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Verkauf Schweiz "Point of Sale" 1/2017

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INFOS DE L’ASSOCIATION POlNT OF SALE<br />

Ensemble vers la réussite<br />

Avec toutes les opportunités <strong>of</strong>fertes par<br />

internet, il est également temps de dire<br />

adieu à certains avantages. Le développement<br />

de nouvelles prestations doit par ailleurs<br />

aider les collaborateurs et les entreprises<br />

à atteindre leurs objectifs. Nous<br />

sommes conscients que toutes les entreprises<br />

n’entretiennent pas des relations<br />

équitables avec leur personnel, et nous aimerions<br />

agir. Un environnement de travail<br />

sain est la clé de la réussite pour tous. Un<br />

label délivré par notre association à partir<br />

d’analyses, des conditions sur les sites, des<br />

stratégies et des principes de l’entreprise<br />

doivent permettre de souligner la qualité<br />

d’un lieu de travail. L’auto-évaluation, la<br />

transparence et l’orientation vers les processus<br />

sont les facteurs déterminants pour<br />

que notre système de qualité apporte des<br />

résultats positifs.<br />

SWISS SALES FORUM 2016, Bianca Meier, Sektion<br />

Zürich, und Stefano Farro, Zentralsekretär<br />

SWISS SALES FORUM 2016, Bianca Meier, section<br />

de Zurich, et Stefano Farro, secrétaire général<br />

Interview<br />

d’Aline Berger, membre du<br />

comité directeur central,<br />

branche formation, groupe de<br />

formation<br />

Vente Suisse souhaite renforcer sa branche<br />

formation. Quels facteurs ont influencé<br />

cette décision?<br />

L’un des objectifs d’une association pr<strong>of</strong>essionnelle<br />

est d’assurer une relève qualifiée.<br />

De plus, dans le système de formation<br />

suisse, ce sont les associations pr<strong>of</strong>essionnelles<br />

et de branches qui sont responsables<br />

des examens pr<strong>of</strong>essionnels fédéraux et<br />

supérieurs. Notre but est donc d’une part<br />

d’<strong>of</strong>frir aux entreprises suisses une main<br />

d’œuvre parfaitement qualifiée, et d’autre<br />

part de permettre aux vendeurs de mener<br />

une carrière brillante grâce à une formation<br />

continue orientée vers la pratique.<br />

Concrètement, quelles <strong>of</strong>fres sont prévues?<br />

Notre <strong>of</strong>fre de formation est composée de<br />

quatre niveaux qui suivent la carrière pr<strong>of</strong>essionnelle:<br />

formation de base et séminaires<br />

pour débutant(e)s, certificats pour<br />

avancés, examens pr<strong>of</strong>essionnels fédéraux<br />

pour les jeunes pr<strong>of</strong>essionnels cadres<br />

moyens ou inférieurs, diplômes fédéraux<br />

pour les pr<strong>of</strong>essionnels expérimentés<br />

cadres supérieurs. L’accent est mis sur l’utilité<br />

de la formation dans la pratique: les<br />

examens sont préparés de manière efficace<br />

et les contenus de formation sont directement<br />

applicables en pratique.<br />

Qui peut pr<strong>of</strong>iter de votre <strong>of</strong>fre de formation<br />

(continue)?<br />

Toute personne travaillant dans le secteur<br />

de la vente ou qui s’y intéresse.<br />

L’engagement de l’association dans la formation<br />

peut-il être chiffré?<br />

La part de la formation dans les recettes et<br />

dépenses de l’association représente actuellement<br />

16 pour cent du budget. En<br />

tant qu’association, nous ne recherchons<br />

pas le pr<strong>of</strong>it, donc toute recette issue de la<br />

formation y sera réinvestie.<br />

Qu’est-ce qui vous motive personnellement<br />

à vous investir dans la branche formation<br />

d’une association pr<strong>of</strong>essionnelle<br />

suisse?<br />

Selon moi, les diplômes de formation<br />

continue doubles (brevet fédéral et diplôme)<br />

sont injustement sous-estimés par<br />

rapport aux licences et aux masters. C’est<br />

la raison pour laquelle je m’implique dans<br />

ce domaine depuis 25 ans. Au sein d’une<br />

association pr<strong>of</strong>essionnelle, cet engagement<br />

est encore plus logique, puisque les<br />

associations – comme nous l’avons déjà<br />

évoqué – jouent un rôle essentiel dans la<br />

formation pr<strong>of</strong>essionnelle supérieure.<br />

Madame Berger, merci beaucoup pour cet<br />

entretien.<br />

Interview: Thomas Feuz<br />

Bon<br />

pour une formation WalkIn chez<br />

NEW HORIZONS (Suisse) SA<br />

d’une valeur de 250 à 375 CHF<br />

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Rene Merki +41 44 515 03 45, rene.merki@newhorizons.ch<br />

Nous sommes ravis de pouvoir vous <strong>of</strong>frir cette formation<br />

gratuite.<br />

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100 à 375 CHF<br />

1 | <strong>2017</strong><br />

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