Augenoptik & Hörakustik - 02/2015
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INNUNG &<br />
FORTBILDUNG<br />
OpTIcON-semINaRpLaN <strong>2015</strong><br />
Erfolg ist kein Zufall. Fachwissen, soziale<br />
Kompetenz und Motivation jedes Einzelnen stellen<br />
das Potenzial für Wachstum und Erfolg dar.<br />
*Die Seminargebühr beinhaltet<br />
alle Unterlagen sowie die<br />
Verpflegung während des Seminars.<br />
19. MAI <strong>2015</strong><br />
21. MAI <strong>2015</strong><br />
REFRAKTIONSSEMINAR<br />
FORTgeSCHRITTeNe/TeIL II<br />
Inhalt (auszug):<br />
Aufbauend auf Refraktionsseminar I<br />
Winkelfunktionen Basiswissen<br />
Farbschwächen<br />
Kunden mit besonderen Anforderungen<br />
Sportoptik<br />
Arbeitsplatzbedürfnisse<br />
Üben mit prismatischen Refraktionsgläsern<br />
Zielgruppe: Optiker, KontaktlinsenAssistenten,<br />
KontaktlinsenAnpasser, AugenarztAssistenten<br />
Trainer: Harald Kranewitter, MSc<br />
seminargebühr*: € 195,– für OPTICONPartner<br />
(bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 160,–)<br />
€ 265,– für alle anderen Teilnehmer<br />
(bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 225,–)<br />
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cReDIT<br />
pOINTs<br />
DIE MACHT UNSERER STIMME NUTZEN<br />
Inhalt (auszug):<br />
Stimm und Sprechtechnik, Atemtechnik<br />
Artikulation – deutliche Aussprache<br />
spannendes, interessantes, effektvolles Sprechen<br />
Stimmhygiene, Stimmfehler und Stimmhilfen<br />
Stimmliche StressSituationen bewältigen<br />
und stimmsicher auftreten<br />
Mit der Stimme Aufmerksamkeit erlangen<br />
und ihre Wirkung auf Andere kennenlernen<br />
Der Stimme mehr Tragfähigkeit verleihen, sich akustisch<br />
besser durchsetzen<br />
Zielgruppe: Führungskräfte und Mitarbeitern,<br />
die oft zu/mit vielen Menschen sprechen müssen<br />
Trainer: Ulla Theussl<br />
seminargebühr*: € 245,– für OPTICONPartner<br />
€ 295,– für alle anderen Teilnehmer<br />
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cReDIT<br />
pOINTs<br />
27. – 28. MAI <strong>2015</strong><br />
8. – 9. JUNI <strong>2015</strong><br />
REKLAMATIONEN & SCHOTT-SEHPROFIL<br />
DAS geHeIMNIS gUTeR ZUSAMMeNARBeIT<br />
IM FAMILIeNUNTeRNeHMeN<br />
Inhalt (auszug):<br />
Reklamationen als Chancen erkennen<br />
Ursachenanalyse<br />
Potenzialerwartung<br />
Umgang mit Forderungen / Strategien zur Lösung<br />
Kostenvoranschläge / Preisvergleiche – Was tun?<br />
Praxisbeispiele / üben<br />
Zielgruppe: Mitarbeiter und Führungskräfte<br />
mit Kundenkontakt<br />
Trainer: Birgit Schott<br />
seminargebühr*: € 365,– für OPTICONPartner<br />
(bei gleichztg. Buchung von 21. – 22. 4. € 330,–)<br />
€ 445,– für alle anderen Teilnehmer<br />
(bei gleichzeitiger Buchung von 21. – 22. 4. € 405,–)<br />
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pOINTs<br />
HÖRTRAINING<br />
Inhalt (auszug):<br />
Aufklärung, Motivation und Nutzen der Hörsysteme<br />
Pädagogische Aufklärung über die Hörphysiologie und<br />
Hörverarbeitung<br />
Umgang mit Alltagsgeräuschen<br />
Hörmemory<br />
Richtungshören<br />
Spracherkennung und selektives Hören<br />
Mehr Kundenzufriedenheit im Umgang mit Hörsystemen<br />
Praktische Durchführung von Hörübungen<br />
Fallbeispiele<br />
Hörtrainingsstunde<br />
Zielgruppe: HörgeräteAkustiker, HNOärzte,<br />
u. a. Interessenten<br />
Trainer: Claudia Dreher<br />
seminargebühr*: € 365,– für OPTICONPartner<br />
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