Rede von Dr. Jürgen Förterer, Vorstandsvorsitzender der R+V ...
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Vertriebskostenquoten reduzieren.<br />
Produktangebot zielgruppenorientierter ausgerichtet<br />
Eine Neuausrichtung haben wir nicht nur im Vertrieb, son<strong>der</strong>n auch im<br />
Produktbereich vorgenommen. Auch hier praktizieren wir eine striktere<br />
Kunden- und Serviceorientierung. Das Motto lautet: weg vom tradi-<br />
tionellen Spartendenken aus Unternehmenssicht und hin zum<br />
bedarfsorientierten Denken aus Kundensicht.<br />
Letztes Jahr erwähnte ich die UP-Compact, eine Multi-Risk-Police für<br />
kleine und mittelständische Unternehmen. Seit April diesen Jahres<br />
existiert das angekündigte Folgeprodukt: eine Unternehmenspolice für<br />
mittlere und kleinere Firmenkunden aus den Bereichen Handel und<br />
Handwerk. Das neue Produkt besteht aus flexiblen Bausteinen. Damit<br />
bieten wir dem Kunden eine maßgeschnei<strong>der</strong>te Versicherungslösung,<br />
die lückenlos und zugleich überschneidungsfrei mit an<strong>der</strong>en Produkten<br />
ist.<br />
Ein weiterer Vorteil für den Kunden: Es ist nur ein Antrag auszufüllen,<br />
und er hält anschließend nur einem Vertrag und ein einziges Be-<br />
dingungswerk in den Händen. Erste Rückmeldungen und Zahlen aus<br />
unserem Vertrieb lassen erwarten, dass dieses Produkt ein großer<br />
Erfolg wird.<br />
Ich sagte eingangs, dass die Private Altersvorsorge zunehmende<br />
Bedeutung erlangt. Auf das gesamte Thema <strong>der</strong> Privaten<br />
Altersvorsorge wird im Anschluss Herr Professor <strong>Dr</strong>. <strong>Dr</strong>. Rürup in<br />
seinem Vortrag eingehen.<br />
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