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Mittagsverpflegung an Ganztagsschulen Tipps zur Planung und ...

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Schulverpflegung aufgestellt. Diese<br />

wurden von der AOK Berlin, der Vernetzungsstelle<br />

Schulverpflegung Berlin<br />

e.V. <strong>und</strong> der Senatsverwaltung Bildung,<br />

Jugend <strong>und</strong> Sport herausgegeben.<br />

Die Kriterien beziehen sich konkret<br />

auf Aspekte wie Einkauf, Verarbeitung<br />

<strong>und</strong> Deklaration von Lebensmitteln,<br />

Menüzusammensetzung,<br />

Tr<strong>an</strong>sport <strong>und</strong> Ausgabe. Dabei liegt<br />

den Berliner Qualitätskriterien das optimiX<br />

Konzept zugr<strong>und</strong>e. Zusätzlich<br />

wird der Einsatz von 10% Lebensmitteln<br />

aus ökologischem Anbau gefordert<br />

<strong>und</strong> die Verwendung von Fertigprodukten<br />

ausgeschlossen.<br />

Tipp:<br />

Die Kriterien können als Broschüre<br />

heruntergeladen werden:<br />

http://www.vernetzungsstelle-berlin.de/<br />

Qualitätssicherung <strong>und</strong> Qualitätsm<strong>an</strong>agement<br />

Ein Qualitätsm<strong>an</strong>agementsystem beinhaltet<br />

die Gesamtheit aufein<strong>an</strong>der<br />

abgestimmter Maßnahmen <strong>zur</strong> Pl<strong>an</strong>ung,<br />

Steuerung <strong>und</strong> Überwachung<br />

von Qualität in einer Org<strong>an</strong>isation.<br />

Qualitätssicherung k<strong>an</strong>n somit Teil eines<br />

Qualitätsm<strong>an</strong>agementsystems<br />

sein.<br />

Es gibt drei wesentliche Säulen des<br />

Qualitätsm<strong>an</strong>agements, die auch bei<br />

der Schulverpflegung bei der Betrachtung<br />

<strong>und</strong> Verbesserung der Qualität<br />

helfen können:<br />

Ergebnisqualität<br />

Das Ziel der Verpflegung ist das ges<strong>und</strong>e<br />

Essen <strong>und</strong> Trinken. Dabei sollten<br />

die ernährungsphysiologischen, die<br />

sensorischen <strong>und</strong> hygienischen Anforderungen<br />

gesichert werden. Hier stellen<br />

sich Fragen wie:<br />

44<br />

• Ist das Speisen<strong>an</strong>gebot ausgewogen<br />

gestaltet?<br />

• Schmeckt das Essen?<br />

• Ist die Nahrung ges<strong>und</strong>heitlich unbedenklich?<br />

Die Überprüfung des Verpflegungs<strong>an</strong>gebotes<br />

k<strong>an</strong>n z.B. erfolgen durch<br />

Fachpersonal, Anwendung von Checklisten<br />

der Qualitätsst<strong>an</strong>dards, Umfragen<br />

zum Geschmack, Meckerkasten,<br />

Anwendung eines HACCP-Konzeptes.<br />

Strukturqualität<br />

Dabei geht es um die spezifischen<br />

Rahmenbedingungen der Verpflegung.<br />

Es werden Aspekte wie technische <strong>und</strong><br />

bauliche Voraussetzungen, Ver<strong>an</strong>twortlichkeiten<br />

bzw. Zuständigkeiten<br />

<strong>und</strong> der Informationsfluss durch die<br />

Mitarbeiter/innen betrachtet. Hier sind<br />

Fragen zu be<strong>an</strong>tworten, wie beispielsweise:<br />

• Wie ist die Ausstattung der Anlieferung,<br />

der Küche <strong>und</strong> des Speisenraumes?<br />

• Wie ist der Zust<strong>an</strong>d des Mobiliars<br />

oder der Küchengeräte?<br />

• Wer ist Ansprechpartnerin oder Ansprechpartner<br />

in unserer Schule für<br />

die Verpflegung?<br />

• Wie werden wichtige Informationen<br />

<strong>an</strong> die Beschäftigten gegeben?<br />

• Wie sehen die Schulungspläne der<br />

Beschäftigten aus?<br />

• Wie erfolgt die Einbindung in ein<br />

pädagogisches Gesamtkonzept?<br />

Prozessqualität<br />

Hierbei werden die Arbeitsabläufe der<br />

Verpflegung betrachtet. Schwachstellen<br />

in der Prozessqualität beeinflussen<br />

die Ergebnisqualität. Außerdem k<strong>an</strong>n<br />

es sein, dass Ressourcen nicht optimal<br />

genutzt werden. Hier stellen sich Fragen<br />

wie:<br />

• Sind die Arbeitsabläufe reibungslos?

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