Rede von Dr. Jürgen Förterer, Vorstandsvorsitzender der R+V ...

ihren Verbundpartnern positionieren. Unsere Internetstrategie wird sich
deshalb nahtlos in die Internetstrategie des genossenschaftlichen
FinanzVerbundes einfügen.
Im Vordergrund steht für uns zunächst eindeutig der business-to-
business-Bereich. Denn die Internettechnologie hat den Vorteil, dass
auch sehr heterogene IT-Landschaften miteinander vernetzt werden
können.
Von daher erwarten wir wesentliche Erleichterungen bei der
Vertriebsunterstützung gegenüber den bisherigen technischen
Systemen.
Gleichwohl sehen wir auch die Chancen im business-to-consumer-
Bereich. Mehr als 15 Prozent unserer Kunden verfügen über einen
Online-Zugang und erwarten einen interaktiven
Kommunikationsprozess – sei es um sich zu informieren, sei es um
bestimmte Geschäftsvorfälle zu erledigen.
Unseren Schwerpunkt in diesem Bereich sehen wir folglich zunächst in
der Information von Interessenten, der Kundenbindung und einer
intensiveren Kommunikation mit den Kunden.
Mit dieser Zielrichtung werden wir den Webauftritt der R+V bis Ende
des Jahres komplett neu gestalten.
Lassen Sie mich – bevor ich auf die Geschäftslage im Jahr 2000 zu
sprechen komme - nochmals auf ein Thema zurückkommen, das ich
bereits am Anfang meiner Rede erwähnt habe: das Thema Fusionen
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