Admindokumentation für die Communities bei Knuddels

an sollte zum einen dann angewendet werden, wenn man sicher davon ausgehen kann, dass dasOpfer nach einem Kick erneut erscheinen und weiter Unfrieden stiften wird. Also genau dann, wenndas Opfer dermaßen aggressiv und wütend ist, dass eine 'Abkühlung', eine Auszeit, notwendig ist.Zum anderen sollte man ohne zu zögern diese Funktion einsetzen, um klaren Verstößen gegen dieAGB sofort Einhalt zu gebieten. Beispiele hierfür sind z.B. die Nutzung der Community zur Werbungfür Telefonsex (u.ä.), das willkürliche Spammen und Fluten von Channels (vor allem mit immer neuenNicks).5.1.4.5. /lock – Sperrung des virtuellen IchIm Unterschied zur /ban Funktion, sperrt man mit /lock nicht die vom Provider vergebene IP,sondern den Nicknamen innerhalb der gesamten Community. Diese Sperrung hält solange an, bis sievon einem Admin wieder aufgehoben wird, oder bis die festgelegte Frist abgelaufen ist.Es gibt genau zwei Fälle, in denen man diese Funktion anwenden sollte:1. Nicknamen, die den AGB widersprechen (z.B. extremistische Begriffe und Namen oder auchBegriffe von vulgärer, obszöner bzw. anstößiger Art) kann man nach kurzer Erklärung dem Opfergegenüber permanent sperren. Solche Nicknamen sollten in keinem Fall mehr entsperrt werden.2. Die /lock Funktion kann in Extremfällen auch als pädagogische Maßnahme eingesetzt werden. DerNickname, gerade wenn dieser schon einen höheren Status besitzt, ist das einzig wertvolle, was manjemandem durch Adminfunktionen (zeitweise) nehmen kann. Diese Form der Strafe kann man danneinsetzen, wenn sich das Opfer mehrfach nicht den Regeln der Community entsprechend verhaltenhat. Voraussetzung für den Einsatz der /lock Funktion als pädagogische Maßnahme ist, dass manzuvor das Opfer mehrfach auf seine Verstöße hingewiesen und diese Sperrung angedroht hat. DieDauer der Sperre sollte vor allem davon abhängig sein, wie einsichtig und kooperativ sich das Opferzeigt und wie es sich in der Vergangenheit verhalten hat. Ist ein zu sperrender Nick online, so sollman ihm die Sperrung ankündigen und bei Bedarf die Gründe darlegen und somit sicherstellen, dassdie gesperrte Person weiß wofür sie gesperrt wird. Der bei Anwendung der /lock Funktion zuschreibende GRUND wird dem Mitglied beim Loginversuch angezeigt damit es die Sperrungnachvollziehen kann. Sie sollte sprachlich klar, sachlich und emotionslos, sowie inhaltlich vollständigsein. Ansonsten wird das gesperrte Mitglied den sperrenden Admin weniger ernst nehmen und seineKompetenz (und die des Adminteams) in Frage stellen.Eine Nicksperre kann nur vom sperrenden Admin aufgehoben werden, da auch nurdieser Admin die genauen Umstände kennt.Um eine konsistente Verwendung der /lock Funktion sowie der Sperrdauer zu erreichen, kann mandem angehängten und im Forum veröffentlichten Strafkatalog die Maximalsperre für ein Vergehenentnehmen.Man beachte, dass es sich bei allen Angaben um die maximal mögliche Sperrdauer handelt. Diese sollman nur in wirklich schlimmen Fällen anwenden, eine geringere Sperrdauer als angegeben bzw. eineVerwarnung ist in der Regel immer möglich.© Knuddels Seite 44