzision der Nutzer beim Antippen<br />
bestimmter Punkte, wie beim Schließen eines Fensters oder der<br />
Navigation durch das Startmenü, ausgeglichen wird. Ein spezieller<br />
Überzug schützt das Display zudem vor unliebsamen Fingerabdruckspuren.<br />
Sobald die ThinkPad X200 Tablet Modelle mit Microsoft<br />
Windows 7 Betriebssytem verfügbar sind, können Anwender zudem<br />
von Features wie verbesserte Text- und Handschriftenerkennung,<br />
Unterstützung neuer Sprachen und Erleichterungen bei der Eingabe<br />
mathematischer oder wissenschaftlicher Formeln profi tieren.<br />
Weitere Informationen unter http://www.lenovo.de<br />
Die neuen Jabra-Link USB-Adapter von GN Netcom machen schnurgebundene<br />
Headsets fi t für VoIP: Der Jabra Link 220 verbindet schnurgebundene Headsets<br />
und Softphones auf dem PC. Der Jabra Link 280 integriert zusätzlich Bluetooth<br />
und bindet so auch Mobiltelefone ein. Die Installation der USB-Adapter erfolgt<br />
ganz einfach per Plug&Play. Die USB-Adapter Jabra Link 220 und Jabra Link 280<br />
verbinden alle schnurgebundenen Jabra-Headsets per Plug & Play mit dem PC.<br />
Dadurch lassen sich die Headsets für reguläre und Internet-Telefonie nutzen. Der<br />
Jabra Link 280 verfügt zudem über eine Bluetooth-Schnittstelle und integriert<br />
auch Mobiltelefone. Indem der Jabra LINK 280 zwei Telefonie-Anwendungen<br />
vereint, eignet er sich auch für Unifi ed Communications. Die USB-Adapter<br />
Jabra Link 220 und 280 unterstützen das erweiterte Frequenzband von 80<br />
bis 16.000 Hertz und übertragen Sprache dank HiFi-Qualität präziser.<br />
Digitale Signalprozessoren regulieren eingehende Tonsignale und halten<br />
den Klang auf einem gleichbleibenden Niveau. Für<br />
ThinkPad<br />
mit Multi-Touch-Screen<br />
USB-Adapter machen Headsets fi t für VoIP<br />
besseren Gehörschutz und das optimale Zusammenspiel zwischen Headset und<br />
Softphone sowie anderen Audioanwendungen sollte zusätzlich die kostenlose<br />
Jabra PC Suite installiert werden: Über die Software lassen sich unterschiedliche<br />
Lärmmodi einstellen. Dadurch hilft das Programm auch, die gesetzlichen Vorgaben<br />
der EU-Richtlinie zum Lärmschutz am Arbeitsplatz einzuhalten. Anwender<br />
steuern ihr Softphone über das im Kabel des Jabra Link 280 integrierte Drehrad<br />
(toggle wheel). Auch die Lautstärke wird hier reguliert. Von den vier Schaltpositionen<br />
am Rad dienen zwei dazu, Anrufe über den PC entgegenzunehmen oder<br />
zu beenden sowie das Headset stumm zu schalten. Die beiden<br />
anderen sind frei programmierbar. Anwender können<br />
mit ihnen zum Beispiel Anrufe vom Mobiltelefon entgegennehmen<br />
oder es stummschalten. Weitere<br />
Informationen unter www.jabra.com/de<br />
www.itk-portal.de<br />
23
Nachrichten<br />
24<br />
Neu im Produktportofolio der PULSA GmbH ist der Vollfarb-<br />
Etikettendrucker TM-C3400 von Epson. Farbe hebt wichtige Informationen<br />
hervor, ermöglicht die intuitive Zuordnung und hilft<br />
damit Arbeitsprozesse zu optimieren und Fehler zu vermeiden.<br />
Ob Warnhinweise auf Paketen oder Farbcodes auf Komponenten,<br />
ob farbige Hinweise in der Patientenakte oder personalisierte<br />
Tickets auf Großveranstaltungen. Solche aussagekräftigen Label<br />
lassen sich mit dem Farb-Etikettendrucker Epson TM-C3400 leicht<br />
selbst herstellen. Das schnelle Multitalent bedruckt eine große<br />
Palette an Formaten, Materialien und Oberfl ächen bei niedrigen<br />
Betriebskosten. Eine besondere Tinte gewährleistet dabei lange<br />
Haltbarkeit und wischfeste Etiketten. Gerade bei kleinen Serien<br />
sind selbstgedruckte Etiketten günstiger als der Einkauf von<br />
Vordrucken. Dabei überzeugt der Epson TM-C3400 aufgrund seiner<br />
Vielseitigkeit bei verschiedenen Einsätzen. So bedruckt das Gerät<br />
Etiketten, Armbänder, Tickets, Endlospapier und vorgestanztes<br />
Papier in einer Medienbreite von 30 bis 112 mm. Auch bei der<br />
Bedienung zeigt sich der Epson TM-C3400 anderen Tintenstrahl-<br />
Etikettendruckern überlegen: Als einziges Modell auf dem Markt<br />
befi nden sich alle Bedienelemente auf der Gerätefront. Dadurch<br />
lassen sich Druckerpatrone und Papier im Handumdrehen Wechseln<br />
– selbst wenn der Drucker in einem Regal oder unter dem Tresen<br />
steht. Der leistungsstarke Software- und Treibersupport inkl. SDK<br />
ermöglicht zudem die zentrale Verwaltung und Konfiguration<br />
großer Installationen mit bis zu 64 Druckern. Weitere Informationen<br />
unter www.pulsa.de<br />
Gut für das Geschäft<br />
Professionelle Etiketten<br />
HP stellt neue Desktop PCs und Monitore für den Einsatz in Unternehmen vor: Die<br />
HP 6000 Pro Business PC-Serie ist leistungsstark, energieeffi zient, einfach zu<br />
verwalten und verfügt über einen langen Lebenszyklus. Die Compaq 500B Desktop<br />
PC-Serie ist eine Alternative für kleine Unternehmen, die bewährte Technologie<br />
und Basis-Funktionalitäten zu einem günstigen Preis wünschen. Beide Serien<br />
sind sowohl mit aktueller Intel- als auch AMD-Prozessortechnologie erhältlich.<br />
Der passende Begleiter für die neuen Arbeitsplatzrechner ist der HP LE2201w,<br />
ein energieeffi zienter LCD-Monitor im Breitbildformat mit einem optimalen<br />
Preis-Leistungsverhältnis. Der HP LE2201w ist ab sofort zu einem Preis von 169<br />
Euro im Fachhandel verfügbar. Die HP 6000 Pro Business PC-Serie kostet ab 499<br />
Euro und ist ab Oktober erhältlich. Die Compaq 500 Desktop PC-Serie gibt es ab<br />
Oktober zu Preisen ab 319 Euro (jeweils unverbindliche Preisempfehlung inklusive<br />
Mehrwertsteuer). Bei der HP 6000 Pro Business PC-Serie haben Unternehmen die<br />
Wahl: Im ausbaufähigen Minitower oder im platzsparenden Small Form Factor im<br />
neuen Design gibt entweder aktuelle Intel- oder AMD-Prozessortechnologie den<br />
Takt vor. Die aktuellen Chipsätze, DDR3-Speichertechnologie, Unterstützung für<br />
zwei Monitore sowie ein Produktlebenszyklus von mehr als 12 Monaten machen<br />
die neuen Desktops zu einer zukunftssicheren Investition für Unternehmen. Die<br />
HP 6000 Pro-Serie ist außerdem einfach zu managen, sodass Unternehmen ihre<br />
IT-Kosten senken und die Produktivität ihrer Mitarbeiter erhöhen können. Damit<br />
adressiert HP die Anforderungen vieler Unternehmen nach stabilen Business-<br />
Lösungen. Kosten sparen lässt sich außerdem mit der hohen Energieeffi<br />
zienz der neuen Desktops. Optional werden sie mit einem Netzteil<br />
ausgeliefert, das eine Effi zienz von 89 Prozent erreicht – die<br />
energiesparendste Stromversorgung, die HP für seine Desktop<br />
PCs anbietet. Die Energiekosten lassen sich außerdem mit dem<br />
HP Power Manager und dem Remote Power Management Agent<br />
senken. Auch das Gehäuse-Design leistet seinen Beitrag: mit Temperatursensoren<br />
und einer Lüftung, die ihre Leistung je nach Bedarf steigert oder senkt.<br />
Weitere Informationen unter www.hp.com/de
IT Personalien<br />
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Michael Schreier<br />
Der Aufsichtsratsvorsitzende und Gründer der DSM<br />
Computer AG, Manuel Vieira, begrüßt den neuen<br />
Vorstand, Herrn Dipl. -Ing. (FH) Axel Schäfer. Er<br />
soll die Aktivitäten der DSM Computer AG in eine<br />
neue Ära führen. Klar forciert wird hierbei das<br />
weitere Wachstum der Gesellschaft. Mit Axel Schäfer<br />
verstärkt die DSM zudem ihr Know-how in den<br />
Bereichen Embedded Software, Embedded IPC und<br />
Panellösungen in der Industrieautomation.<br />
Der bisherige Vorstand Bernd Gallenberger verlässt<br />
die DSM AG zum 30.09.2009. Herr Gallenberger begleitete<br />
seit 1986 die Unternehmensentwicklung.<br />
Axel Schäfer (47) wurde in Duisburg geboren. Der<br />
Diplom Ingenieur studierte Elektrontechnik mit<br />
der Fachrichtung Datentechnik an der Fachhochschule<br />
München. Herr Schäfer war zuletzt für die<br />
Der Aufsichtsrat der C4B Com For Business AG hat<br />
Michael Schreier (34) mit sofortiger Wirkung in den<br />
Vorstand berufen. Damit besteht die Unternehmensführung<br />
jetzt erstmals aus zwei Mitgliedern.<br />
Schreier gehört der C4B Com For Business AG bereits<br />
seit der Gründung im Jahr 1999 an. Der 34jährige<br />
hat die Abteilungen Vertrieb und Marketing aufgebaut<br />
und zuletzt als Director Sales & Marketing geführt.<br />
Diese Geschäftsbereiche wird er auch künftig<br />
leiten und darüber hinaus das Wachstumsfeld der<br />
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strategische Geschäftsentwicklung bei der Distec<br />
GmbH in München im Bereich Business Development<br />
verantwortlich. Seine nahezu fast 23-jährige<br />
Karriere in der Industrieautomation begann er<br />
als Marketing-/Vertriebsleiter und später als Geschäftsführer<br />
namhafter Unternehmen, die sich mit<br />
der Entwicklung und dem Vertrieb von innovativen<br />
Displaylösungen und TFT-Displays in der Automation<br />
und Steuerungstechnik beschäftigen. Von 1992 bis<br />
1998 war Herr Schäfer bei dem renommierten BIOS<br />
Hersteller „AWARD Software“ tätig und baute dort<br />
die europäische Niederlassung als Vertriebsleiter<br />
und späterer Geschäftsführer des Unternehmens<br />
erfolgreich aus.<br />
Weitere Meilensteine seiner Karriere sind der Aufbau<br />
der Europa Niederlassung eines großen amerika-<br />
strategischen Partnerschaften weiter ausbauen.<br />
„Mit der Entscheidung, Schreier die Gesamtverantwortung<br />
für Vertrieb und Marketing zu übertragen,<br />
tragen wir dem kontinuierlichen Wachstum des<br />
Unternehmens Rechnung. Insbesondere für unsere<br />
internationalen Partner ist dies ein wichtiges<br />
Signal hinsichtlich der strategischen Ausrichtung<br />
von C4B, da wir durch die Aufgabenteilung künftig<br />
schneller und fl exibler auf neue Anforderungen<br />
reagieren können“, erläutert der Firmengründer<br />
und Vorstandsvorsitzende Bernd Woköck.<br />
Axel Schäfer<br />
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Andreas Hartl (39) ist seit 1. Oktober 2009 neuer<br />
Direktor des Geschäftsbereichs Server & Tools<br />
bei Microsoft Deutschland. In dieser Funktion<br />
wird er unter anderem für die Planung und das<br />
Produktmarketing sowie die unternehmensweite<br />
Steuerung von Kampagnen zur Produkteinführung<br />
im Serverbereich zuständig sein. Zuvor war er<br />
Direktor Plattformstrategie und folgt nun Dr. Klaus<br />
von Rottkay, der zum gleichen Zeitpunkt die Leitung<br />
der Solution Team Unit für den öffentlichen Bereich,<br />
Großunternehmen sowie für defi nierte Produkte<br />
innerhalb des Bereichs für mittelständische Unternehmen<br />
übernimmt. Andreas Hartl berichtet<br />
in seiner neuen Funktion an Ralph Haupter, Chief<br />
Operating Offi cer und Mitglied der Geschäftsleitung<br />
von Microsoft Deutschland.<br />
Seit 1998 arbeitet Andreas Hartl bei Microsoft<br />
Deutschland. Nach verschiedenen Stationen war<br />
er zuletzt als Direktor Plattformstrategie für die<br />
Betreuung von Kunden und Partnern bei strategischen<br />
Geschäfts- und Plattformentscheidungen<br />
verantwortlich. Außerdem setzte er mit seiner<br />
Arbeit als Vorstandsmitglied der Open Source<br />
Business Foundation (OSBF) in der Arbeitsgruppe<br />
Interoperabilität neue Impulse in der Zusammenarbeit<br />
mit der Community.<br />
„Mit Andreas Hartl setzen wir auf einen hochkarätigen<br />
Fachmann. Seine langjährigen Erfahrungen<br />
sowie die hervorragende Branchen-Expertise<br />
werden uns helfen, in dem für uns wichtigen<br />
Servermarkt Deutschland weiterhin erfolgreich zu<br />
bleiben“, sagt Ralph Haupter dazu.<br />
Eine seiner ersten Aufgaben wird es sein, Release<br />
2 des Windows Server 2008 in Deutschland mit der<br />
Einführung im Oktober erfolgreich auf dem deutschen<br />
Markt zu etablieren.<br />
nischen Software Herstellers. Hier zeichnete Herr<br />
Schäfer als Geschäftsführer verantwortlich für die<br />
Software Produkte und Dienstleistungen.<br />
Andreas Hartl<br />
www.itk-portal.de<br />
25
Studien/Umfragen<br />
26<br />
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Deutsche scheitern an fast jeder dritten Frage<br />
nach gängigen IT-Basiskenntnissen. Eine neue<br />
Untersuchung der von Microsoft-Gründer Bill Gates<br />
ins Leben gerufenen Qualifi zierungsinitiative IT-<br />
Fitness belegt: Den Menschen in Deutschland fehlen<br />
entscheidende berufliche IT-Qualifikationen für<br />
eine erfolgreiche Zukunft in der Informations- und<br />
Wissensgesellschaft. Die Auswertung von 120.000<br />
anonymisierten Ergebnissen des bundesweiten IT-<br />
Fitness-Tests zeigt großen Aus- und Weiterbildungsbedarf<br />
bei Berufsanfängern und Arbeitsuchenden.<br />
Besonders mangelhaft ist das Computerwissen bei<br />
Schülern und Azubis, Menschen ohne Arbeit, Frauen<br />
und auch im Handwerk. Im Bundesländervergleich<br />
schneiden die neuen Bundesländer schlechter<br />
ab. Die Initiative IT-Fitness fordert Politik und<br />
Wirtschaft daher zu einem „Zukunftspakt für mehr<br />
IT-Fitness in Deutschland“ auf.<br />
Mehr als zwei Millionen Menschen haben den von<br />
Bundeskanzlerin Angela Merkel im März 2007<br />
gestarteten kostenlosen IT-Fitness-Test bisher<br />
absolviert. „Die Ergebnisse unserer bundesweiten<br />
Untersuchung sind alarmierend und ein Weckruf<br />
für die Politik“, erklärt Achim Berg, Beiratsvorsitzender<br />
der Initiative IT-Fitness und Vorsitzender<br />
der Geschäftsführung von Microsoft Deutschland.<br />
„Vielen Menschen in Deutschland mangelt es an<br />
grundlegenden berufsrelevanten IT-Kenntnissen.<br />
Gerade junge Menschen, die an der Schwelle von<br />
Ausbildung und Beruf stehen, weisen besorgniserregende<br />
Wissenslücken auf. Die nächste Generation<br />
von Arbeitskräften ist damit den Anforderungen der<br />
Industrie nicht gewachsen.“<br />
Weiterbildung hat eine enorme Hebelwirkung für die<br />
Gesamtwirtschaft. 1,8 Milliarden Euro des jährlichen<br />
Wertschöpfungszuwachses in Deutschland basieren<br />
auf IT-Qualifi zierung, so eine Studie des Deutschen<br />
Instituts für Wirtschaftsforschung. Die Initiative<br />
IT-Fitness fordert daher alle Entscheider – die Unternehmer,<br />
das Handwerk, die Gewerkschaften, die<br />
Kultusminister, die zuständigen Bundesministerien<br />
und die IT-Wirtschaft – auf, im Rahmen eines Zu-<br />
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E-CRM Anbieter unterzieht 29 mobile<br />
Endgeräte umfangreichem Marketing-Praxistest<br />
Bonn, 21.09.2009 - Mobile Zielgruppen sind die<br />
nächste große Herausforderung im Internet. Das<br />
gilt auch für das E-Mail Marketing. Der E-CRM Anbie-<br />
kunftspaktes in die Vermittlung berufsrelevanter<br />
IT-Kenntnisse zu investieren.<br />
„IT-Ausbildung ist eine existenzielle<br />
Frage für die Arbeitnehmer der Zukunft<br />
und für die gesamte Volkswirtschaft.<br />
Berufl iche Qualifi zierung muss daher<br />
ein Thema des diesjährigen IT-Gipfels<br />
sein“, so Berg.<br />
Die Ergebnisse der neuen<br />
IT-Fitness-Untersuchung im<br />
Überblick:<br />
- Berufsanfänger: Die unter 20jährigen<br />
weisen besorgniserregende Wissenslücken<br />
auf. Viele Jugendliche können<br />
jede zweite Frage nach gängigen<br />
IT-Basiskenntnissen nicht korrekt<br />
beantworten und liegen signifikant<br />
unter dem bundesweiten IT-Fitness-<br />
Durchschnitt von 28 Punkten.<br />
- Arbeitsuchende: Vier der fünf neuen<br />
Bundesländer schneiden bei der<br />
IT-Fitness-Untersuchung besonders<br />
schlecht ab. Aber auch in Bremen und im Saarland –<br />
ebenfalls Länder mit steigender Arbeitslosigkeit - ist<br />
der Bedarf an IT-Weiterbildung groß.<br />
- Frauen: Frauen sind im Hinblick auf IT-Basisqualifi<br />
zierung noch immer nicht gleichauf mit Männern.<br />
Besonders Müttern zwischen 30 und 40 Jahren fehlt<br />
Computerwissen für einen erfolgreichen Wiedereinstieg<br />
in den Beruf.<br />
- Handwerk: Im Branchenvergleich zeigt sich der<br />
größte Weiterbildungsbedarf im Handwerk. Auch<br />
in der Landwirtschaft, der Ernährungsindustrie<br />
und im Tourismusbereich fehlt es an IT-Basisqualifi<br />
kationen. Spitzenreiter im Branchenvergleich<br />
ist das Verkehrs- und Transportwesen sowie der<br />
Telekommunikationssektor.<br />
ter artegic AG (www.artegic.de), veröffentlicht im<br />
Rahmen der dmexco die neue Studie zum Mobile E-<br />
Mail Marketing. 29 mobile Endgeräte verschiedener<br />
Hersteller wurden einem umfassenden Praxistest<br />
unterzogen. Die Ergebnisse geben vor allem den<br />
Absendern von E-Mail Marketing Maßnahmen einen<br />
- Lehrer – Schnittstelle von Schule zum Beruf: Pädagogen<br />
zeigen gute IT-Fitness-Ergebnisse, haben<br />
jedoch nur unterdurchschnittlich am IT-Fitness-Test<br />
teilgenommen. Nur etwa 500 der insgesamt über<br />
700.000 deutschen Lehrer haben ihre IT-Kompetenz<br />
mit Hilfe des Tests geprüft.<br />
Die Initiative IT-Fitness<br />
Die Initiative IT-Fitness möchte bis Ende 2010<br />
vier Millionen Menschen in Deutschland sicher im<br />
Umgang mit PC und Internet machen. Partner sind<br />
Microsoft Deutschland, die Deutsche Bahn, die Bundesagentur<br />
für Arbeit, Cisco, Randstad, die Signal<br />
Iduna Gruppe, State Street, der Bundesverband<br />
Informationswirtschaft, Telekommunikation und<br />
neue Medien e.V. sowie der Zentralverband des<br />
Deutschen Handwerks.<br />
Überblick hinsichtlich der technischen und nutzerspezifi<br />
schen Herausforderungen im mobilen E-Mail<br />
Marketing. Die Studie wird am 23. September auf<br />
der dmexco am Stand der artegic AG vorgestellt und<br />
kann im Anschluss auf der Website (www.mobileemail-studie.de)<br />
bestellt werden.
Seit Mitte 2007 gibt es erstmals mehr Mobilfunkverträge<br />
als Einwohner in Deutschland. Laut einer<br />
Studie von Gartner werden im Jahre 2010 rund 350<br />
Millionen Anwender geschäftlich und privat ihre<br />
E-Mails mobil nutzen. Mobile Marketing wird damit<br />
zwangsläufi g zu einer Pfl ichtdisziplin des Direktmarketings.<br />
Umso erstaunlicher ist es, dass Unternehmen<br />
bei ihren vorhandenen Marketingmaßnahmen<br />
die Etablierung der E-Mail Kommunikation im<br />
mobilen Alltag kaum berücksichtigen.<br />
E-Mail Fähigkeit der Geräte nimmt zu<br />
Die verschiedenen technischen Herausforderungen<br />
sowie die permanente Entwicklung der Ein- und<br />
Ausgabefähigkeiten mobiler Endgeräte stellen<br />
Marketingverantwortliche nicht selten vor große<br />
Probleme. Die Studie Mobile E-Mail Marketing 2010,<br />
die der E-CRM Anbieter artegic in Zusammenarbeit<br />
mit der Unternehmensberatung Saphiron erstellt<br />
hat, untersucht einen repräsentativen Querschnitt<br />
durch Anbieter und Betriebssysteme. Getestet wurden<br />
unter anderem Geräte der Marken Apple, HTC,<br />
Samsung, Nokia, Palm, Sony Ericsson und Blackberry.<br />
Bei der Auswahl der Geräte wurde zum einen die<br />
Positionierung des Herstellers bezüglich der E-Mail<br />
Funktionalitäten und zum anderen der Markanteil in<br />
der betreffenden Geräteklasse beachtet. Weiterhin<br />
berücksichtigt die Studie relevante Betriebssysteme<br />
wie Symbian, Windows Mobile, Blackberry, WebOS,<br />
Android und Apples mobile Version von OS X.<br />
What you see is not always what you get!<br />
Im Mittelpunkt der Studie stehen Darstellungstests<br />
von E-Mails auf mobilen Endgeräten. Dafür wurden<br />
jeweils Newsletter als Multipart-Alternative verschickt<br />
und die Darstellungsfähigkeit der Endgeräte<br />
in unterschiedlichen Faktoren wie Zeichenanzahl<br />
und HTML-Fähigkeit ermittelt. Hier eine Auswahl<br />
einzelner Studien-Ergebnisse:<br />
�� Die Darstellungsfähigkeit mobiler Endgeräte hat<br />
zugenommen – sie ist jedoch bei den meisten<br />
Geräten noch weit hinter den Möglichkeiten von<br />
PCs und Notebooks.<br />
Geräten sogar auf 480x800 Pixel verbessert.<br />
�� Im Gegensatz zu älteren Geräten weisen neuere �� HTML-Mails wurden lediglich von Apples iPhone,<br />
Blackberrys eine deutlich höhere Zahl dargestell- dem Palm Pre und Geräten auf Android-Basis<br />
ter Zeichen auf. Deutlich mehr Zeichen zeigen nahezu korrekt aus dem E-Mail Client heraus<br />
auch auf Windows Mobile basierende Geräte an. dargestellt.<br />
Das liegt insbesondere an der hohen Displayauf- �� Die auf Symbian basierenden Geräte haben ähnlösung<br />
sowie der Möglichkeit, den Bildschirmin- lich der älteren Blackberry Geräte nach wie vor<br />
halt um 90 Grad drehen zu können.<br />
nahezu keinerlei HTML-Darstellungsfähigkeiten.<br />
�� Die Displayaufl ösung mit dem größten Verbrei- Einige Modelle bieten jedoch die (umständ-<br />
tungsgrad bei Smartphones hat sich seit der lichere) Möglichkeit, über den Mailanhang den<br />
letzten Studie im Jahre 2008 von 240x320 Pixel HTML-Code innerhalb des Webbrowsers rendern<br />
auf 320x480 Pixel (bei Touchscreenmodellen) zu lassen.<br />
und bei einigen auf Windows Mobile basierenden �� Weitere Informationen unter www.artegic.de.<br />
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Wie gut haben sich kleine und mittelständische<br />
Unternehmen (KMU) gegen IT-Ausfälle gewappnet?<br />
Die aktuelle Symantec-Studie zeigt: KMUs schätzen<br />
ihre Vorkehrungen viel zu positiv ein, denn rund die<br />
Hälfte der 1650 Befragten hat nicht einmal einen<br />
entsprechenden Disaster Recovery-Plan aufgesetzt.<br />
Dabei verursacht ein IT-Vorfall der Studie zufolge<br />
einen Schaden von durchschnittlich 15.000 Dollar.<br />
Alarmierend: Die Kunden der KMUs tolerieren<br />
solche Ausfälle nicht mehr und wechseln lieber zur<br />
Konkurrenz.<br />
Viren, Hackerangriffe, Stromausfälle oder Naturkatastrophen:<br />
Die Ergebnisse der „2009 SMB Disaster<br />
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Preparedness Survey“ von Symantec zeigen, dass<br />
die befragten KMUs alleine in den vergangenen<br />
zwölf Monaten durchschnittlich drei IT-Ausfälle<br />
zu vermelden hatten. Ausfälle, durch die bei rund<br />
42 Prozent der Befragten der IT-Betrieb für acht<br />
Stunden und länger still stand. Im Schnitt entstand<br />
den Betroffenen ein Schaden von 15.000 Dollar,<br />
einer von vier Befragten hat dabei sogar wichtige<br />
Daten verloren. Diese Ergebnisse stehen im krassen<br />
Gegensatz dazu, wie die befragten KMUs die Wirkung<br />
ihrer Gegenmaßnahmen einschätzen. So setzt die<br />
überwältigende Mehrheit großes Vertrauen in ihre<br />
aufgesetzten Disaster Recovery-Pläne. 82 Prozent<br />
der weltweit befragten IT-Zuständigen gaben an,<br />
dass sie zufrieden bis sehr zufrieden mit ihren<br />
Vorkehrungen sind. Die deutschen Unternehmen<br />
sind etwas weniger euphorisch. Rund 59 Prozent<br />
schließen sich dieser Aussage an. Bei der Frage, wie<br />
gut vorbereitet sie sich für den Fall einer IT-Störung<br />
fühlen, kommt die Studie zu ähnlichen Ergebnissen.<br />
Während weltweit 84 Prozent der KMUs sagen, dass<br />
sie sich geschützt bis sehr geschützt fühlen, sind<br />
es in Deutschland mit 66 Prozent etwas weniger.<br />
Ein alarmierendes Ergebnis, denn die Hälfte dieser<br />
KMUs gibt gleichzeitig an, noch nicht zu wissen, wie<br />
sie in einem solchen Fall reagieren sollten.<br />
Weitere Informationen unter unter<br />
www.symantec.de.<br />
www.itk-portal.de<br />
27
Recht<br />
28<br />
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Vertrag kommt von vertragen – so jedenfalls der<br />
Volksmund. In der Praxis gibt es allerdings bei<br />
Mietverträgen häufi g Streit. Die Besonderheiten bei<br />
Gewerbemietverhältnissen sind, dass viele Schutzvorschriften<br />
für Mieter, die bei der Vermietung von<br />
privatem Wohnraum selbstverständlich sind, nicht<br />
gelten. Der Grund hierfür ist, dass nach Meinung des<br />
Gesetzgebers der „erfahrene“ gewerbliche Mieter<br />
nicht so schutzbedürftig ist wie eine Privatperson.<br />
Mieter und Vermieter sind demnach sehr frei in der<br />
Gestaltung ihres persönlichen Mietvertrages. Umso<br />
wichtig ist, dass die Konditionen auch tatsächlich<br />
frei zwischen den Parteien ausgehandelt werden<br />
und nicht nur eine Partei – in der Regel der Vermieter<br />
– einen Formularmietvertrag vorlegt, den<br />
der andere nach dem Prinzip „Vogel friss oder stirb“<br />
unterzeichen soll. Glücklicherweise – zumindest für<br />
Mieter – übersteigt mittlerweile in beinahe allen<br />
Gebieten das Angebot an leer stehenden Gewerbeimmobilien<br />
die Nachfrage deutlich, so dass der<br />
Mieter in einer guten Verhandlungsposition ist.<br />
Begriff des Gewerbemietvertrages<br />
Gewerberäume sind solche Räume, die nach dem<br />
Zweck des Vertrages zu geschäftlichen Zwecken<br />
angemietet werden, wie z.B. Büros, Läden, Lagerhallen,<br />
Werkstätten, Praxisräume usw. Eine<br />
teilgewerbliche Nutzung von Wohnungen kann bis<br />
zu 50% der Wohnfl äche gestattet werden. Hier sollte<br />
man sich in jedem Fall vor Vertragsschluss bei der<br />
zuständigen Gemeinde erkundigen, ob in diesem<br />
Stadtviertel die (teil-)gewerbliche Nutzung erlaubt<br />
ist. Die Regelungen zum Mietrecht fi nden sich in<br />
den §§ 535 bis 580a des Bürgerlichen Gesetzbuches<br />
(BGB). Davon sind die §§ 549 bis 577a nicht für<br />
Gewerbe-, sondern nur für Wohnraummietverträge<br />
anwendbar. Allerdings erklärt § 578 einige Regelungen<br />
für entsprechend anwendbar.<br />
(Schrift-) Form des Mietvertrages<br />
Mietverträge können wie die meisten Verträge auch<br />
mündlich geschlossen werden. Hiervon ist jedoch<br />
dringend abzuraten! Im Streitfall ist es bei mündlich<br />
geschlossenen Verträgen beinahe unmöglich<br />
festzustellen, was die Parteien vereinbart haben.<br />
(Zeit-)Mietverträge mit einer Laufzeit von über<br />
einem Jahr bedürfen ohnehin der Schriftform (§§<br />
550, 578 BGB). Auch bei der Schriftform werden<br />
oft Fehler gemacht. Der gesamte Vertragstext<br />
einschließlich aller Anlagen (etwa: Zeichnungen,<br />
Zusatzvereinbarungen und sonstige Urkunden)<br />
müssen miteinander fest verbunden sein. Lose<br />
Blätter oder die Verbindung mit einer Büroklammer<br />
wahren nicht die Schriftform! Erforderlich ist eine<br />
feste, körperliche Verbindung aller Unterlagen, die<br />
nur mit Gewalt oder Substanzzerstörung wieder<br />
aufgelöst werden kann. Eine Heftung mit Heftklammern<br />
reicht aus. Bei Nachtragsurkunden (=späteren<br />
Bild<br />
Vereinbarungen) genügt es, wenn auf die ursprüngliche<br />
Vereinbarung eindeutig hingewiesen und zudem<br />
klargestellt wird, dass die übrigen, formgültig<br />
abgeschlossenen Vereinbarungen weiterhin gelten<br />
sollen. Zur Schriftform gehört auch zwingend die<br />
eigenhändige Namensunterschrift. Unterschrift<br />
ist dabei wörtlich zu verstehen, sie muss den Urkundentext<br />
räumlich abschließen.<br />
Ein ohne Beachtung der Schriftform abgeschlossener<br />
Vertrag mit einer Laufzeit von über einem<br />
Jahr ist zwar nicht unwirksam, gilt aber als auf<br />
unbestimmte Zeit abgeschlossen. Er kann dann<br />
unter Einhaltung der gesetzlichen Kündigungsfrist<br />
(diese ist spätestens am dritten Werktag eines<br />
Kalendervierteljahres zum Ablauf des nächsten<br />
Kalendervierteljahrs zulässig, § 580 a Abs. 2 BGB)<br />
gekündigt werden, auch wenn die Vertragsparteien<br />
eine längere, feste Laufzeit vereinbart haben. Diese<br />
Gelegenheit, sich von einem langfristigen Vertrag<br />
lösen zu können, ist vielfach überraschend und<br />
meist für eine der Vertragsparteien mit erheblichen<br />
Nachteilen verbunden, weil die Investitionen und<br />
die weiteren Dispositionen auf dem Spiel stehen.<br />
Vertragsparteien<br />
Die genaue Bezeichnung der Mietvertragsparteien<br />
im Vertrag ist von überragender Bedeutung. Denn<br />
nur zwischen den im Vertrag aufgeführten Parteien<br />
kommt dieser zustande. Dies klingt erst einmal<br />
selbstverständlich, führt aber dennoch immer wieder<br />
zu Problemen. Vertragsparteien auf Vermieter-<br />
und Mieterseite können natürliche und juristische<br />
Personen (z.B. GmbH, Aktiengesellschaft) sein.<br />
Hinzu kommen die Personenhandelsgesellschaften<br />
(offene Handelsgesellschaft, Kommanditgesellschaft),<br />
die, obwohl sie nicht rechtsfähig sind,<br />
unter ihrer Firma Verträge schließen können. Auch<br />
der Einzelkaufmann schließt gewöhnlich unter der<br />
Firma (dem Handelsnamen) den Vertrag, um herauszustellen,<br />
dass das Gewerbemietverhältnis zu dem<br />
Handelsgewerbe gehört. Bei Personenmehrheiten,<br />
wie der Gesellschaft bürgerlichen Rechts aber auch<br />
Erbengemeinschaften, müssen alle Gesellschafter<br />
bzw. Erben den Vertrag gemeinschaftlich schließen.<br />
Wichtig bei juristischen Personen ist, dass auch der<br />
gesetzliche Vertreter mit vollständigem Namen<br />
im Vertragskopf aufgenommen wird. Mieter und<br />
Vermieter sollten sich durch Vorlage geeigneter<br />
Unterlagen (Handelsregister-Grundbuchauszug,<br />
schriftliche Vollmacht bei Vertretern und Verwaltern)<br />
nachweisen lassen, dass der Vertragspartner<br />
tatsächlich Berechtigter ist.<br />
Mietgegenstand<br />
Hier empfiehlt sich eine möglichst genaue Bezeichnung<br />
der vermieteten Räume einschließlich<br />
Nebenräumen (Keller, Garage, Lagerräume aber<br />
auch Stellplätze). Vorteilhaft ist es in jedem Fall<br />
Zeichnungen bzw. Grundrisse mit in den Vertrag<br />
einzubeziehen. Erfolgt die Berechnung der Miete<br />
nach Fläche sollte im Vertrag auch die Anzahl<br />
der vermieteten Quadratmeter mit angegeben<br />
werden.
Mietzweck<br />
Anders als bei Wohnraum, der immer nur zu „Wohnzwecken“<br />
vermietet werden kann, ist es bei der Geschäftsraummiete<br />
nicht üblich, lediglich „vermietet<br />
zu gewerblichen Zwecken“ anzugeben, wobei diese<br />
Formulierung für den Mieter sehr vorteilhaft wäre.<br />
Im Übrigen sollte auf die Beschreibung des Mietzwecks<br />
große Sorgfalt verwandt werden. Möchte<br />
der Mieter später die Räumlichkeiten zu anderen, als<br />
die im Vertrag genannte Zwecke benutzen, muss er<br />
sich mit dem Vermieter hierauf einigen. Andernfalls<br />
drohen ihm Abmahnung und Unterlassungsansprüche<br />
des Vermieters. Für den Mieter günstig ist daher<br />
eine möglichst weite Formulierung, die auch spätere<br />
Änderungen des Geschäftsbetriebes ermöglicht.<br />
Behördliche Genehmigungen<br />
Ein Mieter sollte tunlichst erst dann den Vertrag abschließen,<br />
wenn feststeht, dass er etwaige behördliche<br />
Erlaubnisse am gewünschten Standort auch<br />
erhält. Sonst kann es passieren, dass der Mieter zwar<br />
einen zivilrechtlich gültigen Mietvertrag besitzt<br />
und zur Mietzahlung verpfl ichtet ist, sein Gewerbe<br />
aber mangels öffentlich-rechtlicher Genehmigung<br />
dennoch nicht betreiben darf.<br />
Mietdauer<br />
Üblich sind längerfristige Zeitmietverträge, deren<br />
Laufzeit von wenigen Jahren bis hin zu 10 oder<br />
gar 15 Jahren variiert. Der bei der Vermietung<br />
von Wohnraum übliche unbefristete Mietvertrag<br />
mit gesetzlicher Kündigungsfrist kommt praktisch<br />
nicht vor. Vorteil der Zeitmietverträge, die oftmals<br />
mit Verlängerungsoptionen verbunden sind, ist<br />
eine Planungssicherheit sowohl für Mieter und<br />
Vermieter. Auf der anderen Seite bleibt für eine<br />
vorzeitige Beendigung des Mietverhältnisses nur<br />
die Kündigung aus „wichtigem Grund“ oder ein einverständlicher<br />
Aufhebungsvertrag. Risiken können<br />
insbesondere sein: Die Geschäftsräume sind zu klein,<br />
eine Expansion ist nicht möglich. Der angemietete<br />
Geschäftsraum ist zu groß und wird nicht mehr<br />
benötigte. Das Umfeld am Standort verschlechtert<br />
sich derart, dass er nicht mehr attraktiv ist.<br />
Ersatz-, Nach- oder Untermieter<br />
Um vorzeitig aus längerfristigen Verträgen sich<br />
lösen zu können, besteht die Möglichkeit einer vertraglichen<br />
Vereinbarung, die den Mieter berechtigt<br />
einen Nachmieter (dieser tritt vollständig in die<br />
Rechte und Pfl ichten des Mieters ein) oder Untermieter<br />
zu stellen (der Mieter bleibt Hauptmieter und<br />
Vertragspartner des Vermieters, im Verhältnis zum<br />
Untermeiter ist er jedoch Vermieter). Ein Ersatzmieter<br />
dagegen ist der Rechtsnachfolger eines Mieters<br />
(Bsp. die Firmierung wechselt oder die Firma wird<br />
aufgekauft). Auch eine derartige Regelung sollte in<br />
den Vertrag aufgenommen werden.<br />
Miete<br />
Die Höhe der Miete ist frei vereinbar und wird lediglich<br />
durch das gesetzliche Verbot des Wuchers (ca.<br />
50% über der ortsüblichen Vergleichsmiete) eingeschränkt.<br />
Anders als bei Wohnraum gibt es keine<br />
halbwegsverbindlichen Mietspiegel der Gemeinden.<br />
Eine gute Übersicht über die übliche Miethöhe<br />
verschafft man sich bei Maklern, über Anzeigen<br />
(Internet und Tageszeiten) sowie durch Nachfrage<br />
bei den Industrie- und Handelskammern.<br />
In den meisten Verträgen geht man von einer so<br />
genannten Nettokaltmiete aus. Dies hat nichts mit<br />
der Umsatzsteuer zu tun, sondern bedeutet, dass<br />
zusätzlich zur Miete noch die Nebenkosten zu bezahlen<br />
sind. Übrigens: Umsatzsteuer in gesetzlicher<br />
Höhe schuldet der Mieter nur dann, wenn beide<br />
Mietvertragsparteien umsatzsteuerpfl ichtig sind<br />
Es bedarf hier aber zusätzlich der Vereinbarung im<br />
Vertrag. Gelegentlich kommen auch Klauseln vor,<br />
bei denen neben der Grundmiete ein bestimmter<br />
Prozentsatz der Mietzahlung an den Umsatz des<br />
Mieters geknüpft wird.<br />
Nebenkosten – die zweite Miete<br />
Auch der gewerbliche Mieter schuldet nur die<br />
Betriebskosten die konkret im Mietvertrag vereinbart<br />
sind. Allerdings können hier weitaus mehr<br />
Nebenkosten auf den Mieter abgewälzt werden,<br />
als dies bei der Wohnung möglich ist. So kann<br />
der Mieter auch mit Kosten der Verwaltung und<br />
Bewachung, Managementkosten oder auch Werbegemeinschaftsbeiträgen<br />
zusätzlich belastet werden.<br />
Die Nebenkosten können pauschal nach Personen<br />
oder nach Fläche abgerechnet werden. Dort wo Verbrauchseinrichtungen<br />
(Wasser-, Gas-, Stromzähler<br />
etc…) vorhanden sind, dürfte jedoch lediglich die<br />
verbrauchsabhängige Abrechnung zulässig sein.<br />
Im Interesse der gerechten Berechnung sollte der<br />
Mieter darauf achten, dass derartige Zählereinrichtungen<br />
tatsächlich vorhanden sind.<br />
Mieterhöhung<br />
Hier gibt es drei übliche Varianten: 1. Staffelmiete<br />
2. Wertsicherungsklausel 3. Gutachter<br />
Die Vereinbarung einer Staffelmiete unterliegt<br />
nicht den gleichen Beschränkungen wie bei der<br />
Vermietung von Wohnraum. Die Staffel kann sich<br />
nach unterschiedlichen Zeiträumen richten, es ist<br />
nicht erforderlich, einen Jahresrhythmus einzuhalten.<br />
Die Höhe der Staffelmiete ist zwischen den<br />
Vertragsparteien zu vereinbaren. Die Staffelmiete<br />
kann auch mit einer Wertsicherungsklausel kombiniert<br />
werden.<br />
Durch die Vereinbarung einer Wertsicherungsklausel<br />
wird die Miete gekoppelt an den Verbraucherpreisindex<br />
für Deutschland. Ein Index wie der Lebenshaltungskostenindex<br />
dient als Bezugsgröße. Die<br />
verwendete Wertsicherungsklausel (Indexklausel)<br />
muss je nach Formulierung eventuell durch die<br />
Landeszentralbank genehmigt werden.<br />
Die dritte der obigen Alternativen ist die Gutachterklausel:<br />
Ist entweder ein Zeitraum von mehr<br />
als einem Jahr verstrichen oder hat sich der Index<br />
verändert, so können die Mietvertragsparteien über<br />
die Anpassung der Miete verhandeln und für den Fall,<br />
dass sie sich nicht einigen, wird die Miete durch<br />
den Sachverständigen verbindlich festgestellt. Die<br />
Gutachterkosten tragen die Parteien zur Hälfte. Die<br />
Mietanpassung aufgrund der Gutachterklausel ist<br />
für beide Vertragsparteien nicht risikolos: Grundsätzlich<br />
werden die Vertragsparteien abschätzen<br />
können, ob sich das Mietniveau geändert hat, in<br />
welcher Höhe dieses der Fall ist allerdings nicht.<br />
Die Kosten für ein Sachverständigengutachten sind<br />
im Übrigen nicht unerheblich, eine Mieterhöhung<br />
kann faktisch in den Gutachterkosten schnell<br />
untergehen.<br />
Verjährung<br />
Ansprüche auf Miete verjähren nun bereits nach<br />
drei Jahren. Beginn ist der Schluss des Jahres, in<br />
dem der Anspruch entstanden ist, der Gläubiger<br />
von dem Anspruch Kenntnis hatte oder ohne grobe<br />
Fahrlässigkeit hätte haben können und die Person<br />
des Schuldners und seine Anschrift kennt.<br />
Kaution<br />
Die Stellung einer Kaution ist üblich, anders als<br />
bei Wohnraum besteht keine gesetzliche Verpfl ichtung,<br />
dass die Kaution verzinst werden muss. Eine<br />
Verzinsung sollte daher in jedem Fall vereinbart<br />
werden. Möchte der Mieter anstelle der Kaution<br />
eine Bankbürgschaft leisten ist auch hierzu eine<br />
vertragliche Regelung notwendig.<br />
Instandsetzung , Schönheitsreparaturen,<br />
Umbaumaßnahmen<br />
Im Gewerbemietvertrag ist oft vorgesehen, dass<br />
die laufende Instandhaltung und Instandsetzung<br />
im Inneren der Räume sowie die Vornahme der<br />
üblichen Schönheitsreparaturen Verpfl ichtung des<br />
Mieters ist. Dies ist zulässig, wenn auch Vorsicht<br />
bei Formularklauseln geboten ist. Nicht erlaubt ist<br />
die gesamte konstruktive Gebäudeinstandhaltung<br />
(Dach, Außenwände, Heizungsanlagen etc.) auf<br />
den Mieter abzuwälzen. Führt der Mieter mit Zustimmung<br />
des Vermieters Umbaumaßnahmen durch,<br />
so ist er dennoch bei Beendigung des Mietverhältnisses<br />
verpfl ichten, den ursprünglichen Zustand<br />
wiederherzustellen. Auch hier sind vertragliche<br />
Regelungen sinnvoll. Dies gilt auch dann, wenn<br />
Umbaumaßnahmen vom Vermieter für den Mieter<br />
vorgenommen werden.<br />
Konkurrenzschutz, Außenwerbung<br />
Der Schutz vor Konkurrenz im selben Mietobjekt<br />
ist – auch ohne ausdrückliche vertragliche Vereinbarung<br />
– anerkannter Grundsatz bei gewerblichen<br />
Mietverhältnissen. Da im Einzelfall eine exakte<br />
Eingrenzung schwierig ist, empfi ehlt sich auch hier<br />
eine ausdrückliche Regelung über die Reichweite<br />
des Verbotes.<br />
Gewerblichen Mietern steht das Recht zu, an der<br />
Außenwand des Hauses und beim Briefkasten Firmen-<br />
und Namensschilder anzubringen. Allerdings<br />
müssen sich Mieter und Vermieter auf die Gestaltung<br />
einigen. Auch die Nutzung der Außenwand von der<br />
Unterkante des Fensters seiner Geschäftsräume bis<br />
zur Unterkante der darüber liegenden Räume für<br />
Reklameschilder oder ähnliches ist grundsätzlich<br />
gestattet. Der Mieter muss aber Rücksicht auf den<br />
örtlichen Verkehrsgebrauch nehmen. Angebrachte<br />
Außenwerbung darf allerdings Mitmieter nicht<br />
stören. Auch kann das örtliche Baurecht vorsehen,<br />
dass für die Anbringung von Reklametafeln in<br />
bestimmten Fällen eine behördliche Genehmigung<br />
erforderlich ist.<br />
www.itk-portal.de<br />
29
Marketing<br />
30<br />
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Marketingveranstaltungen, Marketingevents, Eventmarketing<br />
— wenn man Veranstaltungen und Events<br />
für Unternehmen organisiert, begegnen einem diese<br />
Begriffe ständig. Was aber verbirgt sich eigentlich<br />
genau dahinter?<br />
Für diejenigen unter Ihnen, die bisher eher eine<br />
oberflächliche Bekanntschaft mit dem Thema<br />
Marketing gemacht haben — und für diejenigen,<br />
die einen kleinen Auffrischungskurs wünschen —,<br />
hier eine kurze Einführung in die Begriffe und ihre<br />
(Be-)Deutungen.<br />
Grundlagen Marketing<br />
„Marketing bedeutet, die richtigen Waren und Dienstleistungen<br />
zur richtigen Zeit an die richtigen Leute<br />
am richtigen Ort zum richtigen Preis und mit Hilfe der<br />
richtigen Kommunikations- und Absatzförderungsaktivitäten<br />
zu bringen.“<br />
Philip Kotler, US-amerikanischer Wirtschaftswissenschaftler<br />
Sehr kurz gefasst meint Marketing also, den Kunden<br />
beziehungsweise den Markt (die heutigen und<br />
künftigen Kunden) in den Mittelpunkt des Unternehmens<br />
und seiner Aktivitäten zu stellen. Und dazu<br />
müssen Unternehmen das vom Kunden oder Markt<br />
gesuchte Produkt beziehungsweise die gewünschte<br />
Dienstleistung mit den gewünschten Eigenschaften<br />
zu dem vom Kunden benötigten Zeitpunkt zu einem<br />
akzeptablen Preis an dem vom Kunden gewünschten<br />
Ort anbieten oder zur Verfügung stellen. Doch dies<br />
alles nutzt nichts, wenn der Kunde beziehungsweise<br />
der Markt davon nichts weiß. Zu einem erfolgreichen<br />
Marketing gehört daher auch, in der passenden Form<br />
und auf den richtigen Wegen mit dem Kunden zu<br />
kommunizieren.<br />
Folgende Defi nitionen sollen Ihnen<br />
Bedeutung, Aufgaben und Funktionen<br />
des Marketings vertiefend<br />
erklären:<br />
Die American Marketing Association (AMA) definierte<br />
im Jahr 1968 den Begriff Marketing als „den<br />
Planungsprozess der Konzeption, Preispolitik, Promotion<br />
und Distribution von Produkten und Dienstleistungen,<br />
um Austauschprozesse zu erreichen, die<br />
individuelle und organisatorische Ziele erfüllen“.<br />
Diese Aussage genießt zwar allgemeine Gültigkeit,<br />
ist jedoch für den Nicht-Fachmann etwas sperrig.<br />
In der freien Internet-Enzyklopädie Wikipedia<br />
(siehe unter www.wikipedia.org) ist unter dem Begriff<br />
Marketing nachzulesen: „Marketing (von engl.<br />
marketing: Vermarktung, Öffentlichkeitsarbeit oder<br />
Vertriebswesen) bietet einer Organisation einen systematischen<br />
Ansatz, um ihre Entscheidungen markt- und<br />
kundenorientiert treffen zu können. Marketing (auch:<br />
Unternehmensführung aus der Sicht des Kunden) ist<br />
eine Funktion der Betriebswirtschaft mit Stabscharakter.<br />
Umgangssprachlich wird Marketing eingeschränkt<br />
auf werbliche oder verkäuferische Tätigkeiten.“<br />
Und weiter: „In einem umfassenden Sinne versteht<br />
man unter Marketing die marktorientierte Verwirklichung<br />
von Unternehmenszielen unter Einbeziehung<br />
von Erkenntnissen der Soziologie,<br />
Psychologie und Verhaltenswissenschaft.“<br />
Eine herausragende Persönlichkeit<br />
im Bereich Marketing<br />
ist Professor Heribert Meffert,<br />
der sich als einer der ersten<br />
Professoren in Deutschland<br />
mit diesem Themengebiet befasste<br />
und das erste Institut<br />
für Marketing in Deutschland<br />
an der Westfälischen Wilhelms-<br />
Universität Münster gründete.<br />
Sein umfangreiches Buch<br />
Marketing, Grundlagen marktorientierterUnternehmensführung,<br />
Konzepte — Instrumente<br />
— Praxisbeispiele gilt<br />
als Standardwerk und gehört<br />
heute an vielen Universitäten<br />
zur Pfl ichtlektüre (siehe auch<br />
Literaturtipps am Ende dieses<br />
Bandes). Meffert greift beson-<br />
ders die unternehmensweite Funktion des Marketings<br />
auf und defi niert Marketing als „die bewusst<br />
marktorientierte Führung des gesamten Unternehmens,<br />
die sich in der Planung, Koordination und<br />
Kontrolle aller auf die aktuellen und potenziellen<br />
Märkte ausgerichteten Unternehmensaktivitäten<br />
niederschlägt.“<br />
„Marketing nach außen“ und „Marketing<br />
nach innen“<br />
Die Marketingaktivitäten eines Unternehmens<br />
können sowohl nach außen als auch nach innen<br />
ausgerichtet sein. Nach außen gerichtetes Marketing<br />
soll den Markt, die Branche, die Vertriebswege,<br />
den Wettbewerb etc. ansprechen. Die Maßnahmen<br />
zur Umsetzung beschäftigen sich zum Großteil mit<br />
Werbung, Vermarktung und Verkauf der Produkte,<br />
Waren und Dienstleistungen. Als Mittel hierzu<br />
drängen sich einem Veranstaltungen und Events<br />
geradezu auf und sicher kommen einigen von Ihnen<br />
an dieser Stelle bereits Messen, Promotions und<br />
Produktpräsentationen in den Sinn.<br />
Mindestens ebenso wichtig ist aber auch das „Marketing<br />
nach innen“, das vorwiegend auf die Mitarbeiter<br />
und die Vertriebskanäle (zum Beispiel Verkauf,<br />
Händler, Außendienst) sowie die Führungsebenen<br />
eines Unternehmens abzielt und diese einbinden und<br />
begeistern soll. Denn den Unternehmen ist (inzwischen<br />
glücklicherweise schon meist) klar: Motivierte<br />
und qualifi zierte Mitarbeiter sind das Rückgrat und<br />
das wichtigste Kapital eines Unternehmens. Es ist<br />
für Unternehmen schlicht unmöglich, erfolgreich zu<br />
arbeiten, Kundenanforderungen zu erfüllen und eine
fehlerfreie Produktion zu gewährleisten, wenn die<br />
Mitarbeiter dies nicht mittragen, demotiviert sind<br />
oder gar bereits innerlich gekündigt haben.<br />
Prof. Meffert mahnt zu diesem Thema: „In einem<br />
Unternehmen sollte sich jeder Mitarbeiter darüber<br />
bewusst sein, welchen Anteil er persönlich für die<br />
Zufriedenheit oder gar die Begeisterung des Kunden<br />
beitragen kann.“<br />
Kein Wunder also, dass sich zahlreiche Veranstaltungsarten<br />
besonders intensiv mit dem Thema<br />
„Marketing nach innen“ beschäftigen — genannt<br />
seien hier exemplarisch Incentive-Veranstaltungen,<br />
das klassische Mitarbeiterfest, der Tag der offenen<br />
Tür und auch Teambuilding-Maßnahmen, die somit<br />
ebenfalls zu dem Bereich der Marketingevents<br />
gehören.<br />
Eine treffende Defi nition für den Nutzen von gutem<br />
„Marketing nach innen“ ist bei Wikipedia zu fi nden:<br />
„Der Wert des ‚Marketing nach innen’ wird insbesondere<br />
bei Unternehmen deutlich, deren Produktionsfaktoren<br />
hauptsächlich dispositiven Charakter<br />
haben und die dem Produktionsfaktor Arbeit vor<br />
allem in Bezug auf wertvolles Know-how verpfl ichtet<br />
sind (insbesondere interkulturelle Kompetenzen,<br />
seltene Fachkompetenzen sowie fortgeschrittene<br />
Schlüsselqualifi kationen der Mitarbeiter und Führungskräfte).<br />
Unternehmen, die strategisches ‚Marketing nach<br />
innen’ betreiben, profitieren von einer höheren<br />
Loyalität der Mitarbeiter bei gleichzeitig sinkenden<br />
Personaleinzelkosten. Dieses scheinbare Paradoxon<br />
erklärt sich durch die Eigenschaft des Menschen,<br />
nach der vor allem intrinsisch motivierte Personen<br />
mehr Freude an sinnvollen und sozial integren Lebensumständen<br />
haben als an der reinen Belohnung<br />
für diese Tätigkeit (extrinsische Motivation). Das<br />
Ausbleiben von Mobbing und permanenter Kontrolle<br />
der absoluten Arbeitsergebnisse zugunsten von<br />
kooperativen Führungselementen und Selbstkontrolle<br />
mit variablem Lohnanteil und einer möglichen<br />
Erfolgsbeteiligung am Unternehmensergebnis<br />
stellen erweiterte Bereiche des ‚Marketings nach<br />
innen’ dar. Dies führt bei genanntem Personenkreis<br />
zu einer ganzheitlichen Unternehmensführung im<br />
Sinne sämtlicher Stakeholder und erhöht das Identifi<br />
kationsniveau mit dem Unternehmen. Motivierte<br />
Mitarbeiter, die sich mit ihrem Betrieb identifi zieren,<br />
denken somit unternehmerisch, gehen besser mit<br />
den Kunden um und streben Unternehmensziele<br />
nachhaltig und aus eigenem Antrieb heraus an.“<br />
Der Marketing-Mix oder die 4 Ps (im<br />
Englischen beginnen alle vier Begriffe<br />
mit „P“)<br />
Die Bestandteile des Marketing-Mix könnte man<br />
sich bildlich als die verschiedenen Kontinente in<br />
einer Welt des Marketings vorstellen; in diesem<br />
Sinne könnten die einzelnen Länder dieser Kontinente<br />
für die jeweiligen Schritte der Gestaltung<br />
beziehungsweise Umsetzung der verschiedenen<br />
Marketingmaßnahmen stehen. Wenn Sie sich nun<br />
die Bestandteile des Marketing-Mix ansehen, werden<br />
Sie feststellen, wie schwierig es ist, eine exakte<br />
Aussage zu treffen, welchem Bereich Event- und Marketingveranstaltungen<br />
zuzuordnen sind. Zumeist<br />
werden diese jedoch dem Bereich Kommunikationspolitik<br />
zugewiesen. Am Beispiel eines Messeauftritts<br />
oder einer Produktpräsentation lässt sich aber gut<br />
erkennen, dass eine Veranstaltung durchaus auch<br />
mehrere Bereiche des klassischen Marketing-Mix<br />
betreffen kann:<br />
Produktpolitik („product“)<br />
Die Produktpolitik umfasst alle Maßnahmen,<br />
Entscheidungen und Überlegungen, die in unmittelbarem<br />
Zusammenhang mit dem Produkt<br />
beziehungsweise der Dienstleistung stehen. Hierzu<br />
gehören neben dem Aussehen, dem Design und der<br />
Verpackung auch das Sortiment, die Qualität, die<br />
Marke etc.<br />
Preispolitik („price“)<br />
Zur Preispolitik gehören neben der eigentlichen<br />
Preisgestaltung auch Zahlungskonditionen, Rabatte<br />
und Boni sowie alle Bedingungen, die im Zusammenhang<br />
mit dem Preis der Produkte und/oder<br />
Dienstleistungen stehen (Kredite, Lieferung- und<br />
Zahlungsbedingungen).<br />
Distributionspolitik („place“)<br />
Zur Distributionspolitik zählen alle Maßnahmen,<br />
Überlegungen und Entscheidungen, die im Zusammenhang<br />
mit dem Weg des Produktes vom<br />
Unternehmen zum Kunden oder Endverbraucher<br />
stehen. Beispiele hierfür sind der klassische Vertrieb<br />
über Fachhandel und Ladengeschäfte, Direktvertrieb<br />
und Versand per Lieferservice wie bei den<br />
Versandhäusern üblich. Auch Logistik, Lagerung,<br />
Transport und Lieferzeit gehören in diesen Bereich<br />
des Marketing-Mix.<br />
Kommunikationspolitik<br />
(„promotion“)<br />
In den Bereich Kommunikationspolitik fallen alle<br />
Kommunikationsmaßnahmen, Instrumente und<br />
Entscheidungen, die die Produkte und/oder Dienstleistungen<br />
betreffen, zum Beispiel sämtliche Maßnahmen<br />
zur (Produkt-)Werbung, Verkaufsförderung,<br />
PR/Öffentlichkeitsarbeit und klassischerweise auch<br />
Marketingveranstaltungen und Events.<br />
Wenn man sich mit Kommunikationsmaßnahmen<br />
einer Marke oder eines Unternehmens auseinandersetzt,<br />
ist zumindest ein Grundverständnis der<br />
Corporate Identity (CI) unbedingt erforderlich<br />
— daher an dieser Stelle noch eine kurze Zusammenfassung<br />
zur CI:<br />
Die Corporate Identity (CI)<br />
Mit der fi rmeneigenen Corporate Identity wird unter<br />
anderem das einheitliche Erscheinungsbild eines<br />
Unternehmens festgelegt, wie etwa Firmenfarbe,<br />
Schrifttype und -größe, Logo etc., aber auch die Art<br />
der Kommunikation und der Außenauftritt. Damit<br />
soll erreicht werden, dass durch eine einheitliche<br />
Geschäftsausstattung das Unternehmen (wieder-)<br />
erkannt wird, dass durch eine einheitliche Kommunikationspolitik<br />
das Unternehmen geschlossen und<br />
glaubwürdig auftritt, dass sich die Mitarbeiter mit<br />
dem Unternehmen identifi zieren (was wiederum zur<br />
positiven Außenwirkung beiträgt). Bei sämtlichen<br />
Kommunikationsmaßnahmen (Schriftverkehr,<br />
Homepage, Geschäftsbericht, Anzeigen, aber auch<br />
bei Messeauftritten, Events, Veranstaltungen) und<br />
Marketingmaßnahmen sollte die Corporate Identity<br />
der jeweiligen Firma unbedingt berücksichtigt<br />
werden.<br />
Die Corporate Identity (CI) setzt sich<br />
aus drei Teilbereichen zusammen:<br />
Die Corporate Communication (CC) bezeichnet sowohl<br />
die Kommunikationsmedien des Unternehmens<br />
als auch die Art der Kommunikation; es besteht ein<br />
enger Zusammenhang mit dem Corporate Behaviour<br />
(vergleiche unten). In der CC eines Unternehmens<br />
zeigt sich aber auch deutlich, inwieweit die Unternehmensziele<br />
und Werte praktiziert und gelebt<br />
werden.<br />
Im Corporate Design (CD) wird das Erscheinungsbild<br />
eines Unternehmens festgelegt. Dies umfasst beispielsweise<br />
Firmenfarbe, Logo, Schrifttype und -größe<br />
und prägt damit Geschäftspapier, Internetseite,<br />
Werbemittel, Produktdesign und Verpackungen. Das<br />
CD dient dem Wiedererkennungswert, soll Qualität<br />
signalisieren und Vertrauen stärken.<br />
Unter Corporate Behaviour (CB) versteht man die<br />
Unternehmenskultur. Diese bestimmt Auftreten<br />
und Benehmen der Mitarbeiter und Führungskräfte<br />
— und zwar nach innen und außen. Ob ein CB wirklich<br />
gelebt wird, erkennt man deutlich am Umgang<br />
der Mitarbeiter untereinander sowie innerhalb der<br />
Unternehmenshierarchien. Eine positive Unternehmenskultur<br />
ist das wichtigste Führungsinstrument<br />
eines Unternehmens und ein wichtiger Faktor für die<br />
Mitarbeiterzufriedenheit. Wie ernst Unternehmen in<br />
Zeiten von Unternehmensübernahmen und Fusionen<br />
das CB nehmen, zeigt die stark wachsende Nachfrage<br />
nach Motivationsveranstaltungen.<br />
Eine stimmige, gemeinsam getragene und kommunizierte<br />
Corporate Identity stärkt die Glaubwürdigkeit,<br />
Unverwechselbarkeit und Marktpräsenz von Unternehmen.<br />
Daher ist es sehr wichtig, dass diese sich<br />
auch in den internen und externen Marketingevents<br />
eines Unternehmens widerspiegelt.<br />
www.itk-portal.de<br />
Die Autorin Melanie von<br />
Graeve, Event-Management-<br />
Ökonom (VWA), ist Inhaberin<br />
der Agentur DKTS — der Konferenz-<br />
und TagungsService — in<br />
Frankfurt/Main. Sie hat das<br />
Buch “Erfolgsfaktor Eventmarketing”<br />
veröffentlicht, erschienen<br />
im Business Village Verlag,<br />
ISBN-13: 978393835829o, ab<br />
EUR 16,80.<br />
31
IT Thema<br />
34<br />
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Im Softwaremarkt zählt „Cloud Computing“ zu<br />
den beherrschenden Trendthemen. Was in den<br />
Neunzigern als Application Service Providing (ASP)<br />
startete, wird heute unter dem Begriff „Cloud“ für<br />
online genutzte Software aufgewärmt. Dem Nutzer,<br />
egal ob Geschäftskunde oder Konsument, reicht zum<br />
Arbeiten ein leistungsschwächerer Computer mit Internetanschluss.<br />
Sämtliche Softwareanwendungen,<br />
Prozessorleistung und sogar der Speicherplatz wird<br />
von einem Dienstleister über das Netz angeboten,<br />
gepfl egt und gesichert: „Alle IT-Größen reagieren<br />
auf die steigende Nachfrage und tüfteln bereits<br />
an tragfähigen Konzepten. Der Hardware-Riese<br />
Hewlett-Packard leistete sich einen 13 Milliarden<br />
Dollar schweren Einstieg beim IT-Infrastrukturspezialisten<br />
EDS, und Microsofts Chef Steve Ballmer will<br />
sein weltweites Rechnernetz für den Aufbau einer<br />
‚Windows Cloud’ nutzen“, berichtet das Fachmagazin<br />
absatzwirtschaft (http://www.absatzwirtschaft.<br />
de) in der Februar-Ausgabe. Amazon mit „Elastic<br />
Compute Cloud“ und Google mit „Google Apps“ seien<br />
etwas weiter. Der Amazon-Service biete Rechenleistung<br />
für webbasierte Applikationen, während der<br />
Suchmaschinenriese gleich ganze Anwendungen<br />
wie Textverarbeitung, Präsentations-Software und<br />
Tabellenkalkulation, E-Mail-Dienste und Sicherheitslösungen<br />
ins Netz gestellt hat.<br />
„Experten sind sich sicher, dass die ‚Software aus<br />
der Wolke’ den Einsatz von IT-Anwendungen in den<br />
nächsten Jahren verändern wird. Verbrauchs- oder<br />
nutzerbasierte Geschäftsmodelle der Netzprogramme<br />
gefährden die Zukunft der etablierten<br />
Lizenzmodelle im Softwaregeschäft. Denn wo der<br />
Nutzer die Software nicht mehr auf seinem Rechner<br />
betreiben muss, bezahlt er beim Kauf der Hardware<br />
auch nicht mehr für deren Nutzung mit“, so die<br />
absatzwirtschaft. Bei der heutigen Konstellation<br />
würde der Branchenprimus Microsoft am meisten<br />
profi tieren. Da die Bereitstellung von Applikationen<br />
und Dienstleistungen über das Internet erfolge,<br />
müssten auch die Geschäftsmodelle bereits auf dem<br />
Desktop der Kunden beginnen. „Mit seinem Explorer<br />
ist Microsoft bei mehr als 80 Prozent aller privaten<br />
Nutzer erste Wahl und hätte Macht über die Lese-<br />
zeichen im Browser, so genannte Bookmarks. Wer<br />
dort per Schnellauswahl hinterlegt ist, der macht<br />
recht sicher das Geschäft“, führt die Düsseldorfer<br />
Marketing-Zeitschrift weiter aus. Wie stark sich<br />
Cloud Computing am Ende durchsetzen wird, ist<br />
noch offen. „Es gibt komplett gegenläufi ge Trends<br />
zu großen, mächtigen Computerzentren und damit<br />
auch zu Anbietern der Leistungserbringer. Open<br />
Source etwa, wo zunehmend auch viele große Unternehmen<br />
auf freier, unter der Open Source-Lizenz<br />
veröffentlichter Software aufsetzen und diese für<br />
ihre Modifi kationen und Erweiterungen benutzen“,<br />
erklärt Aastra-Deutschlandchef Andreas Latzel.<br />
Cloud Computing sei nach Ansicht des cioforums-<br />
Sprecher Andreas Rebetky nicht neu, und vielleicht<br />
eher als Fortführung des Gridgedankens vor zehn<br />
Jahren zu sehen, nämlich der Nutzung der Netzwerk-<br />
Ressourcen, Computing aus der Steckdose oder ASP<br />
Modelle. „Die Realität ist jedoch anders: Die Performance<br />
ist durch die Komplexität der Applikationen<br />
limitiert“, so die Bedenken von Rebetzky, CIO des<br />
Technologiespezialisten Bizerba http://www.bizerba.de.<br />
Sie leide immer unter dem schwächsten<br />
Glied in der Kette. „Und das wechselt ab und an die<br />
Lager: Heute die CPU, morgen das I/O Verhalten und<br />
dann vielleicht die Netzperformance. Wir sollten<br />
auf den Boden der Realität zurückkommen und die<br />
verfügbaren Technologien wertsteigernd einsetzen<br />
– anstatt mit Schlagworten den Nebel zu verdichten“,<br />
fordert der Bizerba-Manager.<br />
Eine Abrundung des Produktportfolios erwartet die<br />
absatzwirtschaft bei Google. Der Internet-Gigant<br />
habe seinen eigenen Browser namens „Chrome“<br />
entwickelt und eroberte schon mit der Beta-Version<br />
innerhalb weniger Wochen beachtliche Marktanteile.<br />
Wenn Chrome weit genug verbreitet sei, könnte sich<br />
Google neben Suchmaschinendiensten als Anbieter<br />
von On-Demand-Lösungen positionieren. Capgemini,<br />
General Electric und L’Oreal sollen schon Kunden<br />
von Google Apps sein. „Google denkt noch weiter:<br />
Weil der Explorer so fest in das alles beherrschende<br />
Betriebssystem Windows eingebunden ist, machen<br />
sich Konsumenten nicht viel Mühe und nutzen ihn<br />
mit. Google will auch das ändern und kommt mit<br />
‚Spon’, einem heute schon Mythen umrankten Betriebssystem.<br />
Es kombiniert Cloud Computing mit<br />
der Rechenpower des heimischen Rechners und soll<br />
anspruchsvolle Anwendungen im Netz erst möglich<br />
machen“, prognostiziert die absatzwirtschaft.<br />
Eine noch stärkere Google-Expansion prognostiziert<br />
die Zeitschrift PC-Praxis http://www.pc-praxis.de.<br />
Im Sonderheft „Google Praxis“ spekuliert sie über<br />
eine Ausweitung des Suchmaschinen-Anbieter in die<br />
Telekommunikation: „Ähnlich wie mit Google Mail,<br />
das als zentrales Bindeglied zwischen allen weiteren<br />
Google-Diensten fungiert, könnte die Übernahme<br />
von GrandCentrals auf eine kommende Ausrichtung<br />
auf den Kommunikationsmarkt hindeuten.<br />
GrandCentrals verspricht dem Kunden eine einzige<br />
Telefonnummer für das gesamte Leben – für alle<br />
Telefone“. Forciert werden auch die Übernahmen<br />
im Mobilfunk. So solle der Spracherkennungsspezialist<br />
und frühere Microsoft-Manager Kai-Fu Lee<br />
die Bestrebungen vorantreiben, die Suchmaschine<br />
auch über das Mobiltelefon per Sprache befragen zu<br />
können. SemanticEdge-Chef Lupo Pape http://www.<br />
semanticedge.de rechnet schon seit langem damit,<br />
dass Google mit der Sprachsteuerung aus dem Handy<br />
eine Steuerzentrale für Online-Inhalte machen<br />
will und damit eine komfortable Mensch-Maschine-Schnittstelle<br />
für den Massenmarkt etabliert.<br />
„Sprachdialogsysteme sind ein wichtiger Baustein<br />
für das Super-Handy der Zukunft“, so Pape<br />
Waren vor ein paar Jahrzehnten noch Hardwarehersteller<br />
wie IBM und Sun die beherrschenden<br />
Größen im Markt, wurden sie in den Neunzigern vom<br />
Softwarehersteller Microsoft überholt. Jetzt werde<br />
Google den Takt vorgeben und eine neue Ära begründen,<br />
da sind sich die Autoren von absatzwirtschaft<br />
und PC-Praxis einig: „Google beherrscht den Markt<br />
von Suchmaschinen, Geosoftware und sozialen Netzen<br />
immer stärker“, sagt Professor Max Mühlhäuser<br />
von der TU Darmstadt: „Nun kommt der Angriff auf<br />
die Browser, und der Angriff auf Betriebssysteme<br />
und Standardsoftware sowie Mobiltelefone ist schon<br />
,eingebaut’.“ Google sei das Unternehmen, welches<br />
nicht nur neue Maßstäbe in der Weiterentwicklung<br />
seines Produktportfolios und in dessen Vermarktung<br />
setze, sondern dank von Suchmaschinen wie Youtube<br />
und Co. auch am stärksten von den aktuellen<br />
Werbetrends profi tiere. (Autor: Autor: medienbuero.<br />
sohn, www.ne-na.de)<br />
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So spielte auch auf der CeBIT 2009 das Thema eine<br />
zentrale Rolle. IBM zeigte beispielsweise, wie durch<br />
diesen strategischen IT-Ansatz, Hardware, Software<br />
und Services dynamisch und fl exibel über ein Netz-<br />
werk zur Verfügung gestellt und so Rechenleistung<br />
und Informationen effi zienter genutzt werden können.<br />
Marktführende Analysten wie IDC und Gartner<br />
sehen gerade in der aktuellen Wirtschaftskrise<br />
Cloud Computing als besonders geeignet an, um<br />
die unternehmenseigene IT zu verschlanken und<br />
Kosten zu senken.
IBM zeigte in Hannover neben einer Reihe von<br />
Technologien und Serviceangeboten zum Thema<br />
Cloud Computing auch unterschiedliche Ansätze,<br />
wie Unternehmen Cloud-Technologien innerhalb<br />
und außerhalb ihres Rechenzentrums einsetzen<br />
können. So empfiehlt IBM beispielsweise für<br />
unternehmenskritische Daten und Anwendungen<br />
die Einteilung einer Cloud-Umgebung in einen<br />
geschützten (Private Cloud) und einen öffentlichen<br />
Teil (Public Cloud). Damit kann ein Unternehmen<br />
jederzeit entscheiden, welche Teile ihrer IT weiterhin<br />
„hinter der Firewall“ genutzt und mit Hilfe<br />
von Cloud-Technologien optimiert werden kann<br />
und welche in ein Public Cloud-Angebot überführt<br />
werden können.<br />
Befürchtungen über mangelnde Datensicherheit<br />
oder Kontrollverlust in einer Public Cloud können<br />
Unternehmen mit einer einheitlichen Validierung<br />
ihrer Optionen begegnen. Seit Beginn dieses Jahres<br />
bietet beispielsweise IBM mit dem Programm<br />
„Resilient Cloud Validation“ ein Gütesiegel für IT-<br />
Serviceprovider an. Um das Gütesiegel zu erhalten,<br />
muss sich ein IT-Serviceprovider intensiven Benchmarks<br />
unterziehen und sein Servicedesign für das<br />
Cloud Computing bewerten lassen.<br />
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Mit Cloud Computing-Technologien lässt sich der Betrieb<br />
eines unternehmenseigene Rechenzentrums<br />
so transformieren, dass die eigenen IT-Ressourcen<br />
flexibler genutzt werden können. Ergebnis: Die<br />
IT kann besser und schneller strategischen und<br />
organisatorischen Änderungen im Unternehmen angepasst<br />
werden – bei geringeren Kosten. IBM fasst<br />
diese Neuausrichtung der Informationstechnologie<br />
eines Unternehmen unter dem Begriff „Dynamic<br />
Infrastructure“ zusammen.<br />
Vorteil des Cloud Computings: Mit den IT-Diensten<br />
aus der „Wolke“ kann ein Rechenzentrum der<br />
neuen Generation im Vergleich zu früher rund 80<br />
Prozent an Fläche und 60 Prozent an Stromkosten<br />
für Unterhalt und Kühlung einsparen. Zudem ermöglicht<br />
Cloud Computing eine bis zu Faktor drei<br />
höhere Auslastung der vorhandenen IT, wobei sich<br />
sämtliche Ressourcen dynamischer und fl exibeler<br />
als bisher an veränderte Geschäftsanforderungen<br />
anpassen lassen.<br />
Vom Einsatz von Cloud Computing profi tieren alle<br />
professionellen Anwender: Kleine und neugegründete<br />
Unternehmen können ohne große Investitionen<br />
ihre Ideen schnell und professionell via Internet<br />
realisieren. Zudem können sie sich einfach mit anderen<br />
Unternehmen virtuell zusammenschließen, um<br />
so ihre Produkt- und Service-Angebote zu erweitern<br />
und zu kombinieren. Mittelständler profi tieren vom<br />
effi zienten und schnellen Marktzugang im globalen<br />
Wettbewerb. Große Unternehmen können Bedarfsspitzen<br />
schnell und günstig abfedern. In solchen<br />
Firmen schwankt der Bedarf an Rechenkapazität<br />
�������������������������������������������������(Quelle IBM)<br />
sehr stark; derzeit ist die interne IT meist noch auf<br />
Spitzenlast ausgelegt.<br />
Das Marktwachstum von Cloud Computing ist beeindruckend.<br />
Die Marktforscher von Gartner bewerten<br />
den weltweiten Markt für das Jahr 2008 mit über 46<br />
Milliarden US-Dollar. Bis 2013 soll dieser Wert auf<br />
über 150 Milliarden US-Dollar steigen. Deutschland<br />
hat noch Nachholbedarf. Hierzulande nutzen<br />
derzeit rund 7 Prozent der Unternehmen mit mehr<br />
als 100 Mitarbeitern Cloud-Services. Die Umsätze<br />
sollen laut TechConsult von derzeit rund 285 Millionen<br />
auf über 560 Millionen Euro im Jahr 2011<br />
steigen. Das entspricht einem durchschnittlichen<br />
Marktwachstum von fast 37 Prozent pro Jahr – ein<br />
solcher Wert wird in kaum einem anderen Segment<br />
des ITK-Marktes erreicht.<br />
www.itk-portal.de<br />
35
Interview<br />
36<br />
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Profi ler: Können Sie uns bitte kurz<br />
erklären wie E.W.L. Display & Printing<br />
Solutions GmbH aufgestellt ist?<br />
Leuer: Wir sind eine vorrangig in Deutschland<br />
agierende Vertriebsfi rma für POS-Hardware<br />
mit momentan 7 Mitarbeitern. Ein Schwerpunkt<br />
unserer Tätigkeit ist die Distribution der<br />
Star Micronics Kassendrucker. Wir arbeiten<br />
heute aber auch mit zahlreichen anderen<br />
Herstellern zusammen. Unser Büro befi ndet<br />
sich in Ottobrunn, südlich von München. Neben<br />
Vertrieb und Marketing ist hier auch unser<br />
technischer Support und das gut sortierte<br />
Lager ansässig.<br />
Profiler: Welche Artikel oder Produktbereiche<br />
umfasst Ihr Liefersortiment,<br />
gibt es dort Schwerpunkte?<br />
Leuer: Wir liefern inzwischen die komplette<br />
Hardware im Kassenumfeld, angefangen<br />
von lüfterlosen PC Kassen von Posiflex<br />
über Star Kassendrucker, Kundendisplays,<br />
Kassenschubladen, Barcodescanner und<br />
Touchscreen-Monitore bis hin zum Verbrauchsmaterial.<br />
Das zweite große Geschäftsfeld ist der Bereich<br />
der Kioskterminals. Auch hier liefern wir<br />
zahlreiche Komponenten, wie Kioskdrucker,<br />
Touch-Monitore, Barcodescanner, Magnetkartenleser.<br />
Profiler: In welchen Produktbereichen<br />
können Sie besonders<br />
punkten, wo liegen Ihre Stärken gegenüber<br />
Ihren Mitbewerbern?<br />
Leuer: Besonders stark sind wir im Bereich<br />
der Kassen- und Kioskdrucker von Star. Das<br />
Geschäft mit Kioskdruckern zum Beispiel<br />
erfordert häufi g sehr viel technischen Support.<br />
Da wissen es unsere Kunden zu schätzen,<br />
neben erstklassigen Produkten auch einen<br />
technisch kompetenten Partner an ihrer Seite<br />
zu haben.<br />
Profi ler: Gehört das Assemblieren<br />
auch zu Ihrem Angebot?<br />
Leuer: Wir führen häufi g in unserer Fertigung<br />
kleinere kundenspezifi sche Modifi kationen<br />
an unseren Produkten durch. In größeren<br />
Projekten arbeiten wir in der Regel eng mit<br />
den Herstellern zusammen, so dass wir die<br />
Ware bereits für den Kunden vorkonfi guriert<br />
angeliefert bekommen.<br />
Profi ler: Wie würden Sie die übliche<br />
Geschäftsstruktur Ihrer Fachhandelspartner<br />
beschreiben?<br />
Leuer: Unsere typischen Kunden sind Systemintegratoren,<br />
Softwarehäuser und Kassenhändler<br />
aus allen Bereichen. Einen großen<br />
Teil macht hierbei der Einzelhandel und die<br />
Gastronomie aus.<br />
Profiler: Was halten Sie von Einkaufsgemeinschaften,<br />
wie verbreitet<br />
ist das unter Ihren Kunden?<br />
Leuer: Es gibt auch unter unseren Kunden<br />
branchenspezifi sche Einkaufsgemeinschaften,<br />
doch ist das eher die Ausnahme. Uns ist<br />
auch der direkte Kontakt zu jedem einzelnen<br />
Kunden lieber, da wir so gezielter auf die Fragen<br />
und Bedürfnisse der Kunden eingehen<br />
können.<br />
Profiler: Time is Money und Justin-Time<br />
sind wichtige Leitsätze für<br />
Distributoren. Wie gestaltet sich die<br />
Logistik in Ihrem Hause?<br />
Leuer: Die gut gehenden Artikel haben wir<br />
allesamt in unserem Lager in Ottobrunn<br />
vorrätig. So können wir in der Regel noch am<br />
Tag der Bestellung ausliefern und der Kunde<br />
hat die Ware innerhalb Deutschlands am<br />
nächsten Tag.<br />
Wie hoch schätzen Sie den Anteil der direkt<br />
verfügbaren Lagerware gegenüber dem Gesamtangebot<br />
ein, und wie lange warten Ihre<br />
Kunden in der Regel auf Bestellartikel?<br />
Ca. 90% der Bestellungen können wir am<br />
selben Tag ausliefern. Bei nicht vorrätigen<br />
Artikeln wartet der Kunde in der Regel maximal<br />
eine Woche.<br />
Profi ler: Wie hat sich das Ranking<br />
bezüglich der Marktanteile für Ihr<br />
Unternehmen im Vergleich zu den<br />
Mitbewerbern in den letzten Jahren<br />
entwickelt?<br />
Leuer: Wir verzeichnen ein stetiges gesundes<br />
Wachstum in einem doch eher stagnierenden<br />
Markt, so dass wir davon ausgehen können,<br />
deutlich an Marktanteilen gewonnen zu haben.<br />
Konkrete Zahlen sind hier aber nur schwer zu<br />
bekommen.<br />
Profiler: Wie sieht Ihre Unternehmensphilosophie<br />
im Hinblick auf Ihre<br />
Kunden, den Fachhändlern aus?<br />
Leuer: Für unsere Fachhändler wollen wir<br />
der Kompetenzpartner für Kassenhardware<br />
sein: Kurze Durchlaufzeiten, kompetente<br />
Beratung, technischer Rundum-Service und<br />
faire Preise.<br />
Profi ler: Gibt es in Ihrem Hause Support<br />
zur gezielten Produktauswahl<br />
und bieten Sie Projektunterstützung<br />
für größere Projekte?
Leuer: Unser Außendienst ist sehr viel beim<br />
Kunden vor Ort, um Produkte vorzustellen<br />
und bei der Auswahl der richtigen Produkte zu<br />
beraten. Wir arbeiten auch viel mit kostenlosen<br />
Musterstellungen, damit der Kunde in Ruhe<br />
unsere Produkte testen kann. In größeren<br />
Projekten unterstützen wir unsere Kunden<br />
sowohl software- als auch hardwareseitig.<br />
So beraten wir die Kunden beim Design-In,<br />
helfen bei der Einbindung der Produkte in die<br />
jeweilige Applikation und stehen während der<br />
gesamten Projektdauer als Ansprechpartner<br />
für technische Fragen zu Verfügung.<br />
Profi ler: Wie ist Ihre Reparaturenabwicklung<br />
geregelt?<br />
Leuer: Die meisten Produkte reparieren wir<br />
bei uns im Haus, so dass wir in der Regel eine<br />
Durchlaufzeit von wenigen Tagen erreichen.<br />
Profi ler: Wie sehen Sie rückblickend<br />
das Jahr 2008 anhand der Absatzzahlen<br />
und Produktinnovationen,<br />
welche speziellen Erfolge konnten<br />
Sie im vergangenen Jahr für Ihr Unternehmen<br />
verbuchen?<br />
Leuer: Das Jahr 2008 haben wir trotz beginnender<br />
Wirtschaftskrise mit einem leichten<br />
Umsatzplus abgeschlossen. Auch konnten wir<br />
im Jahr 2008 wieder zahlreiche neue Produkte<br />
am Markt etablieren. So verfügt zum Beispiel<br />
Star Micronics inzwischen über die größte Produktpalette<br />
an Einstationen-Kassendruckern.<br />
Profiler: Welche Ziele und Strategien<br />
haben Sie für das laufende Geschäftsjahr,<br />
welche Trends sehen Sie<br />
gerade im Hinblick auf die Zusammenarbeit<br />
mit dem Fachhandel?<br />
Leuer: Anfang des Jahres sind wir in größere<br />
Büro- und Lagerräume umgezogen und haben<br />
auch intern neue Strukturen geschafft, um für<br />
die nächsten Jahre und weiteres Wachstum<br />
gut aufgestellt zu sein. Unser Ziel ist es, unser<br />
Produktportfolio dahin zu erweitern, dass wir<br />
noch mehr den Wünschen und Anforderungen<br />
unserer Kunden entsprechen können. So<br />
haben wir zum Beispiel vor kurzem die Distribution<br />
für die Kassensysteme von Posifl ex<br />
übernommen.<br />
Profi ler: Ihr Unternehmen blickt auf<br />
gut 7 Jahre Erfolgsgeschichte zurück.<br />
Welche Entscheidungen und<br />
Maßnahmen sehen Sie rückblickend<br />
als die effektivsten für diese Entwicklung<br />
an?<br />
Leuer: Wir haben uns von Anfang an entschieden,<br />
keine konkurrierenden Hersteller<br />
in unser Programm aufzunehmen. Dadurch<br />
verfügen wir über besonders vertrauensvolle<br />
und enge Beziehungen zu unseren<br />
Lieferanten, was sich sowohl für uns als<br />
auch für unsere Kunden als sehr hilfreich<br />
erwiesen hat.<br />
Profi ler: Wie sieht Ihre Empfehlung<br />
aus Unternehmenssicht für den<br />
Fachhandel aus?<br />
Leuer: Offen sein für Innovationen und dem<br />
Kunden einen Mehrwert durch frühzeitige und<br />
fundierte Beratung bieten.<br />
EWL Display &<br />
Printing Solutions GmbH<br />
Hauptgesellschafter: Stefan Eder,<br />
Marcus Wimmer, Ralf Leuer<br />
Geschäftsführung: Stefan Eder, Marcus<br />
Wimmer, Ralf Leuer<br />
Sitz des Unternehmens: Ottobrunn<br />
Gründungsjahr: 2002<br />
Mitarbeiterzahl der gesamten<br />
Unternehmensgruppe: 7<br />
Telefon: 089-61372930<br />
Telefax: 089-61372939<br />
E-Mail: info@ewl-dps.de<br />
r.leuer@ewl-dps.de<br />
Internet: www.ewl-dps.de<br />
www.itk-portal.de<br />
37
Nachrichten<br />
38<br />
Inzwischen sind mehr als 1.500 Fachhändler dem Technik-Markenshop<br />
von Soft-Carrier angeschlossen. Und jeden Tag kommen<br />
neue hinzu, die die Vorteile zur Steigerung ihres Umsatzes nutzen<br />
wollen. Soft-Carrier wendet sich, nachdem das Unternehmen seinen<br />
Internetauftritt von Grund auf renoviert hat, der Expansion<br />
des Technik Markenshops über eine neue Vertriebsoffensive zu.<br />
Ziel ist es, noch mehr Fachhändler von den Vorteilen des Technik<br />
Markenshops zu überzeugen.<br />
Fachhändler wachsen mit<br />
Technik-Markenshop:<br />
Zwei Jahre nach der Einführung zieht Soft-Carrier<br />
eine sehr positive Bilanz zum Technik-Markenshop:<br />
Viele Fachhändler und Reseller beteiligen sich erfolgreich<br />
an dem von Soft-Carrier entwickelten Marketingkonzept,<br />
das die Vermarktung der Produkte<br />
von 27 gut eingeführten Marken umfasst. Inzwischen<br />
sind es die Marken ApraNet, Aten, Bachmann,<br />
Brennenstuhl, C.K Kämmerling, Codegen, Compit,<br />
CRC, Draka, Dymo, Eaton, EC-Net, EKL, Electrolube,<br />
Equip, Exsys, Fantec, Genius, Kontaktchemie,<br />
Levelone, Logilink, Noctua, Rasurbo, Shiverpeaks,<br />
Telegärtner, Titan und Triton. Michael Philippi, Geschäftsführer<br />
der Soft-Carrier-Gruppe: „Der Umsatz<br />
der Markenshop-Produkte ist durch den Markenshop<br />
stark gestiegen. Wenn man die realistische Annahme<br />
zugrunde legt, dass die Fachhändler normalerweise<br />
eine durchschnittliche Marge von 15% erzielen, so<br />
können die Aktiven unter den Fachhändlern mit<br />
der 5%-Rückvergütung ihre Marge um ein Drittel<br />
steigern. Dies ist äußerst attraktiv.“ Die Fachhändler<br />
erhalten monatlich einen Kontoauszug, auf dem sie<br />
ihren Umsatz aus dem Technik-Markenshop verfolgen<br />
können, Michael Philippi: „Über die einmalige<br />
Zahlung am Jahresende hinaus bietet der Technik-<br />
Markenshop mit vielen aufeinander abgestimmten<br />
Tools den Händlern die Möglichkeit, den Verkauf der<br />
teilnehmenden Marken-Produkte gezielt zu forcieren<br />
und den Umsatz zu erhöhen. Es lohnt sich also,<br />
sich auf den Technik-Markenshop zu konzentrieren.“<br />
Grundlage des Konzepts ist es, die Fachhändler aktiv<br />
einzubinden und sie am Verkaufserfolg der Marken-<br />
Erfolgreiches Vertriebskonzept von Soft-Carrier<br />
hersteller teilhaben zu lassen. Michael Philippi: „Wir<br />
setzen auf die Motivation der Fachhändler durch<br />
handfeste Vorteile. Wer mitmacht, profi tiert. Wer<br />
aktiv verkauft, steigert seinen Erfolg.“<br />
Der Technik-Markenshop berücksichtigt die besonderen<br />
Marktbedingungen des EDV-Fachhandels.<br />
Philippi: „Alle Unternehmen, die wir im Markenshop<br />
zusammengefasst haben, betreiben hochwertige<br />
Markenpfl ege und professionelles Marketing. Ihre<br />
Namen verbindet der Nutzer mit Zuverlässigkeit<br />
und Kompetenz. Die Marktdurchdringung steht<br />
durchweg auf hohem Niveau. Der Markenshop stellt<br />
also für uns eine besondere Empfehlung an die<br />
Fachhändler dar, sich auf diese erfolgreichen Marken<br />
zu konzentrieren.“ Zusätzlich zur Markenshop-<br />
Rückvergütung erhalten die Fachhändler umfassende<br />
Marketingunterstützung. Das beginnt beim<br />
kostenlosen Webshop „Liefert-es.com“, bei dem die<br />
fast 60.000 Artikel des Trierweiler Vollsortimenters<br />
direkt an den Endkunden im Auftrag des Händlers<br />
versandt werden, ohne dass beim Reseller Lageraufwand<br />
entsteht. Der Fachhändler platziert den Shop<br />
bei seinen Kunden und erreicht damit eine sehr viel<br />
nachhaltigere Präsenz, als er mit einem antiquierten<br />
Papierkatalog erzielen würde.<br />
Zusätzlich zu diesen Vorteilen fi nden sich auf der<br />
Website von Soft-Carrier im Bereich der Händlerbetreuung<br />
ein Akquiseleitfaden mit konkreten Hinweisen<br />
und Empfehlungen für den telefonischen Dialog<br />
sowie Text- und Gestaltungsvorgaben für Mailings,<br />
Flyer, Plakate und andere Printprodukte zur Kundengewinnung.<br />
Damit der Händler stets einen aktuellen<br />
Überblick über den sich ständig verändernden Markt<br />
behält, bietet Soft-Carrier dreimal die Woche eine<br />
E-Mail-Information, die in konzentierter Form<br />
über neue Produkte, neue Lösungen der Markenhersteller,<br />
neue Zubehör-Ideen, aktuelle Herstellerkampagnen<br />
und Tipps fürs Marketing berichtet.<br />
Mit Hilfe dieser Marktinformationen kann sich der<br />
Fachhändler schnell und sicher auf plötzlich entstehende<br />
Nachfragen einrichten und die Kampagnen<br />
für seinen eigenen Umsatz nutzen. Zudem hat er die<br />
Möglichkeit, die von Soft-Carrier neutral gehaltenen<br />
E-Mail-Informationen mit geringstem Aufwand mit<br />
seinem Logo und seiner Firmierung zu versehen und<br />
sie für die eigene Werbung zu nutzen.<br />
Wer in seinem Postleitzahlen-Bereich Direktmarketing<br />
Aktionen starten möchte, erhält von Soft-<br />
Carrier auf Anfrage Adressmaterial seiner Region<br />
sowie auf Wunsch die gesamte Mailingabwicklung.<br />
„Der Technik-Markenshop ist ein sehr umfassendes<br />
Paket“, so Michael Philippi, „Deshalb kommt es bei<br />
den Resellern sehr gut an, dass unsere Kundenberater<br />
unter der Hotline 0651/82702-918 fachkundig<br />
zur Verfügung stehen und – falls erforderlich – einzeln<br />
und individuell durchs System führen. Gerade<br />
auch bei diesem Punkt haben wir viele positive<br />
Rückmeldungen.“
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Mit dem Eee Videophone SV1T erweitert ASUS seine erfolgreiche Eee<br />
Familie um ein neues Skype-zertifi ziertes Videotelefon, das über ein<br />
großes Touchdisplay verfügt. Dank dem berührungsempfi ndlichen 7<br />
Zoll Bildschirm und den anwenderfreundlichen, großen Bildschirmsymbolen<br />
reicht ab sofort ein kurzer Fingertipp, um über Skype<br />
kostengünstig mit den Freunden oder Geschäftspartnern verbunden<br />
zu sein. Ganz ohne umständliches Klicken über ein ausschweifendes<br />
Bedienfeld telefoniert das Eee Videophone SV1T zuverlässig in die<br />
ganze Welt. Extra Plus: Bis das 202 x 123 x 253 Millimeter kleine Eee<br />
Videophone betriebsbereit ist, vergehen nur wenige Sekunden; das<br />
langwierige Hochfahren eines Rechners entfällt. Für alle Styleliebhaber:<br />
Das neue Eee Videophone SV1T ist ab sofort in der Trendfarbe<br />
Weiß oder in edlem Silbergrau erhältlich und passt ideal auf den<br />
modernen Schreibtisch oder neben die Designercouch. Kombiniert<br />
mit der gewohnt einfachen Bedienung ist der Neuling das perfekte<br />
Tor zur Welt für Familien, die viel in die Welt telefonieren aber auch<br />
für Offi ce-Anwender, die häufi g Videokonferenzen abhalten.<br />
Das Eee Videophone SVT1 von ASUS erfüllt alle Anforderungen an<br />
ein Stand-alone Videotelefon. Leicht lässt sich das Eee Videophone<br />
über WLAN 802.11 b/g oder kabelgebunden über eine LAN-Anschluss<br />
auf der Rückseite des Geräts mit dem Internet verbinden. Das große<br />
Touchdisplay auf der Vorderseite zeigt den Gesprächspartner mit<br />
einer Aufl ösung von 800 x 480 in brillanten Farben und äußerst<br />
kontrastreich. Dabei vermitteln die Lautsprecher einen satten und<br />
gut verständlichen Klang - ganz ohne Rauschen. Auch das Gegenüber<br />
freut sich während des Gespräches: Die oben am Gehäuserahmen integrierte<br />
0,3 Megapixel Kamera überträgt Bilder scharf und mit einer<br />
Aufl ösung von 640 x 480 Bildpunkten. Zudem fängt das integrierte<br />
Mikrofon die Stimme mühelos ein und sorgt für ein gutes Klangbild.<br />
Zur komfortablen Bedienung bringt das Eee Videophone SV1T ein<br />
Touchdisplay mit, das sich mühelos über eine sanfte Berührung steu-<br />
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Der Topcom Twintalker 7100 ist der ideale Begleiter für viele Sportarten und<br />
Freizeitaktivitäten. Mit dem Twintalker 7100 bleibt man auf einfache Art und<br />
Weise in Kontakt ohne Verbindungskosten. Sei es beim Alpin-Skisport, beim<br />
Langstreckenlauf, Radfahren, im Motorsport, im Bergsport, auf Segelregatten<br />
oder auch auf eher exotischen Sportarten wie dem Schlittenhundsport – der<br />
Topcom Twintalker 7100 ist dank seiner extrem schlanken Bauweise und<br />
seiner Reichweite von bis zu 10 Kilometern der ideale Begleiter. Das Gerät<br />
kann dank der mitgelieferten Schutzsporttasche bequem am Oberarm<br />
getragen werden und erlaubt die Freisprechbedienung über die dreistufi ge<br />
Voxsteuerung mit automatischer Rauschsperre.<br />
Die technische Ausstattung ist umfangreich und durchdacht: Für ambitionierte<br />
Sportler ist der Twintalker 7100 serienmäßig mit einem Ohrhörer<br />
und einer Stoppuhr ausgestattet, die Tasten besitzen einen abschaltbaren<br />
Quittungston und eine Tastenverriegelung. Wird der Twintalker bei Events<br />
oder von Sportgruppen mit vielen Sprechfunkteilnehmern benutzt, er-<br />
weisen sich die acht Kanäle und die bis zu 38 über<br />
CTCSS beziehungsweise bis zu 83 über CDCSS<br />
adressierbaren Empfänger als sehr nützlich.<br />
So lassen sich gezielt einzelne Teilnehmer<br />
ansprechen, ohne dass andere Teilnehmer<br />
abgelenkt werden.<br />
Das Twintalker 7100 Sports Pack wird mit einer<br />
Kombi-Ladeschale geliefert, über das beide im<br />
Sports Pack enthaltenen Geräte gleichzeitig<br />
aufgeladen werden können. Der im Twintalker<br />
7100 integrierte Lithium-Ionen-Akku sorgt<br />
dabei für eine schnelle Aufl adung und lange<br />
Laufzeit, die durch die integrierte Akkusparfunktion<br />
für bis zu 43 Stunden anhält. Weitere<br />
Informationen unter www.ivs.de.<br />
ITK Produkte<br />
Quadratisch, praktisch, trendig: Skype-zertifi ziertes Videotelefon mit extrem einfacher Bedienung im attraktiven<br />
weißen oder silbergrauen Gehäuse<br />
ern lässt. Über den großen 5-Wege-<br />
Button und den Lautstärkeregler<br />
auf der Vorderseite des Gerätes<br />
lassen sich sämtliche Einstellungen<br />
leicht und ohne langes<br />
Suchen vornehmen. Selbst<br />
während eines Gespräches<br />
kann so beispielsweise die<br />
Lautstärke reguliert werden,<br />
ohne dass der Kopf<br />
des Anwenders aus dem<br />
Aufnahmebereich der<br />
Webcam verschwindet.<br />
Außerdem sorgen die<br />
extra großen Icons für<br />
eine intuitive Bedienung.<br />
Auf einen Blick lassen sich<br />
die Zeichen auf dem großen<br />
Bildschirm erkennen und bedienen. Damit<br />
eignet sich das neue Videotelefon auch ideal für ältere Menschen, denen<br />
oftmals die Symbole zu klein und komplex sind.<br />
Das neue Eee Videophone SV1T bringt die Internettelefonie in jede Umgebung.<br />
Ob im Büro oder Zuhause, der kompakte Neuling passt sich durch die moderne<br />
Farbgebung in wahlweise weiß oder silbergrau ideal seinem Umfeld an. In<br />
glänzendem Weiß beispielsweise eignet es sich perfekt für den Chat in der<br />
Küche mit der besten Freundin aus Australien. Für den Konferenzraum oder den<br />
Arbeitsplatz wiederum ist die silbergraue Variante prädestiniert. Egal in welcher<br />
Ausführung das Eee Videophone SV1T ermöglicht die schnelle Kontaktaufnahme<br />
an jedem Ort zu jeder Zeit. Für Stil und einen sicheren Stand sorgen die klare<br />
Linienführung mit abgerundeten Kanten sowie der formschöne Standfuß.<br />
Weitere Informationen unter www.asus.de.<br />
www.itk-portal.de<br />
39
ITK Produkte<br />
40<br />
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Das neue Mitglied der Produktfamilie der KUHN<br />
elektronik gmbh wird am Nabendynamo angeschlossen<br />
und lädt Ihr Gerät beim Radeln einfach<br />
mit. Egal wie lang die Tour ist, die Stromversorgung<br />
ist garantiert – völlig unabhängig<br />
von der nächsten Steckdose. Der Ladevorgang<br />
startet bei ca. 10 km/h. Der KE CHARGER enthält<br />
die komplette Anschlusstechnik, sodass<br />
kein separates Ladekabel erforderlich ist. Die<br />
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Mit der neuen Version der VoIP TK Anlage von<br />
spiderstar wird nun auch der Faxversand und –<br />
Empfang über das T.38 Protokoll unterstützt.<br />
Dazu verfügt die Software über einen eingebauten<br />
Mailserver, der eingehende Emails mit<br />
PDF-Anhang direkt in Faxe umwandelt und<br />
vollautomatisch an die angegebene Faxnummer<br />
sendet.<br />
Neu ist außerdem die Möglichkeit eigene<br />
Sprachmenüs darzustellen, sowie das Teilnehmer<br />
basierte Lizenzmodell, so dass der<br />
mitgelieferte Stromzuführung wird einfach am Nabendynamo<br />
angeschlossen, das Ladekabel mit dem<br />
Endgerät verbunden - fertig. Der KE CHARGER wird<br />
für iPhone, NOKIA, BlackBerry, HTC, Palm, Samsung,<br />
Sony Ericsson und viele andere Marken angeboten.<br />
Der KE CHARGER wird am Fahrradrahmen befestigt.<br />
Er ist klein und leicht, ist einfach zu montieren und<br />
wasserfest. Der KE CHARGER ist im Internetshop<br />
unter www.ke22.de erhältlich.<br />
Einsatz für Anwender mit bis zu 3 angeschlossenen<br />
Telefonen erstmals kostenlos möglich ist. Damit<br />
wird die Software nun auch besonders interessant<br />
für Privatleute und Homeoffi ce-Anwender.<br />
Wer für die Anwendung nicht eigens einen Linux<br />
Server zur Verfügung stellen möchte, kann durch<br />
Verwendung des VMWare Players auch direkt auf<br />
der Homepage des Herstellers das passende VM-<br />
Ware Image beziehen und gelangt auf diese Weise<br />
mit wenigen Mausklicks auch unter Windows zur<br />
eigenen VoIP TK-Anlage. Weitere Informationen<br />
unter www.spiderstar.com.<br />
�����������������������������������<br />
Nokia hat das Nokia 5530 XpressMusic herausgebracht. Das<br />
fl ache Mobiltelefon verfügt über einen großen Touchscreen,<br />
auf dem sich erstmals die Kontaktinformationen von bis<br />
zu 20 Freunden direkt in der Startansicht abbilden lassen.<br />
Nutzer können mit nur einer Berührung direkt auf ihre<br />
sozialen Netzwerke wie Facebook zugreifen. Zuhause und<br />
unterwegs kann man WLAN Hotspots für schnelle und<br />
kostengünstige Internet-Verbindungen nutzen.<br />
Das Musik-Telefon ist für 259 Euro (inkl Steuern, ohne<br />
Mobilfunkvertrag) erhältlich sein. Ebenfalls wird das Nokia<br />
5530 XpressMusic auch zusammen mit der Musik-Flatrate<br />
Comes with Music angeboten. Im Preis von 389 Euro für<br />
diese Variante sind unbegrenzt viele Musik-Downloads aus<br />
dem Nokia Music Store enthalten.<br />
Das Nokia 5530 XpressMusic ist ideal für alle, die<br />
gerne mobil ins Internet gehen, auf Medien wie Fotos<br />
und Videos zugreifen und mit anderen teilen möchten.<br />
Der leistungsstarke Akku ermöglicht eine Wiedergabezeit<br />
von bis zu 27 Stunden mit dem Musik Player.<br />
Das Nokia 5530 XpressMusic verfügt über einen 3,5<br />
Millimeter AV Anschluss für Standard-Kopfhörer<br />
und ermöglicht die direkte Wiedergabe von Videos<br />
auf einem Monitor. Die mitgelieferte 4 GByte große<br />
Speicherkarte bietet viel Platz, um Musik, Videos<br />
oder Bilder abzuspeichern. Das 7,4 cm große Display<br />
eignet sich zum Anschauen von Videos – ganz gleich<br />
ob selbst gedreht oder aus dem Internet.<br />
Weitere Informationen unter www.nokia.de.<br />
Handys unterwegs laden
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Zweistelliges Wachstum im Biometrie-Markt<br />
Fast drei Viertel der deutschen Arbeitnehmer<br />
wünschen sich nach einer BITKOM-Umfrage<br />
fl exiblere Arbeitsbedingungen oder arbeiten<br />
bereits regelmäßig von zu Hause aus. Dabei<br />
werden an die Heimarbeitsplätze zum Teil<br />
hohe Anforderungen gestellt, um ein ähnlich<br />
hohes Sicherheitsniveau wie in den geschützten<br />
Bereichen eines Unternehmens zu<br />
erreichen. Dank Biometrie können beispielsweise<br />
Mitarbeiter der Citi Bank auch sensible<br />
Arbeitsvorgänge vom Schreibtisch zu Hause<br />
bearbeiten. Die Heimarbeiter melden sich an<br />
ihrem Rechner mit ihrer Stimme an. Zudem<br />
erkennt eine marktübliche Webcam das Gesicht<br />
des Mitarbeiters und gleicht es mit dem<br />
hinterlegten Bild in einer Datenbank ab. Erst<br />
dann kann der Heimarbeiter das System der<br />
Bank nutzen. Verlässt der Mitarbeiter seinen<br />
Schreibtisch oder schaut ihm eine unberechtigte<br />
Person bei der Arbeit über die Schulter, so<br />
werden PC und Monitor sofort gesperrt.<br />
Deutsche Unternehmen sind bei biometrischen<br />
Technologien international mit<br />
führend. Insgesamt 35 solcher Projekte stellt<br />
der BITKOM in seiner aktuellen Broschüre<br />
„Biometrie-Referenzprojekte“ vor. Umgesetzt<br />
wurden sie in Deutschland, anderen europäischen<br />
Ländern, Asien und Amerika. Die<br />
Broschüre beschreibt Projektlaufzeit, Zahl der<br />
Nutzer, Transaktionen und Sensoren sowie das<br />
eingesetzte biometrische Merkmal. Die Leser<br />
erhalten einen Eindruck von den unterschiedlichen<br />
Einsatzmöglichkeiten von Biometrie.<br />
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Der Online-Werbemarkt wird 2009 um 10 Prozent wachsen. Damit bestätigt<br />
der Online-Vermarkterkreis (OVK) im Bundesverband Digitale Wirtschaft<br />
(BVDW) e.V. seine Anfang diesen Jahres getroffene Prognose. Demnach wird<br />
das Bruttowerbevolumen der Online-Werbung auf über vier Milliarden Euro<br />
zulegen und zeitgleich seinen Marktanteil weiter ausbauen. Laut aktueller<br />
OVK-Prognose würde somit Online-Werbung Platz drei hinter klassischer<br />
TV- und Zeitungswerbung einnehmen. Alle Zahlen zum Online-Werbemarkt<br />
2009 in Deutschland bietet der auf der dmexco 2009 vorgestellte OVK Online-<br />
Report 2009/02, der ab sofort unter www.bvdw.org sowie www.ovk.de<br />
erhältlich ist. Markenkommunikation im Web nimmt zu.<br />
„Trotz angespannter Wirtschaftslage wird Online-Werbung in diesem Jahr<br />
Brutto um zehn Prozent zulegen. Das Nettowachstum schätzen wir auf zwei<br />
bis drei Prozent. Für die nächsten zwei Jahre rechnen wir mit einem weiteren<br />
Anstieg des Bruttowerbevolumens. Treiber dafür sind neben Performanceorientierten<br />
Kampagnen die verstärkt zunehmende Markenkommunikation<br />
im Bereich der klassischen Online-Werbung“, sagt OVK-Vorsitzender Paul<br />
Mudter.<br />
Online-Werbung baut Marktanteil weiter aus<br />
Im Vergleich zu 2008 wird der Online-Werbemarkt in diesem Jahr seinen<br />
„Zwar entsteht heute noch ein großer Anteil der<br />
Nachfrage durch hoheitliche Anwendungen, etwa<br />
beim biometrischen Reisepass. Jedoch setzen sich<br />
biometrische Systeme im privaten und geschäftlichen<br />
Leben weiter durch: Sie verbinden eine<br />
einfache Handhabung und Kosteneffizienz mit<br />
einem Höchstmaß an Sicherheit“, sagt Prof. Dieter<br />
Kempf, Mitglied des BITKOM-Präsidiums.<br />
Unter Biometrie versteht man automatisierte Methoden,<br />
um Menschen zu erkennen. Körper- oder<br />
Verhaltensmerkmale von Personen werden mit<br />
elektronisch gespeicherten Datensätzen verglichen.<br />
So kann etwa für eine Zugangskontrolle<br />
automatisch überprüft werden, ob eine<br />
Person zu dem zugelassenen Personenkreis<br />
gehört. Der Vorteil biometrischer Verfahren<br />
gegenüber herkömmlichen Technologien:<br />
Während Ausweise oder Passwörter<br />
vergessen, gestohlen, gefälscht oder bewusst<br />
weitergegeben werden können, sind<br />
Fingerabdruck, Iris, Gesicht oder Stimme<br />
untrennbar mit der Person verbunden.<br />
Derzeit stellen etwa hundert Unternehmen<br />
mit mehreren tausend Beschäftigten biometrische<br />
Produkte in Deutschland her oder<br />
befassen sich mit der Systemintegration.<br />
„Die deutsche Biometriebranche genießt<br />
international einen guten Ruf und liegt<br />
bei der Gesichtserkennung weltweit an der<br />
Spitze“, sagt Kempf. Der Biometriemarkt in<br />
Deutschland wächst von rund 120 Millionen<br />
Euro im Jahr 2006 auf voraussichtlich rund<br />
300 Millionen Euro im Jahr 2010. Das geht<br />
aus einer Studie hervor, die Roland Berger<br />
Strategy Consultants für BITKOM erstellt hat.<br />
Eine Studie der International Biometric Group<br />
rechnet für die Jahre 2009 bis 2014 mit einem<br />
weltweiten Wachstum von durchschnittlich 20<br />
Prozent. Im Jahr 2014 sollen demnach weltweit<br />
knapp 9,4 Milliarden US-Dollar für biometrische<br />
Systeme ausgegeben werden.<br />
Die Broschüre kann kostenlos herunterladen<br />
werden unter www.bitkom.org/de/themen/55159_60402.aspx.<br />
www.itk-portal.de<br />
ITK Markt<br />
Anteil am Gesamtwerbemarkt um zwei Prozent auf 16,6 Prozent ausbauen,<br />
wenn die aktuelle OVK-Prognose zutrifft. Damit würde Online-Werbung<br />
41
ITK Markt<br />
42<br />
erstmalig das Werbesegment der Publikums- und<br />
Fachzeitschriften mit einem Anteil von insgesamt<br />
15,8 Prozent (Publikumszeitschriften: 14,1 Prozent,<br />
Fachzeitschriften: 1,7 Prozent) überholen.<br />
Nach TV- und Zeitungswerbung mit 36,7 beziehungsweise<br />
21,9 Prozent würde Online-Werbung<br />
somit den dritten Platz im Bruttowerbekuchen<br />
aller Mediengattungen einnehmen. Gründe dafür<br />
sind eine konstant zunehmende Investitionsbereitschaft<br />
in Online-Werbung im ersten Halbjahr<br />
2009 sowie die Stagnation beziehungsweise<br />
rückläufi ge Entwicklung der klassischen Werbung<br />
im gleichen Zeitraum.<br />
Klassische Budgets wandern<br />
„Gerade in Krisenzeiten stehen Effizienz und<br />
Transparenz an erster Stelle. Viele Werbebudgets<br />
haben sich daher in den letzten Monaten von der<br />
Klassik in den Online-Bereich verschoben. Eine<br />
nachhaltige Entwicklung, die den Anteil der Online-Werbung<br />
am gesamten Werbemarkt wachsen<br />
lässt“, sagt BVDW-Präsident Arndt Groth.<br />
Bewegtbild-Werbung wächst stark<br />
Der Bereich der Bewegtbild-Werbung konnte im<br />
ersten Halbjahr 2009, im Vergleich zum Vorjahreszeitraum,<br />
um 263,7 Prozent zulegen. Damit<br />
übertreffen Video-Banner das Wachstum des<br />
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Rund ein Viertel der Deutschen ist Lebensmitteleinkäufen im Internet<br />
gegenüber positiv eingestellt. Dies ergab eine repräsentative Umfrage,<br />
die die TNS Infratest Marktforschung im Auftrag von Gourmondo.de<br />
unter 1.002 Personen ab 14 Jahren telefonisch durchgeführt hat.<br />
Danach hat bereits jeder zehnte Bundesbürger beim Einkauf von Lebensmitteln<br />
den Vertriebskanal Internet mindestens einmal genutzt.<br />
Das Online-Angebot fi ndet besonderes Interesse bei Berufstätigen. 30<br />
Prozent von ihnen haben zumindest schon einmal Lebensmittel über<br />
das Internet eingekauft, planen dies oder können sich dies zukünftig<br />
vorstellen. Am häufi gsten nutzen den Online-Lebensmitteleinkauf<br />
Haushalte mit einem Netto-Einkommen von 2.500 Euro und darüber.<br />
Rund 17 Prozent dieser Zielgruppe geben an, Lebens- oder<br />
Genussmittel per Mausklick bestellt zu haben und rund ein Drittel<br />
(35 Prozent) aller Befragten in dieser Einkommensgruppe ist offen<br />
für den Online-Einkauf.<br />
So erfreut sich der Lebensmitteleinkauf unter den Online-Shoppern<br />
schon heute großer Beliebtheit. Wer seine Waren am Bildschirm bestellte,<br />
hat in neun von zehn Fällen durchweg positive Erfahrungen<br />
mit der Online-Bestellung gemacht. Lediglich zehn Prozent gaben an,<br />
zukünftig auf diese Bestellform verzichten zu wollen.<br />
Die Befragungsergebnisse zeigen, dass im Online-Lebensmittelhandel<br />
letzten Jahres, welches bei 236,3 Prozent lag. Auch<br />
Wallpaper konnten im ersten Halbjahr 2009 einen<br />
Zuwachs von 38,6 Prozent, Skyscraper von 28,1 Prozent<br />
und Super Banner von 9,7 Prozent vorweisen<br />
– verglichen mit dem Vorjahreszeitraum.<br />
OVK Online-Report 2009/02<br />
Der komplette OVK Online-Report 2009/02 ist<br />
als PDF-Dokument erhältlich unter<br />
www.bvdw.org.<br />
noch ein deutliches Potenzial vorhanden ist. Dies gilt einerseits für den<br />
klassischen Versandweg, dürfte aber auch Potenzial für den heutigen Offl ine-<br />
Handel bergen. Denn rund sechs Mio. Bundesbürger kaufen bereits heute<br />
Lebensmittel online ein, für weitere rund zehn Mio. Bundesbürger ist dies<br />
zukünftig vorstellbar.<br />
Weitere Informationen unter www.tns-infratest.de.
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Welche Auswirkungen haben Digitalisierung und Virtualisierung auf unsere<br />
Gesellschaft? Welchen Einfl uss haben Politik und Regulierung auf die<br />
Schlüsselbranche Informations- und Kommunikationstechnik (IKT)? Diesen<br />
Fragen geht die internationale Delphistudie „Zukunft und Zukunftsfähigkeit<br />
der Informations- und Kommunikationstechnologien und Medien“ nach.<br />
551 Entscheider aus Politik, Wirtschaft und Wissenschaft wurden zu den<br />
zentralen Entwicklungen ihrer Branchen für die kommenden zwanzig Jahre<br />
befragt. Die Studie wurde von TNS Infratest im Auftrag von Münchner Kreis,<br />
EICT, Deutsche Telekom, TNS Infratest sowie den Förderern und Unterstützern<br />
Siemens, Focus, Vodafone, VDE, SAP, Google, IBM durchgeführt und<br />
im Rahmen des IT-Gipfelprozesses vom Bundesministerium für Wirtschaft<br />
und Technologie (BMWi) unterstützt.<br />
Eine erste Auswertung der Befragungsergebnisse zur derzeitigen<br />
Wirtschaftskrise zeigt, dass sowohl die deutschen als auch die internationalen<br />
Experten Licht am Ende des Tunnels sehen. Ein Ende der Krise<br />
in Deutschland erwarten 52 Prozent der Befragten bis spätestens 2011.<br />
Besonders optimistisch blicken die US-Experten in die Zukunft. 61 Prozent<br />
der Befragten sind überzeugt, dass sich die Lage der US-Volkswirtschaft<br />
in den nächsten zwölf Monaten verbessern wird. 41 Prozent gehen sogar<br />
davon aus, dass die gegenwärtige Wirtschaftskrise in den USA bereits 2010<br />
überwunden sein wird.<br />
Vertrauen in die eigene Leistungsfähigkeit haben die Deutschland-Experten:<br />
48 Prozent sind davon überzeugt, dass Deutschland die Krise besser<br />
bewältigen wird als das restliche Europa. Mit noch mehr Optimismus blicken<br />
auch hier die US-Experten in die Zukunft: 82 Prozent sind der Meinung,<br />
dass die Vereinigten Staaten im Vergleich zu Europa die Wirtschaftskrise<br />
besser überwinden werden.<br />
Befragt nach den wirtschaftlichen Aussichten für die Branchen IT, Telekommunikation<br />
und Medien, schätzen die Experten die Lage differenzierter<br />
ein. 58 Prozent der deutschen Branchenkenner sind davon überzeugt, dass<br />
die deutsche IT-Branche gestärkt aus der gegenwärtigen Wirtschaftskrise<br />
hervorgehen wird. 37 Prozent der Befragten vertreten die Auffassung, die<br />
Bedeutung der Telekommunikationsbranche werde nach der Wirtschaftskrise<br />
zunehmen. Der Medienbranche stehen die Experten skeptischer<br />
gegenüber: nur 15 Prozent der Experten glauben, dass die deutsche<br />
Medienbranche nach der Krise an Bedeutung gewinnen könne. Aber 68<br />
Prozent der Befragten sind überzeugt, dass die bisherige Bedeutung<br />
der Medienbranche auch in Zukunft erreicht wird. Ähnlich äußern sich<br />
auch die US-Experten: Die IT- und Telekommunikationsbranchen werden<br />
laut den US-Befragten nach der Krise ihre bisherige Stellung verbessern<br />
können (70 beziehungsweise 74 Prozent). Nur rund 26 Prozent trauen der<br />
Medienbranche mehr zu.<br />
Alle Ergebnisse der Delphi-Studie zur Zukunft der IKT- und Medienbranchen<br />
werden am 5. November auf einer Pressekonferenz in Berlin der Öffentlichkeit<br />
vorgestellt und am 6. November im Rahmen einer Fachtagung mit<br />
hochrangigen Experten ausführlich diskutiert. Die Ergebnisse der Studie<br />
und die Diskussionen der Tagung werden dann in den 4. IT-Gipfel der<br />
Bundesregierung am 8. Dezember in Stuttgart einfl ießen.<br />
Fachtagungsprogramm und Anmeldung unter www.zukunft-ikt.de und<br />
www.muenchner-kreis.de.<br />
www.itk-portal.de<br />
43
Studien/Umfragen<br />
44<br />
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Das Handy wird für immer mehr Deutsche zum Multifunktionsgerät.<br />
48 Millionen Nutzer versenden<br />
Kurznachrichten (SMS), 29 Millionen fotografi eren<br />
mit ihrem Handy und über 16 Millionen hören<br />
Musik über ihr Mobiltelefon. Nur jeder sechste<br />
Handybesitzer verwendet das Gerät ausschließlich<br />
zum Telefonieren. Zwischen Männern und Frauen<br />
sowie jungen und älteren Handybesitzern gibt es<br />
große Unterschiede in der Nutzung. Dies ergab<br />
eine repräsentative Studie von Techconsult im<br />
Auftrag des Hightech-Verbands BITKOM. Befragt<br />
wurden 1002 Personen ab zehn Jahren. Den Trend<br />
beschleunigen moderne Geräte mit großen Bild-<br />
und Bedienoberflächen sowie die gesunkenen<br />
Nutzungspreise insbesondere Pauschaltarife für<br />
die Datenübertragung.<br />
Im Vergleich zum Vorjahr hat die Nutzung der<br />
Zusatzfunktionen stark zugenommen. Mittlerweile<br />
fotografi eren fast 48 Prozent mit ihrem Handy, vor<br />
einem Jahr waren es noch 40 Prozent. Knapp 27<br />
Prozent hören Musik über ihr Mobiltelefon (2008:<br />
20 Prozent). Auch eher geschäftliche Anwendungen<br />
werden stark genutzt: Jeder sechste Handybesitzer<br />
synchronisiert seine Termine oder Kontakte mit<br />
dem Handy. Jeder siebte ruft seine E-Mails ab oder<br />
surft im Netz.<br />
Generell nutzen Männer die technischen Möglichkeiten<br />
des Mobiltelefons umfassender als Frauen.<br />
Bei den meisten Funktionen ist der Nutzeranteil<br />
bei den Männern ungefähr doppelt so hoch. Beispielsweise<br />
schauen 24 Prozent der männlichen<br />
Nutzer Videos auf ihrem Handy, hingegen nur 13<br />
Prozent der weiblichen Handybesitzer. 19 Prozent<br />
der Männer mit Handy rufen E-Mails mit dem Mobiltelefon<br />
ab, bei den Frauen sind es nur 8 Prozent.<br />
Gleichermaßen beliebt bei Frauen und Männern sind<br />
hingegen das Verschicken von SMS und MMS sowie<br />
das Fotografi eren – insbesondere bei den Jüngeren.<br />
So senden beispielsweise alle befragten Mädchen<br />
und jungen Frauen zwischen 10 und 24 Jahren<br />
Textnachrichten mit dem Handy. Bei den Jungen<br />
dieser Altersgruppe sind es 98 Prozent. Bei den<br />
10 bis 17-Jährigen sind zudem die audiovisuellen<br />
Anwendungen sehr beliebt: 78 Prozent der Jungen<br />
hören Musik (Mädchen: 71 Prozent), 74 Prozent<br />
����������������������������������<br />
Studie: Internet für Jüngere Informationsquelle<br />
Nummer eins bei Politik<br />
Das Internet wird nach Ansicht vieler Wähler entscheidenden<br />
Einfl uss auf den Ausgang der Bundestagswahl<br />
2009 gehabt haben. Das hat eine repräsentative<br />
Umfrage ergeben, die der Hightech-Verband<br />
BITKOM von dem Meinungsforschungsinstitut Forsa<br />
durchführen ließ. Demnach sagen 44 Prozent der<br />
wahlberechtigen Bundesbürger, dass eine Partei<br />
ohne den Einsatz des Internets heute keine Wahl<br />
mehr gewinnen kann. So ist für die jüngeren Wähler<br />
das Internet schon heute das Informationsmedium<br />
Nummer eins für politische Themen. Drei Viertel der<br />
18- bis 29-Jährigen informieren sich im Web über<br />
Politik. Das Fernsehen nutzen 61 Prozent, persönliche<br />
Gespräche 56 Prozent und Tageszeitungen 54<br />
Prozent. In der Gesamtbevölkerung steht dagegen<br />
das Internet bislang noch an fünfter Stelle, nach<br />
Fernsehen, Tageszeitungen, Radio und persönlichen<br />
Gesprächen.<br />
Wer sich im Internet über Politik informiert,<br />
besucht am liebsten die Nachrichtenseiten der<br />
klassischen Medien. 81 Prozent der politisch interessierten<br />
Internetnutzer informieren sich bei<br />
den Online-Angeboten von Zeitungen, Magazinen<br />
oder TV-Sendern. Jeder Dritte nutzt die Webseiten<br />
der politischen Parteien. In der Gruppe der 18- bis<br />
29-Jährigen sind es schon 55 Prozent. Stark im Kommen<br />
sind soziale Online-Netzwerke. Mehr als jeder<br />
fünfte Bundesbürger informiert sich bei Facebook,<br />
Xing, Youtube oder StudiVZ zu politischen Themen.<br />
Bei den 18- bis 29-Jährigen sind es 28 Prozent. 22<br />
Prozent der Jüngeren nutzen Diskussionsforen und<br />
Online-Tagebücher, so genannte Blogs. Sie zeigen<br />
damit ein besonderes starkes politisches Interesse.<br />
Viele Bürger wollen laut der BITKOM-Umfrage aber<br />
nicht nur ihre Meinung sagen, sondern selbst an<br />
politischen Entscheidungen teilhaben. Fast 40 Pro-<br />
schauen Videos (Mädchen: 41 Prozent).<br />
Ein Nutzungsgefälle gibt es weiterhin zwischen Jung<br />
und Alt. „Für die meisten älteren Menschen war das<br />
Handy bislang vor allem ein Telefon. Mittlerweile<br />
nutzen schon mehr als die Hälfte der Handybesitzer<br />
über 60 Jahre mindestens eine zusätzliche Funktion.<br />
Das zeigt einen klaren Trend über alle Altersgruppen.<br />
Die aktive Nutzung von Services und zusätzlichen<br />
Funktionen und das Einbringen eigener Inhalte in<br />
das Netz steigt deutlich“, sagt Joussen. So verschicken<br />
in dieser Altersgruppe jeder zweite Mann und<br />
mehr als jede dritte Frau Textnachrichten.<br />
zent möchten per Internet direkt an Entscheidungen<br />
mitwirken, bei den Jüngeren sind es 46 Prozent. Dabei<br />
liegen die Anhänger der Grünen mit 58 Prozent<br />
weit vorne. Am wenigsten sind die Anhänger der<br />
Unionsparteien mit 34 Prozent an einer politischen<br />
Partizipation per Internet interessiert. 80 Prozent<br />
würden in ihrer Kommune Anregungen oder Beschwerden<br />
zu öffentlichen Leistungen per Internet<br />
vorbringen, zum Beispiel bei fehlenden Kita-Plätzen<br />
oder Problemen mit der Nahverkehrsanbindung.<br />
Gut drei Viertel wollen per Internet Ärgernisse im<br />
öffentlichen Straßenbild benennen, 62 Prozent an<br />
Diskussionen zu öffentlichen Bauvorhaben in ihrem<br />
Wohngebiet teilnehmen und 58 Prozent würden<br />
Vorschläge zur Verwendung von Steuereinnahmen<br />
auf lokaler Ebene machen. Diese so genannten<br />
Bürgerhaushalte werden schon von mehr als hundert<br />
deutschen Städten und Gemeinden erstellt,<br />
darunter die Großstädte Köln und Hamburg. „Die
Zustimmung zur Bürgerbeteiligung im Internet ist<br />
dann am größten, wenn es um das direkte Umfeld<br />
der Menschen geht“, sagte Scheer.<br />
Die Ergebnisse der BITKOM-Studie zeigen darüber<br />
hinaus eine hohe Akzeptanz von Online-Wahlen.<br />
Fast die Hälfte der Bundesbürger (47 Prozent)<br />
würde ihre Stimme bei Wahlen elektronisch über<br />
das Internet abgeben. Unter den 18- bis 29-Jährigen<br />
sind es sogar 57 Prozent. Bisher sind Internetwahlen<br />
nach dem deutschen Wahlrecht nicht<br />
erlaubt. Laut BITKOM hätte bei der Europawahl<br />
2009 die sehr niedrige Wahlbeteiligung deutlich<br />
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Beim Anschluss und dem Einrichten elektronischer<br />
Geräte gehen Männer und Frauen sehr unterschiedlich<br />
vor: Frauen nehmen sehr viel häufi ger<br />
professionelle Unterstützung in Anspruch und sind<br />
eher bereit, dafür Geld auszugeben. Fast jede fünfte<br />
Frau will nach eigenen Angaben entsprechende Unterstützung<br />
anfordern, hingegen nur jeder zehnte<br />
Mann. Auch weiß mehr als die Hälfte der Frauen<br />
genau, an welche Dienstleister sie sich wenden muss,<br />
um die Geräte von einem Experten anschließen zu<br />
lassen. Bei den Männern ist es nur jeder dritte. Das<br />
teilte der Bundesverband Informationswirtschaft,<br />
Telekommunikation und neue Medien (BITKOM)<br />
mit. Grundlage der Angaben ist eine repräsentative<br />
gesteigert werden können, da viele Nichtwähler<br />
per Internet ihre Stimme abgegeben hätten. Die<br />
Wahlbeteiligung wäre laut Studie von 43 Prozent<br />
auf 54 Prozent gestiegen.<br />
Die Kritiker von Internetwahlen haben vor allem<br />
Sicherheitsbedenken, die von 36 Prozent der Befragten<br />
genannt werden. 32 Prozent befürchten<br />
konkret, dass Wahlergebnisse manipuliert werden<br />
könnten. 19 Prozent finden Online-Wahlen zu<br />
unpersönlich. Dann könnten Online-Wahlen ganz<br />
wesentlich dazu beitragen, Wahlmüdigkeit und<br />
Politikverdrossenheit zu beheben. „Wenn die Stim-<br />
Umfrage von Techconsult bei tausend Personen<br />
über 10 Jahre. „Bei der Technik verhält es sich wie<br />
bei der Straßensuche: Männer kommen lieber auf<br />
Umwegen aber eigenständig ans Ziel, Frauen fragen<br />
einfach nach dem Weg“, sagte BITKOM-Präsident Prof.<br />
August-Wilhelm Scheer.<br />
Das Anschließen und Einrichten elektronischer Geräte<br />
fällt vielen Verbrauchern schwer. Nach eigenen<br />
Angaben brauchen 40 Prozent der Bundesbürger dabei<br />
fremde Hilfe – jeder vierte Mann und mehr als die<br />
Hälfe aller Frauen. Ein Beispiel ist der Anschluss von<br />
hochaufl ösenden Fernsehern: Nach einer aktuellen<br />
Untersuchung der Ludwig-Maximilians-Universität<br />
München mit BITKOM schließt jeder vierte Verbrau-<br />
mabgabe per Internet technisch sicher ist, könnte<br />
das bisherige System der Briefwahl abgelöst werden.<br />
Das wäre eine erhebliche Verbesserung, da die<br />
Briefwahl den Grundsätzen einer ‚normalen‘ Wahl<br />
widerspricht“, sagte auch Forsa-Geschäftsführer<br />
Prof. Manfred Güllner. Zudem sei die Briefwahl besonders<br />
anfällig für Manipulationen. „Niemand kann<br />
kontrollieren, wer überhaupt Briefwahl beantragt<br />
und den Stimmzettel letztendlich ausfüllt“, sagte<br />
Wahlforscher Güllner. Bei der letzten Bundestagswahl<br />
haben 18,6 Prozent der Wähler die Briefwahl<br />
genutzt. Das entspricht fast 9 Millionen Stimmen.<br />
cher seinen HD-Fernseher mit einem falschen Kabel<br />
an. Die Folge: Trotz HD-Ausrüstung werden Bilder nur<br />
in der Standard-Aufl ösung wiedergegeben.<br />
Das Bedürfnis vieler Kunden, sich beim Anschluss<br />
und der Einrichtung elektronischer Geräte helfen zu<br />
lassen, ist eine Chance für Fachhändler – insbesondere<br />
bei Fragen der Heimvernetzung. Daher hat der<br />
BITKOM gemeinsam mit anderen Organisationen die<br />
Initiative „PluralMedia“ ins Leben gerufen. Dort können<br />
sich Verkäufer und Handwerker sowie Fachmärkte<br />
zu Heimvernetzungs-Spezialisten ausbilden und<br />
zertifi zieren lassen. So wird die Qualität der Beratung<br />
und Installation erhöht und zudem den Verbrauchern<br />
die Auswahl eines Fachgeschäfts erleichtert.<br />
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Mehr als jeder vierte Internet-Nutzer hört Online-<br />
Radio. Insgesamt nutzen fast 16 Millionen Deutsche<br />
dieses Angebot, mehr als 10 Millionen Männer und<br />
rund 5,5 Millionen Frauen, so BITKOM). Grundlage<br />
der Angaben ist eine repräsentative Umfrage von<br />
Techconsult unter tausend Personen über 10 Jahre.<br />
Besonders beliebt ist Web-Radio bei jungen Männern.<br />
Mehr als jeder zweite männliche Internet-Nutzer<br />
zwischen 10 und 24 Jahre hört Online-Radio. Bei den<br />
Mädchen und Frauen dieser Gruppe sind es immerhin<br />
30 Prozent.<br />
Radio übers Internet hat einige Vorteile gegenüber<br />
dem klassischen Empfang per Antenne. So liefern<br />
Webradios häufi g Informationen zu den Interpreten<br />
und Titeln, die gerade gespielt werden. Zudem<br />
können die Nutzer auf Radiostationen in aller Welt<br />
zugreifen, egal ob auf etablierte Sender oder reine<br />
Internet-Stationen. Es gibt keine lokale Beschränkung<br />
wie bei UKW. Übersichten über viele Radiostationen<br />
gibt es beispielsweise unter www.surfmusik.<br />
de oder www.medien-index.de. Viele etablierte Ra-<br />
diosender verstärken derzeit ihre Online-Aktivitäten.<br />
Berg: „Insbesondere öffentlich-rechtliche Radio-<br />
Sender legen immer häufi ger ihre Wortbeiträge als<br />
Sound-Dateien, etwa als so genannte Podcast, im<br />
Netz ab und ermöglichen damit eine zeitlich unabhängige<br />
Nutzung.“<br />
Nach BITKOM-Daten verfügten Ende 2008 rund<br />
23 Millionen der fast 40 Millionen Haushalte über<br />
einen schnellen Internet-Zugang. Das entspricht<br />
58 Prozent aller Haushalte in Deutschland. Ein Jahr<br />
vorher waren es noch 50 Prozent. Für das Jahr 2009<br />
erwartet der BITKOM ein Plus von 13 Prozent auf 26<br />
Millionen Breitband-Anschlüsse. Dann verfügen zwei<br />
von drei Haushalten über einen schnellen Zugang<br />
ins Internet. Das verbessert die Voraussetzung für<br />
den Empfang von Musik über das Internet weiter.<br />
„Online-Hörer sollten darauf achten, die Angebote<br />
per Internet-Flatrate zu nutzen“, sagte Berg. Bei<br />
Zeit- oder Volumentarifen können schnell hohe<br />
Gebühren anfallen.<br />
www.itk-portal.de<br />
45
Interview<br />
46<br />
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Profi ler: Können Sie uns bitte kurz<br />
erklären wie M.K. Computer aufgestellt<br />
ist?<br />
Weinmann: Die M.K. Computer ELECTRO-<br />
NIC GmbH übernimmt die Ersatzteildistribution<br />
für IT-Ersatzteile. Mit MK haben Hersteller<br />
einen Partner gefunden, der auf enorme Erfahrungen<br />
im Bereich Ersatzteilteildistribution zurückgreifen<br />
kann. MK ist das einzige Unternehmen<br />
Deutschlands, welches von der Menge<br />
an Markenproduzenten als Ersatzteildistributor<br />
autorisiert wurde. Kunden bekommen bei MK<br />
Teile von, Hewlett-Packard, Compaq, Acer,<br />
Kyocera, Lexmark, Fujitsu-Siemens, Brother,<br />
Digital, Lenovo, Epson, IBM, Xerox, Packard<br />
Bell, Samsung, Canon.<br />
Stillstand ist Rückschritt. Nach dieser Devise<br />
geht die M.K. Computer ELECTRONIC GmbH<br />
ihren Weg als europaweit agierender Ersatzteildistributor.<br />
Getreu der Firmenphilosophie strebt MK in<br />
den Ländern Österreich, Italien, Griechenland<br />
und in Partnerschaft in der Schweiz eine<br />
bedeutende Marktposition an. In 2004 wurde<br />
in Österreich und Italien eine Filiale eröffnet.<br />
Beide Niederlassungen verfügen über eine<br />
eigene umfassende Lagerhaltung, von wo<br />
aus Kunden innerhalb kürzester Zeit mit Ersatzteilen<br />
beliefert werden. Durch verstärkte<br />
Marketingaktivitäten, qualifi zierte Mitarbeiterinnen<br />
und Mitarbeiter, schnelle Lieferungen,<br />
großer Lagerhaltung und hoher Qualität wird<br />
auch in den Niederlassungen eine hohe Kundenzufriedenheit<br />
gewährleistet.<br />
Die M.K. Computer ELECTRONIC GmbH hat<br />
seine ISO Zertifi zierung, die seit 1996 besteht,<br />
ausgedehnt. Seit Juli 2002 ist MK nach ISO<br />
9001-2000 zertifiziert. Das Unternehmen<br />
ist für die Zukunft gewappnet und auf dem<br />
richtigen Weg um sich auch europaweit als<br />
Ersatzteildistributor und IT-Logistiker an der<br />
Spitze zu behaupten.<br />
Das Unternehmen wurde im Jahre 1990 als<br />
GmbH gegründet. Aus einem 2-Mann-Betrieb<br />
entwickelte sich einer der leistungsfähigsten<br />
Ersatzteildistributoren in Europa mit Stammsitz<br />
im süddeutschen Göppingen nahe Stuttgart.<br />
Von hier aus ist die Bundesautobahn<br />
A8, der Verkehrsfl ughafen Stuttgart und die<br />
Interregiostation Ulm oder Stuttgart sehr verkehrsgünstig<br />
zu erreichen.<br />
Mit seinen Mitarbeitern in Deutschland, den<br />
Filialen in Österreich, Italien und Griechenland,<br />
sowie Partnern in der Schweiz, gewährt M.K.<br />
die Belieferung von Lagerware innerhalb von<br />
24/48 Stunden. Durch über 60.000 lagernde<br />
Ersatzteile ist eine optimale Verfügbarkeit der<br />
wichtigsten Artikel selbstverständlich.<br />
Profiler: In welchen Produktbereichen<br />
können Sie besonders<br />
punkten, wo liegen Ihre Stärken gegenüber<br />
Ihren Mitbewerbern?<br />
Weinmann: Die M.K. Computer Electronic<br />
GmbH steht für qualifi zierte Beratung und<br />
Hilfe, schnelle unkomplizierte Lieferung von<br />
Ersatzteilen, Verbrauchsmaterial, Zubehör<br />
und Optionen. Es wird ein rundum Service<br />
vor und nach dem Kauf gewährt, Teileidentifi -<br />
kation, ein Onlineshop in Echtzeit, sowie eine<br />
hohe Transparenz für alle Partner und Kunden<br />
steht im Vordergrund. Die Mitarbeiter in den<br />
Abteilungen sind technisch geschult und in der<br />
Lage Hilfestellungen bei vielen Problemfällen<br />
zu geben. Kunden haben eine hohe Sicherheit<br />
durch die schnelle Lieferung von originaler<br />
Herstellerware.<br />
Profiler: Gehört da Assemblieren<br />
auch zu Ihrem Angebot?<br />
Weinmann: Nein, das Assemblieren gehört<br />
nicht zu unseren Geschäftsbereichen.<br />
Profi ler: Wie würden Sie die übliche<br />
Geschäftsstruktur Ihrer Fachhandelspartner<br />
beschreiben?<br />
Weinmann: Vom Großhändler und Einzelhändler<br />
über Industriebetriebe bis hin zum<br />
Endkunde, wir beliefern jeden Kundenkreis.<br />
Es verändert sich lediglich der Preis. Dem<br />
Groß-, und Fachhändlern werden umfassende<br />
Rabatte gewährt.<br />
Profi ler: Was halten Sie von Einkaufsgemeinschaften,<br />
wie verbreitet ist<br />
das unter Ihren Kunden?<br />
Weinmann: Viele unserer Kunden sind in<br />
Einkaufsgemeinschaften organisiert, obschon<br />
wir bei keiner als Lieferant gelistet sind. Dennoch<br />
gibt es derzeit im Hause M.K. Computer<br />
Electronic GmbH Bestrebungen bez. einer<br />
Kooperation mit Genossenschaften. Ein Problem<br />
dabei ist die Tatsache, dass man als<br />
Lieferant in ein System mit Zentralregulierung<br />
gedrängt wird, welches von uns schwer zu<br />
verwalten ist.<br />
Profiler: Time is Money und Justin-Time<br />
sind wichtige Leitsätze für<br />
Distributoren. Wie gestaltet sich die<br />
Logistik in Ihrem Hause?<br />
Weinmann: 90% aller bestellten Waren können<br />
sofort versendet werden. So dauert es von<br />
der Bestellung bis zum fertigen Paket etwa 10<br />
Minuten. Jede Bestellung, die bis 16:30 Uhr<br />
bei uns eingeht wird am selben Tag versandt,<br />
wenn lagernd. Die Lieferzeit ab Übergabe an<br />
den Versender ist zu 90 % innerhalb von 24<br />
Stunden.<br />
Profiler: Wie hoch schätzen Sie<br />
den Anteil der direkt verfügbaren<br />
Lagerware gegenüber dem Gesamtangebot<br />
ein, und wie lange warten<br />
Ihre Kunden in der Regel auf Bestellartikel?<br />
Weinmann: Wie zuvor erwähnt, können wir<br />
etwa 90% der Artikel sofort versenden. Wir<br />
kontrollieren unser Lager ständig. Unsere<br />
WaWi gibt automatisch alle wichtigen Informationen,<br />
Bestellvorschläge etc. aus. Dabei<br />
werden auch die Lieferzeiten der Hersteller<br />
berücksichtigt. Bei längeren Lieferzeiten ist<br />
die Lagerhaltung höher. Wobei es vorkommt,<br />
dass wir vom Hersteller über einen längeren<br />
Zeitraum keine Ware bekommen. So können<br />
Lieferengpässen entstehen, was schon passiert<br />
ist. Wir können uns in diesem Fall, im<br />
Namen der Hersteller, entschuldigen. Wenn<br />
wir Ware beim Lieferant bestellen müssen,<br />
kann es zwischen 1 Woche, im Normalfall, bis<br />
zu 3 Monaten Ausnahme dauern.
Profi ler: Wie hat sich das Ranking<br />
bezüglich der Marktanteile für Ihr<br />
Unternehmen im Vergleich zu den<br />
Mitbewerbern in den letzten Jahren<br />
entwickelt?<br />
Weinmann: Da mir genaue Zahlen unserer<br />
Mitbewerber nicht vorliegen, kann ich nur von<br />
der Entwicklung unseres Hauses sprechen.<br />
Obschon das nicht bedeutet, dass wir die<br />
Entwicklung des Mitbewerbers nicht verfolgen.<br />
Nur wir messen dem nicht allzu viel Bedeutung<br />
zu, da der Kunde entscheidet, wie erfolgreich<br />
ein Unternehmen am Markt agiert. Sodass<br />
wir unsere Energie in die Befriedigung der<br />
Wünsche unserer Kunden investieren und<br />
weniger in die Beobachtungen einiger Mitbewerber.<br />
Ich kann nur so viel sagen, dass sich<br />
unser Unternehmen Anfang des Jahres mit<br />
unserem direkten Marktbegleiter, unter dem<br />
Dach der M.K. Computer Electronic GmbH,<br />
zusammengeschlossen hat. Dadurch hat<br />
sich unser Portfolio erweitert und wir haben<br />
Marktanteile gewonnen.<br />
Profiler: Wie sieht Ihre Unternehmensphilosophie<br />
im Hinblick auf Ihre<br />
Kunden, den Fachhändlern aus?<br />
Weinmann: Der Fachhändler ist das Bindeglied<br />
zum Endverbraucher. Wenn bei uns das<br />
Telefon klingelt, hat dieser Endverbraucher<br />
ein Problem. Sein Drucker, Server, PC oder<br />
Notebook geht nicht und der Fachhändler<br />
braucht zur Reparatur ein Ersatzteil. Und<br />
wenn wir uns überlegen, wie abhängig wir<br />
bereits von dieser Technik sind, wissen wir<br />
das die Bestellung so schnell als möglich,<br />
beim Fachhändler sein muss. Lieferfähigkeit,<br />
Geschwindigkeit, Qualität und faire Preise ist<br />
unsere Unternehmensphilosophie.<br />
Profi ler: Gibt es in Ihrem Hause Support<br />
zur gezielten Produktauswahl<br />
und bieten Sie Projektunterstützung<br />
für größere Projekte?<br />
Weinmann: Unser telefonischer Support ist<br />
von 08:00 bis 18:00 Uhr, Freitags bis 17:30<br />
Uhr für Kunden da. Die Mitarbeiter in den<br />
einzelnen Abteilungen sind technisch versiert<br />
und in vielen Fällen in der Lage, Ersatzteile zu<br />
identifi zieren. Zudem haben wir eine Vielzahl<br />
von Explosionszeichnungen auf unserer Webseite<br />
hinterlegt. Mit deren Hilfe viele Kunden<br />
die benötigten Teile identifizieren können.<br />
Zudem wurden über 5.000 Bilder im Webshop<br />
eingebunden.<br />
Profi ler: Wie sehen Sie rückblickend<br />
das Jahr 2008 anhand der Absatzzahlen<br />
und Produktinnovationen,<br />
welche speziellen Erfolge konnten<br />
Sie im vergangenen Jahr für Ihr Unternehmen<br />
verbuchen?<br />
Weinmann: Wir hatten im Jahr 2008 keinen<br />
großen Umsatz und Gewinnzuwachs. Um<br />
dasselbe Ergebnis zu erzielen musste mehr<br />
getan werden. Die Margen wurden geringer,<br />
Produktinnovationen gab es, zumindest in<br />
unserem Bereich, nicht. Als besonderen Erfolg<br />
möchte ich anführen, die M.K.Computer<br />
Electronic GmbH hat den Wettbewerb „Partner<br />
of the Year 2008“ von Hewlett Packard, gewonnen.<br />
Das verdanken wir nicht zuletzt unseren<br />
tollen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die<br />
sich, auch in diesen schwierigen Zeiten, voll<br />
und ganz fürs Unternehmen einsetzen.<br />
Profiler: Welche Ziele und Strategien<br />
haben Sie für das laufende Geschäftsjahr,<br />
welche Trends sehen Sie<br />
gerade im Hinblick auf die Zusammenarbeit<br />
mit dem Fachhandel?<br />
Weinmann: Unsere Ziele sind, die Kunden<br />
und Mitarbeiterzufriedenheit weiter zu erhöhen<br />
und unsere Strategie besteht aus 10% Innovation<br />
und 90% Transpiration. Der Fachhandel ist<br />
unser Kunde und wir haben die Aufgabe seine<br />
Ziele und Wünsche, mit unseren Produkten<br />
schnell und gewinnbringend für ihn und uns<br />
zu erfüllen. Dies ist weniger ein Trend sondern<br />
mehr die Grundlage erfolgreichen Handelns.<br />
Profi ler: M.K. Computer ist seit über<br />
20 Jahren in der Distribution erfolgreich.<br />
Welche Entscheidungen und<br />
Maßnahmen sehen Sie rückblickend<br />
als die effektivsten für diese Entwicklung<br />
an?<br />
Weinmann: Antizyklisches Verhalten, wenn<br />
andere entlassen, stellen wir ein, wenn andere<br />
zögern, füllen wir unser Lager auf. Dazu gehört<br />
es, in guten Jahren,<br />
Rücklagen bilden um<br />
finanziell agieren zu<br />
können. Nach jedem<br />
Tief kommt ein Hoch,<br />
nur derjenige der den<br />
Bedarf decken kann,<br />
bleibt im Geschäft.<br />
Profi ler: Wie sieht<br />
Ihre Empfehlung<br />
aus Unternehmenssicht<br />
für<br />
den Fachhandel<br />
aus?<br />
Weinmann: Der Fachhandel<br />
ist der Partner<br />
vom Endkunden. Jede Partnerschaft besteht<br />
aus einer Beziehung und diese erwächst aus<br />
einem guten Gefühl. Jeder Kunde wird zum<br />
Stammkunden, wenn er ein gutes Gefühl hat.<br />
Erzeugen Sie bei Ihren Kunden ein gutes<br />
Gefühl. Das erreicht man unter anderem<br />
mit Leistungen, mit der man nicht unbedingt<br />
rechnet, die nicht selbstverständlich sind. Ihre<br />
Kreativität ist gefragt…<br />
M.K. Computer Electronic GmbH<br />
Hauptgesellschafter: Massimo und<br />
Rosario Scuderi<br />
Geschäftsführung:<br />
Massimo und Rosario Scuderi<br />
Vertriebs-, Marketingleitung:<br />
Jürgen Fink, Axel Weinmann<br />
Sitz des Unternehmens:<br />
73037 Göppingen<br />
weitere Standorte/Geschäftsstellen:<br />
Langenselbold (Tomtech GmbH); Wien,<br />
Österreich; Empoli, Italien; Thessaloniki,<br />
Griechenland<br />
Gründungsjahr: 1990<br />
Mitarbeiterzahl der gesamten Unternehmensgruppe:<br />
60<br />
Anzahl der Fachhändler: 10.000<br />
Telefon: 07161-6066 0<br />
Telefax: 07161-6066 170<br />
E-Mail: computer@mk-electronic.de<br />
Internet: www.mk-electronic.de<br />
www.itk-portal.de<br />
47
CE Markt<br />
48<br />
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Digitale Bilderrahmen boomen in Deutschland. Der Umsatz wird nach BITKOM-<br />
Berechnungen im laufenden Jahr um gut 50 Prozent auf mehr als 150 Millionen<br />
Euro steigen. Basis der Prognose ist eine Untersuchung der GfK im Auftrag des<br />
BITKOM. Bereits im Vorjahr hat sich der Umsatz mit digitalen Bilderrahmen stark<br />
erhöht, von 43 Millionen auf 102 Millionen Euro. In diesem Zeitraum hat sich der<br />
Verkauf auf rund 1,1 Millionen Stück verdreifacht. Insbesondere im Jahresendgeschäft<br />
werden die Geräte gerne gekauft. Allein im Dezember 2008 gingen mehr<br />
als 440.000 Stück über die Ladentheken. Nach einer repräsentativen Umfrage<br />
des BITKOM besitzen bereits knapp 7 Prozent der deutschen Haushalte einen<br />
digitalen Bilderrahmen. Auch dank der gestiegenen Nachfrage sind die Preise<br />
deutlich gefallen. Je nach Größe, Speicherkapazität und Bildschirmaufl ösung<br />
der digitalen Bilderrahmen liegt die Spanne zwischen 50 und 300 Euro. Der<br />
Durchschnittspreis beträgt derzeit etwa 90 Euro. Verbraucher schätzen die<br />
Vorzüge gegenüber konventionellen Rahmen: Digitale Fotos lassen sich schnell<br />
und einfach austauschen. Zudem können mehrere Bilder als Dia-Show nacheinander<br />
angezeigt werden, es lassen sich Filme, Musik und Sprachbotschaften<br />
einblenden. Bei der neuesten Generation digitaler Bilderrahmen sind ein<br />
WLAN-Anschluss oder eine UMTS-Karte integriert. Die Rahmen sind mit einer<br />
eigenen E-Mail-Adresse ausgestattet und können per RSS-Feed aktuelle Bilder<br />
von Foto-Portalen empfangen. Eine vergleichbare Funktion haben Geräte, die<br />
den älteren Mobilfunkstandard GSM unterstützen: Hier gelangen Bilder über<br />
MMS-Versand auf die Speicherkarte des Rahmens.<br />
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Mehr als 20 Millionen Bundesbürger stellen bereits<br />
eigene Fotos ins Netz. Im vergangenen Jahr waren<br />
es erst 15 Millionen. Das ist ein Zuwachs von 32<br />
Prozent. Das Hochladen eigener Videofi lme wird<br />
ebenfalls beliebter. 5,6 Millionen Deutsche haben<br />
derzeit eigene Clips online gestellt – 2008 waren es<br />
noch 4,4 Millionen. Dies ergab eine repräsentative<br />
Studie von Techconsult im Auftrag des Hightech-<br />
Verbands BITKOM. Befragt wurden 1.002 Personen<br />
ab zehn Jahren. Die Veröffentlichung von Fotos und<br />
Filmen im Internet erfreut sich auch bei älteren<br />
Menschen wachsender Beliebtheit. 2,5 Millionen<br />
Bundesbürger über 60 Jahre stellen Fotos von sich<br />
ins Netz (2008: 1,6 Mio.). Bei den Männern sind es<br />
1,8 Millionen (2008: 1,2 Mio.), bei den Frauen 0,7<br />
Millionen (2008: 0,4 Mio.). Das Einstellen von Fotos<br />
und Videos ist aber vor allem bei jungen Menschen<br />
üblich. Mehr als vier von fünf Jugendlichen zwischen<br />
10 und 17 Jahren bringen ihre Fotos ins Internet. In<br />
dieser Altersgruppe ist die Nutzung von sozialen<br />
Netzwerken weit verbreitet, wo das Einstellen<br />
privater Daten eine bedeutende Rolle spielt. Die<br />
Digitaler Bilderrahmen AgfaPhoto AF5080MS im<br />
Ultra-Slim-Design mit 8 Zoll-Display<br />
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technische Ausstattung für das Hochladen digitaler<br />
Aufnahmen ist in vielen Haushalten bereits<br />
vorhanden: In 70 Prozent der Haushalte steht ein<br />
Computer, in mehr als jedem zweiten Haushalt (58<br />
Prozent) gibt es einen digitalen Fotoapparat, 15<br />
Prozent besitzen eine digitale Videokamera und<br />
praktisch fl ächendeckend verbreitet sind Mobiltelefone<br />
(86 Prozent). Die meisten Handys verfügen<br />
über eingebaute Kameras.<br />
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Ein Jahr nach der Lehman-Pleite gibt es positive<br />
Konjunktursignale aus der Hightech-Industrie.<br />
Erstmals seit Beginn der Krise macht der BITKOM-<br />
Index wieder einen Sprung nach oben. Es ist der<br />
stärkste Anstieg seit fünf Jahren. Der BITKOM-<br />
Branchenindex ist im dritten Quartal um 18 Punkte<br />
gestiegen und liegt nun mit minus 7 Punkten leicht<br />
über dem Niveau des Ifo-Index für die Gesamt-<br />
wirtschaft. „Vieles deutet darauf hin, dass wir im<br />
ITK-Sektor die Krise weitgehend hinter uns haben“,<br />
sagte BITKOM-Präsident Prof. Dr. August-Wilhelm<br />
Scheer. 40 Prozent der Unternehmen rechnen für
2009 mit steigenden Umsätzen. „Die Stimmung in<br />
der Hightech-Branche hellt sich spürbar auf“, sagte<br />
Scheer. Trotz der positiven Aussichten haben viele<br />
ITK-Unternehmen infolge der Krise Schwierigkeiten<br />
bei der Finanzierung. 35 Prozent berichten, dass<br />
Banken restriktiver Kredite vergeben oder die Refi<br />
nanzierung auf den Kapitalmärkten schwieriger<br />
wird. Scheer: „Wir fordern das Bankensystem auf,<br />
Hightech-Firmen besser mit Krediten zu versorgen.“<br />
Basis der Angaben ist eine repräsentative Umfrage<br />
unter 301 Unternehmen der ITK-Branche zur<br />
Finanz- und Wirtschaftskrise sowie das BITKOM<br />
Branchenbarometer. „Die Hightech-Industrie hat<br />
sich in einem schwierigen Umfeld sehr gut behauptet<br />
und blickt mit Optimismus in die Zukunft“,<br />
sagte Scheer. „Viel hängt jetzt davon ab, wie das<br />
wichtige Jahresendgeschäft läuft.“ Mit einer generellen<br />
Trendwende, also mit einem deutlichen<br />
Anziehen der Nachfrage, rechnen fast drei Viertel<br />
der Unternehmen (72 Prozent) im Laufe des Jahres<br />
2010 – die Hälfte davon im ersten Halbjahr. Immerhin<br />
17 Prozent erwarten schon im Jahr 2009<br />
ein starkes Nachfrageplus. Nur 9 Prozent meinen,<br />
dass der Nachfrageschub erst im Jahr 2011 kommt.<br />
Ende Juni lag dieser Wert mehr als doppelt so hoch.<br />
Scheer: „Die Gruppe der Trendpessimisten hat sich<br />
innerhalb von drei Monaten halbiert.“<br />
Die meisten ITK-Firmen haben mit einer Erhöhung<br />
ihrer Investitionen auf die Krise reagiert. Trotz der<br />
angespannten Wirtschaftslage investieren fast zwei<br />
Drittel der Unternehmen verstärkt in ihre Produkt-<br />
und Dienstleistungspalette. Scheer: „Investitionen<br />
sind immer eine Wette auf eine positive Zukunft,<br />
und so wollen wir sie auch interpretieren. Die ITK-<br />
Branche startet mit Innovationen durch.“<br />
Trotz der positiven Aussichten ist die Finanzierungssituation<br />
angespannt. Gut ein Drittel (35<br />
Prozent) der Firmen geben an, dass sich ihre Finanzierungssituation<br />
wegen der Krise verschlechtert<br />
hat. Damit liegt die Hightech-Branche im Trend der<br />
gesamten deutschen Wirtschaft, wie der Vergleich<br />
mit einer ähnlichen Umfrage der Kreditanstalt für<br />
Wiederaufbau (KfW) zeigt. „Die Banken ziehen die<br />
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Nach zehn Jahren der kleinen Schritte ist die mobile<br />
Branche in Deutschland bereit zum Durchstarten.<br />
Wer die wichtigsten Voraussetzungen beachtet, hat<br />
jetzt gute Aussichten auf Erfolg. Auf dem eco Kongress<br />
in Köln identifi zierten die Experten des Panels<br />
„Mobile“ die wichtigsten Erfolgsfaktoren.<br />
„Die Geduld der Marktteilnehmer im Mobile-Sektor<br />
ist gehörig auf die Probe gestellt worden“, sagt eco<br />
Geschäftsführer Harald A. Summa. „Jetzt haben sie<br />
alles, was sie brauchen: Infrastruktur, hoch entwickelte<br />
Endgeräte und nicht zuletzt Ideen – dafür<br />
sollte man den Blick international weiten. Viele<br />
Ideen sind schon da, man muss sie nur für Deutsch-<br />
Daumenschrauben an“, sagte Scheer. „Die Institute<br />
verlangen mehr Sicherheiten, stellen höhere Anforderungen<br />
an die Bonität oder erhöhen die Zinsen für<br />
ihre Kredite. Eine fl ächendeckende Kreditklemme<br />
gibt es aktuell aber noch nicht.“ Dennoch sollten die<br />
Unternehmen alternative Möglichkeiten der Finanzierung<br />
und zur Stärkung ihres Eigenkapitals prüfen.<br />
Dazu zählen u.a. öffentliche Förderprogramme oder<br />
außerbörsliches Beteiligungskapital.<br />
Positiv bewertet der BITKOM die Initiativen der<br />
Bundesregierung, die Kreditvergabe zu erleichtern<br />
und Kreditversicherer zu unterstützen. Der<br />
im Rahmen des Konjunkturpakets II aufgelegte<br />
Deutschlandfonds stellt ab sofort Globaldarlehen an<br />
die Wirtschaft und für Hilfen an Kreditversicherer in<br />
Höhe von 17,5 Mrd. Euro zur Verfügung. „Die Hilfen<br />
sind ein gutes Zeichen zur rechten Zeit“, sagte<br />
Scheer. „Mit den Mitteln kann der Rückzug der für<br />
unsere Branchen wichtigen Warenkreditversicherer<br />
land nutzbar machen. Lateinamerika und Afrika<br />
beispielsweise liefern bereits ausgezeichnete Ansätze<br />
für sehr einfach zu bedienende Anwendungen.<br />
Adaptiert man diese und ergänzt europäische<br />
Programmier- und Sicherheitsstandards, hat man<br />
Anwendungen für den hiesigen Markt.“ Wichtig für<br />
den Erfolg ist nach Meinung der Branchenexperten,<br />
dass Mobilfunkbetreiber über den Tellerrand blicken<br />
und extern entwickeln lassen: „Die Zukunft liegt in<br />
der Community, sie ist die Innovationsmaschine“,<br />
sagt Dr. Bettina Horster, Leiterin des Arbeitskreises<br />
M-Commerce bei eco und Vorstand der VIVAI AG. Die<br />
Diskussion in der Branche gehe weg von Tarifüber-<br />
verlangsamt werden.“ Ob damit eine drohende<br />
Kreditklemme abgewendet werden könne, bleibe<br />
aber abzuwarten. Scheer: „Wir fordern das Bankensystem<br />
auf, Hightech-Firmen besser mit Krediten<br />
zu versorgen.“<br />
Scharfe Kritik äußerte BITKOM an der schlechten<br />
Zahlungsmoral, die auch öffentliche Auftraggeber<br />
zeigen. Die Zahl der Unternehmen, die unter einer<br />
sinkenden Zahlungsmoral leiden, hat sich innerhalb<br />
weniger Monate verdreifacht. Mehr als jedes siebte<br />
ITK-Unternehmen leidet unter verzögerten oder<br />
ausbleibenden Zahlungen öffentlicher Auftraggeber.<br />
Scheer: „Die Politik entwickelt einerseits ein<br />
Konjunkturprogramm, das Milliarden in den öffentlichen<br />
Bereich pumpt und andererseits werden<br />
die Rechnungen nicht bezahlt. Eine solche Praxis<br />
von Behörden und Verwaltungen konterkariert<br />
das Konjunkturprogramm und muss umgehend<br />
abgestellt werden.“<br />
legungen und hin zu Applikationen und Content:<br />
„Die Preise für mobiles Internet werden sinken und<br />
so wird eine kritische Masse erreicht werden, für die<br />
man dann entwickeln kann – dann sind wir bei Mobile<br />
Media angekommen. Die skandinavischen Länder<br />
und auch Österreich zeigen, dass dies der Weg in die<br />
mobile Zukunft ist“, erläutert Dr. Bettina Horster.<br />
„Für diesen Weg brauchen wir starke Netzbetreiber,<br />
die zu Kooperationen und Veränderungen bereit<br />
sind. Die Hälfte der Laufzeit für die UMTS-Lizenzen<br />
ist vorbei, jetzt müssen alle einen Zahn zulegen.“<br />
weitere Informationen unter www.eco.de.<br />
www.itk-portal.de<br />
49
CE Markt<br />
50<br />
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Die IFA 2009 präsentierte als weltweit bedeutendste Messe ihrer Art das ganze<br />
Spektrum der Neuheiten der dynamischen CE-Branche: Vom Flachbild-Giganten<br />
mit HDTV und brillanter Bildverbesserung über Prototypen in 3D bis zum winzigen<br />
TV-Handy, vom mobilen Videoplayer zur drahtlosen Signalübertragung<br />
im Heim, von leistungsfähigen Note- und Netbooks über Navigationssystemen<br />
und Smartphones bis zum kompletten Heimkinosystem sind alle Facetten der<br />
Unterhaltung und Kommunikation vertreten.<br />
Während bei der Consumer Electronics-Branche die Mediennutzung zuhause<br />
und mobil im Mittelpunkt steht, kümmert sich die Hausgeräte-Branche um<br />
Komfort, Lifestyle, Gesundheit und Wellness zuhause. Dabei warten die Elektro-<br />
Groß- und Kleingeräte mit zahlreichen Innovationen auf. Herausragendes<br />
Design, exzellenter Bedienkomfort, intelligente Technologien und – fast schon<br />
selbstverständlich – der sehr effi ziente Umgang mit den Ressourcen Wasser und<br />
Energie kennzeichnen die neuen Hausgeräte der Top-Marken.<br />
Die Märkte für Consumer Electronics und Elektrohausgeräte zeigen sich im<br />
ersten Halbjahr 2009 im europäischen Vergleich unterschiedlich. Während<br />
sie in Deutschland der Wirtschafts- und Finanzkrise erfolgreich trotzen, sind<br />
in vielen europäischen Ländern Umsatzrückgänge zu verzeichnen. Dr. Rainer<br />
Hecker, Vorsitzender des Aufsichtsrats des IFA-Veranstalters Gesellschaft für<br />
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Der weltweite Markt für Produkte aus den Bereichen<br />
Audio/Video, Foto, IT und Telekommunikation<br />
befi ndet sich trotz der Krise weiterhin auf Expansionskurs;<br />
im Jahr 2009 werden die Konsumenten 2<br />
Prozent mehr hierfür ausgeben. Die Gesamtausgaben<br />
belaufen sich weltweit in diesem Jahr voraussichtlich<br />
auf 494 Milliarden Euro (706 Milliarden US<br />
Dollar). Dies sind Ergebnisse der kontinuierlichen<br />
Erhebungen, die die GfK Retail and Technology<br />
in mehr als 80 Ländern durchführt. Japan ist mit<br />
einem Umsatzwachstum von 8 Prozent die derzeit<br />
am schnellsten expandierende Region, gefolgt von<br />
Afrika mit einem Wachstum von 6 Prozent und China<br />
mit 5 Prozent. Für Nordamerika und Gesamt-Europa<br />
wird ein Rückgang von 3 bzw. 5 Prozent erwartet.<br />
Der Blick auf die drei größten Produktkategorien<br />
zeigt ebenfalls eine ungebrochene Wachstumsdynamik.<br />
Mobiltelefone und TV-Geräte steigern sich<br />
wertmäßig um jeweils 4 Prozent und Konsumenten-<br />
PCs um 2 Prozent. In jeder dieser Kategorien, die<br />
zusammen 78 Prozent des gesamten Marktes<br />
ausmachen, treiben Innovationen das Wachstum.<br />
Dies zeigen Neuerungen wie beispielsweise bei<br />
Unterhaltungs- und Kommunikationselektronik (gfu) erklärt: „Für Deutschland<br />
gehen wir nach einem geringen Rückgang in der Consumer Electronics und einem<br />
Wachstum bei den Hausgeräten im ersten Halbjahr bei nach wie vor positivem<br />
Konsumklima für das Gesamtjahr 2009 in beiden Bereichen von einem positiven<br />
Geschäftsverlauf aus.<br />
Die Zahl der Fachbesucher ist mit 119.000 (+14%) davon 25.500 (rund 20%)<br />
aus dem Ausland, deutlich gestiegen. Insgesamt haben sich rund 228.600 Besucher<br />
(+8%) über die neuesten Produktpremieren der IFA-Erlebniswelt unter<br />
dem Berliner Funkturm informiert. Auch das Top-Unterhaltungsprogramm im<br />
Sommergarten begeisterte wieder zahlreiche Fach- und Privatbesucher. Der<br />
Veranstalter gfu und die Messe Berlin ziehen übereinstimmend eine positive<br />
Bilanz der 49. IFA. Auf der IFA 2009 präsentierten 1.164 Aussteller auf 121.000<br />
Quadratmetern ihre Innovationen und Produktpremieren aus den Bereichen<br />
Consumer Electronics und Elektro-Hausgeräte. Vom Flachbild-Giganten mit<br />
HDTV und brillanter Bildverbesserung über Prototypen in 3D bis zum winzigen<br />
TV-Handy, vom mobilen Videoplayer zur drahtlosen Signalübertragung im<br />
Heim, von leistungsfähigen Note- und Netbooks über Navigationssysteme und<br />
Smartphones bis hin zum kompletten Heimkinosystem sind alle Facetten der<br />
Unterhaltung und Kommunikation vertreten.<br />
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Running Man Fotos/pixelio.de<br />
Smartphones, Flachbild-TV-Geräten oder Notebooks.<br />
Auch die kleineren Produktgruppen tragen<br />
zum positiven Gesamtergebnis bei. So wird für das<br />
weltweite Absatzvolumen von Blu-ray-Geräten in<br />
diesem Jahr ein Wachstum von 117 Prozent und<br />
bei tragbaren Navigationsgeräten ein Anstieg von<br />
17 Prozent erwartet.
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Die europäischen Konsumenten werden im Jahr 2009 etwa 11 Prozent weniger<br />
für Unterhaltungselektronik ausgeben. Abgesehen vom generellen wirtschaftlichen<br />
Umfeld ist ein Hauptgrund hierfür, dass der bisherige Wachstumsmotor<br />
Flachbild-TV in diesem Jahr einen negativen Umsatztrend zeigt. Ursache sind<br />
die rasant fallenden Durchschnittspreise, die das vorhandene Mengenwachstum<br />
überkompensieren. Das sehr erfreuliche dreistellige Wachstum der Blu-ray-<br />
Player kann den Umsatzrückgang im TV-Sektor leider nicht ausgleichen.<br />
Insgesamt wurden 50 Prozent des Umsatzes im 1. Halbjahr in den drei größten<br />
westeuropäischen Ländern erwirtschaftet. Der höchste Anteil entfi el auf<br />
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Wie in den vorherigen Jahren sind Fernsehgeräte in Bezug auf die verkaufte<br />
Menge immer noch ein Wachstumstreiber für den europäischen Unterhaltungselektronikmarkt.<br />
So stieg die Nachfrage um 25 Prozent. Der Umsatz ist im gleichen<br />
Zeitraum aufgrund des stetigen Preisdrucks jedoch um 7 Prozent gesunken.<br />
Der Grund hierfür liegt zum einen in der momentan noch angespannten wirtschaftlichen<br />
Situation in vielen Ländern. Zum anderen sind die Zahlen jedoch<br />
vor dem Hintergrund der hohen Wachstumsraten im Vergleichszeitraum 2008 zu<br />
sehen. Das erste Halbjahr 2008 war geprägt von sehr hohen Verkäufen aufgrund<br />
der Fußball-Europameisterschaft.<br />
Während die traditionellen Röhren-Fernseher (CRT-TV) mittlerweile fast keine<br />
Rolle mehr spielen, wird jeder achte Euro in einen Plasma-Fernseher investiert.<br />
Den weitaus größten Umsatzanteil verzeichnen LCD-Fernseher mit 88 Prozent;<br />
die stärksten Zuwächse verbuchen hier Geräte mit Bildschirmgrößen von<br />
37-Zoll und mehr. Fernseher mit 32-Zoll-Bildschirmen bleiben weiterhin das<br />
gängigste Segment. Jeder dritte Konsument entscheidet sich heute für solch<br />
ein Gerät. Vor dem Hintergrund dieser Trends prognostiziert die GfK für Europa<br />
im Jahr 2009 einen Absatz von 43,5 Millionen LCD- und von 4,3 Millionen<br />
Plasma-Fernsehern.<br />
Full-HD-Fernseher lösen zunehmend den früheren Marktstandard „HD-ready“<br />
ab. Ihr Anteil am Verkauf liegt bei den LCD-Fernsehern bereits bei 49 Prozent,<br />
bei den Plasma-TV-Geräten bei 23 Prozent.<br />
Es wird vom Erfolg neuer Features wie LED-Backlight und 200Hz-Panels abhängen,<br />
inwieweit zusätzliche Konsumentenbedürfnisse generiert und auch die<br />
Preise stabilisiert werden können.<br />
Thommy Weiss/pixelio.de<br />
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Der europäische Markt für DVD-Player und -Recorder verliert weiterhin an<br />
Bedeutung. In der ersten Jahreshälfte sanken die Verkäufe stückzahlbezogen<br />
um 13 Prozent; der Umsatz schrumpfte sogar um 20 Prozent.<br />
Der traditionelle DVD-Player-Markt verzeichnet einen Rückgang von 14 Prozent<br />
in der Absatzmenge und von 25 Prozent im Umsatz. Diese Verluste werden durch<br />
das starke Wachstum der Blu-ray-Player teilweise gedämpft. So hat sich in der<br />
ersten Jahreshälfte der Absatz dieser Geräte gegenüber dem 1. Halbjahr 2008<br />
vervierfacht. Aufgrund der stark fallenden Preise im Blu-ray-Segment (auf<br />
durchschnittlich 252 Euro von Januar bis Juni 2009) fi el das Umsatzwachstum<br />
geringer aus. Mit einem Zuwachs von 147 Prozent ist jedoch weiterhin eine<br />
höchst positive Entwicklung zu erkennen. Blu-ray-Player repräsentieren damit<br />
mittlerweile ein Drittel des europäischen DVD-Player-Umsatzes. Der DVD-<br />
Recorder-Markt ging umsatzmäßig um 32 Prozent zurück und macht nur noch<br />
41 Prozent des gesamten DVD-Hardware-Sektors aus.<br />
Die GfK erwartet für 2009 einen Absatz von 18,7 Millionen traditionellen<br />
Home-DVD-Playern sowie von 2,1 Millionen Blu-ray-Playern und 4,6 Millionen<br />
DVD-Recordern.<br />
Deutschland mit 19 Prozent, gefolgt von Großbritannien mit 16 Prozent und<br />
Frankreich mit 15 Prozent. Der Rest verteilt sich auf 24 weitere europäische<br />
Länder, für die die GfK Retail and Technology regelmäßig vergleichbare Daten<br />
erhebt.<br />
Die momentane gesamteuropäische Umsatzentwicklung, die auf dem Euro<br />
basiert, wird von negativen Währungseffekten aus dem britischen und aus<br />
verschiedenen osteuropäischen Märkten beeinfl usst. Das folgende Chart zeigt<br />
die länderindividuellen Entwicklungen bereinigt von Währungseffekten auf.<br />
S.-Gebhardt/pixelio.de<br />
www.itk-portal.de<br />
51
CE Markt News<br />
52<br />
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Duracell habe bereits Interesse an dem kanadischen<br />
Patent der alkalischen Batterie „Pure“<br />
angemeldet, sagte Arend J. Wansink, Geschäftsführer<br />
von Catter B.V. Das Unternehmen<br />
präsentierte auf der IFA die wiederaufl adbare<br />
Batterie, die keine Schwermetalle enthält, keinen<br />
so genannten Memory Effekt aufweisen und,<br />
einmal aufgeladen, sieben Jahre lang die Energie<br />
gespeichert halten soll. Der Ausgangspreis<br />
sei ähnlich hoch wie der von Einwegbatterien,<br />
dafür ist sie aber 100 mal aufl adbar. Allerdings<br />
sei sie nur für Geräte geeignet, die wenig<br />
konstante Energiezufuhr benötigten, wie etwa<br />
���������������������<br />
Unter dem Motto „made4you“ präsentierte Fujitsu auf<br />
der IFA Privatanwendern seine Produkt-Highlights.<br />
Neben der Erweiterung der proGREEN Selection um den<br />
Null-Watt-PC haben zwei Produkte in Berlin Premiere: die<br />
CELVIN NAS-Server, Netzwerkserver für Multimedia-Spaß<br />
auf allen Plattformen sowie das LIFEBOOK T4310, das erste<br />
Notebook von Fujitsu mit Multiple-Touch-Funktionen.<br />
Speziell für Gamer hat der Aussteller zwei weitere Highlights<br />
im Gepäck: den nach eigenen Angaben schnellsten<br />
������������������������������������������������<br />
Neue und aktuelle Produkte aus den Bereichen<br />
Home- sowie Car-Entertainment präsentierte<br />
Kenwood auf der IFA, wie die Media-Kontrolleinheit<br />
KOS-A210. In neuen Fahrzeugen lassen<br />
sich ab Werk installierte Audiosysteme teilweise<br />
gar nicht oder nur mit höherem Aufwand<br />
gegen ein Gerät mit den gewünschten oder<br />
technisch aktuellen Ausstattungsmerkmalen<br />
austauschen. Viele Autobesitzer möchten<br />
nicht auf ihr perfekt auf das Interieur abgestimmte<br />
Original-Werksradio verzichten.<br />
Mit seiner neuen OEM-Media-Steuereinheit<br />
KOS-A210 bietet Kenwood eine Lösung, USB-<br />
Massenspeicher und die iPod-Player neuester<br />
Generation in die Werksanlage mit einzubinden<br />
Fernbedienungen, Taschenlampen, Radios oder<br />
mp3-Player. „Zehn Jahre Forschungsarbeit wurden<br />
in diese Batterie gesteckt, erst seit einem Jahr ist<br />
sie in Kanada auf dem Markt“, sagt Wansink, der die<br />
niederländische Vertretung des Herstellers Pure<br />
Energy Visions Corp. leitet. In Kanada ist die „Pure“<br />
die einzige Batterie versehen mit dem EcoLogo,<br />
vergleichbar mit dem Blauen Engel in Deutschland.<br />
Stiftung Warentest habe den Stand auf der IFA schon<br />
besucht, man stehe mit dem TÜV und dem Gremium,<br />
dass den Blauen Engel verleiht, in Kontakt, sagt der<br />
Geschäftsführer. Weitere Informationen unter<br />
www.pureenergybattery.com.<br />
luftgekühlten Gaming-Komplett-PC, den CEL-<br />
SIUS Ultra, sowie das AMILO Xi3670-Notebook.<br />
Dieses sorgt mit speziellem Zubehör wie dem<br />
„Air Command“ von Fujitsu EE-Control für vielfältige<br />
Unterhaltungsmöglichkeiten, weil es<br />
damit die Funktion einer Wii-Control<br />
mit der einer „Air Mouse“ vereint.<br />
Weitere Informationen unter<br />
www.fujitsu.de.<br />
und diese beliebten Medien als Musikquelle<br />
zu nutzen. Die kompakte System-Blackbox<br />
benötigt nur<br />
sehr wenig Platz und lässt<br />
sich so an diversen Stellen,<br />
beispielsweise im Handschuhfach,<br />
problemlos und<br />
unsichtbar unterbringen.<br />
Zur Steuerung dient eine<br />
Kabelfernbedienung in Form<br />
eines großen, edel gestylten<br />
Multifunktionsknopfes, der<br />
für hohen Bedienkomfort sorgt.<br />
Weitere Informationen unter<br />
www.kenwood.de
������������������������������������������������<br />
Mit der COOLPIX S1000pj stellte Nikon auf der IFA die<br />
nach eigenen Angaben weltweit erste Kamera mit integriertem<br />
Projektor dem breiten Publikum vor. Bilder<br />
und Videos können mithilfe eines integrierten Projektors<br />
sofort nach der Aufnahme mit anderen geteilt<br />
und betrachtet werden. Die Kompaktkamera zeichnet<br />
sich jedoch nicht nur durch ihren Projektor aus, sie<br />
bietet hochaufl ösende Bilder mit 12,1 Megapixel und<br />
einen 2,7-Zoll-TFT-LCD-Monitor. Mit der sehr hohen<br />
Lichtempfi ndlichkeit von ISO 6400 und dem exklusiven<br />
EXPEED-Bildverarbeitungssystem von Nikon liefert<br />
sie eine hohe Bildqualität. Äußere Glanzpunkte setzt<br />
das in den Farben Aluminiumsilber oder Mattschwarz<br />
erhältliche Gehäuse mit seinem schlanken Design<br />
samt NIKKOR-Weitwinkelobjektiv mit Fünffach-Zoom.<br />
�������������������������������������<br />
Ein neuer faltbarer Minikopfhörer, das Modell K 430 in neuer Farbkombination<br />
sowie Zubehör, um aus AKG-Minikopfhörern Premium-Headsets zu machen –<br />
das waren die Exponat-Highlights von AKG Acoustics auf der IFA 2009. Einfach<br />
aufklappen lautet die Devise beim K 480NC. Und schon erfreut<br />
sich der Nutzer auch unterwegs an erstklassigem Musikgenuss.<br />
Ohne lästige Hintergrundgeräusche und<br />
ohne dafür einen „Großen“ transportieren zu müssen,<br />
denn der K 480NC verfügt über eine verfeinerte<br />
aktive Geräuschunterdrückung. Die Konstruktion<br />
ermöglicht auch eine passive Verwendung, also ohne<br />
Batterie. Die Supersoft-Ohrpolster des K 480NC und der<br />
patentierte 3D-Axis2-Faltmechanismus des Bügelbandes sorgen<br />
dafür, dass sich der Kopfhörer optimal dem Kopf anpasst und zusammengefaltet<br />
noch leichter transportieren lässt. Weitere Neuheit: Das beliebte Modell K430<br />
Ein weiteres Highlight des<br />
Ausstellers war die D300S<br />
mit HD-Video und Stereosound.<br />
Sie besitzt die<br />
Nikon D-Movie-Funktion<br />
mit optionalem Stereoton<br />
für Filme in HD-Qualität.<br />
Eine höhere Bildrate von<br />
sieben Bildern pro Sekunde<br />
beim Fotografi eren sowie<br />
ein Doppel-Speicherkartenfach<br />
für CF- und SD-<br />
Speicherkarten schaffen<br />
neue kreative Möglichkeiten.<br />
Weitere Informationen unter www.nikon.de.<br />
�������������������������������������<br />
Neue clevere Features für seine Einsteiger-,<br />
High-End-, und Premium-Navigationsgeräte<br />
zeigte NAVIGON auf der IFA. Zu den Feature-<br />
Highlights zählt die neue NAVIGON Fußgängernavigation,<br />
die in alle neuen Modelle der<br />
IFA-Familie des Ausstellers integriert ist.<br />
NAVIGON-Kunden haben damit jetzt auch<br />
nach Verlassen des Fahrzeugs, wenn sie<br />
sich zu Fuß zu ihrem angesteuerten Zielort<br />
begeben, immer die beste Orientierung.<br />
Das trifft auch zu, wenn der Zielort nicht<br />
mit dem Auto erreichbar ist und der Weg<br />
durch Fußgängerzonen, Parkanlagen oder<br />
Altstadtgassen führt. Möglich machen das<br />
Funktionen wie die NAVIGON Zielgerade. Sie<br />
speichert automatisch die Position, an der<br />
das Auto abgestellt ist. Für die letzten Meter<br />
zur endgültigen Ankunftsadresse startet mit<br />
wenigen Klicks die Fußgängernavigation.<br />
Für den Rückweg muss dann nur das<br />
gespeicherte Ziel „Mein Fahrzeug“<br />
aufgerufen werden, um direkt zum<br />
Auto zurückzugelangen. Ein weiteres<br />
IFA-Highlight des Ausstellers sind<br />
die NAVIGON Live Services, die vor<br />
allem mit ihrem Zahlungsmodell<br />
überzeugen. Im In- und Ausland<br />
können Besitzer des neuen Premium-Geräts<br />
„NAVIGON 8450 Live“ und<br />
des neuen High-End-Modells „NA-<br />
VIGON 6350 Live“ über das externe<br />
NAVIGON-Live-Modul in 321 Ländern<br />
Europas kostenlos Echtzeit-Daten<br />
abrufen, abgesehen von einer Abo-<br />
Gebühr. Weitere Informationen unter<br />
www.navigon.de.<br />
gibt es jetzt auch in weiß. Abgerundet wird die Minikopfhörer-Palette von<br />
AKG durch das neuartige Zubehör. Damit sind der K 450 und der K 480NC durch<br />
einfaches Austauschen des absteckbaren Kabels in hochwertige Freisprechanlagen<br />
verwandelbar. Die Kopfhörer<br />
K 430 und K 480NC<br />
sind ab sofort erhältlich,<br />
das Zubehörset HA 450<br />
ab Oktober 2009. Weitere<br />
Informationen unter<br />
www.harman.com.<br />
www.itk-portal.de<br />
53
CE Markt News<br />
54<br />
������������������������������������������������<br />
Eine Kamera ohne Spiegelkasten, aber mit<br />
Wechselobjektiven und das in einem ultrakompakten<br />
Design: Mit ihrem Bedienkonzept und<br />
der Bauweise erinnert die E-P1 an die klassische,<br />
ebenfalls kompakte und benutzerfreundliche Olympus<br />
Pen F. Das neue Modell stellt nicht nur in Bezug<br />
auf ihr Design eine Reminiszenz an ihre berühmten<br />
und erfolgreichen Vorfahren dar. Auch die E-P1 ist<br />
mit innovativen Technologien für optimale Bildergebnisse<br />
ausgestattet. Zudem sind Videoaufnahmen<br />
mit Stereosound in HD-Qualität sowie kreativen,<br />
aus der Stillfotografi e bekannten Effekten möglich.<br />
Neben der Verwendung von Art-Filtern lassen sich<br />
während der Aufnahme auch Tiefenschärfe, Bildwinkel<br />
und Autofokus regulieren. D-SLR-Qualität im<br />
edlen Kompaktformat. Zum E-P1-Kit gehören Kame-<br />
����������������������������<br />
FUJIFILM hat zur IFA die Markteinführung des<br />
„FINEPIX REAL 3D Systems“ im Oktober 2009<br />
bekannt gegeben. Mit der 3D-Digitalkamera<br />
„FINEPIX REAL 3D W1“, dem 3D-Digitalbilderrahmen<br />
„FINEPIX REAL 3D V1“ und den<br />
3D-Foto-Prints wird das dreidimensionale<br />
Seherlebnis so einfach, wie noch nie. Der<br />
Aussteller bietet damit ein komplettes 3D-<br />
Gesamtpaket an: von der Aufnahme bis hin<br />
zu den entsprechenden Fotodrucken. Mit<br />
der neuen Digitalkamera lassen sich sowohl<br />
Fotos als auch Filme in 3D aufnehmen. Auf dem<br />
digitalen Bilderrahmen mit einem 20,3 Zentimeter<br />
großen Display, können die Bilder in 3D<br />
angeschaut werden. Der 3D-Print-Service rundet<br />
das Angebot ab. Der besondere Clou dabei: Das<br />
3D-Erlebnis ist immer ohne zusätzliche Hilfsmittel<br />
wie eine 3D-Brille möglich. Das bloße Auge<br />
genügt. Der größte Unterschied zwischen der<br />
neuartigen und einer herkömmlichen Digitalkamera<br />
ist das „FINEPIX REAL 3D Lens System“ mit<br />
zwei Objektiven. Um ein möglichst natürliches<br />
���������������������������������������������������<br />
Auf einer Fläche von über 750 Quadratmetern<br />
präsentiert Pioneer in Halle 1.2 seine Audio- und<br />
Videoneuheiten. Eines der Highlights ist das Debüt<br />
der neuen iPod-Lautsprechersysteme XW-NAS5<br />
und XW-NAS3, die in Kürze im Handel erhältlich<br />
sein werden. Mit einem digitalen 2.1-Verstärker<br />
ausgestattet, überzeugen sie neben ihrem Design<br />
durch präzise Klangreproduktion und eine beein-<br />
druckende Akustik. Ein Down-Firing-Subwoofer sorgt<br />
für einen dynamischen und druckvollen Bass. Beide<br />
Systeme bieten eine digitale Audio-Direktverbindung<br />
und weitere Eigenschaften, die sie von anderen<br />
vergleichbaren High-End-iPod-Lautsprechern<br />
unterscheiden. Markant sind das moderne Design<br />
und die verschiedenen Metallic-Farben. Zur Auswahl<br />
stehen vier Farben: Rot, Schwarz, Silber und Weiß.<br />
ra und zwei Micro Four Thirds-Objektive. Stoßfest,<br />
wasserdicht und bruchsicher, wie auch der Rest<br />
der μ TOUGH-Familie, kann die Zwölf-Megapixel-<br />
Kompaktkamera Olympus μ TOUGH-6010 auch in<br />
extremen Situationen zum Einsatz kommen. Neben<br />
ihrem 3,6-fachen optischen Weitwinkelzoom ist<br />
die μ TOUGH-6010 auch mit den neuesten optodigitalen<br />
Technologien von Olympus ausgestattet.<br />
Dank Funktionen wie Dual Image Stabilisation<br />
oder Tap Control können Anwender ihre Outdoor-<br />
Abenteuer bestens im Bild festhalten. Weitere<br />
Informationen unter www.olympus.de.<br />
3D-Erlebnis zu erreichen, ist es notwendig, zwei Bilder<br />
fehlerlos übereinander zu legen. Daher verfügt die „REAL<br />
3D W1“ über zwei hochwertige FUJINON-Objektive, die mit<br />
einem dreifach optischen Zoom (Kleinbild-äquivalent 35 bis<br />
105 Millimeter) ausgestattet sind.<br />
Weitere Informationen unter www.fujifi lm-digital.com.<br />
Das Modell XW-NAS3 gibt es nur in Metallic-Weiß.<br />
Weitere interessante IFA-Exponate von Pioneer<br />
sind das Blu-Ray-Heimkinosystem BCS-FS500,<br />
die Soundbar HTP-SB300, die High-End-Receiver<br />
SC-LX72 und SC-LX82, der Blu-Ray-Discplayer und<br />
EISA Award-Gewinner BDP-LX91 sowie die neue<br />
G-Clef mk2-Serie. Sie besteht aus audiophilen<br />
Verstärkern, SACD-Spielern und Tunern. Weitere<br />
Informationen unter www.pioneer.de.<br />
����������������������������������������������<br />
Als IFA-Highlights der Firma OEHLBACH KABEL nannte<br />
Marketingleiter Frank Gaißer die Exponate „i connect“,<br />
HDMI-High-End-Kabel und „XXL Air Cylinder“. Mit dem<br />
„i connect“ lassen sich mobile MP3-Player an stationäre<br />
Anlagen anschließen. Die Kombination Mini-Klinkenkabel<br />
und Kabel mit 3,5-Millimeter-Klinkenbuchse auf Stereo-<br />
Cinch ermöglicht nahezu alle denkbaren Anschluss-<br />
Konfigurationen an Autoradio oder HiFi-Anlage. Die<br />
24-Karat-vergoldeten Anschlussstecker garantieren einen<br />
effektiven Kontakt und ein ausgewogenes<br />
Klangerlebnis. Beim High-End-Kabel „XXL Black<br />
Connect HDMI“ sorgt eine vollkommen neue<br />
Art des Innenleiters mit einem extrem hohen<br />
Reinheitsgrad für niedrigste Eigenwiderstände.<br />
Durch das spezielle Herstellungsverfahren<br />
entsteht eine außergewöhnlich nahtlose<br />
Leiterstruktur. Der „XXL Air Cylinder“ stellt<br />
eine grundlegend neue Art der Entkopplung<br />
empfindlicher Audio-Geräte dar. Denn die<br />
innovativen Schockabsorber nutzen den wirkungsvollsten<br />
Isolator überhaupt: Luft. Die<br />
ausgeklügelte Konstruktion, die komplett ohne<br />
mechanische Federungselemente auskommt,<br />
verhindert klangschädigende Vibrationen<br />
vollständig. (Halle 1.2, Stand 119, Kontakt:<br />
Frank Gaißer, Telefon: +49/(0)7249/946425,<br />
E-Mail: f.gaisser@oehlbach.de)
Kommentar / Impressum<br />
56<br />
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Wer hat das nicht auch schon mal am Arbeitsplatz<br />
gehört: „Ja, bin ich denn von lauter ‚Trotteln’<br />
umgeben.“ Ein sicher emotionaler Ausspruch<br />
eines Vorgesetzten, der jedoch bei genauerer<br />
Betrachtung die Frage aufwirft: Wer ist denn hier<br />
eigentlich der Trottel? Was bedeutet das, wenn<br />
ein Vorgesetzter sich so äußert? Hat das mit der<br />
Unfähigkeit von Mitarbeitern zu tun oder eher mit<br />
der Unfähigkeit des Vorgesetzten seine Mitarbeiter<br />
zu führen? Es offenbart sich bei einem Ausspruch<br />
wie diesem, dass ein Vorgesetzter hier offensichtlich<br />
nicht erkennt, dass er die Verantwortung für<br />
seine Mitarbeiter trägt und diese Verantwortung<br />
gerade nicht übernehmen möchte. Klar ist, dass<br />
ein Vorgesetzter die Gesamtverantwortung für sein<br />
Team, seine Abteilung bzw. seinen Geschäftsbereich<br />
trägt. Er trägt für seine Mitarbeiter die Verantwortung.<br />
Sicher gibt es Situationen, in denen man<br />
sich als Führungskraft die Haare raufen möchte,<br />
weil gewisse Aufgaben nicht erfolgreich erledigt<br />
wurden und das vielleicht nicht zum ersten Mal.<br />
Doch es kommt schon entscheidend darauf an, wie<br />
eine Führungskraft mit ihren Mitarbeitern umgeht,<br />
wie eine Führungskraft ihre Mitarbeiter führt, dass<br />
genau das nicht bzw. nicht mehr passiert.<br />
Vorgesetzte die alles haarklein vorgeben und sagen<br />
„machen Sie dies so und machen Sie das anders“,<br />
brauchen sich nicht zu wundern, wenn ihren Mitarbeitern<br />
jegliche Eigenmotivation abgeht, die<br />
Mitarbeiter sich nicht trauen, sich einzubringen,<br />
das Engagement auf Sparfl amme fahren und demotiviert<br />
und unterfordert sind. Es ‚sterben’ mehr<br />
Mitarbeiter den Tod der stillen Verzweifl ung und der<br />
Unterforderung, als dass sie überfordert wären.<br />
Peter Drucker, der große Vater des modernen Managements<br />
hat in einem Aufsatz untersucht, welche<br />
Eigenschaften eine „effektive Führungskraft“<br />
ausmachen. Dabei beschreibt er acht sogenannte<br />
Kardinaltugenden. Eine gute und effi ziente Führungskraft<br />
fragt zuallererst: Was ist zu tun? Dann:<br />
Was ist gut für das Unternehmen? Anschließend<br />
entwickelt sie einen Aktionsplan und übernimmt<br />
Verantwortung für die selbst getroffenen Entscheidungen.<br />
Um die eigenen Ziele zu markieren<br />
und den Mitarbeitern plausibel zu machen, sorgt<br />
sie für effektive Kommunikationsstrukturen.<br />
Sie konzentriert sich auf Chancen und nicht auf<br />
Probleme. Wegen der zeitraubenden Vielzahl von<br />
Besprechungen sorgt sie dafür, dass die Meetings<br />
produktiv sind. Außerdem denkt und spricht sie von<br />
einem „Wir“ und nicht von einem „Ich“.<br />
Dies möchte ich gerne aufgreifen, denn oftmals<br />
vermittelt genau der Vorgesetzte, der von lauter<br />
Trotteln umgeben ist, dass der Erfolg natürlich<br />
auf ihm beruht. Ein Misserfolg ist selbstredend die<br />
Verantwortung der Mitarbeiter. Man hört einen<br />
solchen Vorgesetzen oft sagen: Ich kann nicht<br />
einmal eine halbe Stunde außer Haus gehen, dann<br />
herrscht schon Chaos. Wenn das wirklich so ist,<br />
dann hilft es dem Vorgesetzten, sich intensiv mit<br />
seinem persönlichen Führungsverhalten und seiner<br />
Sichtweise und Einstellung zu seinen Mitarbeitern<br />
zu beschäftigen. Wer sich über seine Mitarbeiter<br />
beschwert, beschwert sich über seine eigene Unfähigkeit<br />
diese entsprechend zu führen. Blickt der<br />
Vorgesetzt in den Spiegel, so sieht er, bei wem die<br />
Verantwortung liegt, dies zu ändern.<br />
Der Vorgesetzte muss erkennen in welcher Situation<br />
er den Mitarbeiter konkret anleiten muss und ihm<br />
eine klare Struktur zur Aufgabenerfüllung geben<br />
muss. Dies ist beispielsweise der Fall bei einem<br />
Mitarbeiter, der das erste Mal eine neue Aufgabe<br />
übernimmt und der emotional unsicher ist. Hier<br />
empfi ehlt sich ein strukturierender Führungsstil,<br />
der Vorgesetzte gibt dem Mitarbeiter ein Geländer<br />
an dem er sich sicher entlang hangeln kann. Ein<br />
Mitarbeiter der motiviert an die übertragene Aufgabe<br />
herangeht, jedoch keine situative Fähigkeit<br />
hat, den muss der Vorgesetzte überzeugen und<br />
ihm argumentativ auf die Erreichung der Aufgabe<br />
ausrichten. Es besteht ein Bedarf an Qualifi kation<br />
beim Mitarbeiter. Der Vorgesetzte muss dem Mitarbeiter<br />
die Hintergründe geben und diese erläutern,<br />
so dass der Mitarbeiter die Aufgabe erledigen kann.<br />
Schließlich muss der Vorgesetzte bereit sein, seinen<br />
Mitarbeiter eine Aufgabe zu delegieren und ihm<br />
Vertrauen schenken, wenn dieser ihm signalisiert,<br />
dass er die Aufgabe selbständig erledigen kann.<br />
Wenn der Vorgesetzte so vorgeht wird er feststellen,<br />
dass seine Mitarbeiter immer selbständiger<br />
werden. Wenn Vorgesetzte sich an den Prinzipien<br />
des situativen Führens orientieren, wird es keine<br />
Trottel mehr geben! Richtig führen ist einfach, die<br />
Entscheidung liegt bei Ihnen!<br />
Matthias K. Hettl ist als Coach, Trainer und Managementberater<br />
und Autor des Buches “Richtig führen<br />
ist einfach”, erschienen im BusinessVillage Verlag,<br />
ISBN-13: 9783934424968, ab EUR 16,80.<br />
Herausgeber, Verlag und Redaktion:<br />
Profi ler Verlag GmbH<br />
Rudolf-Diesel-Str. 14, 53859 Niederkassel<br />
Telefon: (0228) 4595-400<br />
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2. Quartal 2009: Druckaufl age: 22.000 Exemplare<br />
Tatsächlich verbreitete Aufl age: 21.945 Exemplare (TvA)<br />
Erscheinunngsweise: 6x jährlich<br />
Bezugspreise 2009: Einzelheft 4,00 EUR<br />
Inlandsabo jährlich: 21,00 EUR<br />
Auslandsabopreise: auf Anfrage<br />
Für unverlangt eingesandte Manuskripte und Fotos wird<br />
keine Haftung übernommen und sie werden nur zurückversandt,<br />
wenn Porto beigefügt ist. Beiträge, die mit Namen<br />
gekennzeichnet sind, stellen nicht unbedingt die Meinung<br />
der Redaktion dar. Alle Rechte, soweit nicht anders gekennzeichnet,<br />
liegen beim Verlag. Eine Verwertung ist nur im<br />
Rahmen der gesetzlich zugelassenen Fälle möglich, eine<br />
weitere Verwertung ohne Einwilligung ist strafbar.<br />
Alle Rechte vorbehalten<br />
© by Profi ler Verlag GmbH, Niederkassel<br />
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- Umfangreiche Etikettensoftware erhältlich<br />
[ POS-Drucker ]<br />
- 58mm bis 110mm Papierbreite<br />
- Mit oder ohne Abschneider<br />
- Thermo-, Nadel- oder Tintendruck<br />
[ Kartentechnologie ]<br />
- Kartendrucker<br />
- Magnetkartenleser / Schreib-Leser<br />
- Barcode-Durchzugsleser<br />
PULSA GmbH • Landweg 6 • 32339 Espelkamp • info@pulsa.de • +49 (0) 5743 / 931 97-0 • fax: -50<br />
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[ Mobile Datenerfassung ]<br />
- Batch, Bluetooth oder Wireless<br />
- Kamera, 1D-Scanner oder 2D-Imager<br />
- Mit Tasten- oder Touch/Pen-Auslösung<br />
LEISTUNG<br />
[ Kassenladen ]<br />
- Klappdeckelladen oder Schiebeladen<br />
- Robust und sicher, mit verschiedenen Optionen<br />
- Modellabhängig mit Abschöpffunktionen<br />
[ Kassentastaturen ]<br />
- Modellabhängig voll programmierbar<br />
- Austauschbare farbige Tastenkappen<br />
- Teilweise mit integrierten Magnetkartenlesern<br />
Logos und Produktbezeichnungen sind eingetragene Warenzeichen des jeweiligen Herstellers<br />
Angebote freibleibend • Es gelten unsere AGB‘s • Preise zzgl. 19% MwSt<br />
Irrtümer und Zwischenverkauf vorbehalten<br />
[ Barcodescanner ]<br />
- CCD- oder Laseroptik<br />
- Kabelgebunden, Bluetooth oder Funk<br />
- Handscanner, station. Scanner o. Einbauscanner<br />
[ Geldzähl- / -prüfgeräte ]<br />
- Für Hartgeld und Scheine<br />
- Wahlweise mit Echtheitsprüfung<br />
- Geldlbündelgeräte zur einfachen Sortierung<br />
Wir legen Wert darauf,<br />
dass alles kinderleicht bleibt.<br />
Aussuchen, Bestellen<br />
und Bedienen<br />
Barcodescanner<br />
Touchsysteme<br />
Bondrucker<br />
Mobile Computer<br />
Etikettendrucker<br />
Kassenladen<br />
Kartentechnik
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Thermo bis zu 250 mm/s<br />
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dass der Drucker offline ist. Sofortige Warnung beim POS,<br />
dass der Drucker offline bzw. ausgefallen ist.<br />
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Mit großem Marktteil ab Seite 57<br />
5/2009<br />
<strong>Topthema</strong>:<br />
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Inserenten dieser Ausgabe<br />
api Computerhandels GmbH, Grüner Weg 22-24, 52070 Aachen, Tel: 0241/9170-0, ......................................... Seite 32-33<br />
AFS-Software GmbH & Co. KG, Klaustor 3, 36251 Bad Hersfeld Tel. 06621-65010, Fax 06625-5730 ......Seite 64<br />
b.com AG, Gottfried-Hagen-Str. 36, 51105 Köln Tel. 0221-8003-1100, Fax 0221-8003-1250 .....................Seite 68 (U4)<br />
bme service GmbH, Grüner Weg 24, 52070 Aachen, Tel:0241/9170-1011, ...................................................................Seite 67 (U3)<br />
Continue Software GmbH, Grüner Weg 19b, 52070 Aachen Tel. 0800-26684683 ..................................................... Seite 55<br />
E.W.L. Display & Printing Solutions GmbH, Alte Landstr. 13, 85521 Ottobrunn,<br />
Telefon: 089-6137293-0, Fax: 089-6137293-9 ............................................................................................................................................... Seite 65<br />
Kaspersky Labs GmbH, Steinheilstraße 13, 85053 Ingolstadt Tel. 0841-981890, Fax 0841-98189100.........Seite 15<br />
M.K. Computer ELECTRONIC GmbH, Heilbronnerstraße 11, 73037 Göppingen,<br />
Tel.: 07161-6066-0, Fax: 07161-6066-170 .................................................................................................................................................... Seite 62-63<br />
PULSA GmbH, Landweg 6, 32339 Espelkamp Tel. 05743-93197-0, Fax 05743-93197-50 ............................ Seite 58-61<br />
soft-carrier, Computerzubehör GmbH, Im Keitelsberg, 54311 Trierweiler-Sirzenich<br />
5-2009<br />
Tel. 0651-827020, Fax 0651-80623 ............................................................................................................................................................................Seite 9<br />
Ultron AG, August-Schmidt-Str. 1-7, 52447 Alsdorf Tel.0800-858766762 ...............................................................Seite 2 (U2)
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