winapo - RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH
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apotheke innovativ<br />
Elbtal-Apotheke Dresden<br />
„Es muss immer über die Apotheke<br />
geredet werden!“<br />
Die Apotheken-EDV wird immer<br />
mehr zum strategischen Erfolgsfaktor<br />
<strong>für</strong> die Apothekenführung.<br />
Sie muss sich dabei aber immer<br />
der vorhandenen Apothekenorganisation<br />
anpassen und nicht<br />
diese auf den Kopf stellen – so<br />
die Auffassung von Apothekerin<br />
Birgit Wagner aus der Elbtal-<br />
Apotheke im Dresdner Vorort<br />
Cossebaude. „Ich will gar nicht<br />
jedes Detail der Software verstehen“,<br />
meint Birgit Wagner. „Unsere<br />
Arbeitsprozesse in der Apotheke<br />
– bei uns auch im eigenen<br />
QM-System festgelegt – müssen<br />
durch den Computer unterstützt<br />
und optimal abgebildet werden.<br />
Und das kann ich bei WINAPO ®<br />
SQL bis ins kleinste Detail beeinflussen!“<br />
Das Logo mit dem Schaufelraddampfer<br />
und das Panoramabild finden sich auch<br />
auf der Homepage wieder.<br />
Eigentlich in Oberbayern beheimatet,<br />
kam Birgit Wagner schon in den<br />
Semesterferien zum Arbeiten nach<br />
Sachsen, nachdem ihr Ehemann als<br />
Banker eine Stelle in Dresden angenommen<br />
hatte. Die agile Pharmazeutin<br />
wollte auf eigenen Beinen<br />
stehen und gründete im Juli 2002 als<br />
Neubauprojekt ihre eigene Apotheke<br />
in Cossebaude am Stadtrand von<br />
Dresden. „Bei der Namensgebung<br />
<strong>für</strong> die Elbtal-Apotheke erinnerte<br />
ich mich einer Tradition aus meiner<br />
1<br />
„Volldampf <strong>für</strong> Ihre Gesundheit!“ lautet der Slogan der Elbtal-Apotheke von<br />
Apothekerin Birgit Wagner (hintere Reihe, 3. v. li.).<br />
oberbayerischen Heimat, wo die<br />
vielen idyllischen Flusstäler ja sehr<br />
oft namensgebend <strong>für</strong> Apotheken<br />
sind. Angesichts der herrlichen Lage<br />
direkt im Elbtal fiel mir die Wahl auch<br />
nicht schwer.“<br />
Neues Zuhause<br />
im idyllischen Elbtal<br />
So ist es auch nicht verwunderlich,<br />
dass ein Gemälde des Elbtals als Fries<br />
die komplette Offizin schmückt. Die<br />
Darstellung über den Regalen erlaubt<br />
dem Betrachter einen Spaziergang<br />
entlang der Elbe. „Das Panoramabild<br />
erscheint auch auf unseren Geschäftspapieren<br />
und auf der Homepage.<br />
Damit demonstrieren wir klar:<br />
‚Wir sind Ihre Apotheke vor Ort!‘ Das<br />
gehört <strong>für</strong> mich unbedingt zum Marketing<br />
und zur Corporate Identity<br />
einer Apotheke. Den <strong>für</strong> das Elbtal<br />
typischen Schaufelraddampfer verbinden<br />
wir mit unserem Slogan: ‚Volldampf<br />
<strong>für</strong> Ihre Gesundheit‘“, erläutert<br />
Birgit Wagner, die in ihrem Beruf<br />
immer wieder mit WINAPO ® konfrontiert<br />
wurde und sich deshalb auch <strong>für</strong><br />
dieses System entschied, als es um<br />
die Ausstattung der Elbtal-Apotheke<br />
ging. „Man muss kein Freak sein,<br />
um die Grundfunktionen schnell zu<br />
beherrschen. Vor allem die intuitiv<br />
erfassbare, durchgängige Windows-<br />
Oberfläche macht es dem Anwender<br />
ja leicht, das System in der Beratung<br />
optimal zu nutzen. Dennoch ist das<br />
System keineswegs reduziert, sondern<br />
so gestrickt, dass auch sehr<br />
flexibel Details eingestellt werden<br />
können.“<br />
Auch in der seit 2004 als Filiale geführten<br />
Apotheke im Meißener Einkaufszentrum<br />
wurde die bestehende<br />
EDV schnellstens auf WINAPO ® SQL<br />
umgestellt. „Das war vor allem nötig<br />
geworden, weil sich der Service des<br />
vorherigen Anbieters verschlechtert<br />
hatte und ich natürlich beide Apotheken<br />
auf eine gemeinsame Technologie-Plattform<br />
stellen wollte“, meint<br />
die Apothekerin. Seither sind die
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