ergo - Stadtwerke Bochum

Magazin für Menschen mit Energie • 3/2006
ergo:
ERDGASFAHRZEUGE
TKD stellt gesamten Fuhrpark um –
und spart damit jedes Jahr viel Geld
NETIKETTE
Die E-Mail wird 35 – und macht so
manchem das Leben schwer
CORPORATE CITIZENSHIP
Die Vielfalt des
Förderns

Global agierend & lokal mit der
Region verbunden – der SigmaKalon-
Konzern mit seinen Marken
SIGMA COATINGS, HISTOR und D&M
COATINGS ist ein fester Bestandteil
von Bochum.
Global Player –
local Heroes
Mehr als 250 Mitarbeiter sind am Standort
Bochum-Gerthe tätig in den Bereichen dekorativer,
industrieller und schützender Beschichtungen.
Auf dem ehemaligen Zechengelände
„Lothringen“ wird der Vertrieb hochqualitativer
Farben und Lacke betreut: für das Maler- und
Lackiererhandwerk, den do-it-yourself-Bereich
sowie für Anwendungen in der industriellen
Holzbeschichtung, in der Marine und für den
schweren Korrosionsschutz.
Zudem werden industrielle Beschichtungen, die
ihre Anwendungen in vielen Dingen des täglichen
Lebens finden (z.B. bei Fahrrädern, Waschmaschinen
etc.), in Bochum produziert.
SigmaKalon als ein international führender Hersteller
von Farben und Lacken steht für qualitativ
hochwertige, lösungsorientierte Produktanwendungen
und für eine hohe Innovations- und
Forschungskompetenz.
Dabei steht für uns als weltweit tätiger und
engagierter Konzern immer der Mensch im Mittelpunkt
unseres Handelns – in einer lebens- und
schützenswerten Umwelt.
SigmaKalon Deutschland GmbH
Klüsenerstr. 54 44805 Bochum Tel. +49 (0)234 869-0 Fax +49 (0)234 869-358 www.sigmakalon.de
©Stadt Bochum, Presseamt

ergo:
4 IMPULSE
Editorial • ergo: verlost Karten für Nina Hagen und
German Brass • Im Solarflugzeug um die Welt • Erstes
Erdgas-Autohaus • 3 Fragen an Prof. Dr. Dr. Karl-Ulrich
Rudolph über sein innovatives Konzept zum Wassermanagement
• E-News
6 BRENNPUNKT
Corporate Citizenship: Unternehmen in der Region
beweisen gesellschaftliche Verantwortung und unterstützen
soziale, kulturelle und ökologische Projekte – ein
Trend, dem sich immer mehr Firmen anschließen.
10 MARKT
Erdgasfahrzeuge: Die Bochumer TKD Güterkraftverkehr
GmbH stellt ihren Fuhrpark auf Erdgas um und
reduziert damit ihre Kraftstoffkosten ganz erheblich.
Internet: Die Websites der Stadtwerke Bochum belegen
Platz eins beim Vergleich der Internet-Präsenzen der
deutschen Energieversorger.
Unbundling: Die Stadtwerke Bochum trennen Netz und
Vertrieb und gründen eine neue Netzgesellschaft.
GuD-Kraftwerk Hamm-Uentrop: Die erste tonnenschwere
Turbine schwebt ein – eine Fotoreportage.
16 TRENDS
Kommunikation: Dreieinhalb Jahrzehnte nach ihrer
„Erfindung“ ist die E-Mail Fluch und Segen zugleich – wo
die Probleme liegen und wie man sie lösen kann.
18
KURZ & GUT
Berdis Business: Schlag nach bei Darwin! • ewmr testet digitale
Stromzähler • Erfinderische Energie: Der elektrische
Haartrockner • Energiesteuergesetz sichert Ausbau
des Erdgas-Tankstellennetzes • ewmr gründet Gasspeichergesellschaft
• Impressum
10 70 neue Fahrzeuge hat TKD in Bochum angeschafft – und lässt die ganze
Flotte mit Erdgas fahren.
6 Ob Kultur oder andere Bereiche des gesellschaftlichen
Lebens – immer mehr Unternehmen
nehmen Verantwortung
für das Ganze wahr.
Ausgabe 3/2006
16 Auch Unternehmen geraten
verstärkt unter Beschuss: E-Mails haben
die Kommunikation revolutioniert, aber sie
sind zuweilen auch eine Plage – nicht nur als Spam.

4 IMPULSE
Die nötige Energie geben die Stadtwerke
ihren Kunden – und sie tun eine Menge
dafür, dass dies effizient und zu attraktiven
Konditionen gelingt. Aktuelle Belege
dafür finden Sie auch in diesem Heft:
die Errichtung des Gas- und Dampfkraftwerkes
in Hamm-Uentrop etwa, die Gründung
einer eigenen Netzgesellschaft, den
Bau des Gasspeichers nahe der holländischen
Grenze.
Eine andere Form von Energie benötigen
viele soziale, kulturelle und ökologische
Projekte im Lande: finanzielle Energie
– in Zeiten klammer öffentlicher Haushalte
mehr denn je. Immer häufiger engagieren
sich daher auch private Unternehmen
im Sinne des „Corporate Citizenship“.
ergo: hat sich Beispiele in der Region und
darüber hinaus angeschaut und will zum
Nachahmen ermutigen. Denn, so einer unserer
Gesprächspartner: „In Zukunft ist entscheidend,
wie ein Unternehmen mit gesellschaftlicher
Verantwortung umgeht.“
Anregende Unterhaltung mit der neuen
Ausgabe des „Magazins für Menschen
mit Energie“ wünscht Ihnen
Ihre ergo:-Redaktion
EDITORIAL
Zwei herausragende Musik-Events
hellen den kommenden Winter auf.
Im Rahmen der von den Stadtwerken
Bochum initiierten Veranstaltungsreihe
„Jahrhundertstimmen“ wird am 11. November
Nina Hagen mit ihrer außergewöhnlichen
Stimme die Bochumer Jahrhunderthalle
erklingen lassen. Begleitet
vom 13-köpfigen Capital Dance Orchestra,
der besten Big Band Berlins, singt Nina
Hagen Lieder von Interpreten wie
Frank Sinatra, Ella Fitzgerald und The Andrew
Sisters, und auch einige Klassiker aus
alten UFA-Filmen sind mit im Programm.
Alle Werke stammen übrigens aus ihrem
neuen Album „Irgendwo auf der
Welt“, mit dem Nina Hagen zum zweiten
Mal beweist, dass sie Liedgut aus dem
Schellack-Plattenarchiv ebenso sicher beherrscht
wie den Punk.
Freunde der Blechblas-Kunst kommen
am 9. Dezember voll auf ihre Kosten. Die
Formation German Brass, Deutschlands
beste Blechbläser-Formation, wird – eben-
Mit der Sonne einmal um die ganze Welt
Vor einigen Jahren gelang ihm als erstem
die Non-Stop-Umrundung der Erde
in einem Heißluftballon, nun will der
Abenteurer Betrand Piccard erneut den
Mit rund 80 Metern Spannweite soll das
Solarflugzeug genug Fläche bieten, um
ausreichend Sonnenenergie für die Weltumrundung
zu sammeln.
Gewinnen Sie Musik
Konzerte Nina Hagen und German Brass in Bochum
Nina Hagen singt „Irgendwo auf
der Welt“ – in diesem Falle in der
Jahrhunderthalle Bochum.
Globus umkreisen: in einem Solarflugzeug.
Die besondere Herausforderung liegt
darin, die Zeit von Sonnenunter- bis Sonnenaufgang
zu überbrücken. Zwar soll der
Flug keine Non-Stop-Tour werden, doch
einige Nächte wollen Piccard und sein Pilot,
der Ingenieur André Borschberg,
durchfliegen. Möglich werden soll das
durch die Speicherung von reichlich
Sonnenkraft am Tage. Dazu werden die
Flügel, die eine Spannweite von rund 80
Metern haben, über die gesamte Breite mit
Solarzellen neuester Bauart bestückt sein.
Die Energie wird in modernsten Batterien
gespeichert.
Insgesamt soll die Erdumrundung 20
Tage dauern. Die Route führt von Europa
zunächst nach Indien und über den Pa-
falls unterstützt von den Stadtwerken – im
Audimax der Ruhr-Uni Sinfonisches und
individuelle Solos zum Besten geben. «
Tickets für German Brass gibt‘s ab 15. November
an der Theaterkasse des Bochumer
Schauspielhauses, Tel.: (02 31) 33 33 55 55.
Karten für Nina Hagen sind schon jetzt an allen
bekannten Vorverkaufsstellen erhältlich.
Für beide Veranstaltungen verlost ergo: jeweils
fünf Mal zwei Karten. Wenn Sie dabei sein
möchten, füllen Sie einfach das beiliegende
Antwortfax aus. Einsendeschluss: 13.10.
zifik in die USA, anschließend geht es über
den Atlantik wieder nach Europa. Start des
Abenteuers ist voraussichtlich im Jahr
2011. «
Kein Solarflugzeug, aber eine schicke Solartaschenlampe
haben wir für unsere Leser gefunden:
Einmal am sonnigen Fenster voll
aufgeladen, leuchtet sie bis zu sechs
Stunden. Wenn Sie eine von
sechs LED-Solarleuchten
gewinnen möchten,
füllen Sie einfach
das Antwortfax
aus. Einsendeschluss:
13.10.
ergo: 3/06

Erstes Autohaus nur für
Erdgasfahrzeuge
Wer sich auf die Suche nach einem Fahrzeug mit Erdgasantrieb
macht, hat gute Chancen, das richtige zu finden.
Erst recht, seit in Kaufbeuren im Allgäu das erste Autohaus
der Republik eröffnete, das ausschließlich Erdgasfahrzeuge
anbietet.
Mehr als 50 verschiedene Fahrzeuge aller Marken –
vom Audi A 8 über den VW Lupo bis zum Opel Zafira –
hat das Autohaus Schoch im Programm. Dazu bieten die
Kaufbeurener alle Services wie Beratung, Probefahrt und
auch die fachgerechte Umrüstung von Benzin- und Dieselfahrzeugen.
Im Jahr 2007 rechnet die Branche übrigens mit der
1.000 Erdgas-Tankstelle. Die Versorgung wird also zunehmend
dichter und selbst wenn die nächste Tankstelle nicht
in Reichweite ist, macht auch das nichts: Erdgas-Fahrzeuge
verfügen über einen zusätzlichen Benzintank. «
Klimaneutrales Braunkohlekraftwerk
In Spremberg an der Landesgrenze von
Brandenburg und Sachsen entsteht die
weltweit erste Pilotanlage für ein CO 2-freies
Braunkohlekraftwerk. Die 30-Megawatt-
Anlage soll 2008 fertig gestellt sein. Das
bei der Verbrennung von Kohle entstehende
CO 2 wird nicht in die Atmosphäre abgegeben,
sondern vom Rauchgas getrennt
und unter Druck verflüssigt, damit es gespeichert
werden kann. Auch das Verfahren
zur Verbrennung der Kohle ist neu:
Anstatt mit normaler Luft wird die Kohle
mit reinem Sauerstoff und dem Rauchgas
verbrannt. Das flüssige CO 2, das in der
Anlage entsteht, soll eine Reinheit von 99
Prozent besitzen und unter Gesteins-
ergo: 3/06
schichten westlich von Berlin gespeichert
werden.
Meister im Stromaustausch
Deutschland hat 2005 den Spitzenplatz im
Stromaustausch innerhalb der EU eingenommen:
Gut 53 (2004: 44,2) Milliarden
Kilowattstunden betrugen die Stromimporte
und rund 62 (51,5) Mrd. kWh die
Exporte. Das ist eine Steigerung im Vergleich
zum Vorjahr von jeweils rund 20
Prozent. „Der deutsche Strommarkt ist für
den grenzüberschreitenden Stromaustausch
weit geöffnet. Das Ziel der deutschen
Stromwirtschaft ist es, diesen EUweit
zu erleichtern, um damit den gesamteuropäischen
Wettbewerb voranzutrei-
3 Fragen an …
... Prof. Dr. Dr. Karl-Ulrich Rudolph, Leiter des Instituts
für Umwelttechnik und Management an der
Uni Witten/Herdecke, den die Weltbank für ein innovatives
Konzept im Bereich Wassermanagement
für Dritte-Welt-Länder auszeichnete.
„Wasser braucht Management“
ben“, so VDEW-Hauptgeschäftsführer
Eberhard Meller.
Fußballplatz in Nanogröße
Forscher der Ruhr-Uni haben ein Fußballfeld
hergestellt, das nur unter dem Elektronenmikroskop
zu sehen ist. Der von
dem Doktoranden der Experimentalphysik,
Andreas Westphalen, mit der so genannten
Elektronenstrahl-Lithographie
erzeugte Kickerplatz (Bild) misst zehn Mal
sieben Mikrometer –
zehn Millionen Mal
kleiner als das Original
und so groß wie
eine Facette eines
Mückenauges.
IMPULSE 5
Benötigen Entwicklungsländer nicht eher Wasser als Managementsysteme?
In Dritte-Welt-Ländern ergeben sich bei der Verteilung Wasserverluste
von bis zu 70 Prozent durch Leckagen, Wartungsmängel
und anderes. Hier fehlt es nicht an Wasser, sondern
an geordnetem Management. Es reicht daher nicht aus, den
armen Ländern aus Entwicklungsgeldern moderne Anlagen
zu spendieren. Die eigentliche Aufgabe ist es, den Betrieb
zu professionalisieren. Das können jedoch nicht ausländische
Unternehmen alleine in die Hand nehmen, denn das
wird nicht akzeptiert.
Wie sieht Ihre Lösung aus?
Wir haben ein Franchise-System entwickelt, bei dem internationale
Partner mit lokalen Unternehmen zusammen arbeiten.
Die ausländischen Firmen bringen das Know-how
ein und schulen Kräfte vor Ort für Aufgaben wie den Betrieb
und die Wartung. So entstehen zum Beispiel Arbeitsplätze,
und fremde Unternehmen werden nicht als Invasoren
wahr genommen.
Gibt es bereits erste Projekte?
Wir arbeiten derzeit in Südafrika. In Frage kommt das Konzept
aber auch für Länder in Lateinamerika oder Asien.
E-NEWS

6 BRENNPUNKT
Goodwill bewusst gestalten
Corporate Citizenship Wenn Unternehmen etwas unternehmen, dann oft auch für einen guten Zweck. Ob
Konzert oder Suppenküche für Arme – ohne privates Engagement wäre vieles nicht möglich. Auch der Mittelstand
beweist gesellschaftliche Verantwortung.
Etwa 35.000 Jahre alt, 90 Zentimeter
groß, 115 Kilo schwer – das kleine
Mammut-Baby Dima ist der große Star
der Ausstellung „Klima und Mensch“ in Herne.
Die Jahrtausende im tiefgekühlten Boden
der sibirischen Tundra sieht man ihm nicht
an. Keines seiner Art ist so gut erhalten. Dima
ist ein einmaliges Exponat – das vielleicht
nicht den Weg ins Westfälische Museum für
Archäologie gefunden hätte, wenn nicht
zahlreiche Unternehmen aus der Region die
Ausstellung förderten.
Das bürgerschaftliche Engagement der
Wirtschaft, auch Corporate Citizenship genannt,
hat in den vergangenen Jahren an Bedeutung
gewonnen. Welchen Stellenwert es
mittlerweile hat, zeigt sich – unabhängig von
der Klimaausstellung – beispielhaft an der Situation
in Herne.
„Die Hälfte unserer Kulturveranstaltungen
wäre nicht möglich, wenn es keine
Unterstützung von außen gäbe“, sagt Kulturamtsleiter
Peter Weber. Von außen – das ist
in diesem Fall vor allem die Kulturinitiative,
ein Zusammenschluss engagierter Firmen
(siehe Kasten auf S. 8).
Die Musikkonzerte, Kinderfestivals und
Stadtfeste in Herne sind nur ein Beispiel dafür,
wo Corporate Citizenship wirkt. Kleine
wie große Firmen treten heutzutage in nahezu
allen Bereichen des täglichen Lebens als
„guter Bürger“ auf. Sie rufen Naturerlebnispfade
ins Leben, unterstützen Suppenküchen
für Arme oder engagieren sich gegen das zurückgehende
Interesse von Schülern an Physik.
Und ermöglichen damit Projekte, die mit
öffentlichen Mitteln allein nie hätten realisiert
werden können.
Gerade in ländlichen und kleinstädtischen
Regionen sind Unternehmer oft eine
der wichtigsten Stützen, hat die Nürnberger
Unternehmensberatung Weissman & Cie. in
einer Untersuchung festgestellt. Bei ihrer Befragung
zeigte sich auch, dass auch der Mittelstand
eine ausgeprägte soziale Ader hat.
„Wer in einer Gesellschaft lebt, sollte sich
auch für sie engagieren“, sagt Wilfried Neuhaus-Galladé,
geschäftsführender Gesellschafter
des Wittener Hebezeug-Herstellers J.
D. Neuhaus. Das Unternehmen macht sich
unter anderem für den Jugendsport stark (siehe
Kasten auf S. 9).
Corporate Citizenship ist mehr als soziale
Schwärmerei. Gesellschaftliche und unternehmerische
Interessen lassen sich dabei
sinnvoll miteinander verknüpfen. Die
Kosmetikfirma „The Body Shop“ mit Sitz in
Neuss etwa, die sich auch für die Achtung der
Menschenrechte und gegen Tierversuche einsetzt,
veranstaltet Wellness-Abende in Frau-
enhäusern. Die kleine Ofensetzerei Neugebauer
in münsterländischen Nordwalde installierte
in einem lettischen Heim für Kinder
aus Risikofamilien eine neue Heizungsanlage.
Aktuelle Befragungen haben ergeben,
dass sich mehr als die Hälfte aller Firmen und
über 80 Prozent der Großunternehmen gelegentlich
oder häufig für gesellschaftliche
Belange jenseits des Werkzauns engagieren.
„Quantitativ dominieren dabei nach wie vor
klassische Transferleistungen in Form von
Spenden und Sponsoring“, sagt Dr. Michael
Schwarz von der Sozialforschungsstelle Dortmund.
Ob Scheck für ein Jugendheim, Gage für
den Künstler oder Material für die Denkmalrenovierung
– gute Taten tragen oft das Etikett
„Corporate Social Responsibility“ (CSR).
Hinter diesem Begriff steckt sogar noch mehr,
als man gemeinhin vermuten würde. Unternehmen
sollen demnach ihr Geschäft umwelt-
und sozialverträglich sowie wirtschaft-
Geschichte sponsern:
Die Ausstellung „Klima
und Mensch” (hier Fossilienexperten
bei der
Installation eines Stoßzahns)
wird von zahlreichen
Unternehmen gefördert.
ergo: 3/06

lich erfolgreich, kurz: nachhaltig, managen.
Freiwillig und über gesetzliche Verpflichtungen
hinaus.
Die Ursprünge von CSR liegen im Zeitalter
der Industrialisierung. Damals reagierten
verantwortliche Unternehmer auf soziale
Missstände und damit verbundene Forderungen
der Arbeiterbewegung. Sie bauten Wohnsiedlungen
und Krankenhäuser, um die
Lebensbedingungen zu verbessern. Heute
fängt die gesellschaftliche Verantwortung
beim Spenden, Stiften und Sponsern an und
hört beim Wohlergehen der Mitarbeiter
und fairen Handelsbeziehungen noch lange
nicht auf.
Viele Unternehmen haben ihren Blick für
Corporate Social Responsibility geschärft und
versuchen, sie Schritt für Schritt mit Leben
zu füllen. Mal durch die Unterstützung von
Hilfsprojekten, mal durch betrieblich geförderte
Kinderbetreuung, mal durch den sparsamen
Umgang mit Rohstoffen und Energie.
„Es ist zu erkennen, dass der Goodwill
heutzutage bewusst gestaltet wird“, sagt Prof.
Michael Hutter, Inhaber des Lehrstuhls für
Theorie der Wirtschaft und ihrer Umwelt an
der Privaten Universität Witten/Herdecke.
Und das lohnt sich. Denn das Interesse
daran, welche sozialen und ökologischen
ergo: 3/06
Menschlich bleiben
„Bei uns ist Corporate Social Responsibility kein zusätzlicher, sondern
ein integraler Bestandteil der Unternehmensstrategie“, sagt Thomas Jorberg,
Vorstand der GLS Gemeinschaftsbank. Das Bochumer Finanzhaus
gilt als Besonderheit in der Branche, vergibt es seine Darlehen doch
ausschließlich an ökologische, kulturelle und soziale Projekte. Kreditnehmer
sind zum Beispiel das gemeinnützige Unternehmen Pro-Viel
in Wuppertal, wo psychisch Kranke arbeiten, oder das Christofferhaus
in Siegen, in dem ältere Menschen ein neues Zuhause finden.
Die Anleger der Bank wissen, wohin ihr Geld fließt. Zinsen und die
sinnvolle Geldverwendung bilden ihre GLS-Rendite. „Natürlich erwirtschaften
wir Gewinne. Aber wir wollen keine Rendite auf Kosten anderer
machen, sondern menschlich bleiben“, so Pressesprecher Christof
Lützel. Menschlich bleiben – das bedeutet zum Beispiel, dass die
Bank nicht sofort zu pfänden beginnt, wenn ein Kreditnehmer mit den
Raten in Verzug kommt. Und dass sie in der Not auch mit Geldern der
hauseigenen Stiftung, der GLS Treuhand, weiterhilft. Das Finanzhaus
unterstützt viele Initiativen auch über die Geschäftstätigkeit hinaus,
in Bochum zum Beispiel das Projekt „Jedem Kind ein Instrument“.
Die gesellschaftliche Verantwortung wirkt auch nach innen. Das
beste Beispiel: Weil die acht Putzfrauen, die im Bankhaus für Sauberkeit
sorgten, in ihrer Firma mit schlechten Arbeitsbedingungen zu kämpfen
hatten, stellte die Genossenschaftsbank sie kurzerhand selbst ein.
Das Wohnprojekt SUSI in
Freiburg (oben) und die
Hermann Jülich Werkgemeinschaft
in Hamfelde
(links) profitieren von
der Unterstützung durch
die GLS Bank.

Auswirkungen die Tätigkeit eines Unternehmens
hat, steigt – sowohl bei Kunden
und Verbrauchern als auch bei Investoren
und Geschäftspartnern. Auch die Produkte
stehen unter anderer Beobachtung. Dass der
ökologisch orientierte Verkehrsclub Deutschland
(VCD) regelmäßig ein Ranking der umweltfreundlichsten
Autos erstellt, ist nur ein
Beispiel.
Thomas Jorberg, Vorsitzender der GLS
Gemeinschaftsbank in Bochum, ist angesichts
der Entwicklung sicher: „Corporate Social
Responsibility wird ein Wettbewerbsfaktor.
In Zukunft ist entscheidend, wie ein
Unternehmen mit gesellschaftlicher Verantwortung
umgeht.“
Das Finanzinstitut schreitet mit gutem
Beispiel voran und hat nachhaltiges Wirtschaften
zu seinem Geschäftsmodell gemacht.
Die Gemeinschaftsbank vergibt ihre
Kredite ausschließlich an soziale und ökologische
Initiativen (siehe Kasten auf S. 7) – und
wird durch zweistellige Wachstumsraten und
eine steigende Zahl von Kunden bestätigt.
Es muss aber nicht gleich CSR im ganz
umfassenden Sinne sein, damit Gutes wirklich
gut ist. Vor allem kleine und mittelständische
Unternehmen müssen die Grenze ihrer
Belastbarkeit im Auge behalten. Es kann
auch schon viel erreicht sein, wenn gesellschaftliches
Engagement nur ein Jugendfußballturnier
lang dauert. «
Initiative für Kultur
Open-Air-Picknick und polnische Popmusik, Feuerwerk und Winzerfest
– das Boulevardfest hat Ende August wieder für mächtig Trubel in
Herne gesorgt. Die beliebte Veranstaltung ist ein Beispiel dafür, wo die
Kulturinitiative Herne, ein Zusammenschluss von 13 Unternehmen,
Gutes tut. Ohne die Unterstützung der Sponsoren fiele das Fest wesentlich
kleiner aus, andere Veranstaltungen gar ins Wasser.
„Wir sind dankbar, dass sich hier in der Stadt ein solcher Förderverein
gebildet hat und wir für unser Kulturangebot Gelder von außen
erhalten“, sagt Peter Weber, Fachbereichsleiter Kultur der Stadt Herne.
Neben den Stadtwerken Herne sind auch Kunden des Energieversorgers
wie die Sparkasse, die Deutsche Benkert GmbH und die Schwing
GmbH in der Kulturinitiative organisiert.
Der gemeinnützige Verein ergänzt durch sein bürgerschaftliches Engagement
das vorhandene städtische Kulturangebot und sieht sich als
Förderer der Musik sowie der bildenden und darstellenden Kunst. Die
Mitglieder sponserten in diesem Jahr bereits ein Galakonzert zum Europatag,
einen Jazz-Abend in der Akademie Mont-Cenis, den Herner
Kinder-Kultur-Sommer und den „Strünkeder Sommer“. Der gesellschaftliche
Einsatz der Unternehmen hat Signalwirkung. „Die Bereitschaft,
sich für Kultur zu engagieren, nimmt zu“, beobachtet Peter Weber.
Ob „Strünkeder Sommer“
(oben) oder Kinderkulturfest„Herkules“
(links) – Herner Unternehmen
setzen sich
für kulturelle Vielfalt
ein.
ergo: 3/06

Nicht nur für den Jugendsport
engagiert
sich J. D. Neuhaus. Sein
Hebezeugmuseum (unten)
ist Teil der Route
Industriekultur.
Engagement mit Tradition
J. D. Neuhaus ist in Witten ein Begriff. Der Hebezeug-
Hersteller existiert seit 1745 und zählt zu den ältesten
konzernunabhängigen Unternehmen in Deutschland.
Bekannt ist das Unternehmen aber auch für sein gesellschaftliches
Engagement. „Das ist für uns eine Selbstverständlichkeit“,
sagt der geschäftsführende Gesellschafter
Wilfried Neuhaus-Galladé. Auf dem Firmengelände
wird zum Beispiel mit eigenen finanziellen Mitteln ein
Stück Industriegeschichte bewahrt. Das Hebezeug-Museum,
die historische Windenschmiede und die originalgetreu
nachgebaute Windenfabrik sind der Öffentlichkeit
zugänglich und Teil der Route Industriekultur. Daneben
erhält J. D. Neuhaus mit dem Stammsitz der Familie
und der firmeneigenen Kneipe „To Ollen Windenschmitte“
zwei historische Gebäude aus dem 19. Jahrhundert.
„Sie sind ein Stück Wittener Identität“, so Neuhaus-Galladé.
Der Hebezeug-Hersteller sieht sich aber nicht nur der
Tradition verpflichtet. Am Herzen liegt ihm vor allem
der Jugendsport. Unterstützt werden Fußballmannschaften
und -turniere in der Stadt und Radsport-Teams
in Bochum. „Je besser die Förderung, umso größer der
Nutzen für die Jugendlichen“, sagt Neuhaus-Galladé. Das
Unternehmen gehört außerdem zum Förderkreis der Privatuniversität
Witten/Herdecke. Der Firmenchef engagiert
sich auch privat, ist unter anderem ehrenamtlicher
Handelsrichter und Arbeitsrichter in Bochum. Das Engagement
kennt bei J. D. Neuhaus also keinen Feierabend.
Früh übt sich
BRENNPUNKT 9
Sich für soziale Projekte zu enga-
gieren, ist für Mitarbeiter der Stadt-
werke Bochum selbstverständlich.
Bereits die Auszubildenden tun es.
Publikumsmagnet in den Sechziger- und
Siebzigerjahren, sozialer Brennpunkt
Ende der Neunzigerjahre, heute schmucker
Anziehungspunkt für Jung und Alt – das
Milchhäuschen im Bochumer Stadtpark hat
eine bewegte Geschichte hinter sich. Dass der
Verfall 2001 gestoppt wurde, ist den Stadtwerken
Bochum zu verdanken. Der Energieversorger
investierte 150.000 Euro in die Renovierung
und unterstützte seine Mitarbeiter
– ganz im Sinne des so genannten »Corporate
Volunteerings“ – bei ihrem freiwiligen
Einsatz für das denkmalgeschützte Gebäude.
Die Stadtwerker packten während der Arbeitszeit
und in ihrer Freizeit mit an, um das
Milchhäuschen wieder auf Vordermann zu
bringen. Gesellschaftliches Engagement liegt
den Mitarbeitern ohnehin am Herzen. Beim
Stadtparkfest, wo sich die Stadtwerke engagieren,
sind sie ebenfalls gerne über den Feierabend
hinaus aktiv.
Einsatz zeigt auch der Stadtwerke-Nachwuchs.
Die Azubis helfen nicht nur tatkräftig
bei sozialen Projekten wie der „rewirpower
basket-night“ (Bild oben). Sie starten zudem
regelmäßig sinnvolle Initiativen: Die
jungen Stadtwerker polierten etwa Autos auf
Hochglanz, um Geld für Tsunami-Opfer in
Südostasien zu sammeln, oder verkauften zu
Weihnachten selbstgebackene Plätzchen für
die Aktion „Lichtblicke“. Auch beim sozialen
Engagement gilt eben: Früh übt sich. «

10 MARKT Erdgasfahrzeuge
Eine saubere Sache
TKD Die Bochumer TKD Güterkraftverkehr GmbH stellt ihren kompletten Fuhrpark auf Erdgasantrieb um.
Nagelneu blitzen sie in der Sonne, Aufkleber
der Partner Trans-o-flex und
UPS zieren ihre Flanken. „Insgesamt
sind es rund 70 Fahrzeuge“, sagt Hans-Peter
Exner, geschäftsführender Gesellschafter der
TKD Güterkraftverkehr Bochum GmbH. Seit
Anfang des Jahres hat der Logistikdienstleister
mit Standorten in Bochum, Iserlohn und
Ditzingen nahe Stuttgart seine Fahrzeugflotte
erneuert. Und statt mit Dieselmotoren
bringen die Mannen von TKD die Lieferungen
nun mit Erdgasantrieb zu den Kunden.
„Die Fahrzeugflotte war aus mehreren
Gründen reif für eine Erneuerung“, erläutert
Hans-Peter Exner. Doch während die Anschaffung
neuer Fahrzeuge an sich sozusagen
die Pflichtübung ist, ist die Entscheidung pro
Erdgas und contra Diesel unternehmerisch
weitsichtige Kür. „Die Kommunen sorgen
sich mehr und mehr um den durch Diesel-
» Aller Voraussicht
nach werden wir
bei den Betriebs-
kosten pro Jahr
eine sechsstellige
Summe einsparen
können. «
Andreas Gidaszewski, Geschäftsführer
fahrzeuge entstehenden Feinstaub“, so Exner.
In der Stadt Hagen etwa habe ein kurzfristiges
Fahrverbot die Werte merklich zurück gehen
lassen. „Es ist gut vorstellbar, dass die Innenstädte
bald frei von Dieselfahrzeugen sein
müssen“, prognostiziert Exner. TKD ist mit
seinen Erdgasfahrzeugen möglichen Verboten
voraus.
Beigetragen zur Entscheidungsfindung
haben freilich auch wirtschaftliche Überlegungen.
„Wir haben noch keine langfristigen
Erfahrungswerte, doch aller Voraussicht
nach werden wir bei den Betriebskosten pro
Jahr eine sechsstellige Summe einsparen können“,
überschlägt Geschäftsführer Andreas
Gidaszewski. Ein Liter Diesel kostet derzeit
1,16 Euro, ein Kilogramm Erdgas 83 Cent.
Obendrein ist die Ergiebigkeit von Erdgas, je
nach Qualität, bis zu eineinhalb Mal höher
als die von Diesel.
ergo: 3/06

Hans-Peter Exner (links) und Andreas Gidaszewski
mit ihrer neuen Fahrzeugflotte, die
komplett mit Erdgas-Antrieb fährt.
Zu den geringeren Unterhaltskosten addieren
sich Subventionen. Das Bundesumweltministerium
übernimmt beim Kauf von
Erdgasfahrzeugen bis zu zehn Prozent des
Neupreises, maximal 4.000 Euro pro Fahrzeug.
Und damit noch nicht genug: Die Stadtwerke
Bochum geben ebenfalls ihren Anteil.
Jedem Erdgasfahrzeug – ob neu oder umgerüstet
– spendieren die Stadtwerke ein Kontingent
von 500 Kilogramm Antriebsstoff.
Noch in diesem Jahr soll die Umstellung
bei TKD vollständig abgeschlossen sein. Erstes
Fazit: „Durchweg positiv.“ «
TKD Güterkraftverkehr GmbH
Daimlerstraße 5
44805 Bochum
Tel.: (0234) 89 11 70
Fax: (0234) 89 11 73
ergo: 3/06
KONTAKT
MARKT Internet 11
Gold für Stadtwerke-Websites
Die Webpräsenzen der hundert größten deutschen Energieversorger
hatte die Unternehmensberatung Process Management Consulting
unter die Lupe genommen – darunter bundesweit tätige Konzerne
ebenso wie kommunale Versorger.
In der Gesamtwertung errangen die Stadtwerke Bochum den
ersten Platz. Mit ihren beiden Websites www.stadtwerke-bochum.de
und www. rewirpower.de verwiesen sie auch Branchengrößen wie
Vattenfall oder E.ON auf die Plätze. Ein Jahr zuvor hatte Process
Management Consulting eine ähnliche Untersuchung vorgelegt.
Schon damals hatten die Bochumer sehr gut abgeschnitten. Jetzt
konnten sie dies sogar noch toppen. Und das, obwohl der Standard
insgesamt gestiegen ist. „Die Unternehmen beherrschen mittlerweile
die Pflicht und wagen sich jetzt an die Kür“, sagt Karsten
Knechtel, Geschäftsführer der Process Management Consulting.
Besonders gut präsentierten sich die Stadtwerke Bochum in den
Kategorien „Kundenbindung“ und „interaktive Geschäftsprozesse“,
wo sie jeweils die Spitzenposition einnahmen. Das Online-Kundencenter
war dabei einer der Trümpfe, die die Stadtwerke ausspielen
konnten. Die meisten Energieversorger bieten derartige Dienste
entweder überhaupt nicht oder stecken damit noch in den sprichwörtlichen
Kinderschuhen. Die Stadtwerke Bochum hatten diesen
im Privatkundenbereich bewährten Dienst Ende 2005 speziell für
ihre Geschäftskunden ausgeweitet. Ihnen bietet dieser Service neben
der die praktischen Online-Rechnung einen komfortablen Überblick
über die Kundenkonten, Verbräuche und Lastprofile.
„Die Top-Platzierung ist für uns Ansporn, auf diesem Erfolg aufzubauen“,
blickt Marketingleiter Ingo Adam nach vorn. Die Stadtwerke
entwickeln ihre Websites weiter, auch mit neuen Services
für Business-Kunden. Demnächst werden spezielle Angebote für die
Wohnungswirtschaft folgen. Gute Voraussetzungen also für die Bochumer,
ihren Ruf als Top-Adresse im Web weiter zu festigen.
Karsten Knechtel von Process Management Consulting übergibt
den Preis an Ingo Adam, Christian Mark, Mike Holesch, Thomas
Schönberg und Nils Janßen (Stadtwerke Bochum; v. li.).

12 MARKT Energie
Netzgesellschaft geht an den
Unbundling Die Trennung von Netz und Vertrieb nimmt bei den Stadtwerken Bochum sichtbar Gestalt an:
Am 1. Januar 2007 soll die neu gegründete Netz Mittleres Ruhrgebiet GmbH (nmr) ihre Arbeit aufnehmen.
Die Überführung der Netzsparte in die
nmr ist ein Schritt, mit dem die säuberliche
Trennung zwischen der Verteilung
von und der Versorgung mit Strom
und Gas vollzogen wird. Dabei hat die neue
Netzgesellschaft nicht nur eine, sondern drei
Mütter: die Stadtwerke Bochum, Herne und
Witten. Formal gesehen wird die nmr eine
Tochter der gemeinsamen Holding ewmr
(Energie- und Wasserversorgung Mittleres
Ruhrgebiet) sein.
Die nmr wird allerdings eigenständig wirtschaften
und ist mit rund 25 Mitarbeitern
schlank aufgestellt. Das Netz für Strom und
Gas bleibt im Eigentum der Stadtwerke und
wird lediglich an die Netzgesellschaft verpachtet.
Die Bereiche Fernwärme und Wasser
sind vom Unbundling nicht betroffen –
dort bleibt alles wie bisher.
Die neuen Strukturen schaffen noch
mehr Transparenz und stehen im Einklang
mit dem Ziel des Gesetzgebers, mehr Wettbewerb
zu schaffen. „Wir haben im Unbundling
auch die Chancen für effizientere Ar-
beitsprozesse gesehen“, erklärt Bernd Wilmert,
Sprecher der Geschäftsführung der
Stadtwerke Bochum.
Das Unternehmen hat schon vor geraumer
Zeit begonnen, sich mit der organisatorischen
Entflechtung von Netz und Vertrieb
zu befassen. Vom kommenden Jahr an werden
beide Bereiche unabhängig voneinander
in separaten Gesellschaften ihre Leistungen
anbieten – und das bedeutet gleichzeitig, dass
sie dann wirtschaftlich unabhängig vonei-
nander agieren. Bernd Wilmert: „Mit nachhaltigem
Kostenmanagement wollen wir
dieser Herausforderung begegnen und dabei
unsere hohe Versorgungssicherheit bewahren.“
Wenn man genau hinschaut, geht es bei
der Gründung der Netzgesellschaft um weit
mehr als nur eine formale Trennung zweier
Sparten. Sie betrifft eine Vielzahl von internen
Arbeitsabläufen, die neu festgelegt wer-
» Wir haben im Unbundling auch die
Chancen für effizientere Arbeitsprozesse
gesehen. «
Bernd Wilmert, Sprecher der Geschäftsführung der Stadtwerke Bochum
ergo: 3/06

Start
den müssen. Zum Beispiel beim „informatorischen
Unbundling“: Der Netzbetreiber,
künftig also die nmr, muss sämtliche Angaben
über seine Kunden – etwa Verbrauchsmengen
oder Lastprofile – vertraulich behandeln
und darf sie nicht ohne Weiteres an die
Kollegen aus dem ehemals hauseigenen
Vertrieb weiterreichen.
Die neuen Strukturen greifen somit
auch tief in die IT-Prozesse der Stadtwerke
ein. Diese Umstellung auf dem Gebiet der
Datenverarbeitung, die man auf Grund ihrer
Komplexität fast mit der Trennung siamesischer
Zwillinge vergleichen könnte, hat
hinter den Kulissen bereits vor einiger Zeit
stattgefunden.
Für die tägliche Praxis bedeutet dies ab
dem kommenden Jahr: Die neue Netzgesellschaft
wird für die Stadtwerke wie für jeden
anderen Energieversorger ein externes Unternehmen
sein, das alle gleich behandelt. Für
alle gelten dieselben Netznutzungsentgelte.
Schon jetzt weisen die Stadtwerke den Betrag,
der für die Instandhaltung und Nutzung des
ergo: 3/06
Leitungssystems in den Energiepreis einfließt,
gesondert in ihren Rechnungen aus.
Was aber ändert sich durch das Unbundling
für den Geschäftskunden? Pro forma
müssen die Netzanschluss- und Anschlussnutzungsverträge
mit allen größeren Unternehmen,
die aus dem Mittelspannungsnetz versorgt
werden, bis Jahresende umgestellt werden.
Dazu müssen Kunden aber nicht selbst
aktiv werden; die Stadtwerke gehen von sich
aus auf sie zu. Auf Gewerbekunden mit geringerem
Verbrauch kommen überhaupt keine
Formalitäten zu. Für alle Kunden gilt: Ihr persönlicher
Ansprechpartner bei den Stadtwerken
bleibt ihnen selbstverständlich erhalten.
Mit der rechtlichen Entflechtung von
Netz und Vertrieb ist das Thema Regulierung
aber noch nicht abgeschlossen. Es muss sich
noch erweisen, inwiefern die Bundesnetzagentur
in der kommenden Zeit in den Energiemarkt
eingreifen wird. Stichwort Anreizregulierung.
Damit gemeint ist Folgendes:
Die Regulierungsbehörde überprüft, wie
MARKT Energie 13
Die neue Netzgesellschaft der Stadtwerke
wird dafür sorgen, dass Strom und Gas weiterhin
zuverlässig zum Kunden kommen.
hoch die Netznutzungsentgelte sind, die die
einzelnen Netzbetreiber erheben. Dabei
schaut sie, wer am effizientesten arbeitet und
die niedrigsten Kosten pro Kunde hat – und
verfährt anschließend nach dem Motto: „Was
der ,Klassenbeste‘ kann, müssen die anderen
auch können.“
Was dies für Folgen für die ganze Branche
haben wird, bleibt abzuwarten. Experten
warnen vor einer Konzentrationswelle, denn
Netzbetreiber, die zum Beispiel nur das Versorgungsgebiet
einer Kleinstadt abdecken, haben
oft wenig Möglichkeiten, von heute auf
morgen ihre fixen Kosten deutlich zu senken.
Die Netz Mittleres Ruhrgebiet sieht sich aber
auch für einen solchen Fall gewappnet: Von
der ganz am Anfang der Liberalisierung des
Energiesektors getroffenen, weitsichtigen
Entscheidung, die Stadtwerke Bochum, Herne
und Witten unter dem Dach der ewmr kooperieren
zu lassen, wird auch die nmr profitieren
– auch um dauerhaft die Versorgungsqualität
auf gewohnt hohem Niveau sicherzustellen.
«

14 MARKT Energie
Am Haken: Die
mächtigen Stahlseile
zu händeln, an denen
die Gasturbine
und der Generator
befestigt waren, ist
Schwerstarbeit.
Mensch und Maschine:
Bei diesem Größenunterschied
wird
deutlich, was für ein
Koloss ein Kraftwerksgenerator
ist.
Schwer geschleppt:
Die „Calbe“ brachte
die Gasturbine aus
der Hauptstadt nach
Hamm-Uentrop.
ergo: 3/06

Turbine über Bord:
Bei der Entladung des
Schiffes waren Fingerspitzengefühl
und ein
gutes Auge gefragt.
Kolosse auf Reisen
Der Datteln-Hamm-Kanal, Kilometer
46,075. Am Uferrand, unter wolkenverhangenem
Himmel, liegt die „Calbe“.
Ein Schwerlaster nimmt dem Binnenschiff
soeben eine schwere Last von den
sprichwörtlichen Schultern und hievt eine
Gasturbine von Bord. 310 Tonnen schweben
an mächtigen Stahlseilen durch die Morgenluft.
Adressat der Riesenfracht ist die Trianel
Power Kraftwerk Hamm-Uentrop (TPH). Sie
baut drei Kilometer entfernt ein neues Gaskraftwerk
mit kombiniertem Gas- und
Dampfturbinenprozess, an dem auch die
Stadtwerke Bochum, Herne und Witten im
ergo: 3/06
Rahmen der ewmr beteiligt sind (ergo: berichtete).
Die zehn Meter lange und fünf Meter
hohe Siemens-Turbine ist ein zentrales
Mosaikstück der hochmodernen Anlage.
Wie auch der 350 Tonnen schwere Generator,
der am selben Tag mit der „Antoniette“
angeliefert und ebenfalls mit hohem logistischen
Aufwand zur Baustelle befördert wird
– Kolosse auf Reisen.
„Es ist eindrucksvoll zu sehen, wie diese
imposante Anlage entsteht, die man bisher
nur von Planskizzen kannte“, sagt Dietmar
Spohn, Geschäftsführer der Stadtwerke Bochum,
der die ewmr in diesem Projekt vertritt.
MARKT Energie 15
Mitfahrgelegenheit:
An allen Ecken und
Enden achteten die
Transporteure auf ein
sicheres Vorankommen.
Manch einer
konnte es sich dabei
ein bisschen bequem
machen. Ein Kraftwerk entsteht:
Auf dem Foto
ist ein Teil des Abhitzehauses
zu sehen
(l.). Das Rohr (r.) verbindet
später den
Generator mit dem
Abhitzekessel.
Die „Calbe“ transportierte die Gasturbine
vom Herstellungsort Berlin aus in zwei Tagen
bis ins Ruhrgebiet. Der Generator hingegen
hatte eine weit längere Tour hinter
sich, nahezu eine kleine Weltreise: Gefertigt
in Orlando (Florida), wurde das zwölf Meter
lange Bauteil per Spezial-Bahnwaggon nach
Norfolk (Virginia) gebracht. Vor dort aus ging
es per Schwergutschiff ins belgische Antwerpen
und dann weiter auf der „Antoniette“
nach Hamm-Uentrop.
Die Gasturbine und den Generator baut
TPH in den Block 1 des Kraftwerks ein. 2007
sollen sie für Strom sorgen. «

16 TRENDS Kommunikation
Erst denken, dann senden
Netikette Die E-Mail wird 35. Der Geburtstag des weltweit wichtigsten Kommunikationsmittels wird getrübt vom
gedankenfreien Umgang mit ihm.
QWERTYUIOP – im Jahr 1971 fuhr der
US-amerikanische Programmierer
Ray Tomlinson mit seinen Fingern
über die oberste Buchstabenreihe der Tastatur
und verschickte das Ergebnis als Botschaft
an einen Kollegen. Die Nachricht des Amerikaners
war die erste aller E-Mails, wie wir
sie heute kennen – und gleichzeitig die erste
völlig sinnfreie.
In den 35 Jahren nach Tomlinsons erster
E-Mail hat sich die elektronische Post zum
wichtigsten Kommunikationsmittel entwickelt.
Und täglich ärgern sich Millionen, weil
sie erst lesen und dann löschen.
„Wir haben uns
der schnellen Kommunikationsform
E-Mail angepasst“,
sagt die E-
Mail-Expertin Dr.-Ing. Martina
Dressel. Mails werden verschickt, als gäbe
es kein Morgen, das Ergebnis sind Milliarden
von unüberlegten und inhaltsleeren
elektronischen Nachrichten. Mit Vorträgen
und dem Buch „E-Mail-Knigge“ geht Martina
Dressel seit Jahren gegen den Sittenverfall
an. Kritikpunkt Nummer eins: Was A zu
sagen hat, interessiert B mitunter herzlich wenig.
„Nehmen wir an es gibt in einem Unternehmen
ein Projektteam aus 20 Mitarbeitern,
die alle zu einer Empfängerliste
zusammen gefasst sind. Oft bekommen
alle im Team auch alle
E-Mails geschickt, obwohl der jeweilige
Inhalt vielleicht nur für acht interessant
ist.“ Durch die Sorglosigkeit des Absenders
verbringen so zwölf Mitarbeiter jeweils
zwei Minuten damit, die E-Mail zu lesen,
nur um herauszufinden, dass sie für sie
uninteressant ist. „Rechnen Sie die vergeudete
Zeit einmal hoch“, so Martina Dressel.
Versender müssten sich generell mehr Gedanken
darum machen, wer die Post erhalte,
fordert Martina Dressel. Am Anfang jeder
Mail sollte daher die Frage stehen, ob der
Empfänger die jeweilige Information wirklich
benötigt.
„Es hat sich offenbar noch nicht herum
gesprochen, dass das unaufgeforderte Versenden
von E-Mails rechtlich einen Eingriff in
die Privatsphäre darstellt“, spricht Martina
Dressel einen weiteren Aufreger an. Weil E-
Mails beispiellos kostengünstig sind, werden
sie auch von seriösen Unternehmen gern als
Instrument zur Kundenbindung, aber auch
zur Gewinnung von Neukunden eingesetzt.
Dem allerdings müssen die umworbenen ausdrücklich
zustimmen. Zusätzlich muss dem
Empfänger die Möglichkeit gegeben
werden, seine E-Mail-Adresse
nachträglich von der Empfängerliste
zu streichen. Sind diese
Bedingungen nicht erfüllt,
kann das teuer werden.
Der Inhalt von E-Mails
sorgt für weiteres Ungemach.
Die elektronische
Post hat nicht nur die althergebrachten
Formen
wie Brief, Fax und auch
das Telefon weit abgehängt,
sondern ganz nebenbei
auch deren Umgangsformen
über den Haufen
geworfen. Flapsige Anreden
oder der gänzliche Verzicht auf Orthographie
und Grammatik sind vielleicht im privaten
Bereich O.K., im beruflichen Alltag geht so
etwas schnell nach hinten los. Die Rechtschreibung
gilt auch für E-Mails, betont Dressel,
und zum lockeren „Hallo“ rät sie nur
dann, wenn es vorher bereits eine Kontaktaufnahme
mit der Person etwa
am Telefon gegeben hat.
Zu den Äußerlichkeiten des
Inhalts kommt das Verstehen
desselben. Je mehr A geschrieben
hat, desto weni-
ger versteht B. „Um ein Anliegen in einer E-
Mail richtig rüber zu bringen, sollte man eine
direktive Sprache benutzen“, empfiehlt
Martina Dressel. Keine verschachtelten Formulierungen
also, die Expertin rät zu klaren
Aussagen und kurzen Sätzen, damit die Botschaft
schnell deutlich wird. Überdies rät
Dressel generell zur Prüfung, ob die E-Mail in
jedem Fall für das taugt, was gesagt werden

soll. Einige Sachverhalte lassen sich besser am
Telefon erläutern, anderen wird das persönliche
Gespräch unter vier Augen eher gerecht.
Das Thema Sicherheit in Sachen E-Mail ist
ein weiterer Punkt auf Dressles Liste. Lange
CC-Empfängerlisten zum Beispiel sind ein gefundenes
Fressen für „Spam-Robots“, die
durch das Web marodieren und immer auf
der Suche nach E-Mail-Adressen sind, die „zugemüllt“
werden können. Hinzu kommen Viren,
die sich automatisch selbst an alle in einer
Mail genannten Empfänger versenden.
Zu guter Letzt bemängelt Martina Dressel
den Schluss von E-Mails. Weil ungeschützte
Post prinzipiell von jedermann lesbar ist,
haben sich Anhänge à la „Sollten Sie diese
E-Mail irrtümlich erhalten haben, ist Ihnen
die Kenntnisnahme des Inhalts ausdrücklich
untersagt“ eingebürgert.
Sinnfreier geht es kaum,
und obendrein ist der
Ton solcher Texte re-
TRENDS Kommunikation 17
» Das unaufgeforderte Versenden von
E-Mails stellt rechtlich einen Eingriff in
die Privatsphäre dar. «
Martina Dressel
gelmäßig äußerst unfreundlich. „Für sensible
Inhalte, die kein unbefugter Dritter lesen
darf, ist eine unverschlüsselte E-Mail nicht
geeignet“, kommentiert Martina Dressel.
Wem verfügbare Verschlüsselungsmethoden
nicht praktikabel genug erscheinen, so
Dressel, dem empfiehlt sie für Wichtiges den
Gang zur Post. Ihr augenzwinkernder Hinweis:
„Einschreibebriefe sind noch nicht abgeschafft
…“ «
Netikette & Co.
LESERSERVICE
Welche E-Mails sind vermeidbar? Wie spreche
ich Geschäftspartner und Kunden per E-Mail
richtig an? Welche rechtlichen Vorgaben muss
ein Unternehmen beachten, das einen Kunden-
Newsletter verschicken möchte? Der ergo:-Leserservice
gibt Ihnen weitere wertvolle Tipps und
Anregungen zur Mail-Netikette, zur inhaltlichen
Gestaltung von E-Mail Newslettern und dem
„Permission Marketing“.
Den kostenlosen Service „Netikette & Co.“ können
Sie mit dem Antwortfax anfordern, das diesem
Heft beiliegt.

18 KURZ & GUT
BERDIS BUSINESS
Schlag nach bei Darwin!
Versetzen Sie sich bitte
einmal zurück in Ihre
Schulzeit. Fach Biologie,
Thema Evolution, Charles
Darwin, ökologische
Nischen. Was das hier zu
suchen hat? Eine ganze Menge.
Denn nicht nur Tiere und Pflanzen
stehen im Wettkampf um die günstigsten
Lebensbedingungen, sondern
auch Unternehmen. Und genauso
wie Lebewesen den für sie geeigneten
Raum in Flora und Fauna
finden müssen, ihre „ökologische Nische“
also, müssen Firmen eine Position
im Markt besetzen, wo niemand
besser ist als sie. Management-
Berater sprechen deshalb von „Nischen-Strategien“.
Besonders Mittelständler handeln,
oft unbewusst, nach diesem
Prinzip. Sie entwickeln sich zu wahren
Königen auf begrenzten Fachgebieten.
Prof. Hermann Simon hat sie
„Hidden Champions“ getauft.
Deutschland ist voll von Weltmarktführern,
von denen kaum jemand
weiß, dass sie es sind.
Schauen Sie sich Ihren Markt
doch einmal aus dieser Perspektive
an. Denken Sie in den Analogien der
Evolutionstheorie. Wo sind die Segmente,
in denen Ihr Unternehmen
schwimmen kann wie ein Fisch im
Wasser? Wo kann es sich am besten
fortentwickeln? Wo findet es die besten
Lebensbedingungen und die
wenigsten natürlichen Feinde? Wo
können Konkurrenten nicht hin?
Übrigens: Vergessen Sie dabei
Floskeln wie „Nur der Stärkste überlebt“.
Das ist Quatsch. Laut Darwin
überlebt den „Kampf ums Dasein“,
wer sich am besten an seinen Lebensraum
angepasst an. Das meint das
Prinzip des „Survival of the Fittest“.
Christoph Berdi ist Chefredakteur
der Marketing-Fachzeitschrift
„absatzwirtschaft“.
www.absatzwirtschaft.de
Digitale Stromzähler im Test
Der Trend zur Digitalisierung erreicht nun auch die Stromzählerschränke:
Seit Herbst erproben die Stadtwerke Herne stellvertretend
für die ewmr eine neue Generation von digitalen Stromzählern, die
einst die klassischen mechanischen Ferraris-Zähler ersetzen sollen.
In einem breit angelegten Pilotversuch gemeinsam mit Branchengrößen
wie RWE oder E.ON wurden zunächst bundesweit
15.000 dieser „elekronischen Haushaltszähler“ (eHZ) in Privathaushalten
und bei kleineren Gewerbekunden montiert, knapp 100 davon
in Herne.
Die Ergebnisse sind viel versprechend: „Mit den eHZ testen wir
eine langfristig nutzbare und ausbaufähige Systemplattform, die beiden
Seiten nützt – Verbrauchern und Versorgern gleichermaßen“,
sagt Heinz-Dieter Kirchberg, Abteilungsleiter Technische Dienste bei
den Stadtwerken Herne.
Anders als mechanische Zähler lassen sich eHZ unterbrechnungsfrei
auswechseln, sie sind schneller und günstiger zu montieren,
nehmen deutlich weniger Platz ein und lassen sich mit ihrer offenen
Datenschnittstelle künftig auch für weitere Dienste, etwa eine
Datenfernabfrage per Mobilfunknetz, einsetzen. «
Die neue Generation der Stromzähler (oben) bringt viele Vorteile
mit sich und könnte die alten Geräte (unten) künftig ablösen.
Der elektrische Haartrockner
Im Jahr 1934 beendete der Duden den Begriffswirrwarr:
Der warme Wind, der über
die Alpen strich, schrieb sich fortan Föhn.
Der elektrische Haartrockner hieß nunmehr
Fön und war zu jener Zeit schon längst keine
Neuheit mehr im gut ausgestatteten Friseursalon
oder in feineren Kreisen.
Das allererste Modell, von der Firma Sanitas
um die Jahrhundertwende entwickelt,
war zwar noch recht unkomfortabel.
Zwei Kilogramm
wog es und stieß
sengende 90 Grad heiße
Luft aus einer Art Düsenrohr.
Doch schon bald
wurden die Geräte handlicher
und leistungsfähiger.
Haartrockner der
heutigen Zeit wiegen im
Durchschnitt nur 300
Gramm. Und statt müden
300 Watt, die 1910
den ersten AEG-Fön für
den Hausgebrauch als
Spitzenmodell auszeichneten,
bläst er heute mit
dem Vierfachen an Leis-
ERFINDERISCHE ENERGIE
tung oder sogar noch mehr die Nässe aus
dem Haar.
Welcher kluge Kopf Anfang des 20. Jahrhunderts
den elektrischen Haartrockner ersonnen
hat, ist nicht bekannt. Wohl lässt
sich festhalten, dass der Fön eine der frühen
Erfindungen war, die das tägliche Leben erleichterten.
Elektrorasierer, Dampfbügeleisen
oder Mikrowelle folgten deutlich später.
Am einfachen Grundprinzip hat sich im
Laufe der Zeit nichts Wesentliches
geändert: Die
Luft wird mittels eines
Gebläses über so genannte
Glühwendeln geleitet
– also zu Schleifen gedrehter
Draht, der Wärme
abgibt, wenn Strom
ihn durchfließt. Eine Düse
pustet die somit erzeugte
heiße Luft auf die
gewünschte Haarpartie.
Es entsteht ein wohldosierter
warmer Wind.
Für den Namen des Gerätes
stand also nicht
von ungefähr der alpine
Föhn Pate.
ergo: 3/06

Energie-Gesetz mit Signalwirkung
Neuer Schub für den Kraftstoff Erdgas:
Der Bundestag hat im neuen Energiesteuergesetz
festgelegt, dass die Steuerermäßigung
bis 2018 bestehen bleibt. Ein
entscheidendes Signal für die Gaswirtschaft.
Sie hat jetzt Investitionssicherheit und kann
den Ausbau des Tankstellennetzes wie geplant
vorantreiben.
„Ein kürzerer Zeitraum wäre das Aus für
eine zukunftsweisende Technik gewesen“, so
Dr. Ulrich Müller, verkehrspolitischer Sprecher
des Bundesverbandes der deutschen
Gas- und Wasserwirtschaft.
Ziel ist es, die Zahl der Zapfstationen in
Deutschland bis Ende 2007 von bislang 682
auf 1.000 zu erhöhen. Mehr Erdgastankstellen
– dadurch wird auch das regenerativ erzeugte
Bioerdgas größere Aufmerksamkeit erlangen.
Als Biokraftstoff der zweiten Generation
ist es bis 2015 vollständig von der
Energiesteuer befreit. Die deutsche Gaswirtschaft
will bis 2020 rund 20 Prozent des als
Kraftstoff verwendeten Erdgases durch Bioerdgas
ersetzen.
Die Steuerermäßigung für Erdgas als Autokraftstoff
gilt bis 2018 – das Tankstellennetz
wird nun weiter wachsen.
ergo: 3/06
Reine Biokraftstoffe hingegen verlieren
durch das neue Gesetz als Alternativkraftstoff
an Attraktivität. Pflanzenöl bleibt nur noch
bis Ende 2007 von der Steuer befreit. Bis 2011
steigen die Abgaben dann – wie beim Biodiesel
auch – schrittweise an. Für Energieerzeugnisse,
die für die Stromerzeugung verwendet
werden, fließt grundsätzlich kein Geld an den
Fiskus. Das begünstigt zum Beispiel Anlagen
der Kraft-Wärme-Kopplung.
Gasspeichergesellschaft gegründet
Der Bau des Gasspeichers in Epe (Kreis
Borken) ist einen wichtigen Schritt vorangekommen.
Zwölf kommunale Energieversorgungsunternehmen
und die Trianel European
Energy Trading haben gemeinsam eine Betreibergesellschaft
aus der Taufe gehoben: An
der TGE (Trianel Gasspeichergesellschaft) sind
die Stadtwerke Bochum, Herne und Witten
über die ewmr (Energie- und Wasserversorgung
Mittleres Ruhrgebiet) beteiligt. „In diesen
Tagen wird mit dem Bau der Anlage begonnen“,
sagt Dietmar Spohn, Geschäftsführer
der Stadtwerke Bochum und Vorsitzender
der Gesellschafterversammlung.
Der unterirdische Speicher besteht aus
drei Kavernen und wird ein Volumen von
mehr als 120 Millionen Kubikmetern Erdgas
lagern können. Dies entspricht einer Energiemenge
von 1,5 Milliarden Kilowattstun-
den. Der Einsatz eines Gasspeichers wird für
die beteiligten Unternehmen zu mehr Flexibilität
bei der Erdgasbeschaffung und -vermarktung
führen – eine wesentliche Voraussetzung,
um die Möglichkeiten des liberalisierten
Energiemarktes aktiv nutzen zu können.
„Die Stadtwerke werden mit der Anlage
vor allem ihre Bedarfsspitzen besser und
kostengünstiger decken können“, so Spohn.
Das Speicherprojekt ist ein gutes Beispiel,
wie Stadtwerke ihre Unabhängigkeit durch
die Bündelung ihrer Interessen stärken.
Denn bisher waren Kavernenspeicher aufgrund
ihrer Größe und der damit verbundenen
hohen Investitionskosten zumeist den
großen Ferngasgesellschaften vorbehalten.
Die Inbetriebnahme des Speichers in Epe ist
für Oktober 2008 geplant. «
KURZ & GUT 19
Weitere wesentliche Änderung: Beim
Erdgas entsteht die Steuer nicht mehr bei der
Einspeisung ins Leitungsnetz, sondern erst
bei der Lieferung an den Verbraucher. Steuerschulder
ist neuerdings der Gaslieferant.
Die Energiesteuer hat die Mineralölsteuer
abgelöst. Die Bundesregierung hat damit
eine europäische Richtlinie in nationales
Recht umgesetzt. Das Gesetz ist seit dem 1.
August in Kraft. «
IMPRESSUM
ergo:
Magazin für Menschen mit Energie
Herausgegeben von der Stadtwerke Bochum
GmbH, Ostring 28, 44787 Bochum,
Internet: www.stadtwerke-bochum.de
Verantwortlich: Ingo Adam
Tel.: (02 34) 9 60-30 30
Fax.: (02 34) 9 60-30 39
ingo.adam@stadtwerke-bochum.de
Redaktions-Team Stadtwerke: Ingo Adam,
Peter Bax, Dr. Ulrich Grebhofer, Martin Nooß,
Astrid Schulte, Thomas Schönberg, Ralf Wienkotte
Redaktionelle Mitarbeit, Grafik, Layout:
SeitenPlan GmbH,
Heiliger Weg 60, 44135 Dortmund
Fotomitarbeit: Ekkehart Bussenius, Guido
Schiefer, Jens Sundheim
Wir bedanken und bei Electrolux, der GLS Gemeinschaftsbank,
der Kulturinitiative Herne
und J. D. Neuhaus für das Zur-Verfügung-
Stellen von Bildmaterial.

Stadtwerke Bochum
Wir geben Ihnen die nötige Energie
anders � agenten, bochum