suchradar - Ausgabe 25 - 1. September 2010
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irgendwo sind so nah an den Konsumenten. Vielleicht<br />
helfen Ihnen ja folgende Vorschläge, das<br />
Richtige zu finden:<br />
<strong>1.</strong> Veranstalten Sie Gewinnspiele oder Rabattaktionen<br />
Bieten Sie Besuchern der Fanpage Ihres<br />
Unternehmens einen guten Grund, selbst<br />
Fan zu werden. Beispielsweise hat das kinder<br />
räume (www.facebook.com/pages/kinderraume/291486414244)<br />
gut gelöst, indem sie<br />
als Profilbild einen Hinweis darauf setzen (s.<br />
Abbildung 5).<br />
2. Schalten Sie Stellenanzeigen<br />
Stellenanzeigen auf der eigenen Fanpage<br />
sind nicht zuletzt deshalb interessant,<br />
weil diejenigen, die sie sehen, bereits ein<br />
gewisses Identifizierungspotenzial mit dem<br />
Unternehmen haben. Aber auch für diejenigen,<br />
die noch nicht Fan des Unternehmens<br />
sind, können bei Facebook gepostete<br />
Stellenanzeigen durchaus eine Informationsquelle<br />
sein. Ob Sie dabei darauf setzen,<br />
den Stellenanzeigen einen eigenen Reiter auf<br />
der Facebook-Seite zu geben oder sie in den<br />
normalen Pinnwand-Dialog einbetten, kommt<br />
ganz auf Ihren Geschmack an.<br />
3. Berichten Sie über interne Events<br />
Die letzte Betriebsfeier fand auf der Kartbahn<br />
statt? Wenn jetzt noch jemand eine Kamera<br />
dabei hatte, berichten Sie doch kurz darüber.<br />
Achten Sie dabei aber darauf, keine ungewollten<br />
Peinlichkeiten zu veröffentlichen.<br />
Und fragen Sie Ihre Mitarbeiter, ob die Veröffentlichung<br />
für sie in Ordnung ist.<br />
4. Stellen Sie Ihre Mitarbeiter vor<br />
Sie haben jemanden neu eingestellt, der in<br />
Zukunft für Reklamationen zuständig ist? Prima.<br />
Stellen Sie ihn denjenigen vor, mit denen<br />
er in Zukunft zu tun haben wird. Oder zeigen<br />
Sie den Besuchern die Gesichter hinter der<br />
Hotline. Nutzen Sie dafür gerne auch Videos<br />
und Bilder. Deal Street (www.facebook.com/<br />
Dealstreet.de) hat ähnliches etwa mit Fotos<br />
gemacht (s. Abbildung 6).<br />
5. Messebesuchsbericht<br />
Sie oder einige Mitarbeiter haben eine<br />
wichtige Branchenmesse besucht? Berichten<br />
Sie darüber, vielleicht haben Sie sogar vor Ort<br />
kleine Interviews mit wichtigen Ausstellern<br />
führen können?<br />
<strong>suchradar</strong> . Das Magazin für SEO und SEM | <strong>Ausgabe</strong> <strong>25</strong><br />
6. Zeigen Sie das Unternehmen von einer anderen<br />
Seite<br />
Je nachdem, welche Art Shop Sie haben:<br />
Zeigen sie die sportlichen Menschen hinter<br />
dem Sport-Shop, die Leseratten-Mitarbeiter<br />
im Buch-Shop usw. Zeigen Sie den Fans, dass<br />
Menschen hinter dem Shop stecken, die auch<br />
hinter den Produkten stehen.<br />
7. Aktualisierungen an Besucher schicken<br />
Schicken Sie regelmäßig Updates mit<br />
Neuigkeiten an die Fans. Dafür können Sie<br />
die „Aktualisierung senden“-Funktion Ihrer<br />
Fanpage nutzen. Für die Nachricht können Sie<br />
sogar zielgruppenspezifische Texte absetzen,<br />
denn Facebook ermöglicht es, die Empfänger<br />
der Aktualisierung länder- oder stadtgenau,<br />
nach Geschlecht und auch nach Alter zu definieren<br />
– oder die Nachricht einfach an alle<br />
Fans zu schicken.<br />
<strong>suchradar</strong> | Facebook für Online-Shops<br />
Abbildung 5:<br />
kinder räume weist schon im Profilbild<br />
auf Aktionen hin!<br />
Abbildung 6:<br />
Deal Street stellt seine Mitarbeiter<br />
via Fotos vor. Sympathisch.<br />
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