3) Wissensnetzwerke und virtuelle Communities - Torsten Reuß

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Abkürzungsverzeichnis CRM: Customer Relationship Management VKC: Virtual Knowledge Communities USD: US-Dollar ($) - IV -
Glossar - V - Banner: Flagge. Ursprünglich waren damit Mitteilungen gemeint, die beim Starten eines Programms oder einer Internetseite angezeigt wurden. Inzwischen wird der Begriff Banner jedoch nahezu ausschließlich als Bezeichnung für die Werbeflächen auf einer Website verwendet. In der Regel enthalten Banner einen Link zur Homepage des Werbetreibenden. Break-Even: Eigentlich die Menge, an der die Summe der Deckungsbeiträge pro Stück den Fixkosten entsprechen. Bei Internet-Unternehmen auch der Zeitpunkt, an dem die Summe der Gewinne die Summe der angefallenen Verluste deckt. Bulletin Board: Siehe Newsgroups Chat: Kommunikationsform („Plaudern“) im Internet oder in Online-Diensten via Tastatur. Teilnehmer von Live-Chats sitzen im Gegensatz zu Newsgroups gleichzeitig an ihren Terminals und diskutieren in zum Teil animierten, virtuellen Foren oder Chat-Rooms schriftlich über unterschiedlichste Themen. Community: Die virtuelle Gemeinschaft besteht aus einer Gruppe von Internetusern, die das Interesse an einem Thema oder an einer Website miteinander verbindet. Kommuniziert wird in Newsgroups, Chat-Rooms oder per E-Mail. Cyberspace: Begriff, der von William Gibson in seinem Roman "Neuromancer" (1984) geprägt wurde und dort die kollektive Welt von vernetzten Computern bezeichnet. Heute im Allgemeinen benutzt, um sich auf die innerhalb von Computernetzen bestehende Welt zu beziehen, die durch die Kommunikationstechnologie zugänglich gemacht wird. E-Business: Ursprünglich nur die Bezeichnung für die Abwicklung von geschäftlichen Transaktionen über das Internet; vgl. E-Commerce. Zunehmend wird der Begriff E-Business aber in einem weiteren Sinne als E-Commerce für die Entwicklungen im Geschäftsleben verwendet, bei denen ganze Unternehmen in allen Bereichen mit dem Internet befasst sind oder der ganze Geschäftsverkehr online stattfindet. E-Commerce: Überbegriff für alle geschäftlichen Transaktionen im Internet wie Bestellen und Bezahlen von Waren bzw. Dienstleistungen, Direktmarketing per E-Mail, Online-Banking und die Sicherheitslösungen bei diesen geschäftlichen Transaktionen und Zahlungen.
Seite 1 und 2: Wissensnetzwerke und virtuelle Comm
Seite 3: Abbildungsverzeichnis - III - Abbil
Seite 7 und 8: 1 Problemstellung - 1 - Vergleichsw
Seite 9 und 10: - 3 - Beide Definitionen verbindet
Seite 11 und 12: - 5 - Gemeinschaft, in der sich Pat
Seite 13 und 14: - 7 - veranlasst, eigene Inhalte zu
Seite 15 und 16: - 9 - Einführung (z.B. Mitarbeiter
Seite 17 und 18: - 11 - Kommunikation von Unternehme
Seite 19 und 20: - 13 - können Probleme zügig und
Seite 21 und 22: - 15 - Letztlich kommt es beim Them
Seite 23 und 24: - 17 - Gemeinschaft verloren geht u
Seite 25: - 19 - 19. Rogers, E.M. (1995): Dif

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