Nachhaltigkeitsbericht 2011 - ICG Integrated Consulting Group

ICG-CSR Survey 2007
Innerhalb des Unternehmens über die vermuteeten
Perspektiven und Erwartungen unserer
Anspruchsgruppen zu diskutieren und die zugrrunde
liegenden Annahmen auszutauschen,
ist für uns wichtig wichtig. Unsere Anspruchsgruppen ( (oder zumindest VertreterInnen) danach zu
fragen, ebenfalls. In unregelmäßigen Abständeen,
auch aus unterschiedlichen
Fragestellungen heraus, führen wir deshalb immer
wieder (KundInnen-)Befragungen durch.
Explizit zum Thema „CSR“ wurde etwa im Noveember
2007 eine Erhebung zur „Essenz
nachhaltiger Unternehmensführung“ durchgefüührt.
In der von ICG Infora Consulting Group
und Lumique Managementservices durchgefühhrten
Online-Befragung in rund 130
UUnternehmen t h stellten t llt wir i einige i i Th Thesen zum T TTh
Thema CSR auf f den d Prüfstand P üf t d und d erhielten hi lt
zum Teil überraschende Antworten. Klar heraus
kam jedoch, dass Balance und
Authentizität die Essenz ausmachen. Der Knacckpunkt
und gleichzeitig die Kunst liegt im
Ausbalancieren der (scheinbaren) Gegensätzee:
„Kurz und langfristig“, „Reden und Tun“,
„Werte, Kreativität und Controlling“, „Eigene Intteressen
und Interessen anderer“ und
„Richtungsvorgabe und Mitgestaltung“. Weiteree
Ergebnisse hier kurz zusammengefasst:
Glaubwürdigkeit und Sinnstiftung zählen
Weichen Faktoren wie Unternehmenskultur, Sinnstiftung
für MitarbeiterInnen und das
Verhalten der Führungskräfte wird mit Abstand die größte Bedeutung attestiert. So bedingt
nachhaltiger Erfolg nach Ansicht von 75 % der Befragten, dass MitarbeiterInnen
Zusammenhänge verstehen sowie die Wirkunggen
des eigenen Handelns und den Nutzen
ihrer Arbeit kennen. Zunehmendes Verständniss
für Zusammenhänge der eigenen Arbeit ist
wichtig, um die Konsequenzen des eigenen Haandelns
auf Ressourcenverbrauch oder
Umweltbelastung zu erkennen. Wesentlich ist: Den eigenen Beitrag fürs Ganze zu sehen
macht den Sinn der eigenen Arbeit deutlich.
Integration g von Instrumenten ist zu wenigg
Sozial- und Umweltstandards, Beschaffungskriiterien,
Umweltkostenrechnung, Nachhaltig-
keits-BSC sind Instrumente, die häufig im Zusaammenhang
mit Nachhaltigkeit/CSR genannt
werden. Die Befragungsergebnisse zeigen: Siee
sind zwar relevant und notwendig für die
operative Unternehmensführung, haben aber kkeine
zentrale Bedeutung für die Befragten,
wenn es um die Frage des langfristigen Erfolgss
durch Nachhaltigkeit geht.
Nur lose ans Business gekoppelt?
Eine Kernaussage der einschlägigen Managemmentliteratur
lautet, dass Nachhaltigkeit nur
erfolgreich ist, wenn sie unmittelbar am Geschääft
anknüpft. Überraschend ist, dass nur rund
22 % der Befragten dieser Aussage zustimmenn.
35 % sind voll und ganz der Ansicht, dass
der Knackpunkt von nachhaltiger Unternehmennsführung
darin liegt, jene Handlungsfelder
zu erkennen, k wo sowohl hlUUnternehmens-, t h als l aucch
h St Stakeholder-Interessen k h ld I t befriedigt b f i di twerden. d
30 % der Befragten stimmen der Aussage völligg
zu, dass sich die drei Dimensionen von
Nachhaltigkeit – die wirtschaftliche, soziale undd
ökologische Dimension – gegenseitig
verstärken, das ist z.B. der Fall wenn Umweltscchutzaktivitäten
zu Kostensenkungen führen.
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