Integrationsbetriebe in Frankfurt am Main - Frankfurter ...

Eine „Außenstelle”des fbb:
das Staatliche Schulamt
nahe Hauptbahnhof.
Blitzlicht
In der Poststelle?
Insgesamt, da auch eine Vertretung eingeplant
werden musste. Der Raum der Poststelle ist klein,
da arbeitet nur ein Einziger – gewissermaßen auf
einem Außenposten ohne Anbindung an die
Mitarbeiter des Amts. Hier müssen wir stärker
persönlich betreuen, da die soziale Anbindung
fehlt. Wir benennen einen Paten, der ihn anruft
und fragt, wie es ihm geht, und an den er sich
wenden kann. Ich fahre auch zu ihm. Dabei ist
es auch wichtig, den Kontakt zum Auftraggeber
zu halten.
Wie ist das mit dem Botendienst?
Für die Botendienste haben wir einen Mitarbeiter,
der für einen Kooperationspartner im Stadtgebiet
Frankfurt die Post zwischen der Zentrale
und ihren verschieden Einrichtungen austrägt.
Mit dem Fahrrad oder dem Auto?
Zu Fuß und mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
Übernehmen Sie auch Aufträge wie Telefondienst
in Abwesenheit?
Ja. Die technischen Möglichkeiten beherrscht
unser EDV-Mann, der sich mit den Kommunikationsmedien
auskennt. Daten werden übertragen,
verwaltet und die Arbeitsgänge protokolliert,
damit der Auftraggeber informiert wird und
weiß, dass alles mit rechten Dingen zugegangen
ist. Telefonleitungen und E-Mail-Adressen können
umgestellt werden.
Eine Heidenarbeit ist es, E-Mail-Adressen auf Aktualität
hin zu überprüfen. Machen Sie das auch?
Ja, aber dabei möchte ich mit aller Wertschätzung
auf die Einschränkungen – 48 Prozent unserer
Mitarbeiter sind behindert – zu sprechen
kommen. Die Aktualisierung von Adressen, die
Sie angesprochen haben, ist eine ideale Tätigkeit.
Hier sind klare Abfolgen zu beachten und die
Schritte sind gut zu erklären. Der Mitarbeiter hat
dann auch am Abend oder am Ende der Woche
ein Erfolgsgefühl.
Wenn die Adresse nicht mehr stimmt, das Unternehmen
umgezogen ist oder der Ansprechpartner
die Abteilung gewechselt hat, dann kann
man im Internet recherchieren oder telefonisch
nachfragen.
Das können sie gut arbeitsteilig machen. Wenn
der Einzelne nicht anzurufen wagt, dann machen
wir ein Team. Einer recherchiert, der andere
ruft an.
Rechnet sich das wirtschaftlich?
Wir hatten 2010 einen Umsatz von ca. 600.000
Euro, wobei ca. 175.000 Euro Zuschüsse einzu-
Herr Wieß, was leisten Integrationsbetriebe für die Gesellschaft? Der Staat muss keineswegs
nur geben, wir müssen auch zurückgeben. Darüber muss eine Diskussion stattfinden.
Wir haben ein Ziel im Auge, das müssen wir erreichen. Auch wir müssen wirtschaft lich
sein. Wir nehmen aber hin, dass wir nicht 100 Prozent von vornherein erreichen werden.
Zuerst kommen die behinderten Menschen, die müssen entsprechend vorbereitet werden.