Spezielle Wirtschaftslehre für Büroberufe

) Das Großraumbüro – Erwartungen und Wirklichkeit.
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Ursprünglich wurden an das Großraumbüro hohe Erwartungen gesetzt. Als wesentliche
Vorteile wurden genannt:
– Die Anordnung der Arbeitsplätze kann frei nach dem Arbeitsablauf geschehen.
– Der Informationsaustausch, die Kommunikation, wird verbessert.
– Die Distanz zwischen Chef und Mitarbeiter ist geringer.
– Der Überblick über die Abläufe und die Gesamtzusammenhänge erschließt sich für
die Mitarbeiter.
– Die Büroumwelt ist freundlicher. Die Bürolandschaft wirkt offener und weniger beengend.
Inzwischen werden aber auch erhebliche Nachteile erkannt:
– Die Störungen sind größer als im Kleinraumbüro.
– Die Mitarbeiter fühlen sich ständig überwacht und beobachtet. Die Privatsphäre wird
zu wenig gewahrt.
– Es kommt zu Überinformation und Überkommunikation zwischen Vorgesetzten und
Mitarbeitern und zwischen den Arbeitsgruppen.
– Die Vertraulichkeit ist eingeschränkt; Meinungsverschiedenheiten und Streit bekommt
jeder mit.
– Vielfach ist der Krankenstand höher.
– Der vollklimatisierte Arbeitsplatz ist 20–30% teurer als im Kleinraumbüro.
– Die Reinigungskosten liegen oft höher, weil die Verantwortlichkeit für die Sauberkeit
am Arbeitsplatz gemindert ist.
– Die größere Anonymität kann zu größerer Unordnung führen.
– Das ursprüngliche Möblierungskonzept ist oft bereits nach wenigen Jahren völlig überholt.