QM-/UM-Handbuch - druck pruskil
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Erstellt: Harbeck + Partner<br />
Datum: Jan. 1999<br />
DRUCK PRUSKIL GMBH<br />
Carl-Benz-Ring 9 Telefon 0 84 58 / 32 95-0<br />
85080 Ingolstadt - Gaimersheim<br />
Telefax 0 84 58 / 32 95 13<br />
<strong>QM</strong>-/<strong>UM</strong>-<strong>Handbuch</strong><br />
6.3 Lenkung der vom Kunden beigestellten Produkte<br />
6.3.1 Zweck, Anwendungsbereich und Zuständigkeiten:<br />
Dieses Kapitel regelt die sichere Handhabung, Abstellung, Lagerung und Erhaltung aller vom<br />
Kunden beigestellten Produkte und Dienstleistungen. Dadurch werden Mängel an unseren<br />
Produkten und Dienstleistungen durch beigestellte Produkte vermieden.<br />
Alle beigestellten Produkte/Dienstleistungen, die die Qualität des Endproduktes beeinflussen<br />
werden berücksichtigt.<br />
Die Geschäftsführung, die betroffenen Bereiche und der <strong>QM</strong>B/<strong>UM</strong>B ermitteln gemeinsam die<br />
Maßnahmen zum sicheren Umgang und Gebrauch beigestellter Produkte und Dienstleistungen.<br />
6.3.2 Vorgehensweise:<br />
Beigestellte Produkte und Dienstleistungen werden wie selbst beschaffte Produkte und<br />
Dienstleistungen, also mit größter Vorsicht behandelt.<br />
Sie unterliegen in jedem Fall einer formlosen Erstprüfung, in der die Unversehrtheit und die<br />
Vollständigkeit der Lieferung geprüft wird. Obgleich diese Prüfungen durchgeführt werden,<br />
ist der Auftraggeber nicht von seiner Sorgfaltspflicht und Verantwortung zur Bereitstellung<br />
annehmbarer Produkte befreit. Werden bei der Erstprüfung oder bei der weiteren Verwendung<br />
beigestellter Produkte Qualitätsmängel entdeckt, so wird dies umgehend beim Auftraggeber<br />
reklamiert. Der Auftraggeber ist für eventuell daraus resultierende terminliche Probleme<br />
(=Lieferverzögerungen) verantwortlich.<br />
Beigestellte Produkte durchlaufen die technischen Bereiche wie die eigenen Produkte bzw.<br />
werden an den jeweiligen Arbeitsplätzen bereitgestellt (Lenkung durch Unterlagen der Auftragsmappe).<br />
Einlagerungen sowie Abgänge werden dokumentiert. Vor der Rückgabe von<br />
vom Kunden zur Verfügung gestellten Arbeitsmittel stimmt sich der Bereich Satz und Bogen-<br />
montage mit dem zuständigen Vertriebs-Sachbearbeiter ab. Dieser ist dafür verantwortlich,<br />
dass alle vertraglich vereinbarten Leistungen erbracht worden sind. Die vertraglich vereinbarten<br />
Leistungen schließen dabei die Leistungen des Kunden mit ein (Vergütung).<br />
Seite 1 von 2<br />
Änd.-Stand: A<br />
29.06.99<br />
HK0603.DOC<br />
Geprüft u. Freigegeben:<br />
Datum:
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