DER KREISLAUF DES WISSENS DER KREISLAUF DES WISSENS

ei Festakten und Betriebsfeiern erwähnen Unternehmer gerne, dass der wahre Wert ihrer Fir-
ma in den Kenntnissen und Erfahrungen ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter liegt. Doch
zurück im Tagesgeschäft dominieren meist Planzahlen und kaufmännische Messgrößen ihre
Aufmerksamkeit. Kein Wunder, denn in der Bilanz ist für das kumulierte Mitarbeiterwissen
kein Posten in den Aktiva vorgesehen. Die Regeln des Handelsgesetzbuches erlauben es nicht.
Genau darin liegt das Dilemma von Wissensmanagement, dem Schwerpunktthema dieser Ausgabe
von Faktor A. Weil sich Mitarbeiterwissen nicht per se in Zahlen festschreiben lässt, tun
sich viele Führungskräfte mit dem Begriff schwer. Sie bevorzugen es, ihr Personal nach Produktivitätskriterien
zu führen. Das lässt sich messen, durch Umsatz pro Beschäftigtem beispielsweise.
Tatsächlich sind in unserer modernen Arbeitsgesellschaft Wissen und Produktivität
längst untrennbar miteinander verknüpft, wie Peter Drucker schon vor Jahren prophezeite. Für
den Pionier der modernen Managementlehre ist es die zentrale Aufgabe der Unternehmensführung,
Wissen produktiv zu machen. Und um Chefs mit allzu mächtigem Ego bezüglich ihrer
Führungsqualitäten etwas Demut einzuimpfen, fügte er verschmitzt hinzu: „In einer Wissens-
Ökonomie ist jeder ein Volontär.“
Das zeigt auch unsere Titelgeschichte (S. 6), in der einige Führungskräfte offen darüber sprechen,
wie schwierig es heutzutage ist, die Arbeit von Angestellten und deren dabei angehäuftes
Wissen zu erfassen und produktiv weiterzugeben. Befehle von oben helfen meist wenig – Wissensbäume
und -landkarten hingegen schon. Ebenso Firmenwikis, wie unsere Fallstudie zur IT-
Firma Synaxon zeigt (S. 12). Tipps für eine erste Annährung an dieses komplexe Thema finden
Sie am Ende des Kommentars von Professor Mertins (S. 15).
Geht es um das Wissen über deutsche Familienunternehmen, ist Patrick Adenauer eine erste
Adresse. Der Enkel des ersten Bundeskanzlers der Bundesrepublik war sechs Jahre Präsident
des deutschen Familienunternehmerverbandes ASU. Nun widmet er sich wieder ausschließlich
seiner Firma, einem Baubetrieb. Wir haben mit ihm über seine Karriere, seinen Managementstil
und die Würde und Bürde eines berühmten Namens gesprochen (S. 19).
Was Sie sonst noch Wissenswertes finden: Wie zwei Schwestern eine Brauerei in Schwung gebracht
haben (S. 16) und wie Kleinunternehmer große Aufmerksamkeit bekommen (S. 22).
Viel Vergnügen beim Lesen,
Ihr Raimund Becker
EDITORIAL
Liebe Leserin, lieber Leser,
01_2012 | 3
RAIMUND BECKER
Vorstand Arbeitslosenversicherung
Faktor A gibt es auch
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