und ARBEITSSCHUTZ VON KOPF BIS FUSS ONLINE-SHOP - VDWF

46 VDWF im Dialog 3/2009
Schiedsrichter treffen im Bruchteil von Sekunden
Entscheidungen, die über Sieg und Niederlage,
Meisterschaft und Abstieg entscheiden. Ob im
Fußballstadion oder in der Wirtschaft, die beste
Entscheidung ist eine sichere Entscheidung. Als
“Live”-Entscheider sollte man sich daher in jeder
Entscheidungslage der Kausalkette der getroffenen
Entscheidungen bewusst sein. Denn idealerweise
steht am Ende eine Win-Win-Situation, von der
alle Parteien profitieren.
“Merk”-Regeln für Entscheider – ohne
Anspruch auf Vollständigkeit und universelle
Anwendbarkeit:
– Entscheide nie gegen deinen Willen und
Persönlichkeit!
– Höre auf Verstand und Gefühl!
– Beobachte dein Umfeld und kommuniziere
mit ihm!
– Entscheide schnell und eindeutig, aber nicht
übereilt!
– Sei jederzeit auf emotionale Reaktionen gefasst!
– Handle gelassen, aber dabei immer konzentriert
und konsequent!
Als Schiedsrichter kann man es dabei in den seltensten
Fällen allen recht machen und häufig wird tagelang über
eine strittige Situation diskutiert. Gehört das zu Ihrem
Tagesgeschäft?
Es ist ein langer und steiniger Weg, sich den Emotionen und
Subjektivitäten Woche für Woche zu stellen. Ich treffe ja Entscheidungen
in einem Bruchteil von Sekunden, in permanenter
Abfolge und großer Komplexität. In unserem Medienzeitalter
sind sie kontrollierbar, mit einer anderen, eben telegenen Wahrheit.
Das Bild des Fernsehens ist meist ein anderes als das Bild
im Stadion. Oft hat man richtig entschieden und doch wird man
attackiert – Entscheidungen sind eben nicht immer rot-weiß,
gelb-schwarz oder königsblau.
Das heißt aber auch, dass keiner Ihrer Arbeitstage dem
anderen gleicht?
Schiedsrichter zu sein, mit einem solch hohen Maß an quantitativen
und qualitativen Entscheidungen, ist ein steter Lernprozess.
Ich musste lernen, bei Einhaltung der Spielregeln, die
es in jedem Unternehmen gibt, möglichst viele Win-Win-Situationen
herzustellen, dabei individuelle Spielräume zum Wohle
des Projekts zuzulassen. Ein Lernprozess, der nie endet und
gerade deshalb so reizvoll bleibt. Ich musste auch lernen, selbst
äußerst selten in den persönlichen Genuss einer Win-Situation
zu gelangen, denn jede Entscheidung auf dem Spielfeld ist
gleichsam für und gegen eine Mannschaft.
Inwieweit müssen Sie sich bei Ihren Entscheidungen über
persönliche Sympathien hinwegsetzen?
Auch als Schiedsrichter vertrete ich natürlich den moralischen
Grundsatz des Fair Play. Dieser stärkt mich, Entscheidungen
gerecht zu treffen, sich von Sympathien und Antipathien nicht
oder so wenig wie möglich leiten zu lassen. Gerechtigkeit ist
der immerwährende Anspruch an mich, wohl wissend, dass
meine Entscheidungen für den Betroffenen sehr oft als ungerecht
empfunden werden. Dies führt zwangsläufig zu Reaktionen,
von denen ich mich nie überraschen lassen darf. Es ist
eine Frage des moralischen Grundsatzes, aber auch hauptsächlich
der Erfahrung, sich einer objektiven Entscheidungsfindung
zu stellen und seine Entscheidungen dem Umfeld vorzuleben.
Ist die erste Entscheidung immer die richtige?
Die schnelle Entscheidung galt für mich jahrelang als bestes Alibi
für strittige oder sogar falsche Entscheidungen. Natürlich sehe ich
die Risiken, aber heute umso mehr die Chancen. Die einfache Regel
des Volksmundes sehe ich überwiegend bestätigt: “Der erste
Gedanke ist der beste!” Die strittigsten Entscheidungen habe ich
zumeist dann getroffen, wenn ich im Bruchteil von Sekunden versucht
habe, mit mir eine zweite Wahrheit meiner Wahr nehmung
zu konstruieren. Für mich ist die schnelle Entscheidung die Basis
einer sicheren und überzeugenden Entscheidung, sie stärkt die
Persönlichkeit, Souveränität und Akzeptanz der Führungskraft.
Schnelle Entscheidungen ersparen außerdem intrapersonelle
Konflikte, Stunden und Tage der inneren Anspannung und dokumentieren
deshalb im Umfeld ein hohes Maß an Sicherheit.
VDWF im Dialog 3/2009 47
Trotzdem muss ein Schiedsrichter – und auch ein Unternehmer
– bei seinen Entscheidungen manchmal Rücksprache
halten. Wie funktioniert die schnelle Entscheidung im Team?
Als Schiedsrichter arbeite ich in einem Miniteam. Meist werde ich
als der Alleinentscheider angesehen und der Aufgabenbereich
meiner beiden Assistenten wird unterschätzt. Viele nonverbale
Kommunikationstechniken helfen mir, mich mit ihnen abzustimmen.
Für mich schafft es ein gutes Team, Schnittstellen zu
schließen und kritische Entscheidungen gemeinsam zu treffen –
möglichst unbemerkt vom Umfeld. Als Mannschaft eine gemeinsame
Sprache zu sprechen, lässt die Entscheidung sicher wirken
und führt somit zu einer hohen Akzeptanz. Und das ist wesentlich,
da ich mich sowohl als Führungs- als auch als Mitspieler verstehe.
Wenn ich die Möglichkeit habe, berate ich mich natürlich – schnell
entscheiden heißt nicht übereilt entscheiden. Doch darf ich eine
Entscheidung nie hinauszögern, dies mindert Akzeptanz und
Sicherheit. Der erste Gedanke bleibt mir aber auf diesem Weg der
Entscheidungsfindung immanent vorhanden. Unter Unsicherheit
greife ich stets auf ihn zurück. Sichere Entscheidungen werden
im “Doppelpass” zwischen Ratio und Intuition getroffen.
Warenverzeichnis Kurzübersicht
Wie verhalten Sie sich bei Fehlentscheidungen?
• Spritzgießmaschinen • Schweißmaschinen
Auf dem Spielfeld habe ich selten die Möglichkeit, Entscheidungen
• Extruder,
zu revidieren. Aber natürlich darf – ja muss ich – zu Fehlentschei-
13. – 17. Okt. 09
• Messmaschinen,
Extrusionsanlagen Prüfgeräte
dungen stehen. Entscheidungen müssen und dürfen korrigiert
• Verarbeitungsmaschinen • Recycling
werden, wenn es auf dem Weg zum Ziel nützlich ist. Leider legt
• Maschinen und Aus- • Peripheriegeräte
unser Umfeld dies sehr schnell und fahrlässig als Unsicherheit aus.
rüstung zum Aufbereiten
• Werkzeuge, Bauteile
Hier hilft nur eine permanente Kommunikation der Strategie. Die
• Bearbeitungs- und
Toleranz bei korrigierten Entscheidungen ist sehr gering und dies
Veredelungsmaschinen • Halb- u. Fertigerzeugnisse
führt fälschlicherweise oft zu einem starren Festhalten – korrigiere
• Blasformmaschinen • Roh- und Hilfsstoffe
Messe FRIEDRICHSHAFEN
ich eine Entscheidung oder stehe ich zu meinen Fehlern, werde ich
• Pressen
• Dienstleistungen
aber anerkannt. Beim ersten Mal. Denn wer will schon Entscheider,
die sich permanent korrigieren? Aus Fehlern zu lernen ist der beste
Lernprozess, allerdings auch ein sehr schmerzhafter.
Welches ist das ideale Selbstverständnis eines Entscheiders,
damit eine getroffene Entscheidung auch akzeptiert und
umgesetzt wird?
Die Spieler auf dem Platz sind meine Verhandlungs- und VerVeranstalter:
tragspartner, ohne die ich keine akzeptierten “Verträge” schließen
kann. Bei konsequenter Handschrift versuche ich Nutzen
zu stiften. Partner sind wichtig für den Erfolg. Ihre Ablehnung
meiner Spielleitung kann zu einer eskalierenden Stimmung in
den oft parteiischen und überemotionalen Fußballstadien führen.
Ohne ein individuelles Management der Protagonisten ist
heutzutage eine akzeptierte Spielleitung in großen Spielen nicht
mehr möglich. Flexibilität ist gefragt. Auf dem Spielfeld arbeite
ich 90 Minuten, versuche Spannungsfelder und Konflikte im
Ansatz zu vermeiden, zum Schutz der Spieler vor den Angriffen
ihrer Gegenspieler, aber auch oft vor sich selbst. Ich präge das
Spiel zu einem Großteil als Spielmacher mit, möchte aber, dass
der Fußball im Mittelpunkt steht und ich lieber als der unauffällige
Projektleiter und akzeptierte Entscheider das Spielfeld
verlasse. Je öfter mir dies bei großen Aufgaben gelingt, umso mehr
beherrsche ich sie, die “Kunst der sicheren Entscheidung”. |
Die Spritzgießer – Messe Nr. 1 weltweit
Kunststoff–Technologien – Made by FAKUMA
20. FAKUMA – Die internationale
Fachmesse für Kunststoffverarbeitung
Warenverzeichnis Kurzübersicht
• Spritzgießmaschinen • Schweißmaschinen
• Extruder,
• Messmaschinen,
Extrusionsanlagen Prüfgeräte
• Verarbeitungsmaschinen • Recycling
• Maschinen und Aus- • Peripheriegeräte
rüstung zum Aufbereiten
• Werkzeuge, Bauteile
• Bearbeitungs- und
Veredelungsmaschinen • Halb- u. Fertigerzeugn
• Blasformmaschinen
20. FAKUMA – Die internationale • Roh- und Hilfsstoffe
Fachmesse für Kunststoffverarbeitung
• Pressen
• Dienstleistungen
www.fakuma-messe.d
13. – 17. Okt. 09
Messe FRIEDRICHSHAFEN
www.fakuma-messe.de
Veranstalter:
P.E. Schall GmbH & Co. KG
Gustav-Werner-Straße 6 · D - 72636 Frickenhausen · Tel. +49 (0) 7025.92
Fax +49 (0) 7025.9206 - 620 · fakuma@schall-messen.de · www.schall-mess
P.E. Schall GmbH & Co. KG
Gustav-Werner-Straße 6 · D - 72636 Frickenhausen · Tel. +49 (0) 7025.9206 - 0
Fax +49 (0) 7025.9206 - 620 · fakuma@schall-messen.de · www.schall-messen.de
Mitglied in den Fachverbänden:
Mitglied in den Fachverbänden:
www.schall-virtuell.de
www.schall-v
Veranstaltungsort:
Veranstaltungsort:
Messe Friedrichshafen GmbH · Neue Messe 1 · D - 88046 Friedrichshafen
Messe Friedrichshafen GmbH · Neue Messe 1 · D - 88046 Friedrichs