GWG Journal 174 - GWG München

10 GWG Journal 174
Wie im Jahr 2010 ist damit die Zufriedenheit mit der
Wohnung hoch.
Im Durchschnitt herrscht bei den Mieterinnen und Mietern
der Hausverwaltungen Milbertshofen/Moosach,
Hasenbergl und Au/Haidhausen die höchste Zufriedenheit
mit ihren Wohnungen.
Vor allem die Helligkeit der Wohnung, der Grundriss
sowie das Angebot an TV- und Radio-Sendern werden
positiv bewertet. Kritischer gesehen werden der Lärmschutz
innerhalb des Hauses, die Wärmedämmung
sowie der Renovierungszustand der Wohnung – dieser
insbesondere von Mieterinnen und Mietern in Altbauwohnungen.
Diese Punkte werden daher auch häufiger
als Verbesserungspotenzial aus Sicht der Mieterinnen
und Mieter am Ende des Fragebogens offen aufgeführt.
Die – wie schon 2010 festgestellte – mittlere Zufriedenheit
mit den Mietkosten (inklusive Betriebskosten- und
Heizkostenvorauszahlung) ist gut zu bewerten. Insgesamt
sind 83% der Befragten damit zufrieden.
Zufriedenheit auch mit der Wohnanlage
Eine hohe Zufriedenheit herrscht auch mit der Wohnanlage
insgesamt: 82%, also über drei Viertel der Mieterinnen
und Mieter, sind zufrieden; davon 11% sogar „vollkommen
zufrieden“ und 24% „sehr zufrieden“. Diese
Verteilung ist vergleichbar mit den Ergebnissen von
2010.
Bekanntheit Hausordnungen
Frage 19:
Für Ihr Haus gibt es zwei Hausordnungen.
Welche dieser Hausordnungen sind Ihnen bekannt?
die allgemeine Hausordnung
die „Kinderfreunliche
Hausordnung“
keine von beiden/
keine Angaben
Basis: Beurteilende n = 1.036
11 %
11 %
24 %
Zufrieden sind die Mieterinnen und Mieter mit Klingelanlage
und Funktion der Lampen. Positiv bewertet werden
auch die Grünanlagen. Mit der Nutzbarkeit der
Außenanlagen sind die Befragten vergleichsweise wenig
zufrieden. Einer der Ansatzpunkte aus der Befragung
2010, die Zufriedenheit mit der Sauberkeit im Haus und
der Außenanlagen, hat sich tendenziell schon verbessert,
ist jedoch noch ausbaufähig.
Das Sicherheitsgefühl in der eigenen Wohnanlage ist
gut. Auf die Frage „Wie sicher fühlen Sie sich in Ihrer
Wohnanlage?“ zeigt sich: 86% der Befragten fühlen
sich sicher. Es zeigen sich keine soziodemographischen
Unterschiede, beispielsweise nach Geschlecht oder
Altersgruppen, und auch kaum Unterschiede zwischen
den Hausverwaltungen.
Überwiegend harmonisches nachbarschaftliches
Zusammenleben
87% der GWG-Mieterinnen und -Mieter kennen die allgemeine
Hausordnung. Der Bekanntheitsgrad der „Kinderfreundlichen
Hausordnung“ ist seit 2010 von 24%
auf knapp 29% gestiegen. Eine weitere Steigerung wäre
wünschenswert.
Bei den befragten Mietern mit Kindern im Haushalt liegt
der Bekanntheitsgrad der Kinderfreundlichen Hausordnung
erst bei 40%. Vor allem in dieser Gruppe sollte die
Bekanntheit weiter gesteigert werden. Wem die „Kinderfreundliche
Hausordnung“ ein Begriff ist, begrüßt
29 %
87 %
87 %
2010
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