Admindokumentation für die Communities bei Knuddels

4.2.6. Technische Fehler melden ..................................................................................................... 284.2.7. Zusatzteams ........................................................................................................................... 295. Regeln und Verhaltensweisen für kritische Situationen ............................................................... 405.1. Mögliche Reaktionen ............................................................................................................. 415.1.1. Keine Reaktion ....................................................................................................................... 415.1.2. Öffentliche Reaktion / öffentliche Ermahnung ..................................................................... 415.1.3. Private Reaktion / private Ermahnung .................................................................................. 425.1.4. Virtuelle „Gewalt“ ................................................................................................................. 425.2. Strafkatalog ........................................................................................................................... 465.3. Häufige Problemsituationen ................................................................................................. 465.3.1. Persönlicher Angriff ............................................................................................................... 465.3.2. Kontrolle verloren ................................................................................................................. 465.3.3. AGB-verletzende Inhalte ....................................................................................................... 475.3.4. Verfassungsfeindliche Äußerungen ....................................................................................... 475.3.5. Eine Handlungsempfehlung leuchtet nicht ein ..................................................................... 475.3.6. Nick „gehackt“ ....................................................................................................................... 485.3.7. Gewünschte (Sicherheits-)Sperre.......................................................................................... 495.3.8. Aufheben einer (Sicherheits-)Sperre..................................................................................... 505.3.9. Passwort vergessen ............................................................................................................... 505.3.10. Entmuten ............................................................................................................................... 515.3.11. Kurzzeitiges Entsperren ......................................................................................................... 515.3.12. Sperrungen von Nicks mit Geschenken ................................................................................. 515.3.13. Cybersex ................................................................................................................................ 525.3.14. Private (sexuelle?) Belästigungen.......................................................................................... 525.3.15. Messenger- oder Camanfragen ............................................................................................. 535.3.16. Veröffentlichung von Telefonnummern & Adressen ............................................................ 535.3.17. Veröffentlichung von Messenger-IDs wie MSN, ICQ ............................................................ 545.3.18. Mitteilen der Admininfo ........................................................................................................ 54© Knuddels Seite 2