Cat 6 - Profiler24

Profi ler
Das auflagenstarke Magazin für den qualifizierten IT-, TK- und CE-Fachhandel
www.profiler24.de
Ausgabe 10/2008 · 18 Jahrgang · Preis: € 2,50 · G73138
10/2008
Topthema: Antispam
Recht: 26
Shop-Optimierung
Marketing: 28
Kennen Sie Ihre Kunden?
Spam: 32
So schützen Sie sich
Mit großem Marktteil proconnect ab Seite 55

Samsung CLX-6210FX
Herzlichen Glückwunsch
zum 30. Blauen Engel
30 Laserdrucker und Multifunktionsgeräte von Samsung tragen das
bekannteste Gütezeichen für besonders umweltschonende Produkte.
Die Geräte bestechen durch eine besonders geringe Geräuschemission
und Schadstoffbelastung sowie einem minimalen Energiebedarf.
Und schonen somit nicht nur die Umwelt, sondern auch Ihr Budget!

The same procedure
as last year?
Same procedure as every year. Dieselbe Prozedur immer wieder. Es wird zur Gewohnheit. IFA
2006. CeBIT 2007. CeBIT 2008. Jetzt IFA 2008. Wieder haben Firmen wie Sisvel Geräte auf der IFA
beschlagnahmen lassen. Die Stände von 69 Unternehmen wurden durchsucht. Aussteller freuen
sich ja auf Andrang – aber muss es denn der Zoll sein? Und dann das noch. Fünf LKW-Ladungen
beschlagnahmter Geräte wurden abtransportiert. Von TV-Kameras umfassend dokumentiert. Ist auch
egal, sollen doch betroffene Firmen stundenlang, tagelang oder sogar die ganze Messe lang mit
leeren oder schwarz abgedeckten Ständen verbringen – auf der wichtigsten Consumer-Electronic
Messe der Welt. Ist ja auch klar.
So geht man mit unbescholtenen Firmen um, die anscheinend keinen einzigen Verstoß gegen
Lizenzbestimmungen begangen haben. Lizenzgebühren wurden korrekt abgeführt. Wohl wurden
einige Zahlungen eben nur falsch verbucht. Ups, kann mal passieren. Es wurde das Geschäft der
Aussteller auf der IFA beeinträchtigt und deren Image geschädigt. Sicherlich gibt es schwarze
Schafe. Sicher gibt es Produktpiraten. Sei es MP3, Softwareplayer, DVB-T, iPhone-Design,
Fernsehattrappen – die Rechteinhaber haben beträchtlich in Forschung und Entwicklung investiert
und daher müssen sie gegen Verstöße vorgehen. Aber muss es in dieser “unglaublich rüden Art”,
so Willy Wang, Teco, gegenüber dem Handelsblatt – sein? Werner Dao von MSI sprach sogar von
einem “unverhältnismäßigen Akt der Aggression”.
Anscheinend geht es einigen Rechteinhabern nur darum, sich zu profilieren und auf Missbrauch
öffentlichkeitswirksam hinzuweisen. Dafür nutzen sie die Messen als Plattform. Bereits auf
der IFA 2006 hatte Sisvel MP3-Player von San-Disk beschlagnahmen lassen. Das Landgericht
Berlin bestätigte sogar die Beschlagnahme und erklärte, dass man sogar auf eine vorsätzliche
Patentverletzung schließen könne. Aber die diesjährige Aktion auf der IFA war die größte in der
deutschen Messegeschichte. Es wurden auf der IFA viel mehr Geräte als nötig mitgenommen, da
den Beamten das “nötige technische Verständnis für die schwierige Patent-Thematik fehle”, so
Moses Yen, Direktor der Ausstellungsabteilung von TAITRA. Dagegen zeigte sich Christoph Scholz,
Vizechef des Markenverbands, erwartungsgemäß erfreut über die Razzia.
Für die beteiligten Firmen war allerdings die Aktion
ärgerlich, für die Messe sogar ein großer Image-
Schaden. IFA-Direktor Jens Heitheker fragte sich im
Interview mit der Nachrichtenagentur ddp, ob “die
Verhältnismäßigkeit in jedem Fall gewahrt wurde”. Die
IFA wäre bemüht, die unschuldig betroffenen Firmen zu
unterstützen, so Heitheker. Vielleicht mit Blumentöpfen
statt Ausstellungsware? Wir blicken mit Spannung auf
die nächste CeBIT, wo es wieder heißt: By the way, the
same procedure as last year, Miss Sophie? The same
procedure as every year, James!
Ralph Wuttke, Chefredakteur
EDITORIAL
3

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PROFILER 10/08
Redaktionell erwähnte Firmen dieser Ausgabe
3Dconnexion GmbH ........................................................................ 10
3KV GmbH ........................................................................................ 8
Acer Computer GmbH ..................................................................... 14
Agfa Deutschland Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG .................. 22
Agnitum Ltd. ................................................................................... 31
AIPTEK International GmbH ........................................................... 15
Altec Lansing .................................................................................... 8
Apple Inc. ....................................................................................... 38
ASSMANN Electronic GmbH (Digitus) ...................................... 18, 23
ATARI Deutschland GmbH ................................................................. 6
Avaya GmbH & Co. KG ................................................................... 13
Avira GmbH ..................................................................................... 32
Barracuda Networks Inc. ................................................................. 31
BenQ Deutschland GmbH................................................................ 38
bhv Software GmbH ........................................................................ 23
BitDefender GmbH .................................................................... 16, 30
Bitkom.............................................................. 40, 41, 42, 43, 44, 45
Blaupunkt GmbH ............................................................................. 20
BlueStar Europe GmbH ................................................................... 18
Braun Photo Technik GmbH ............................................................ 10
Brother International GmbH............................................................. 38
CHARISMA Technologies GmbH ..................................................... 52
ClamAV ........................................................................................ 36
Clavister AB .................................................................................... 13
Clearswift GmbH ............................................................................. 24
Compositor B.V .............................................................................. 22
Dahl Audio Electronic GmbH........................................................... 50
DATAKOM Gesellschaft für Datenkommunikation mbH ................... 30
Dell GmbH ...................................................................................... 22
DENON Deutschland ....................................................................... 50
düwi GmbH ..................................................................................... 52
Ei Electronics .................................................................................. 12
ELAC Electroacustic GmbH ............................................................. 50
Enterasys Networks, Inc. .................................................................. 8
ETHA Elektronik GbR (www.spam-sperre.de) .................................... 8
Fröhlich + Walter GmbH .................................................................... 6
Fujitsu Siemens Computers GmbH ................................................. 38
Funkwerk Dabendorf GmbH ............................................................ 12
Garmin Deutschland GmbH............................................................. 51
GEMBIRD Deutschland GmbH ........................................................ 18
GENIUS GmbH ................................................................................ 14
GFT inboxx GmbH........................................................................... 18
GN Netcom GmbH......................................................................... 6, 7
GSD Remarketing GmbH & Co. KG ..................................... 12, 32, 33
ICO Innovative Computer GmbH ............................................. 6, 9, 11
ICP Deutschland GmbH .............................................................. 7, 20
IGEL Technology GmbH .................................................................. 15
Image Access Computer GmbH ...................................................... 16
Image Vertriebs GmbH (kinozuhause.de) ........................................ 50
in-akustik GmbH & Co. KG ............................................................. 18
Intellicomp e.K. .............................................................................. 19
ISTEGO Distribution GmbH ............................................................. 10
Kaspersky Labs GmbH .................................................................... 15
Kenwood Electronics Deutschland GmbH ....................................... 11
LG Electronics Deutschland GmbH ................................................. 13
Lian Li Industrial Co. Ltd. ................................................................. 8
Linogate GmbH ............................................................................... 24
m3 Electronic GmbH ....................................................................... 50
Mambo e.V. (www.joomla.de) .......................................................... 36
Marmitek ........................................................................................... 7
Micro Focus (IP) Ltd. ..................................................................... 17
MICROSENS GmbH & Co. KG ........................................................ 16
Mozilla Europe ................................................................................ 37
NEC Deutschland GmbH ................................................................... 7
Nero AG .......................................................................................... 23
NETGEAR Deutschland GmbH......................................................... 19
Netpioneer GmbH.............................................................................. 8
NextoDI Inc. ................................................................................... 20
Olympia Business Systems Vertriebs GmbH ................................... 52
osCommerce ................................................................................... 36
PICOM GmbH ........................................................................... 38, 39
PROTEK Vertriebs-& Handels GmbH ................................................ 9
RagTime.de Sales GmbH ................................................................. 18
RapidSolution Software AG ............................................................. 23
reflecta GmbH ........................................................................... 10, 14
RSA ................................................................................................. 12
Sandberg A/S .................................................................................. 15
SecureWare GmbH .......................................................................... 11
Service Kiosk IT Consulting GmbH ................................................. 30
Shuttle Inc. ..................................................................................... 23
SIGNO Distribution International B.V. ............................................. 51
soft-carrier Computerzubehör GmbH .......................................... 6, 14
Sony Deutschland GmbH .......................................................... 11, 51
Spectra Computersysteme GmbH ................................................... 16
Stonesoft Germany GmbH ............................................................... 10
Sumerasoft ...................................................................................... 24
SuperStar Computer GmbH (www.yesico.de) .................................. 38
SwitchEasy Limited ......................................................................... 38
takeMS International AG.................................................................. 24
Tech Data GmbH & Co. OHG ..................................................... 12, 13
TechniSat Digital GmbH .................................................................. 16
TechnoTrade Import-Export GmbH .................................................. 50
TechnoTrend AG ............................................................................ 6, 7
TerraTec Electronic GmbH ............................................................... 22
Titan Computer GmbH ...................................................................... 6
TrekStor GmbH & Co. KG ................................................................ 52
TREND MICRO Deutschland GmbH ................................................ 30
Tufin Technologies .......................................................................... 10
TUXGUARD® Technology e.K. ....................................................... 30
underground_8 - secure computing GmbH..................................... 31
Universal Electronics Inc. (www.mynevo.com) ................................ 18
Verbatim Europe GmbH ................................................................... 19
VideoLAN ........................................................................................ 37
Way Vertriebsgesellschaft mbH (www.ultraforce.de).......................... 6
Websense, Inc ................................................................................ 16
WORTMANN AG ....................................................................... 15, 19
Z-Wave Alliance .............................................................................. 20
ZyXEL Deutschland GmbH ................................................................ 9

26
36
INHALT
Recht:
Studie:
Angebotene Zahlungsart kaufentscheidend
im Internethandel
28 Marketing:
Kennen Sie Ihre Kunden?
Ralf Schweitzer,
Hauptgesellschafter der GSD,
über den professionellen Wiederverkauf
von europaweitem ITK-Equipment
42
INHALT
Martin Greuling,
Geschäftsführer der PICOM GmbH, ist mit
dem IT-Bereich in Augenhöhe mit den aktuellen
Produktentwicklungen der Hersteller
PRAXIS
28 Marketing: Kennen Sie Ihre Kunden?
32 IT: Was tun gegen Spam?
Spam und Antispam-Maßnahmen
34 IT Antispam-Produkte
36 Interview: GSD Remarketing GmbH & Co.KG
38 Markt- und Geschäftsmodelle mit
Open Source Software
42 Interview: PICOM GmbH
50 CE: News und Produktneuheiten
der IFA 2008
RECHT
26 Studie: Angebotene Zahlungsart
kaufentscheidend im Internethandel
RUBRIKEN
3 Editorial
4 Übersicht der redaktionell erwähnten Firmen
6 Nachrichten
44 Marktzahlen aus der ITK-Branche
46 ITK-Studien
48 Marktzahlen aus der CE-Branche
54 Gastkommentar / Impressum
5

6
NACHRICHTEN
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Mit dem neuen wird telefonieren ab
sofort zu einer runden Sache: Das
jüngste Bluetooth-Headset Jabra
BT2070 von GN Netcom besitzt ein
auffälliges Design mit einer runden,
gelb leuchtenden LED, die den
mittig platzierten Rufannahmeknopf
umgibt. Mit einem Gewicht
von acht Gramm verbindet das
BT2070 aktuelle Design-Trends mit
jüngster Bluetooth-Technologie. Mittelpunkt
des Headsets bildet der Rufannahmeknopf, der von
einer kreisrunden LED umgeben wird. Diese leuchtet bei
einem eingehenden Anruf gelb. Mit einem leichten Druck auf
die beleuchtete und gut zu ertastende Rufannahmetaste können Anrufe einfach
entgegen genommen und wieder beendet werden. Direkt daneben fi nden sich zwei
Tasten zur Regelung der Lautstärke. Für intuitiven Benutzerkomfort unterstützt das
Headset automatisches Pairing. Damit ist das Jabra BT2070 innerhalb weniger
Sekunden einsatzbereit. Für ausdauernden Telefongenuss bietet das Jabra BT2070
bis zu fünfeinhalb Stunden Gesprächszeit und bis zu 200 Stunden Standby. Weitere
Informationen unter www.jabra.com
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Ultraforce und Atari machen ab sofort gemeinsame
Sache und präsentieren in Zusammenarbeit den
neuen Gaming Rechner „Legendary“. Der Frankfurter
Publisher und der auf Gaming spezialisierte Hardware
Hersteller aus Alsdorf kombinieren das bereits mit
Spannung erwartete Spiel „Legendary“ mit einem
exklusiv darauf abgestimmten Design PC. Bereits auf
der Games Convention in Leipzig stattete Ultraforce
den Atari Stand mit leistungsstarken Rechnern aus,
um den Gaming Fans ruckelfreies Spielvergnügen zu
garantieren. Der neue Gaming PC ist wie immer auf
die extremen Anforderungen der Gamer abgestimmt
und wird das Portfolio von Ultraforce um ein weiteres,
viel beachtetes Highlight erweitern. „Wir denken,
mit Ultraforce den richtigen Partner für „Legendary“ gefunden zu haben. Das
Spiel stellt durch seine beeindruckende Grafi k und seine bebenden Sounds hohe
Ansprüche an die Hardware. Da Ultraforce dafür bekannt ist, die perfekten Systeme
für anspruchsvolle Spiele herzustellen, die zudem durch ihr exklusives, passendes
Design überzeugen, sehen wir dieser Zusammenarbeit sehr positiv entgegen“, so
Frieder Bartussek, Product Manager bei Atari Deutschland. Auch bei Ultraforce ist
man sicher, dass die Gamerwelt mit „Legendary“ ein weiteres sensationelles Spiel
mit interessanten Motiven und einer spanneden Story gewinnt, das durch den „Legendary
Ed. PC zum ultimativen Spielvergnügen führen wird. Weitere Informationen
unter www.ultraforce.de
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Die Titan Computer GmbH ist neuer Lieferant
bei Soft-Carrier. Titan ist weltweiter Hersteller
von Rechner-Komponenten, mit Schwerpunkt
im Bereich der Computerkühlung. Das
Produkt-Portfolio umfasst ein umfangreiches
Angebot an innovativen CPU-Kühlern, Notebook-
Kühlern, Festplattenkühlern und Gehäuselüftern. Titan
Produkte sind dafür bekannt, hochwertige Lösungen mit
attraktiven Preisen zu verbinden. Für den EDV-Fachhandel
werden somit preisorientierte Endkunden erreichbar, die bis dato überwiegend bei
Internet Anbietern einkaufen. Die Belieferung der Kunden erfolgt ab Lager Soft-Carrier
in Trierweiler. Weitere Informationen unter www.soft-carrier.de
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Auf Basis der bewährten Rittal Serverschrank-Serie TS8 bietet Fröhlich + Walter jetzt
auch Modelle mit Klimaanlage an. Neben den Standardschränken mit aufgesetzten
Klimageräten für kleine Serverräume sind komplette Projekte für große Rechenzentren
realisierbar. Hierbei plant Fröhlich + Walter gemeinsam mit Rittal individuelle
Lösungen nach den Wünschen und Bedürfnissen seiner Kunden. Dabei geht es nicht
nur um die erforderliche Kühlung der Server, sondern auch um die Überwachung
der kompletten Infrastruktur. Temperatur, Feuchtigkeit, Unregelmäßigkeiten in der
Versorgungsspannung oder unautorisierter Zugang zum Serverschrank werden
protokolliert und die entsprechenden Maßnahmen eingeleitet. So lassen sich viele
möglicherweise auftretenden Störungen schon beim Entstehen beheben und die
Serverausfallzeiten auf ein Minimum beschränken. Weitere Informationen unter
www.f-u-w.de
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Das PicoSYS 2303, mit einem 600 MHz Intel® Celeron® M Prozessor, ist ein
weiteres lüfterloses Embedded-System aus dem Hause ICO. Das kompakte
Gehäuse misst 203 x 148 x 55 mm und ist sowohl für den Desktopgebrauch als
auch zur Wandmontage geeignet. Neben der integrierten Grafi k (AGP x4 GPU) mit
DVI-Anschluss, einem Mini-PCI-Socket, zwei Gigabit-LAN-Anschlüssen und 4x
USB 2.0 sind außerdem zwei serielle Ports sowie ein programmierbarer Watchdog
Timer vorhanden. Als Massenspeicher ist eine 2,5” Festplatte mit 40 GB eingebaut.
Zusätzlich steht ein von aussen zugänglicher Compact-Flash-Slot zur Verfügung,
welcher bootfähig ist. Temperaturen zwischen 0 und 45 Grad Celsius verkraftet
das PicoSYS 2303 problemlos. Die Stromversorgung kann über das mitgelieferte
Netzteil für 230 V oder mit einer 12 ~ 24 V Gleichstromquelle erfolgen. Dadurch
ist auch der Einsatz in Kraftfahrzeugen und Booten möglich. Weitere Informationen
unter www.ioc.de
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Ab sofort fi nden Fachhändler bei Fröhlich + Walter das komplette Produktspektrum
des Erfurter Multimedia-Unternehmens TechnoTrend an internen und externen Lösungen
zum Empfang digitaler TV-Programme. Das 1990 gegründete Unternehmen
entwickelt in Erfurt, Augsburg, Leipzig und Lissabon Empfangssysteme für die in
Deutschland üblichen Ausstrahlungswege DVB-S, DVB-T und DVB-C und ist Spezialist
für PayTV-fähige PC-Receiver. Aufgrund seines Standortes orientiert sich TechnoTrend
hervorragend an den Wünschen und Erfordernissen des deutschen Marktes rund
um das TV-Gerät und den PC. Dies sowie die langjährige Technologiekompetenz
garantieren TechnoTrend-Kunden innovative, investitionssichere Produkte und einen
umfassenden Herstellerservice. Die PC-Karten, USB-Empfänger und Digitalreceiver
sind ab sofort bei Fröhlich und Walter verfügbar. Weitere Informationen unter
www.f-u-w.de

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Sollen mehrere Geräte an einen Fernseher angeschlossen werden,
schauen gewöhnlich unschöne Kabelbündel hinter dem TV hervor.
Auch das Umstecken der Kabel am Fernseher oder fehlende Anschlüsse
machen oftmals Probleme. Mit dem Marmitek Connect225 A/V Selector
verläuft vom Fernseher zum Connect 225 nur noch ein einziges Kabel, an das einmalig
die A/V Geräte angeschlossen werden. Mit nur einem Tastendruck der Fernbedienung
kann zwischen den angeschlossenen Quellen umgeschaltet werden. Kabel müssen
nicht mehr ausgetauscht werden. Der Connect225 selektiert die eingeschaltete
Quelle und verknüpft den Ton dieser Quelle automatisch mit der Audioanlage für
Bedienungskomfort und Heimkino-Erlebnis in Dolby Surround. Das Gerät eignet sich
zum Anschließen eines Fernsehers, Surround-Anlage, Stereoanlage, Game-Pulte,
Camcorder, Laptop, DVD-Player, DVD-Rekorder, Decoder, Satellitenempfänger,
Digitalempfänger und vierlem mehr. Ausgestattet ist der Connect225 ist mit einem
Cinch- und 3 Scart-Eingängen und einem Cinch- und 2 Scart Ausgängen. Eine Quelle
kann angesehen werden, während das Signal einer zweiten Quelle aufgenommen
wird. Weitere Informationen unter www.marmitek.com
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Die TechnoTrend AG hat den kleinsten DVB-
T-Receivers der Welt im Angebot. Kaum
grösser als eine Streichholzschachtel
wird der TT ScartTV T120 einfach an
den Scart-Eingang des TV-Gerätes
gesteckt. Dabei bietet der Mini-Receiver
die gleichen Funktionen wie größere Set-Top-
Boxen, inklusive des bereits mehrfach ausgezeichneten
TechnoTrend-Menüs und einer Positionierungshilfe
für die Zimmerantenne. Das Gerät misst nur noch kompakte 71 x 51 x 21 mm und
verschwindet damit hinter jedem TV-Gerät. Den Empfang der Fernbedienungssignale
sichert ein separater Infrarot-Empfänger. Dieser wird per Kabel mit dem ScartTV
verbunden und anschließend unscheinbar an Fernseher oder TV-Rack befestigt.
In Verbindung mit dem ScartTV T120 kann die Aufstellung des TV-Gerätes ohne
Rücksicht auf vorhandene Antennenanschlüsse oder eine Ablagemöglichkeit für
die bisher nötige Set-Top-Box erfolgen. Das silberne Gehäuse des Mini-Receivers
bietet neben der Scart-Schnittstelle, dem Anschluss für den Infrarotempfänger und
dem Antenneneingang eine Signaldurchschleifoption für Zubehör wie etwa einen
Videorecorder. Im Lieferumfang befi nden sich ein externes Netzteil sowie die Fernbedienung
mit Batterien. Der Stromverbrauch des TT ScartTV T120 liegt im Betrieb
bei unter 4 Watt. Weitere Informationen unter www.technotrend.com
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Der EPIC CPU Board Formfaktor hat sich im Embedded Markt etabliert. Speziell
die Hersteller von Displaylösungen favorisieren die EPIC Boards auf Grund der
geringen Bautiefe und des festgelegten Board-Layouts. Die ICP Deutschland
GmbH bietet mit dem NANO-9452 ein EPIC Board für Intel Core 2 Duo Prozessoren
an. Maximal 2GB DDR2 Arbeitsspeicher passen in den auf der Unterseite
angebrachten SO-DIMM Sockel. Bei diesem Board sind speziell die zwei PCIe
Gigabit Ethernet Ports mit ASF 2.0 Remote Control Support zu erwähnen. Im
Grafi kbereich bietet das NANO-9452 einen VGA Ausgang und einen HDTV Ausgang
mit 1080i Aufl ösung sowie einen 18/24bit Dual Channel LVDS Anschluss.
Des Weiteren bietet das Board 6 x USB 4 x COM und je 1 x IDE/LPT sowie einen
bootfähigen CF Card Slot. Das Board benötigt nur eine 12V Versorgungsspannung.
Weitere Informationen unter www.icp-deutschland.de
NACHRICHTEN
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NEC Infrontia präsentiert das neue Kommunikationssystem
UNIVERGE SV8000. Die UNIVERGE
SV8000 Reihe bietet alle Funktionen, die anspruchsvolle
Kunden im Bereich kleiner und
mittelständischer Unternehmen erwarten:
Unifi ed Communication, Automatic Call
Distribution (ACD), Konferenzschaltungen,
Speed Dialing,
Mobilfunk-Integration, Computer-Telefonie-Integration
(CTI) und
mehr. Sie unterstützt sowohl herkömmliche analoge und
ISDN-Telefonie als auch IP-Telefonie. Mit den neuen Digital Terminals UNIVERGE
DT700 Reihe und präsentiert NEC Infrontia darüber hinaus eine neue Generation
der IP-Telefonie. Ein besonderes Merkmal macht die SV8000 Serie vor allem für
Unternehmen interessant, für die eine verlässliche Telefonlösung Grundlage für den
Geschäftserfolg ist: Redundante Server. Fällt eine Servereinheit aus, übernimmt die
andere automatisch – auf diese Weise ist eine nahtlose Verfügbarkeit garantiert.
Unternehmen mit mehreren Standorten profi tieren von der Clustering-Fähigkeit
der UNIVERGE SV8000. Die Systeme können weltweit an unterschiedlichen Orten
aufgestellt und miteinander verbunden werden.
Weitere Informationen unter www.nec-i.de
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Mit dem Jabra BT530 präsentiert GN Netcom das erste Bluetooth-Headset
mit Noise BlackoutTM-Technologie für eine
klare Gesprächsqualität ohne lästige Hintergrundgeräusche.
Ausgestattet mit zwei geräuschfi lternden
Mikrofonen, digitalen Signalprozessoren (DSP)
und Acoustic Shock Protection erkennt
das Headset mögliche Lärmquellen,
blendet sie aus und verstärkt im
Gegenzug die menschliche Stimme.
Das neue Jabra BT530 wurde speziell
für den Einsatz in geräuschintensiven
Umgebungen konzipiert. Digitale Signalprozessoren (DSP) orten über zwei, an der
Aussenseite des Headsets integrierte, Mikrofone störende Umgebungsgeräusche.
Überwacht wird die Zeitverzögerung zwischen dem Auftreffen der Schallwellen
an den beiden Mikrofonen: Ein Tonsignal aus Richtung des Mundes wird zunächst
Mikrofon eins erreichen und zeitverzögert auf Mikrofon zwei auftreffen. Dieser Klang
wird verstärkt und übermittelt. Kommt das Signal dagegen von der Seite oder von
hinten, erfassen beide Mikrofone gleichzeitig den Klang und blenden ihn aus. Zusätzlich
überwachen intelligente Lautstärkeregelung und Acoustic Shock Protection
die eingehende Lautstärke, sorgen für ein ausgewogenes Klangvolumen, schützen
die Ohren des Anwenders vor plötzlichen Geräuschspitzen. Weitere Informationen
unter www.jabra.com
7

8
NACHRICHTEN
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Trotz stetig steigenden Spam-Volumens zeigen längerfristige eMail-Statistiken bei
Bestandskunden von Spam-Sperre.de einen leichten Rückgang der Spam-Menge.
Während sich alle Welt noch mit Spamfi ltern beschäftigt, sind die Entwickler von
Spam-Sperre.de einen anderen Weg gegangen, um den lästigen Werbemüll loszuwerden.
Die Idee war, Spam so früh wie möglich zu erkennen, idealerweise schon
im Internet, direkt vor dem Mailserver. Bildlich gesprochen: Ein Türsteher für das
eMail-Postfach. Dabei verzichtet Spam-Sperre.de völlig auf das “Lesen der eMails”,
das sogenannte Spamfi ltern. „Denn beim Filtern können eMails verloren gehen, und
verlorene eMails gibt es bei uns nicht” bekräftigt Andreas Hoffmann, Geschäftsführer
des Betreiberunternehmens ETHA. “Was wir nicht annehmen, müssen wir
auch nicht aussortieren“, erklärt Hoffmann weiter. Und tatsächlich bestätigen auch
die Referenzkunden die unglaublich hohe Treffsicherheit bei der eMail-Prüfung.
Ohne Spamverdacht-Ordner kein Nachprüfen, und damit echte Einsparungen bei
der Arbeitszeit. Während die Anzahl der Spams insgesamt stetig steigt, stellt man
bei einem Teil der Anwender von Spam-Sperre.de neuerdings aber rückläufi ge
Zustellversuche von Spam fest. Offensichtlich werden Kunden von Spam-Sperre.
de weniger gerne von Spammern heimgesucht.
Weitere Informationen unter www.spam-sperre.de
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Lian Li Industrial Co. Ltd hat das Silent Force
Power Netzteil auf den Markt gebracht.
Die PSUs der Silent Force Baureihe bieten
herausragende Kühleigenschaften bei
gleichzeitigem niedrigen Geräuschpegel der
Ventilatoren. Zusätzlich bieten sie mit der 80
Plus-Zertifi zierung Sicherheitseigenschaften,
die Lian Lis Qualitätsverpflichtung unter
Beweis stellt. Die Silent Force entspricht den
neuesten Intel Standard ATX 12V V2.3 & EPS
12V Rail Systemen, während das umweltfreundliche Design zur Energieersparnis mit
dem Active PFC (>0.9) und einem hohen Leistungsgrad (>80%) den höchsten Standards
der Branche entspricht. Die Besonderheiten beinhalten einen 135mm Ventilator
für grösseres Luftvolumen bei geringerer Umdrehungszahl. Die Zusatzausstattung
beinhaltet eine Erkennung bei Netzunterbrechungen durch OVP/OCP/OLP/SCP/UVP/
OTP sowie Unterstützung für Multi-Core CPU- und Multi GPU/Grafi kkartensysteme.
Die anspruchsvollen japanischen Kondensatorkomponenten bewirken eine lange
Lebensdauer und hohe Qualität für die ultimative stabile Ausgangsleistung. Weitere
Informationen unter http://lian-li.com
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Altec Lansing setzt mit der Markteinführung des FX3022 neue Standards für Computerlautsprecher.
Jeder Lautsprecher des ersten 2.2 Audiosystems enthält einen
dualen 4’’ Subwoofer, der im unteren Bereich des Lautsprechers eingebaut ist.
Diese sorgen so trotz geringen Platzbedarfs für einen vollen, reichhaltigen Bass.
Die 1,5’’ Treiber des FX3022 liefern einen Sound mit deutlichen Stimmen und kristallklaren
Klangdetails – auch in hohen
Frequenzen. Das kompakte Design
ist auf ein Minimum von zwei
Boxen reduziert und der einzeln
stehende Subwoofer entfällt. Die
kegelförmigen Lautsprecher mit
ihren glatten Kurven eliminieren
stehende Wellen und Verzerrungen.
Die Bedienelemente sind bequem
zu erreichen. Zusätzlich können
iPods und MP3-Player einfach über
den AUX-Eingang angeschlossen
werden.
Weitere Informationen unter
www.alteclansing.com
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Enterasys Networks hat mit der 3KV GmbH einen neuen Distributionspartner für die
Regionen DACH und Naher Osten gewonnen. Das IT-Handelsunternehmen ist einer
der führenden Distributoren für Hardware und optisches Netzwerkzubehör. Das Abkommen
konzentriert sich auf die Rekrutierung neuer Partner sowie die Unterstützung
durch verschiedene Finanzierungsmodelle. Der neue Vertriebskanal kommt damit
der gewachsenen Nachfrage an Infrastruktur- und Security-Produkten in diesen
Gebieten nach. Kunden werden vor allem von dem längjährigen und umfangreich
aufgebauten Netzwerk profi tieren. Als Distributionspartner von Enterasys bietet die
3KV GmbH neben dem gesamten Produktportfolio, Partnern auch Unterstützung bei
Finanzierungsmodellen. „Aufgrund der wachsenden Märkte im SIEM- und NAC-
Bereich war es notwendig, unser Vertriebsnetzwerk auszubauen“, sagt Asli Aktas,
Channel Director Central & Eastern Europe, Middle East & Asia Pacifi c bei Enterasys.
„Gemeinsam mit der 3KV GmbH werden wir in Zukunft unsere Lösungen dort anbieten.
Mit unserem neuen Distributor haben wir ein Unternehmen mit Flexibilität,
kompetenten Mitarbeitern und langjähriger Erfahrung im Infrastruktur- und Securtiy-
Bereich gewonnen.“ „Wir werden den Vertrieb der Enterasys Networks Produkte
unterstützen und durch den Synergieeffekt unserer langjährigen Erfahrungen in
der IT- und Security-Branche entscheidende Impulse für die Gesamtperformance
der einzelnen Segmente geben“, so Falk Raudies, Geschäftsführer der 3KV GmbH.
Eines der Entscheidungskriterien für die entstandene Kooperation war, dass die 3KV
GmbH sowohl ihr professionell geschultes Team als auch ihr langjähriges, weltweit
erprobtes Logistikkonzept gewinnbringend für die zukünftigen Partner einbringen
wird. Weitere Informationen unter www.enterasys.com und www.3kv.de
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Netpioneer GmbH, Karlsruhe, expandiert weiter mit einer neuen Geschäftsstelle in
Berlin-Mitte. Leiter der Niederlassung in der Bundeshauptstadt ist Dr. Uwe Linke.
„In Berlin wollen wir das große Potenzial der Metropole nutzen und uns zu einem
der führenden IT-Dienstleister für hochwertige Internetlösungen der Region Berlin/
Brandenburg entwickeln“, erläutert Niederlassungsleiter Dr. Uwe Linke die Zielsetzung
und ergänzt: „Darüber hinaus wollen wir von hier aus auch Neukunden im
Ballungsraum Hamburg gewinnen.“ Natürlich profi tieren auch bereits vorhandene
Bestandskunden von einer besseren und schnelleren Vor-Ort-Betreuung. Weitere
Aufträge von Neu- und Bestandskunden aus den Regionen Berlin und Hamburg
stehen kurz vor dem Abschluss. „Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit unserer
Teams in Karlsruhe und Berlin“, so Geschäftsführer Axel Jahn, „und bieten unseren
Mitarbeitern auch die Möglichkeit zwischen den Standorten zu wechseln. Wir werden
zu Beginn in Berlin mit einem Kernteam von fünf Personen starten und dieses
mittelfristig auf rund ein Dutzend erweitern.“
Weitere Informationen unter www.netpioneer.de

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ZyXEL erweitert sein aktuelles HomePlug AV Portfolio um ein weiteres Powerline Gerät, das jeder einzelnen Wand-
Steckdose jede Menge Networking Power verleiht und die Effi zienz und die Flexibilität von Powerline um ein Vielfaches
multipliziert. Der neue ZyXEL PLA491, der Datenübertragung mit bis zu 200 Mbps – nach HomePlug AV Standard –
über das vorhandene Stromnetz im Haus ermöglicht, ist gleichzeitig 4-Port-Powerline-Switch und 4fach-Steckdose.
Somit können über eine einzelne Wand-Steckdose bis zu vier Geräte ans Stromnetz und bis zu vier Geräte über den
4-Port-Switch im Powerline-Netzwerk miteinander verbunden werden. Mit Betätigung der Encrypt-Taste stellt der PLA
491 128 Bit AES-Verschlüsselung in Sekunden zur Verfügung. Die vier AC-Steckdosen sind zudem abgeschirmt und
gefi ltert und erlauben störungsfreien Betrieb ohne Interferenzen. Zwei von einander unabhängige Ein-Aus-Schalter
können betätigt werden, um entweder den Powerline Switch-Bereich oder alternativ oder gleichzeitig die vier AC-
Steckdosen auszuschalten und somit Strom zu sparen. Weitere Information unter www.zyxel.de
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Die PROTEK Vertriebs-& Handels GmbH stellte auf
der IFA 2008 den wahrscheinlich ersten 28“ Full
HD LCD TV mit DVB-T vor. Das Modell PT2834FHD
mit der neuen Grösse für Flachbildfernseher von
71 cm Diagonale stellt die ideale Lösung für den
Einsatz in allen Bereichen des Haushalts dar. Durch
die Verwendung des neuen Full HD Panels mit einer
Aufl ösung von 1920 x 1080 Pixeln und einer Reaktionszeit
von nur 3ms in Verbindung mit 2 TV-Tunern
– Analog und Digital für das Überall-Fernsehen,
ist das Gerät für alle derzeitigen und zukünftigen
Fernsehnormen vorbereitet. Durch die Ausstattung
mit den Anschlüssen 2 x HDMI, 2 x SCART, S-Video,
Component, PC-Input und Composite Video Input, sowie
Digitalem Audio Ausgang (SPDIF), sind vielfältige
Anschlussmöglichkeiten gegeben. Das Gerät eignet
sich auch hervorragend für den Einsatz als PC-Monitor. Die Aufl ösung von 1920 x 1200 Pixel bietet ein 16:10 Format,
bestens geeignet für Gaming-, Security-, Multimedia- und Offi ce-Anwendungen. Der 24-monatige PROTEK Pick-Up
& Return Service ist im Preis enthalten. Weitere Informationen fi nden Sie unter www.protek.eu.com
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ICO Innovative Computer GmbH hat einen leistungsstarken Panel-
PC mit 19” TFT Display und resistivem Touchscreen (1280x1024)
im Angebot. Das lüfterlose System eignet sich auf Grund seiner
IP65-Front aus Aluminium und seines HDD-Vibrationsschutzes
hervorragend für den Einsatz unter rauen Industriebedingungen.
Auf dem Mainboard mit Intel 945GME + ICH7M
Chipsatz ist eine Core Duo CPU mit 1,66 GHz gesteckt.
Das System ist mit 1 GB DDR2 SO-RAM, einer 80 GB
Festplatte sowie Onboard Sound ausgestattet. Für ausreichend
Erweiterungsmöglichkeiten sorgen ein Mini-PCI Slot,
ein PCMCIA Slot und ein bootfähiger Compact-Flash-Slot. Auf
der Unterseite des kompakten Gehäuses befi nden sich neben dem PS/2 Anschluss und dem Gigabit Lan Port auch
Anschlussmöglichkeiten für 4x USB 2.0, 3xRS232, 1x RS232/422/485, Audio, TV in und S-Video. Ein DVI Anschluss
bietet Platz für einen externen TFT-Monitor. Weitere Informationen unter www.ico.de
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NACHRICHTEN
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NACHRICHTEN
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Braun Photo Technik GmbH stellt drei neue wasserdichte Ferngläser vor. Die
Braun Photo Technik Ferngläser zeichnen sich durch Robustheit und eine sehr
gute optische Qualität aus. Die wasserdichten (1,5m /3 min.) Ferngläser haben
ein ergonomisches modernes Design. Die einfache Bedienung stand bei der
Produktentwicklung im Vordergrund. Durch die Nitrogenfüllung beschlagen die
Gläser nicht mehr. Ob Regen, Kälte oder Wärme die Ferngläser trotzen allen
Umweltbedingungen. Die hochwertige Optik sorgt für hohe Übertragung sowie
farbneutrale und scharfe Bilder. Im Lieferumfang der BRAUN Ferngläser ist eine
Bereitschaftstasche, Tragegurt, Reinigungstuch und eine Gebrauchsanweisung
enthalten. Weitere Informationen unter www.braun-phototechnik.de
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Erweitere Security-Funktionen wie die detaillierte Paketfi lterung und die intelligente
Ereignis-Korrelation, die bisher nur für physische Intrusion-Prevention-Systeme (IPS)
möglich waren, stehen nun auch für virtualisierte Umgebungen zur Verfügung: Mit
dem Stonegate Virtual IPS bringt Stonesoft eine virtuelle Lösung gegen aktuelle und
zukünftige Attacken auf den Markt. Das Stonegate Virtual IPS ist eine gebrauchsfertige
und leicht einsetzbare Lösung für die Sicherung virtueller Netzwerke und
Server. Es ist für den Einsatz mit den virtuellen oder physischen Stonegate-Firewall/
VPN-Lösungen ausgelegt und schützt Anwendungen und Betriebssysteme vor
Bedrohungen in virtuellen Umgebungen. Als einziges Produkt auf dem Markt läuft
das Hybrid-Modus-IPS auf demselben virtuellen Rechner gleichzeitig sowohl im
Überwachungs- als auch Prevention-Modus. Das Stonegate Virtual IPS unterstützt
fl exibel eine große Auswahl an Architekturen sowie virtuellen Plattformen. Für die
Zukunftssicherheit des Systems stehen die Zertifi zierung für die VMware ESX-
Plattform und die Kompatibilität mit der VMsafe-Technologie. Das Stonegate Virtual
IPS lässt sich wie alle Stonegate-Appliances zentral mit dem Stonegate Management
Center verwalten. Weitere Informationen unter www.stonesoft.de
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Die 3D-Mäuse von 3Dconnexion unterstützen ab sofort die Adobe Acrobat 9 Produktfamilie.
Die 3D-Mäuse von 3Dconnexion erweitern Acrobat 9, indem Anwender
innerhalb der PDFs 2D- und 3D-Inhalte intuitiver navigieren können als mit einer
Standardmaus. Im Gegensatz zur Standardmaus, die sich nur in zwei Dimensionen
bewegt, erlauben die 3D-Mäuse die gleichzeitige Bewegung in drei Dimensionen mit
sechs Freiheitsgraden. Durch leichtes Heben, Drücken und Drehen der Steuerkappe
können Acrobat Anwender einfach innerhalb des 2D-PDFs navigieren und dabei
die Ansicht schwenken und zoomen. Ferner können sie 3D-Objekte drehen, die mit
der Adobe 3D Reviewer Software in das PDF eingebettet sind. Die 3D-Mäuse von
3Dconnexion unterstützen Acrobat 9 Reader, Acrobat 9 Standard, Acrobat 9 Pro und
Acrobat 9 Pro Extended unter Windows XP und Vista sowie Acrobat 9 Reader und
Acrobat 9 Pro unter Mac OS X 10.4.6 oder höher einschließlich Leopard. Weitere
Informationen unter www.3dconnexion.de
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Als einer der führenden Spezialanbieter
für Speicherprodukte
und Lösungen umfasst das Produktportfolio
der ISTEGO Distribution
GmbH auch die SSD-Festplatten
der Marke SEITEC. Aktuell präsentiert
ISTEGO die Seitec 32/64/128GByte SSD-
Festplatten. Die Seitec 2,5 Zoll SATA-SSD
verfügen gegenüber einer konventionellen
2,5 Zoll Festplatte über NAND Flash Speicherchips
statt rotierender Scheiben mit Lese-/Schreibkopf. Dadurch ist die SSD Lösung
nicht nur bedeutend robuster sowie stoß- und vibrationsresistenter, sondern auch
deutlich sparsamer im Stromverbrauch. Die 2,5 Zoll SATA SSD verfügt über ein
stabiles Metallgehäuse und hat eine fl ache Bauhöhe von nur 9,5 mm. Der niedrigere
Stromverbrauch steigert die Energieeffi zienz des Computer-Systems und damit
gegebenenfalls die Laufzeit eines Akkus. Für Flüster-PCs ermöglicht die geringe
Wärmeentwicklung einen leiseren Lüfter-Betrieb. Eine sichere Datenübertragung
wird durch die ECC Fehlerkorrektur gewährleistet. Die Daten werden gleichmäßig
über die Sektoren der SSD verteilt, damit wird eine Lebensdauer von über 1.350.000
Schreib-/Löschzyklen erreicht. Die Festplatten gibt es in den beiden Ausführungen
Standard und Pro. Auch bei höchster Performance eine lange Lebensdauer gewährleistet.
Weitere Informationen unter www.seitecfl ash.de
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Tufi n Technologies hat mit der Version 4.3 das Funktionsspektrum von Tufi n Secure-
Track noch einmal deutlich erweitert. Die Firewall-Management-Lösung beherrscht
nun zusätzlich die Administration von Cisco-Routern und -Switches. Security-
Manager können so mit einer einfach bedienbaren grafi schen Benutzeroberfl äche
simultan sowohl die Abläufe auf Firewalls als auch die anderer Network Devices
überwachen und steuern. SecureTrack 4.3 bietet ein umfassendes Change Tracking
für Gerätekonfi gurationen, Access Control Lists (ACLs) und Routing-Tabellen – und
das Ganze mit Real-time Change Alerts und Berichten. Die wichtigsten Features
von Tufi n SecureTrack 4.3 umfassen den automatischen PCI-DSS Audit Report, Rule
Shadowing Analysis zur Identifi kation widersprüchlicher Sicherheitseinstellungen
sowie die vollständige Einbeziehung von Juniper-Firewalls. Weitere Informationen
unter www.tufi n.com
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Mit dem neuen Dia-Scanner refl ecta xScan präsentiert die refl ecta GmbH einen leistungsfähigen
Scanner zum hoch aufl ösenden Scannen einzelner Dias, Negative oder
ganzer Negativ-Filmstreifen. Durch den erstmaligen Einsatz eines CMOS Bildsensors
verfügt der neue refl ecta xScan über eine optische Aufl ösung von 1800x1800 dpi
bei 5 Millionen Pixeln und benötigt für einen Farbscan
in dieser Aufl ösung nur noch eine einzige Sekunde.
Dabei beträgt die Farbtiefe 24 Bit. Der Diahalter-/
Filmhaltereinschub wurde so weiter entwickelt,
dass der Dia- und Filmhalter nun vorwärts und
rückwärts zu bewegen ist. Gescannt werden
können Negative und Positive als Streifen
(35mm) oder Dias (5x5cm). Mit Hilfe der
mitgelieferten Filmhalter können entweder
3 gerahmte Dias oder Filmstreifen mit bis zu
6 Bildern problemlos gescannt werden. Dabei
beträgt der Scan-Bereich maximal 24,3 x 36,5
mm. Der Anschluss des Scanners an den Computer
erfolgt über USB 2.0. Zum Lieferumfang
gehört auch „ArcSoft PhotoImpression 6“. Das
Gewicht des refl ecta xScan beträgt circa 450
Gramm, die Maße des kompakten Gerätes sind
100x90x165 (LxBxH) mm. Weitere Informationen
www.refl ecta.de

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Aufgrund der sehr hohen Nachfrage und positiven Resonanz der Kunden, führt
Sony die aktuelle Promotion-Kampagne “Fünf Jahre PrimeSupport statt drei“ fort.
Somit können Endkunden, die bis zum 31. Dezember 2008 das Modell VPL-EX5,
VPL-EX50 oder VPL-EW5 erwerben, den inkludierten dreijährigen PrimeSupport
kostenfrei auf 5 Jahre erweitern. Das erhöht die Investitionssicherheit und verlängert
die technische Unterstützung. Zur Aktivierung des fünfjährigen Vertrags ist lediglich
eine Registrierung unter http://primesupport.sonyextra.net bis spätestens 31. März
2009 notwendig. Anschließend erhält der Kunde im Servicefall eine Reparatur oder
einen vergleichbaren Austauschprojektor am nächsten Werktag. Abholung, Reparatur
und Auslieferung sind innerhalb der EU, Norwegen und der Schweiz kostenlos.
Fragen der Endkunden beantwortet die gebührenfreie technische Hotline. Weitere
Informationen unter www.sonybiz.net
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Mit dem „Xantos 265“ präsentiert die ICO GmbH einen sehr kompakten, aber leistungsstarken
Storage Server. Das 2HE-Chenbro-Gehäuse bietet eine Bruttokapazität
von bis zu 12 Terabyte. Zudem ist ein Mainboard integriert mit dem Intel® 5000P
Chipsatz, so dass bis zu 32 Gigabyte Arbeitsspeicher im Quad-Channel-Betrieb
angesteuert werden können. Zwei Intel® Xeon® Quadcore-Prozessoren sorgen für
die Rechenleistung und die beiden über PCI-Express angebundenen Intel Gigabit
LAN-Ports für eine schnelle Netzwerkverbindung. Zur Ansteuerung der Festplatten
dienen zwei Adaptec Unifi ed Serial RAID-Controller, die die RAID-Level 0, 1, 5, 6
und 10 unterstützen. Wie alle ICO-Server kann auch der „Xanthos 265“ individuell
online konfi guriert werden. Mit entsprechendem Betriebssystem kann der Server
auch als NAS- oder SAN-Lösung verwendet werden.
Weitere Informationen unter
www.ico.de
NACHRICHTEN
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Datendiebstahl stellt für Unternehmen
eine wachsende
Gefahr dar. Die Hauptrisiken,
wichtige Daten zu verlieren,
bestehen im Verlust von Notebooks,
dem Datendiebstahl
durch Mitarbeiter und unternehmensfremde
Personen
sowie dem Missbrauch von
Applikationen, durch den sich
zusätzlich Schädlinge im Netzwerk
einnisten können. Um die
Sicherheitslücken zu minimieren, sichert Secuware Unternehmen über Secuware
Security Framework. SSF beinhaltet die bewährte Datenverschlüsselungslösung
Crypt4000 und die neu verfügbaren Module für Device- und Application-Management.
Durch die einfache Nutzung der beliebig kombinierbaren Funktionen aus
Verschlüsselung, Rechtevergabe sowie Geräte- und Applikationskontrolle zeichnet
sich SSF aus. Mit dem Application-Management-Modul ist die IT-Abteilung in der
Lage, alle Applikationen und anderen Komponenten im Netzwerk zu erkennen
und zu limitieren. In der Folge können Anwender nur zugelassene Applikationen
auf ihren Rechnern nutzen. Secuware schützt mit SSF weltweit mehr als 500.000
Windows-Desktops und -Laptops und hat mehr als 300 Unternehmenskunden.
Weitere Informationen unter www.secuware.com
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Kenwood präsentiert die neue Designanlage mit USB-Host Anschluss C-707i –
wahlweise in Weiß oder Alulook. Die Anlage kann dank USB-Schnittstelle zahlreiche
iPod-Modelle steuern. Ein Radioempfänger für UKW und Mittelwelle mit 40 Senderspeichern
und Timerfunktion, ein CD-Laufwerk, das neben herkömmlichen Audio-
CDs auch die komprimierten MP3 oder WMA-Dateien von CD-R beziehungsweise
-RW abspielt, und zwei abnehmbare Vollbereichs-Lautsprecher liefern einen guten
Ton. Mit der Micro-Anlage mit USB-Host-Anschluss und iPod-Dock M-707i können
via USB-Host-Anschluss komprimierte Musikdaten ausgelesen und dank spezieller
Docking-Station zahlreiche iPod-Modelle gesteuert werden. Der portable Digital
Audio Recorder MGR-A7 bietet Top-Klangqualität bei Aufnahme und Wiedergabe
und funktioniert als MP3-Player auf HiFi-Niveau. Dank aufwendiger Technik und
hochwertiger Bauteile sind mit ihm Aufnahmen in hoher Qualität möglich – über
drei eingebaute Mikrofone oder den Line-Audio-Eingang. Bei Aufnahme und Wiedergabe
werden die Formate WAV und WMA, im reinen Wiedergabemodus auch
MP3-Dateien unterstützt. Weitere Informationen unter www.kenwood.de
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NACHRICHTEN
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Laut einer Forsa-Umfrage ist in Deutschland
rund ein Drittel der Haushalte mit
Rauchwarnmeldern ausgestattet. Im
nächsten Jahr wird auch die Nachrüstung
in bestehenden Wohnungen
in mehreren Bundesländern Pfl icht, so
dass ein starker Anstieg der Nachfrage
zu erwarten ist. Für Installationsfi rmen und
Brandschutzbeauftragte, die sich geeignet darauf
vorbereiten wollen, bietet Ei Electronics ein passendes
Brandschutzkonzept: Qualitäts-Rauchwarnmelder mit optionaler Funkvernetzung und
fest eingebauten Lithiumbatterien, die mindestens 10 Jahre lang halten. Dies ist
insbesondere für größere Installationen im Wohnungsbau und bei der Nachrüstung
von Bestandsbauten interessant, da es die Betriebs- sowie Wartungskosten und
damit letztendlich die Gesamtbetriebskosten erheblich reduziert. Weitere Informationen
unter www.eielectronics.de
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Im Rahmen seines neuen Vertriebskonzepts hat Funkwerk Dabendorf jetzt ein neues
Händlerprogramm mit dem Namen „Insider“ gestartet. Im Fokus des exklusiven Clubs
steht die erweiterte Betreuung engagierter Fachhändler der Freisprechanlagen Ego
und Audio. „Der Fachhandelsclub ist Teil unserer neuen Vermarktungsstrategie, in
dessen Mittelpunkt eine umfassende Betreuung unserer Vertriebspartner steht. Ziel
ist es, sie dabei zu unterstützen, den Umsatz mit Zubehör zu erhöhen. Die Resonanz,
die wir seit der Vorstellung auf der IFA erhielten, zeigt, dass ein großes Interesse von
Seiten der Händler besteht“, sagt René Namenringer, Vertriebsleiter bei Funkwerk
Dabendorf. Interessenten werden von Funkwerk Dabendorf Mitarbeitern persönlich
besucht und qualifi ziert. Persönliche Ansprechpartner stehen vor Ort oder telefonisch
für alle Fragen rund um die Freisprechanlagen aus Brandenburg zur Verfügung.
POS-Material, Verkaufsberatungen und Produktschulungen für Mitarbeiter können
in Anspruch genommen werden. Die Funkwerk Dabendorf Homepage wird zu
einer zentralen Plattform für den Fachhandelsclub. Mit einem persönlichen Login
erhalten Insider dort exklusiven Zugriff auf neuste Informationen rund um die Ego
Produkte. Ein Newsletter informiert über Marktzahlen und Branchennews sowie
Weiterentwicklungen aus dem Unternehmen. Auch der Fachhändler-Onlineshop steht
exklusiv Insidern zur Verfügung. Automatisch sind Clubmitglieder in der Händlerliste
für Endkunden registriert und werden dadurch von Funkwerk Dabendorf als qualifi -
zierte Partner weiterempfohlen. Exklusive Einladungen zu Roadshows, Messen und
Events runden das Angebot für Clubmitglieder ab. Die Anmeldung erfolgt durch eine
Registrierung auf der Internetseite unter www.fwd-online.de sowie gegen Vorlage
eines Händlernachweises. Anmeldung und Clubmitgliedschaft sind kostenlos. Zum
Einstand erhalten alle Insider ein Begrüssungspaket zusammen mit ihrer Clubkarte
und Urkunde
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Azlan, der VAD-Geschäftsbereich von Tech Data, und RSA, The Security Division of
EMC, haben jetzt einen Value Distributionsvertrag über das komplette RSA Channel
Produktportfolio abgeschlossen. Mit der Vertragserweiterung haben die beiden
Unternehmen ihre bisherige Zusammenarbeit auf eine breitere Basis gestellt. Azlan
bietet ab sofort seinen Partnern neben der Authentifi zierungslösung (RSA SecurID)
das komplette RSA Channel Produktportfolio bestehend aus Log-Management
(RSA enVision), Benutzer-Autorisierung (RSA Access Manager) und Zertifi kats-
Management (RSA Certifi cate Manager) an. „Wir freuen uns sehr, dass wir unseren
Vertriebspartnern ab sofort das komplette RSA Channel Sortiment anbieten können“,
erklärt Birgit Nehring, Director Software & Solutions bei der Azlan. „Laut Analysten
wie Gartner zählt die RSA enVision Plattform zu den marktführenden Lösungen für
das Management von Sicherheitsinformationen und -ereignissen. Damit können
unsere Partner ihren Kunden einen ganzheitlichen Lösungsansatz bieten, um somit
zusätzliche Geschäftsfelder und damit Umsatz zu generieren.“ Unternehmen erhalten
mit RSA enVision eine integrierte Log-Management Lösung für die Sammlung, Korrelation
und Auswertung von Log-Daten aus der IT-Infrastruktur, die zur Einhaltung
unterschiedlicher Compliance-Richtlinien sowie zur Netzwerkoptimierung dient
und eine schnelle Reaktion auf Sicherheitsvorfälle ermöglicht. Für Vertriebspartner
bietet Azlan in Kürze die Möglichkeit, das erweiterte Produktportfolio in Form von
Webcasts und Workshops kennenzulernen. Bei vertrieblichen und technischen
Anfragen zum RSA Lösungsportfolio sowie zur Projektunterstützung steht das Azlan
Security Team zur Verfügung. Weitere Informationen unter www.techdata.de und
www.azlan.de
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Der IT-Remarketer GSD bietet ab sofort gebrauchte PC-Kassenlösungen des Herstellers
Wincor Nixdorf zum Preis von je 199,00 Euro netto an. Ein gebrauchtes
Kassensystem besteht aus einen 12“ großen LC-Display mit Touchscreen, einem
POS-PC mit einem Pentium III Prozessor und 384 MB Arbeitsspeicher, einer 10
GB Festplatte, einem CD-Laufwerk und einem Diskettenlaufwerk. Ein DataLogic
Barcode Scanner, ein Epson TM-88T II Bon Printer sowie ein Cherry My 7000 Keyboard
und eine 2-Tastenmaus gehören ebenfalls zum Lieferumfang des Angebotes.
Sämtliche von GSD ausgelieferten Produkte werden umfassenden Funktionstests
und einer gründlichen Reinigung unterzogen. Die Lieferung erfolgt innerhalb von
24 Stunden. Jedes Kassensystem wird einzeln im Spezialkarton transportsicher
verpackt. Auf alle Produkte gibt die GSD eine Gewährleistung von 12 Monaten.
Eine Garantieverlängerung bis zu zwei Jahren ist auf Anfrage möglich. Weitere
Informationen unter www.gsd.eu

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Clavister AB bietet ab sofort ein Special. Reseller können ihren Kunden die Clavister
Security Gateway Appliances SG12 und SG15 samt einjährigem Wartungsvertrag
zum Sonderpreis anbieten. Dies ist insbesondere für Managed Security Services
Provider interessant: Es gibt MSSPs die Option, gleichzeitig ihre Kosten zu reduzieren
und den eigenen Umsatz pro User zu steigern, da diese mit Hilfe der Lösung ihre
Services schnellstmöglich profi tabel gestalten können. Bei den Clavister SG12- und
SG15-Modellen handelt es sich um kosteneffi ziente Lösungen für die Ausstattung
der Räumlichkeiten des Kunden im Rahmen einer Managed Services-Umgebung.
Die Geräte bieten unter anderem Vorteile wie ein zentrales Management, einfache
Einsetzbarkeit und fl exible Lizenzierung. Basierend auf der preisgekrönten Clavister
SSP-Technologie, stellen die Appliances denselben Funktionsumfang wie die
großen Modelle bereit. Die Clavister SG10-Serie wurde speziell entwickelt, um
es Managed Security Service-Providern zu ermöglichen, ihre Services auch bei
kleinen Kunden bis 25 Mitarbeiter profi tabel zu gestalten und einen schnellen ROI
zu erzielen. Der Weg dorthin führt über geringe Investitionskosten, minimalen administrativen
Aufwand, ein einfaches und ausbaubares Management-System und
fl exible Lizenzierungsmodelle. Auf Basis der SG10-Reihe können Systemintegratoren
sowie etablierte MSSPs gleichermaßen Services anbieten, mit denen sich ihr ARPU
steigern lässt. Weitere Informationen unter www.clavister.com
Drucker für jeden Kassenbereich
PC-PoS Deutschland GmbH
Flintsbacher Str. 6 D-80686 München
Tel: +49 (0)89/51 777 333 Fax: +49 (0)89/51 777 330
E-Mail: info@pc-pos.de Web: www.pc-pos.de
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Tech Data Deutschland und LG Electronics kündigen eine Vertiefung ihrer Zusammenarbeit
an. Ab sofort vertreibt der IT-Distributor neben den Produktbereichen Displays,
Beamer und Laufwerke zusätzlich die vollständige LG Notebook-Serie (10 bis 19 Zoll)
einschliesslich passender Zubehörprodukte. Parallel dazu wurde das Betreuungsteam
um den Hersteller bei Tech Data personell ausgebaut, um Händlern eine umfangreiche
und spezielle Fachberatung anbieten zu können. „Tech Data ist ein globaler Player mit
breiter Kundenbasis auf dem deutschen Distributionsmarkt“, freut sich Stefan Tiefenthal,
Sales Director ISP bei der LG Electronics Deutschland GmbH. „Mit diesem starken Partner
werden wir die Marke LG im Notebook-Segment als echte Alternative zu bestehenden
Playern weiterhin nachhaltig positionieren und gleichzeitig unseren Stamm der kaufenden
Kunden erweitern.“ „Durch die Aufnahme der Notebook Serie können wir unseren Kunden
nun ein breiteres Produktportfolio anbieten sowie Cross Selling Potenziale innerhalb des
LG Sortiments nutzen“, so Inga Brand Business Manager bei Tech Data Deutschland.
Weitere Informationen fi nden Sie unter www.techdata.de
Consult – Distribute – Support
NACHRICHTEN
����������������� Avaya ernennt Michael Baxter zum Senior
PR Manager. In dieser Position verantwortet
Michael Baxter ab sofort die externe
Kommunikation von Avaya Deutschland.
Er berichtet direkt an Stacey Torman, die
als Director EMEA Public Relations die
Öffentlichkeitsarbeit von Avaya in Europa,
dem Nahen Osten und Afrika verantwortet.
Weiterhin arbeitet er eng mit Jürgen
Gallmann, dem General Manager und
Vorsitzenden der Geschäftsführung von
Avaya Deutschland, zusammen. Zu Beginn
des Kalenderjahres 2009 übernimmt
Michael Baxter zudem die Leitung der
PR-Aktivitäten von Avaya in Österreich
und der Schweiz. Michael Baxter verfügt
über langjährige Erfahrung in der Public
Relations-Branche. Zuletzt war er Senior
Director des Technologie-Teams bei der
PR-Agentur Burson-Marsteller. IT- und Technologiethemen standen während seiner
gesamten Laufbahn stets im Fokus: So war Michael Baxter im Laufe seiner Karriere
für zahlreiche weltweit agierende Unternehmen der Branche tätig, darunter für
Business Objects, SAP, Microsoft, Siebel, T-Systems, Atlas Ventures und die Hyundai
Motor Company. Weitere Informationen unter www.avaya.de
Offizieller Distributor für EPSON POS-Produkte
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NACHRICHTEN
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Genius präsentiert mit der iSlim 321R eine Webcam,
die durch ihre hohe Auflösung problemlose
Nachtaufnahmen per Infrarot-Technologie
garantiert auch bei schlechten, dunklen Lichtverhältnissen
eine gute Bildqualität liefert. Durch
den universellen Clip lässt sich die
Kamera problemlos und schnell an
Notebook- und Desktop-Monitoren
an-bringen. Mit der iSlim 321R
können Lampen, die eh nichts
nutzen und die Gemütlichkeit zerstören,
künftig ausgeschaltet bleiben:
Chatteilnehmer werden von der
iSlim 321R auch bei schlechtesten
Lichtverhältnissen ins rechte Bild gesetzt. Die Nachtsicht-Infrarot-Technologie
schaltet sich automatisch ein, wenn zu wenig Licht die Bildqualität beeinträchtigt.
Für scharfe und fl üssige Bilder bei Tag und Nacht setzt Genius auf solide Webcam-
Technologie: Der Sensor löst das Bild mit 300.000 Pixeln auf. Bis zu 30 Bilder pro
Sekunde werden per USB 2.0 übertragen. Für die Installation am PC ist kein Treiber
notwendig. Da die Kamera um 360° drehbar und um 74° schwenkbar ist, kann sich
der User relativ frei bewegen. Dieser Vorteil wird durch ein integriertes Mikrofon
unterstützt. Die iSlim 321R ist kompatibel zum MSN- und Yahoo-Messenger, zu ICQ,
AIM und Skype. Mit dem umfangreichen Softwarepaket lassen sich animierte Figuren
gestalten, Avatare in Messenger integrieren oder auch das eigene Gesicht in Comics,
Briefmarken oder auf anderen Hintergründen einfügen. Weitere Informationen unter
www.genius-europe.com
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Ärgerlich ist, wenn sich nach Aufnahmen mit dem Camcorder
auf den Filmen dunkle Schatten und mangelnde
Helligkeit negativ bemerkbar machen. Doch die Qualität von
Videofi lmen lässt sich durch kleine Hilfsmittel entscheidend
verbessern. Die neue Batterie-Videoleuchte RAVL 200 von
refl ecta mit 3W-LED Lichtquelle für Videoanwendungen sorgt
jederzeit für ein besseres Umgebungslicht bei Videoaufnahmen,
eine intensivere Motiverfassung bei Dunkelheit und eine konstant
geregelte Leuchtkraft. Die neue refl ecta RAVL 200 ist dank des
geringen Gewichts von nur 93 Gramm inklusive 3 x AAA Batterien, den geringen
Abmessungen und der langen Brenndauer von bis zu 6 Stunden der ideale Begleiter
von Camcorder für unterwegs, wenn Aufnahmen in schwach erleuchteten Räumlichkeiten
zu erwarten sind.
Mit der neuen RAVL 200 startet der traditionsreiche Leuchtenanbieter refl ecta in
eine neue Serie von innovativen Video- und Studioleuchten. Die handlich kompakte
refl ecta RAVL 200 überzeugt mit einer starken 3W LED-Lichtquelle und dem breiten
Ausleuchtwinkel von 42°. Durch den Universal-Fuß mit Feststellschraube passt
die refl ecta RAVL 200 nahezu in jeden Camcorder-Schuh. Die refl ecta RAVL 200
verfügt über zwei einstellbare Helligkeitsstufen, ist unempfi ndlich gegen Stöße und
Vibrationen und hat eine geringe Wärmeentwicklung. Weitere Informationen unter
www.refl ecta.de
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Ab sofort hat der Webshop „Kundenname.liefert-es.com“ von Soft-Carrier eine neue
Funktion, die das Management der Kundenadressen vereinfacht. Eine neue Export-
Schnittstelle legt von den ausgesuchten Kundenadressen eine CSV-Datei an, mit der
zum Beispiel problemlos Serienbriefe und Telefonlisten gedruckt werden können.
Zudem ist das CSV-Format in Exel-Tabellen und anderen Anwendungen importier-
und benutzbar. Thomas Veit, Geschäftsführer der Soft-Carrier-Gruppe: „Mit dieser
neuen Funktion erhalten die Fachhändler die Möglichkeit, ihre Kundenadressen und
diejenigen Adressen, die wir zur Verfügung stellen, noch besser und einfacher zu
managen und Werbeaktionen gezielt und effi zient durchzuführen. Wir verstärken
damit unser Engagement für den aktiven Fachhandel, der unsere breit angelegte
Vertriebsunterstützung nutzt.“ Weitere Informationen unter www.soft-carrier.de
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Von Lynx gibt es mit dem Web Application Server LYSRV-1I1STL nun ab sofort einen
Low-Depth-Server mit gerade mal 38 Zentimetern Bautiefe und nur einer Höheneinheit.
Dank seines effi zienten Netzteils verbraucht er im laufenden Betrieb wesentlich
weniger Strom als herkömmliche Server. Als idealer Einstiegsserver eignet er sich
besonders für Proxy- oder Firewall-Funktionen. Der LYSRV-1I1STL setzt auf Energieeffi
zienz. Dafür sorgt die optimierte Dimensionierung des 80-Plus-zertifi zierten
Netzteils. Dieser Standard gewährleistet, dass ein Server mindestens 80 Prozent
der aufgenommenen Energie auch verwendet. „Frühere Netzteile haben viel mehr
Energie aufgenommen, als das Gerät tatsächlich benötigte“, erläutert Wolfgang
Leibfritz, Vertriebsleiter bei Lynx. „Mit dem Standard 80 Plus hat der Wirkungsgrad
also eine deutliche Steigerung erfahren. Er wurde im Zuge von Green IT defi niert und
zertifi ziert besonders energieeffi ziente PC-Netzteile. Gerade bei einem Einsteigermodell
wie dem LYSRV-1I1STL war uns Energieeffi zienz besonders wichtig, da sie
maßgeblich zur Kostensenkung beiträgt.“ Mit den Intel Xeon Dual- oder Quad-Core
Prozessoren kann der LYSRV-1I1STL mit zwei beziehungsweise vier Prozessorkernen
ausgerüstet werden. Vier DIMM Steckplätze ermöglichen bis zu acht Gigabyte
Arbeitsspeicher. Die zwei internen SATA Festplatten bieten mit bis zu zwei Terabyte
Speicherplatz genügend Kapazität für wichtige Daten. Der LYSRV-1I1STL unterstützt
die Betriebssysteme Windows oder Linux.
Weitere Informationen unter www.lynx-pc.de/server-solutions und www.elviz.biz
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Kunden von Acer und T-Mobile können ab Mitte November 2008 das Netbook Acer Aspire
one inklusive dem Mobilfunk-Laufzeitvertrag im Flatrate-Datentarif web’n’walk
Connect mit einer Laufzeit von 24 Monaten für nur 1,-Euro erwerben. Das Angebot ist
eines der ersten Ergebnisse aus der erweiterten Kooperation von Acer und T-Mobile,
um gemeinsamen Kunden die uneingeschränkte Mobilität des innovativen Netbooks
Acer Aspire one zu attraktiven Preisen anzubieten. Unter dem Motto „Always On“
können Anwender mit dem ultramobilen Netbook Aspire one unterwegs überall
schnell und einfach E-Mails abrufen und beantworten oder im Internet surfen und
arbeiten, ohne von Hotspots abhängig zu sein. Das Netbook verfügt über ein 8,9“
CrystalBrite LED Backlight LCD mit einer Aufl ösung von 1.024 x 600 Pixel sowie die
integrierte Webcam Acer CystalEye. Für überzeugende Leistung sorgt ein Intel®
Atom Prozessor. Das Gerät misst 249 x 195 x 36 mm und wiegt 1,2 Kilogramm.
Durch die Kooperation mit T-Mobile kann der Besitzer nun auch unabhängig davon,
ob er einen Hotspot zur Verfügung hat, das ganze Angebot des Internets nutzen.
Damit ist der Nutzer fast überall und jederzeit mit der Online-Welt verbunden. Das
Acer Aspire one bietet standardmäßig ein eingebautes 802.11b/g WiFi-Modul für
den unkomplizierten Zugriff auf verfügbare Wireless-Netzwerke. Die integrierte Acer
SignalUp Technologie sorgt dabei
für ein durchgängig stabiles
Wireless-Signal. Das im Rahmen
des T-Mobile Angebotes enthaltene
Modell verfügt ebenso
über ein leistungsstarkes
integriertes UMTS-Modul.
Weitere Informationen unter
www.acer.de

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Sandberg genießt den großen Erfolg mit seiner winzigen drahtlosen Maus, die als „Sandberg Wireless Mini Mouse“ vermarktet wird. Durch ein kurzes
Drücken der silber-farbigen Taste oben an der Maus springt der kompakte USB-Empfänger aus der Maus heraus. Die Eingabe komplizierter
ID-Konfi gurationen oder Paarungscodes ist nicht notwendig. Die Maus kommt mit einer vollständigen fünfjährigen
Garantie und wird zu einem günstigen Preis verkauft. Erling Hoff Petersen, Vertriebsdirektor von Sandberg A/S erklärt
in Hinblick auf Kinder: „Eigentlich war es unsere anfängliche Idee mit der Maus ausschließlich auf Leute abzuzielen,
die auf Reisen sind. Aber als ich einen der ersten Prototypen mit zu mir nach Hause nahm, haben ihn meine Kinder
sofort entdeckt. Sie fanden es großartig, dass es jetzt auch eine Maus in Kindergröße gab. Ich brachte es nicht übers
Herz ihnen zu sagen, dass das nicht die eigentlich Idee war. Statt dessen entschied ich mich, die Maus sowohl für
Laptop-Nutzer als auch für Kinder zu vermarkten.“ Weitere Informationen unter www.sandberg.it
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Viele Hobby- aber auch Profi -Fotografen möchten ihre wertvollen Aufnahmen aus früheren Tagen auch
auf den heutigen, zeitgemäßen, digitalen Wiedergabegeräten anschauen und zeigen können.
AIPTEK ermöglicht dies nun mit einer Weltneuheit, dem digitalen Bilderrahmen „Mona Lisa“,
der auch über eine integrierte 5.Mega-Pixel Auto-Fokus- Digitalkamera -Kamera verfügt.
Damit sind nicht nur jederzeit aktuelle Schnappschüsse möglich, die direkt auf dem 8“ TFT
LCD Bildschirm gezeigt werden, sondern lassen sich traditionelle Bilder auf Fotopapier bis
zu einer Größe von 10 x 15 cm problemlos digitalisieren und sofort darstellen. AIPTEKs neue
„Mona Lisa“ verfügt an der Rückseite des Rahmens über eine ausklappbare Fotohalterung, in
die das zu digitalisierende Foto eingelegt und dann mit maximal 5Mega-Pixel abfotografi ert wird.
Natürlich können jederzeit neue Bilder aufgenommen werden, die ebenfalls sofort im 16:9-Format
präsentiert werden. Fotos bis zu einer Aufl ösung von 16 Mega-Pixel kann das Display jederzeit
wiedergeben. „Mona Lisa“ verfügt über einen integrierten 1GB Flash Speicher sowie komfortable Möglichkeiten
für den Einsatz von SD, MMC, MS Pro Speicherkarten sowie USB-Speichermedien. Dank leistungsstarker Li-Ion Akkus ist Mona
Lisa auch ohne Stromversorgung jederzeit einsetzbar. „Sleep-Modus“ wie auch zusätzliche Kalender-, Uhrzeit- und Wecker-
Funktionen runden das Angebot ab. Weitere Informationen unter www.aiptek.de oder www.aiptek.eu
NACHRICHTEN
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Die WORTMANN AG hat ihre Partnerschaft mit Kaspersky Lab auch auf den Bereich der TERRA Server Systeme erweitert. Ab
sofort werden alle TERRA Server, welche mit dem Microsoft Small Business Server ausgeliefert werden, mit einer Vollversion
für ein Jahr der bekannten Kaspersky Open Space Security geschützt. Kaspersky Lab bietet mit dieser Version einen
Komplettschutz für kleine und mittlere Unternehmen. Das als Coupon enthaltene 5+1 Base Pack schützt den Fileserver
und fünf Workstations effektiv vor Malware wie zum Beispiel Virenbefall, Spyware und Spam. Die hohe Leistungsfähigkeit
durch Skalierbarkeit und optimale Ressourcen-Nutzung sowie die leichte Administration sind kennzeichnend für Kaspersky
Open Space Security. Der Schutz weiterer Workstations im Netzwerk kann durch den Erwerb von Kaspersky Open Space
Security Expansion Packs kostengünstig und ohne Vertragsabwicklung erfolgen. „Wir freuen uns, mit Kaspersky Lab einen
Partner gefunden zu haben, der es uns ermöglicht, unseren TERRA Server Kunden vom Start weg kostenneutral einen
Schutz ihres Netzwerkes anzubieten, welcher nach Bedarf fl exibel, einfach und kostengünstig erweitert werden kann“, sagt
Robin Wittland, Mitglied des Aufsichtsrates der WORTMANN AG. „Über die Zusammenarbeit mit der Wortmann AG freuen
wir uns ganz besonders, da es sich hierbei um eine sehr interessante Vermarktungsmöglichkeit der Kaspersky Open Space
Security für kleine und mittlere Unternehmen handelt, die es in dieser Form bisher noch nicht gab“, sagt Daniel Gellissen,
Key Account Manager Central Europe bei der Kaspersky Labs GmbH. Weitere Informationen unter www.wortmann.de und
www.kaspersky.de/koss_smb
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Die neue Version der IGEL Remote Management Suite 3.0 bietet eine komplett überarbeitete grafi sche Benutzeroberfl äche, der Fokus liegt dabei auf Ergonomie und intuitiver
Benutzerführung. Mit der aktuellen Version erhielt die leistungsstarke und benutzerfreundliche Thin Client-Managementsoftware eine neue Benutzeroberfl äche sowie eine
verbesserte Kontrolle und Steuerung der so genannten Digital Services. Diese ermöglichen den optimierten
Zugang zu unterschiedlichsten serverbasierten Anwendungen ebenso wie zu virtuellen PCs – und das mit dem
jeweils besten Zugriffsprotokoll. Die IGEL RMS 3.0 ist ein integraler Bestandteil der IGEL Universal Desktop-
Strategie. Typisch für IGEL Thin Clients ist der universelle und fl exible Zugriff auf zentrale IT-Infrastrukturen.
Dank der neuen grafi schen Oberfl äche und einer verbesserten Benutzerführung erleichtert die IGEL RMS 3.0
Administratoren ihre Arbeit und trägt zu einer Senkung der Rollout- und Wartungskosten bei. So können beispielsweise
Konfi gurationsänderungen sowohl für jeden Universal Desktop individuell konfi guriert oder mithilfe
von Profi len auf Tausende von Desktops gleichzeitig angewendet werden. Damit können selbst in großen Thin
Client-Umgebungen komplexe Konfi gurationen für einzelne Benutzergruppen defi niert werden. Die neue Version
der IGEL-Managementsoftware ermöglicht – auch remote – die Kontrolle und Steuerung wichtiger neuer Digital
Services. Dazu gehören unter anderem der VMware Virtual Desktop Manager 2.1-Client, der Citrix XenDesktop
Appliance-Modus, der Ericom PowerTerm WebConnect-Client, die SAP-GUI und der Firefox-Webbrowser. Ebenso
lassen sich auch weiterhin alle wichtigen Funktionen einfach konfi gurieren, wie zum Beispiel ICA/RDP, VoIP und
Terminalemulationen. Weitere Informationen unter www.igel.com/de/rms
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NACHRICHTEN
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Mit dem neuen Websense Web Security Gateway können Unternehmen die Nutzung
des Web 2.0 als Business-Plattform höchst wirksam absichern. Die Software analysiert
in Echtzeit den Web-Verkehr, erkennt Security-Risiken und blockiert Malware
jeder Art. Websense hat mit Websense Web Security Gateway sowie der aktualisierten
Websense Web Security Version 7 und dem neuen Modul Websense Data Security
Endpoint die Leistungsfähigkeit seiner Kernprodukte noch einmal erweitert. Als Basistechnologie
nutzt das Web Security Gateway die umfangreichen Funktionalitäten
des Websense-ThreatSeeker-Netzwerks. Damit scannt Websense kontinuierlich das
Internet – pro Woche über 600 Millionen Webseiten. Das ThreatSeeker-Netzwerk
spürt Malware auf, bevor sie Schaden anrichten kann. Dadurch, dass die Bedrohung
während ihrer Entstehung entdeckt wird, ist Websense in der Lage, die Risiken sehr
wirksam zu blockieren – ob bei statischen URLs oder dynamischen Web-2.0-Seiten,
ob bei E-Mails oder Web-Mails. Als Frühwarnsystem gegen Web-2.0-Gefahren
fungiert dabei eine Technologie namens HoneyJax. Die Synthese aus Honeypots
und AJAX, lockt Cyber-Kriminelle in Fallen und entdeckt Angriffe, bevor sie Schaden
anrichten können. Ein Profiling der Verhaltensmuster von Angreifern und eine
Analyse des Schadcodes liefern wichtige Hinweise auf deren Vorgehensweise. Die
Ergebnisse der Analysen fließen in Form von Security Updates innerhalb weniger
Minuten automatisch in die bei Anwendern im Einsatz befindlichen Security-Produkte
von Websense ein. Weitere Informationen unter www.websense.de
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Wie BitDefender in seinem neuesten E-Threat-Report bekannt gab, bildeten
Web-basierte Bedrohungen im August 2008 die Spitze der Gefahrenliste. So
belegten Trojan.Clicker und drei Varianten des „Winmad“-Trojaners die Plätze 1
bis 4 im E-Threat-Report von BitDefender. Der monatliche E-Threat-Report wird
dieses Mal vom Trojaner Clicker.CM angeführt. Dieser sendet, nachdem er sich
auf dem PC eingenistet hat, Warnhinweise und Werbebotschaften in Form von
Pop-ups an den Benutzer. Auf den Plätzen 2 bis 4 folgen Varianten des „Wimad-
Trojaners“, einem Schädling, der sich über gefälschte Codec-Downloads in die
Betriebssysteme einschleicht. An fünfter Stelle steht der Trojaner QHost.AKR, der
sich direkt gegen BitDefender-Nutzer richtet und versucht, die Update-Funktion
der Antivirus-Software ausser Gefecht zu setzen. Beliebt bleibt weiterhin das
Ausnutzen von Flash-Applikationen auf Platz sechs. Auf dem siebten Platz ist
mit Trojan.Swizzor.1 ein alter Bekannter, der ebenfalls – aus dem Web stammend
– sich in der Registry festsetzt, Dateien modifiziert und Pop-ups einblendet. An
achter Position befindet sich mit dem aus China stammenden „SinaDLoader.A“
eine außergewöhnliche Bedrohung, die den ActiveX-Controller benutzt, um den
Browser zum Download von Malware zu veranlassen. P2P-File Sharing öffnet
die Tore für den neuntplazierten Trojaner Autorun.TE, während der 10. Platz von
einem gefälschten Antivirus-Paket „XP Antivirus“ belegt wird.
Die Top-10 der Internetgefahren im August:
1. Trojan.Clicker
2. Trojan.Downloader.Wimad.A
3. Trojan.Downloader.WMA.Wimad.N
4. Trojan.Downloader.WMA.Wimad.S
5. Trojan.QHost.AKR
6. Exploit.SWF.Gen
7. Trojan.Swizzor.1
8. Exploit.SinaDLoader.A
9. Trojan.Autorun.TE
10. Trojan.FakeAlert.Gen1
Eine vollständige und aktuelle Liste der Internetgefahren in Echtzeit unter
www.bitdefender.de/ethreats
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Spectra stellt mit dem IAP-6002-WG einen industriellen WLAN Access Point für
Hutschienenmontage vor. Der Access Point verfügt über zwei 20/100 Mbit LAN-Ports
mit Switch-Funktionalität und unterstützt im wireless Bereich maximal 54 Mbit/s
sowie alle gängigen Verschlüsselungstechnologien (WEP, WPA, WPA2 und TKIP).
Das Gerät kann im Access Point Modus, im Bridge/Repeater Modus oder im AP
Client Modus eingesetzt werden. Die Konfiguration des IAP-6002-WG erfolgt über
den kabelgebundenen LAN-Port oder über WLAN. Fehlfunktionen können über ein
Relay, per E-Mail, SNMP Trap oder einen Summer gemeldet werden. Der Access Point
benötigt eine ungeregelte Spannungsversorgung zwischen 12 VDC und 48 VDC und
kann in einer Umgebungstemperatur zwischen -10°C und +50°C betrieben werden.
Der IAP-6002-WG steht auch in einer Version mit PoE LAN-Port zur Verfügung. Das
bedeutet, dass diese Version über ein Standard Ethernet Kabel mit Strom versorgt
werden kann. Weitere Informationen unter www.spectra.de
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Zum Digitalisieren transparenter Großformatdokumente bietet Image Access für
alle seine Großformat-Scanner eine weiße Andruckwippe an. Dieses einfache und
dennoch effektive Zubehörteil ist wesentlich kostengünstiger als herkömmliche
Durchlichteinheiten. Großformatige, transparente Dokumente werden häufig mit Hilfe
einer Durchlichteinheit gescannt. Bei diesem Verfahren wird die Vorlage zusätzlich
von hinten beleuchtet um den Dokumenteninhalt sichtbar zu machen. Ein wesentlicher
Nachteil von Durchlichteinheiten ist neben dem hohen Preis die schwierige
Einstellung der Helligkeit am Scanner und an der Durchlichteinheit, da diese sich
gegenseitig beeinflussen. Image Access bietet ab sofort eine Alternative an. Die
Scanner können zu diesem Zweck mit einer weißen Andruckwippe nachgerüstet werden.
In Kombination mit der optimal positionierten doppelseitigen LED Beleuchtung
werden auch schwächste Details in transparenten Vorlagen klar und kontrastreich
dargestellt. Nicht zuletzt analysiert der ausgeklügelte Binarisierungsalgorithmus die
optimale Helligkeitsverteilung des Bildes. Die meisten Dokumente werden selbst
bei starken Qualitätsschwankungen mit nur einer einzigen Einstellung automatisch
korrekt binarisiert. Weitere Informationen unter www.imageaccess.de

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Micro Focus hat die neue Version 8.1 seiner COBOL-Suite extend vorgestellt. Mit
dem auf dem Acucobol-Compiler basierenden extend 8.1 lassen sich COBOL-
Applikationen auf einfache Weise modernisieren. Micro Focus extend 8.1 beruht
auf dem Compiler und dem Runtime-System ACUCOBOL-GT. Es erlaubt Entwicklern
die Erstellung moderner, grafi scher Benutzeroberfl ächen unter Verwendung nativer
Controls für Windows XP oder Windows Vista, ohne dass dafür Änderungen am
vorhandenen Code vorgenommen werden müssten. Die Implementierung erfolgt
über Konfi gurations-Files, so dass weder aufwendige Programmänderungen, noch
Umschulungen der Benutzer erforderlich sind. Darüber hinaus ist extend 8.1 nun
für Windows 2008 zertifi ziert. Das neue extend-Release folgt auf die Vorstellung
von Micro Focus Net Express with .NET, der anderen Produktlinie von Micro Focus
für die Integration von COBOL in die aktuellen Technologien. Weitere Informationen
unter www.microfocus.com/de
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Zur kosteneffi zienten und fl exiblen Medienumsetzung bietet MICROSENS eine
neue kompakte Gigabit Ethernet Bridge mit zwei SFP-Ports als Tischgerät an. Die
beiden Ports der Bridge sind über einen Switching-Chip gekoppelt, so dass neben
der Medienumsetzung auch eine Geschwindigkeitsanpassung 100 MBit/s zu 1
GBit/s möglich ist. Hierdurch erfolgt eine einfache und schnelle Migration vom Fast
Ethernet Equipment zu Gigabit Ethernet. Die SFP-Slots gestatten die Aufnahme
unterschiedlicher frei am Markt verfügbarer optischer SFP-Transceiver. Für den
Anwender bedeutet dies die größtmögliche Flexibilität bei der Netzkonfi guration.
Aufgrund des speziellen Aufbaus kann die Installation sogar im laufenden Betrieb
durchgeführt werden. Die Konfi guration der Bridge erfolgt automatisch per Autonegotation,
kann aber auch manuell per DIP-Schalter durchgeführt werden. Die Gigabit
Ethernet Bridge kommt vor allem in Unternehmensnetzwerken zum Einsatz, um
unterschiedliche Glasfasertypen (Multimode/Monomode) universell zu kombinieren,
bestehende Glasfasersegmente zu verlängern und älteres Fast Ethernet Equipment
in glasfaserbasierten Gigabit Netzwerken zu betreiben. Weitere Informationen unter
www.microsens.de
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TechniSat bietet mit dem neuen HDTV 40 einen Full-HD LCD-Fernseher mit 102cm
Bildschirmdiagonale, einem neuentwickelten Dual-HDTV-Multituner, Netzwerkkonnektivität
sowie integriertem digitalen Videorekorder in Serie. Entwickelt wurde
der HDTV 40 bei TechniSat Digital GmbH in Dresden, die Produktion fi ndet im
Produktionswerk TechniSat Teledigital AG in Staßfurt statt. Zentrales Element ist
das hochwertige 40 Zoll-Display. Im Format 16:9 und mit einer Full-HD-Aufl ösung
von 1920 x 1080 Pixel ist der HDTV 40 für die Darstellung des hochaufl ösenden
Fernsehens und Filmen bestens gerüstet. Wie schon für die HD-Vision Produktfamilie
verbaut TechniSat für seine HDTV-Serie ausschließlich geprüfte und absolut einwandfreie
„Bestpanels“, die garantiert frei von Pixelfehlern sind. Mit 16,7 Millionen
darstellbaren Farben und einem dynamischen Kontrast von 15000:1 bietet der neue
HDTV-40 ein brillantes HD-Bild. Ein weiterer wichtiger Punkt in der Ausstattung
des HDTV 40 ist der im TechniSat Forschungs- und Entwicklungszentrum neu
entwickelte integrierte Dual-HDTV-Multituner. Beim eingebauten Empfangsteil des
Digital-Fernsehers handelt es sich um einen echten HDTV TWIN-Tuner, mit dem
zwei Fernseh- oder Radioprogramme gleichzeitig genutzt werden können. Zusätzlich
unterstützt der TechniSat HDTV 40 zeitversetztes Fernsehen und besitzt unter
anderem einen serienmäßig eingebauten Smartcard-Leser. Weitere Informationen
unter www.technisat.de
NACHRICHTEN
Optimaler Schutz für dynamische
Unternehmens-Netzwerke
Kaspersky Open Space Security schützt Firmen-Netzwerke
jeder Größe inklusive externer Mitarbeiter und mobiler User zuverlässig
– und wächst mit allen zukünftigen Anforderungen an
die Unternehmens-IT.
Ihre Vorteile:
• Optimaler Schutz vor Viren, Spyware und Hackern auf
allen Netzwerk-Ebenen
• Proaktiver Schutz der Workstations vor bisher unbekannten
Viren
• Echtzeit-Scan von Mails und Internet-Traffic
• Automatische Isolierung infizierter Rechner
• Zentrale Administration mit umfangreichem
Berichts-System
Überzeugen Sie sich von der optimalen
Skalierbarkeit, dem flexiblen Lizenzmodell
sowie dem überragenden Preis-
Leistungs-Verhältnis.
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NACHRICHTEN
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Direkt im Anschluss an die diesjährige IFA in Berlin hatte GEMBIRD bereits das
nächste wichtige Ereignis auf dem Terminkalender: die Einweihung seines neuen
Zentrallagers im niederländischen Almere. Michael Borovitski, Chairman der internationalen
GEMBIRD Gruppe, nutzte die Gelegenheit, um den internationalen Kunden
und Partnern, eine ganze Fülle an weiteren Highlights für das vierte Quartal dieses
Jahres vorzustellen: mit einem neuen, umweltfreundlichen Verpackungsdesign
präsentiert GEMBIRD seine Produkte ab sofort noch attraktiver. Zahlreiche Neuheiten,
darunter eine eigene Untermarke mit revolutionären Energiesparprodukten werden
ebenfalls noch dieses Jahr für Kunden und Endverbraucher verfügbar sein. Mit der
Eröffnung des Logistikzentrums wurde auch das neue WMS eingeführt, welches
eine vollautomatische und optimierte Abwicklung der Logistikprozesse ermöglicht.
Eine eigene Forschungs- und Entwicklungsabteilung, Qualitätsstandards auf europäischem
Niveau garantieren Produktqualität und Innovationskraft, wie sie sich
zum Beispiel in der erfolgreichen SilverShieldTM-Serie widerspiegelt. Neben neuen
Modellen im Bereich Lautsprecher und Headsets steht der Launch einer komplett
neuen Reihe von Energiesparprodukten an, welche unter einer eigens geschaffenen
Marke fi rmieren. Weitere Informationen fi nden Sie unter www.gembird.de
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Anschließen – ankleben – Musik genießen,
ohne Lautsprecher zu sehen:
Nach dem Flachmembranlautsprecher
für Trockenbauwände hat in-akustik
nun eine weitere Variante für die unterschiedlichsten
Wand- und Möbelfronten.
Der Flachlautsprecher wird einfach von
hinten an den speziell für den Lautsprechereinbau
vorbereiteten Plattenwerkstoff
geklebt. Unsichtbar fügen sich fortan die
AmbienTone No. 2 Universalmodule in Plattenwerkstoffe
wie zum Beispiel MDF-, OSB-,
Holz- oder Spanplatten in Wandkonstruktionen
und Möbelfronten ein. Die hochwertige Technik
mit klangstarkem Zweiwegesystem ermöglicht dabei
ein mit herkömmlichen Lautsprechern vergleichbares
Klangerlebnis. Durch die AmbienTone Flachlautsprecher
ermöglichen sich völlig neue innenarchitektonische Möglichkeiten, die sich ideal
sowohl für Besprechungsräume, Ausstellungssäle und Praxen, als auch für den
privaten Wohnbereich eignen. Weitere Informationen unter www.inakustik.com
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Höchste Qualität und optisch ansprechendes Design bietet DIGITUS® jetzt mit den
neuen Premium Two-Colour-Mold-Kabeln. Etliche Geräte haben die unterschiedlichsten,
teilweise umzugsgeschädigten Kabel. Von weiß über braun, oder grau bis
hin zu schwarz. Die Stecker fallen teilweise auseinander und richten sich farblich
nach den Kabeln selbst. Die hochqualitativen Kabel von DIGITUS® bereiten diesem
Kabelsalat ein Ende. Angeboten wird die ganze Bandbreite an Kabeln. Angefangen
von Druckerkabeln, HDMI, DVI und VGA Kabeln sowie FireWirekabel bis hin zu eSA-
TA und USB Kabeln. Je nach Bedarf sind die Kabel in verschiedenen Längen von
einem bis 20 Meter erhältlich. „Die hohe Qualität der Kabel garantiert verlustfreie
Datenübertragung und höchste Bildqualität durch geringste Signalverluste und beste
Schirmungseigenschaften auf den modernsten Monitoren.“, sagt Harald Kintzel,
technischer Direktor bei DIGITUS® und Verantwortlicher für das neue Kabelsortiment.
Weitere Informationen unter www.digitus.info
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Die ComLine GmbH und die
RagTime.de Sales GmbH
haben einen Distributionsvertrag
geschlossen. Ab sofort
vertreibt der Flensburger
Multimedia-Distributor die
Business-Publishing-Suite
RagTime. Fachhändler können
RagTime 6 in verschiedenen
Lizenzversionen, darunter
Mehrlizenz-, Campus- und
Upgrade-Pakete, über Com-
Line beziehen. Als Business-
Publishing-Suite verbindet
RagTime die Fähigkeiten einer
Offi ce-Suite mit den professionellen
Satzmöglichkeiten
eines DTP-Programms. Dabei
ist RagTime die einzige DTP-
Lösung mit einer integrierten Tabellenkalkulation.
Die Suite ermöglicht die Erstellung druckfertiger Angebote, Exposés, Broschüren
und vielfältiger anderer Dokumente im geschäftlichen wie im privaten Bereich. „Wir
freuen uns, mit ComLine den führenden deutschen Distributor im Kreativbereich
als Vertriebspartner gewonnen zu haben,“ erklärt Friedrich Eul, Geschäftsführer
der RagTime.de Sales GmbH. „RagTime bietet eine Vielzahl von Einsatz- und
Anbindungsmöglichkeiten an Datenbanken und CRM-Lösungen – mit unserer
Business-Publishing-Suite verfügt der Fachhandel über ein universelles Produkt,
das die richtige Antwort auf unterschiedlichste Kundenwünsche ist.“ „Seit über
zwanzig Jahren hat RagTime gerade unter Mac-Anwendern zahlreiche Anhänger
gefunden“, erklärt Manuel Mörs, Produktmanager Storage & Add-on bei ComLine.
„Wir freuen uns darauf, RagTime gemeinsam mit unseren Fachhandelspartnern
unter den immer zahlreicher werdenden geschäftlichen Mac-Usern noch populärer
zu machen.“ Weitere Informationen unter www.ragtime.de
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Mit der neuartigen Universalfernbedienung Nevo S70 können sämtliche Steuersysteme
in einem einzigen Gerät zusammengefasst werden. Mit der größten und
umfangreichsten IR Code Datenbank der Welt lässt sich jedes verfügbare A/V Equipment
steuern. Das integrierte WiFi Modul ermöglicht den Zugriff auf im Netzwerk
verfügbarer Musik, Bilder und Filmen. Professionelle Installer haben mit NevoStudio
Pro Software die Möglichkeit, die Bedienbarkeit an die komplexesten Heimkinosysteme
anzupassen. Die Nevo S70 verfügt über 19 frei programmierbare Tasten und
ein komplett anpassbares 3,5“ Farb-Touchscreen-Display mit einer Aufl ösung von
320x240 Pixel. Das Design kann individuell an jeden Anwender angepasst werden.
Eigene Designs, Hintergründe und Buttons sind leicht implementierbar, bereits
installierte Designs können mit eigenen Designs gemischt werden. Das besonders
leichte Design sorgt für eine problemlose Bedienung aus einer Hand. Weitere Informationen
unter www.mynevo.com

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Die WORTMANN AG bringt mit dem
TERRA PC-HOME 5100 einen PC inklusive
Microsoft Offi ce 2007 Home
& Student, einer Web-Cam sowie
hochwertiger Lern-Software auf den
Markt. Schule total – das seit Jahren
meistverkaufte Lernsoftwarepakt
bietet mit 130 Spitzenprogrammen
für guten Noten Lernspaß von
der Vorschule bis zum Abitur. Der
Rechner basiert auf einem Intel®
Core2 Quad Q6600 Prozessor, 2
GByte DDR2-RAM Arbeitsspeicher,
Multiformat-Cardreader sowie einer
750 Gigabyte S-ATA-II Festplatte. Als
optisches Laufwerk kommt ein Multinorm
DVD±RW-SATA-Brenner zum
Einsatz. Mit der 1024 MB ATI Radeon HD-3650 Grafi kkarte mit DirektX 10.1-Support,
ist der PC bestens für die Freizeit nach den Hausaufgaben gerüstet. Ausgeliefert wird
der Rechner mit dem Microsoft Windows Vista Home Premium Betriebssystem.
Neben der Schulsoftware „Schule total 2008/2009“ Sonderedition ist die Software
Nero 7 Essentials, PowerDVD sowie Microsoft Windows Live Services, Microsoft
Windows LiveOneCare im Lieferumfang enthalten. Weitere Informationen unter
www.wortmann.de
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Martin Kirmis verstärkt die BlueStar
Europe GmbH als Vertriebsleiter.
Dazu Alexander Stahl, Geschäftsführer
der BlueStar Europe GmbH: „Martin
Kirmis hat die spannende Aufgabe
übernommen, die Expansion eines
international operierenden Unternehmens
in Europa zu begleiten. Blue-
Star hat weltweit einen exzellenten
Ruf als Distributor, und dem werden
wir in Europa gerecht werden. Ich
freue mich über seine Entscheidung,
unser Team zu verstärken!“ Martin
Kirmis fügt hinzu: „Die Märkte
Point-of-Sale und Auto-ID erfahren
momentan einen Umbruch in der
Channelstruktur. BlueStar Europe
dabei zu unterstützen, diesen neuen
Strukturen gerecht zu werden und
den Fachhändlern bestmögliche
Betreuung zukommen zu lassen, ist mein Ziel.“ Martin Kirmis war zuletzt Channel-
Manager bei Honeywell Imaging & Mobility. Zuvor war er über 10 Jahre im Vertrieb
und Produktmanagement der IT-Distribution tätig. Weitere Informationen unter
www.printscan.de
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Intellicomp hat eine Kooperation mit der GFT inboxx GmbH geschlossen. Als Vertriebspartner
bietet der Mehrwertdistributor ab sofort die Lösungen für E-Mail-,
Daten- und Dokumenten-Archivierung des Herstellers über sein Netzwerk von
insgesamt 300 Resellern in Deutschland an. Intellicomp-Partner haben so die Möglichkeit,
übergreifende Gesamtlösungen im Bereich der Archivierung zu offerieren,
die entsprechend gesetzliche und unternehmerische Anforderungen erfüllen. Weitere
Informationen unter www.intellicomp.de
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Im Zeitalter von Cyberkriminalität hat das Thema Datensicherheit
große Relevanz. Vor diesem Hintergrund hat Verbatim
den USB-Drive Business Secure entwickelt, um modernsten
Sicherheitserfordernissen gerecht zu werden.
Für bestmögliche Sicherheit der gespeicherten Daten
sorgen die 256-Bit-AES-Hardware Verschlüsselung
sowie der integrierte Passwortschutz. Ausgezeichnet
mit dem Qualitätssiegel „Trusted Device“, können
vertrauliche Daten unbedenklich auf dem Business
Secure gespeichert werden. Es sind Speicherkapazitäten
zwischen 2GB und 16GB erhältlich. Das
Laufwerk bietet zahlreiche Sicherheitsfunktionen,
einschließlich einer Kennworteingabeaufforderung,
einem Kennwort-Hashing-Algorithmus und einer vor
Hackern sicheren Kennworteingabe, bei der Daten
nach 6 fehlgeschlagenen Eingabeversuchen vom
Gerät gelöscht werden. Das Qualitätssiegel „Trusted
Device“ bestätigt dem Business Secure, Daten effektiv
vor unberechtigtem Zugang schützen zu können.
Zusammen mit der Software „Endpoint Protector“
von CoSosys (www.cososys.com), die zusätzlich
erworben werden kann, ist der Business Secure Teil
eines Sicherheitskonzepts, das höchsten Ansprüchen
im unternehmerischen Umfeld genügt. Weitere Informationen
unter www.verbatim-europe.com
NACHRICHTEN
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Mit dem Router WNR2000 und dem ADSL Modemrouter DGN2000 stellt Netgear
zwei Wireless-N 300 Geräte vor, welche das WPS-basierte Push ´N´ Connect für
die einfache Einrichtung drahtloser Netze bieten. Bei beiden Geräten kann ausserdem
per Tastendruck das drahtlose
Netz beziehungsweise die Stromzufuhr
abgestellt werden. Der RangeMax
Wireless-N Router WNR2000 und der
RangeMax Wireless-N ADSL Modemrouter
DGN2000 bieten mit dem neuen
Wireless-N Standard Geschwindigkeiten
von bis zu 300 MBit/s. Mit Push ´N´
Connect ermöglichen sie eine sichere
Integration weiterer WLAN-Einheiten.
Beide Geräte sind abwärtskompatibel
zu 802.11b/g Geräten. Für Nutzer, die
für Anwendungen wie ruckelfreie HD-
Videostreams, hochwertiges Online
Gaming oder Internet-Telefonie mit optimaler
Sprachqualität hohe Bandbreite
benötigen, sind sie eine kostengünstige
Lösung. Weitere Informationen unter
www.netgear.de
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NACHRICHTEN
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Ob Konferenzräume, Warteräume, Showrooms
- Gecko, das einzigartige Rack
von living-CE, erweist sich als vielseitiges
Top-Talent für variable Einsatz-Möglichkeiten.
Wo immer Audio-, Video- oder EDV-Equipment funktionell
und sicher platziert werden soll, kommt Gecko ins Spiel.
In der Höhe frei einstellbare Geräteebenen bieten Freiraum
für individuelle Ansprüche. Gecko vereint klares Design und
beste Verarbeitung mit neuester Technologie zum Schutz
der angeschlossenen Geräte: Hochwertige,
schlanke Trägerschienen mit integriertem
Modulsystem zur Netzversorgung inklusive
Überspannungsschutz, Netzentstörfi lter
und Netzschalter. Bequem zugängliche Kabelkanäle
ermöglichen die verdeckte Kabelführung.
Zur sicheren Befestigung des Gecko an der
Wand dienen Schrauben-Durchführungen,
die von Aluminium-Blenden verdeckt werden.
Dank einfacher, selbsterklärende Montage ist Gecko überall
schnell installiert. Weitere Informationen unter
www.living-CE.de/gecko
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ICP Deutschland GmbH bietet jetzt auch die bekannte AFL Panel PC Serie mit
dem Intel ATOM N270 1.6GHz Prozessor an. Der Vorteil des lüfterlosen Intel ATOM
Prozessors ist die geringe Leistungs aufnahme von nur 2.5W. Dadurch sind Betriebstemperaturen
von –10°C bis +50°C möglich. Lieferbar sind die AFL-ATOM Panel PC
mit 7“, 8.4“, 10.4“ und 12.1“ Display. Bei diesen Modellen sind bereits 1GB DDR2
SO-DIMM vorinstalliert. Das Betriebssystem fi ndet auf einer CF Card oder bei der
12.1“ Version auch auf einer 2.5“ SATA Festplatte Platz. Der Touchscreen ist nach
IP64 gegen Staub und Spritzwasser geschützt. An der Unterseite sind zwei LAN,
zwei USB und ein Audio sowie je ein RS-232 und RS-232/422/485 Port herausgeführt.
Zusätzlich zählen noch WLAN, Bluetooth und zwei interne Lautsprecher zur
Standardausstattung. ICP bietet auch die Assemblierung nach Kundenwunsch mit
den Betriebssystemen WinCE, WinXPe, WinXP Pro und Linux. Weitere Informationen
unter www.icp-deutschland.de
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Zahlreiche Länder in Europa haben aktuell die Strafen für das Telefonieren am Steuer
ohne Freisprechanlage drastisch erhöht. Die Strafen werden nicht grundlos verhängt:
Telefonieren am Steuer ohne Freisprechanlage birgt ein erhebliches Unfallpotenzial,
da der Fahrer mehrfach abgelenkt wird. Eine elegante Lösung bietet jetzt der
Hildesheimer Auto-Hi-Fi Experte Blaupunkt an. Dessen neues Autoradio Hamburg
MP68 enthält eine integrierte Handy-Freisprecheinrichtung über Bluetooth. Autoradio
und Handy erkennen sich, sobald das eingeschaltete Mobiltelefon im Fahrzeug ist.
Wichtige Telefonfunktionen können dann direkt am Autoradio bedient werden. Die
Telefongespräche laufen über die Freisprecheinrichtung des Autoradios. Sämtliche
Anrufl isten lassen sich über das Vollgrafi k-Display des Hamburg MP68 verwalten.
Zum Lieferumfang des Gerätes gehört auch ein Freisprechmikrofon. Das Gerät verfügt
über einen USB-Steckplatz für externe Datenspeicher, eine integrierte Endstufe mit
4 x 50 Watt sowie einen 3-Band-Equalizer für druckvollen, satten Sound und ein
sehr gutes Klangbild. Weitere Informationen unter www.blaupunkt.de
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Für alle Benutzer der professionellen Videokameras
von Sony PMW-EX1 und Panasonic HVX200
bietet der koreanische Memory-Spezialist NextoDI
Inc. mit dem VideoStorage ND-2725 ein Film
Backup System. Anwender können ihre Daten mit
dem Nexto ND2725 mit einer Geschwindigkeit von
bis zu maximal 66 MB/s (CF) oder 25 MB/s (SDHC)
sichern. Für 1GB braucht man nur 40 sec (300x
CF). Der kompakte Videospeicher ND2725 ist von
einem robusten Aluminiumgehäuse geschützt. Das
Gewicht beträgt ganze 130g ohne HDD. Er bietet
per Speicherschacht vollständige Unterstützung
für alle aktuellen Speicherkartenformate wie CF
I/II / SD / SDHC / MMC / MMCPlus / MemoryStick
/ MS Pro-HG / MS Pro MagicGate / xD type S &
type M & type H. Kleinere Karten sind per 17-in-1
Adapter einsetzbar. Alle Daten können auch über
eine OTG-USB 2.0-Schnittstelle ohne Umwege auf die HDD des ND2725 kopiert
werden. Mit OTG-USB können Anwender andere Speichergeräte, wie USB-Sticks,
oder eine Kamera direkt an die ND2725 anschließen und Daten ohne PC in beide
Richtungen übertragen. Als einer der wenigen Geräte auf dem Markt bietet die
Nexto ND2725 außerdem eine 60 MB/s schnelle eSATA Schnittstelle. Diese ist etwa
doppelt so schnell wie die USB2.0 Schnittstelle. Mit nur einer Akkuladung können
bis zu 60GB Daten werden übertragen. Weitere Informationen unter www.nextodi.
com, www.nextodi.de oder www.istego.com
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Der Z-Wave Home Control-Standard baut seine Reichweite aus: Mit dem Advanced
Energy Control Framework gibt der Hersteller Zensys eine neue Lösung für
fortschrittliches Energiemanagement bekannt. Mit dieser haben Hausbesitzer den
Überblick über den Energieverbrauch ihrer Geräte und sind somit in der Lage, eigenverantwortlich
effektive Entscheidungen zur Reduzierung zu treffen. Das Z-Wave AEC
integriert Funktionen wie Smart Metering, Verbraucher-Benachrichtigung, Automated
Load Shedding und Home Control. Auf diese Weise ermöglicht es Management in
Echtzeit und hilft, den Energieverbrauch und die -kosten zu senken und gleichzeitig
eine aktive Kontrolle über alle Verbrauchsgeräte zu erlangen. Weitere Informationen
unter www.z-wave.com

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Eine geniale Kombination: Das Windows Vista Betriebssystem und das 2007 Microsoft ® Of� ce
System. Gemeinsam können Ihnen Windows Vista und das 2007 Microsoft Of� ce System dabei helfen mehr
zu schaffen als Sie je für möglich hielten. Beide verfügen über reichhaltigere Benutzerober� ächen, verbesserte
Navigation und weitreichendere Sicherheitseinstellungen, wodurch Sie tolle Resultate schneller und
leichter in einer sichereren IT-Umgebung erzielen.
Machen Sie Ihr Spiel:
Von einfach bis spektakulär,
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und Können – auf Ihrem PC
oder online.
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Jetzt ist der richtige Zeitpunkt für einen vorinstallierten PC
mit Original Windows Vista und dem 2007 Microsoft Of� ce System!
“Wow.“ Windows Vista ist da.
WindowsVista.de
© 2006 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Microsoft, das Of� ce Logo, Windows, das Windows Logo, Windows Vista und der Windows Vista Start Button sind entweder eingetragene
Marken oder Marken der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzl. MwSt. Es gelten die AGB und Garantiebedingungen der api
COMPUTERHANDELS GMBH. Irrtümer, Druckfehler und Preisänderungen vorbehalten.

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NACHRICHTEN
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Der Grabster AV 350 MX vom Nettetaler Multimedia-Hersteller TerraTec ist ein hervorragender
Einstieg in die digitale Videowelt. Der externe Videowandler verbindet
Camcorder, DVD-Player, Sat-Receiver, Videorekorder oder andere Quellen mit analogen
Videoausgängen mit jedem PC oder Notebook. Und dies überaus einfach mit
dem integrierten Scart-Anschluss an der Box. Da mit MAGIX Filme auf DVD TerraTec
Edition entsprechende Software beiliegt, können Videos bequem mit dem Computer
aufgenommen, geschnitten, sicher archiviert oder schnell und einfach auf DVD gebrannt
werden. Der Grabster AV 350 MX verfügt über einen Scart-Eingang oder über
Composite-, S-Video- und Stereo-Audio-Eingänge. Egal welche Ausgänge die Quelle
hat, die Verbindung ist auf jeden Fall gewährleistet. Sound und Video werden via USB
2.0 an den PC übertragen. Videos können im für DVDs üblichen MPEG -Format auf der
Festplatte aufgenommen werden. Anschließend können auf dieser DVD noch individuelle
Menüs erstellt oder lästige Werbeunterbrechungen herausgeschnitten werden.
Die Videoaufl ösung von 720 x 576 Pixeln garantiert dabei eine hohe Videoqualität. Mit
im Paket ist auch die Möglichkeit, eigene Filme auf dem MAGIX-Portal – dem MAGIX
Online Album – hochzuladen. Weitere Informationen unter www.terratec.de
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Compositor, führender Hersteller digitaler Foto-Rahmen, hat sein Angebot auf Digital-
Living Produkte ausgeweitet und präsentiert die neue MeeSerie. Die MeeSerie ist
ein kabelloses, interaktives und modular-basiertes Digital Living und Home Entertainment
System. Das Herz des Systems ist die MeeBox. Diese Box ist eine Multi-
Tasking-Plattform, die sämtliche Dateien aller Medien im Griff hat, egal ob Videos,
Musik oder die komplette Foto-Sammlung. Alles gelangt kabellos per Streaming auf
einen beziehungsweise mehrere MeeFrames in beliebigen Räumen des Hauses oder
wahlweise aufs MeeTV-Gerät. Ein MeeFrame gleicht einem digitalen Foto-Rahmen,
allerdings mit Touch-Screen-Bedienung. Er lässt sich bequem als Fernbedienung
für das ganze System benutzen und bietet alle Möglichkeiten des digitalen Home
Entertainments. Weitere Informationen unter www.compositor.com
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Die neue AgfaPhoto DC-8428s mit dem
28-mm-Weitwinkelobjektiv besitzt ein 28-mm-
Weitwinkelobjektiv und einen 4-fach optischen
Zoom. Dadurch vergrößert sich der Aufnahmebereich
der Kamera. Mit der AgfaPhoto DC-8428s lassen sich auch große Gruppen,
weitläufi ge Gebäude und Landschaften auf ein Foto bannen. Desweiteren bietet die
Kamera „Face Tracking“. Die AgfaPhoto DC-8428s erkennt bis zu fünf Gesichter
pro Aufnahme, Menschen werden so automatisch perfekt fotografi ert. Zusätzlich
hilft der Verwacklungsschutz, dass die Bilder selbst dann scharf werden, wenn die
Digitalkamera beim Abdrücken nicht absolut ruhig gehalten worden ist. Ganz neue
Möglichkeiten ergeben sich durch die Aktivierung der Coupling-Funktion: Damit
können zwei Fotos schon in der Kamera zu einem Bild kombiniert werden. Weiter
als das Auge reicht, werden die Bilder, die mit der Panorama-Funktion fotografi ert
und anschließend mit PanoramaMaker zusammengefügt. Die Software ist unkompliziert
bedienbar und so sind auch 360°-Aufnahmen schnell erstellt. Die AgfaPhoto
DC-8428s hat ein 2,7 Zoll großes TFT-Display, einen 4-fach optischen und 5-fach
digitalen Zoom, acht Megapixel Aufl ösung und 19 Motivprogramme. Praktisch ist der
„Display Brightness Mode“, mit dem sich das Display optimal den Lichtverhältnissen
anpasst. Im Lieferumfang sind die Software-Pakete Zoner PanoramaMaker und Zoner
PhotoStudio 9 Express enthalten. Weitere Informationen unter www.agfaphoto.com
und www.plawa.com
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Dell erweitert das Produktangebot seiner Business-
Laserdrucker um drei neue Farblaser- und zwei
Monochromlaser-Drucker. Der Dell 5330dn ist der
schnellste Drucker, den Dell je im Angebot hatte.
Mit dem erweiterten Printerangebot will Dell durch
Funktionsverbesserungen noch mehr Zielgruppen als
bislang ansprechen.
Alle drei neuen Farblaserdrucker liefern auch dann
Schwarzweiß-Ausdrucke, wenn einer der farbigen
Toner leer ist. Dies verringert die produktivitätsmindernden
Ausfallzeiten im geschäftlichen Alltag. Für alle fünf neuen Druckermodelle
sind High-Yield-Tonerkartuschen im Angebot. Diese Tonerkartuschen reduzieren
nicht nur die notwendigen Eingriffe durch den Anwender, um den Toner nachzufüllen,
sondern ermöglichen auch niedrige Seitenpreise. Mit Ausnahme des 2130cn
haben alle Drucker eine zwölfmonatige Vor-Ort-Garantie mit einer Reaktionszeit
bis zum nächsten Werktag. Für den 2130cn bietet Dell einen zwölfmonatigen Austausch
des kompletten Geräts. Darüber hinaus bietet Dell für alle Druckermodelle
optionale Garantieerweiterungen, die sich auf bis zu fünf Jahre erstrecken. Allen
Dell-Druckern gemeinsam sind Energiespar- und Verwaltungsfunktionen wie:
Öko-Siegel-Zertifi zierung, Emulsion-Aggregation-Toner, Toner-Recycling gratis
und Vermeidung von ökologisch sensiblen Materialien. Weitere Informationen unter
www.dell.de/drucker

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Nero präsentiert eine Lösung für eines der meistverbreiteten Probleme heutiger
Nutzer – zu viele technische Geräte und zu viele verschiedene Arten von Inhalten,
deren Dateiformate häufi g nicht kompatibel sind. Mit der Einführung von Nero
Move it können selbst Nutzer ohne technischen Hintergrund schnell und einfach
Musik, Videos und Fotos von einem Dateiformat in ein anderes umwandeln und auf
zahlreichen mobilen Geräten genießen. Mit Nero Move it braucht der Anwender nur
seine mobilen Geräte an den PC anzuschließen und das gewünschte Gerät auszuwählen.
Nero Move it erkennt dieses sofort und wandelt die Dateien schnell und
intuitiv in das jeweils richtige Format für die Übertragung von Inhalten zwischen PCs,
Digitalkameras, Mobiltelefonen, mobilen Spielkonsolen
und Onlinecommunities wie My Nero, YouTube und
MySpace um. Nero Move it synchronisiert automatisch
die gängigsten mobilen Geräte miteinander und
ermöglicht die Übertragung von Daten auf verschiedene
Geräte gleichzeitig. Daten können auch zur
Synchronisation vorbereitet werden, wenn kein Gerät
mit dem PC verbunden ist. Dies ermöglicht eine schnell
Synchronisation der umgewandelten Inhalte sobald der
Nutzer seine Geräte synchronisieren möchte. Weitere
Informationen unter www.nero.de
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Die RapidSolution Software AG hat auf der Internetseite
audials.com die 5. Generation der in Deutschland nach
GfK meistverkauften Webradio Reihe Radiotracker
veröffentlicht. Der weltweit einzigartige MusicFinder,
die Aufnahmequalität, der Benutzerkomfort sowie die
Zahl der Webradios und Ausgabeformate sind nur einige
Highlights, die erweitert und verbessert wurden. Mit
der neuen Version 5 wurden die von internationalen
Fachzeitschriften ausgezeichneten Funktionen stark verbessert und mit
neuen Innovationen bereichert. Radiotracker mit der Platinum Edition überwacht
mit einem globalen Netzwerk mehr als 2.000 Webradios gleichzeitig, fi ndet und
nimmt ausschließlich exakt die gewünschte Musik auf. Mit durchschnittlich 25
Sekunden fi ndet Radiotracker nicht nur schneller, sondern um mehrere Faktoren
mehr Wunschmusik, die dann perfekt und automatisch geschnitten, mit ID3-Tags,
Coverbildern und Liedtexten dem Anwender zur Verfügung gestellt werden. Weitere
Informationen unter www.audials.com
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Angepasst an das Design des PC-Gehäuses stellt DIGITUS neue Wechselrahmen für
den 5,25“ Schacht in grau und schwarz für alle gängigen SATA und IDE Festplattenarten
vor. Alle Wechselrahmen sind mit einem zusätzlichen Lüfter ausgestattet
und sorgen so für ausreichende Kühlung der Laufwerke. Für anspruchsvolle Anwender
von SATA Festplatten bietet DIGITUS Wechselrahmen aus Aluminium mit
besonders guten Schirmungseigenschaften (EMI/RFI Schutz) an. Diese Premium
Wechselrahmen leiten Wärme effektiver ab. Sie sind ebenfalls in den Farben grau
und schwarz erhältlich und mit einem Lüfter sowie LED-Statusanzeige ausgestattet.
Alle Festplatteneinschübe sind abschließbar und bieten damit besonderen Schutz gegen
Missbrauch oder Datendiebstahl.
Weitere Informationen unter
www.digitus.info
NACHRICHTEN
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Die Shuttle Inc. zeigt mit dem XPC Barebone SP35P2 einen weiteren Mini-PC, der
vor allem enthusiastische Anwender und Gamer anspricht. Das XPC Barebone
SP35P2 kommt ohne die vom Vorgängermodell bekannten „Pro“-Features, wie
Fingerabdruckscanner und USB Speed-Link, daher. Auf die Leistungsdaten hat
dies hingegen keinen Einfl uss. Alle Werte sind unverändert hoch und überzeugen
vor allem bei anspruchsvollen Anwendungen. Shuttles neuester Mini-PC
aus Aluminium lässt sich mit aktuellen Core 2 Prozessoren (mit zwei oder vier
Kernen), bis zu acht GB DDR2-Speicher und auf Wunsch auch vier Festplatten
ausstatten. Der PCI-Express-Steckplatz nimmt moderne Dual-Slot-Grafi kkarten
auf. Ein drehzahlgeregeltes Heatpipe-Kühlsystem sorgt für Abkühlung. Das
zusätzliche OASIS-Kühlelement sieht nur nur gut aus, es senkt effektiv die
Temperatur des Chipsatzes und sorgt so für einen stabilen Betrieb des Mini-
PCs – auch bei wirklich starker Beanspruchung. Weitere informationen unter
www.shuttle.eu
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Insgesamt 88 Spiel- und Lernprogramme umfasst die jüngste Aufl age der erfolgreichen
Lernspiel-Sammlung “Grundschule total”. Die Neuaufl age des in Deutschland
meistgekauften Lernsoftware-Pakets wartet dabei nicht nur mit erweitertem Umfang,
sondern auch mit vielen neuen Top-Titeln auf. Enthalten ist die mit zahlreichen
Preisen ausgezeichnete CD-ROM mit der Maus sowie das von der Presse gelobte
Lernspiel Milli-Metha – Meine Zähne. Lehrreich und außerdem lustig ist das Detektivspiel
A.S.L.E. – Die Tierspürnasen – Katzenraub im Vogelviertel. Sportlich geht´s
zu bei Den Tierischen Kickern und der Reitsimulation Derby Champion. Spaß macht
das Lernen mit dem kleinen Drachen Galswin, der den Schülern nicht nur den Stoff
der Fächer Deutsch, Mathematik und Sachkunde liebevoll erklärt. Kindgerecht
aufbereitetes Wissen beispielsweise zu den Themen Forscher und Entdecker, Die
Planeten, Die Maßeinheiten oder Der Computer vermittelt Galswin in den zahlreich
enthaltenen [E] wie Entdecken-Titeln. Wie schon in den Vorversionen ergänzt ein
Übungsbuch die Sammlung. Die Grundschule total 2008/09 erklärt und übt kindgerecht
das Grundschulwissen. Darüber hinaus vermittelt sie Allgemeinbildung
auf spielerische und pädagogisch wertvolle Art und Weise. Weitere Informationen
unter www.bhv.de
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NACHRICHTEN
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Mit dem CRM-Kontaktmanager 4 veröffentlicht Sumerasoft eine neue Version ihrer
CRM-Software. Über 120 Erweiterungen sind in das neue Release eingefl ossen,
wobei das wesentlichste Merkmal die B-to-C Funktion ist. Der Kontaktmanager 4 ist
eine leistungsfähige CRM-Software, die mit ihren umfassenden Funktionen das komplette
Kundenmanagement abdeckt. Die speziell bei kleinen und mittelständischen
Unternehmen etablierte Software besticht durch einfaches Handling, übersichtliche
Darstellung komplexer Kundenhistorien und durch die abteilungsübergreifende Optimierung
von Vertriebsprozessen. Die 120 neuen Funktionen sorgen für dynamisches
Arbeiten und für eine schnelle Datenfi ndung. Besonders erwähnenswert ist hierbei
die neue Business-to-Consumer-Funktion. Ab sofort deckt der CRM-Kontaktmanager
4 auch die Anforderungen für den Privatkundenvertrieb ab. Die Anwenderfreundlichkeit
stand bei der Entwicklung des Kontaktmanager 4 deutlich im Vordergrund.
Die Terminplanung der eigenen Mitarbeiter lässt sich jetzt mit dem Teamkalender
auf einem Blick überschauen. Die schnelle Datenfi ndung wurde überarbeitet und
die Listenansichten erweitert. Die Detailfenster wurden mit einer neuen Quickinfo
ausgestattet, die für eine schnelle Vorschau über weitere Details zum Kunden sorgt.
Weitere Informationen unter www.sumerasoft.de
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Linogate stellt die neue Version 5.0 seiner
DEFENDO-Appliance vor, mit der Unternehmen
besonders einfach ihre Firmennetze gegen
vielfältige Bedrohungen von außen absichern
können. Zu den Merkmalen der Internet Security
Appliance des Augsburger Herstellers gehören
ein stark erweiterter Spam-Filter mit zusätzlichen
Methoden und erweiterten Einstellungsmöglichkeiten,
Zeitsteuerung für Firewall-Regeln,
Bandbreitenmanagement in einem VPN-Tunnel,
VPN-Etablierung für Mac OS X sowie die Möglichkeit,
zwei Appliances zu einem Failover-Cluster
zu kombinieren. Der DEFENDO ist ein All-In-One-
Gateway, das zwischen Internet und lokalem Netzwerk eingesetzt wird. Bereits vor
dem Eintreten unterschiedlichster Daten in das Unternehmensnetz bietet es einen
kompletten Schutz gegen Bedrohungen aus dem Internet von Hackerangriffen über
Viren, Trojaner und Würmer bis hin zur Organisation von Spam-Mails. Unerwünschte
Internet-Inhalte werden durch die wirksamen Filterfunktionen der Box erkannt
und gegebenenfalls geblockt. Mit einem ganzheitlichen Sicherheitskonzept, UTM,
welches das Unternehmen seit 2002 stetig weiter entwickelt, sind vielschichtige
miteinander interagierende dynamische Sicherheitsstufen integriert. Komponenten
wie dynamische Firewall, Proxy Cache, Intrusion Detection und VPN-Server sowie
kombinierbare Viren-Scanner, untersuchen unterschiedliche Netzwerkprotokolle
auf Abnormalitäten und gewährleisten so einen höchst sicheren Schutz des Unternehmensnetzwerks.
Die Einstellungen verwaltet der Administrator über eine
grafi sche Benutzeroberfl äche, mit der die Steuerung der Appliance auf jedem
Terminal im Unternehmen zur Verfügung stehen kann. Weitere Informationen unter
www.linogate.com
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Gerade in letzter Zeit häufen sich Meldungen aus Großbritannien über verlorengegangene
hochsensible Daten. So tauchte auf Ebay eine Festplatte mit detaillierten
Bankkundendaten auf, ein USB-Stick mit Daten von Gefangenen verschwand
spurlos. Experten schätzen, dass in der Vergangenheit bereits mehrere Millionen
Datensätze abhanden gekommen sind. In den meisten Fällen befanden sich diese
Daten auf mobilen Geräten wie CDs, USB-Sticks, Magnetbänder, externe Festplatten
oder Laptops.
Doch auch hierzulande sind die Daten nicht sicher. Laut einer Studie von Clearswift
GmbH verzeichneten rund 7,5 % der 150 befragten IT-Entscheider in den
vergangenen eineinhalb Jahren mindestens einen Fall von Datenverlust in ihrer
Firma. Über zwei Drittel der befragten Teilnehmer gaben an, wegen eines drohenden
Imageschadens einen möglichen Datenverlust nicht zu melden. Aber nicht nur
die wirtschaftlichen Folgen können erheblich sein, Schadensersatzpfl icht sowie
persönliche Haftung der Geschäftsführung können nach einem schwerwiegenden
Datenverlust mögliche rechtliche Folgen sein.
Es ist immer riskant, hochsensible Daten unverschlüsselt auf mobile Datenträger zu
speichern, egal ob diese das Haus verlassen sollen oder nicht. Dies betrifft ebenso
Medien für die Datensicherung, selbst wenn der Weg zum Tresor nur ein kurzer ist.
Denn auch bis dorthin können diese vergessen, verloren oder gestohlen werden.
Grundsätzlich gilt, Daten sollten immer verschlüsselt sein, sobald das Medium,
auf das sie gespeichert werden, theoretisch das Firmengebäude verlassen kann.
Als sichere Alternative zur herkömmlichen Datensicherung auf Speichermedien
bietet sich ReBack an, der Remote Backup Service von netcos AG. Hier werden die
Daten lokal hochgradig verschlüsselt, dann erst über eine Datenleitung zu einem
entfernten Rechenzentrum übertragen und dort verschlüsselt abgelegt. Zum einen
sind diese Daten sicher geschützt vor dem Zugriff Unberechtigter. Die verschlüsselten
Daten können nur mit einem persönlichen Schlüssel, den der Anwender selbst
erzeugt hat, ausgelesen werden. Zum anderen können die so gesicherten Daten
bei einem Datencrash schnell, einfach und zuverlässig wiederhergestellt werden.
Unsicherheitsfaktoren wie unzuverlässige Hardware, Katastrophen oder menschliche
Unwägbarkeiten können hier ausgeschlossen werden. Ein Imageschaden sowie
rechtliche Folgen sind in diesem Falle abgewendet. weitere Informationen unter
www.re-back.de
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Die neuen digitalen Picture Frames der takeMS
International AG lassen wertvolle Erinnerungen
immer und überall Revue passieren. Im dezent gehaltenen,
eleganten Design werden die schönsten Bilder entweder durch die
Slideshow-, Rotations- oder Zoomfunktion aufregend in Szene gesetzt. Durch hohe
Kontrast- und Helligkeitswerte und das 320*240 (3,5 Zoll) oder 480*234 (7 Zoll) TFT
LCD Display mit 16,7 Millionen Farben, ist eine optimale Bilddarstellung möglich. So
wirkt das Bild selbst bei einer nahen Betrachtung fein und auch in helleren Räumen
oder bei Sonnenlicht lebendig und farbenfroh. Die p.view Bilderrahmen verfügen
über praktische Bedienelemente, mit denen die Geräteeinstellungen einfach und
intuitiv geändert werden können. Durch den integrierten Speicherkarten-Slot für bis
zu 8 GB SDHC Karten bieten sie unbegrenzte Speicherkapazität für Tausende von
Bildern. Einfach Karte einstecken und fertig. So können Bilder je nach Stimmung
schnell und unkompliziert ausgetauscht werden. Das 7 Zoll Modell verfügt zusätzlich
über einen integrierten Flashspeicher von 128 MB. Beide digitalen Photo Frames
werden mit Netzteil und USB-Kabel ausgeliefert. Das 3,5’ Modell mit den handlichen
Maßen von 93*77*23 mm (H*B*T) und einem Gewicht von nur 95 Gramm besitzt
zudem einen integrierten Akku und ist somit auch für Globetrotter geeignet. Weitere
Informationen fi nden unter www.takeMS.de

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RECHT kompakt
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Viele Internethändler haben sich schon gefragt, wie viele Kunden in Webshops den Kaufvorgang abbrechen, weil sie nicht
die richtigen Zahlungsverfahren angeboten bekommen. Unklar ist bislang vor allem welche Kombination von Bezahlverfahren
insgesamt den größten Erfolg verspricht. Diesen Fragen ist ibi research an der Universität Regensburg zusammen
mit dem Partnerkonsortium des E-Commerce-Leitfadens auf den Grund gegangen.
Mehr als 1.300 Endkunden haben sich an der Umfrage
beteiligt. Ihnen wurden verschiedene realitätsnahe
Situationen geschildert, die beim Einkaufen im Internet
denkbar wären (z. B. Jeanskauf, Reisebuchung). Dabei
hatten die Teilnehmer jeweils die Möglichkeit, aus
unterschiedlichen angebotenen Zahlungsverfahren
das bevorzugte Verfahren zu wählen bzw. den Webshop
zu verlassen und nach einem anderen Anbieter
zu suchen. Neben den Präferenzen der potenziellen
Kunden für unterschiedliche Zahlungsverfahren sowie
den Auswirkungen des Zahlungsverfahrens-Angebots
auf die Kaufabbruchquote wurden auch die Einflüsse
von Rabatten, Gütesiegeln und soziodemographischen
Faktoren untersucht.
Hier einige ausgewählte Ergebnisse:
� 56% der Teilnehmer haben schon einmal schlechte
Erfahrungen beim Online-Shopping gemacht.
� Wenn nur die Zahlung per Vorkasse angeboten
wird, suchen 79% der Kunden nach einem anderen
Anbieter.
� Die Einführung der Lastschrift und der Kreditkarte
senkt die Kaufabbruchquote durchschnittlich um
etwa 60%.
� Wenn der Anbieter über ein Gütesiegel verfügt, sinkt
die Kaufabbruchquote im Schnitt um ein Drittel.
� Ein Rabatt von 3% steigert den Anteil der Vorkasse-
Zahlungen deutlich.
� Mit der Kreditkarte zahlen vor allem 26- bis 45jährige,
gut verdienende Männer.
Die Ergebnisse der Untersuchung machen deutlich,
dass sich die Kaufabbruchquoten durch das Angebot
mehrerer Zahlungsverfahren und kundenfreundlicher
Zahlungsverfahren deutlich reduzieren lassen. Wer
nur die Vorkasse anbietet, verzichtet demnach auf
mögliche Umsatzsteigerungen. Sogar wenn kein alternativer
Anbieter verfügbar ist, bricht immer noch mehr
als die Hälfte der Teilnehmer den Kaufvorgang ab.
Die Zahlung per Rechnung ist mit Abstand das beliebteste
Zahlungsverfahren aus Kundensicht. Dies
dürfte auf das geringe Risiko zurückzuführen sein,
das mit der Zahlung per Rechnung für den Kunden
verbunden ist. Allerdings wissen derzeit offensichtlich
viele Kunden noch nicht über die Rückbuchungsmöglichkeiten
bei der Kreditkarte und der Lastschrift
Bescheid. Denn obwohl diese Verfahren bei gleichem
Risiko aus Kundensicht in der Regel einfacher zu
handhaben sind als die Zahlung per Rechnung, werden
sie deutlich seltener gewählt.
Aus Anbietersicht ist zu beachten, dass gerade
Zahlungen per Rechnung oder per Lastschrift mit
einem hohen Zahlungsausfallrisiko verbunden sind.
Das Angebot von mehreren und kundenfreundlichen
Zahlungsverfahren bedeutet daher zwar weniger
Kaufabbrüche – aber nur mit entsprechender Risikoprävention
auch mehr Gewinn Die Kaufabbruchquote
hängt zudem nicht nur von den angebotenen Zahlungsverfahren,
sondern auch von weiteren Faktoren
ab (z.B. Usability des Shops, Kontaktmöglichkeiten,
Gütesiegel). Um zu ermitteln, an welchenStellen und
aus welchen Gründen die Kunden im Shop abbrechen,
wird ein fundiertes Web-Controlling immer wichtiger.
Fundstelle: Studie „Erfolgsfaktor Payment – Der
Einfluss der Zahlungsverfahren auf Ihren Umsatz“
www.ecommerce-leitfaden.de
Änderungen bei 0180-Nummern geplant
Das Bundeswirtschaftsministerium plant insoweit eine
Änderung des Telekommunikationsgesetzes. Dabei soll
eine Neugestaltung des 0180-Rufnummernbereichs
erfolgen. 0180-Nummern werden von vielen Unternehmen
als Servicenummern benutzt. Feste Preise gelten
bislang nur für Anrufe aus den Festnetzen. Die Preise
für Anrufe aus den Mobilfunknetzen sind hingegen
häufig recht hoch und für die Verbraucherinnen und
Verbraucher nur schwer erkennbar. „Zukünftig soll es
auch feste Preise für Anrufe aus den Mobilfunknetzen
geben, die den Verbraucherinnen und Verbrauchern
in der Werbung mitgeteilt werden“, erläuterte Bundesminister
Glos. Die Neuregelung soll auch den Weg
für kostenlose Warteschleifen frei machen. Bislang
hängen viele Verbraucherinnen und Verbraucher oft
in teuren Warteschleifen fest. Zukünftig soll es für die
Unternehmen möglich sein, kostenlose Warteschleifen
auch für Anrufe bei 0180-Nummern einzurichten. Das
Gesetz soll Anfang 2009 in Kraft treten.
AKTUELLE RECHTSPRECHUNG
RECHTLICHE PFLICHTINFORMATIONEN IM
INTERNETSHOP NICHT ALS GRAFIKDATEI
Internethändler sind verpflichtet bei ihrem
Webauftritt verschiedene Pflichtinformationen zu
veröffentlichen (Versandkosten, Widerrufsrecht
etc.). Da es hier eine umfangreiche Rechtsprechung
gibt, bedarf es einer regelmäßigen Überprüfung
und Änderung der Pflichtangaben, um diese an
die aktuelle Rechtsprechung anzupassen, um nicht
erfolgreich abgemahnt zu werden.
Technisch einfach wäre es die Pflichtinformationen
als Grafikdatei darzustellen, so dass bei einer
Änderung lediglich der Dateiinhalt ausgetauscht
werden muss.
Das Landgericht Berlin hat nun mit Urteil vom
24.06.2008 (Az. 16 O 894/07 entscheiden, dass
die Darstellung von Pflichtinformationen in Grafikdateien
generell unzulässig ist. Bezogen auf das
Widerrufs- oder Rückgaberecht heißt es in der
Entscheidung:
„Nach § 312c Abs. 1 BGB i.V.m. § 1 Abs. 1 Nr.
10 BGB-InfoV muss der Unternehmer dem Verbraucher
vor Abgabe der Vertragserklärung klar
und verständliche Informationen zum Bestehen
oder Nichtbestehen einesWiderrufs- oder anstelle
dessen eingeräumten Rückgaberechts sowie die

Bedingungen, Einzelheiten der Ausübung, insbesondere
über Namen und Anschrift desjenigen,
gegenüber dem der Widerruf zu erklären ist und die
Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe zur
Verfügung stellen. Die Verlinkung auf eine externe
Grafikdatei genügt hierzu nicht. Denn es ist dadurch
nicht sichergestellt, dass der als Grafik abgelegte-
Text unabhängig vom verwendeten Browsertyp
abrufbar ist.“
Produktbilder des Herstellers im Webshop
„Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte“ unabdingbare
Voraussetzung für einen Erfolg beim Onlineverkauf
sind neben einer aussagekräftigen Beschreibung
der Ware vernünftige Produktbilder. Hersteller
bieten auf ihren Produktseiten gerade auch im
Pressebereich Fotos in professioneller Qualität an.
Was läge also näher, als diese Bilder auch für die
eigene Produktpräsentation zu verwenden. Der
Hersteller bietet das Werbematerial ja schließlich
zum Runterladen an. Außerdem profitiert auch der
Hersteller davon, wenn sich sein Produkt beim
Händler wegen der tollen Bilder besser verkauft.
Die Rechtslage ist hier jedoch ganz eindeutig:
Produktbilder des Herstellers dürfen vom Händler
ohne ausdrückliche Zustimmung des Herstellers
nicht verwendet werden. Allein der Hersteller hat die
Rechte an dem von ihm hergestellten Abbildungen
und ihm allein steht es frei deren Nutzung Dritten
zu gestatten. Werden Fotos dennoch verwendet
drohen dem Händler, Abmahnungen, Unterlassungs-
oder sogar Schadensersatzansprüche. Es hat sich
gezeigt, dass die Hersteller durchaus, vor allem
die Händler abmahnen, die besonders günstig sind.
Hintergedanke ist der, dass die Hersteller, die in
der Regel mit unverbindlichen Preisempfehlungen
arbeiten, es nicht gern sehen, wenn dieser Preis und
der des Fachhandels zu weit unterboten wird, da
aus Sicht der Hersteller darunter auch die Wertigkeit
des Produktes und die traditionellen Vertriebskanäle
leiden. Da es im Technikbereichen jedoch
keine Preisbindung gibt, versuchen verschiedene
Hersteller mit kostenpflichtigen Abmahnungen den
Händlern einen Strich durch deren Kalkulation zu
machen.
Lösung: Einverständnis des Herstellers oder selbst
fotografieren
Um zu legalen Produktabbildungen zu gelangen
gibt es zwei Wege. Zum einen kann der Händler
sich vor Verwendung der Bilder das ausdrückliche
Einverständnis des Herstellers einholen. Der Hersteller
weiß in der Regel auch, wer die Rechte an
den Bildern hat, sollten sie einmal nicht bei ihm
liegen. Die andere Möglichkeit besteht darin die
jeweilige Ware selbst zu fotografieren und diese
Bilder dann zu verwenden.
Ein urheberrechtliches Problem kann auftauchen,
wenn im Rahmen des selbst gefertigten
Produktbildes eine Produktverpackung abgebildet
wird, auf der urheberrechtlich geschützte Bilder
enthalten sind. Die Rechtsprechung hat dieses
Problem jedoch erkannt. Der Bundesgerichtshof hat
in seiner sogenannten Parfümflakon-Entscheidung
geurteilt, dass es zulässig ist, eine Produktverpackung
zu fotografieren und dieses Foto im Rahmen
der Bewerbung für den Verkauf auch abzubilden.
Anderenfalls wäre der Warenverkehr unzulässig
erschwert, wenn ein Produkt, das mit Zustimmung
des Herstellers in den Verkehr gebracht worden
ist, nicht auch als solches beworben werden darf.
Die Abbildung muss sich in einem angemessenen
Maßstab halten, so dass es bspw. nicht zulässig
sein dürfte, beim Verkauf einer Postkarte diese so
hochauflösend abzubilden, dass der Internetnutzer
sich diese in gleicher Qualität auch selbst zu Hause
ausdrucken kann.
Angabe von voraussichtlichen ca. Lieferzeiten ist
zulässig
Das Landgericht Frankfurt / Main hat am
03.07.2008 (Az. 2-31 O 128/07) entschieden, dass
eine Klausel, wonach die angegebenen Lieferzeiten
als voraussichtlich zu verstehen sind, zulässig sei.
In der Vergangenheit hatte eine Entscheidung des
Kammergerichtes Berlin vom Juli 2007 (5 W 73/07)
bei Onlinehändlern für Verunsicherung gesorgt. Das
Gericht hatte die Auffassung vertreten, dass die Formulierung
„Eine Übergabe an den Paketdienst erfolgt
in der Regel 1 - 2 Tage nach Zahlungseingang,
bei kundenspezifischen Anfertigungen ca. 7 Tage
- 10 Tagen nach Zahlungseingang“ und „Bitte beachten
sie bei der Bestellung, dass die Lieferzeiten
der Post meist bis zu 10 Tagen dauern kann. Bei H.
ca. 4 - 6 Tage.“ in den AGB eines Online-Händlers
unwirksam und zugleich wettbewerbswidrig
sei. Die Berliner-Entscheidung ist so verstanden
worden, dass die Angabe von ca. Lieferzeiten
überhaupt nicht erlaubt ist. Tatsächlich steht es
einem Versender jedoch frei in seinem Webshop ca.
Liefertermine anzugeben. Der Unternehmer muss
nur darauf achten, dass bei den Lieferterminen auf
der Webseite, kein Widerspruch zu den Regelungen
in den AGB besteht. So ist es in jedem Fall unzulässig,
auf der Seite mit der Artikelbeschreibung eine
Lieferzeit von 1 bis 3 Tagen anzugeben und den
AGB dann auszuführen, dass sämtliche genannten
Lieferzeiten unverbindlich sind.
Unser Tipp: Geben Sie die Lieferzeiten ausschließlich
auf den jeweiligen Artikelseiten und möglichst
auch in der Auftragsbestätigung an. Sollten Sie sich
nicht auf eine exakte Angabe von Tagen festlegen
wollen, schreiben Sie z.B. ca. 1-3 Tage.
Übrigens: Der Bundesgerichtshof hat schon vor
mehreren Jahren entschieden, dass wenn ein
Produkt nicht sofort verfügbar ist, ein Hinweis auf
die Lieferzeit ohnehin auf der Produktseite und
nicht in AGB erfolgen muss.
Haftung eines Weblog Betreibers erst ab Kenntnis
für fremde rechtswidrige Einträge
Das Landgericht Hamburg hat mit Beschluss vom
13.06.2008 entschieden (Az. 324 O 113/08), dass
ein Weblog-Betreiber grundsätzlich erst ab Kenntniserlangung
für fremde, rechtswidrige Einträge in
dem Log haftet. Aus den Entscheidungsgründen
des Landgerichts:
„Der Antragsteller stützt seinen geltend ge-
kompakt
RECHT
machten Anspruch darauf, dass ein Nutzer in die
von der Antragsgegnerin als Provider bzw. als sog.
Webloghoster verantworteten Online-Seiten (…)
den Auszug eines Artikels eingestellt hatte, in dem
unter voller Namensnennung des Antragstellers
über den Mord an (…) berichtet wurde.
Bei dem angegriffenen Beitrag handelt es sich
nicht um einen eigenen Beitrag der Antragsgegnerin,
sondern um den Beitrag eines Dritten in dem
von der Antragsgegnerin lediglich betriebenen
Forum.
Auf Aufforderung der Antragsgegnerin entfernte
der Nutzer den streitgegenständlichen Beitrag
umgehend. Damit kommt eine Haftung der Antragsgegnerin
als Täterin oder Teilnehmerin nicht
in Betracht, sondern lediglich als Störerin. Insoweit
ist jedoch zur Vermeidung der übermäßigen
Störerhaftung anerkannt, dass die Haftung als
Störer zusätzlich die Verletzung von Prüfpflichten
voraussetzt, deren Umfang sich danach bestimmt,
inwieweit eine Prüfung dem als Störer in Anspruch
Genommenen zuzumuten ist.
eBay muss Markenverletzungen verhindern
Das Oberlandesgericht Hamburg hat in einem
umfangreichen Urteil (24.07.2008 - Az.: 3 U
216/06) von über 70 Seiten eBay verpflichtet vor
Veröffentlichung einer Auktion zu prüfen, ob Verletzungen
von Markenrechten vorliegen. Das Gericht
fordert eine proaktive Vorab-Filterung. Proaktiv
bedeutet hierbei, dass ein neues Verkaufsangebot
zwischen Dateneingabe und Online-Veröffentlichung
auf etwaige Rechtsverletzungen durch das
Online-Auktionshaus untersucht werden muss.
Unterlässt ein Online-Auktionshaus eine solche
proaktive Vorab-Filterung, so haftet es nach den
Grundsätzen der Teilnahme durch Unterlassen. Die
für die Teilnahme durch Unterlassen erforderliche
Garantenstellung ergibt sich nach Meinung der
Richter bereits daraus, dass ein Online-Auktionshaus
betrieben wird. Allgemein ist bekannt, dass
hier manche Anbieter in erheblichem Umfang
Markenverletzungen begehen. Hierdurch werde
eine Gefahrenquelle eröffnet, die der Betreiber
überwachen müsse.
In Übereinstimmung mit der Rechtsprechung des
Bundesgerichtshos ist das OLG Hamburg der Ansicht,
dass grundsätzlich nur zumutbare Prüfungshandlungen
verlangt werden könnten. Alleine die
Tatsache, dass u.U. neben der manuellen Filterung
noch eine manuelle Nachsichtung erforderlich ist,
führe aber nicht automatisch zur Unzumutbarkeit.
Wenn eBay sich darauf beruft, dass eine derartige
Prüfung für das Unternehmen unzumutbar sei, so
muss eBay dies auch beweisen. Dies konnte das
Unternehmen nach Ansicht der Richter jedoch
nicht. Anzumerken bleibt, dass eine Prüfung der
Inhalte vor Veröffentlichung durchaus bei manchen
Anbietern erfolgt (Bsp. www.holidaycheck.de) und
damit auch möglich ist. Da im übrigen das Oberlandesgericht
die Revision zugelassen hat, wird sich
der Bundesgerichtshof wohl abschließend mit den
aufgeworfenen Fragen beschäftigen.
27

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MARKETING
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In kleinen Geschäften gibt es oft noch eine Glocke
an der Tür, die jedesmal meldet, wenn ein Kunde
den Laden betritt. Hätte der Besitzer einen Hang zur
Zahlenspielerei, so könnte er die Anzahl der Käufe
durch die Häufigkeit des Glockenläutens teilen, mit
100 multiplizieren und hätte — die Konversionsrate
seines Geschäftes. Das werden nur wenige machen,
schon weil man in konventionellen Geschäften direkt
erfährt, was der Kunde sucht, was er sich anschaut und
doch nicht nimmt, und was er am Ende kauft. Diesen
Vorteil haben die Betreiber von Internet-Seiten nicht.
Ihre Webseite steht unverändert da, ob sich nun gerade
1.000 Besucher gleichzeitig durch die Navigation drängeln
oder seit Tagen niemand mehr die Seite aufgerufen
hat. Aber dafür haben sie einen anderen Trumpf.
Für sie wird automatisch jeder Besucher, jede Aktion,
jeder Klick registriert, gespeichert und analysiert. In
diesen Daten steckt ein Schatz für Website-Betreiber,
allerdings ist es nicht ganz leicht aus dem Wust der
Daten das Entscheidende herauszufiltern und etwas
Nützliches damit anzufangen.
Das alles zusammen ist die Kunst von Web Analytics:
Die möglichst zuverlässige Sammlung der Daten,
die Auswertung in übersichtlichen Reports und die
Ableitung von Verbesserungsvorschlägen.
DIE SAMMLUNG DER DATEN
In viele Computerprogramme sind Routinen eingebaut,
die jede Aktion der Software protokollieren, um die
Suche nach Fehlern zu erleichtern. So auch in Webservern.
Herkömmlicherweise werden diese sogenannten
Logfiles, die Protokolldateien der Software also, für
die Analyse des Traffics auf Online-Angeboten genutzt.
Auf Basis dieser Daten werden mit Programmen wie
AWStats, Webalizer oder anderen Log-Analyse-Tools
Reports über das Geschehen auf den Internet-Seiten
erstellt. Viele Webhoster geben ihren Kunden gratis
einen Zugang zu solchen Analyse-Tools. Leider sind
diese Auswertungen – so lückenlos sie sich auch präsentieren
– oft grob verzerrt. Aus technischen Gründen
wird hier die Zahl der tatsächlichen menschlichen
Besucher fast immer deutlich überschätzt, so dass
diese Art der Auswertung eher an Astrologie als an
vernünftiges Abbild der Wirklichkeit erinnert.
Eine zuverlässigere Messung erlauben Systeme, die
nicht bei Aktionen des Webservers ansetzen, sondern
bei dem, was im Browser des Besuchers passiert.
Dafür wird ein kleiner Programm-Code (ein ‚Code-
Schnipsel‘, wie oft gesagt wird) in den Quellcode
der Internet-Seiten integriert. Der Abruf und die
Ausführung dieses Codes, es kann auch nur der Abruf
einer unsichtbaren Minigrafik sein, leistet jetzt die
Registrierung des Abrufes und meldet die Aktionen
und die Eigenschaften des Besuchers. Fast immer werden
diese Systeme als ASP-Services angeboten, die
Sammlung und Auswertung der Daten wird dann von
einem externen Dienstleiter gewährleistet. Populäre
Anbieter solcher – auch kostenloser – Services sind
z.B. Etracker aus Hamburg oder das allgegenwärtige
Google (Google Analytics). Neben diesen gibt es noch
eine Unzahl weiterer Lösungen, so dass jeder Betreiber
für sich die richtige Lösung auswählen kann. Mit dem
Code-Schnipsel wird aber noch ein weiteres wichtiges
Element gesteuert: Der Cookie. Cookies sind kleine
Textdateien, die auf der Festplatte des Besuchers gespeichert
werden und vor allem eine Wiedererkennung
des Besuchers erlauben. Der ganze Vorgang bleibt
vollständig anonym, aber mit der technischen Abfrage
wird die Messung von Besucher-Zahlen erst möglich:
Ist bereits ein Cookie da? Wenn ja, kann der Besuch
einem vormaligen Besucher zugeordnet werden?
Wenn nein, wird ein neuer Besucher registriert.
Der tägliche Umgang mit Web Analytics-Daten
Spätestens mit dem kostenlosen Google Analytics
ist die Analyse von Online-Traffic mit Web-Analytics-
Lösungen zu einem Standard für professionelle
Internet-Angebote geworden. Die Übernahme von IndexTools
durch Yahoo! und deren Ankündigung, dieses
bis zum Herbst 08 ebenfalls kostenlos zur Verfügung
zu stellen und auch die Weiterentwicklung der anderen
auf dem Markt präsenten Systeme versetzen die
Betreiber von Online-Angeboten in eine komfortable
Lage: Ausgereifte Oberflächen mit vielen Report- und
Analysefunktionen stehen für sie zur Nutzung bereit.
Und doch scheint der Umgang mit den Systemen
Schwierigkeiten zu bereiten: Wo fange ich an? Was ist
wichtig, was überflüssig? Und: Woher soll ich die Zeit
(oder das Personal) nehmen, zur gezielten Analyse?
Um die Sache mal praktischer anzugehen, kann es
helfen, sich mal zwei, drei Stunden zusammenzusetzen,
die wichtigsten Anwendungsfälle zu sammeln
von Frank Reese
und Möglichkeiten zur Umsetzung zu besprechen.
Mit einem konkreten Ziel, einem klaren Zeitplan und
Zuständigkeiten lassen sich einige Verbesserungen
angehen.
Die Erstellung von Kennzahlen und Reports
Mit der Installation eines solchen Zählscripts hat der
Betreiber alles bereit, um mit der Auswertung zu
beginnen. Tatsächlich hat er sogar viel zu viel. Die
allermeisten Daten sind meist ganz ohne Informationswert
– jedenfalls wenn man den Wert einer Information
danach bemisst, inwieweit sie Anlass für konkrete
Handlungen sein kann.
Zunächst aber zur verwirrenden Begriffswelt der
Traffic-Auswertung. Die kleinste Einheit der Auswertung
ist die Page Impression (PI, auch Page View
genannt), sie entspricht dem Abruf einer Seite. Meist
können alle Aktionen des Besuchers mit dem Abruf
einer Seite erfasst werden – der Aufruf der Startseite,
auch das Absenden eines Formulars oder Start einer
seiten-internen Suche münden in neuen Seitenabrufen.
Einer oder mehrere Seitenabrufe werden zu Besuchen
(Sessions, Visits) zusammengefasst. Diese werden
wiederum Besuchern zugeordnet (Visitors, manchmal
auch Unique Visitors). Ein Besucher kann also ein oder
mehrmals das Online-Angebot besuchen und er kann
während eines Besuches eine oder mehrere Seiten
abrufen. Neben diesen Kerndaten gibt es noch einige
Informationen über die geographische Herkunft und
systemtechnischen Eigenschaften (Browser, Betriebssystem)
des Besuchers. Wichtig ist vor allem noch die
unmittelbare Herkunft des Seitenabrufes (Referrer),
mit diesem wird angegeben von welcher Seite aus
(von welchem Link) der Besucher eine Seite aus

aufgerufen hat. Dies kann eine interne Seite sein, es
kann aber auch eine Suchmaschine oder ein anderer
Link einer externen Seite sein. Mit der Auszählung der
Daten bekommt der Website-Betreiber Statistiken zur
Popularität seiner Seite: Wie oft kommen Besucher und
was tun sie dort? Um die Daten aber effektiv nutzen
zu können, muss man sich zunächst klar werden:
Was ist eigentlich das Ziel meiner Site? Bei allen
professionellen Online-Angeboten, d.h. Websites, die
mit einem bestimmten Budget von einem Unternehmen
betrieben werden, zeugt das investierte Geld
von einem Ziel, dass mit der Website erreicht werden
soll. Dieses Ziel muss von dem Betreiber möglichst
präzise formuliert werden. Manchmal gibt es mehrere
Ziele, dann müssen diese in eine Rangfolge gestellt
werden: Was wollen wir mit dieser Website eigentlich
vor allem erreichen? Und dabei geht es um Geld. Der
einfachste Fall ist ein Online-Shop. Durch die Bestellung
von waren oder Services verdient der Betreiber
Geld. Darum kann die Effektivität eines Online-Shops
auch zunächst durch eine einfache Konversionsrate
ausgedrückt werden: Wie in der Einleitung beschrieben,
geben Konversionsraten den prozentualen Anteil
derjenigen Besucher (manchmal auch der Besuche)
wieder, die etwas bestellt haben. Solche Raten können
aber auch für andere Websites berechnet werden: Wie
oft nehmen Besucher Kontakt zum Unternehmen auf?
Wie oft werden Informationen heruntergeladen? Wie
viele Anzeigen (Ad Views) werden pro Besuch angesehen?
Im Prinzip wird immer die Zielerreichung (z.B.
Kontaktaufnahme) mit der Anzahl der Gesamtbesuche
ins Verhältnis gesetzt. Erst mit der Berechnung solcher
Quoten machen die Daten eigentlich Sinn. Ohne eine
Bezugnahme auf ein Ziel bleiben die Informationen
reine Statistiken, die man sich an die Wand heften
kann oder auch nicht. Aber die bare Information ‚Wir
hatten letzten Monat 10.000 Besucher‘ erlaubt keinen
Schluss auf die Zielerreichung und liefert keine Hinweise,
ob die Seite erfolgreich ist oder nicht.
Generell sollten die wichtigen Kennzahlen auf einem
Dashboard ohne Umstände verfügbar gemacht werden.
Auch Email-Reports, mit denen die wichtigen Daten
die regelmäßig im eigenen Postfach landen können ein
guter Weg sein. Ist das Web-Analytics-System nicht in
der Lage, die eigenen Kennzahlen darzustellen, helfen
auch selbst angelegte und regelmäßig gepflegte Excel-
Tabellen bei der Erstellung aussagekräftiger Reports.
Die Ableitung von Verbesserungsvorschlägen
Liegen die Ergebnisse der Erfolgsmessung vor, kann
an die schrittweise Optimierung der Website gegangen
werden. Dabei ist es am sinnvollsten, dort anzufangen,
wo die meisten Besucher verloren werden.
Optimierung von einzelnen Seiten
Vor allem die Startseite, explizite Landing Pages für
Kampagnen oder gute verlinkte Seiten in Suchmaschinen
sind ein guter Anfang für eine Optimierung.
Als Parameter für die Verbesserung funktioniert
vor allem eine Auswertung, wohn die Besucher als
nächstes gehen und die ‚Absprungrate‘. Mit dieser
Kennzahl wird ausgedrückt, wie hoch der Anteil jener
Besucher ist, die nach dem Aufruf nur dieser einen
Seite gleich wieder verschwinden oder – für die
gesamte Site – schon nach wenigen Sekunden die
Site wieder verlassen.
Startseite & Landing Pages
Die beste Kampagne bringt wenig, wenn der schwache
Punkt auf der Startseite oder der Landing Page liegt.
Die Idee ist also, möglichst viele der Klicks vom Banner
auf die Seite zu binden und die Besucher für die
weiteren Inhalte zu interessieren. Ein gutes Merkmal
für dieses Verhalten ist die Absprungrate der Seite. Sie
zeigt, wie viele der Besucher diese Seite von außen
erreicht haben und gleich wieder verschwunden sind.
Je geringer die Absprungrate desto besser. An dieser
Stelle kann man sich viele Gedanken machen, Ideen
formulieren und Hypothesen diskutieren, aber besser
ist es, Veränderungen auszuprobieren.
Hilfsmittel zur Analyse einzelner Seiten
Browser Overlays zeigen eine Projektion des Traffic-
Verlaufs auf die reale Website. So werden die Klickhäufigkeiten
anschaulich dargestellt Heat Maps zeigen
die Betätigung des linken Maustaste, unabhängig
davon, ob sich an der Stelle ein Link befindet oder
nicht. Oft zeigen sich so Verwirrungen der Nutzer, die
an Stellen einen Link erwarten, wo tatsächlich keiner
ist (z.B. auf Bildern). Mausbewegungsanalysen zeigen
Spuren, wie sich der Mauszeiger über die Seite bewegt.
Diese Analysen können exemplarisch zeigen, wie
die Besucher die Seite betrachten A/B-Tests liefern
einen schnellen Vergleich von Version A (z.B. einer
Produktabbildung) und Version B. Mit ausreichend
Traffic zeigt sich schon in kurzer Zeit, welche Version
von den Besuchern bevorzugt wird.
Auch Google bietet so ein kostenloses Tool um
verschiedene Versionen der gleichen Seite direkt zu
vergleichen. Bei www.crazyegg.com gibt es ebenfalls
ein kostenloses Tool um verschiedene Seitenversionen,
die z.B. wieder über URL-Parameter gekennzeichnet
sind, detailliert zu vergleichen.
Die Tests sind eine gute Gelegenheit, um Ideen auszuprobieren.
Kleine Verschiebungen, Umformulierungen
oder Farbveränderungen mögen Ihnen unwichtig erscheinen,
der Besucher reagiert aber vielleicht deutlich
besser auf einen grünen Button als auf einen roten.
Optimierung von Online-Kampagnen
Werbung für die eigene Site durch Banner, bezahlte
Keywords oder Affiliates sollte unbedingt in ihrer Effektivität
gemessen werden. Viele Lösungen stellen separate
Auswertungen für Kampagnen bereit, in diesen
Analysen kann die Effektivität des Werbemittels selbst
(CTR - Click-Through-Rate, Klickrate), die Performance
der Landing Page und die Effizienz in Bezug auf das
Ziel der Kampagne (ROI - Return-On-Investment, Kosten/Nutzen-Analysen)
abgebildet werden.
Bestellprozess und Formularseiten
Die Bestellprozesse vor allem in Online-Shops sind
seit Beginn der kommerziellen Internet-Nutzung Gegenstand
von Spekulationen und Diskussionen. Dafür
haben Sie keine Zeit. Legen Sie sich den Bestell- oder
Registrierungsprozess Ihrer Seite in einem Funnel
(oder auch Trichter oder auch Klickpfad…) im Web-
Analytics-Tool an und schauen Sie, wo die meisten
Nutzer aussteigen. In manchen Lösungen können
Sie einfach eine Abfolge von URLs für einen Funnel
(Seite A zu Seite B zu Seite C) festlegen, in manchen
müssen Sie den Javascript-Tag auf der Seite verändern
– aber es wird sich lohnen, denn hier sind Sie
an der wichtigsten Stelle Ihrer Website. Mit jener Seite,
MARKETING
auf der die meisten Nutzer den Prozess abbrechen,
beginnen Sie mit der Optimierung. Versuchen Sie
überflüssige Formularfelder zu entfernen, verändern
Sie Position, Farbe und Form der Buttons, formulieren
Sie Beschreibungen um, entfernen Sie überflüssige
Links, die von den Besuchern geklickt werden, ohne
dass sie zurückkommen. Es gibt sehr viele Vorschläge
und Ideen diese Seiten zu verbessern, aber wichtig
ist nicht das überzeugende Argument, sondern die
Entwicklung der Zahlen im Analytics-System. Die
Seiten sollen nicht Ihnen, nicht Ihrem Vorgesetzten
oder einem Usability-Guru gefallen, ja nicht mal den
Besuchern der Website. Entscheidend ist nur die Entwicklung
der Klickraten. Wenn die Abbrecherrate um
nur 10% gesenkt wird, können Sie das entsprechende
zusätzliche Bestellvolumen Ihrer Optimierungsarbeit
gutschreiben.
Zielgruppen-Analyse
Je traffic-stärker oder je unterschiedlicher die Besucher
sind, desto wichtiger wird eine Unterscheidung
des Traffics nach Besuchergruppen. Manche Zielgruppen
ergeben sich aus den Analysen, die meisten
kommen aber von Ihrer Kenntnis über die Besucher
und Kunden. Unterscheiden Sie Besucher, die über
organische Suchen kommen, von denen, die über bezahlte
Keywords kommen, Besucher die bereits etwas
bestellt haben, von potenziellen Neukunden, vielleicht
Geschäftskunden von Privatkunden, oder jede andere
Gruppe, die Ihnen lohnenswert erscheint. Die technische
Basis der Unterscheidung ist ein Kriterium auf
dem Klickpfad – wer Seite A besucht hat, wer über
Keyword Y die Site erreicht, wer bereits als Besucher
bekannt ist – alle Merkmale, die im Web-Analytics-
System erfasst werden, taugen prinzipiell als Filter zur
Gruppenbildung. Die Einrichtung fester Segmente ist
manchmal mühsam und umständlich, aber wenn Sie
für eine bestimmte Gruppe optimieren wollen, ist dies
sehr hilfreich. Auf der Suche nach weiterführenden
Unterscheidungen hilft oft auch die Drilldown-Funktion
vieler Lösungen. Zielgruppen-Segmente können in
vielen Systemen dauerhaft gespeichert werden und
ermöglichen dann einen komfortablen und effektiven
Vergleich der Performance bei verschiedenen Besuchergruppen.
Web Analytics ist die Wunderwaffe für
Website-Betreiber und Marketing-Verantwortliche. Mit
modernen Analysetools wie Google Analytics gewinnen
Sie aus abstrakten Zahlen wertvolle Informationen
über die Online-Aktivitäten Ihrer Website-Besucher
und generieren aus Traffic Umsatz.
Der Autor Frank Reese ist Berater im Bereich Traffic-Analysen und
Website-Optimierung. Er zählt
zu den Pionieren in diesem
Bereich. Der Autor zahlreicher
Fachbeiträge und Referent ist
zudem Herausgeber des regelmäßig
aktualisierten Einkaufsführers
für Web-Analytics-Systeme,
der sich
als Standard etabliert
hat. Frank Reese ist Autor
des Buches “Web
Analytics - Damit aus
Traffic Umsatz wird:
Die besten Tools und
Strategien”, erschienen
im BusinessVillage
Verlag, Göttingen, 2008,
287 Seiten (ISBN-13:
9783938358719; ISBN-10:
3938358718)
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IT Spam
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Der Erfolg des Mediums E-Mail ist unbestreitbar. Aber
niemand nutzt es intensiver als die Spammer. Untersuchungen
ergeben, dass 60 % bis 90 % aller E-Mails
Spam sind. Spam kostet den Privatanwender Zeit und
Nerven, mittelständische Unternehmen Zehntausende,
große Internet-Provider viele Millionen Euro pro Jahr.
Eine Spam-Aussendung kann sich an eine Million
Empfänger richten. Kämen keine Spamfilter zum
Einsatz und würde jeder Empfänger im Durchschnitt
nur 10 Sekunden für das Anschauen und Löschen der
E-Mail aufwenden, entstünde (bei angenommenen
50 € Arbeitskosten pro Stunde) bereits ein Schaden
von fast 140.000 €. Der Schaden für die weltweite
Volkswirtschaft geht Jahr für Jahr in die Milliarden,
die Verfügbarkeit des Mediums E-Mail ist bedroht.
Und die Spammer verdienen nicht schlecht: Zwar sind
typische Rücklaufquoten winzig und jeder so gewonnene
Kunde bringt meist nur zweistellige Einnahmen,
aber bei Millionen von Spam-Mails, die sich mit sehr
geringem Aufwand und nahezu kostenlos versenden
lassen, ergeben sich erhebliche Beträge.
Neben dem kommerziellen Werbe-Spam kann E-
Mail Viren, Würmer und andere Schädlinge verbreiten.
Sie infizieren die Rechner von Privatanwendern und
Arbeitsplatz-PCs in vielen Unternehmen. Die Angreifer
fassen dann Tausende bis Hunderttausende dieser
Rechner in so genannten Botnetzen zusammen, die
sie nach Belieben fernsteuern, und schaffen damit
ein riesiges Sicherheitsproblem. Dynamische Updates
der Bot-Software erlauben es ihnen, die Rechner zur
Verbreitung von Spam oder zu Angriffen auf andere
Rechner zu verwenden oder die Anwender auszuspionieren.
Große Teile des Spams werden heute
nicht von Gelegenheitsspammern verteilt, sondern
von Profis, die mit Kriminellen in einer regelrechten
Untergrundwirtschaft verbunden sind, in der unter
anderem Mailadressen, Listen von infizierten Rechnern
und Kreditkartennummern gehandelt werden.
Juristische Fragen
In Deutschland und innerhalb der EU ist Spam mit
kommerziellem Hintergrund verboten, international ist
die Lage uneinheitlich. Da der überwiegende Teil des
Spams aus dem Ausland kommt, ist den Spammern
von Deutschland aus mit juristischen Mitteln kaum
beizukommen. Dazu kommt, dass sie sich tarnen und
der Ermittlungsaufwand damit erheblich ist. Daher
muss jeder sich selbst schützen, etwa durch die gezielte
Filterung von derartigen E-Mails. Dabei sind vor
allem das Fernmeldegeheimnis und der Datenschutz
zu beachten. Unternehmen, Behörden und Internet-
Provider sollten daher vor Aufnahme der Filterung
mit den Betroffenen klare Regelungen treffen, etwa in
Form von Betriebsvereinbarungen, Dienstanweisungen
oder Hinweisen in den AGB.
Spam ist auch eine Folge von schlecht gesicherten
Systemen in Unternehmen und bei Privatanwendern.
Erste Maßnahme gegen Spam ist also zu verhindern,
dass eigene Systeme zur Verteilung von Spam
missbraucht werden. Dies ist nicht nur hilfreich für
die Allgemeinheit, sondern es verhindert auch, dass
das infizierte eigene Netzwerk auf schwarzen Listen
landet, die andere zum Filtern und Blockieren von
E-Mails verwenden. Auch aus juristischer Sicht ist
eine Absicherung erforderlich, da es insbesondere
für Unternehmen gesetzliche Mindestanforderungen
an die IT-Sicherheit gibt, deren Missachtung unter
Umständen zu einer Haftung für die Verbreitung von
Spam führen kann.
Maßnahmen gegen Spam
Es gibt einige Methoden, die eigene Mailadresse zu
schützen oder zu verschleiern. Die Erfahrung zeigt
jedoch, dass Spammer sie früher oder später herausbekommen,
sei es durch „Ernten” der (versehentlich)
in einem öffentlichen Forum genutzten Adresse, durch
Ausspähen von Adressbuchdaten oder Ähnliches.
Als einzig praktikable Lösung bleibt die Filterung
der ankommenden E-Mails. Dazu gibt es eine ganze
Reihe von Verfahren, die über die Jahre entwickelt
und immer weiter verbessert und an die Tricks der
Spammer angepasst wurden. Durch die Kombination
mehrerer technischer Verfahren ist es heute möglich,
das Spamproblem auf ein erträgliches Maß zu reduzieren,
ohne dabei den Empfang erwünschter E-Mails
über Gebühr zu gefährden.
Filterverfahren
Die Verfahren unterscheiden sich vor allem darin,
welche Merkmale sie zur Filterung heranziehen. Da
ist zuerst die IP-Adresse des Absenders, das einzige
Datum, das der Spammer nicht ohne weiteres fälschen
kann. White-und Blacklists können die „guten”
und „schlechten” IP-Adressen erfassen, die sich zur
Filterung nutzen lassen. Da Spammer aber in großem
Stil fremde Rechner missbrauchen, können sie in
sehr kurzen Abständen ihre IP-Adressen wechseln.
Eine schnelle und automatisierte Reaktion und die
Zusammenarbeit vieler Mailempfänger über zentrale

Datenbanken mit IP-Adressen (so genannte DNSBLs)
ist trotzdem erfolgversprechend, da von den meisten
darin erfassten IP-Adressen stunden- oder tagelang
Spam ausgeht. Vorteil der IP-basierten Verfahren ist
vor allem, dass sie einfach und günstig zu implementieren
sind und große Mengen an E-Mails schnell
bewerten können.
Inhaltsbasierte Verfahren dagegen sind meist wesentlich
aufwendiger, weil sie erhebliche Rechenzeit
erfordern, dafür ist aber die Qualität der Filterung
oft besser. Man unterscheidet Verfahren, die mittels
„handgefertigter” Muster (Heuristik) bekannte Spaminhalte
erfassen, und statistische (wie das populäre
Bayes-Verfahren), die laufend durch die Vorlage von
E-Mails trainiert werden und selbständig typische
Kennzeichen von Spam erlernen.
Die dem weltweiten Mailsystem zugrunde liegenden
Protokolle erlauben – wie auch das klassische
Postsystem – keine eindeutige Authentifizierung des
Absenders; jeder kann unter beliebigem Namen E-
Mails versenden. In letzter Zeit sind Verfahren wie SPF,
SenderID und DomainKeys im Gespräch, die zumindest
die Authentifizierung der Domain (in der Regel also
der Firma oder des Internet-Provider) ermöglichen
sollen. Da sie aber nicht frei von Nebenwirkungen
sind und auch Spammer beliebig Domains registrieren
können, sind diese Verfahren sehr umstritten. Erst
in Verbindung mit Reputations-Verfahren, die etwas
über die bisherige Verwendung dieser Domain zum
Versand von Ham oder Spam aussagen, sind sie
effektiv einsetzbar.
Policy
Jede Organisation sollte eine E-Mail-Policy entwickeln,
die ihrem Sicherheitsbedürfnis, ihrem Umgang
mit dem Medium E-Mail und dem vorhandenen technischen
Wissen und der Kapazität der IT-Abteilung
gerecht wird. Diese Policy wird in die allgemeine
Sicherheitspolicy eingebunden. Neben Anweisungen
an die Mitarbeiter, wie sie mit ihrer Mailadresse und
empfangenem Spam umzugehen haben, enthält die
Policy grundsätzliche Entscheidungen zum Betrieb
von Antispam-Lösungen (eigene Entwicklung, Einkauf
einer Softwarelösung oder externen Dienstleistung).
Sie bildet die Grundlage für Betriebsvereinbarungen,
AGB und Service-Level-Agreements.
Die Policy legt auch fest, an welcher Stelle die
Filterung erfolgen soll. Grundsätzlich gibt es dabei
die Unterscheidung zwischen der serverbasierten
Filterung und der Filterung im Mailprogramm des
Endanwenders. Wegen der riesigen Mengen an Spam
und der besseren Administrierbarkeit ist die Filterung
durch einen zentralen Server meist sinnvoller, als die
Filterung allein dem Empfänger zu überlassen. Eine
vielversprechende Alternative ist die Kombination
aus zentraler Vorfilterung und weiterer Filterung beim
Endanwender.
Vor allem bei der zentralen Filterung stellt sich immer
die Frage, wie erkannter Spam zu handhaben ist.
Praktische Alternativen sind hier die Nicht-Annahme
oder die Markierung und Zustellung der E-Mail. Häufig
unterscheidet man dabei drei Fälle: Sehr sicher als
Spam erkannte E-Mails werden abgelehnt und sehr
sicher als erwünscht erkannte E-Mails angenommen,
alles dazwischen in einen speziellen Spam-Ordner
oder ein Quarantänepostfach zugestellt.
Für größere Unternehmen und Internet-Provider gilt
heutzutage, dass sie eventuell auch am Ausgang ihres
Netzes einen Spamfilter einsetzen sollten, um Spam
zu erkennen und zu blockieren, den die Rechner ihrer
Mitarbeiter oder Kunden (meist ohne deren Wissen)
versenden.
Kosten von Spam und Antispam-Maßnahmen
Unmittelbare Kosten werden durch Traffic, die
Nutzung der Mailserver-und Storage-Infrastruktur
sowie das zusätzliche Personal für die Bearbeitung
von Missbrauchsfällen (Abuse-Management) und die
Administration verursacht.
Die mittelbaren Kosten setzen sich zusammen
aus dem Produktivitätsverlust der Mailempfänger
aufgrund der Zeitverschwendung durch den Umgang
mit Spam, den Kosten durch die eingeschränkte oder
nicht vorhandene Erreichbarkeit und Verfügbarkeit
und den Kosten für die Reparatur beschädigter oder
überlasteter Systeme.
Hinzu kommen sonstige Kosten. Dazu gehören
Verluste durch Imageschaden, z.B. wegen des unwissentlichen
eigenen Versands von Spam und Viren
aufgrund einer Virenverseuchung, und die Kosten für
Werbung und Marketing, um den Imageschaden wieder
auszugleichen. Ebenfalls dazu gehören die Kosten,
die durch den Wettbewerbsdruck entstehen.
Einkauf oder Eigenleistung?
Bei allen Spamschutzmaßnahmen hat man heute
die Wahl zwischen dem Kauf einer fertigen Software
und dem Einsatz einer Eigenentwicklung oder der
Nutzung von Open Source-Software. Neben den
Anschaffungskosten sind die Wartungskosten bzw.
die Kosten für einen Service-und Supportvertrag zu
berücksichtigen.
Die entscheidende Fragestellung ist dabei nicht
„Open Source oder kommerzielle Software?”, sondern
„Einkauf oder Eigenleistung?”. Die richtige
Entscheidung kann z. B. anhand der Verfügbarkeit
von qualifizierten Mitarbeitern im Unternehmen, der
Größenordnung des Systems, dem angestrebten SLA
(Service Level Agreement) und vorherigen Erfahrungen
mit IT-Produkten getroffen werden.
Am Markt ist heute eine große Bandbreite von
Antispam-Produkten zu haben. Darunter finden
sich fertig konfigurierte Blackbox-Lösungen, die
man vor einen bestehenden Mailserver setzen kann,
Spam
ebenso wie Softwarelösungen, die auf bestehenden
Mailservern installiert werden. Häufig werden diese
Produkte auch in Kombination mit klassischer
Mailsoftware, Virenschutzlösungen oder Firewalls
angeboten. Typische Blackbox-oder softwarebasierte
Komplettlösungen sind zu Preisen von 5.000 € bis
10.000 € pro 500-Nutzer-Lizenz pro Jahr erhältlich.
Im Normalfall ist der Service und Support in diesen
Preisen inbegriffen. Der Administrationsaufwand bei
Produkten mit Servicevertrag ist in der Regel nicht
sehr hoch und durch die gegebenen Update-und
Supportmöglichkeiten wenig zeitaufwendig. Ein
500-Nutzer-System kann mit maximal einer halben,
wenig qualifizierten Stelle betreut werden. Eigenentwicklungen
bewirken andere Kostenfaktoren. Die
Installation und Integration in das bestehende System
erfordert einen viel höheren Kenntnisstand des Administrators,
ist zeitaufwendiger und häufig komplizierter.
Updates, Wartung und Support werden in der Regel
durch einen angestellten Administrator erledigt. Dabei
entstehen höhere Personalkosten. Zur Einrichtung
und dauernden Betreuung und Optimierung eines
500-Nutzer-Systems ist mindestens eine halbe hoch
qualifizierte Stelle zu rechnen. Unter Umständen ist
auch eine Vollzeitstelle notwendig.
Spam ist kein Problem, das sich ausschließlich
mit juristischen Mitteln lösen lässt, denn es handelt
sich um ein internationales Phänomen, dem mit
einer überwiegend nationalen Rechtsprechung und
Gesetzgebung kaum beizukommen ist.
Bei der Entwicklung von technischen Maßnahmen
zur Vermeidung und vor allem zur Filterung von Spam
gab es in den letzten Jahren große Fortschritte. Dadurch
steht heute eine beachtliche „Werkzeugkiste”
an Maßnahmen zur Verfügung, die sich an lokale
Gegebenheiten und Anforderungen anpassen lässt. Der
Einsatz von Filtern auf dem Stand der heutigen Technik
kann das Problem so weit eingrenzen, dass einzelne
Mitarbeiter oder Kunden nicht mehr wesentlich beeinträchtigt
werden. Trotzdem bleibt Spam ein enormer
Kostenfaktor und ein ständiges Sicherheitsproblem
für jede Organisation.
Quelle und weitere Informationen: Studie “Antispam - Strategien
- Unerwünschte E-Mails erkennen und abwehren” - BSI Bundesamt
für Sicherheit in der Informationstechnik, www.bsi.bund.de oder
Bundesanzeiger-Verlag, ISBN 3-89817-496-4.
IT
33

34
IT Spam / Produkte
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Trend Micro bietet mit
seiner Communication
& Collaboration Security
Suite die neue Generation
der Messaging-Sicherheit
in Unternehmen.
Durch die Anbindung an
das Trend Micro Smart
Protection Network, eine
Cloud-Client-Architektur für
die Bereitstellung aktueller und korrelierter
Bedrohungsinformationen, erzielen Unternehmen den
sofortigen Schutz ihrer Microsoft Exchange, SharePoint
und Office Communications Server-Umgebungen.
Darüber hinaus stellt Trend Micro eine neue Version
von Instant Messaging Security for Microsoft Office
Communications Server vor, eine der vier Komponenten
der Communication & Collaboration Security
Suite. Das Release beinhaltet unter anderem leistungsstarken
Schutz vor Web Threats und Support
für aktuelle Microsoft Enterprise IM Plattformen. Als
erste zentral verwaltete Sicherheitslösung nutzt Trend
Micro Communication & Collaboration Security die Vorteile
der Cloud-Client-Architektur. Das Lösungspaket
wurde speziell für Microsoft Email, Enterprise Instant
Messaging sowie Collaboration Server entwickelt
und beinhaltet Trend Micro IM Security, Trend Micro
ScanMail for Microsoft Exchange, Trend Micro Portal-
Protect for Microsoft SharePoint und den Trend Micro
Control Manager. Weitere Informationen unter www.
trendmicro.de
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DATAKOM Distribution bietet mit der E-Mail-Security
Appliance Mail-SeCure von PineApp Schutz für Unternehmen
sowohl vor gezielten als auch ungezielten
E-Mail-basierten Bedrohungen wie Viren,
New-Age-Virenausbrüchen, Würmern und Trojanern.
Der Distributor bietet für alle PineApp-Produktlinien
umfassende Support-Leistungen. Die vollständige E-
Mail-Perimeter-Sicherheitslösung Mail-SeCure blockt
die meisten Bedrohungen schon, bevor die Nachricht
im Postfach des Benutzers landet. Damit wird nicht
nur der Ressourcenverbrauch reduziert, sondern auch
eine Senkung der Auslastung erzielt. Unternehmen
profitieren beim Einsatz von MailSecure in erster Linie
durch erhöhte Sicherheit, im zweiten Schritt aber auch
durch Investitionseinsparungen und eine Reduzierung
des Arbeitsaufwandes für die ansonsten notwendige
Aufrüstung von Netzwerkressourcen. Die Investition
in die Sicherheits-Appliance amortisiert sich nach
kürzester Zeit und stellt so für Unternehmen aller
Größenordnungen auch eine wirtschaftliche Lösung
dar. Für automatische Updates steht Mail-SeCure
zum Austausch der aktuellen Informationen ständig
mit dem Update-Center von PineApp in Verbindung.
Alle Software- und Signatur-Updates erfolgen automatisch
ohne manuellen Eingriff. Der Administrator
bekommt anwenderfreundliche, informative Protokolle
und Statistiken, die ihm exakte Details über den Mail-
Verkehr des Unternehmens liefern. Das Gerätemodell
wird von Mail-SeCure an das Mailaufkommen des
Unternehmens angepasst und nicht an die Anzahl von
Benutzern. Das spart Kosten und macht das System
erschwinglich. Weitere Informationen unter www.
datakom-distribution.de
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Der pro-aktive Schutz für PCs, BitDefender Total
Security 2009, kombiniert die fortschrittliche Abwehr
von Internetgefahren wie Viren-, Spyware-, Hacker-,
Spam- und E-Threats mit minimaler Beanspruchung
der Systemressourcen. Im Gegensatz zu anderen
Sicherheitslösungen, die sich überwiegend auf Listen
bereits existierender Viren verlassen, verwenden die
Security-Programme von BitDefender die proaktive
B-HAVE-Technologie. Diese identifiziert und blockiert
auch sogenannte „Zero-Day-Threats“ – brandneue
Gefahren, die bereits kurz nach ihrem Auftreten abgewehrt
werden können. Zusätzlich garantieren die
Maintenance- und Backup-Tools, dass der PC mit optimaler
Geschwindigkeit läuft und vor Datenverlusten
geschützt ist. Die neuen Features von Total Security
2009 beinhalten unter anderem einen batteriesparenden
Laptop-Modus, der sich automatisch aktiviert,
wenn das Notebook im Akkubetrieb läuft. Daneben
wird ein erhöhter Schutz der Privatsphäre durch
Verschlüsselung von Instant Messengern erreicht.
Die erweiterte Datenschutzfunktion „File Vault“ – der
Datentresor – speichert und verschlüsselt persönliche
oder sensible Informationen in einem speziell
gesicherten Speicherbereich und schützt diese so
vor unbefugtem Zugriff oder Diebstahl. Zusätzlich
zu BitDefender Total Security 2009 veröffentlicht
BitDefender die Lösungen Antivirus 2009 und Internet
Security 2009. Antivirus 2009 bietet pro-aktiven
Schutz vor Viren, Spyware, Phishing-Attacken und
Identitätsdiebstahl bei gleichzeitig minimalem Einfluss
auf die Systemleistung. Internet Security 2009 deckt
alle Sicherheitsanforderungen von Familien, die das
Internet nutzen, ab. Die Lösung stellt eine Firewall
und proaktiven Schutz vor Viren, Hackern, Spam und
Identitätsdiebstahl bereit. Weitere Informationen unter
www.bitdefender.com
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Der Security-Hersteller TUXGUARD stellt seine Unified
Threat Management Appliances derzeit konsequent
auf die Entsorgung des digitalen e-Mülls ein. Eine
kleine Fibel hilft darüber hinaus den Anwendern im
Unternehmen sich aktiv zu schützen. Ein sehr effizienter,
weil mehrstufiger Spam-Schutz der UTM+
Appliances verringert die Anzahl an unerwünschten
Mails um bis zu 99%. TUXGUARD stellt viele Mittel
zur Verfügung: SpamAssassin, Realtime Blackhole List
und DNS-Record Abfragen, aber auch Absender- und
Empfängerüberprüfung lokal wie remote. Neben dem
Greylisting bietet TUXGUARD diverse Filter für Subjects
oder Mail-Anhänge und Ham or Spam Service.
Diese Eigenentwicklung beruht auf einer Datenbank,
wobei E-Mails geprüft und klassifiziert werden. Die
Signaturen werden auf den Appliances aktualisiert.
In Zusammenarbeit mit SpamAssassin führt dieses
Methode zu einer fein justierbaren, äußerst wirksamen
Waffe in der Spam-Bekämpfung. TUXGUARD belässt
es derweil nicht beim Ausbau der Filtertechnik für die
UTM+ Appliances. Der Hersteller bietet seinen Kunden
eine kleine Fibel zur Spam-Bekämpfung an. Sie erklärt
die Zusammenhänge, Arten und Auswirkungen von
Spam. Sie erläutert Begriffe, schwarze und graue
Listen, Filter-Methoden und auf Datenbank basierende
Lösungen. Vor allem nennt sie alle Möglichkeiten, die
von Anwenderseite vorgenommen werden können, um
das Unternehmen vom digitalen Müll zu entsorgen. Die
hilfreiche Broschüre ist nach Registrierung auf der
Website des Herstellers als kostenloses PDF downladbar.
Weitere Informationen unter www.tuxguard.com
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Die Firma Service Kiosk IT Consulting GmbH bietet unter
dem Label „veryMail“ einen Anti-Spam- und Viren-
Schutz für kleinere und mittelständische Unternehmen
an. Unerwünschte und massenhafte Werbesendungen
per E-Mail stören die tägliche Kommunikation in den
meisten Unternehmen. SPAM bedeutet einen großen
Aufwand in der Administration und Verwaltung sowie
eine Kapazitäten-Verschwendung der EDV-Systeme.
Durch das Aussortieren der eingehenden Mails können
außerdem wichtige Kundenanfragen oder Kundenaufträge
verloren gehen. Hier greift veryMail und filtert
SPAM, bevor er die Firmen-Mailserver erreicht und
so weiteren Schaden anrichten kann. Der Einsatz
gestaltet sich sehr einfach, da keine Installation von
Hard- oder Software notwendig ist. Es muss lediglich
ein Netzwerk-Eintrag geändert werden, ab dann
durchläuft jede eingehende Mail ein 18-stufiges
Filtersystem. Service Kiosk IT Consulting garantiert
eine SPAM-Erkennungsrate von weit über 99 Prozent.
Weitere Informationen sowie ein kostenloser 30-Tage-
Test unter www.verymail.de

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Agnitum Ltd. bietet mit Spam Terrier 2.0 einen Spam-
Schutz für Anwender von Microsoft Outlook, Outlook
Express, Windows Mail in Vista und jetzt auch The Bat!.
Ebenso wie die Vorgängerversionen des Spamfilters
ist auch Spam Terrier 2.0 kostenlos. Er bewacht die
Postfächer der Anwender bei Tag und bei Nacht. Wie
schon zuvor, bietet Spam Terrier eine Reihe offenkundiger
Vorteile wie Benutzerfreundlichkeit und einfache
Anpassung, eine spezielle, lernfähige Spamschutz-
Engine, die auf dem Bayesischen Kern beruht und
erheblich weniger falsch-positive Meldungen als
Ergebnis des Lernprozesses. Spam Terrier ist eher
„verhaltens“-gesteuert als sich nach bestimmten
Kriterien zu richten. In anderen Worten: Die Anwender
können auswählen, was sie als Spam ansehen und
dem Programm dabei helfen, sich bestimmte Verhaltensmuster
von Junk-E-Mails zu merken. Der Anwender
kann die Prinzipien für eine Einstufung des Systems
der „Spam-Auswertung“, durch das eine Nachricht als
„Kein Spam“, „Spam-Verdacht“ oder „definitiv Spam“
eingestuft wird, ändern, um das Programm an seine
bevorzugte Toleranzgrenze anzupassen. Wie „tolerant“
der Spam Terrier jedoch auch sein mag, neue E-Mails
werden ständig auf der Suche nach frischen Spam-
Mustern überprüft. Durch das Sammeln solcher Daten
aktualisiert das Programm seine Datenbank, und die
Genauigkeit erhöht sich beträchtlich. Spam Terrier
ist mit allen Windows-Betriebssystemen ab 2000
vollständig kompatibel, einschließlich Windows Vista
und dem integrierten Mail-Programm Windows Mail.
Die Software unterstützt mehrere E-Mail-Konten in The
Bat!, MS Outlook, Outlook Express und Windows Vista
Mail. Weitere Informationen unter www.agnitum.de
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Barracuda Networks Inc. hat der Barracuda Spam
Firewall eine neue Funktion gegeben, die seriöse
Non-Delivery Reports von solchen NDRs unterscheidet,
die durch Spoofing-Attacken hervorgerufen werden.
Dieses neue Barracuda Spam Firewall Feature sorgt
dafür, dass unbeteiligte Dritte nicht durch so genannte
„Backscatter“-Nachrichten behelligt werden.
Backscatter-Meldungen entstehen, wenn Spammer,
Hacker oder andere arglistige User die Mail-Adressen
unbeteiligter Benutzer durch Spoofing so manipulieren,
dass von diesen Adressen Spam, Viren oder Würmer
versandt werden. Der Mail-Server des Empfängers
weist die E-Mail in der Regel ab und gibt eine Unzustellbarkeitsmeldung
an die betroffene E-Mail-Adresse aus.
Auf diese Weise erhält der arglose User eine Bounce
Message auf eine E-Mail, die er gar nicht versandt
hat. Bei der Abweisung ungültiger Bounce Messages
werden die Absender ausgehender Nachrichten, die
vom Ausgangsrelais der Barracuda Spam Firewall
beziehungsweise über die Anwendung der Barracuda
Spam Firewall – Outbound versandt werden, mithilfe
spezieller Tags gekennzeichnet. Diese Tags werden
anhand ständig aktualisierter Codes fälschungssicher
verschlüsselt. Unzustellbarkeitsmeldungen, die auf
die Barracuda Spam Firewall stoßen, müssen in der
Empfänger-Adresse der Bounce Message ein gültiges
Tag aufweisen, damit die Meldung akzeptiert wird.
Liegt ein solches Tag nicht vor oder ist es ungültig,
wird der Non-Delivery Report abgewiesen. Seriösen
Absendern beziehungsweise Empfängern wird die
Verwendung der Funktion zur Abweisung ungültiger
Bounce Messages kenntlich gemacht. Neben der Funktion
zur Unterdrückung ungültiger Bounce Messages
weist die neueste Version der Barracuda Spam Firewall
weitere Features auf, darunter Mail-Policy-Regeln für
in E-Mails und Anhängen verwendete Zeichen-Sets,
Software zur Auflösung von Reverse Domain Name
Systems sendender E-Mail-Server sowie vollständige
in E-Mails eingebettete URLs. Weitere Informationen
unter http://www.barracudanetworks.com
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Das Thema IT-Sicherheit beschäftigt zunehmend die
Verantwortlichen der Unternehmenssicherheit. Vorfälle
von Informationsdiebstahl und illegalem Handel mit
Personendaten steigern auch im Mittelstand die
Sensibilität für den Schutz des eigenen Netzwerks.
underground_8 stellt seine Sicherheits-Appliance-
Systeme, bestehend aus dem Security Gateway MF
und dem Communication Gateway AS, vor. Diese
garantieren kleinen und mittelständischen Unternehmen
einen umfassenden Schutz ihrer gesamten
IT-Infrastruktur. Vorfälle zum Thema Industriespionage
und Datenklau haben in den vergangenen Monaten
gezeigt, wie schnell vertrauliche Informationen in
den Umlauf kommen. Trojaner, die in ein Unternehmensnetzwerk
gelangen, dienen Cyber-Kriminellen
als Türöffner für den Datendiebstahl. Unternehmen
benötigen daher Lösungen, mit denen sie sich vor
dem ungewollten Entwenden ihrer Daten oder dem
Eindringen in ihre Netzwerke zuverlässig schützen
können. underground_8 präsentiert hierfür die Appliances
MF Security Gateway und AS Communication
Gateway. Der MF Security Gateway ist eine einfach zu
installierende und zu konfigurierende UTM-Appliance.
Mit modernster Sicherheitstechnologie schützt der
MF zuverlässig vor sämtlichen Internetgefahren wie
beispielsweise Viren, Würmern, Trojanern, Phishing,
Spyware oder Hacker-Angriffen. Die Appliances erhalten
stündlich ein automatisches und verschlüsseltes
Update und sind somit permanent
auf dem neuesten Stand. Der AS
Communication Gateway ist eine
State-of-the-art-Anti-Spam-
Lösung, die über 98 Prozent der
unerwünschten und schädlichen
E-Mails abfängt. Die Kombination
aus Hard- und Software schaltet
sich zwischen Netzwerkeingang
und Mail Server und filtert somit
die eingehenden Mails aus,
bevor diese auf die Rechner der
Benutzer im Netzwerk gelangen.
Über 600.000 Würmer, Viren,
Trojaner und Co. sind bereits in
Spam / Produkte
der Datenbank von underground_8 gespeichert. Der
Benutzer erhält über die übersichtliche und einfach zu
bedienende Benutzeroberfläche Informationen über
Angriffe und den Status des Geräts. Weitere Informationen
unter: www.underground8.com
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Die Version 3.0 der integrierten E-Mail-Sicherheitslösung
eXpurgate von eleven ist mit über 1.000
geprüften E-Mails pro Sekunde die weltweit leistungsstärkste
E-Mail-Sicherheitslösung für ISPs, Carrier,
öffentliche Einrichtungen und Unternehmen jeder
Grösse. eXpurgate 3.0 stellt die geschäftsrelevante
E-Mail-Kommunikation zu jedem Zeitpunkt sicher,
identifiziert Spam und andere Malware mit einer
Erkennungsrate von über 99 Prozent und produziert
keine False Positives bei individuellen E-Mails. Die
False-Positive-Rate von unter 0,00001 Prozent ist die
niedrigste aller verfügbaren Anti-Spam-Lösungen.
Durch eine bislang unerreichte Performance bietet
eXpurgate 3.0 auch Kunden mit extrem hohem E-Mail-
Volumen und mehreren Millionen E-Mail-Accounts
wie großen ISPs und Telekommunikationsanbietern
optimale und zuverlässige E-Mail-Sicherheit. eXpurgate
ist äußerst ressourcenschonend, bequem
auch in komplexe E-Mail-Infrastrukturen integrierbar
und kann mittels seines Reject-Modus Spam bereits
während des Einlieferungsvorgangs abweisen. Dies
ist möglich, da die eXpurgate Technologie Spam- und
Malware-E-Mails über ihre Eigenschaft als Teil einer
Massensendung identifiziert und damit zuverlässig
verhindert, dass individuelle E-Mails fälschlich als
Spam klassifiziert werden. Die Lösung umfasst
auch einen lückenlosen Virenschutz inklusive Virenfrüherkennung
und die E-Mail-Firewall enSurance,
die in Spitzenlastsituationen die Aufrechterhaltung
geschäftlicher E-Mail-Kommunikation sichert. Durch
ihren modularen Aufbau ist die Lösung auf zukünftige
Gefahrenquellen und Bedrohungsszenarien vorbereitet
und kann mit anderen Lösungen kombiniert werden.
eXpurgate 3.0 kann als Managed Service oder als
Software-Lösung eingesetzt werden. Nicht zuletzt
steht eXpurgate auch als SDK zur Verfügung, das die
Einbindung der eXpurgate Funktionalität in eigene
Produkte und Anwendungen des Kunden ermöglicht.
Weitere Informationen unter www.eleven.de
IT
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IT INTERVIEW
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Interview mit Ralf Schweitzer,
Geschäftsführer der GSD Remarketing GmbH & Co. KG
Profiler: Können Sie uns bitte kurz erklären wie GSD
Remarketing GmbH & Co. KG aufgestellt ist?
Schweitzer: GSD ist ein klassisches IT-Remarketing-
Unternehmen mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in der
professionellen Wiedervermarktung von gebrauchtem
ITK-Equipment. GSD verfügt über einen Einkauf, der
aus ganz Europa gebrauchte Hardware von führenden
Groß- und mittelständischen Unternehmen entgegennimmt,
einen Vertrieb und ein 10.000 qm großes
Logistikzentrum, in dem rund 35.000 gebrauchte
Produkte zum Verkauf bereit stehen.
Profiler: Welche Artikel oder Produktbereiche umfasst
Ihr Liefersortiment, gibt es dort Schwerpunkte?
Schweitzer: Das Produktpotfolio umfasst den kompletten
ITK Bereich. Vom Handheld bis hin zu Enterprise
Servern. Der Schwerpunkt liegt aber im Bereich PC
Systeme, Notebooks, Monitore und Drucker.
Profiler: In welchen Produktbereichen können Sie
besonders punkten, wo liegen Ihre Stärken gegenüber
Ihren Mitbewerbern?
Schweitzer: Die Stärken liegen im Detail. Alle ausgelieferten
Systeme werden gründlich technisch
überprüft, gereinigt und professionell verpackt. PCs
und Notebooks werden durch Aufspielen des Betriebssystems
wieder in den original Auslieferzustand
gebracht. Des weiteren hat die GSD eine Kooperation
mit AVIRA, die es ermöglicht, dem Kunden eine 90 Tage
Vollversion des Premium Schweitzer: Security Suite
kostenlos mitzuliefern. Auf alle Geräte erhalten unsere
Kunden 12 Monate Gewährleistung, die sogar gegen
Aufpreis auf 24 Monate Garantie erweiterbar ist.
Profiler: Gehört das Assemblieren auch zu Ihrem
Angebot?
Schweitzer: Ja. Auf Kundenwunsch werden alle
Gebrauchtsysteme auf die benötigte Konfiguration
angepasst.
Profiler: Wie würden Sie die übliche Geschäftsstruktur
Ihrer Fachhandelspartner beschreiben?
Schweitzer: Unsere Fachhandelspartner sind klassische
Reseller, die ihr Sortiment mit gebrauchter
Ware ergänzen oder in Projekten gebrauchte Markenware
mit anbieten. Dadurch können Fachhändler
hohe Margen von bis zu 15 Prozent erzielen, da ein
Preisvergleich der gebrauchten Ware nur schwer
möglich ist.
Profiler: Time is Money und Just-in-Time sind wichtige
Leitsätze für Distributoren. Wie gestaltet sich die
Logistik in Ihrem Hause?
Schweitzer: Die GSD versucht, alle Bestellungen

innerhalb von 24 Stunden zu versenden. Moderne
Logistiksysteme am Standort Garching machen dies
auch bei Großbestellungen möglich.
Wie hoch schätzen Sie den Anteil der direkt verfügbaren
Lagerware gegenüber dem Gesamtangebot ein,
und wie lange warten Ihre Kunden in der Regel auf
Bestellartikel?
Da es sich bei dem Produktportfolio der GSD fast
ausschließlich um Gebrauchtware handelt, sind alle
angebotenen Produkte auch ab Lager lieferbar.
Profiler: Wie gewährleisten Sie die hohe Qualität im
Remarketing-Prozess?
Schweitzer: GSD ist nach der DIN ISO 9001:2000
zertifiziert. Ein im Unternehmen fest implementiertes
Qualitätsmanagement sorgt für die Einhaltung der
Qualitätvorschriften. Zudem unterliegen alle Abläufe
einer ständigen Anpassung an neueste Anforderungen.
Dies zeigt sich auch darin, dass GSD das Zertifikat
regelmäßig erneuern lässt.
Profiler: Wie hat sich das Ranking bezüglich der
Marktanteile für Ihr Unternehmen im Vergleich zu den
Mitbewerbern in den letzten Jahren entwickelt?
Schweitzer: Hierzu gibt es keine Marktzahlen.
Jedoch gehört GSD zu den europaweit führenden
IT-Remarketing Unternehmen.
Profiler: Wie sieht Ihre Unternehmensphilosophie im
Hinblick auf Ihre Kunden, den Fachhändler aus?
Schweitzer: Wir bieten unseren Fachhandelspartnern
umfassende Unterstützung. Neben einem breiten
Produktportfolio ist Ware, die unser Logistikzentrum
verlässt, umfassend gereinigt, technisch überprüft
und sorgfältig verpackt. Weitere Serviceleistungen,
wie z.B. Vorinstallation, Auf- und Umrüstung, Garantieverlängerung
oder ein technischer Support kommen
dem Fachhändler zugute. Mit Mailings wird er zudem
regelmäßig über unsere Specials und Sonderaktionen
informiert.
Profiler: Gibt es in Ihrem Hause Support zur gezielten
Produktauswahl und bieten Sie Projektunterstützung
für größere Projekte?
Schweitzer: Ja. Unser Vertriebsteam bietet telefonische
Beratung bei der Produktauswahl und
unterstützt auch bei Projekten, z.B. durch Beschaffung
spezieller Produkte, die bei GSD aktuell nicht
verfügbar sind.
Profiler: Wie ist Ihre Reparaturenabwicklung geregelt?
Schweitzer: Es gibt eine eigene RMA Abteilung, die
sich um Supportanfragen kümmert
Profiler: Wie sehen Sie rückblickend das Jahr 2007
anhand der Absatzzahlen und Produktinnovationen,
welche speziellen Erfolge konnten Sie im vergangen
Jahr für Ihr Unternehmen verbuchen?
Welche Ziele und Strategien haben Sie für das laufende
Geschäftsjahr, welche Trends sehen Sie gerade im Hinblick
auf die Zusammenarbeit mit dem Fachhandel?
Schweitzer: Der Fachhändler ist für uns ein wichtiger
Partner. Wir werden unser Serviceangebot für die
Reseller weiter verbessern. In wenigen Tagen geht
unsere neue Webseite unter www.gsd.eu live und
in Kürze werden wir auch einen Onlineshop in die
Webseite integrieren.
Profiler: GSD Remarketing GmbH übernahm zum 1.
November 2007 die Geschäfte der insolventen GS
Datentechnik GmbH. Was haben Sie geändert?
Schweitzer: Wir haben uns breiter aufgestellt und
beziehen unsere Ware von zahlreichen, unterschiedlichen
Lieferanten. Das war wohl ein Fehler der GS
Datentechnik, dass sie sich auf nur einen großen
Lieferanten verlassen hat. Viele Prozesse, wie z.B.
die Logistikprozesse, die Aufbereitung der Ware für
den Wiederverkauf oder die revisionssichere Datenlöschung
haben wir übernommen bzw. durch modernere
Systeme verbessert. Auch die meisten Mitarbeiter
konnten wir weiter beschäftigen.
Profiler: Wie sieht Ihre Empfehlung aus Unternehmenssicht
für den Fachhandel aus?
Schweitzer: Der Fachhandel sollte sich die Potenziale
des Verkaufes von gebrauchter Markenware sichern.
Er muss aktiv an seine Kunden – Privatanwender, aber
auch mittelständische Unternehmen und öffentliche
Einrichtungen – herantreten und dort die Vorteile
gebrauchter Hardware aktiv bewerben.
IT INTERVIEW
Name: GSD Remarketing
GmbH & Co.KG
Hauptgesellschafter:
Ralf Schweitzer
Geschäftsführung:
Ralf Schweitzer
Vertriebsleitung: Alexander Witalinski
Sitz des Unternehmens:
Garching
weitere Standorte/Geschäftsstellen:
keine
Gründungsjahr: 1992
Mitarbeiterzahl der
gesamten Unternehmensgruppe: 45
Anzahl der Fachhändler: 6.000
Telefon: 089/800695-0
Telefax: 089/800695-295
E-Mail: vertrieb@gsd.eu
Internet: www.gsd.eu
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IT Open Source
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Im Internet werden Daten zur flüchtigen Ware. Nahezu
alle Musiktitel und selbst ganze Kinofilme sind
– nicht immer zur Freude der Inhaber von Lizenzrechten
– digitalisiert verfügbar. Ein weiteres Beispiel für „netzfähige“
Produkte ist Software. Hersteller nutzen das Internet
seit langem als Hauptvertriebskanal und stellen
Software häufig bewusst kostenlos zur Verfügung. Auf
diese Weise können Interessenten z.B. Vorabversionen
(„beta-Versionen“) auf ihre Funktionstüchtigkeit prüfen
und Fehler an den Hersteller melden. Die Idee dieser
vernetzten Qualitätskontrolle ist nicht neu. Unter dem
Begriff „Open Source“ ist man bereits einen Schritt
weiter und vernetzt über ein offenes Lizenzmodell alle
Akteure und Lebenszyklen eines Software-Produktes.
Ausgangspunkt ist hier die Frage, warum die
Nutzer von Software diese über das Testen hinaus
nicht auch gleich verbessern oder sogar erweitern
sollten. Als Konsequenz wird der jeweilige Quellcode
von Open Source-Software – im Gegensatz zu herkömmlichen
Software-Geschäftsmodellen – offen
und kostenlos im Internet zugänglich gemacht. Auf
diese Weise werden die Fähigkeiten von Entwicklern
zur Qualitätssteigerung und Erweiterung weltweit
genutzt. Erste Erfahrungen der letzten Jahre haben
gezeigt, dass Fehlfunktionen von Software durch diese
vernetzte Art der Entwicklung auf einem wesentlich
geringeren Niveau gehalten werden können, als bei
nicht-öffentlichem Software-Quellcode. Natürlich ist
auch die Nutzung von Open Source-Software nicht
kostenlos. Wie bisher entsteht ein Großteil der Total
Cost of Ownership durch Einführung, Anwenderschulungen,
Support etc.
Mit dem Betriebssystem Linux als prominentestem
Beispiel ist Open Source jedoch von einer idealistischen
Idee zu einer Bedrohung etablierter Software-Anbieter
geworden. Eines der derzeit erfolgreichsten freien
Software-Projekte ist Apache, ein freier Web-Server,
der die Spitzenposition unter den meist benutzten
Web-Servern hält (Netcraft August 2008 Web Server
Survey). Dieses Produkt ist derzeit unangefochtener
Marktführer bei Web-Servern. Bei inzwischen mehr als
zehn Millionen Servern weltweit laufen derzeit ca. 50
Prozent aller Sites unter Apache (Netcraft August 2008
Web Server Survey). Das Projekt wird u.a. von IBM
durch Bereitstellung von Entwicklern vorangetrieben.
Selbst Regierungen denken inzwischen darüber nach,
ihre Verwaltungen mit Open Source-Software auszustatten,
da sie nicht ausschließen können, dass bei
proprietärer Software Dritten der Zugang zu sensiblen
Daten ermöglicht wird. Spätestens mit der Offenlegung
des Source Codes zu der Verschlüsselungssoftware
PGP („Pretty Good Privacy“) wurde eindrucksvoll
demonstriert, dass Open Source kein Sicherheitsrisiko
darstellt, sondern vielmehr erst eine Kontrolle und
Einsichtnahme durch Dritte ermöglicht.
Für das Beratungsgeschäft werden die Entwicklungen
nicht folgenlos bleiben. Um Kunden aus
strategischer Sicht bei der Gestaltung von Systemlandschaften
zu beraten und in operativer Hinsicht
bei der Einführung zu unterstützen, muss das Kompetenzportfolio
entsprechend erweitert werden. Für
die Beratungsunternehmungen selbst zeichnet sich
eine verminderte Abhängigkeit von einzelnen Herstellern
ab. Darüber hinaus eröffnet sich die Chance,
in Eigeninitiative spezifische Lösungen bzw. Erweiterungen
zu entwickeln. Geschieht dies gemeinsam
mit dem Kunden, entsteht eine neue Dimension der
Kundenbindung.
Was ist Open Source?
Open Source bedeutet wörtlich aus dem Englischen
übersetzt „Freie Quelle“. Gemeint ist damit die
freie Verfügbarkeit des Software-Quellcodes, der
beliebig genutzt und verändert werden kann. Dieser
Ansatz steht zunächst dem klassischen Ansatz des
Software-Vertriebs entgegen, der seinen Quellcode in
der Regel vor Dritten schützt, um zu verhindern, dass
dieser kopiert wird und eine unkontrollierte Verteilung
der Software einsetzt. Derzeit sind die Software-
Geschäftsmodelle für „Open Source“ und „Closed
Source“ noch scheinbar widersprüchlich.
Die Begriffe „freie Software“ und „offene Software“
werden im im allgemeinen synonym zu Open Source-
Software gebraucht. Sie bedeuten, dass Software von
jedem genutzt, kopiert und verteilt werden darf. Dies
kann unentgeltlich oder gegen eine Gebühr geschehen,
auf jeden Fall muss aber der Quellcode für jeden
Interessenten verfügbar sein. Die Gebühr ist keine
Lizenzgebühr für Software, sondern soll die Kosten
des Anbieters für die Bereitstellung decken. Proprietäre
Software steht dem Open Source-Konzept entgegen.
Die Nutzung, (Neu-) Verteilung oder Modifikation von
proprietärer Software erfordert in jedem Fall eine
Genehmigung des Eigentümers.
Entwicklung und Distribution
Entwickler stellen die Software im Internet für
Benutzer zur Verfügung. Die Benutzer können selbst
nach Software suchen, diese testen und einsetzen. Ein
Benutzer kann per E-Mail in direkten Dialog mit Entwicklern
treten und an der Entwicklung der Software
teilnehmen, indem er die Software beurteilt und diese
Beurteilung an die Entwickler sendet. Eine weitere
Möglichkeit besteht darin, Bündel zusammengestellter
Software bei einem Software-Händler zu kaufen. Im
Unterschied zu proprietärer Software bezahlt man
für freie Software ausschließlich für den Service der
Bereitstellung, während bei proprietärer Software
Lizenzgebühren zu entrichten sind. Konkret bedeutet
dies, dass eine einmal erworbene freie Software
nach Belieben verteilt werden kann. Die Distributoren
stellen eigenständig Software-Pakete zusammen und
verteilen diese gebündelt an Benutzer. Weiterhin hat
der Benutzer die Möglichkeit, freie Software direkt
vom Entwickler zu beziehen. Distributionsformen
sind hauptsächlich Download-Möglichkeiten via
Internet und der CD-Versand, der entweder direkt
nach schriftlicher, elektronischer oder telefonischer
Bestellung erfolgt oder indirekt, indem CDs als Beilage
in Fachzeitschriften und Sonderheften oder als Messe-
und Werbegeschenke verteilt werden.
Strategische Optionen für die Beratung
Open Source stellt die Entwicklung proprietärer
Software und daran anknüpfende Beratungsleistungen
in Frage, bietet Software-Herstellern und Beratungen
aber gleichzeitig große Chancen zur Neuausrichtung.
Deren Positionierung ergibt sich zum einen aus dem
Beratungsfokus: Richtet sich die Beratung eng an einer
spezifischen Anwendungssoftware und deren Funktionsumfang
aus oder stehen branchen- bzw. funkti-

onsbereichsspezifische Probleme im Vordergrund der
Betrachtung, für die entsprechende Software-Pakete
gesucht werden? Zum anderen erfolgt die Einordnung
nach dem Entwicklungsansatz der primär empfohlenen
oder einzuführenden Software- Lösungen, wobei
zwischen Open Source und „Closed Source” für
proprietäre Systeme unterschieden wird.
Für Beratungsleistungen ergeben sich die folgenden
Positionierungsmöglichkeiten:
1. Einführung und Anpassung proprietärer Software-
Systeme Anbieter sind vor allem die großen IT-Beratungen
im Standardsoftware- und Office-Umfeld.
2. Einführung und Anpassung von Open Source-
Systemen Anbieter sind primär Unternehmungen, die
aus der Open Source-Community hervorgegangen
sind und Open Source-Software testen, dokumentieren
und distribuieren. Als Beratungsleistungen bieten sie
Einführung, Schulung und Support an.
3. Entwicklung von technisch-organisatorischen Lösungen
unter Einsatz proprietärer Software-Systeme
Anbieter sind bspw. Prozess-Beratungen mit hoher
Branchen- oder Funktionsbereichskompetenz, die
auf Basis von Organisationsanalysen proprietäre
Systeme einführen.
4. Entwicklung von technisch-organisatorischen
Lösungen unter Einsatz und Entwicklung von Open
Source-Systemen Anbieter sind Beratungen aus
dem Organisations- oder IT-Umfeld, die technischorganisatorische
Lösungen konzipieren und durch den
Einsatz spezifischer und teilweise selbst entwickelter
oder erweiterter Open Source-Systeme umsetzen.
Erachtet man Open Source-Systeme aufgrund
der aufgezeigten Potenziale als den proprietären
Lösungen überlegen, werden die Positionierungen 1
und 3 mittelfristig zu Wettbewerbsnachteilen führen.
Der Einsatz geschlossener Softwaretechnologien
erschwert die kundenindividuelle Konfiguration und
Entwicklung von Zusatzlösungen. Dies ist eine wesentliche
Ursache für den vielzitierten „Anwendungsstau“.
In Möglichkeit 2 positioniert, wird man nur teilweise
an stark wertschöpfenden – und damit auch für die
Beratung lukrativen – Beratungsprojekten beteiligt
sein. Als IT-Dienstleister kann man aber auch hier
strategische Erfolgspotenziale aufbauen. Die besten
Aussichten werden in diesem Szenario 4 eingeräumt,
da mit auf Open Source basierenden technisch- organisatorischen
Lösungen der größte Wert für den
Beratungskunden geschaffen werden kann. Dem
Open Source-Gedanken konsequent folgend, können
in diesem Geschäftsmodell Beratungsdienstleistungen
offen dokumentiert und damit standardisiert verfügbar
gemacht werden, bspw. in Form von Referenzmodellen.
Darüber hinaus können auf der Grundlage dieses
„offenen“ Wissensmanagements strategische Kooperationen
zur gemeinsamen Weiterentwicklung problemspezifischer
Lösungen mit Kunden eingegangen
werden, die eine langfristige Bindung begünstigen.
Folgende Strategien ergeben sich für den Handel
und Berater
1. Aufbau technischer Open Source-Kompetenz
Ist die Kernkompetenz stark technisch orientiert, liegt
eine Erweiterung dieser Implementierungskompetenz
auf den Open Source-Bereich nahe, um sich als spezialisierter
IT-Dienstleister zu etablieren.
2. Aufbau von Branchen- oder Funktionsbereichskompetenz
Ausgehend von einer starken Technikkompetenz im
Open Source-Bereich können dem Kunden durch den
Aufbau fachlicher Kompetenz größere Wertschöpfungspotenziale
in Form spezifischer Weiterentwicklungen
aus einer Hand erschlossen werden, die sich auch in
höheren Beraterhonoraren niederschlagen. Allerdings
kann auch die Positionierung als spezialisierter IT-
Dienstleister sinnvoll sein. Ist der Marktanteil jedoch
zu gering, bietet der Aufbau fachlicher Kompetenz die
Möglichkeit zur Bildung von Alleinstellungsmerkmalen.
Eine Alternative ist die Kooperation mit fachlich orientierten
Beratungen.
3. Aufbau von technischer Open Source- sowie
Branchen- oder Funktionsbereichskompetenz
Entspricht größtenteils Strategie 2; aufgrund der
bisherigen technischen Ausrichtung hat der Aufbau
von Open Source-Kompetenz Priorität.
4. Aufbau allgemeiner und technischer Open
Source-Kompetenz
Die anzustrebenden Kompetenzen liegen zum
einen darin, einen jeweils aktuellen Überblick über
bestehende Open Source-Lösungen zu haben, um
diese zielgerichtet und eventuell verknüpft einsetzen
zu können. Zum anderen muss auch technische Kompetenz
aufgebaut werden, um Weiterentwicklungen
bestehender Systeme vornehmen zu können. Eine
Alternative ist die Kooperation mit implementierungsnahen
IT-Dienstleistern.
Kurz- bis mittelfristig existiert darüber hinaus die Option,
sich als reiner Open Source-Dienstleister von Feld
2 auch nach Feld 1 auszurichten, da (noch) erfolgreiche
proprietäre Systeme mit Open Source-Systemen verknüpft
bzw. Quellcode proprietärer Systeme öffentlich
zugänglich gemacht werden. Daran wird deutlich,
dass auch die Anpassungsstrategien der bisherigen
Software-Hersteller beachtet werden müssen.
Ausblick
Das Open Source Konzept stellt eine alternative Form
der Software-Entwicklung und des Software-Vertriebs
dar. Es kombiniert bereits vorhandenes Wissen über
Software-, Entwicklung, -Vertrieb und -Organisationen
mit den Effekten der Internet-Ökonomie. Durch die
zunehmende Standardisierung von lizenzkostenfreien
Software-Schnittstellen und -Formaten wird die Bedeutung
proprietärer Softwarelösungen tendenziell
abnehmen. Der Bezug benötigter Software aus Open
Source-Quellen wie z.B. Software-Brokern oder
anderen Unternehmungen erscheint bei mindestens
gleicher Leistungsqualität attraktiver als die Abhängigkeit
von Herstellern proprietärer Lösungen. Die
bisherigen Lizenzgebühren werden dann zunehmend
durch Dienstleistungsgebühren ersetzt. Durch die offene
und vernetzte Zusammenarbeit scheinen bessere
Lösungen für Unternehmungen realisierbar zu sein.
Die sich ergebenden Wertschöpfungspotenziale bieten
Beratungsunternehmungen neue Möglichkeiten der
Positionierung und Leistungsgestaltung.
Open Source
Unternehmer fragen heute nicht mehr „Warum soll
ich Produkte nutzen, für deren Qualität und Weiterentwicklung
keine Unternehmung eine Gewährleistung
übernimmt?“ sondern immer öfter „Warum soll ich
Software kaufen, deren Qualität nicht öffentlich zur
Diskussion gestellt wird?“ oder „Warum soll ich die
Kontrolle über zentrale Unternehmungssysteme in die
Hand anderer Unternehmungen legen?“ Im betriebssystemnahen
Softwaremarkt hat sich – nicht zuletzt
dank erfolgreicher Distributoren wie Redhat und SuSE
– das Open Source Konzept bereits fest etabliert. Es
bleibt abzuwarten, ob sich auch im anwendungsbezogenen
Softwaremarkt eine vergleichbare Entwicklung
abzeichnen wird. Hierbei kann die Beratungsbranche
eine Schlüsselrolle einnehmen.
Chance für den Mittelstand
So kam die Studie „Open Source – Strukturwandel
oder Strohfeuer?“ des Fraunhofer-Instituts kommt
zu dem Ergebnis, dass die öffentliche Hand treibende
Kraft für den Einsatz von Open Source-Lösungen ist:
Anhaltende Veränderungen und Umstrukturierungen
im Bereich der öffentlichen Einrichtungen würden
auch in den nächsten Jahren zu entsprechenden
IT-Projekten führen. Dies rechne sich, so die Autoren,
auch für IT-Unternehmen, die Open Source als
Dienstleistung oder Produkt anbieten: »Die öffentliche
Hand rechnet im Bereich der Dienstleistungskosten
mit Kostensteigerungen von bis zu 25 Prozent, die
in diesem Rahmen OSS-Unternehmen zu Gute
kommen,« so Jochen Günther, Projektleiter beim
Stuttgarter Fraunhofer IAO. Dem stehen Ersparnisse
durch wegfallende Lizenzkosten gegenüber.
»Es ist beeindruckend, welche enormen Vorteile
Unternehmen und öffentliche Einrichtungen durch den
Einsatz freier Software bereits erzielen und in welcher
Weise OSS Innovationen beschleunigt,« kommentierte
Prof. Dr.-Ing. Dieter Spath, Leiter des Fraunhofer IAO,
die Ergebnisse der Studie.
Vor allen Dingen der Mittelstand profitiere von den Investitionen
des öffentlichen Sektors: »Rund 83 Prozent
der OSS-Aufträge der öffentlichen Verwaltung gehen
an kleine und mittlere, regionale Dienstleister,« so
Jochen Günther. Dienstleistungen werden von diesen
Unternehmen rund um die drei Themenbereiche Programmierung,
Konfiguration oder Anpassung von OSS
an kundenspezifische Bedürfnisse, die Unterstützung
in der Einführungsphase sowie beim späteren Support
angeboten, so ein Ergebnis der Studie.
Die beauftragten Unternehmen profitieren nicht
nur finanziell von den Aufträgen, sondern auch
entwicklungstechnisch. Günther: »Rund 71 Prozent
der IT-Unternehmen schätzen, dass der Einsatz von
OSS bei ihnen zu verwertbaren Produktinnovationen
führt und 35 Prozent der Unternehmen glauben sogar,
dass sie ohne Open Source-Aktivitäten nicht mehr
überlebensfähig sind.«
Quelle: “Open Source Software”, Prof. Dr. Markus Nüttgens,
Hamburg, und Studie „Open Source – Strukturwandel oder
Strohfeuer?“, Fraunhofer IAO, Stuttgart.
IT
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IT Open Source / Produkte
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OpenOffi ce.org ist ein freies Offi ce-Paket, das aus
einer Kombination verschiedener Programme zur
Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Präsentation
und zum Zeichnen besteht. Ein Datenbankprogramm
und ein Formeleditor sind ebenfalls enthalten.
Das Programm wird oft auch kurz OpenOffi ce genannt.
Da dieser Begriff in einigen Ländern jedoch markenrechtlich
geschützt ist, wird als Name OpenOffi ce.org
(Abkürzung: OOo) verwendet.
Ziel des quelloffenen Projektes ist es, das international
führende Offi ce-Paket zu werden und für alle wichtigen
Betriebssysteme verfügbar zu sein. Dabei soll der
Zugang zu Funktionen und Daten durch offengelegte
Schnittstellen und ein XML-basiertes Dateiformat
ermöglicht werden. OpenOffi ce.org wird unter der
LGPL herausgegeben. Die aktuellen Versionen von
StarOffi ce basieren auf OOo. OpenOffi ce.org ist für
die Betriebssysteme Microsoft Windows, Apple Mac
OS X (derzeit als X11-Version und als Nebenprojekt
NeoOffi ce), Linux, Solaris (SPARC- und x86-Prozessorarchitektur),
FreeBSD und andere Unix-Varianten
erhältlich. Daneben existiert eine Portierung für IBM
OS/2 bzw. eComStation. Auch an einer Unterstützung
von ReactOS wird gearbeitet. Auf dem Code von
OpenOffi ce.org basiert ebenfalls die Offi ce-Software
IBM Workplace.
Mit OpenOffi ce.org Portable (bzw. Portable OpenOffi ce.
org) steht eine Version für Windows zur Verfügung,
die z. B. von einem USB-Stick lauffähig ist, ohne notwendigerweise
Datenrückstände auf dem benutzten
Rechner zurückzulassen (siehe auch Portable Software).
Es gibt ebenfalls eine U3-Version, die von einem
USB-Stick ausführbar ist und abgespeicherte Daten
verschlüsselt sowie mit einem Passwort schützt. OOo
kann die Daten vieler anderer Programme sowie die
verbreiteten Dateiformate von Microsoft Word (.doc),
Microsoft Excel (.xls) und Microsoft PowerPoint (.ppt)
zumeist ohne Probleme importieren und exportieren.
Es lassen sich auch diverse „Legacy-Formate“ (veraltete
Dateiformate) anderer Anbieter importieren.
Alle Formate lassen sich auch ins Portable Document
Format (PDF) exportieren. Weitere Informationen unter
www.openoffi ce.org.
Joomla! ist ein populäres freies Content-Management-
System (CMS), das aus dem Open-Source-Projekt
Mambo hervorgegangen ist und inzwischen in den
unterschiedlichsten Anwendungsbereichen weltweit
zum Einsatz kommt. Joomla ist Freie Software und
steht unter der GNU General Public License. Es ist
in PHP 5 geschrieben und verwendet MySQL als
Datenbank (weitere Datenbankschnittstellen stehen
in Entwicklung). Joomla! gehört zusammen mit Typo3
und Drupal zu den bekanntesten Open-Source-CMS.
In der Basisversion ist Joomla zunächst vor allem
ein Redaktionssystem, das es einem oder mehreren
Autoren erlaubt, Texte und Bilder mithilfe von Upload-
und Editierwerkzeugen online zu stellen. Darüber
hinaus werden schon in der Basisversion eine Reihe
sogenannter Module zur Verfügung gestellt, mittels
derer der Nutzer vom System automatisch Daten, wie
z.B. Übersichten der zuletzt eingestellten Artikel, auf
der Webseite generieren lassen kann. Diese Module
werden durch PHP-Skripte des Typs mosLoadModules
eingebunden. Die von den Modulen zusammengestellten
Daten können so an verschiedenen, von der Position
der Skriptanweisungen im Template vorgegebenen,
Stellen auf der Webseite ausgegeben werden.
Mit sogenannten Komponenten, wie z.B. der in der
Grundausstattung enthaltenen Kontakte-Komponente,
eingegebene Daten werden dagegen beim Aufruf einer
entsprechenden Seite im Browser vom Skript mos-
MainBody angefordert und im Main-Content-Bereich
angezeigt. Auf die Darstellung dieser Daten kann dabei
allerdings zum Teil nur bedingt durch Manipulation der
die Ausgabe steuernden Anwendungsskripte Einfl uss
genommen werden.
Weitere Informationen unter www.joomla.org
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osCommerce ist ein Open-Source-Onlineshop-System.
Es kann kostenlos aus dem Internet heruntergeladen
werden und ist mit der GNU General Public License
(GNU-GPL) lizenziert.
Das Shopsystem wurde ab März 2000 zunächst als
Studie unter dem Namen The Exchange Project vom
in Deutschland lebenden Programmierer Harald Ponce
de Leon entwickelt. Im Dezember 2001 wurde es in
osCommerce umbenannt. Es befi ndet sich nach wie vor
offi ziell im Entwicklungsstadium, wird jedoch bereits
seit Jahren bei einer großen Zahl von Onlineshops
weltweit erfolgreich eingesetzt. osCommerce liegt jetzt
als Version 3.0 Alpha 4 „Lebkuchen“ vor. Das Erscheinen
der Nachfolgeversion hat sich über mehrere Jahre
verzögert, da der Umfang der darin enthaltenen Verbesserungen
kontinuierlich gestiegen ist. Seit Herbst
2006 wurden mehrere Vorabversionen der Shopversion
3 veröffentlicht, die endgültige Version 3 steht noch
aus. Wesentliches Merkmal von osCommerce ist die
weitgehend freie Gestaltungsmöglichkeit in Design
und Funktionen und die Möglichkeit, eines oder mehrere
von über 3.000 Modulen (Zusatzprogrammen)
in einen osCommerce-Shop zu implementieren. Das
Shopsystem ist in der serverseitigen Open-Source-
Skriptsprache PHP geschrieben, als Datenbanksystem
wird MySQL eingesetzt. Dadurch ist es Shopbetreibern
möglich, bei ausreichenden Kenntnissen selbst Änderungen
und Anpassungen vorzunehmen. Der Shop
muss lediglich bei einem Internet-Dienstanbieter
installiert werden. Die Administration und Konfi guration
von osCommerce-Shops ist webbasiert und erfolgt
über einen standardkonformen Webbrowser.
Weitere Informationen unter www.oscommerce.org
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ClamAV (Clam AntiVirus) ist ein unter der GNU General
Public License stehender Virenscanner und Phishing-
Filter, der häufi g auf E-Mail-Systemen zur Ausfi lterung
von sogenannten Mailwürmern und Phishing-E-Mails
zum Einsatz kommt. Bei ClamAV handelt es sich um
eine Bibliothek, die in eigene Software integriert
werden kann, einen im Hintergrund laufenden Daemon
und eine Kommandozeilenapplikation. ClamAV
arbeitet unter Linux mit Dazuko zusammen, das den
Zugang zu Daten automatisch sperrt oder zulässt.
Da ClamAV freie Software ist, fand es schnell Einzug
in diverse Linux-Distributionen und wurde auch auf
andere Betriebssysteme portiert. Es wurden auch eine
Reihe von graphischen Oberfl ächen programmiert, die
unterschiedliche Verbreitung erlangt haben. Weitere
Informationen unter www.clamav.org.

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Ubuntu ist eine auf Debian basierende Linux-Distribution.
Die Entwickler verfolgen mit Ubuntu das Ziel,
ein einfach installier- und bedienbares Betriebssystem
mit aufeinander abgestimmter Software zu schaffen.
Dies soll unter anderem dadurch erreicht werden, dass
für jede Aufgabe genau ein Programm zur Verfügung
gestellt wird. Ubuntu wird vom Unternehmen Canonical
Ltd. gesponsert, das vom südafrikanischen Unternehmer
Mark Shuttleworth gegründet wurde. Nachdem
im Oktober 2004 die erste Version erschienen war,
wurde Ubuntu schnell bekannt und innerhalb von ein
bis zwei Jahren zu einer der meist benutzten Linux-
Distributionen. Neben Ubuntu selbst, welches GNOME
als Desktopumgebung einsetzt, existieren verschiedene
Abwandlungen. Zu den offi ziellen Unterprojekten
gehören Kubuntu mit KDE und Xubuntu mit Xfce als
Desktopumgebung, sowie Edubuntu, das besonders an
die Bedürfnisse von Schulen und Kindern angepasst ist.
Nach eigenem Bekunden liegt Ubuntus Schwerpunkt
auf der Benutzerfreundlichkeit. Die Standard-Installation
stellt jeweils nur ein Programm für die üblichen
Anwendungsbereiche – etwa E-Mail-, Browser- oder
Offi ce-Software – bereit, wodurch die bei anderen
Linux-Distributionen häufi gen Redundanzen vermieden
werden. Die Auswahl erfolgt überwiegend nach
Toolkit – Qt/KDE bei Kubuntu, GTK+ bei allen anderen
Versionen – Integration in die Arbeitsumgebung und
Entwicklungsstand der Programme. Eine Ausnahme
bildet OpenOffi ce.org, das sich nach Meinung der
Entwickler gegenüber KOffi ce und den GNOME-Offi ce-
Programmen durch stabileren Betrieb und besseren
Umgang mit Microsoft-Offi ce-Dateien auszeichnet.
Als weiterer Aspekt der Benutzerfreundlichkeit wird
versucht, die Verwaltung des Systems durch weitgehend
automatische Konfi guration zu erleichtern.
Beispielsweise wird beim Umgang mit Grafikkartentreibern
im Idealfall direkt der beste unter einer
freien Lizenz verfügbare Gerätetreiber ausgewählt.
Falls ein proprietärer Treiber nötig ist – etwa für die
Unterstützung von 3D-Beschleunigung – kann dieser
über ein grafi sches Konfi gurationsprogramm installiert
werden. Bei anderen Distributionen müssen solche
Treiber sonst häufi g manuell heruntergeladen und
per Kommandozeile installiert werden, wofür zudem
weitere Pakete für die Übersetzung installiert werden
müssen. In einigen anderen Bereichen, vor allem für
Serverdienste und Fälle, wo die automatische Konfi -
guration versagt, existieren bisher allerdings teilweise
keine Konfi gurationsprogramme, so dass hier eine
manuelle Konfi guration über die Kommandozeile nötig
ist. Weitere Informationen unter www.ubuntu.com.
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Mozilla Firefox ist ein freier Webbrowser des Mozilla-
Projekts. Ebenso wie die Mozilla Application Suite
verwendet Firefox die so genannte Gecko Rendering
Engine, ein programmübergreifendes Modul zur
Darstellung von HTML-Seiten und die XML-basierte
Beschreibungssprache XUL zur Gestaltung der
grafi schen Benutzeroberfl äche. Firefox kann durch
Motive (engl. „themes“) optisch an den Geschmack
des Anwenders angepasst sowie mit Erweiterungen
(engl. „extensions“) um zahlreiche Funktionen
aufgewertet werden (zum Beispiel Mausgesten, Werbeblocker,
Phishing-Abwehr, Bloggen, RSS Feeding,
Webentwickler-Werkzeuge, Caret Browsing und vieles
mehr). Seit der Version 0.9 enthält Firefox ein neues
Standardmotiv namens „Winstripe“, das „Qute“ als
Standardmotiv ersetzt, um so allen Versionen von Firefox
ein einheitliches, allenfalls an die Gegebenheiten
der jeweiligen Plattform angepasstes Erscheinungsbild
zu verleihen.
„Winstripe“ basiert auf dem seit Version 0.8 unter
Mac OS X eingesetztem „Pinstripe“-Motiv, das von
Kevin Gerich und Stephen Horlander im Hinblick
auf Apples Vorgaben zur Benutzerschnittstelle Apple
Human Interface Guidelines entwickelt wurde. Firefox
unterstützt auch Tabbed Browsing, worunter man die
Darstellung von mehreren, jeweils mit Registerreitern
(engl. „tabs“) versehenen Webseiten innerhalb eines
einzelnen Anwendungsfensters versteht. Des Weiteren
wird RSS in Form von dynamischen Lesezeichen unterstützt.
Diese Lesezeichen aktualisieren sich beim
Start des Browsers und verkörpern eine sich selbst
aktualisierende Linkliste, die in einzelnen Ordnern
organisiert wird. So sieht der Anwender immer auf
einen Blick aktuelle Einträge einer Nachrichtenseite
oder eines Weblogs.
Eine Anzeige der RSS-Daten in Form einer lesbaren
Webseite ist seit der Version 2.0 auch ohne zusätzliche
Plugins möglich. Firefox wird gegenwärtig in 48
Sprachen angeboten, darunter auch Deutsch. Firefox
ist freie Software und wird unter der GNU General
Public License (GPL) veröffentlicht. Für die kompilierten
Installationspakete gelte die GPL jedoch aus Sicht
der Mozilla Foundation nur eingeschränkt. Bei der
Installation des Browsers wird der Benutzer aufgefordert
einer Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA)
zuzustimmen. Allerdings ist die Wirksamkeit solcher
Vereinbarungen aus juristischer Sicht in Deutschland
nicht eindeutig geklärt.
Weitere Informationen unter www.mozilla-europe.
org/de/fi refox/
Open Source / Produkte
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Der VLC media player (anfänglich VideoLAN Client) ist
ein portabler, freier Media Player sowohl für diverse
Audio-, Videocodecs und Dateiformate als auch
DVDs, Video-CDs und unterstützt unterschiedliche
Streaming-Protokolle. Er kann auch als Server zum
Streaming in Uni- oder Multicast in IPv4 und IPv6
verwendet werden. Der VLC media player ist ein Teil
der kompletten Streaming-Lösung des VideoLAN-
Teams, womit beispielsweise die Versorgung eines
Universitäts-Campus mit Fernsehen über einen
einzigen Empfänger möglich ist, was auch der Anlass
für die Entwicklung der Programme war. Ein weiterer
Baustein dieser Lösung ist der VideoLAN Server, der
aber durch spezielle Funktionen des VLC media player
ersetzt wurde. Mehr zu dieser Streaming-Lösung fi ndet
sich im VideoLAN-Artikel. Besonders hervorzuheben
ist die sehr hohe Robustheit des Programms, das
nahezu jedes Format und jede Datei abspielt, auch
unvollständige oder bruchstückhafte AVI-Dateien, was
z.B. bei nicht vollständig heruntergeladenen Dateien
der Fall sein kann. Dabei sind alle Standardfunktionen
kommerzieller Produkte verfügbar. Zusätzlich
können über Filter verschiedene Effekte in Echtzeit
angewandt werden. So kann z.B. ein Video, das im
Hochformat aufgenommen wurde, um 90° gedreht,
und Farbfi lter usw. können angewandt werden. Aus
urheberrechtlichen Gründen ist die Wiedergabe von
DRM-geschützten Formaten nicht möglich. Das
VideoLAN-Team entwickelt selbst keine Decoder
oder Encoder (Codecs). Der VLC media player ist
vielmehr als ein Rahmenprogramm zu verstehen,
das diverse – getrennt entwickelte – Codecs unter
einer Benutzeroberfl äche vereint. Die bekanntesten
sind u.a. FFmpeg, libmpeg2 und x264. Diese werden
mit speziell entwickelten oder über Bibliotheken
eingebundene Demultiplexer kombiniert. Dadurch
unterscheiden sich Leseverhalten und Fehlertoleranz
deutlich von anderen Wiedergabeprogrammen, die auf
den genannten Codecs basieren. Ferner können auch
Ausgabe-Bibliotheken wie SDL in VLC integriert sein.
Der VLC media player läuft auf den verschiedensten
Betriebssystemen.
Unterstützte Systeme sind GNU/Linux, Microsoft
Windows, Mac OS X, BeOS, Syllable. Einige andere Betriebssysteme
wie z. B. BSD werden auch unterstützt,
für sie gibt es aber keine vorkompilierte Binär-Pakete.
Außerdem gibt es für Microsoft Windows eine portable
(vom USB-Stick ohne Installation lauffähige) Version.
Mittels Skins ist eine weitreichende Anpassung der
Bedienoberfl äche möglich. Weitere Informationen unter
www.videolan.org.
IT
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42
IT INTERVIEW
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Interview mit Martin Greuling, Geschäftsführer der PICOM
Profiler: Können Sie uns bitte kurz erklären wie PICOM
aufgestellt ist?
Greuling: PICOM ist ein Nischendistributor und Großhändler
im IT-Sektor und bedient hier hauptsächlich
Kunden aus Deutschland. Dabei sind unsere guten
Kontakte nach China für die Beschaffung einiger
Produkte sehr wichtig.
Profiler: Welche Artikel oder Produktbereiche umfasst
Ihr Liefersortiment, gibt es dort Schwerpunkte?
Greuling: Unser Sortiment umfasst fast das ganze
Portfolie der IT-Branche (Komplett-PCs, Notebooks,
Peripherie und Komponenten sowie die Schutzhüllen
für die Apple-Produkte für das iPhone, iTouch und iPod
nano des Herstellers SwitchEasy. Schwerpunkte liegen
zum Beispiel bei den Produkten der Hersteller BenQ,
FSC, Brother, YESICO und SwitchEasy.
Profiler: In welchen Produktbereichen können Sie
besonders punkten, wo liegen Ihre Stärken gegenüber
Ihren Mitbewerbern?
Greuling: Die Netzteil-Distribution des Herstellers
YESICO versetzt uns in die Lage, uns durch hohe
Qualität (auch im Industriebereich) zum guten Preis,
uns von einigen anderen Anbietern abzuheben. Auch
unsere erfolgreiche Deutschland-Distribution für die
qualitativ hochwertigen Produkte von SwitchEasy
mit dem direkten Draht zum Hersteller ist für unsere
Kunden und uns ein erheblicher Vorteil.
Profiler: Gehört das Assemblieren auch zu Ihrem
Angebot?
Greuling: Wir konzentrieren uns überwiegend auf den
Vertrieb der PCs, Notebooks und Server von FSC, aber
liefern auch auf Wunsch Geräte anderer Hersteller, da
wir mit der gesamten Urheberrechtsabgabe Situation
nicht glücklich sind und uns dort eigentlich wünschen
würden, dass z.B. der Gesetzgeber dem Ausufern der
Abgaben mal ein Riegel vorschiebt.
Profiler: Wie würden Sie die übliche Geschäftsstruktur
Ihrer Fachhandelspartner beschreiben?
Greuling: Zu unseren Kunden gehören Systemhäuser,
Einzelhändler, Behörden und die Industrie.
Profiler: Was halten Sie von Einkaufsgemeinschaften,
wie verbreitet ist das unter Ihren Kunden?
Greuling: Bis heute hatten wir noch keine Berührungspunkte
mit Einkaufsgemeinschaften und können daher
keine Einschätzung dazu geben.
Profiler: Time is Money und Just-in-Time sind wichtige
Leitsätze für Distributoren. Wie gestaltet sich die
Logistik in Ihrem Hause?
Greuling: Durch die Distribution verfügen wir über
die Möglichkeit, fast alles am selben bei Bestellung

unserer Kunden auszuliefern. Alle anderen nicht am
Lager befindlichen Produkte können wir meistens
am nächsten Werktag auf dem Weg zum Kunden
schicken.
Profiler: Wie hoch schätzen Sie den Anteil der direkt
verfügbaren Lagerware gegenüber dem Gesamtangebot
ein, und wie lange warten Ihre Kunden in der
Regel auf Bestellartikel?
Greuling: Unsere Distributionen versetzten uns in
die Lage, diese Produkte zu mind. 98% ab Lager
auszuliefern. Da es natürlich sehr viele Artikel im
IT-Segment gibt, halten wir da nur die Kernartikel für
unsere Kunden ab Lager vor.
Profiler: Wie hat sich das Ranking bezüglich der
Marktanteile für Ihr Unternehmen im Vergleich zu den
Mitbewerbern in den letzten Jahren entwickelt?
Greuling: Wir konnten in den letzten Jahren erfreulicherweise
einen 2-stelligen Umsatzzuwachs verzeichnen,
wobei wir dabei den Ertrag nicht außer Acht
gelassen haben. Denn Umsatz alleine ist bekanntlich
nicht alles!
Profiler: Wie sieht Ihre Unternehmensphilosophie im
Hinblick auf Ihre Kunden, den Fachhändlern aus?
Greuling: Der Fachhandel ist und bleibt ein wichtiger
Absatzkanal für uns.
Profiler: Gibt es in Ihrem Hause Support zur gezielten
Produktauswahl und bieten Sie Projektunterstützung
für größere Projekte?
Greuling: Unsere Mitarbeiter können alle Kunden
individuell bei der Produktauswahl beraten und auch
bei Projekten unterstützen.
Profiler: Wie ist Ihre Reparaturenabwicklung geregelt?
Greuling: Alle Kunden können die Reklamationen unkompliziert
(Rechnungsnummer und Fehlerbeschreibung
genügt) einsenden und die Bearbeitungszeit ist
abhängig vom Produkt (teilweise Sofort-Austausch).
Profiler: Wie sehen Sie rückblickend das Jahr 2007
anhand der Absatzzahlen und Produktinnovationen,
welche speziellen Erfolge konnten Sie im vergangen
Jahr für Ihr Unternehmen verbuchen?
Greuling: Durch die zusätzliche Distribution der hochwertigen
Produkte von SwitchEasy für Apple iPhone,
iPod Touch und iPod nano, welche weltweit einen sehr
guten Ruf haben, konnten die Absatzzahlen erheblich
gesteigert werden.
Profiler: Welche Ziele und Strategien haben Sie für
das laufende Geschäftsjahr, welche Trends sehen Sie
gerade im Hinblick auf die Zusammenarbeit mit dem
Fachhandel?
Greuling: Im IT-Bereich sind wir immer in Augenhöhe
mit den aktuellen Produktentwicklungen der Hersteller,
um unseren Kunden den Zugang hierzu zu ermögli-
chen. Im zweiten Segment, das Zubehör für Produkte
von Apple sind wir mit dem Hersteller SwitchEasy
zusammen bemüht, umgehend bei neuen Produkten
von Apple auch den passenden Schutz anbieten zu
können. In diesem Bereich erzielt der Fachhandel
noch bis zu 70% Marge und daher viel interessanter
als der margenschwache IT-Markt.
Profiler: PICOM hat sich in den letzten Jahren erfolgreich
entwickelt. Welche Entscheidungen und Maßnahmen
sehen Sie rückblickend als die effektivsten
für den Erfolg des Unternehmens an?
Greuling: Für unseren Erfolg war und ist maßgebend
mit aufzuführen, dass wir bei dem angebotenen
Produktspektrum nicht in die Breite ausgeufert sind,
sondern uns zuverlässige Hersteller mit ins Boot geholt
haben. Mit den Produkten von SwitchEasy haben
wir uns zusätzlich ein weiteres Standbein und einen
weiteren Kundenkreis dazu gewinnen können.
Profiler: Wie sieht Ihre Empfehlung aus Unternehmenssicht
für den Fachhandel aus?
Greuling: Den kompetenten Fachhandel wird es immer
geben, wenn er sich auf seine Stärken konzentriert, immer
den Markt und die Produktentwicklungen beobachtet
und für sich gewinnbringend umsetzen kann.
IT INTERVIEW
Name: PICOM Handelsgesellschaft
mbH
Geschäftsführung:
Martin Greuling
Sitz des Unternehmens:
22041 Hamburg
Gründungsjahr: 2002
Mitarbeiterzahl der
gesamten Unternehmensgruppe: 6
Anzahl der Fachhändler: 1.200
Telefon: +49 - (0)40 – 752578 - 0
Telefax: +49 - (0)40 – 75257 - 33
E-Mail: info@picom.eu
Internet: http://www.picom.eu
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ITK MARKT
BITKOM erhöht Prognose für den
Hightech-Markt
Der Hightech-Verband BITKOM erhöht seine Umsatzerwartung für das Jahr 2008
von 1,6 Prozent auf 1,8 Prozent. Danach wird der Markt für Informationstechnik,
Telekommunikation und digitale Unterhaltungselektronik in Deutschland ein Volumen
von 145,5 Milliarden Euro erreichen. Die Nachfrage von Unternehmen, öffentlicher
Hand und Privatkunden bleibe auf einem hohen Niveau. Gründe für die Anhebung der
Umsatzprognose sind insbesondere das überraschend gute Geschäft mit Produkten der
digitalen Consumer Electronics sowie unerwartet kräftig steigende Teilnehmerzahlen im
Mobilfunk. Wachstumstreiber bleiben die Segmente Software und IT-Dienste. Für das
Jahr 2009 rechnet der BITKOM mit einem Wachstum des Gesamtmarktes in Höhe von
1,5 Prozent. Den stärksten Beitrag zum ITK-Markt leistet in diesem Jahr die Informationstechnik
mit einem Umsatzplus von 4,2 Prozent auf 66,6 Milliarden Euro. Zulegen
können vor allem die Anbieter von Software mit plus 5,3 Prozent auf 14,6 Milliarden
Euro und IT-Diensten mit 6,3 Prozent auf 32,7 Milliarden Euro. Sie profitieren von den
steigenden Investitionen von Unternehmen und öffentlicher Hand in moderne IT-Systeme.
Für das Jahr 2009 rechnet der BITKOM mit einem Wachstum des IT-Marktes von 3,7
Prozent. In der Telekommunikation sinkt der Umsatz im laufenden Jahr voraussichtlich
um 1,2 Prozent auf 66,5 Milliarden Euro. Noch nie konnte man so günstig telefonieren
oder im Internet surfen. Rund 4,3 Millionen Haushalte in Deutschland haben ihren
Festnetzanschluss inzwischen abgeschafft und telefonieren ausschließlich mit dem
Handy. Dennoch steigt das Gesprächsaufkommen über alle Netze kräftig an: allein in
den letzten drei Jahren um fast zwölf Prozent. Deutlich besser als erwartet entwickeln
sich die Teilnehmerzahlen im Mobilfunk. Bis zum Jahresende wird es nach BITKOM-
Schätzung 110 Millionen Mobilfunkkarten in Deutschland geben. Einen anhaltenden
Boom gibt es bei den Datendiensten. Das Wachstum von gegenwärtig 5,5 Prozent wird
im kommenden Jahr sogar noch leicht zulegen. Besser als erwartet läuft auch das
Geschäft mit digitalen Consumer Electronics. Der Umsatz wird 2008 voraussichtlich um
5,4 Prozent auf 12,4 Milliarden Euro zulegen. Im Frühjahr war der BITKOM noch von
plus 2,4 Prozent ausgegangen. Bei Flachbildfernsehern wird es mit plus 30 Prozent auf
5,7 Millionen Stück einen neuen Absatzrekord geben. Ebenfalls auf Top-Niveau liegen
die Verkäufe von Spielkonsolen und Navigationsgeräten.
Mehr als 14.000 WLAN-Hotspots
in Deutschland
Schnurlose Internetverbindungen per Wireless Lan (WLAN) setzen sich immer stärker
durch. Derzeit gibt es in Deutschland rund 14.200 WLAN-Hotspots. Das sind 9 Prozent
mehr als vor einem Jahr. Das teilte der Hightech-Verband BITKOM in Berlin mit. Als
WLAN-Hotspot werden öffentliche Orte bezeichnet, die einen drahtlosen Internetzugang
ermöglichen. Dazu zählen zum Beispiel Flughäfen, viele Hotels oder Cafés. Neben
Computern besitzen inzwischen auch zahlreiche Handys eine WLAN-Funktion. Im internationalen
Vergleich ist die Verfügbarkeit von öffentlichen Hotspots in Deutschland noch
ausbaufähig. Auf 100.000 Einwohner kommen hierzulande 17 Hotspots. In der Schweiz
sind es 53, in Großbritannien 48 und in Schweden 38.
Neben den öffentlichen WLAN-Hotspots kommen die schnurlosen Funknetze zunehmend
im privaten Bereich zum Einsatz. 40 Prozent aller Haushalte mit Internetanschluss
in Deutschland nutzen WLAN für den drahtlosen Zugang ins Netz. Im Durchschnitt der EU
sind es 46 Prozent aller Haushalte. Die höchste Verbreitung von WLAN gibt es Spanien
mit 68 Prozent aller Haushalte, gefolgt von Frankreich mit 67 Prozent und Belgien mit
53 Prozent. Grundlage der Angaben ist eine Erhebung der EU-Kommission.
IT-Investitionen steigen weltweit
trotz schwächerer Konjunktur
Die weltweite Nachfrage nach Informationstechnologie (IT) steigt trotz der allgemeinen
konjunkturellen Turbulenzen kräftig. Nach aktuellen Daten des Marktforschungsinstituts
EITO wächst der IT-Weltmarkt im Jahr 2008 voraussichtlich um 5,2 Prozent auf 963,5
Milliarden Euro. Einen regelrechten Boom erleben die aufstrebenden Volkswirtschaften
China, Indien und Russland mit Wachstumsraten zwischen 17 und 18 Prozent. Befürchtungen,
die internationale Finanzkrise und die steigenden Rohstoffpreise könnten die
IT-Investitionen stark dämpfen, haben sich demnach bislang nicht bestätigt. Für das
Jahr 2009 rechnet EITO mit einem Wachstum des globalen IT-Marktes von 5,6 Prozent.
Dann könnte der weltweite Umsatz mit Computern, Software und IT-Dienstleistungen
erstmals die Marke von einer Billion Euro knacken. Sehr dynamisch entwickeln sich im
laufenden Jahr die drei globalen Hauptabsatzmärkte. In der Europäischen Union wachsen
die IT-Umsätze im Jahr 2008 um 4,2 Prozent auf 311,1 Milliarden Euro. Wachstumstreiber
sind hier die neuen EU-Mitglieder wie Polen, Tschechien oder Rumänien, die
noch Nachholbedarf beim Ausbau ihrer IT-Infrastruktur haben. Im kommenden Jahr
wird das Wachstum in der EU mit 4,1 Prozent voraussichtlich auf einem ähnlichen
Niveau liegen. In Japan legt der Markt nach der EITO-Prognose 2008 um 4,0 Prozent
auf 127,7 Milliarden Euro zu. Selbst in den USA zeigen sich keine echten Bremsspuren.
Der IT-Umsatz in den Vereinigten Staaten steigt 2008 um 3,7 Prozent auf 345 Milliarden
Euro. Mit einem Zuwachs von 4,4 Prozent auf 360 Milliarden Euro nimmt der US-Markt
2009 wieder richtig Fahrt auf. Der Software-Markt legt 2008 weltweit voraussichtlich
um 6,7 Prozent auf 185 Milliarden Euro zu und der Markt für IT-Dienste um 6,0 Prozent
auf 476 Milliarden Euro. Mit Abstand am stärksten steigt die Nachfrage derzeit in
China, Indien und Russland – allerdings auf einem geringeren absoluten Niveau als in
den führenden Industriestaaten. In China wächst der IT-Markt im Jahr 2008 laut EITO
um 17,8 Prozent auf 39,1 Milliarden Euro. In Indien legt der Umsatz um 17,2 Prozent
auf 18 Milliarden Euro zu und in Russland um 17,5 Prozent auf 12,5 Milliarden Euro.
Auch im kommenden Jahr werden diese Staaten nach den aktuellen Vorhersagen das
Wachstumstempo beibehalten.
Schon jeder Fünfte kauft Eintrittskarten
im Internet
Der Kauf von Eintrittskarten via Internet legt weiter zu. Fast jeder fünfte Deutsche
hat in den vergangenen zwölf Monaten ein Ticket für den Kinobesuch, ein Konzert oder
Sportereignis im Internet gekauft. Im Jahr 2007 gaben 18 Prozent aller Befragten an, in
den vergangenen zwölf Monaten Eintrittskarten über das Internet bestellt zu haben. Damit
hat sich das Internet als Vertriebskanal für Veranstaltungstickets etabliert. Zum Vergleich:
Im Jahr 2003 hatten erst 4 Prozent der Deutschen Eintrittskarten auf diese Art und Weise

erstanden. Im EU-Vergleich liegt Deutschland aktuell auf Platz 4 hinter Dänemark (27
Prozent), Schweden (23 Prozent) und Finnland (20 Prozent). Gern eingesetzt wird der
Online-Kartenkauf für den Kinobesuch. Am heimischen PC oder unterwegs vom Handy
aus können Filmfreunde feststellen, für welche Streifen noch Tickets zur gewünschten
Uhrzeit zu bekommen sind und sich ihre Wunschplätze sichern. Die Schlange an der
Kasse können die Online-Käufer einfach umgehen. Besonders beliebt ist dieser flexible
Vertriebsweg bei den 25- bis 34-Jährigen: 30 Prozent von ihnen gaben 2007 an, Tickets
im Internet gekauft zu haben. Und selbst bei einigen 65- bis 74-Jährigen ist dieser Dienst
bekannt. Immerhin 3 Prozent von ihnen haben auf diese Weise Eintrittskarten erstanden.
Online-Ticketing ist keine reine Männersache. Der Internet-Anteil liegt bei den Frauen
mit 16 Prozent ähnlich hoch wie bei den Männern mit 19 Prozent.
Preise für Computer und Handys
fallen zweistellig
Die Preise für Hightech-Produkte sind in den vergangenen zwölf Monaten in Deutschland
mit zweistelligen Prozentraten gefallen. So sanken die Preise für Handys seit Juli
2007 um 14 Prozent, für Digitalkameras um 16 Prozent und für Notebooks sogar um
25 Prozent. In kaum einem anderen Land in Europa sind Hightech-Geräte wie Computer,
Flachbildfernseher oder Mobiltelefone so günstig wie in Deutschland. Das Preisniveau
liegt hierzulande um 5 Prozent unter dem europäischen Durchschnitt. Am preiswertesten
ist Hightech in Bulgarien, in der Schweiz und in Tschechien. Das teilte BITKOM in Berlin
mit. Im Juli lag die Inflationsrate in Deutschland wegen steigender Preise für Energie
und Lebensmittel mit 3,3 Prozent auf einem 15-Jahres-Hoch. Von der starken Teuerung
in Deutschland konnten sich Hightech-Produkte vollständig abkoppeln. Den stärksten
Preisrückgang verzeichneten in den vergangenen zwölf Monaten Musikdownloads mit
einem Minus von 29 Prozent. Ebenfalls rückläufig waren die Preise für Fernsehgeräte
mit minus 19 Prozent und für Laserdrucker mit minus 12 Prozent. Auch die Kosten für
Telefon und Internet sind gesunken – seit Anfang 2007 um 5 Prozent. Im gleichen Zeitraum
gingen die Handy-Tarife um 4 Prozent zurück. Dennoch können die Deutschen in den
ITK MARKT
Nachbarländern durchaus Schnäppchen machen. In der Schweiz liegt das Preisniveau
für Hightech-Produkte um 11 Prozent unter EU-Schnitt, in Tschechien um 8 Prozent und
in Polen um 7 Prozent. Am billigsten sind Geräte der Informationstechnik und der Unterhaltungselektronik
in Bulgarien, das 17 Prozent unter dem europäischen Durchschnitt
liegt. Am teuersten sind Hightech-Produkte demgegenüber in den skandinavischen
Ländern Finnland und Dänemark, deren Preisniveau 13 Prozent über dem Durchschnitt
aller EU-Länder liegt. Es folgt Irland mit 12 Prozent. Grundlage der Angaben sind Daten
des Statistischen Bundesamtes und der europäischen Statistikbehörde Eurostat.
27 Millionen Menschen kaufen
über das Internet ein
Das Internet wird als Medium für private Einkäufe immer beliebter: 27 Millionen
Menschen ab zehn Jahren haben in Deutschland im 1. Quartal 2007 Waren oder Dienstleistungen
für private Zwecke über das Internet bestellt. Im Vergleich zum 1. Quartal des
Vorjahres mit 25 Millionen privaten Online-Käufern war das ein Zuwachs von knapp 7%.
Wie das Statistische Bundesamt (Destatis) anlässlich der Internationalen Funkausstellung
mitteilte, nutzte damit gut die Hälfte (53%) der 51 Millionen privaten Internetnutzer des
1. Quartals 2007 das World Wide Web als Medium für den Einkauf. Der höchste Anteil
an Online-Kunden gemessen an allen privaten Internetnutzern im 1. Quartal 2007 findet
sich mit 66% in der Altersgruppe der 25- bis 44-Jährigen. Interessant ist, dass auch
in der Altersgruppe ab 65 Jahren fast jeder Dritte Internetnutzer (32%) die Möglichkeit
der Onlinebestellung wahrnahm. Unter den männlichen Internetnutzern kauften 55%
im World Wide Web ein, während jede zweite Internetnutzerin (50%) diesen Service
in Anspruch nahm. Innerhalb der Gruppe der Online-Kunden hat jeder Zweite (50%) in
den zwölf Monaten vor dem Befragungszeitpunkt Bücher, Magazine oder Zeitungen über
Online-Shops eingekauft. Ebenfalls sehr verbreitet war der Onlineeinkauf von Kleidung
und Sportartikeln (48%) sowie von privaten Gebrauchsgütern wie Möbel oder Spielzeug
(47%). 44% der Internetkäufer nutzten das Medium, um Reisen, Urlaubsunterkünfte sowie
Bahn- oder Flugtickets zu bestellen. Damit verzeichnete dieser Bereich im Vergleich
zum Vorjahr einen Zuwachs von rund 14%. 37% der Personen, die über das Internet
einkauften, erwarben Computer-Software (einschließlich Computer- und Videospiele)
auf diese Weise; ebenso viele kauften Filme und Musik auf diesem Weg. Im Bereich
Computersoftware kauften im Vergleich zum Vorjahr 11% mehr Personen auf diese
Weise ein, während der Bereich Film und Musik einen Anstieg von 5% verzeichnete.
Ein Drittel der Internetkäufer (34%) bestellte Eintrittskarten für Veranstaltungen online.
Auch hier gab es im Vergleich zum Vorjahr 10% mehr Menschen, die das Internet dafür
nutzten. Jeder zehnte Internetkäufer bestellte sogar Lebensmittel am Bildschirm. Weitere
Informationen unter www.destatis.de.
Schleichende Ernüchterung:
Internet-Telefonie verliert Anhänger
Während in deutschen Privathaushalten Voice over IP (VoIP), analoge und ISDN-
Anschlüsse weiter auf dem Vormarsch sind, gerät der Boom bei Unternehmen ins
Stocken. 40 Prozent der Betriebe planen in diesem Jahr keine Einführung von Internet-
Telefonie mehr. Die Zahl der VoIP-Skeptiker ist damit seit 2006 schleichend um rund
18 Prozent gestiegen. Der Anteil der Firmen, die bereits über das Internet telefonieren,
stieg dagegen im selben Zeitraum gerade einmal um 0,6 Prozent auf 33,5 Prozent. Vor
allem die mit dem Umstieg verbundenen Investitionen und Sicherheitsbedenken sorgen
für die Zurückhaltung. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie „IT-Security 2008“ der
InformationWeek, die zusammen mit Steria Mummert Consulting ausgewertet wurde.
Bislang zählten für die Unternehmen vor allem die in Aussicht gestellten Vorteile des
Telefonierens über das Internet: Es wurde damit gerechnet, dass Aufwand und Kosten
erheblich sinken, wenn Firmen interne Telefon- und Datennetze zusammenlegen. Allerdings
entstehen nach der Umstellung auf die Internet-Telefonie neue Kosten, die in der
ersten Euphorie von vielen Unternehmen übersehen wurden. Dazu zählt beispielsweise
der Schulungsaufwand für das Personal in den IT-Abteilungen oder die Anpassung der
Netzlast. Darüber hinaus spielte das Thema Sicherheit in den Planungen nur eine untergeordnete
Rolle. Trotz eines ähnlichen Bedrohungsszenarios schätzten Unternehmen
die Risiken von VoIP deutlich geringer ein als beim klassischen Datenverkehr. Dabei hat
sich die Zahl der VoIP-Risiken gegenüber dem Vorjahr mehr als verdoppelt. Für 2008
gehen Sicherheitsexperten von einer weiteren Zunahme um bis zu 50 Prozent aus. Diese
Entwicklung lässt viele Unternehmen nun vorsichtiger werden. IT-Verantwortliche prüfen
genauer, ob die angestrebten Kostenvorteile die nötigen Investitionen in zusätzliche
Sicherheitssysteme übertreffen.
45

46
ITK STUDIEN Umfragen
ALTERNATIVEN ZUR URLAUBSKARTE
SMS, Telefon, Emails und MMS machen traditionellen Urlaubsgrüßen per Karte oder
Brief zunehmend Konkurrenz. Zwar will die Mehrheit der Deutschen in diesem Jahr
weiterhin die herkömmliche Post (66 Prozent) für Urlaubsgrüße nutzen, doch die elektronischen
Alternativen holen auf. Jeder Vierte (26 Prozent) schreibt eine SMS, jeder
Zehnte schreibt eine E-Mail (10 Prozent) und 3 Prozent senden eine MMS, also ein Bild
per Handy. Jeder Fünfte (20 Prozent) ruft zu Hause an. 15 Prozent der Deutschen aber
melden sich aus dem Urlaub überhaupt nicht zu Hause, so BITKOM. Grundlage ist der
WebMonitor von BITKOM und dem Meinungsforschungsinstitut Forsa. 1.000 Deutsche
über 14 Jahren wurden repräsentativ befragt, Mehrfachnennungen waren möglich.
Jeder dritte Deutsche (32 Prozent) verschickt seine Urlaubsgrüße ausschließlich – auf
einem oder mehreren Wegen – elektronisch. In den alten Bundesländern sind es 34
Prozent, in den neuen Bundesländern hingegen nur 23 Prozent. 28 Prozent der Westdeutschen,
aber nur 15 Prozent der Ostdeutschen schreiben eine SMS. Ostdeutsche
rufen hingegen lieber an (26 Prozent) als Westdeutsche (18 Prozent). Generell gilt:
Männer nutzen SMS sehr viel häufiger als Frauen für den Urlaubsgruß (15 zu 6 Prozent).
Das Alter spielt bei der Wahl zwischen traditionellen und elektronischen Urlaubsgrüßen
eine herausragende Rolle. In der Gruppe der 14- bis 29-Jährigen nutzen 58 Prozent
ausschließlich elektronische Wege. Bei den 30-59-Jährigen liegt die Quote bei rund
30 Prozent, bei den Senioren nur bei 16 Prozent.
STUDIE: UMSATZ MIT MOBILEN DATENDIENSTEN VER-
DREIFACHT SICH
Immer mehr Menschen können unterwegs mit einer Breitband-Verbindung ins Internet
gehen. Im Jahr 2012 werden schon mehr als 60 Prozent der Mobiltelefone in Deutschland
über UMTS und damit über einen schnellen Online-Zugang verfügen. Das teilten der
Hightech-Verband BITKOM und das Beratungsunternehmen Goldmedia mit. Dort präsentierten
sie die Studie „Mobile Life 2012“, die von Goldmedia mit Unterstützung des BITKOM
erstellt wurde. Der Umsatz mit mobilen Datendiensten ohne SMS und MMS wird sich in
Deutschland von 1,6 Milliarden Euro im Jahr 2007 auf 5,7 Milliarden Euro im Jahr 2012
mehr als verdreifachen.
Mobile Business-Anwendungen für Unternehmen sowie Unterhaltung für unterwegs spielen
beim Marktwachstum eine bedeutende Rolle. „Allein Mobile Video, Mobile Games, Mobile
Music und Mobile Advertising werden 2012 ein Marktvolumen von rund 740 Millionen Euro
erreichen“, erläutert Goldmedia-Geschäftsführer Dr. Klaus Goldhammer. „Damit entspricht
der Bereich Mobile Entertainment rund 13 Prozent der Umsätze mit Datendiensten insgesamt.“
Ein großer Teil der mobilen Unterhaltung wird über Werbung finanziert werden, so
die Goldmedia-Studie. Demnach werden sich die Netto-Erlöse aus Handy-Werbung von 96,9
Millionen Euro in diesem Jahr auf annähernd 300 Millionen Euro im Jahr 2012 verdreifachen.
Wie beim werbefinanzierten Fernsehen können mit den Einnahmen aus mobiler Reklame
kurzweilige Datendienste günstiger angeboten werden.
„Das Mobiltelefon prägt schon heute unser gesamtes Leben. Es wird künftig noch viel
stärker das technische Gerät sein, das die zwischenmenschliche Kommunikation zu jeder
Zeit organisiert und strukturiert, sowohl im privaten wie im geschäftlichen Bereich“, betont
Goldhammer. Zwar fallen Nutzungsgewohnheiten in den verschiedenen Altersgruppen zunehmend
auseinander – die Unverzichtbarkeit des Mediums Handy jedoch nimmt bei allen
Zielgruppen weiter zu. Vor allem bei den heute unter 30-Jährigen wird sich die Handynutzung
noch deutlich verstärken.
NEUN VON ZEHN JUNGEN DEUTSCHEN
HABEN WEB-ZUGANG
Die junge Generation ist gut vernetzt: 87 Prozent der Deutschen zwischen 14 und 29
Jahren haben einen PC mit Internet-Zugang. Das hat eine repräsentative Studie im Auftrag
des Hightech-Verbandes BITKOM ergeben. Zum Vergleich: In der Bevölkerung ab 30 Jahren
verfügen nur 54 Prozent der Deutschen über einen Internet-PC. Auch mit E-Mail-Adressen
sind die Jüngeren besser ausgestattet. 45 Prozent haben bereits zwei oder mehr elektronische
Postfächer. Die E-Mail hat einen festen Platz im Alltag. Mehr als die Hälfte der jungen
Internet-Nutzer rufen ihre privaten Mails mindestens einmal täglich ab, jeder sechste sogar
mehrmals am Tag. Die digitale Post bedeutet für die junge Generation vor allem einen Gewinn
an Flexibilität und Lebensqualität. Das sagen jeweils neun von zehn Anwendern (92 bzw. 91
Prozent). Die E-Mail-Nutzer zwischen 14 und 29 schätzen aber auch ein Plus an Information
und Unterhaltung (84 bzw. 69 Prozent). In der jungen Generation zwischen 10 und 29 Jahren
besonders beliebte Internet-Aktivitäten sind darüber hinaus Sofortnachrichten über das Web
(Instant Messages), das Einstellen von Fotos im Netz, die Beteiligung an Diskussionsforen
und Internet-Telefongespräche. Das geht aus einer weiteren Studie des BITKOM hervor.
Gerade für Kinder und Jugendliche zwischen 10 und 17 Jahren ist Online-Kommunikation
selbstverständlich: 94 Prozent der Mädchen und 86 Prozent der Jungen nutzen Sofortnachrichtendienste
(Messenger) und andere Kommunikationsplattformen. Auch beim Einstellen
von Fotos haben die Mädchen die Nase vorn: 72 Prozent von ihnen veröffentlichen Bilder,
während das nur 40 Prozent der Jungen tun. Jungs wiederum diskutieren in Foren deutlich
intensiver als Mädchen (43 gegenüber 11 Prozent) und telefonieren häufiger übers Internet
(35 gegenüber 22 Prozent).
NEUN VON ZEHN JUNGEN DEUTSCHEN
HABEN WEB-ZUGANG
Die junge Generation ist gut vernetzt: 87 Prozent der Deutschen zwischen 14 und 29
Jahren haben einen PC mit Internet-Zugang. Das hat eine repräsentative Studie im Auftrag
des Hightech-Verbandes BITKOM ergeben. Zum Vergleich: In der Bevölkerung ab 30 Jahren
verfügen nur 54 Prozent der Deutschen über einen Internet-PC. Auch mit E-Mail-Adressen
sind die Jüngeren besser ausgestattet. 45 Prozent haben bereits zwei oder mehr elektronische
Postfächer. Die E-Mail hat einen festen Platz im Alltag. Mehr als die Hälfte der jungen
Internet-Nutzer rufen ihre privaten Mails mindestens einmal täglich ab, jeder sechste sogar
mehrmals am Tag. Die digitale Post bedeutet für die junge Generation vor allem einen Gewinn
an Flexibilität und Lebensqualität. Das sagen jeweils neun von zehn Anwendern (92 bzw. 91
Prozent). Die E-Mail-Nutzer zwischen 14 und 29 schätzen aber auch ein Plus an Information
und Unterhaltung (84 bzw. 69 Prozent). In der jungen Generation zwischen 10 und 29 Jahren
besonders beliebte Internet-Aktivitäten sind darüber hinaus Sofortnachrichten über das Web
(Instant Messages), das Einstellen von Fotos im Netz, die Beteiligung an Diskussionsforen
und Internet-Telefongespräche. Das geht aus einer weiteren Studie des BITKOM hervor.
Gerade für Kinder und Jugendliche zwischen 10 und 17 Jahren ist Online-Kommunikation
selbstverständlich: 94 Prozent der Mädchen und 86 Prozent der Jungen nutzen Sofortnachrichtendienste
(Messenger) und andere Kommunikationsplattformen. Auch beim Einstellen
von Fotos haben die Mädchen die Nase vorn: 72 Prozent von ihnen veröffentlichen Bilder,
während das nur 40 Prozent der Jungen tun. Jungs wiederum diskutieren in Foren deutlich
intensiver als Mädchen (43 gegenüber 11 Prozent) und telefonieren häufiger übers Internet
(35 gegenüber 22 Prozent).

HANDY UND E-MAIL ERHÖHEN LEBENSQUALITÄT
UND FLEXIBILITÄT
Rund 15 Jahre nach ihrer breiten Einführung in Deutschland bekommen Handy und E-Mail
gute Noten. Für neun von zehn Nutzern bringen beide Technologien einen Gewinn an Lebensqualität
und Flexibilität. Bei den Handybesitzern steht auf Rang 1 der Vorteile jedoch ein Plus
an persönlicher Sicherheit (95 Prozent). Das hat eine repräsentative Studie im Auftrag des
Hightech-Verbandes BITKOM ergeben. Gleichwohl gaben 64 Prozent der Befragten an, sie
fühlten sich zumindest manchmal von Informationen überflutet. Vor allem Ältere sehen die
Informationsfülle kritisch. Dafür machen die Befragten zwar hauptsächlich das Fernsehen
verantwortlich. 72 Prozent der privaten Nutzer möchten jederzeit mit ihrem Mobiltelefon
erreichbar sein. Dabei gibt es Unterschiede nach Altersgruppen: Die 14- bis 29-Jährigen
Handynutzer wollen zu 80 Prozent stets erreichbar sein, bei den Senioren ab 65 Jahren
sind es „nur“ 58 Prozent. Unter den beruflichen Anwendern kann nach eigener Aussage fast
jeder zweite maximal einige Stunden auf das Handy verzichten. Nur eine Minderheit von 29
Prozent sagt, sie könnte länger als einen Tag ohne das Gerät auskommen. 39 Prozent der
Diensthandy-Nutzer wollen sich überhaupt nicht von dem Gerät trennen. Im Berufsleben sieht
der BITKOM die Herausforderung vor allem in einem guten Management der elektronischen
Post. In Unternehmen werden viele Geschäftsvorgänge nur noch per E-Mail abgewickelt.
Absprachen finden seltener telefonisch statt, Unterlagen werden elektronisch statt in Papierform
verschickt. Anders als bei der Papierpost wird der elektronische Briefkasten nicht nur
einmal pro Tag geleert. Jeder vierte berufliche Nutzer schaut permanent nebenbei auf den
Posteingang. Ein weiteres Drittel liest immerhin mehrmals täglich seine E-Mails. Wirklich
wichtig seien im Schnitt lediglich 40 Prozent der beruflichen E-Mails, sagen die Teilnehmer
der BITKOM-Studie. 54 Prozent der beruflichen E-Mail-Nutzer wünschen sich deshalb
Orientierungshilfen vom Arbeitgeber: Regeln, welche Vorgänge per E Mail erledigt werden
sollen und welche besser per Telefon oder im persönlichen Gespräch. Für E-Mail-freie Tage
im Job plädiert aber nur eine Minderheit von 37 Prozent der beruflichen E-Mail-Nutzer.
DIENSTLICHE E-MAIL-ADRESSE WIRD ZUM STANDARD
Vier von zehn Berufstätigen (42 Prozent) haben mindestens eine dienstliche E-Mail-
Adresse. Das ergab eine repräsentative Umfrage im Auftrag der BITKOM. Zwölf Prozent
der Berufstätigen haben sogar zwei oder mehr dienstliche Mail-Adressen. Jeder zweite
Berufstätige (50 Prozent) bekommt mehr als fünf dienstliche E-Mails am Tag. 54 Prozent der
beruflichen E-Mail-Nutzer wünschen sich dazu Orientierungshilfen vom Arbeitgeber: Regeln,
welche Vorgänge per E-Mail erledigt werden sollen und welche besser per Telefon oder im
persönlichen Gespräch. Für E-Mail-freie Tage im Job plädiert aber nur eine Minderheit von
37 Prozent der Berufstätigen mit dienstlichem E Mail-Postfach. 63 Prozent glauben nicht,
dass sich dadurch die Leistung und Effizienz im Job steigern lässt. Die Daten wurden in
einer repräsentativen Studie der ARIS Umfrageforschung im Auftrag des BITKOM erhoben.
Dabei wurden 1.001 deutschsprachige Personen in Privathaushalten im Alter von 14 Jahren
und mehr befragt.
JEDER VIERTE LÄSST SEIN HANDY SELBST
IM KINO KLINGELN
Jeder vierte Handy-Nutzer (24 Prozent) lässt sein Mobiltelefon im Kino oder Theater
klingeln. Auch bei Verabredungen schalten viele Anwender ihr Gerät nicht stumm. Das hat
Umfragen
ITK STUDIEN
eine repräsentative Studie im Auftrag des Hightech-Verbandes BITKOM ergeben. In der
Studie gaben lediglich 76 Prozent der Handybesitzer an, auf die Nutzung im Kino oder bei
vergleichbaren Kulturveranstaltungen zu verzichten. Bei privaten Treffen konzentrieren sich
nur wenige voll auf ihre Gesprächspartner: Lediglich jeder vierte Anwender schaltet das
Gerät ab oder stumm, wenn er mit dem Partner verabredet ist oder mit Freunden ausgeht.
Unterschiede zwischen den Geschlechtern gibt es kaum – nur beim Ausgehen mit Freunden
verzichten Frauen häufiger auf die Handynutzung (26 Prozent) als Männer (19 Prozent). Am
seltensten wird das Mobiltelefon auf Zugfahrten (8 Prozent) und beim Einkaufen (6 Prozent)
leise geschaltet. Sieben Prozent der Nutzer betreiben ihr Gerät ununterbrochen mit aktivem
Klingelton. In der gleichen Umfrage gaben 63 Prozent der Deutschen an, sich häufig oder
manchmal durch Handyklingeln in der Öffentlichkeit belästigt zu fühlen.
Im Job gehört ein rücksichtsvoller Umgang mit dem Mobiltelefon allerdings zum guten
Ton: So verzichten 79 Prozent der berufstätigen Nutzer während Besprechungen aufs Handy.
Immerhin 67 Prozent lassen sich bei Geschäftsessen nicht durch Anrufe stören. „Im Berufsleben
haben sich offensichtlich schneller Standards für einen rücksichtsvollen Umgang mit
dem Handy entwickelt“, so Prof. Scheer.
ONLINE-WERBUNG WÄCHST UM 25 PROZENT
Dem Abflauen der Werbekonjunktur zum Trotz ist das Wachstum von Online-Werbung
auch 2008 nicht zu bremsen. Dieses Ergebnis hat der Online-Vermarkterkreises (OVK) im
Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. in seinem halbjährlichen Report auf der
heute beginnenden online-marketing-düsseldorf vorgestellt. Auch wenn die Entwicklung
im gesamten Online- Werbemarkt leicht unter den Erwartungen vom Jahresbeginn bleibt,
demonstriert das: Abflachen der immer noch respektablen Zuwachsraten die inzwischen
vollzogene Integration der Online-Werbung in den Media-Mix über nahezu alle Branchen.
Dabei wird mit mehr als 1,8 Milliarden Euro der Großteil der Werbeinvestitionen – wie in den
Vorjahren – auf die klassische Online-Werbung fallen. Mit den frisch veröffentlichten Zahlen
korrigieren die OVK-Experten zwar ihre im Frühjahr getroffene Prognose geringfügig nach
unten, trotz der Zurückhaltung des gesamten Werbemarktes aber wächst der Marktanteil des
Online-Werbemarktes im Media-Mix auf mittlerweile 13,5 Prozent. Klassische Werbeformen
wie Banner und andere grafische Werbeelemente können dabei den größten Anteil mit 1,8
Milliarden Euro verbuchen. In die Suchwort-Vermarktung investieren Werbungtreibende im
laufenden Jahr voraussichtlich rund 1,5 Milliarden Euro. Das entspricht einem Zuwachs
von 24 Prozent. Die Affiliate-Netzwerke halten an ihrer Prognose aus dem Frühjahr fest und
erwarten Steigerungen der Werbeinvestitionen in Höhe von 25 Prozent, die in ein Gesamtvolumen
von 268 Millionen Euro resultieren. Auch der europäische Online-Werbemarkt konnte
zulegen. Im Vergleich zum Vorjahr kann der Markt mit einem Gesamtvolumen von knapp elf
Milliarden Euro ein Wachstum von 40 Prozent.
Insgesamt umfasst die Erhebung des OVK, der zugleich das Interactive Advertising
Bureau Germany ist, 15 europäische Länder, die durch die Aktivitäten des IAB Europe in
einen europäischen Kontext gestellt wird. Die sechs führenden Nationen (Großbritannien,
Deutschland, Frankreich, Niederlande, Italien und Spanien) erwirtschafteten 82 Prozent des
gesamteuropäischen Online-Werbeumsatzes. Die positive Entwicklung des europäischen
Marktes zeigt im weltweiten Vergleich eine Annäherung an US-amerikanisches Niveau:
Experten sind sich einig, dass Europa in absehbarer Zeit zum Online-Werbemarkt in den
USA aufschließt. Dies zeigt der verringerte Abstand von 3,5 Milliarden Euro im Jahr 2007
von europäische Online-Werbemarkt zum US-amerikanischen Markt.
47

48
CE MARKT
2008 werden fast 9 Millionen
Digitalkameras verkauft
In Deutschland werden in diesem Jahr 8,9 Millionen Digitalkameras verkauft, 4 Prozent
mehr als 2007. Der Umsatz wird voraussichtlich stabil bei 2 Milliarden Euro liegen und 2009
um 2,3 Prozent auf 2,1 Milliarden Euro steigen. Das gab der BITKOM anlässlich der Messe
Photokina bekannt. Basis ist eine aktuelle Studie der Gesellschaft für Konsumforschung im
Auftrag des European Information Technology Observatory (EITO).
Verbraucher achten beim Kauf nicht mehr nur auf die Pixelzahl, sondern verstärkt auf
neue Funktionen wie computergesteuerte Gesichtserkennung mit intelligentem Autofokus,
den so genannten Smile Shot, Bildnachbearbeitungsfunktionen und Verwackelungsschutz.
Auch Ausstattungsmerkmale wie W-Lan-Schnittstellen, UMTS sowie intelligente Funktionen
beim Wiedergeben und Archivieren wie das so genannte Geotagging gewinnen an Bedeutung.
Dabei werden Bilder automatisch mit geografischen Koordinaten versehen. Zudem steigen
viele ambitionierte Hobbyfotografen auf digitale Spiegelreflexkameras um. Apparate mit
Basisausstattung hingegen erhalten verstärkt Konkurrenz von Mobiltelefonen mit eingebauten
hochauflösenden Kameras. Entsprechend nimmt die Ausstattung deutscher Haushalte mit
Digitalkameras weiter zu. Dies zeigen die Ergebnisse einer repräsentativen und exklusiven
Haushaltsbefragung von TechConsult im Auftrag des BITKOM. Dabei wurden im Juni 1.000
Haushalte befragt. 54 Prozent aller Haushalte besitzen demnach mindestens eine Digitalkamera,
knapp 7 Prozent der Haushalte verfügen über eine digitale Spiegelreflexkamera, gut
50 Prozent über eine digitale Kompakt-Kamera (Mehrfachnennungen waren möglich). Laut
Studie schauen sich bereits 28 Prozent der befragten Personen ab 10 Jahre Digitalfotos
auch auf dem Fernseher an. Weitere 34 Prozent interessieren sich dafür. Digitalkameras
mit über 2 Megapixeln liefern dabei Bilder in hochauflösender Qualität. Ihre Bilder kommen
am besten auf HD-ready-Fernsehern zur Geltung. Digitalkameras mit einem explizit
HD-tauglichen Ausgang – einer so genannten HDMI-Schnittstelle – können direkt an das
TV-Gerät angeschlossen werden. Einige hochauflösende Fernseher haben einen eingebauten
Kartenleser, in den die Speicherkarten der Digitalkamera gesteckt werden können. Oder
sie verfügen eventuell über einen USB-Anschluss, mit dem ein externer Kartenleser mit
dem Fernseher verbunden werden kann. 60 Prozent aller Nutzer von Digitalkameras lassen
Abzüge erstellen (2007: 54 Prozent), 47 Prozent drucken ihre Bilder selbst aus (2007: 44
Prozent). Jeder fünfte Nutzer lässt Fotobücher anfertigen, die er am Computer gestaltet hat
(2007: 10 Prozent). Jeder zehnte Nutzer lässt Geschenkartikel wie Tassen oder T-Shirts mit
seinen digitalen Bildern bedrucken. Anders als bei digitalen Fotoapparaten ist der Markt
bei digitalen Camcordern leicht rückläufig. 2008 wird ein Umsatz von 291 Millionen Euro
erwartet, das sind circa 6 Prozent weniger als im Vorjahr.
MP3-Player feiert zehnjährigen Geburtstag
Vor zehn Jahren begann die Erfolgsgeschichte des MP3-Players. Im September 1998 kam
mit dem „Rio Diamond PMP300“ der erste Massenmarkt-taugliche MP3-Spieler auf den
Markt. Nach der aktuellen Studie „Die Zukunft der digitalen Consumer Electronics – 2008“,
die der BITKOM zusammen mit Roland Berger Strategy Consultants herausgegeben hat, gingen
von 2005 bis 2007 in Deutschland annähernd 24 Millionen Geräte über die Ladentheken.
In diesem Jahr werden nach BITKOM-Prognosen fast 7 Millionen MP3- und MP4-Spieler
verkauft. Kurz nach Einführung des MP3-Players hat der Markt auch in Deutschland regelrecht
abgehoben. Die Wachstumsraten lagen bei mehreren hundert Prozent pro Jahr. Ihren
Höhepunkt erreichte die Nachfrage im Jahr 2005. Damals wurden 8,4 Millionen Geräte
für insgesamt fast 700 Millionen Euro verkauft. Inzwischen sind die Player in zahlreiche
andere Geräte integriert, wie Handys, Autoradios oder Navigationssysteme. Die Absatzzahlen
reiner MP3- und MP4-Spieler sind entsprechend leicht zurückgegangen. In diesem Jahr
werden knapp 7 Millionen Geräte für 498 Millionen Euro verkauft. Bereits 1995 hatte die
deutsche Firma Pontis den ersten tragbaren MP3-Player konstruiert. Dieses Gerät mit dem
Namen „MPlayer3“ fand allerdings den Weg in die Verkaufsregale nicht. Es war zu teuer
und zu unpraktisch. Das Gerät hatte z.B. keinen eigenen Speicher. Als Tonträger fungierten
Multimedia-Cards, die in die vorgesehenen Schächte gesteckt werden mussten. Erst drei
Jahre später gelang der Technologie mit dem „PMP 300“ der Durchbruch. Der PMP 300 war
das erste vollwertige Gerät, das MP3-Dateien intern speichern und abspielen konnte und
gleichzeitig klein und handlich war. Mittlerweile ist eine große Auswahl unterschiedlicher
Geräte auf dem Markt.
Der große Vorteil der MP3-Player bestand vor allem in der Speichertechnik. Das weitgehend
in Deutschland entwickelte Komprimierungsformat MP3 sorgte für wesentlich
kleinere Datenmengen ohne Verluste beim Hörgenuss. Als Tonträger wurden erstmals die
gegen Erschütterungen unempfindlichen Flash-Speicher eingesetzt. Damit waren die Zeiten
leiernder Kassetten und verspringender CDs vorbei. Außerdem sind die Flash-Speicher klein
und brauchen kaum Energie, sodass die Abspielgeräte deutlich kompakter werden konnten.
Im Sog des Erfolgs der MP3-Spieler kamen noch andere neue Angebote auf den Markt. So
entwickelte sich das Radios zum Mitnehmen, der sogenannte Podcast. Aus dem Internet
können dabei Radiosendungen oder andere Audio-Angebote direkt auf den MP3-Spieler
geladen werden. Auch neue Online-Musikportale wie iTunes oder Musicload verdanken
ihren Erfolg letztlich den kleinen Geräten.
Die kostenlose Studie kann heruntergeladen werden unter: http://www.bitkom.org/files/
documents/Studie_CE_2008.pdf.
Markt für digitale Consumer Electronics wächst
um 5,4 Prozent auf 12,4 Milliarden Euro
Der deutsche Markt für digitale Consumer Electronics wird in diesem Jahr voraussichtlich
um 5,4 Prozent auf 12,4 Milliarden Euro wachsen. Das gab der BITKOM in Berlin
bekannt. Basis ist eine aktuelle Studie der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) im
Auftrag des European Information Technology Observatory (EITO). Der Markt der analogen
Unterhaltungselektronik, also etwa Videorekorder, Stereoanlagen und Röhrenfernseher,
schrumpft hingegen um über 20 Prozent auf 0,8 Milliarden Euro. Unter dem Strich wird
der Gesamtmarkt der Unterhaltungselektronik damit um 3,3 Prozent auf 13,2 Milliarden
Euro wachsen. Für Flachbild-Fernseher werden die Verbraucher in Deutschland in diesem
Jahr gut 4,9 Milliarden Euro ausgeben, fast 16 Prozent mehr als 2007. Dabei steigt die Zahl
der verkaufen Plasma-Geräte um 19 Prozent auf 630.000, bei den LCD-Fernsehern um 31
Prozent auf 5,1 Millionen Stück. Rund 90 Prozent des Umsatzes mit Flachbildfernsehern wird
inzwischen mit HD-ready-Geräten gemacht. Verbraucher kaufen verstärkt Geräte mit sehr
großen Bildschirmdiagonalen von über einem Meter. Flachbildfernseher stehen derzeit für
38 Prozent des Umsatzes der gesamten Consumer Electronics. Und sie werden noch weiter

zulegen: Für 2009 rechnen GfK/EITO in diesem Segment mit einem Plus von 1,5 Prozent
auf dann gut 5 Milliarden Euro. Berg forderte die Fernsehsender auf, zügig auf Sendungen
in HD-Qualität umzustellen, um dem gestiegenen Verbraucherinteresse gerecht zu werden.
Vom Trend zu hochauflösenden Bildern profitieren nicht nur die Hersteller von Fernsehern,
sondern auch von Zusatzgeräten. Sehr dynamisch wachsen digitale Set-Top-Boxen und
Satellitensysteme. Hier steigt der Umsatz 2008 um knapp 18 Prozent auf 440 Millionen
Euro. Nach dem Ende des Formatstreits um die DVD-Nachfolgetechnologie verdreifachen
sich die Erlöse für Blu-ray-Player auf 50 Millionen Euro. Die Verbreitung von HD-Geräten
steigt stark. Dies zeigten die Ergebnisse einer repräsentativen und exklusiven Haushaltsbefragung,
die TechConsult im Auftrag des BITKOM durchführte. Dabei wurden im Juni
1000 Haushalte nach der Verfügbarkeit und Nutzung von Consumer Electronics befragt.
Die Ergebnisse in Kürze:
HD-TV: Über 1,2 Millionen Verbraucher wollen in den nächsten 12 Monaten einen HD-
Receiver bzw. eine HD-Set-Top-Box kaufen. Mehr als eine halbe Million Haushalte besitzt
schon ein solches Gerät zum Empfang von Sendungen in hochauflösender Qualität. Rund
320.000 Haushalte planen in den nächsten Monaten den Erwerb eines HD-Camcorders,
gut 610.000 Haushalte den Kauf eines HD-Festplattenrekorders. 870.000 Haushalte
wollen sich in diesem Zeitraum einen Blu-ray-Spieler zulegen.
Ausstattung der Haushalte: In allen Gerätekategorien hat die Haushaltsausstattung
zugenommen. Im Juni 2008 besaßen 86 Prozent aller deutschen Haushalte mindestens
ein Handy (2007: 83 Prozent), 54 Prozent eine Digitalkamera (2007: 52 Prozent), 41
Prozent einen MP3-Player (2007: 37 Prozent) und 21 Prozent einen Flachbildfernseher
(2007: 15 Prozent).
Heimvernetzung: Die Heimvernetzung wird zu einem der Markttreiber. Die bisher getrennten
Einzelgeräte von IT, Telekommunikation und CE werden untereinander vernetzt,
drahtlos oder per Kabel. 28 Prozent der befragten Personen ab 10 Jahre schauen sich
bereits Digitalfotos auf dem Fernseher an. Weitere 34 Prozent interessieren sich dafür.
30 Prozent möchten gerne über den Fernseher in der eigenen digitalen Musiksammlung
stöbern und Musik hören, 6 Prozent tun dies bereits. Sehr hoch ist auch das Interesse
der Befragten, über das TV-Gerät Spielfilme herunterzuladen (29 Prozent), im Internet zu
surfen (25 Prozent) und Videotelefonie zu nutzen (20 Prozent). Berg: „Lange Jahre wurde
behauptet, der Fernseher habe seinen Platz im Wohnzimmer, der PC im Arbeitszimmer.
Diese Annahme ist falsch. Die Einsatzszenarien beider Geräte nähern sich immer weiter
an.“
Nutzung von Digitalkameras: 60 Prozent aller Nutzer von Digitalkameras lassen Abzüge
erstellen (2007: 54 Prozent), 47 Prozent drucken ihre Bilder selbst aus (2007: 44 Prozent).
Jeder fünfte Nutzer lässt Fotobücher anfertigen, die er am Computer gestaltet hat (2007:
10 Prozent). Jeder zehnte Nutzer lässt Geschenkartikel wie Tassen oder T-Shirts mit
seinen digitalen Bildern bedrucken.
Handy-Nutzung: Fotografie ist nach dem SMS-Versand die mit Abstand meistgenutzte
Zusatzfunktion von Handys. Es folgt der Einsatz als MP3-Spieler: 74 Prozent aller Handy-
Nutzer versenden SMS (2007: 71 Prozent), 47 Prozent fotografieren (2007: 31 Prozent),
21 Prozent hören Musik (2007: 14 Prozent), 17 Prozent versenden Fotos per MMS (2007:
12 Prozent) und 6,5 Prozent gehen per Handy ins Internet (2007: 3 Prozent).
Jeder Zehnte über 50 Jahren spielt digital
Computerspiele sind nicht nur ein Jugendphänomen: 28 Prozent aller Deutschen über 14
Jahre spielen digitale Spiele. Auch von den über 50-Jährigen hat mehr als jeder Zehnte Spaß
am Gaming. Zudem ist Gaming keine reine Männerdomaine mehr: Der Anteil der Frauen
liegt derzeit bei 22 Prozent. Das teilten der Hightech-Verband BITKOM sowie das Marktforschungsunternehmen
Ipsos anlässlich der Leipziger Spielemesse Games Convention mit.
Grundlage für die Angaben ist eine repräsentative Befragung von tausend Deutschen ab 14
Jahren. Weiterhin ist der Anteil bei den Jüngeren allerdings deutlich höher. Von den 14- bis
29-Jährigen spielen 57 Prozent auf PC, Konsole oder Handy, bei den über 50-Jährigen sind es
11 Prozent. „Der Spieltrieb ist in den Menschen tief verwurzelt. Digitale Medien bieten neue
Möglichkeiten, ihren Spieltrieb auszuleben“, sagt Berg. Dabei sei wichtig, gerade Kinder und
Jugendliche mit PC und Spielkonsole nicht allein zu lassen. Ein aktueller Trend ist das Spielen
über das Internet: 36,9 Prozent der wachsenden Gruppe derjenigen, die über die technische
Ausrüstung verfügt, nutzt die interaktive Unterhaltung. Online-Spiele sind besonders bei den
jüngeren Zielgruppen verbreitet. Aber auch bei den über 50-Jährigen kommen sie gut an:
Jeder fünfte ältere Videospieler vertreibt sich seine Zeit auch mit Internet-Games. Fast jeder
Zweite (45 Prozent) würde prinzipiell für sein Vergnügen zahlen. Im Vorjahr waren es gerade
einmal 16 Prozent – das ist ein Plus von 184 Prozent. Und schon gut jeder Zehnte macht das
Portemonnaie bereits heute auf: 11,4 Prozent zahlen für Internet-Spiele. Steigende Bedeutung
für die Finanzierung von digitalen Spielen hat auch das sogenannte In-Game-Advertising.
Diese Form der ins Spiel integrierten interaktiven Werbung wird von der überwiegenden
CE MARKT
Mehrheit der On-line-Gamer akzeptiert (66 Prozent). Damit liegt die Zustimmungsquote
deutlich höher als noch vor einem Jahr. 2007 hatte lediglich knapp die Hälfte (48 Prozent)
grundsätzlich nichts gegen diese Werbeform einzuwenden.
BVT: Wunsch nach mehr Technik im Haushalt
Die Ausgabebereitschaft der Deutschen für Technik* im Haushalt wächst. Flachbildfernseher
und energieeffiziente Elektrogeräte stehen auf dem Wunschzettel der deutschen
Verbraucher trotz eingetrübter Konsumlaune auch in diesem Jahr weit oben. Erstmals
überschritten die Verbraucherausgaben pro Kopf in 2007 die Schwelle von 500 Euro. Die
Konsumenten werden in diesem Jahr insgesamt deutlich über 42 Milliarden Euro in Technik
für die private Nutzung* investieren, so die Einschätzung des Bundesverbandes Technik
des Einzelhandels e.V. (BVT) anlässlich der IFA. Bereits in 2007 erreichten die Ausgaben für
Elektro und Elektronik in Deutschland ein Volumen von 41,5 Milliarden Euro. Dies entspricht
einem Wachstum gegenüber dem Vorjahr von über 1,3 Milliarden Euro (Geräte/Technik für die
private Nutzung zu Endverbraucherpreisen inkl. MwSt., ohne Dienste und Dienstleistungen).
Die Verbraucherausgaben pro Kopf stiegen von 488 auf 504 Euro und überschritten damit
erstmals die 500er Marke. Die Haushaltsausgaben stiegen in 2007 auf über 1.060 Euro, 35
Euro mehr als im Vorjahr. Besonders deutlich trugen LCD-Fernseher, Notebooks und Games
(Hard- und Software) zum Wachstum bei, aber auch sparsame Haushalts-Großgeräte und der
Produktbereich Kaffee/Espresso. Weitere Informationen unter www.einzelhandel.de
„Technik“ enthält: Unterhaltungselektronik, Mobil-/Telekommunikation und Infomationstechnik für die
private Nutzung, Elektro-Hausgeräte, Foto/Imaging, Recoding Media, Games (Hardware), Unterhaltungssoftware,
Bild- und Tonträger.
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CE NEWS Produkte
Aktive Lautsprecher-Systeme
Das Desktop 2.1 Lautsprechersystem mit dem Subwoofer
MicroSUB 2010 BT gibt es in zwei Varianten: als MicroSTAR 2.1
mit zwei Starlet-Satelliten-Lautsprechern oder unter der Bezeichnung
MicroMAGIC 2.1 mit ELAC 301 als Satelliten-Lautsprecher.
Der nur 21,8 cm hohe Subwoofer-Winzling (15,0 cm breit 17,8
cm tief) enthält vier Verstärker (zwei für die beiden Basstreiber
und zwei für die beiden anschließbaren Satelliten), womit dieses
Desktop 2.1 Lautsprechersystem dann eine komplette Hifi-Musikanlage
darstellt. Anschließbar über Cinch-Buchsen sind Notebooks (Soundkarte), Streaming Server,
MP3-Player oder Handys mit integriertem MP3-Player (Adapter Miniklinke auf Cinch liegen
bei) und natürlich auch die klassischen CD- oder DVD-Spieler. Als Besonderheit bietet der
MicroSUB 2010 BT die Bluetooth® Schnittstelle (A2DP), so dass sich Notebooks, MP3-Player
oder „MP3-Handys“ drahtlos anschließen lassen, sofern sie das hochwertige „Audio-Format“
(A2DP) der Bluetooth Schnittstelle unterstützen. Weitere Informationen unter www.elac.de.
High-End-Sound to go
Dahl Audio präsentiert mit dem foxl Lautsprechersystem
audiophilen High-End-Sound im Taschenformat.
Der Speaker ist nicht viel größer als eine menschliche
Hand und bietet perfekten Sound von mobilen Playern wie Handy
oder Laptop. Neben dem klassischen Anschluss über den 3,5 mm Klinkenstecker
und Mini-Jack für MP3- und CD-Player können Handys und Notebooks, welche über
das Bluetooth-Protokoll AD2P verfügen, einfach kabellos ihr Signal an den Lautsprecher
übertragen. Über das eingebaute Mikrofon lässt sich der Lautsprecher auch ganz bequem
mittels Bluetooth als Freisprecheinrichtung verwenden. Der äußerst kompakte Aufbau ist
durch zwei revolutionäre Bauteile möglich. Der sogenannnte Twoofer ist eine Kombination
aus Hochtöner und Woofer. Der eingebaute Lithium-Ionen-Akku dient als so genannte
BassBattery nicht nur der Energieversorgung des Lautsprechers und der eingebauten Endstufe,
sondern gleichzeitig noch als zusätzliche Masse für den Bass-Resonator. Die äußerst
effiziente Vierkanal-Class-D-Endstufe liefert bis zu 8 Watt bei minimaler Verzerrung. weitere
Informationen unter www.dahlaudio.com.
Wettervorhersage bis 5 Tage
für über 320 Regionen
Die neuen Wetterstationen von Technoline sagen das Wetter
satellitengesteuert voraus – für 320 Regionen bzw. Landkreise
in ganz Deutschland. Beim Kauf einer Station erhält man
12 Monate kostenlos Unwetter-Warnungen vom deutschen
Wetterdienst aufs Handy. Zahlreiche Informationen halten den
Betrachter meteorologisch auf dem Laufenden: Anzeige von Innen- und Außentemperatur
in °C, Wettervorhersage mit Symbolen für Wettersituationen wie Schneefall, Regen, Gewitter,
Nachtklar etc. Dazu gibt es Wetterwarnungen vom deutschen Wetterdienst, Angaben über
Sonnenscheindauer, Sonnenstunden, Regenwahrscheinlichkeit für den aktuellen Tag sowie
die Vorhersage der zu erwartenden Höchst- und Tiefsttemperaturen für 4 Tage bzw. 5 bei
der WD 9550. Die präzise Uhrzeit mit wird per Funk mit dem Wettersignal übermittelt, eine
umschaltbare 12/24-Stunden-Anzeige und zwei Weckalarme mit Schlummerfunktion komplettieren
die Ausstattung. Weitere Informationen unter www.technotrade-berlin.de.
DVDO EDGE
Scaler sind ein unverzichtbares
Mittel, um Projektoren und Displays
ein optimales Ausgangssignal zur Verfügung
zu stellen: Halbbilder einer DVD mit einer Auflösung von 720 x 576
Pixeln lassen sich in digitale Vollbilder in Full-HD Qualität (1.920 x 1.080 Pixel) umrechnen.
Analoge Bildsignale können in digitale Signale umgewandelt werden, die HDCP-konform
sind. Durch den Einsatz eines Scalers erreicht man das Maximum an Bildqualität fürs Heimkino
– völlig unabhängig davon, in welcher Qualität das Ausgangssignal vorliegt. Zahlreiche
Anschlussmöglichkeiten erlauben die Optimierung aller nur denkbaren Bildquellen: Von der
HD-DVD oder Blu Ray über das VHS-Band, von der Spielkonsole bis zum Heimcomputer.
Der DVDO EDGE ist ein günstiger, hochqualitativer Videoskalierer und A/V-Umschalter, der
Standard-Definition, HD- und PC-Signale von bis zu 10 Bildquellen (6 davon HDMI) in jede
HDTV-Auflösung bis 1080p umwandeln kann. Der DVDO EDGE hat ein leicht verständliches,
intuitives User-Interace, welches die Installation zu einem Kinderspiel macht: er erkennt
automatisch das Signalformat der angeschlossenen Quelle und stellt automatisch die
Auflösung des angeschlossenen Displays ein. Neben 6 HDMI-Eingängen verfügt der EDGE
über 2 HDMI-Ausgänge, einer mit Audio und Video, einer mit Audio only für den Anschluss
an AV-Receiver. Ein optischer Audioausgang steht ebenfalls zur Verfügung. Weitere Informationen
unter www.kinozuhause.de.
Stereo Internet Tuner mit Audio Streaming
Der muvid IR 715 von m3 ist ein Stereo
Internet/DAB/UKW-Tuner mit Audio
Streaming und bietet perfekten Radio-
Empfang übers World Wide Web sowie
den Empfang von DAB Digital-Radio und
selbstverständlich UKW.
Der Zugang zu Tausenden Internet-Radiostationen macht den IR 715 zu einer praktisch
unerschöpflichen Musik- und Informations-Quelle nicht nur für Radio-Fans. Die ganze
Programm-Vielfalt und natürlich alle Musik-Richtungen stehen dem interessierten Hörer
damit kostenlos zur Verfügung, und das sogar mit einem Standard-Internet-Anschluss.
Doch der IR 715 kann noch mehr: Über WLAN oder Ethernet mit dem Computer verbunden,
spielt das Gerät MP3/WMA-Songs nach Wunsch ab – direkt aus der Medienbibliothek der
im lokalen Netzwerk verbundenen Rechner.
Die Bedienung ist ebenso durchdacht wie komfortabel gestaltet und erfolgt kinderleicht
entweder über die ergonomischen Bedientasten direkt am Gerät oder über die mitgelieferte
Fernbedienung. Mit Hilfe des übersichtlichen LCD-Displays findet jeder Radio-Freund sich
schnell zurecht. So lassen sich beispielsweise Radio-Stationen nach Genre oder Standort
auswählen oder Lieblingsstationen als Favoriten abspeichern.
Der Firmwareupgrade läuft automatisch übers Internet, so dass der IR 715 technisch stets
auf dem neuesten Stand bleibt und für kommende Entwicklungen im Web zukunftssicher
ausgerüstet ist. Mit seinem Design-Gehäuse lässt sich der IR 715 bei schlanken Abmessungen
von 430 x 70 x 235 mm (BxHxT) problemlos in jedes Wohnambiente integrieren
und bereichert das Spektrum des vorhandenen Audio-Equipments um ein Top-Gerät auf der
Höhe der Zeit. Weitere Informationen unter www.m3-electronic.com
Noise-Cancelling-Kopfhörer
Denon stellt den neuen portablen On-Ear Noise-Cancelling-Kopfhörer
AH-NC732 vor. Der smarte, ultraleichte Neuling reduziert durch die
zuschaltbare aktive Noise-Cancelling-Funktion Hintergrundgeräusche
- etwa während eines Fluges oder einer Bahnfahrt – um
bis zu 99%. Zusätzlich zu der Noise-Cancelling-Funktion, besitzt
der AH-NC732 ergonomisch gestaltete Ohrpolster aus speziellem
Kunstleder sowie neu entwickeltem Urethanschaumstoff für höchsten
Tragekomfort und zusätzlicher Geräuschunterdrückung. Für die hochwertige
Denon-Klangqualität sorgt ein speziell gestalteter Acoustic Optimiser. Um
dem portablen Charakter mehr denn je gerecht zu werden, ermöglicht der
niedrige Stromverbrauch des AH-NC732 eine einzigartige Batterielebensdauer v o n
ca. 40 Stunden (beim Gebrauch einer AAA-Batterie). Selbst bei leerer Batterie kann der neue
Denon noch als hochwertiger geschlossener HiFi-Kopfhörer verwendet werden. Weitere
Informationen unter www.denon.de.
Mobiles Medienarchiv
mit Heimgarage
Multimedia-Player sind genauso angesagt wie 2,5“-Festplatten. Der
Frankfurter Multimedia-Spezialist m3 Electronic GmbH kombiniert
beim Multimedia-Player Muvid MMP 25 beides für die beste Unterhaltung
daheim und unterwegs. Die Idee ist geradezu genial:
Mit dem neuen Multimedia-Player Muvid MMP 25 haben Sie alle
Ihre Musikstücke, Filme und Fotos immer dabei und können Sie
jederzeit sowohl daheim als auch im Auto abspielen. Während
der Player Multimedia-Dateien unterwegs dank 12-Volt-Anschluss abspielt,
wird er daheim zur Wiedergabe einfach in die Dockingstation gestellt – jegliche Verkabelung
daheim entfällt und unterwegs kann schnell ein Kopfhörer oder die Car-HiFi-Anlage angedockt
werden. Die Dockingstation ist wie der Player auch in schlichtem aber edel anmutenden
schwarz gehalten und macht selbst in der Nähe edler TV- oder Musikgeräte eine gute Figur.
Weitere Informationen unter www.m3-electronic.com.

Professionelles Heimkino der
nächsten Generation
Mit dem VPL-VW80 präsentiert Sony Professional
Solutions Europe einen Heimkino-Projektor für
gehobene Ansprüche. Der im Mittelfeld der BRAVIA-
Serie positionierte VPL-VW80 hebt sich hervor mit der
Kombination aus der fortschrittlichen Motionflow Dark Frame Insertion-
Technologie und dem hohen Kontrastverhältnis von 60.000:1. Ausgestattet mit 3 High Frame
Rate SXRD Panels erweckt der 1080p Full HD-Projektor Filme in kinematografischer
Qualität und einmaliger Tiefenschärfe zum Leben. Die exklusive Motionflow Dark Frame
Insertion-Technologie und das besondere High Frame Rate SXRD (Silicon X-tal Reflective
Display)-Panels-Verfahren bringen die rasantesten Sportübertragungen fließend und
lebensecht auf die Leinwand. Diese ausgeklügelte Technologie erstellt auf der Basis der Originalvideos
zusätzliche Bildsequenzen und fügt sie ins Video ein. Dabei wird die Bildfrequenz
bis zu 100Hz verdoppelt. Das Ergebnis sind gestochen scharfe und klare Bewegtbilder. Der
natürlich hohe SXRD-Kontrast, ergänzt durch das Sony Advanced Iris 2-System, erzielt ein
einmalig hohes Kontrastverhältnis von 60.000:1. Das Advanced Iris 2-System analysiert in
der Echtzeit jede Szene und passt dementsprechend die Bildsequenzen an. In der Wiedergabe
resultiert sich das aufwendige Verfahren in Schärfe und beeindruckender Bildqualität. Die
Bildsequenzen werden zusätzlich durch das Herzstück des Projektors, die BRAVIA Engine
2, in einem Acht-Schritte-Verfahren farblich optimiert. Somit genießen die Zuschauer ein
Kinoerlebnis in intensiven, eindrucksvollen Bildern. Der Sony VPL-VW80 wird ab Oktober
für ca. 6500,- Euro (unverbindliche Preisempfehlung von Sony inkl. MwSt.) erhältlich sein.
Weitere Informationen unter www.sonybiz.net.
OLED und Laser TV Portal
Der Startschuss für OLED Displays wurde bereits abgefeuert. Auf der IFA konnte man
den hauchdünnen XEL-1 von Sony bestaunen mit einer Dicke von 3mm. Laser TV steht
mit Mitsubishis Laservue in den Startlöchern und wird Ende Oktober verfügbar sein. Bisher
unübertroffene Bildschärfe, beeindruckender Farbreichtum und 3D Fähigkeit sind nur ein
paar der Vorzüge eines solchen Gerätes. Beide Geräte Typen läuten eine neue Generation
des Fernsehens ein und vesprechen vieles. Ob alles gehalten werden kann, wird die Zukunft
zeigen, auf die sich der Home Entertainement Fan freuen kann. Weitere Informationen unter
www.lasertv-forum.de.
Mein Schlüsselbund spricht
Auf der IFA in Berlin stellte violet den Mir:ror erstmalig
der Weltöffentlichkeit vor. Mit dem Mir:ror werden
Alltagsgegenstände auf völlig neue Art und Weise mit der
virtuellen Welt des Internets verbunden. Dinge werden lebendig, kommunizieren
und interagieren. Die Vision von violet, das „Internet der Dinge“, wird
Realität. Der Mir:ror ist ein RFID-Reader, der mit violet Ztamps versehene Gegenstände
erkennt. Heften Sie einen Ztamp an ein Objekt Ihrer Wahl. Wählen und kombinieren Sie
unter violet.net Programme, Dienste oder Inhalte. Zeigen Sie den Gegenstand Ihrem Mir:ror
und die verknüpften Aufgaben werden auf Ihrem Computer oder im Internet ausgeführt.
So werden alle Alltagsgegenstände zum Leben erweckt. Wie beim Nabaztag bereichert
eine große Community den Mir:ror ständig um innovative, intelligente, spielerische und
praktische Möglichkeiten. Der Regenschirm liest die Wettervorhersage. Der Schlüsselbund
benachrichtigt die Eltern, dass ein Kind sicher nach Hause gekommen ist. Ein Teddybär singt
ein Schlaflied mit der Stimme der Eltern oder liest Hörspiele vor. Die Kaffeetasse aktualisiert
den Status auf den sozialen Netzwerken, teilt Freunden und Famile mit, wo Sie sind. Der
Mir:ror wird an den PC oder Mac via USB angeschlossen, benötigt Breitbandanschluss und
die mitgelieferte Mir:ror-Software mirware. Der RFID-Reader erkennt simultan bis zu 4
RFID-Tags und verfügt über einen eingebauten Lautsprecher und eine LED-Statusanzeige.
Der Mir:ror kommt im Herbst 2008 für rund 40 Euro in den Handel. Zwei süße Nanoztags,
mit Ztamps ausgestattete Mini-Hasen, befinden sich nebst drei weiteren programmierbaren
RFID-Ztamps in der Verpackung. Der Kreativität sind keine Grenzen gesetzt. Weitere Informationen
unter www.violet.net.
PVR mit Dual DVB-T Tuner
Neben dem neuen 2,5“ PVR-2200/ PVR-2230 stellte der koreanische Hersteller DViCO
auf der IFA mit dem PVR R-3300 auch ein neues 3,5“ Gerät vor. Der PVR R-3300 ist das
erste Gerät der TViX-Serie mit Dual-Tuner Option und kommt mit einer komplett neu
Navi mit Fahrspurassistent,Kreuzungsansicht
und 3D-Darstellung
IFA
CE PRODUKTE
überarbeiteten, modernen Bedienoberfläche daher.
Das Gerät erlaubt die programmierte Aufzeichnung
von TV-Sendungen über EPG (Elektronische Programmzeitschrift)
auf die interne 3,5“ Festplatte
ebenso wie die manuelle Aufzeichnung. Neben den
Aufnahmefunktionen unterstützt der R-3300 auch
die zeitversetzte TV-Wiedergabe (Time-Shifting). Der PVR
R-3300 ist mit einem HDMI 1.1 Anschluss ausgestattet und daher
in der Lage nahezu alle gängigen Videoformate und –Codecs bis zu einer Auflösung von
1080i (1920x1080) von der internen Festplatte, oder einem externen Medium über USB
wiederzugeben. Es unterstützt die Videoformate AVI, MPEG 1/2/4 (Xvid), .IFO, ISO, .VOB, .DAT,
M2TS, sowie die gängigen Audioformate MP3, OGG, WMA, WAV (PCM) und ACC und erlaubt
Digital Pass Through und Down Mixing. Neben der Wiedergabe von Audio- und Videodateien
kann der R-3300 auch JPEG-Dateien als Slideshow mit Hintergrundmusik wiedergeben.
Auch der PVR R-3300 kommt mit einer Vielzahl von Verwaltungsfunktionen daher, wie z. B.
einer eigenen Kopierfunktion, welche das Kopieren von Dateien ohne Zuhilfenahme eines
PCs erlaubt oder eine Passwortfunktionen zum Schützen von ganzen Ordnern. Weitere
informationen unter www.signodistri.eu/de.
Garmin, globaler Marktführer im Bereich
mobile Navigation, stellte zur diesjährigen
IFA die nächste Generation der nüvi 7er-Serie
vor und erweitert die beliebte Navigationsreihe um modernste Technologien wie Fahrspurassistent,
Kreuzungsansicht und 3D-Darstellung. Die neue 7x5er-Serie mit 4,3-Zoll Touchscreen
gibt klare Sprachanweisungen und zeigt kommende Fahrmanöver und die einzuschlagende
Fahrtrichtung detailliert an. Diese Anzeige umfasst auch Straßenschilder und Pfeile, die die
richtige Spur anzeigen. In vielen Städten erscheinen zudem transparente 3D-Ansichten von
wichtigen Gebäuden, die dem Fahrer eine realitätsnahe Darstellung seines Standorts bieten.
Die nüvi 7x5-Serie verfügt über schnellere Kartendarstellungs- und Routenfähigkeiten, die
das Zoomen noch reibungsloser machen. Außerdem verfügt das nüvi 7x5 über Garmins
HotFix-Funktion, für eine schnellere Satellitenerkennung. PhotoNavigation auf der Garmin
Website „Garmin Connect Photos“ ihre bevorzugten Bilder mit gespeicherten Standorten verbinden.
Dort finden sich auch Millionen von geo-codierten Fotos der Google-Foto-Community
Panoramio, die mit einem Klick als Navigationsziel auswählt werden können. Die nüvis
755TFM, 765TFM und 775TFM sind standardmäßig mit einem Verkehrsfunkempfänger zur
Stauumfahrung ausgestattet. Dank Bluetooth-Technologie können das neue 765TFM und
das 775TFM mit mehr als 400 kompatiblen Mobiltelefonen gekoppelt und als Freisprecheinrichtung
genutzt werden. Die Weiterentwicklung der Audioverstärkung ermöglicht ab sofort
auch Stereoempfang. Weitere Informationen unter www.garmin.de.
3D-TV macht Storys
multidimensional erlebbar
Standen beim typischen 3D-Eventkino
lange Zeit spektakuläre, von der Handlung
losgelöste Effekte im Mittelpunkt
des Interesses, setzt Hollywood nun
auf Produktionen, die den Zuschauer
mittels multidimensionaler Bildwiedergabe zum Teil der
Handlung werden lassen. Experten prognostizieren, dass der Trend des neuen 3D-Erzählkinos
zum Umdenken in der gesamten Consumer-Electronics-Branche führen wird. Richtungweisend
ist hier die Oldenburger Firma Charisma Technologies, die mit ihrem Charisma TV
System schon jetzt multidimensionales TV-Entertainment jenseits der herkömmlichen 3D-
Effekte ermöglicht. Statt auf spannende, unterhaltende oder gefühlvolle Film-Geschichten
setzten die Produzenten von 3D-Kinofilmen in der Vergangenheit grundsätzlich auf den so
genannten Whow-Effekt. Beim bisherigen 3D-Eventkino sollte der Zuschauer allein durch
die ungewohnte Bildwiedergabe beeindruckt werden. In Überraschungsmomenten trat das
mitunter unscharfe Bild in der Wahrnehmung des Publikums aus der Leinwand heraus auf
den Betrachter zu. Der Zuschauer durchlebte angesichts der irritierenden Effekte häufig
heftige Stressreaktionen. Die Zukunft dieses neuen, multidimensionalen Erzählkinos macht
das Charisma TV System des Oldenburger Herstellers Charisma Technologies schon jetzt
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52
CE PRODUKTE IFA
zur Realität. Das System, das seit dem vergangenen Jahr mit großem Erfolg vermarktet
wird, erreicht ein völlig neuartiges räumliches und überaus plastisches Bild, in dem jeder
einzelne Gegenstand dreidimensional wiedergegeben wird – und das sowohl bei Blu-ray,
als auch bei jeder beliebigen TV-Sendung, bei jeder anderen DVD und jedem Video. Anhand
wissenschaftlicher Tests mittels Neurofeedback konnte fundiert nachgewiesen werden,
dass die einzigartige Bildwiedergabe des Charisma dem TV-Zuschauer zu Filmerlebnissen
mit bislang unerreichter Intensität verhilft, ohne ihn jedoch durch irritierende 3D-Effekte
zu überfordern. Der Zuschauer hat tatsächlich das Gefühl, unmittelbar am Filmgeschehen
beteiligt zu sein. Weitere Informationen unter www.charisma-tv.de.
Wireless Home Automation
Die Modernisierung und die Senkung des Energieverbrauchs im
Wohnraum stehen derzeit stark im Fokus der Mieter und Hauseigentümer.
Diese wünschen sich mehr Komfort durch „intelligente“
Häuser sowie höhere Sicherheit und Energieeinsparpotenziale.
Gefragt sind in diesem Bereich preiswerte sowie technologisch
hochwertige Lösungen, die schnell und unkompliziert zu installieren
sind. Mit dem Z-Wave-Funksystem reagiert düwi auf die
gestiegenen Verbraucheransprüche. Die Lösung integriert die
bereits installierten sowie neue Elektronik- und Elektro-Geräte in
ein intelligentes Home Control-Netzwerk. Dieses lässt sich mit Hilfe
moderner Steuerungsarten wie Fernbedienungen komfortabel oder per
Smart Phone sowie Internet ortsunabhängig bedienen und gibt Verbrauchern die Möglichkeit,
ihren Energieverbrauch nachhaltig zu reduzieren. Das düwi-System zeichnet sich durch niedrige
Anschaffungskosten, hohe Reichweite, unkomplizierte Installation, hohe Interoperabilität
mit Geräten von Drittherstellern sowie geringen Energiebedarf aus. düwi präsentierte das
System auf der diesjährigen IFA. Das düwi Z-Wave-Funksystem bietet nun eine fortschrittliche
sowie preiswerte Alternative, die gänzlich ohne das Verlegen von Kabeln auskommt. Es
steuert die Beleuchtung, Heizung, Rollläden oder HiFi- und Entertainment-Systeme per Funk
an. Als Basis dafür dient der in den Geräten integrierte Z-Wave-Chip, der weltweit führende
Industriestandard für Wireless Home Control. Dieser ermöglicht die einfache Steuerung von
über 300 Geräten von namhaften Herstellern aus dem Home Control-Bereich, zu denen das
Funksystem kompatibel ist. Weitere Informationen unter www.duewi.de.
Kreativität im Storage-Bereich
TrekStor stellte auf der diesjährigen IFA in
Berlin zwei weitere innovative Produkte
im Bereich Storage vor: Die externe 2,5
Zoll-Festplatte DataStation pocket l.u, die
ein Gehäuse in Lederoptik besitzt, sowie d e n
schnellen USB-Stick CO, der gleichzeitig auch als Flaschenöffner
genutzt werden kann. Die externe 2,5-Zoll-Festplatte DataStation pocket
l.u besticht besonders durch ihr Gehäuse in modernem Lederdesign und ist eine einfache
und handliche Speicherplatzerweiterung für jeden Computer. Die neue Festplatte hat einen
geringen Stromverbrauch, arbeitet während des Betriebs sehr leise und benötigt keine
externe Stromversorgung. Dank Hi-Speed USB 2.0 bietet sie einen besonders schnellen
Datentransfer, ist für den sofortigen Einsatz vorformatiert und mit Kapazitäten zwischen 80
und 320 Gigabyte (GB) erhältlich. Der USB-Stick CO ist ein mobiler Datenspeicher, der von
einem soliden gebürsteten Aluminiumgehäuse umgeben ist. Der besondere Clou bei diesem
Speicherstick ist seine zusätzliche Funktion als Flaschenöffner. So ist der praktische Datenspeicher
auch ein Helfer für das leibliche Trink-Wohl – zu jeder Zeit immer griffbereit. Der
USB-Stick CO ermöglicht dank des Hi-Speed USB 2.0-Anschlusses einen extrem schnellen
Datentransfer: 25 MB/s lesen und 12 MB/s schreiben. Er ist bootfähig, vorformatiert und
ohne Treiber sofort betriebsbereit. Dabei eignet er sich für Windows 2000, XP, Vista, Mac®
OS X und Linux ab Kernel 2.6.x. Der USB-Stick CO ist in den Kapazitäten 1, 2, 4, 8 und 16
GB erhältlich. Weitere Informationen unter www.TrekStor.de
Wireless SoundBox
TrekStor stellte auf der diesjährigen IFA in Berlin die Wireless SoundBox vor. Es handelt
sich um ein drahtloses Lautsprechersystem, mit dem Musik an bis zu 20 Lautsprecher
vom Computer aus übertragen werden kann. Die Wireless SoundBox ist nach dem kürzlich
vorgestellten SatCorder neptune Full-HD 1080i ein weiteres Produkt im Home-Entertainment-
Bereich des Lorscher Unternehmens. Über eine kleine Sendeeinheit im USB-Stick-Format
sendet die Wireless SoundBox im 2,4 Gigahertz-Bereich digital und absolut rauschfrei die
persönliche Lieblingsmusik oder auch das umfangreiche Angebot an Webradio-Programmen
vom Computer an empfangsbereite Lautsprecher der Wireless SoundBox. Die Entfernung
zwischen der Sendeeinheit und den Lautsprechern kann bis zu 25 Meter betragen. Zusätzlich
besitzen die kompakten Stereolautsprecher mit Soft-Touch-Oberfläche eine individuelle
Lautstärkereglung sowie einen Line-In-Anschluss für MP3-Player oder eine andere Audioquelle.
Die Wireless SoundBox wird über 4 Batterien oder über ihren USB-Anschluss mit
Strom versorgt. Das Lautsprechersystem kann auf bis zu 20 Boxen erweitert werden. Die
Wireless SoundBox enthält als Starter-Set die Sendeeinheit sowie eine Lautsprecherbox. Die
Wireless SoundBox wurde erstmalig auf der IFA präsentiert und ist seit Oktober verfügbar.
Weitere Informationen unter www.trekstor.de
Immer auf Empfang
Die Olympia Business Systems Vertriebs GmbH bietet
ab sofort eine noch größere Aus- wahl an schnurlosen
Telekommunikationslösungen. Auf der IFA präsentierte
der Anbieter von Büro- und Unterhaltungselektronik-
produkten unter anderem
die Bluetooth Freisprecheinrichtung
Olympia Tiny und das Babyüberwachungsgerät
Olympia Nanny.
Das Olympia Tiny wiegt gerade
einmal sieben Gramm, macht mit
seiner dunklen Klavierlackoptik aber einiges
her. Die schnurlose Bluetooth Freisprecheinrichtung lässt sich
mit nur einem Finger einfach bedienen. Mit ihrem ergonomischen Design
ermöglicht sie auch das komfortable Tragen über längere Zeiträume. Das
neue Babyüberwachungsgerät Olympia Nanny besteht aus einem Baby- und
einem Elternteil. Das Babyteil verfügt unter anderem über ein Nachtlicht und vier wählbare
Wiegenlieder. Zur Ausstattung des Elternteils zählen neben einem visuellen und akustischen
Alarm auch eine Taschenlampe, die eine Orientierung in dunklen Räumen ermöglicht. Zwei
weitere Besonderheiten des Babyüberwachungsgeräts: Das Olympia Nanny lässt sich mit
einer strahlungsarmen Sendeleistung betreiben und nutzt bereits den DECT-Standard. Dieser
verhindert im Gegensatz zu anderen Mobilfunksystemen durch seine Verschlüsselungstechnik
eine Benutzung durch Dritte sowie ein unbefugtes Mithören. Weitere Informationen unter
www.olympia-vertrieb.de
Home Control mit Apple iPod
Touch via WLAN
Das düwi Z-Wave-Funksystem ist ein logisches
Netzwerk aus Home Control-Geräten, die mit einem
Z-Wave-Chip ausgestattet sind. Dieser ermöglicht die
einfache Kommunikation der verschiedenen Systeme
untereinander. Die Besonderheit: Z-Wave-Geräte wie
z.B. Funkzentralen, Licht-, Jalousien-, Wand- und
Funkschalter oder Steckdosenleisten können von jedem
Standort im Haus aus per Fernbedienung angesteuert
werden, da der Chip über eine Routing-Funktion verfügt,
die automatisch Signale vom Sender zum jeweiligen
Empfänger weiterleitet. So ist es auch möglich, vom
Keller aus das Licht im Dachgeschoss mit einem
Tastendruck auszuschalten. Im Z-Wave-Netz können
Geräte mit konventionellen Funktionen wie Licht- und
Jalousiesteuerung, aber auch professionelle Anwendungen
realisiert werden, wie z.B. die Steuerung des
Heizungs-, Klima-, Sicherheits- und Schließsystems.
Neben den zuvor genannten Applikationen lassen sich
auch HiFi- und Entertainmentgeräte in das Netzwerk einbinden und per Funk bedienen.
Als zentrales Bedienelement kann hierzu beispielsweise die düwi-Fernbedienung oder die
Logitech Harmony 895 fungieren. Aufgrund des integrierten Z-Wave-Chips in Kombination
mit dem Infrarot-Sender ist die Harmony 895 in der Lage, sowohl alle Z-Wave-kompatiblen
Geräte per Funk als auch klassische Infrarotempfänger wie Home-Entertainment-Systeme
anzusteuern. Besitzer eines Apple iPod Touch können noch einen Schritt weiter gehen und die
traditionelle Fernbedienung durch den Media-Player von Apple ersetzen. Unter Verwendung
der WLAN-Schnittstelle wählen sich die Bewohner in ihr Heimnetzwerk ein und haben über
ein spezielles Interface den Status sämtlicher Geräte im Haushalt im Blick. So lassen sich
Entertainment-, Beleuchtungs-, Heizungs- und Sicherheitssysteme per iPod Touch-typischen
Fingerdruck steuern. Somit wird der iPod zum „All-in-one Device“ und kann bisherige
Fernbedienungen ablösen. Weitere Informationen unter www.duewi.de.

54
KOMMENTAR IMPRESSUM
IT-SYSTEME
PASSEN SICH DEN
MENSCHEN AN
VON GUNNAR SOHN
Laut einer Studie des Massachusetts Institute of
Technology (MIT) habe sich in der Dekade seit 1998
so viel verändert wie nie zuvor in der Menschheitsgeschichte.
Experten gehen davon aus, dass dieser
Prozess bis 2020 eine weitere Beschleunigung erfährt:
„ Die ITK-Industrie wird in dieser Zeit mehr Innovationen
hervorbringen als je zuvor“, prognostiziert Lars Thomsen,
Gründer und Geschäftsführer des Beratungsbüros
Future Matters, nach einem Bericht der Computer
Zeitung.
Heute müssten die Menschen die IT-Systeme verstehen,
künftig sei es an den Systemen, die Menschen
zu verstehen und etwa deren Interessen durch ihr Nutzerverhalten
zu erkennen. „Ein entscheidender Faktor
wird die Künstliche Intelligenz sein“, so Thomsen. Nach
Ansicht von SemanticEdge-Geschäftsführer Lupo Pape
www.semanticedge.de gehe es in der KI-Forschung
nicht mehr darum, in den konstruierten Computern
oder Robotern den besseren Menschen zu erkennen
und auf eine postbiologische Welt zuzusteuern. „IT ist
dazu da, Menschen zu unterstützen und nicht umgekehrt
– und dieser Vision sind wir in den letzten zehn
Jahren erheblich näher gekommen. Beispielsweise legt
die Analyse von Audiodateien eine der Grundlagen für
die Verbesserung des Kundenservices. Davon profitiert
jeder, unabhängig davon, ob er sich mit der Technologie
auseinandersetzt oder nicht“, meint Gisa Heinemann,
Sales Director EMEA von Verint.
„Das sind Wahnvorstellungen. Heute geht es darum,
dass sich der Mensch nicht länger dem Computer anpassen
muss. Die Informationstechnik muss sich an den
Menschen anpassen. Softwaresysteme müssen daher
intelligenter werden, damit sie besser verstehen, was
der Mensch von ihnen will und damit sie sich umgekehrt
dem Menschen einfacher verständlich machen: Das gilt
besonders für die Sprachsteuerung. Es geht nicht um
eine Nachahmung der Kommunikation zwischen Menschen,
sondern um eine angemessene Behandlung des
Menschen im Dialog mit dem Computer“, so Sprachdialogexperte
Pape. Professor Wolfgang Wahlster, Leiter
des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche
Intelligenz (DFKI) www.dfki.de sieht die semantische
Wende als größte Herausforderung für die Informatik:
„Nicht die Interaktion über komplizierte Kunstsprachen
mit Tastatur und Maus, sondern die Kooperation in der
Alltagsbegrifflichkeit mit Sprache und Gestik stehen im
Zentrum einer ‚Informatik für den Menschen’.“
Donatus Schmid, Sprecher der Geschäftsleitung
von Sun Microsystems Deutschland ist davon überzeugt,
dass die Künstliche Intelligenz den Schritt in
die Arbeitswelt tun werde, zum Beispiel wenn es
darum geht, Terminvereinbarungen am Telefon über die
Spracherkennung im Kalender festzuhalten. Für Ralph
Haupter von Microsoft Deutschland werden drei Aspekte
die IT-Welt 2020 kennzeichnen: eine servicebasierte
IT-Infrastruktur, eine individuelle, und nicht ortsgebundene
Gestaltung des Berufslebens sowie grundlegende
Veränderungen der Haptik: Ein Touchscreen ersetze die
Maus und die Sprache steuere die IT-Systeme: „Die
meisten Unternehmen profitieren dann von flexiblen und
dynamischen IT-Strukturen.“ De facto werde das ein
Mix aus eigenen Rechenzentren, angemieteten Online-
Services und leistungsstarken Endgeräten mit intuitiver
Benutzeroberfläche sein, die Mitarbeitern zudem ein
hohes Maß an Mobilität ermöglichen.
„Gemeinsam ist diesen Visionen, dass nicht mehr
der Mensch die Rolle der IT definiert, sondern sich
selbst über die IT in der Gesellschaft definieren muss
– angefangen vom aktuellen Wissensstand über die
Teilnahme an virtuellen Communities bis zur Definition
der eigenen Rolle in Arbeits- und Berufsleben“,
schreibt die Computer Zeitung. Die IT werde praktisch
alle Lebensbereiche erschlossen haben, prognostiziert
denn auch Frank Sawatzke von IBM Deutschland.
Und für Menschen, die das nicht ausschließlich als
Bereicherung empfinden, fügt er hinzu: „Sie wird noch
bestehende Barrieren auch im Privatbereich – wie etwa
bei Echtzeit-Übersetzungen – überwinden helfen.“
Zudem werde die IT einen wichtigen Beitrag zur Lösung
der drängenden Menschheitsprobleme leisten: globale
Entwicklung, Sicherung der natürlichen Ressourcen,
Wissen und Bildung.
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1. Quartal 2007: Druckauflage: 40.250 Exemplare
Tatsächlich verbreitete Auflage: 40.170 Exemplare (TvA)
Erscheinunngsweise: 11x jährlich
Bezugspreise 2007: Einzelheft 2,50 EUR
Inlandsabo jährlich: 21,00 EUR
Auslandsabopreise: auf Anfrage
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FCCC GmbH, An der Queckenmühle 1, 65527 Niedernhausen, Tel. 06127-969999-0, Fax 06127-969999-1....... ..........................73
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