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3 CRM - Marketing & Vertrieb3.1 VertriebAXAVIAsales• Marketingkampagnen• Vertriebsorganisation• Leadmanagement• Vertriebspartner• Kundenanfrage• Angebot• Verkaufschancen• Marketing- und VertriebsprojekteUmsatzziele, als Vorgabe für den Vertrieb und als planbare Größe für jedes Unternehmen, sind die Grundlagen von Budgets. DieErfassung von Business Forecasts bei Ihren wichtigsten Kunden bringt Ihnen Sicherheit in der Budgeterstellung. Abweichungen vomUmsatzplan sind transparent und ein rasches Gegensteuern sichert Ihren Unternehmenserfolg.Sie erfassen die Eckdaten Ihrer Projekte und erhalten einen Überblick über die Umsätze nach Monat und Vertriebsverantwortlichengeordnet. In der Projektierung haben Sie jederzeit Zugriff auf die erwarteten Teilabrechnungen und können Ihr Projekt optimal steuern.AXAVIAsales integriert sich optimal in den Organizer und nutzt die Adressverwaltung als Basis für Marketing und Vertrieb.MarketingkampagnenMarketingkampagnen sind der erste Schritt im Vertrieb. Ausgehend vom gepflegtenAdressenstamm und den entsprechenden Kategorisierungen erstellen Siezielgerichtete Kampagnen. Egal ob Serienbrief oder Serienmail - Kampagnenliefern die Basis dafür. Insbesondere für Newsletterkampagnen bietet dieMailworx-Integration eine optimale Ergänzung. Mailworx ist ein professionellesNewslettersystem, welches Ihnen detailliertes Feedback über das Verhalten derEmpfänger liefert.VertriebsorganisationDer Aufbau der Vertriebsorganisation und die Zuordnung der Vertriebsmitarbeiter über geografische Regionen ist eine weit verbreiteteVertriebsaufteilung. AXAVIAsales unterstützt Sie dabei und ordnet Interessenten und Kunden automatisch dem jeweiligen Mitarbeiterzu. Diese Struktur wird häufig auch für die Provisionsberechnung genützt.LeadmanagementLeadgenerierung ist teuer. Umso wichtiger ist die effektive Erfassung und Verfolgung neuer Verkaufschancen, bis zum erfolgreichenAbschluss. Wurde ein Unternehmen einem Vertriebspartner zugeordnet, ist es seine Aufgabe daraus entsprechende Umsätzezu generieren. Welche Unternehmen relevant sind und weiter verfolgt werden sollten um daraus Vertriebsprojekt zu generieren,markieren Sie einfach in AXAVIAsales.VertriebspartnerIm Falle von indirektem Vertrieb über Vertriebspartner ist es notwendig zu wissen, welcher Kunde von welchem Partner betreut wird.Definieren Sie einerseits Geschäftspartner als Vertriebspartner und ordnen Sie andererseits die Kunden den entsprechendenVertriebspartnern zu.KundenanfrageDie Kundenanfrage ist die erste Bewertung eines potentiellen Auftrages. Über die Erfassung des Potentials und einer Bewertungkommen Sie zu einem Auftragswert. Durch die Angabe des vermutlichen Projektbeginns haben Sie eine zeitliche Verteilung IhrerVertriebsprojekte.17