AWO Servicehaus Mettenhof - AWO Pflege Schleswig-Holstein ...

Was müssen meine Angehörigen beachten?
Ehepaar Carola (66) und Klaus (68) Fenger, Angehörige einer Mieterin, berichten aus
Erfahrung
Unsere Erfahrung
Wann und wie werden Sie als Angehörige in Entscheidungen mit einbezogen?
Unsere Mutter Margot Schlegel (91 Jahre) wohnt seit 26 Jahren im Servicehaus Mettenhof und ist
schon viele Jahre auch Gast in der Tagespflege. Wenn sie krank wird, zum Arzt muss oder sich
etwas in ihrem Tagesablauf verändert, informieren uns die Mitarbeiter nach Absprache mit unserer
Mutter frühzeitig, damit wir mit entscheiden können.
Und auch wenn wir Probleme haben, können wir jederzeit die Hilfe der Mitarbeiter des Hauses
bekommen.
Haben Sie einen Schlüssel zur Wohnung?
Ja, unsere Mutter hat sich dafür entschieden, dass wir einen eigenen Wohnungsschlüssel haben
sollen, damit wir jederzeit zu ihr kommen können.
Dürfen Sie Essen oder Getränke mitbringen?
Wir bringen gerne einmal eine Lieblingsspeise oder Obst mit, aber eigentlich bleiben bei der
Rundum- Ernährung im Haus (Stadtteilcafé und Tagespflege) kaum Wünsche offen.
Kann der Mieter von seiner Familie abgeholt werden, z.B. zu Familienfeiern (auch über
Nacht oder einige Tage)?
Wir können unsere Mutter zu jeder Zeit, egal für welche Dauer, abholen. Für uns ist es dann
selbstverständlich, dass wir die Mitarbeiter des Hauses darüber informieren.
Diese stehen auch bei der Vorbereitung (Koffer, Wäsche, Kleidung etc.) helfend zur Seite.
Was wird von Ihnen erwartet? Was können Sie tun?
Wir besuchen unsere Mutter, je nachdem wie es ihr geht, mal häufiger oder nicht so oft. Meistens
sind mehrere, kurze Besuche für sie angenehmer, als wenige ganz- oder halbtägige Besuche.
Wir gehen dann gemeinsam spazieren oder setzen uns ins Stadtteilcafé.
Die Mitarbeiter sind in diesen Fragen immer ansprechbar und geben gerne Tipps.
Service: die Tagespflege
Kurzweilig
In der Tagespflege versorgen und fördern wir
Menschen, die wegen Alter oder Krankheit auf Hilfe
angewiesen sind, so dass sie weiterhin in ihrer
eigenen Wohnung leben können. Morgens holen
wir unsere Pflegegäste ab und bringen sie
nachmittags oder abends zurück nach Hause. In der
Zwischenzeit leisten wir die notwendige Pflege und
sorgen für ein abwechslungsreiches
Betreuungsprogramm.