Nr. 42 - Model Holding AG
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Pack Shop<br />
Servus Linz!<br />
Vertriebsprogramm für den österreichischen Markt<br />
Die expansive Vertriebspolitik der<br />
<strong>Model</strong>-Gruppe geht mit Erfolg<br />
weiter! Die Pack Shop-Organisation,<br />
welche innerhalb der Gruppe<br />
für den Vertrieb standardisierter<br />
Verpackungslösungen verantwortlich<br />
zeichnet, ist nunmehr in sechs<br />
europäischen Ländern vertreten<br />
und zählt gesamthaft zehn Vertriebsniederlassungen.<br />
Jüngstes Kind ist<br />
die Pack Shop Linz GmbH in Linz,<br />
Österreich, ein Produkt aus der<br />
Übernahme der Fima Ebner Verpackungs-<br />
und Folientechnik GmbH.<br />
Die Anfänge der Pack Shop-Organisation<br />
lagen in der Vermarktung von<br />
sogenannten Nebenläufen, die zu<br />
Standardboxen verarbeitet wurden.<br />
Nebenläufe beinhalten die bei der<br />
Produktion aufgrund der Maschinenbreite<br />
anfallenden Restflächen, die in<br />
früheren Jahren der Wiederverwertung<br />
im Stoffkreislauf zugeführt wurden.<br />
Über die Jahre hinweg entwickelte<br />
sich ein immer umfangreicheres und<br />
in sich abgestimmtes Programm für<br />
sämtliche Transport- und Logistik-<br />
Anforderungen, das heute in den<br />
meisten Gewerbe- und Industriezweigen<br />
Verwendung findet.<br />
Der Kreis schliesst sich<br />
Der hundertprozentige Erwerb der<br />
Unternehmensanteile der Familie<br />
Ebner ist einerseits das Resultat einer<br />
fast 30-jährigen erfolgreichen Partnerschaft,<br />
andererseits die Chance, mit<br />
einem erweiterten Produktprogramm<br />
die neuzeitlichen Herausforderungen<br />
im globalen Markt anzunehmen.<br />
Papier und Wellkarton waren in der<br />
Firmengeschichte von Ebner immer<br />
ein Fixpunkt im Produktsortiment.<br />
Trotzdem entwickelte sich der Bereich<br />
Kunststoffe mit den Produkten Luftpolster-<br />
und Schaumfolie, PE-Stretch<br />
und Flachfolien durch die Konzentration<br />
auf Produkte für die Ladungssicherung<br />
stärker. Ebner war seinerzeit<br />
der erste Importeur von Luftpolsterfolie<br />
in Österreich und baute<br />
sich mit individuellen Kundenlösungen<br />
einen entsprechenden Ruf auf. Gerade<br />
mit diesem „anderen“ Know-how als<br />
„nur“ über Papier und Kartonagen<br />
besteht die Chance für die wechselseitige<br />
Förderung der einzelnen Vertriebsniederlassungen<br />
und für die<br />
Steigerung des Gesamterfolges der<br />
<strong>Model</strong>-Gruppe.<br />
Interessanter Markt Österreich<br />
Österreich ist speziell ein Land der<br />
Klein- und Mittelbetriebe. Gerade<br />
hier setzt das Vertriebsprogramm der<br />
Pack Shop-Gruppe ein. Aus einem Mix<br />
von klassischen und neuen Medien<br />
(Printkatalog und E-Commerce), verbunden<br />
mit einer professionellen<br />
Betreuung via Aussendienst und<br />
Telefonverkauf, wird der österreichische<br />
Markt von Innsbruck bis zur<br />
ungarischen Grenze betreut. Durch<br />
die geografische Position liegen alle<br />
wesentlichen Industriezentren Österreichs<br />
in einem Umkreis bis ca. 200<br />
km, die allesamt von Linz aus betreut<br />
werden sollen.<br />
Die klassischen Serienfertigungen<br />
sind in den vergangen Jahren mehr<br />
und mehr in Billiglohnländer unserer<br />
östlichen Nachbarn verlegt worden.<br />
Übrig geblieben sind teilweise High-<br />
Tech-Schmieden, die wiederum<br />
High-Tech-Verpackung oder -Beratung<br />
benötigen. Beides erhalten sie<br />
im Pack Shop Linz, dessen ODS-<br />
Prinzip hier voll zum Tragen kommt.<br />
ODS: One-door-shop<br />
Schon in den Unternehmensanfängen<br />
war klar, dass das oberste Prinzip der<br />
Kundenzufriedenheit die allumfassende<br />
Beratung bzw. die Lieferung<br />
der benötigten Produkte beinhaltet.<br />
Dazu arbeitet Pack Shop Linz ganz<br />
vehement am ODS, dem One-doorshop.<br />
Ist der Interessent oder Kunde<br />
einmal im Bereich von Pack Shop<br />
Linz, so soll er sämtliche Produkte<br />
von A bis Z für seinen Verpackungsbedarf<br />
erhalten. Gerade mit einem<br />
solchen aufwändigen und administrativ<br />
schwerer handhabbaren Produkt-<br />
Portfolio ist es möglich, langjährige<br />
Partnerschaften einzugehen bzw. solche<br />
aufzubauen. Durch die Abrundung<br />
des Produktprogrammes in den<br />
Produktverpackungs- und Büroorganisationsbereichen<br />
sollen hier Partnerschaften<br />
vertieft werden.<br />
Umfangreiches Produktprogramm<br />
Das nun europaweit vertriebene<br />
Produktprogramm deckt die Sparten<br />
Transport und Logistik, Produkt- und<br />
Einzelverpackung sowie Artikel für<br />
den Office-Bereich ab.<br />
Das Produktprogramm umfasst sämtliche<br />
in Europa verwendeten Materialien<br />
wie Papier, Kartonagen, Füllund<br />
Polstermaterialen, alle Arten von<br />
Kartonverschlussvarianten, Palettenund<br />
Ladungssicherungssysteme inkl.<br />
der notwendigen Kleingeräte und<br />
Büroorganisations-Hilfsmittel.<br />
Einheitliches CI<br />
Das in Linz arbeitende Team umfasst<br />
fünfzehn Personen, die sämtliche<br />
Unternehmensbereiche abdecken. Das<br />
Durchschnittsalter im Unternehmen<br />
liegt bei dreissig Jahren.<br />
Mit der Übernahme der Anteile durch<br />
die <strong>Model</strong>-<strong>Holding</strong> <strong>AG</strong> wurde die<br />
Ebner Verpackungs- und Folientechnik<br />
GmbH voll in die Pack Shop-Organisation<br />
integriert, auf Pack Shop Linz<br />
GmbH umfirmiert und mittlerweile<br />
weitestgehend auf ein gemeinsames<br />
CI umgestaltet.<br />
Das Führungteam in Linz besteht aus<br />
Roland Humm, Pack Shop-Leiter<br />
West, sowie Wolfgang Ebner, dem<br />
bisherigen Verkaufsleiter von Ebner<br />
Verpackungs- und Folientechnik<br />
GmbH.<br />
Umfangreiche Schulungen<br />
Bedingt durch das umfangreiche Produktsortiment<br />
(Papier, Kartonagen, PEund<br />
PP-Produkte) absolvieren die Mitarbeiter<br />
in Linz intensive Schulungen,<br />
die teilweise auch bei den Lieferanten<br />
in den Werken abgehalten werden.<br />
Der Ausbildungsstandard wird derzeit<br />
durch interne Papier- und Kartonagenschulungen<br />
in Weinfelden erhöht.<br />
Hoher Frauenanteil<br />
Pack Shop Linz ist seiner Zeit voraus.<br />
Haben noch viele Betriebe einen<br />
geringen Anteil an weiblichen Mitarbeitern,<br />
liegt der Anteil in Linz bei<br />
60 %. Schon früh wurden die Qualitäten<br />
weiblicher Mitarbeiter erkannt<br />
und entsprechend gefördert. Heute<br />
werden drei von sechs Führungsbereichen<br />
durch Frauen geleitet.<br />
Ehrgeizige Ziele<br />
Das neue Führungsduo hat sich nicht<br />
nur mit dem Pack Shop Linz ehrgeizige<br />
Ziele gesetzt. Mit der zentralen<br />
Position zwischen den Pack Shops<br />
West (Schweiz und Frankreich) und<br />
Pack Shop Zentral (Tschechien, Slowakei<br />
und Polen) soll Linz nicht nur<br />
das fehlende Glied einer Vertriebsstruktur<br />
von Frankreich bis Polen<br />
bilden. Mit dem Linzer Pack Shop-<br />
Team soll neben der lokalen Marktbetreuung<br />
auch ein europaweiter<br />
Einkaufspool gebildet werden, der<br />
allen Vertriebsniederlassungen und<br />
somit deren Kundschaft zugute kommt.<br />
Durch die Erhöhung der Einkaufsvolumen<br />
und die Reduzierung der<br />
verschiedenen Lieferanten für ein<br />
oder mehrere Produkte wird letztendlich<br />
natürlich auch ein besserer Preis<br />
für unsere Kunden erzielt werden<br />
können.<br />
www.packshop.com<br />
Neben dem klassischen Print-Erscheinungsbild<br />
mittels Katalog wurde eine<br />
E-Commerce-Plattform geschaffen,<br />
die nun weltweit – speziell aber von<br />
den nationalen Käufern – abgerufen<br />
und benutzt werden kann. Konzipiert<br />
als Arbeitsinstrument im klassischen<br />
Business-to-Business-Verkauf, kann<br />
die Plattform sehr wohl auch für den<br />
Business-to-Customer-Bereich eingesetzt<br />
werden. Wir freuen uns auf<br />
jeden Fall jetzt schon über Ihren<br />
Besuch im neuen Pack Shop Linz<br />
oder unter www.packshop.com. ■<br />
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