2011-05-06 NWH JB 2010 - Spenden
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Der Neuen Wohnraumhilfe gGmbH Darmstadt wurde<br />
am 01.02.<strong>2010</strong> das Paritätischen Qualitäts-Siegel<br />
überreicht.<br />
Im Rahmen des Paritätischen Qualitätssystem PQ-Sys®<br />
können die beteiligten Organisationen als Nachweis der<br />
positiven externen Überprüfung ihres Qualitätsmanagementsystems<br />
(QMS) - das Paritätische Qualitäts-Siegel®<br />
in vier Stufen (I-IV) erhalten. Dabei sind verschiedene<br />
Anforderungen und Kriterien zu erfüllen.<br />
Aufbauend auf den Arbeiten für ein Qualitätsmanagement-Handbuch<br />
konnte das QM-System der <strong>NWH</strong> weiter<br />
entwickelt werden. Die Grundlagen wurden bereits seit<br />
20<strong>06</strong> durch einen Qualitäts-Check der Paritätischen<br />
Gesellschaft für Qualität mbH gelegt.<br />
Der Qualitäts-Check PQ-Sys® ist für alle Typen sozialer<br />
Organisationen geeignet und betrachtet zentrale Themenfelder<br />
der Leistungserbringung und -steuerung<br />
sowie der konzeptionellen und strategischen Ausrichtung.<br />
Beim Qualitäts-Check PQ-Sys® stand die angeleitete<br />
Analyse der eigenen Organisation im Vordergrund. Die<br />
Ergebnisse können sowohl als Nachweis des Standes<br />
der Qualitätsentwicklung sowie als Ausgangspunkt für<br />
die Weiterentwicklung in Richtung einer Zertifizierung<br />
nach DIN EN ISO 9001 genutzt werden.<br />
Die vorliegenden Evaluationsbögen orientierten sich in<br />
ihren Inhalten an den zentralen Anforderungen einer<br />
strukturierten Organisation, die auch in den einschlägigen<br />
Gesetzen impliziert wird. Eine Kompatibilität zu den<br />
Anforderungen der verschiedenen Qualitätsmanagementansätze<br />
(DIN EN ISO 9001, EFQM-Modell für Excellence)<br />
ist sichergestellt.<br />
Durch den Qualitäts-Check PQ-Sys® plus erhielt die<br />
Organisation einen Überblick über ihren seinerzeitigen<br />
Stand der Qualitätsentwicklung und Empfehlung für die<br />
weitere Vorgehensweise.<br />
Die jetzt vorläufig abgeschlossenen Arbeiten an einem<br />
Qualitäts-Handbuch eröffnen der Neuen Wohnraumhilfe<br />
die Möglichkeit einer Zertifizierung nach den bekannten<br />
Petra Staude<br />
Verwaltungsleiterin<br />
Neue Wohnraumhilfe<br />
Qualitätsmanagement<br />
Paritätisches Qualitäts-Siegel<br />
Ralf Büchner<br />
Hausmeister<br />
Normen. Ein vorhandenes Qualitäts-Handbuch ist aber<br />
auf der anderen Seite auch schon der Nachweis von<br />
anwendbaren und brauchbaren Grundlagen eines<br />
Qualitäts-Management-Systems.<br />
Die Ergebnisse der Dokumentenprüfung und des Vor-<br />
Ort-Audits zeigten mit mehr als 85% einen hohen Zielerreichungsgrad.<br />
Darüber hinaus engagiert sich die Neue Wohnraumhilfe<br />
in einer Paritätischen Qualitätsgemeinschaft (mit acht<br />
weiteren Einrichtungen) auf regionaler hessischer<br />
Ebene, um im Wesentlichen folgende Aufgaben wahrzunehmen:<br />
+ Abstimmung und Koordination gemeinsamer<br />
Maßnahmen zur Qualitätssicherung<br />
+ Gemeinsamer Aufbau von (einrichtungsspezifischen)<br />
Qualitätssystemen<br />
Jahresbericht<strong>2010</strong><br />
Seite 7<br />
+ Festlegung gemeinsamer Qualitätsstandards<br />
+ Förderung des Erfahrungsaustausches und der<br />
regionalen Vernetzung der Mitglieder<br />
Bekir Sönmez<br />
Hausmeister<br />
Der Qualifizierer<br />
für Qualität im<br />
sozialen Bereich www.sq-cert.de<br />
Mario Sicenica<br />
Hausmeister