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erstanden. Im EU-Vergleich liegt Deutschland aktuell auf Platz 4 hinter Dänemark (27
Prozent), Schweden (23 Prozent) und Finnland (20 Prozent). Gern eingesetzt wird der
Online-Kartenkauf für den Kinobesuch. Am heimischen PC oder unterwegs vom Handy
aus können Filmfreunde feststellen, für welche Streifen noch Tickets zur gewünschten
Uhrzeit zu bekommen sind und sich ihre Wunschplätze sichern. Die Schlange an der
Kasse können die Online-Käufer einfach umgehen. Besonders beliebt ist dieser flexible
Vertriebsweg bei den 25- bis 34-Jährigen: 30 Prozent von ihnen gaben 2007 an, Tickets
im Internet gekauft zu haben. Und selbst bei einigen 65- bis 74-Jährigen ist dieser Dienst
bekannt. Immerhin 3 Prozent von ihnen haben auf diese Weise Eintrittskarten erstanden.
Online-Ticketing ist keine reine Männersache. Der Internet-Anteil liegt bei den Frauen
mit 16 Prozent ähnlich hoch wie bei den Männern mit 19 Prozent.
Preise für Computer und Handys
fallen zweistellig
Die Preise für Hightech-Produkte sind in den vergangenen zwölf Monaten in Deutschland
mit zweistelligen Prozentraten gefallen. So sanken die Preise für Handys seit Juli
2007 um 14 Prozent, für Digitalkameras um 16 Prozent und für Notebooks sogar um
25 Prozent. In kaum einem anderen Land in Europa sind Hightech-Geräte wie Computer,
Flachbildfernseher oder Mobiltelefone so günstig wie in Deutschland. Das Preisniveau
liegt hierzulande um 5 Prozent unter dem europäischen Durchschnitt. Am preiswertesten
ist Hightech in Bulgarien, in der Schweiz und in Tschechien. Das teilte BITKOM in Berlin
mit. Im Juli lag die Inflationsrate in Deutschland wegen steigender Preise für Energie
und Lebensmittel mit 3,3 Prozent auf einem 15-Jahres-Hoch. Von der starken Teuerung
in Deutschland konnten sich Hightech-Produkte vollständig abkoppeln. Den stärksten
Preisrückgang verzeichneten in den vergangenen zwölf Monaten Musikdownloads mit
einem Minus von 29 Prozent. Ebenfalls rückläufig waren die Preise für Fernsehgeräte
mit minus 19 Prozent und für Laserdrucker mit minus 12 Prozent. Auch die Kosten für
Telefon und Internet sind gesunken – seit Anfang 2007 um 5 Prozent. Im gleichen Zeitraum
gingen die Handy-Tarife um 4 Prozent zurück. Dennoch können die Deutschen in den
ITK MARKT
Nachbarländern durchaus Schnäppchen machen. In der Schweiz liegt das Preisniveau
für Hightech-Produkte um 11 Prozent unter EU-Schnitt, in Tschechien um 8 Prozent und
in Polen um 7 Prozent. Am billigsten sind Geräte der Informationstechnik und der Unterhaltungselektronik
in Bulgarien, das 17 Prozent unter dem europäischen Durchschnitt
liegt. Am teuersten sind Hightech-Produkte demgegenüber in den skandinavischen
Ländern Finnland und Dänemark, deren Preisniveau 13 Prozent über dem Durchschnitt
aller EU-Länder liegt. Es folgt Irland mit 12 Prozent. Grundlage der Angaben sind Daten
des Statistischen Bundesamtes und der europäischen Statistikbehörde Eurostat.
27 Millionen Menschen kaufen
über das Internet ein
Das Internet wird als Medium für private Einkäufe immer beliebter: 27 Millionen
Menschen ab zehn Jahren haben in Deutschland im 1. Quartal 2007 Waren oder Dienstleistungen
für private Zwecke über das Internet bestellt. Im Vergleich zum 1. Quartal des
Vorjahres mit 25 Millionen privaten Online-Käufern war das ein Zuwachs von knapp 7%.
Wie das Statistische Bundesamt (Destatis) anlässlich der Internationalen Funkausstellung
mitteilte, nutzte damit gut die Hälfte (53%) der 51 Millionen privaten Internetnutzer des
1. Quartals 2007 das World Wide Web als Medium für den Einkauf. Der höchste Anteil
an Online-Kunden gemessen an allen privaten Internetnutzern im 1. Quartal 2007 findet
sich mit 66% in der Altersgruppe der 25- bis 44-Jährigen. Interessant ist, dass auch
in der Altersgruppe ab 65 Jahren fast jeder Dritte Internetnutzer (32%) die Möglichkeit
der Onlinebestellung wahrnahm. Unter den männlichen Internetnutzern kauften 55%
im World Wide Web ein, während jede zweite Internetnutzerin (50%) diesen Service
in Anspruch nahm. Innerhalb der Gruppe der Online-Kunden hat jeder Zweite (50%) in
den zwölf Monaten vor dem Befragungszeitpunkt Bücher, Magazine oder Zeitungen über
Online-Shops eingekauft. Ebenfalls sehr verbreitet war der Onlineeinkauf von Kleidung
und Sportartikeln (48%) sowie von privaten Gebrauchsgütern wie Möbel oder Spielzeug
(47%). 44% der Internetkäufer nutzten das Medium, um Reisen, Urlaubsunterkünfte sowie
Bahn- oder Flugtickets zu bestellen. Damit verzeichnete dieser Bereich im Vergleich
zum Vorjahr einen Zuwachs von rund 14%. 37% der Personen, die über das Internet
einkauften, erwarben Computer-Software (einschließlich Computer- und Videospiele)
auf diese Weise; ebenso viele kauften Filme und Musik auf diesem Weg. Im Bereich
Computersoftware kauften im Vergleich zum Vorjahr 11% mehr Personen auf diese
Weise ein, während der Bereich Film und Musik einen Anstieg von 5% verzeichnete.
Ein Drittel der Internetkäufer (34%) bestellte Eintrittskarten für Veranstaltungen online.
Auch hier gab es im Vergleich zum Vorjahr 10% mehr Menschen, die das Internet dafür
nutzten. Jeder zehnte Internetkäufer bestellte sogar Lebensmittel am Bildschirm. Weitere
Informationen unter www.destatis.de.
Schleichende Ernüchterung:
Internet-Telefonie verliert Anhänger
Während in deutschen Privathaushalten Voice over IP (VoIP), analoge und ISDN-
Anschlüsse weiter auf dem Vormarsch sind, gerät der Boom bei Unternehmen ins
Stocken. 40 Prozent der Betriebe planen in diesem Jahr keine Einführung von Internet-
Telefonie mehr. Die Zahl der VoIP-Skeptiker ist damit seit 2006 schleichend um rund
18 Prozent gestiegen. Der Anteil der Firmen, die bereits über das Internet telefonieren,
stieg dagegen im selben Zeitraum gerade einmal um 0,6 Prozent auf 33,5 Prozent. Vor
allem die mit dem Umstieg verbundenen Investitionen und Sicherheitsbedenken sorgen
für die Zurückhaltung. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie „IT-Security 2008“ der
InformationWeek, die zusammen mit Steria Mummert Consulting ausgewertet wurde.
Bislang zählten für die Unternehmen vor allem die in Aussicht gestellten Vorteile des
Telefonierens über das Internet: Es wurde damit gerechnet, dass Aufwand und Kosten
erheblich sinken, wenn Firmen interne Telefon- und Datennetze zusammenlegen. Allerdings
entstehen nach der Umstellung auf die Internet-Telefonie neue Kosten, die in der
ersten Euphorie von vielen Unternehmen übersehen wurden. Dazu zählt beispielsweise
der Schulungsaufwand für das Personal in den IT-Abteilungen oder die Anpassung der
Netzlast. Darüber hinaus spielte das Thema Sicherheit in den Planungen nur eine untergeordnete
Rolle. Trotz eines ähnlichen Bedrohungsszenarios schätzten Unternehmen
die Risiken von VoIP deutlich geringer ein als beim klassischen Datenverkehr. Dabei hat
sich die Zahl der VoIP-Risiken gegenüber dem Vorjahr mehr als verdoppelt. Für 2008
gehen Sicherheitsexperten von einer weiteren Zunahme um bis zu 50 Prozent aus. Diese
Entwicklung lässt viele Unternehmen nun vorsichtiger werden. IT-Verantwortliche prüfen
genauer, ob die angestrebten Kostenvorteile die nötigen Investitionen in zusätzliche
Sicherheitssysteme übertreffen.
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